1、Juniper日志分析总结Juniper路由器日志分析 1.文档说明本文档为Juniper路由器日志信息的参考文档。2.系统日志系统日志说明Juniper路由器的日志信息十分丰富,大部分日志可以在Juniper官方文档中查阅,同时Juniper也提供了路由器本地的查询命令help syslog syslog_headerlabm20-1-re0# help syslog RPD_MPLS_PATH_UP Name: RPD_MPLS_PATH_UPMessage: MPLS path up on LSP path bandwidth bpsHelp: MPLS path came upDesc
2、ription: The indicated Multiprotocol Label Switching (MPLS) path came up on the indicated label-switched path (LSP).Type: Event: This message reports an event, not an errorSeverity: warning系统日志分析CHASSISD_BLOWERS_SPEED日志内容:CHASSISD_BLOWERS_SPEED: Fans and impellers are now running at normal speed日志描述
3、:风扇工作于正常状态。日志类型:事件通告。如何处理:不需要任何处理。CHASSISD_BLOWERS_SPEED_FULL日志内容:CHASSISD_BLOWERS_SPEED_FULL: Fans and impellers being set to full speed reason日志描述:因某些原因,机箱将风扇提至最高转速。日志类型:事件通告。如何处理:使用命令show chassis environment检查风扇状态,若风扇始终处于全速状态,建议检查机房和设备的通风情况;若通风情况没有问题而设备风扇仍处于全速状态,请联系JTAC工程师协助检查。CHASSISD_BLOWERS_SP
4、EED_MEDIUM日志内容:CHASSISD_BLOWERS_SPEED_MEDIUM: Fans and impellers being set to intermediate speed日志描述:因为机箱温度提高,将风扇提至中等转速。日志类型:事件通告。如何处理:不需要任何处理。CHASSISD_CB_MASTER_BP_IGNORED日志内容:CHASSISD_CB_MASTER_BP_IGNORED: Press of online/offline button ignored for master fru-name fru-slot日志描述:控制板的上线/下线按钮被按下,但是机箱进
5、程(chassisd)忽略了这个请求。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理CHASSISD_FAN_FAILURE日志内容:CHASSISD_FAN_FAILURE:fru-name in slot fru-slot failed日志描述:日志指示的风扇损坏,机箱进程(chassisd)初始化了一个告警。日志类型:问题通告如何处理:检查电源是否存在故障,若电源无故障,建议对故障风扇进行拔插操作,若风扇仍然无法恢复,请联系JTAC工程师协助检查。CHASSISD_FCHIP_HSR_ERROR日志内容:CHASSISD_FCHIP_HSR_ERROR: Fchip high-speed r
6、eceiver (HSR) error: error-message日志描述:机箱进程(chassisd)检测到F芯片的高速接收器出现问题。日志类型:问题通告如何处理:对日志中指出的故障SIB进行拔插操作,若问题无法移除,请联系JTAC工程师协助检查。CHASSISD_FCHIP_HST_ERROR日志内容:CHASSISD_FCHIP_HST_ERROR:Fchip high-speed transmitter (HST) error: error-message日志描述:机箱进程(chassisd)检测到F芯片的高速传输器出现问题。日志类型:问题通告如何处理:对日志中指出的故障SIB进行拔
7、插操作,若问题无法移除,请联系JTAC工程师协助检查。CHASSISD_FPC_TYPE_SIB_TYPE_ERROR日志内容:CHASSISD_FPC_TYPE_SIB_TYPE_ERROR:Installed SIB type (SIB-I8-F16) does not support features required by FPC fpc-slot日志描述:SIB-I8-F16不支持FPC类型4的板卡。日志类型:问题通告如何处理:升级至SIB version B。CHASSISD_GRES_UNSUPP_INTERFACE日志内容:CHASSISD_GRES_UNSUPP_INTERF
8、ACE:Unable to enable graceful Routing Engine switchover; interface interface-name does not support it.日志描述:机箱进程(chassisd)无法使能完美路由引擎切换(GRES),因为日志中提示的接口不支持这个功能。日志类型:问题通告如何处理:更换成支持GRES的接口或是关闭GRES功能。CHASSISD_GRES_UNSUPP_PIC日志内容:CHASSISD_GRES_UNSUPP_PIC: Unable to enable graceful Routing Engine switchove
9、r; PIC does not support it日志描述:机箱进程(chassisd)无法使能完美路由引擎切换(GRES),因为日志中提示的物理接口卡(PIC)不支持这个功能。日志类型:问题通告如何处理:更换成支持GRES的PIC或是关闭GRES功能。CHASSISD_HIGH_TEMP_CONDITION日志内容:CHASSISD_HIGH_TEMP_CONDITION: Chassis temperature over temperature degrees C (message)日志描述:设备的某个组件温度超过标准温度。日志类型:事件通告如何处理:使用命令show chassis e
10、nvironment检查风扇状态,若风扇始终处于全速状态,建议检查机房和设备的通风情况;若通风情况没有问题而设备风扇仍处于全速状态,请联系JTAC工程师协助检查。CHASSISD_LOST_MASTERSHIP日志内容:CHASSISD_LOST_MASTERSHIP: Routing Engine lost mastership; exiting日志描述:运行于主路由引擎上的机箱进程(chassisd)退出。日志类型:错误通告如何处理:使用命令 show log mastership show log messages show chassis alarms检查RE故障,若无法确定故障原因,
11、请联系JTAC工程师协助检查。LOGIN_ABORTED日志内容:LOGIN_ABORTED: Client aborted login日志描述:登陆取消,可能是用户取消了登陆。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_FAILED日志内容:LOGIN_FAILED: Login failed for user username from host hostname日志描述:指定用户登陆失败。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_INFORMATION日志内容:LOGIN_INFORMATION: User username logged in from hos
12、t hostname on device tty-name日志描述:指定用户登陆成功登陆路由器。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_LOCAL_PASSWORD日志内容:LOGIN_LOCAL_PASSWORD: Requested local password from user username日志描述:系统要求用户输入本地密码进行验证。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_MALFORMED_USER日志内容:LOGIN_MALFORMED_USER: Invalid username: username日志描述:输入的用户名不可用。日志类型:事件通
13、告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_PAM_AUTHENTICATION_ERROR日志内容:LOGIN_PAM_AUTHENTICATION_ERROR: PAM authentication error for user username日志描述:系统无法通过PAM(Pluggable Authentication Module)认证登陆的用户。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_PAM_ERROR日志内容:LOGIN_PAM_ERROR: Failure while authenticating user username: error-message日志描述:P
14、AM无法认证指定的用户。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_PAM_MAX_RETRIES日志内容:LOGIN_PAM_MAX_RETRIES: Too many retries while authenticating user username日志描述:用户认证重试次数超过了限制次数。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_PAM_USER_UNKNOWN日志内容:LOGIN_PAM_USER_UNKNOWN: Attempt to authenticate unknown user username日志描述:PAM无法认证用户,因为此用户未知。 日志类
15、型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_PASSWORD_EXPIRED日志内容:LOGIN_PASSWORD_EXPIRED: Forcing change of expired password for user username日志描述:提供给指定用户的密码过期,用户必须设置新的密码。 日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_REFUSED日志内容:LOGIN_REFUSED: Login of user username from host hostname on device tty-name was refused: reason日志描述:指定用户认证被拒
16、绝。 日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_ROOT日志内容:LOGIN_ROOT: User username logged in as root from host hostname on device tty-name日志描述:指定用户以超级用户身份登陆并且以root用户身份登陆shell。 日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。LOGIN_TIMED_OUT日志内容:LOGIN_TIMED_OUT: Login attempt timed out after duration seconds日志描述:登陆超时。 日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理。MIB
17、2D_CONFIG_CHECK_FAILED日志内容:MIB2D_CONFIG_CHECK_FAILED: function-name: configuration database has errors日志描述:MIB2D进程相关的配置检查失败。 日志类型:问题通告如何处理:根据日志提示的信息修正配置。RPD_ABORT日志内容:RPD_ABORT: abort executable-namepid version version built by builder on date: error-message日志描述:内部错误导致路由协议进程(rpd)中断。日志类型:错误通告如何处理:检查紧
18、跟在这条告警之后的日志信息以定位故障原因,一般情况下是软件内部故障,请联系JTAC工程师协助检查。RPD_BGP_NEIGHBOR_STATE_CHANGED日志内容:RPD_BGP_NEIGHBOR_STATE_CHANGED: BGP peer peer-name changed state from old-state to new-state (event event-type)日志描述:BGP邻居状态发生改变。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理RPD_ISIS_ADJDOWN日志内容:RPD_ISIS_ADJDOWN: IS-IS lost Lisis-level adjac
19、ency to neighbor-system-ids on interface-name, reason: reason日志描述:IS-IS邻居关系中断。日志类型:事件通告如何处理:检查邻居之间的链路是否正常;检查路由器状态,如是否断电等;检查协议参数设置是否存在问题。RPD_ISIS_ADJUP日志内容:RPD_ISIS_ADJUP: IS-IS new Lisis-level adjacency to neighbor-system-ids on interface-name日志描述:IS-IS邻居关系建立。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理RPD_ISIS_ADJUPNOIP日
20、志内容:RPD_ISIS_ADJUPNOIP: IS-IS new Lisis-level adjacency to neighbor-system-ids on interface-name without an address日志描述:IS-IS邻居关系建立,但是邻居接口没有配置IP地址。日志类型:事件通告如何处理:为接口配置IP地址RPD_ISIS_LSPCKSUM日志内容:RPD_ISIS_LSPCKSUM: IS-IS Lisis-level LSP checksum error, interface interface-name, LSP id lspl, sequence seq
21、uence-number, checksum checksum, lifetime duration日志描述:IS-IS链路状态信息(LSP)校验报错,数据损坏。日志类型:事件通告如何处理:若告警量很少,可能是数据在传输过程中偶尔出现损坏,不需要做任何处理;若告警量很大,则应该检查接收更新的设备和发送更新的设备是否有内存损坏。RPD_ISIS_OVERLOAD日志内容:RPD_ISIS_OVERLOAD: IS-IS database overload日志描述:IS-IS链路状态数据库溢出。日志类型:事件通告如何处理:出现这种告警一般是因为设备内存不够,需要进行如下检查:1.检查IS-IS或R
22、PD进程是否占用大量内存2.清楚大量占用内存的进程3.为RE添加内存4.减少IS-IS承载的路由数量RPD_MPLS_LSP_DOWN日志内容:RPD_MPLS_LSP_DOWN: MPLS LSP lsp-name down on path-type(pathname)日志描述:日志指出MPLS LSP中断,无法转发数据。日志类型:事件通告如何处理:使用命令 show mpls lsp name lsp-name extensive检查相应LSP中断的原因,并根据报告的原因恢复LSPRPD_MPLS_LSP_UP日志内容:RPD_MPLS_LSP_UP: MPLS LSP lsp-name
23、up on path-type(pathname) Route lsp-rro lsp bandwidth bandwidth bps日志描述:日志指出的MPLS LSP建立。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理RPD_OSPF_NBRDOWN日志内容:RPD_OSPF_NBRDOWN: OSPF neighbor neighbor-address (interface-name) state changed from old-state to new-state due to event-name (event reason: reason)日志描述:OSPF邻居关系中断。日志类型:事
24、件通告如何处理:检查邻居之间的链路是否正常;检查路由器状态,如是否断电等;检查协议参数设置是否存在问题。RPD_OSPF_NBRUP日志内容:RPD_OSPF_NBRUP: OSPF neighbor neighbor-address (interface-name) state changed from old-state to new-state due to event-name (event reason: reason)日志描述:OSPF邻居关系建立。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理RPD_OSPF_OVERLOAD日志内容:RPD_OSPF_OVERLOAD: OSPF
25、instance instance topology topology is going into overload state: number of export prefixes (count) exceeded maximum allowed (maximum-value)日志描述:日志指出的OSPF拓扑实例输出路由超过限制。日志类型:告警通告如何处理:输出路由的数量超过了限制值。修改输出策略,减少输出路由数量。SNMPD_TRAP_THROTTLED日志内容:SNMPD_TRAP_THROTTLED: function-name: traps throttled after count
26、 traps日志描述:等待传输的SNMP Trap信息数量超过了配置允许的数量。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理SNMP_TRAP_LINK_UP日志内容:SNMP_TRAP_LINK_UP: ifIndex snmp-interface-index, ifAdminStatus admin-status, ifOperStatus operational-status, ifName interface-name日志描述:日志指出的接口UP。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理SNMP_TRAP_LINK_DOWN日志内容:SNMP_TRAP_LINK_DOWN: ifInd
27、ex snmp-interface-index, ifAdminStatus admin-status, ifOperStatus operational-status, ifName interface-name日志描述:日志指出的接口Down。日志类型:事件通告如何处理:使用命令show interfaces interface-name extensive检查接口状态,并进行相应处理恢复接口,如环路测试等。UI_AUTH_EVENT日志内容:UI_AUTH_EVENT: Authenticated user username at permission level authenticat
28、ion-level日志描述:日志指出的用户通过了管理进程(mgd)的认证。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_CFG_AUDIT_NEW日志内容:UI_CFG_AUDIT_NEW: User username action: pathname new-name日志描述:日志指出的用户创建了新的配置。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_CFG_AUDIT_OTHER日志内容:UI_CFG_AUDIT_OTHER: User username action: pathname delimitervalue日志描述:日志指出的用户删除、激活或者抑制了某些配置。日志类型:事件通
29、告如何处理:不需要任何处理UI_CFG_AUDIT_SET日志内容:UI_CFG_AUDIT_SET: User username action: pathname delimiterdata - value日志描述:日志指出的用户配置了一个参数。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_CMDLINE_READ_LINE日志内容:UI_CMDLINE_READ_LINE: User username, command command日志描述:日志指出的用户在命令行下输入了一条命令。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_COMMIT日志内容:UI_COMMIT: User us
30、ername requested command operation (comment: message)日志描述:日志指出的用户进行了commit操作。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_COMMIT_PROGRESS日志内容:UI_COMMIT_PROGRESS: Commit operation in progress: message日志描述:commit操作进行中的处理信息。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_MASTERSHIP_EVENT日志内容:UI_MASTERSHIP_EVENT: mastership-event card-name masters
31、hip by username日志描述:日志指出的用户修改了设备组件的主从关系。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_REBOOT_EVENT日志内容:UI_REBOOT_EVENT: System halt-reboot by username日志描述:日志指出的用户发起了系统重启的命令。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_RESTART_EVENT日志内容:UI_RESTART_EVENT: User username restarting daemon process-namedescription日志描述:日志指出的用户发起了进程重启的命令。日志类型:事件通告如何处理:不需要任何处理UI_VERSION_FAILED日志内容:UI_VERSION_FAILED: Unable
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