1、公共关系学练习题试题作业1第1题公共关系经营管理的对象和内容是A.产品产量、资金成本、技术水平B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等C.生产过程中有形的人、财、物D.组织的无形资产之一“关系”标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02第2题认为“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理”的学者A.蔡尔兹B.詹姆斯格鲁尼格C.雷克斯哈罗D.弗兰克杰夫金斯标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.03第3题下列与个人追求和向往的程度无关的是A.个人过去的成功或失败的经验B.周围环境和生活条件对个人的影响C.个人的成就感和事业心的强弱D.来自上级的
2、命令、计划等工作压力标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.04第4题维系型公关所采取的传播策略为A.高姿态,力图尽快打开局面B.较低姿态,连续不断,潜移默化C.以防为主,防患于未然D.反守为攻,积极主动标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.05第5题一个组织被公众知晓、了解的程度,是该组织的A.信誉度B.美誉度C.知名度D.可信度标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.06第6题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.07第7题属于公共关系管理主体因素
3、系列的是A.产品的定位B.舆论状态C.传播制品D.网络媒介标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.08第8题下列关于公共关系发展的新特点的说法中,错误的是A.公关理论整合化B.公关实务专业化C.公关教育通才化D.公关地位战略化标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.09第9题组织的公关部介于组织与公众环境之间,对内它主要代表A.组织B.领导C.部门D.社会公众标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.010第10题下列关于流行的说法中,正确的是A.流行涉及的范围很狭小B.流行是少数人随从和追求某种生活方式C.流行是一种长期不变的社会现象D.时髦是流行的一种表现
4、标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.011第22题公众参与性最强的一类公共关系传播方式是A.处理危机B.公众调研C.主办活动D.广告宣传标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.012第23题我国政府普遍建立起了信访制度,从公关角度看,它属于下列公关活动方式中的A.服务型公关B.宣传型公关C.社会活动型公关D.征询型公关标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.013第24题按关系的重要程度,公众可分为A.顺意公众、逆意公众B.权力公众、社团公众C.个体公众、组织公众D.首要公众、次要公众标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.014第25题马斯
5、洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.自我实现需要标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.015第26题以下关于公共关系的传播沟通的表述中,正确的是A.它是一种有起点和终点的双向运动过程B.它是一种有起点和终点的直线运动过程C.它是一种没有终点的直线运动过程D.它是一种没有终点的循环运动过程标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.016第27题公共关系的根本职责是A.辅助决策B.传播推广C.提供服务D.协调沟通标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.017第28题公共关系作为一门职业和学科,最早产生于A.英国B.美国C
6、.德国D.中国标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.018第29题下列各项中,属于公共关系管理过程中传播技术因素系列的是A.社会的发展水平B.组织的机构设置C.印刷媒介D.工作方法选择标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.019第30题公共关系的本质属性是A.个人之间的传播沟通B.公众与个人之间的传播沟通C.公众与传媒之间的传播沟通D.组织与公众之间的传播沟通标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.020第31题公共关系研究人和人的关系的角度是A.信息传播沟通角度B.社会心理学角度C.市场营销学角度D.交际学角度标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题
7、得分:0.021第42题下列不属于组织的无形资产的是A.组织的关系网络B.组织的公众舆论C.组织的知名度及信誉度D.组织的股份标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.022第43题在知觉偏见产生原因中,固定的僵化印象对人知觉的影响称为A.首因效应B.近因效应C.晕轮效应D.定型作用标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.023第44题组织的自我形象是其A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.024第45题公共关系作为一门职业,最早产生于A.法国B.美国C.奥地利D.英国标准答案:B您
8、的答案:题目分数:1.0此题得分:0.025第46题公关策划流程PDCA工作法中,C指A.计划B.检查C.总结D.实施标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.026第47题中国公共关系正式步入职业化阶段的标志性事件是A.在企业中设立公共关系部B.第一家公共关系公司成立C.举行初级“公关员”职业上岗培训和考试D.设立公共关系专业标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.027第48题双向不平衡模式认为,当组织与公众发生冲突时,解决的办法是要求A.组织改变公关行为B.媒介改变行为C.公众改变行为D.组织与公众共同改变行为标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02
9、8第49题公共关系工作的一般程序是A.公关调查公关实施公关策划公关检测B.公关调查公关策划公关实施公关检测C.公关策划公关调查公关实施公关检测D.公关策划公关检测公关调查公关实施标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.029第50题美国学者雷克斯哈罗博士对公共关系的定义侧重于A.公共关系的传播属性B.公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.030第51题下列公众对象中,与组织自身相关性最强的是A.政府公众B.社区公众C.顾客公众D.内部公众标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.031第11题公
10、众的基本特征有A.整体性B.共同性C.相关性D.多样性E.变化性标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.032第12题“传播沟通”一词的含义是A.信息的传递B.信息的分享C.信息的接收D.内容道明扼要E.实事求是标准答案:A|B|C|D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.033第13题公共关系产生与发展的社会条件有A.人性文化的兴起B.军事技术的突飞猛进C.民主政治深入发展D.市场经济高度发达E.大众传播技术的普及和提高标准答案:A|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.034第14题CI手册的编制根据具体企业情况的不同,内容有所差异,但至少应该包括
11、A.总论部分B.基本要素C.基本要素组合系统D.应用要素E.标志、标准字印刷样本及标准色色票标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.035第15题CI谋划开发的作业程序所包括的阶段有A.企业实态调查阶段B.背景因素综合分析与研究阶段C.设计开发阶段D.实施管理阶段E.反馈整理阶段标准答案:A|C|D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.036第16题树立组织形象的意义在于A.增强组织的应变能力B.组织形象是组织的无形资产C.良好的组织形象能够激励士气D.良好的组织形象是组织的有形资产E.良好的组织形象,有利于营造和谐的组织社区环境标准答案:B|C|E您的答案:题目
12、分数:1.0此题得分:0.037第21题下列属于公关公司经营范围的有A.咨询诊断B.策划活动C.培训服务D.普及公关知识E.规范行业道德及行为准则标准答案:A|B|C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.038第32题政府公共关系通过多种公共关系调查手段对政府形象加以客观评估,为政府建立形象、_服务。A.维护形象B.调整形象C.控制形象D.纠正形象E.优化形象标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.039第33题_是围绕“现代公众意识”这一观点而言的A.得民心者得天下,得民心者得市场B.在所有决策和行为上,均以公众利益为前提C.公众是“上帝”,顺其者昌,逆其者亡D
13、.凡宣传皆好事E.没有公众就没发展标准答案:A|B|C|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.040第34题现代组织经营管理的“四大支柱”是A.舆论B.人才C.公关D.资金E.技术标准答案:B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.041第35题属于公共关系广告的有A.“视顾客为亲属”B.“顾客是上帝”C.“请珍爱大自然”D.“尽情尽畅,永远是XX可乐”E.“XX可乐是中国人自己的可乐”标准答案:A|B|C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.042第36题组织的公共关系状态包括A.社会发展状态B.社会关系状态C.社会阶层状态D.社会舆论状态E.社会结构状态标准答案:B|D您
14、的答案:题目分数:1.0此题得分:0.043第37题公共关系产生与发展的社会条件包括A.文化心理条件B.军事条件C.社会政治条件D.经济发展条件E.物质技术条件标准答案:A|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.044第52题广告主题的要素之一信息个性也可以称为A.销售重点B.诉求重点C.卖点D.买点E.诉求要点标准答案:A|B|C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.045第53题对新闻稿的写作基本要求是A.生动活泼B.内容丰富多彩C.主题突出D.面面俱到E.用词规范标准答案:A|C|D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.046第54题我们通常所说的“政府办事公开”是指A.
15、公开办事程序B.公开办事人员C.公开办事制度D.公开办事结果E.公开办事地点标准答案:A|B|C|D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.047第55题拉斯韦尔把传播学的研究内容分为A.控制分析B.内容分析C.媒介分析D.对象分析E.效果分析标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.048第56题政府公共关系的特征有A.主体的权威性B.客体的复杂性C.目标的独特性D.传播的优越性E.性质上的民主性标准答案:A|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.049第57题影响知觉选择性的主观因素包括A.需要和动机B.兴趣C.性格D.气质E.经验知识标准答案:A
16、|B|C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.050第58题影响知觉的选择性的客观因素有A.需要和动机B.经验知识C.知觉对象本身的特征D.对象和背景的差别E.对象的组合标准答案:C|D|E您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.051第17题把关人标准答案:又称守门人,在信息传递过程中,对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取疏导与抑制的行为的关键角色。您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.052第18题名流公众标准答案:是指那些对社会生活和公众舆论具有较大影响力和号召力的有名望人士,如政界、商界和学界首脑人物。他们数量有限但对外影响力强您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.05
17、3第38题心理定势标准答案:人的认知和思维的惯性、倾向性,即按照一种固定的倾向去认识事物、判断事物、思考问题,表现出心理活动的趋向性和专注性。您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.054第40题清垃圾运动标准答案:10世纪30年代,美国实业界为了使自己和公司扬名,置公众利益于不顾,任意编造谎言和神话,利用新闻媒介“愚弄公众”。由此引起了新闻媒介的不满,报纸杂志率先刊载揭露实业界那些“强盗大王”的恶劣丑闻,发表了两万多篇揭丑文章,同时还有社论和漫画,这就是美国近代史上著名的“清垃圾运动”您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.055第59题流言标准答案:提不出任何住得过的确切根据,而在人们中相
18、互传播的一种特定的虚假信息。您的答案:题目分数:4.0此题得分:0.056第19题简述公共关系在我国的发展情况标准答案:自1980年代以来公共关系在我国发展迅速,一是公共关系实务得到较快的发展,许多企业重视公共关系工作,专业的公关公司产生,公关市场形成。其次是公关人员培养初具规模,学历教育、职业培训等走向规范。您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改57第20题公共关系人员应该具备哪些基本能力标准答案:文字和口头表达能力,组织能力,思维和策划能力,观察能力,自控能力,交往能力,政策和理论能力。您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改58第39题简述整合营销策略标准答案:
19、整合营销传播(简称IMC)又称统合营销传播,其核心思想是将公司进行市场营销有关的一切传播活动一元化。从海外广告的发展历史来看,已经经历过广告分离期、广告全面服务期、传播分离期、整合营销传播期您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改59第41题如何写好新闻稿标准答案:要注意新闻稿的结构、导语的写作和新闻背景材料的运用。您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改60第60题简述报纸传播的优势标准答案:可充分地处理议题,选择性强,易于保存和检索,专业强,经济性。您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改61第61题公关人员应具备哪些公关意识标准答案:塑造形象,服务公众
20、,真诚互惠、沟通交流您的答案:题目分数:5.0此题得分:0.0教师未批改作业总得分:0.0作业总批注:试题作业1第1题公共关系经营管理的对象和内容是A.产品产量、资金成本、技术水平B.与组织生存和发展相关的公众舆论和公众关系、知名度、信誉度等C.生产过程中有形的人、财、物D.组织的无形资产之一“关系”标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.02第2题包含信息最丰富的媒介是A.文字传播媒介B.电子媒介C.因特网D.非语文传播符号标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.03第3题组织的自我形象是其A.实际的社会形象B.公众形象C.期望建立的社会形象D.过去已建立的社会形象标
21、准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.04第4题19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是A.艾维李B.爱德华伯尼斯C.雷克斯哈罗D.巴纳姆标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.05第5题往往被置于最显著的位置,甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是A.媒介关系B.顾客关系C.政府关系D.国际关系标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.06第6题在组织的开创阶段,适宜采用的公关方式是A.进攻型公关B.防御型公关C.建设型公关D.维系型公关标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.07第7题根据公众对组织的态度,可以把公众划分为A.临时
22、公众、周期公众和稳定公众B.顺意公众、逆意公众和边缘公众C.首要公众和次要公众D.非公众、潜在公众、知晓公众和行动公众标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.08第16题下列属于公共关系人员日常业务中的咨询与规划工作的是A.为具体项目作人、财、物方面的预算与规划B.撰写各种公关函件C.保持与各类新闻媒介的日常接触与沟通D.社会名流、社区关系等方面的访问接待标准答案:A您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.09第17题公关调查中使用最为广泛的方法是A.民主评议B.资料分析C.公众代表座谈会D.民意测验标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.010第18题在知觉过程中,由
23、于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点,致使我们去知觉它。这便是A.知觉的偏见B.知觉的主动选择性C.知觉的被动选择性D.知觉的主观性标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.011第19题在公共关系学科化的成熟阶段出现的与公共关系相关的著名人物是A.铁路大王威廉B.巴纳姆C.艾维李D.爱得华伯尼斯标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.012第20题“把关人”这一概念源出于A.原则宣言B.修辞学C.社会传播的结构与功能D.群体生活的渠道标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.013第21题在公关传播媒介中,被称为“无边界的媒介”的是A.广播B.
24、电视C.因特网D.报纸标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.014第22题把公众区分为个体公众和组织公众的标准是A.关系的重要程度B.关系的稳定程度C.组织结构D.价值取向标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.015第23题公共关系工作的一般程序是A.公关策划公关实施公关调查公关检测B.公关调查公关检测公关策划公关实施C.公关检测公关调查公关策划公关实施D.公关调查公关策划公关实施公关检测标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.016第35题要成为一名合格的公关人员,需要具备一定的职业心理素质,其中最基本的是A.从众心理,即与大众的想法要保持一致B.自信
25、心理,即从事公关工作时保持自信心C.热情心理,热爱公共关系,可以投入工作D.开放心理,具有现代的开放意识、竞争意识标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.017第36题公众参与性最强的一类公共关系传播方式是A.处理危机B.公众调研C.主办活动D.广告宣传标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.018第37题公关传播最基本的功能是A.淡化舆论,控制影响B.平息舆论,控制影响C.创造舆论,告知公众D.煽动舆论,误导公众标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.019第38题下列与个人追求和向往的程度无关的是A.个人过去的成功或失败的经验B.周围环境和生活条件对个人
26、的影响C.个人的成就感和事业心的强弱D.来自上级的命令、计划等工作压力标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.020第39题公共关系意识的核心是A.服务公众的意识B.塑造形象的意识C.真诚互惠的意识D.沟通交流的意识标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.021第40题下列公众对象中,与组织自身相关性最强的是A.政府公众B.社区公众C.顾客公众D.内部公众标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.022第41题下列不属于流行现象的是A.“一窝蜂”B.流言C.时髦D.时狂标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.023第42题美国学者雷克斯哈罗博士对公
27、共关系的定义侧重于A.公共关系的传播属性B.公共关系的管理职能C.公共关系的决策咨询功能D.公共关系的公众性标准答案:B您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.024第50题公共关系管理过程的相关因素有环境因素、主体因素以及A.客体因素B.技术因素C.传播技术因素D.关键因素标准答案:C您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.025第51题“追星族”、“发烧友”之类的表现是一种A.舆论B.流言C.时髦D.时狂标准答案:D您的答案:题目分数:1.0此题得分:0.026第52题在使用公共关系这一概念的时候,它表示一些不同层次的含义,在表示一种实际操作实务时,指的是A.公共关系观念B.公共关系活动C.公共关系
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