三维数字法院系统操作手册概要.docx

1、三维数字法院系统操作手册概要法院信息系统地图操作部分用户操作手册Version：1.0 本文档编写日期： 2013年06月04日本文档使用部门： 主管领导 项目组 维护人员 用户 目 录1 系统介绍 21.1 系统简介 22 系统安装说明 32.1 系统的安装配置 32.2 客户端的安装 33 法院信息系统操作和使用方法 43.1 登录 43.2 系统主要功能介绍 53.2.1 地图漫游 53.2.2 地图查询 53.2.3 法院信息目录树 73.2.4 详细信息查看 83.2.4.1 基本信息查看 83.2.4.2 业务信息查看 83.2.4.3 其他信息查看 93.2.4.4 下属法庭信息

2、查看 104 故障及疑问解答 114.1 发送错误报告 114.2 IE发生内部错误，窗口被关闭 114.3 出现运行错误 124.4 IE窗口始终最小化的问题 134.5 IE无法打开新窗口 134.6 脱机却无法浏览本机上的网页 144.7 联网状态下，浏览器无法打开某些站点 144.8 IE无法重新安装 151 系统介绍本章将介绍 法院信息系统的建设意义，让用户对整个系统有一个全面的了解。1.1 系统简介阿拉丁信息科技股份有限公司是最早也是目前全球市场上最大的三维地图制作商和三维地图解决方案提供商。根据 对法院信息管理的需求，基于阿拉丁三维技术的先进性和成熟性，提取以往类似系统的建设经验

3、，我们为 开发了“ 法院系统”。 法院系统是一个以 法院分布的基础空间数据（三维电子地图数据）为支撑，结合法院内各职能部门的数据，有效的利用地理信息系统（GIS）软件技术、网络技术、数据库技术，把法院系统数据和自然空间地理数据一一对应，运用GIS技术独具的空间分析、检索和统计功能实现对省内法院信息的宏观查询、宏观管理和宏观统计分析，为领导和相关政府职能部门的管理调控提供决策辅助。系统以一种全新的人性化Web界面表现，从而更方便的实现法院电子政务、政法宣传等社会活动。有了这一系统，实现法院政务数字化、信息化、动态化和精细化管理，并提供更便捷、快速、高效的一站式服务。在该系统建立之后，能够有效提高

4、法院政务管理水平和应用效果，有效的提高了 法院政务管理的服务质量和专业化程度，更好地满足“数字浙江”的建设需要，将在社会相关领域产生良好的社会效益和经济效益。同时该系统可以不断收集、更新数据，充实数据库的内容，进一步优化、协调数据处理结构，能够不断的适应 法院政务管理工作的需要；进一步提高系统集成化的程度，为数据动态更新、综合分析和辅助决策提供更有力的支持。2 系统安装说明本章将介绍如何安装配置 法院信息系统。2.1 系统的安装配置本公司的技术开发人员将为用户完成所有的系统安装配置工作，无需用户自行安装。2.2 客户端的安装系统采用B/S架构模式，无需安装客户端软件或插件，用户只需通过IE浏览

5、器，即可访问和使用系统。 备注：B/S架构模式：B/S是Brower/Server的英文缩写，即浏览器/服务器。只要服务器装好，其他人只需要用浏览器（比如IE）就可以正常访问和使用系统。建议采用IE6.0版本的浏览器，暂时不支持Google浏览器。3 法院信息系统操作和使用方法本章将详细介绍 法院信息系统的各功能模块的作用和使用方法。3.1 登录操作步骤：1) 双击IE浏览器图标，打开浏览器；2) 在浏览器的地址栏里输入 法院信息系统的服务器IP地址或网址链接，例如: http:/202.91.250.104:8005；IE浏览器就会跳转到 法院信息系统网主页；3) 用户就可以通过鼠标和键盘来

6、对平台进行各种操作。备注：用户如果需要退出 法院信息系统平台，只需点击IE浏览器按钮“关闭”按钮图标即可退出系统。3.2 系统主要功能介绍3.2.1 地图漫游三维地图是整个系统运行的窗口，所以用户熟练使用三维地图非常重要，在此我们将对三维地图的操作进行详细的描述，以便让每位用户都能轻松的使用。用户进入系统后，将鼠标移动到三维地图界面中，按住鼠标左键，即可拖动地图进行漫游，包括上移、下移、左移、右移等等，通过鼠标滚轮可以进行地图放大缩小。3.2.2 地图查询地图查询是指按照行政区（市、县）级别查找该范围内的所有法院信息，目的是为了减少搜索时间，提高效率。具体操作如下：1) 用户将鼠标移动到系统界

7、面顶部的“法院导航”按钮，点击法院导航，系统显示出法院导航图；2) 鼠标左键点击所要查询的市区图，此时系统界面出现灰色市区界线，松开左键，系统自动弹出该市区所有下属市县区图；3) 系统界面出现下属市县区图，系统自动将所属该市县的所有法院信息显示出来，鼠标左键单击某法院标注点，系统将自动弹出该法院详细信息显示框及该法院三维显示图；4) 用户可以进行法院详细信息的查看，进行其他操作；如果没有查找到需要的法院，用户可以点击按钮，进入地图查询，重新进行法院详细信息查看；也可以点击按钮，返回法院信息目录树，进行法院详细信息查看，同时显示出下属法庭列表信息；3.2.3 法院信息目录树法院信息目录树主要是对

8、 全省法院及下属法庭信息进行快捷查看的管理模块；具体操作如下：1) 点击法院文件夹旁边的按钮，系统将显示该法院的所有下属法庭列表；2) 鼠标左键单击目录树中目标法院名称，系统将自动弹出该法院详细信息页卡及下属法庭页卡，同时会立刻定位到目标所在的位置；用户可以进行该法院信息的查看操作；3.2.4 详细信息查看当用户点击查看的法院目标时系统将会立刻定位到目标所在的位置,并显示该目标的详细信息页卡；下面将详细信息页卡功能逐一介绍；3.2.4.1 基本信息查看系统在弹出详细信息页卡的同时默认显示基本信息，用户在此可以了解到目标法院的详细基本信息；3.2.4.2 业务信息查看在详细信息页卡中鼠标左键单击

9、项目，就可以查看目标法院业务信息详细资料列表；按钮，能够查看更多业务信息；3.2.4.3 其他信息查看在详细信息页卡中鼠标左键单击项目，就可以查看目标法院其它信息详细资料列表；按钮，能够查看更多其它信息；3.2.4.4 下属法庭信息查看当用户点击查看的法院目标时系统将会立刻定位到目标所在的位置,并显示该目标的详细信息页卡，同时显示出下属法庭列表信息，点击下属法庭列表可以链接查看下属法庭详细信息；4 故障及疑问解答系统采用的是B/S的架构模式，该模式的特点是系统的操作和访问都是基于IE浏览器来完成的，所以一旦用户的IE浏览器有问题，则有可能造成系统无法访问的情况。为了解决用户的后顾之忧，我们列出

10、IE浏览器可能出现的错误和解决的方法，供用户参考。4.1 发送错误报告 【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告”按钮，则会创建错误报告，单击“关闭”按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送”按钮，则会关闭所有IE窗口。 【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我们提交的报告问题呢？【故障解决】 针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能: 1) 对Windows 9x/Me/NT/200

11、0下的IE 6.0用户，则可打开“注册表编辑器”，找到HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain，在右侧窗格创建名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。 2) 对Windows XP的IE 6.0用户，执行“控制面板系统”，切换到“高级”选项卡，单击“错误报告”按钮，选中“禁用错误报告”选项，并选中“但在发生严重错误时通知我”，最后单击“确定”按钮。 4.2 IE发生内部错误，窗口被关闭【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭”，单击“确定”按

12、钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误”。单击“确定”按钮后，所有打开的IE窗口都被关闭。【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE安全级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码这些情况都有可能，需要耐心加以解决。【故障解决】 1) 关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口打开数不要超过5个。 2) 降低IE安全级别。执行“工具Internet选项”菜单，选择“安全”选项卡，单击“默认级别”按钮，拖动滑块降低默认的安全级别。 3) 将IE升级到最新版本 4) 可使用以IE为核心的浏览器，如遨游、MyIE2。它占用系统资源相对

13、要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否打开上次发生错误时的页面”的提示，尽可能地帮你挽回损失。4.3 出现运行错误 【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误”对话框，单击“否”按钮后，可以继续上网浏览。 【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。【故障解决】 1) 启动IE，执行“工具Internet选项”菜单，选择“高级”选项卡，选中“禁止脚本调试”复选框，最后单击“确定”按钮即可。 2) 将IE浏览器升级到最新版本。 4.4 IE窗口始终最小化的问题 【故障现象】每次打开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化”按钮后，

14、下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。【故障点评】IE具有“自动记忆功能”，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。 【故障解决】 1) 打开“注册表编辑器”，找到HKEY_ CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerDesktopOld WorkAreas，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects”，将其删除。 2) 同样在“注册表编辑器”中找到HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftInternet ExplorerMain，选择窗口右侧的“Win

15、dow_Placement”，将其删除。 3) 退出“注册表编辑器”，重启电脑，然后打开IE，将其窗口最大化，并单击“往下还原”按钮将窗口还原，接着再次单击“最大化”按钮，最后关闭IE窗口。以后重新打开IE时，窗口就正常了！4.5 IE无法打开新窗口 【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反应。 【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。 【故障解决】单击“开始运行”，依次运行“regsvr32 actxprxy.dll”和“regsvr32 shdocvw.dll”将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，则可以将mshtml.dll、urlmon.dll、msja

16、va.dll、browseui.dll、oleaut32.dll、shell32.dll也注册一下。4.6 脱机却无法浏览本机上的网页 【故障现象】通过IE的“脱机浏览”功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览”。【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。 【故障解决】 1) 可用直接在“临时文件夹”中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字”处输入部分记忆中的关键字，在“搜索”处按“浏览”按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:WINDOWSTempor

17、ary Internet Files”，单击“开始查找”，在结果列表里双击目标页打开。 2) 可以尝试用腾讯的IE等浏览器来脱机浏览。 4.7 联网状态下，浏览器无法打开某些站点 【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比较常见的有以下几个：1) 提示信息:404 NOT FOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。 2) 提示信息:403 FORBIDDEN常见

18、于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭”的网站还是不能访问的。3) 提示信息:500 SERVER ERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，只有等待对方网页纠正错误后再浏览了。4.8 IE无法重新安装 【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE”而拒绝安装；“添加或删除程序”中又没有卸载选项。 【故障点评】“重装”是解决IE故障的“终极大法”，也是初级用户的法宝。【故障解决】 IE 6.0的重装有两种方法: 1) 方法1:打开“注册表编辑器”，找到HKEY_LOCAL_ MACHINESOFTWAREMicrosoftActive SetupInstalled Components，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。 2) 方法2:放入Windows XP安装盘，在“开始运行”窗口键入“rundll32.exe setupapi,InstallHinfSection DefaultInstall 132 %windir%Infie.inf”。