现代管理原理形考全套答案.docx

1、现代管理原理 形考全套答案开始时间2020年06月20日 星期六 22:02状态完成完成于2020年06月20日 星期六 22:40耗时37 分钟 44 秒成绩仍未评分开始时间2020年06月13日 星期六 22:58状态完成完成于2020年06月13日 星期六 23:49耗时50 分钟 11 秒窗体顶端标记题目信息文本一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1不正确满分2.00标记题目题干下列各选项中，（ ）属于管理的对象。选择一项：a. 组织目标和组织活动b. 组织中的人c. 组织资源和组织活动d. 组织资源和组织目标反馈很抱歉，回答错误。正确答案是：组织资源和组织活动题目2正确满分2.0

2、0标记题目题干组织是管理的基本职能之一，它是由（ ）三个基本要素构成。选择一项：a. 目标、部门和效率b. 目标、部门和关系c. 目标、原则和结构d. 目标、部门和人员反馈恭喜你，答对了。正确答案是：目标、部门和关系题目3正确满分2.00标记题目题干为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（ ）。选择一项：a. 实践活动具有指标约束b. 组织资源和组织活动c. 计划得以严格执行d. 实践活动符合于计划反馈恭喜你，答对了。正确答案是：实践活动符合于计划题目4正确满分2.00标记题目题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ ）的角色。选择一项：a. 领导者

3、b. 组织联络者c. 发言人d. 精神领袖反馈恭喜你，答对了。正确答案是：精神领袖题目5正确满分2.00标记题目题干对于高层管理者来说，掌握良好的（ ）是最为重要的。选择一项：a. 人际技能b. 管理技能c. 技术技能d. 概念技能反馈恭喜你，答对了。正确答案是：概念技能题目6正确满分2.00标记题目题干泰罗科学管理理论的中心问题是（ ）。选择一项：a. 提高劳动生产率b. 科学技术c. 加强人的管理d. 增强责任感反馈恭喜你，答对了。正确答案是：提高劳动生产率题目7正确满分2.00标记题目题干亨利法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是工业管理和一般管理，他被誉为（ ）。选择一项

4、：a. 工业管理之父b. 工业管理之父c. 经营管理之父d. 行政管理之父反馈恭喜你，答对了。正确答案是：经营管理之父题目8正确满分2.00标记题目题干在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（ ）为重要标准。选择一项：a. 感情的逻辑b. 科学的理念c. 正规的程序d. 效率的逻辑反馈恭喜你，答对了。正确答案是：效率的逻辑题目9正确满分2.00标记题目题干管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（ ）。选择一项：a. 企业b. 科研部门c. 军队d. 学校反馈恭喜你，答对了。正确答案是：军队题目10不正确满分2.00标记题目题干企业流程

5、再造的目的是提高企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。选择一项：a. 作业管理b. 操作规程c. 生产管理d. 生产流程反馈很抱歉，回答错误。正确答案是：生产流程题目11正确满分2.00标记题目题干计划工作有广义和狭义之分，狭义的计划工作主要是指（ ）。选择一项：a. 制定计划b. 选择计划c. 执行计划d. 检查计划反馈恭喜你，答对了。正确答案是：制定计划题目12正确满分2.00标记题目题干组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（ ）负责制定的。选择一项：a. 所有管理者b. 中层管理者c. 高层管理者d. 中层管理者反馈恭喜你，答对了。

6、正确答案是：高层管理者题目13不正确满分2.00标记题目题干制定作业计划的依据是（ ）。选择一项：a. 管理者的意愿b. 年度计划c. 指导性计划d. 战略计划反馈很抱歉，回答错误。正确答案是：战略计划题目14正确满分2.00标记题目题干选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（ ）的方案。选择一项：a. 利润最大b. 简单易行c. 风险最小d. 最满意反馈恭喜你，答对了。正确答案是：最满意题目15正确满分2.00标记题目题干当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ ）。选择一项：a. 适中b. 更长c. 不确定d. 更短反馈恭喜你，答对了。正确答案是：更短

7、标记题目信息文本二、多项选择（每小题2分，共30分）题目16正确满分2.00标记题目题干根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（ ）。选择一项或多项：a. 社会化大生产b. 生产关系c. 社会制度d. 生产力反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目17正确满分2.00标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ ）。选择一项或多项：a. 决策制定角色b. 信息传递角色c. 人际关系角色d. 组织人事角色反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角

8、色, 决策制定角色题目18正确满分2.00标记题目题干管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（ ）。选择一项或多项：a. 信息技能b. 概念技能c. 人际技能d. 技术技能反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目19正确满分2.00标记题目题干对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观环境，它主要包括（ ）。选择一项或多项：a. 社会文化环境b. 经济环境c. 政治法律环境d. 技术环境反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 技术环境, 政治法律环境, 经济环

9、境, 社会文化环境题目20正确满分2.00标记题目题干外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素，它又分为（ ）。选择一项或多项：a. 宏观环境b. 产业环境c. 文化环境d. 物质环境反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 宏观环境, 产业环境题目21正确满分2.00标记题目题干古典管理理论的代表人物主要有：（ ）。选择一项或多项：a. 弗雷德里克泰罗b. 亨利法约尔c. 马克斯韦伯d. 塞缪尔纽曼反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 弗雷德里克泰罗, 亨利法约尔, 马克斯韦伯题目22正确满分2.00标记题目题干梅奥的人际关系

10、学说的基本内容包括（ ）。选择一项或多项：a. 企业中存在着非正式组织b. 人是“社会人”而不是“经济人”c. 生产效率主要取决于工人的士气d. 科学管理方法可以提高效率反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 人是“社会人”而不是“经济人”, 企业中存在着非正式组织, 生产效率主要取决于工人的士气题目23正确满分2.00标记题目题干马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（ ）。选择一项或多项：a. 超凡的权力b. 纯粹的权力c. 理性-合法的权力d. 传统的权力反馈恭喜你，答对了。The correct answers

11、 are: 传统的权力, 理性-合法的权力, 超凡的权力题目24正确满分2.00标记题目题干企业文化是企业在长期的生产经营和管理活动中形成的。它由（ ）三个部分组成。选择一项或多项：a. 物质文化b. 制度文化c. 传统文化d. 精神文化反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 精神文化, 制度文化, 物质文化题目25正确满分2.00标记题目题干1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中（ ）是其主要内容。选择一项或多项：a. 改变心智模式b. 超越自我c. 建立共同愿景d. 系统思考反

12、馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景题目26正确满分2.00标记题目题干根据应用广度的不同可以将计划分为（ ）。选择一项或多项：a. 短期计划b. 作业计划c. 长期计划d. 战略计划反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 战略计划, 作业计划题目27正确满分2.00标记题目题干用数字形式表示的计划是预算。如选项：（ ）。选择一项或多项：a. 零基预算b. 广告预算c. 成本预算d. 销售费用预算反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 销售费用预算,

13、广告预算, 成本预算题目28正确满分2.00标记题目题干规划是指组织为实现它的（ ）等而制定的综合性计划。选择一项或多项：a. 政策b. 目标c. 发展d. 策略反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 目标, 策略, 政策题目29正确满分2.00标记题目题干任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（ ）。选择一项或多项：a. 高利润b. 高学历者的比例c. 提高员工福利待遇d. 提高市场占有率反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 高利润, 提高市场占有率, 提高员工福利待遇题目30正确满分2.00标记题目题干按预测属性的不同，可将预测

14、划分为（ ）。选择一项或多项：a. 市场预测b. 定性预测c. 定量预测d. 财务预测反馈恭喜你，答对了。The correct answers are: 定性预测, 定量预测标记题目信息文本三、判断正误（每小题2分，共20分）题目31正确满分2.00标记题目题干管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个动态的协作过程。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。正确。正确的答案是“对”。题目32正确满分2.00标记题目题干从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。错误。正确的答案是“错”。题目33正确满分2.00标记题目

15、题干组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。错误。正确的答案是“错”。题目34正确满分2.00标记题目题干人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。正确。正确的答案是“对”。题目35正确满分2.00标记题目题干正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。错误。正确的答案是“错”。题目36正确满分2.00标记题目题干权变理论认为，组织的管理没有绝对正确的方法，也不存在

16、普遍适用的理论。采用哪种理论和方法进行管理，要视组织的实际情况和所处的环境而定。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。正确。正确的答案是“对”。题目37正确满分2.00标记题目题干古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。正确。正确的答案是“对”。题目38正确满分2.00标记题目题干现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。正确。正确的答案是“对”。题目39正确满分2.00标记题目题干确定目标是计划工作的起点。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。错误。正确的答案是“错”。题目40正

17、确满分2.00标记题目题干计划的前提条件可以分为外部前提条件和内部前提条件。其中，外部前提条件多为组织不可控制的因素。（ ）选择一项：对错反馈恭喜你，答对了。正确。正确的答案是“对”。标记题目信息文本四、案例分析（20分）题目41完成满分20.00标记题目题干东方电力公司的计划工作王力是东方电力公司的总经理，这是一家位于中国东部地区的大型企业。长期以来，王总经理一直认为，编制一份可行的公司计划，将有助于企业的成功。他花了近十年的时间，想方设法促使公司的计划方案编制并进一步完善，但是没有取得成效。在这段时间里，他先后指派了三位副总经理负责编制计划，虽然每位副总经理似乎都努力工作，他也注意到，个别

18、部门经理继续自行其是，部门经理的独立决策造成相互之间的不一致。主管电力调度的负责人总是提请上级电力部门允许提高电费，却没有进展。公共关系的领导不断地向公众呼吁，要理解电力部门的难处。用户却认为，电业的利润够高了。公司应该通过内部解决问题，而不是提高电费。负责电力供应的副总经理受到社区的压力，要他把所有输电线路埋入地下，避免出现不雅观的电线杆和线路，同时向顾客提供更好的服务。他觉得顾客是第一位的，费用则是第二位的。应王力总经理要求，一位咨询顾问来公司检查情况。他发现，公司并没有真正把计划做好。副总经理负责编制计划，而他的职员正在努力地进行研究和做预测，并把研究和预测情况提交给总经理。由于所有部门

19、经理都把这些工作看作是对公司发展没有多少意义的文书工作，因此，他们对此兴趣不大。问题：1计划工作的步骤是什么？(4分)2怎样才能使该公司有效地制定计划？(8分)3如果你是顾问，有关计划的类型方面，你会给公司哪种建议？(8分)反馈参考答案：1.完整的计划工作应包括以下几个环节：机会分析、确定目标、明确计划的前提条件、提出可供选择的方案、评价各种方案、选择方案、计划分解、编制预算。2.首先要确定公司的总目标，再制订各部门的分目标。分目标的制订要以总目标为依据，各部门之间必须相互协调，切忌独立决策、各行其是。只有这样才能有效地制订计划。3.首先，公司要制订一个长远的战略性计划；其次，各职能部门要分别

20、制订战术计划或作业计划。（管理案例分析没有标准答案，能够自圆其说即可）窗体底端窗体顶端标记题目信息文本一、单项选择（每小题2分，共30分）题目1正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。选择一项：a.它明确了组织所从事的事业b.它明确了组织应承担的社会责任c.它说明了组织的性质d.它规定了可量化的经济指标反馈正确答案是：它规定了可量化的经济指标题目2正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。选择一项：a.经济发展趋势分析b.宏观环境分析c.消费水平分析d.产业竞争结构分析反馈正确答案是：产业竞争结构分析

21、题目3正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须（），以明确每一阶段的任务。选择一项：a.编制具体的行动计划b.进行结构调整c.进行方案分解d.进行目标分解反馈正确答案是：编制具体的行动计划题目4正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干海尔公司原来以生产冰箱为主，后来又引进空调生产线，这是（）的发展战略。选择一项：a.复合多元化b.无关联多元化c.一元化d.关联多元化反馈正确答案是：关联多元化题目5正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。选择一项：a

22、.程序化决策b.业务性决策c.战略性决策d.战术性决策反馈正确答案是：战略性决策题目6正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。选择一项：a.决策树法b.莱普勒斯法c.头脑风暴法d.哥顿法反馈正确答案是：头脑风暴法题目7正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。选择一项：a.100台b.125台c.12.5台d.25台反馈正确答案是：125台题目8正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干矩阵式组织属于（）组织结构。选择一项：a.平行式b

23、.直线式c.有机式d.机械式反馈正确答案是：有机式题目9正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。这就是组织结构设计的（）原则。选择一项：a.弹性结构b.分工与协作c.责权利对等d.分级管理反馈正确答案是：责权利对等题目10正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干小批量生产和全自动生产需要宽松、灵活的组织结构，如（）。选择一项：a.复杂式结构b.有机式结构c.简单式结构d.机械式结构反馈正确答案是：有机式结构题目11正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组

24、，任务完成后小组自动解散。这种组织结构就是（）。选择一项：a.职能制组织结构b.直线制组织结构c.矩阵制组织结构d.事业部制组织结构反馈正确答案是：矩阵制组织结构题目12正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。这就是人员配备的（ ）原则。选择一项：a.因人择事b.因事择人c.量才使用d.经济效益反馈正确答案是：因事择人题目13正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度，常用于招聘（）。选择一项：a.基层管理者b.普通管理者c.中层管理者d.高层管理者反馈正确

25、答案是：高层管理者题目14正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干如果考评管理者的领导能力和影响能力，主要通过向（）获取信息。选择一项：a.上级部门b.下属部门c.关系部门d.主管部门反馈正确答案是：下属部门题目15正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干述职报告是对管理人员进行考评的一种方式，它属于（ ）。选择一项：a.专家考评b.自我考评c.上级考评d.群众考评反馈正确答案是：自我考评标记题目信息文本二、多项选择（每小题2分，共30分）题目16正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。选择一项或多项：a.公司是否拥有优势资

26、源b.该产业的盈利能力c.该产业是否具有吸引力d.该产业在产业结构中的地位反馈The correct answers are:该产业是否具有吸引力,公司是否拥有优势资源,该产业的盈利能力题目17正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干组织对外部环境进行分析的目的是（）。选择一项或多项：a.发现组织现有的劣势b.寻找组织的发展机会c.避开存在的威胁d.发现组织具有的优势反馈The correct answers are:寻找组织的发展机会,避开存在的威胁题目18正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干密集型发展战略的优点表现在：（）。选择一项或多项：a.取得规模经济效益b.管理简单方便c.经营目标集中d.对环境变化的适应能力强反馈The correct answers are:经营目标集中,管理简单方便,取得规模经济效益题目19正确获得2.00分中的2.00分标记题目题干关联多元化发展战略的关键是新业务与原有业务之间在（ ）等方面，有一定的关联性。 选择一项或多项：a.顾客基础b.生产系统c.