人力资源管理师助师级复习资料11.docx

1、人力资源管理师助师级复习资料11单项选择题1. （A）是绩效管理的最终落脚点。A改进计划 B评价实施 C绩效面谈 D改进绩效的指导2. 按照工伤导致劳动者休息长度划分，休息（C）的失能伤害为轻伤。A45日以内 B90日以内 C104日以内 D120日以内3. 把绩效考核划分为上级考核、自我考核、同级考核、下级考核的依据是根据考核的（ B）A性质 B主体 C形式 D标准4. 把失业津贴给付期限长度同交纳失业保险费的期限长度挂起钩来，使二者成正相关的国家实行的是（B）A社会统筹型社会保险 B投保式社会保险 C公积金模式社会保险 D强制储蓄社会保险5. 编制人力资源管理费用预算的基本内容包括（C）A

2、工资项目的预算和招聘费用的预算 B工资费用的预算和管理成本的预算 C工资项目的预算、社会保险费与其他项目的预算 D招聘费用的预算和管理成本的预算6. 遍布全国的各级各类人才交流中心、劳动力市场属于（B）A猎头公司 B就业服务机构 C刊登广告 D推荐和自荐7. 常有“硬汉”型组织文化的组织有（B）A房地产 B广播电视 C投资银行 D保险公司8. 成就测验主要测评人的（B）A行为特征 B知识技能 C潜在能力 D认知活动9. 劳动争议仲裁委员会对每一起劳动争议实行（A）即行终结的法律制度A一次裁决 B二次裁决 C三次裁决 D四次裁决10. 马克思称之为用“饥饿政策”进行人事管理的阶段，其人性假设的基

3、础是（B）A人天生是懒惰的，必须采用强制手段 B人是经济人，是为了吃、喝等个人利益而劳动C人是为了获得他人的认同而劳动 D人不只是为了金钱、物质而劳动，人有社会责任感11. 美国学者卡兹通过对组织寿命的研究，认为组织内信息沟通水平最高、获得成果最多的最佳组织年龄区为（D）A0.5年3年 B1年3.5年 C2年6年 D1.5年5年12. 某企业采用成对排列法进行岗位评价，将所有岗位进行成对比较，结果是乙的工作价值高于甲丙丁；甲的价值低于乙，高于丙丁；丙的价值低于甲乙，高于丁；丁的价值低于甲乙丙。那么将四个岗位的工作价值从高到低排序为（B）。A丙甲乙丁 B乙甲丙丁 C甲乙丙丁 D丁乙甲丙13. 某

4、企业的发展战略是维持企业不至于倒闭，那么薪酬原则是（B）A支付高于市场水平的工资 B支付略低于市场工资水平的工资 C高薪吸引人才 D拉大薪酬差距14. 某企业的企业文化是团结协作，那么薪酬原则应是（ C）A拉开同等级员工差距 B奖励个人突出业绩 C同等级员工薪酬差距小 D员工薪酬与个人业绩挂钩15. 划分岗类、岗群、岗系的依据是（D）A工作繁简难易 B工作的责任轻重 C所需人员资格条件 D工作性质16. 换岗是为（B）而采取的形式A适应短期产品结构调整的需要 B提高管理人员素质与水平的需要C长期产品结构的需要 D改变工作岗位的名称17. 绩效考核采用限制法，就是（ A ）A对考核等级或记分进行

5、合理限制 B对考核内容进行合理限制 C对考核对象进行合理限制 D对考核时间进行合理限制18. 津贴作为一种个人消费品的分配手段，它分配的唯一依据是（B）A有效劳动时间的长短 B劳动所处的环境和条件的优劣 C劳动者的技术业务水平的高低 D劳动者的劳动成果的大小19. 具有“孤僻、行动迟缓、善于观察细小事物，情感发生较慢但持续时间长，体验深刻”特征的人，其气质类型属于（A）A抑郁质 B粘液质 C多血质 D胆汁质20. 具有不同能力特点和水平的人，应安排在要求相应特点和层次的职位上，这属于人员配置的（B）A互补增值原理 B能位对应原理 C动态适应原理 D个体差异原理21. 据统计近年来美国工商企业用

6、于职工的培训费越（D）A2265亿美元 B2625亿美元 C3225亿美元 D2100亿美元22. 决定财富的形式和数量的，是人力在生产过程中的( C )A开发状况 B管理状况 C使用状况 D生产状况23. 决定我国人力资源整体素质的是（D）A高等教育 B职业教育 C技术教育 D基础教育24. 绝对标准考核就是（B）A用同一尺度衡量所有的人 B用同一尺度衡量相同职务的人C用不同尺度去衡量所有的人 D用不同尺度去衡量同一职务的人25. 期前激励就是在工作开始之前，公布任务指标及相应的奖惩措施。这种激励主要适用于（B）A工作周期长，任务不易明确的项目 B工作周期长，任务比较明确的项目C工作周期短，

7、任务很明确的项目 D工作周期短，任务不明确的项目26. 应用最方便与常见的现代人员素质测验方法是（C）A面试 B资格审查 C心理测验 D评价中心27. 影响人力资源规划的内部因素不包括（B）A技术条件 B技术环境 C设备条件 D企业规模28. 影响组织人力资源规划的因素主要来自于 ( C )A技术环境 B经济环境 C组织内部 D组织外部29. 在我国，农民工因公负伤，企业应给予（D）A固定工待遇 B合同工待遇 C临时工待遇 D免费医疗30. 在我国多层次的养老保险体制中的核心是（A）A基本养老保险 B普遍养老保险 C补充养老保险 D职工个人储蓄性养老保险31. 支付等于或高于劳动力市场水平的薪

8、酬，体现了（A）原则。A对外具有竞争力 B对内具有公正性 C对员工具有激励性 D薪酬成本控制32. 组织文化与思想政治工作的关系是（A）A导向作用 B规范作用 C强制作用 D凝聚作用33. 组织文化与思想政治工作的关系是（A）A相互交叉，互为依存 B二者是一回事 C组织文化是思想政治工作的补充 D二者没有关系34. 劳动关系又被称为劳资关系、劳使关系、（ B ）甚至产业关系等A上下级关系 B雇佣关系 C驱使关系 D雇工关系35. 薪酬管理的七项原则是：补偿原则、（ C ）、透明化原则、激励性原则、竞争性原则、经济性原则、合法性原则A公正原则 B节俭性原则 C公平原则 D保密性原则36. 薪酬管

9、理一般包括：薪酬水平及其调整；薪酬结构的改善；薪酬制度的设计；薪酬形式的采用；（ D ）A薪酬标准的确立 B薪酬发放的反馈 C薪酬原则的制定 D薪酬成本的控制37. 薪酬内容包括：基本薪酬、成就薪酬、附加薪酬（津贴）、（ D ）A岗位薪酬 B结构薪酬 C绩效薪酬 D奖励薪酬（奖金）38. 需要层次论把人的需要归结为：生存、安全、（ B ）、尊重、自我实现的需要A求学 B社交 C温饱 D目标39. 组织内员工职业生涯发展的途径分为纵向、横向、网状和（ B ）四种类型A多阶段发展 B多阶梯发展 C混合状 D抛物线状40. 最低工资是指国家和地方政府通过立法形式规定的用人单位在不破产和劳动者按照合法

10、劳动合同从事了规定的（ C ）时，劳动者应得或用人单位应付的最低劳动报酬A劳动时间 B岗位 C劳动 D具体工作 41.我国失业保险条例规定，员工失业前必须缴纳一定时日的失业保险费，才具有享受失业保险待遇的条件。这体现了（C）原则。 A.社会救济性 B.补充养老保险 C.权利与义务一致性 D.强制性42.（D）不属于“平等保护”的内容。 A.对残疾人的就业照顾 B.按学历和能力水平雇用人员 C.对具有职业资格证书的人员录用时优先考虑 D.户口制度对农民进城就业的限制43.（D）不属于无领导小组讨论的主要测评内容。 A.个人主动性 B.人际协调能力 C.领导意识和能力 D.决策能力44.（D）不属

11、于薪酬日常管理的内容 A.薪酬调查 B.薪酬调整 C.适时计算 D.制定薪酬制度45.（C）是根据工作说明书规定的岗位要求，对应于员工所承担的工作所做出的评定过程。 A.业绩考评 B.态度考评 C.能力考评 D.效果考评46.工作性质完全相同的岗位系列即（C） A.岗群 B.岗等 C.岗系 D.岗级47.公共福利是指（B） A.社会要求提供的福利 B.法律规定必须提供的福利 C.员工要求提供的福利 D.组织根据自身的发展需要所提供的福利48.公共福利中最主要的是一种福利是（D） A.伤残保险 B.养老保险 C.失业保险 D.医疗保险49.雇员退休金在社会退休金中起主导作用，它属于（C） A.强

12、制储蓄型 B.国家统筹型 C.投保资助型 D.社会统筹型50.关于企业薪酬管理原则，说法不正确的是（A） A.分配结果均等 B.对外有竞争力 C.对内分配公正 D.适当拉开薪酬差距51.国外的“就业服务”是指（A） A.职业介绍 B.就业政策 C.就业训练 D.失业救济52.国外有关学者从管理角度提出著名的工作分析公式，把工作分析所有回答的问题归纳为（B） A.4W1H B.5W1H C.6W1H D.7W1H53.划分岗类、岗群、岗系的依据是（D） A.工作繁简难易 B.工作的责任轻重 C.所需人员资格条件 D.工作性质54.换岗是为（B）而采取的形式 A.适应短期产品结构调整的需要B.提高

13、管理人员素质与水平的需要 C.长期产品结构的需要 D.改变工作岗位的名称55.绩效考核采用限制法，就是（A ） A.对考核等级或记分进行合理限制 B.对考核内容进行合理限制 C.对考核对象进行合理限制 D.对考核时间进行合理限制56.计时计件混合工资即（C） A.有限计件工资 B.金额计件工资 C.超额计件工资 D.间接计件工资57.简便易行、评定结果便于计算机处理，适用于大规模地评定各类人员，也适用于多层次、多维度的数据比较的绩效考核方法是（B） A.分级法 B.因素评定法 C.行为锚定评分法 D.关键事件法58.将人员激励划分为物质激励与精神激励的依据是（B） A.激励的方式 B.激励的内

14、容 C.激励的效果 D.激励的形式59.将同一岗系中的所有岗位，按工作轻重程度，划分为若干级别即（D） A.岗群 B.岗等 C.岗系 D.岗级60.将心理测验划分为挑选性、描述性、预测性等形式的依据是（A） A.测验目的 B.测验对象 C.材料特点 D.质量要求多项选择题1.在其它生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起产量的变动，判断正确的是（ ACE ）A第一阶段AP递增 B.第一阶段AP递减C第二阶段MP递减 D.第二阶段MP递增E第三阶段MP为负值2.失业类型分为（ ABCD ）A摩擦性失业 B.技术性失业 C.结构性失业 D.季节性失业 E.阶段性失业3.劳动法基本原则的内容是( AC

15、E )A.保证劳动者劳动权的原则 B.平等就业权原则C.劳动关系民主化原则 D.自由择业权原则E.物质帮助权原则4.劳动关系转变为劳动法律关系的条件为( DE )A.劳动合同关系 B.劳动行政法律关系C.劳动服务法律关系 C.存在现实劳动关系E劳动关系的现实形态5目标管理的特点主要包括( ABCDE )A.系统化的管理模式 B.明确完整的目标体系C.富于参与性 D.强调自我控制 E重视员工的培训和能力开发6.组织公正与报酬分配的原则有( ABC )A.分配公平 B.程序公平 C.互动公平 D.法律公平 E.组织公平7.经济人假设理论中的“经济人”又称( AD )A.唯利人 B.管理人 C.社会

16、人 D.实利人 E.复杂人8.( ABCDE )属于现代人力资源管理的基本原理.A.动态优势原理 B.同素异构原理 C.互补增值原理 D.激励强化原理E.公平竞争原理9.岗位调查的目的是( BCDE )A.为进行岗位分析提供资料 B.为改进工作岗位的设计提供信息C.为制定各种人事文件提供资料 D.为工作岗位评价与工作岗位分类提供必要依据E.收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述。10绩效诊断的具体内容包括（ ABCDE ）A.对管理制度的诊断 B.对企业绩效管理体系的诊断C.对绩效考核指标体系的诊断 D.对考核者全面、全过程的诊断E.对被考核者全面、全过程的诊断11. 员工招聘与录用的基

17、本程序包括：制定招聘计划、 、 、进行招聘测试和筛选、 等步骤。（BCD）A选择招聘方式 B发布招聘信息 C招聘评估 D确定招聘策略 E招聘纠偏12. 职位设计的方法有工作简化、 、 、职位丰富化等。（AD）A职位轮换 B工作量化 C职位缩编化 D职位扩充13. 职业生涯的“六分法”包括：职业准备期； ；职业适应期；职业稳定期；职业衰退期； 。（AD）A职业选择期 B职业发展期 C职业终止期 D职业退出期14. 职业生涯发展规划教育中的MDP包括 、 、 等内容。（ACE）A管理 B拓展 C计划 D企划 E发展15. 职业生涯具有以下性质：独特性、整合性、 等。（ACDE）A阶段性 B阶级性

18、C终生性 D终生性 E发展性16. 职业途径可分为纵向的、横向的、 和 等类型。（CD）A发散状的 B斜向的 C多阶梯发展 D网状的17. 组织计划包括组织的 、销售、 、 等各个方面的计划。（BCE）A经营 B人事 C福利 D策划 E生产18. 利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生（BC）现象。A大材小用 B录用了差的员工 C拒绝了好的应聘者 D重能力轻学历 E录用了拥有虚假证书的求职者19. 某项工作职业，所包含的内容有（ABCE）A对原材料和产品的职责 B对工作程序的职责 C对其他人员安全的职责 D 对企业经济效益的职责 E对其他人员合作的职责 20. 培训成本包

19、括（AD）A直线成本 B间接成本 C生产成本 D额外成本 E经营成本21. 下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中，正确的是（ABDE）AFJA法对每项任务都要求作详细分析 BFJA法对培训的绩效评估非常有用 CFJA法进行工作分析撰写简单 DFJA法并不记录有关工作背景的信息EFJA法对员工必备条件的描述并不理想22应用性文章的正确论述有（BCD）A其观点是由作者直接表达 B贵在务实 C要利于行动 D为办理事情、解决问题而写 E作者往往要表达一种精神和哲理23. 在WorD文档中，需要添加脚注和尾注时，（DE）A粘贴在每页最下面或每章最后面 B用快捷键完成 C用工具栏完成 D用菜单完成 E能

20、用鼠标和键盘完成24. 在测算工资、奖金调整方案时，应包括（ABCD）步骤。A根据岗位评价或能力评价或绩效考核结果半员工入级 B按新工资方案确定员工的工资、奖金 C检查测算出来的问题，并重新调整D汇集测算中的问题，供上级参考 E制定工资标准25. 在薪酬调查时要调查（ABC）A被调查企业的情况 B被调查岗位的情况 C被调查岗位的薪酬状况D调查人的情况 E被调查企业的薪酬调查状况26绩效考评的基本方法：行为锚定评价量表法、 、 、 、 、强制分布法、 。（ABCDE）A交替排序法 B量表考绩法 C关键事件法 D核查表法 E目标管理法27. 绩效考评的原则： 、客观性原则、及时反馈的原则、 、避免

21、“鞭打快牛”的原则、 。（ACE）A公开原则 B公平原则 C差别的原则 D独特性原则 E重视时效性原则28. 绩效考评方法的类型：员工特征导向、 、 的评价方法。（CD）A员工价值导向 B员工职责导向 C员工行为导向 D结果导向29.绩效考评误差的来源：绩效考评标准不明、 、 、 、偏松或偏紧倾向、考评者的偏见、外界压力、对照对应。（ADE）A晕轮效应 B被考者的素质差别 C莫勃定律 D趋中倾向 E第一印象30.激发员工工作动力的心理要素主要有需要、 、 、目标 等。（ACE）A动机 B理论 C挫折 D思想 E行为31. 开发人力资源的方式：对全社会的启智教育；经济性人口迁移； 。（BCE）A

22、国民素质教育 B正规学校教育 C医疗和保健服务 D电教化 E在职培训32. 劳动力素质提高状态下的经济增长的特点为： （AB）A劳动生产率增长较快 B劳动生产率水平较高 C劳动生产率绝对值较大 D劳动生产率绝对值较小33. 劳动者的素质包括劳动者的劳动态度、工作成绩、工作质量、独立工作能力、动手能力、知识水平等方面的特点。 （CDE）A沟通能力 B利润指标 C自学能力 D解决问题能力 E创新能力34. 良好绩效考评标准体系具有完整性、 和 等特征。（BD）A规范性 B规范性 C时效性 比例性35. 美国人本主义心理学家马斯洛的“需要层次理论”包括：生理的需要、 、社交的需要、 、 。（ACD）

23、A安全的需要 B商务的需要 C自我实现的需要 D尊重的需要 E成长的需要36. 面试的六种题型包括 、 、智能性问题、 等题型。（ABC）A导入性问题 B行为性问题 C意愿性问题 D思考性问题 E反应性问题37. 企业文化源于组织文化，为组织成员共同遵守的基本信念和 。（BD）A基本理念 B行为规范 C道德规范 D价值标准38. 企业员工培训三个内容： 、技能、 。（AC）A知识 B品德 C态度 D思维39. 企业员工培训三种类型：业余、 、 。（CD）A面授 B函授 C半脱产 D全脱产40. 确定考评要素的基本方法有：工作分析法、 、 、问卷调查法。（AC）A个案研究法 B网络投票法 C专题

24、访谈法 D个别访谈法41. 员工招聘与录用的基本程序包括：制定招聘计划、 、 、进行招聘测试和筛选、 等步骤。（BCD）A选择招聘方式 B发布招聘信息 C招聘评估 D确定招聘策略 E招聘纠偏42. 职位设计的方法有工作简化、 、 、职位丰富化等。（AD）A职位轮换 B工作量化 C职位缩编化 D职位扩充43. 职业生涯的“六分法”包括：职业准备期； ；职业适应期；职业稳定期；职业衰退期； 。（AD）A职业选择期 B职业发展期 C职业终止期 D职业退出期44. 职业生涯发展规划教育中的MDP包括 、 、 等内容。（ACE）A管理 B拓展 C计划 D企划 E发展45. 职业生涯具有以下性质：独特性、

25、整合性、 等。（ACDE）A阶段性 B阶级性 C终生性 D终生性 E发展性46. 职业途径可分为纵向的、横向的、 和 等类型。（CD）A发散状的 B斜向的 C多阶梯发展 D网状的47. 组织计划包括组织的 、销售、 、 等各个方面的计划。（BCE）A经营 B人事 C福利 D策划 E生产48. 利用证书进行筛选是用统计学上的群体特征代替个体特征，容易产生（BC）现象。A大材小用 B录用了差的员工 C拒绝了好的应聘者 D重能力轻学历 E录用了拥有虚假证书的求职者49. 某项工作职业，所包含的内容有（ABCE）A对原材料和产品的职责 B对工作程序的职责 C对其他人员安全的职责 D 对企业经济效益的职

26、责 E对其他人员合作的职责 50. 培训成本包括（AD）A直线成本 B间接成本 C生产成本 D额外成本 E经营成本51. 下面关于FJA功能性工作分析法的阐述中，正确的是（ABDE）AFJA法对每项任务都要求作详细分析 BFJA法对培训的绩效评估非常有用 CFJA法进行工作分析撰写简单 DFJA法并不记录有关工作背景的信息EFJA法对员工必备条件的描述并不理想52应用性文章的正确论述有（BCD）A其观点是由作者直接表达 B贵在务实 C要利于行动 D为办理事情、解决问题而写 E作者往往要表达一种精神和哲理53. 在WorD文档中，需要添加脚注和尾注时，（DE）A粘贴在每页最下面或每章最后面 B用

27、快捷键完成 C用工具栏完成 D用菜单完成 E能用鼠标和键盘完成54. 在测算工资、奖金调整方案时，应包括（ABCD）步骤。A根据岗位评价或能力评价或绩效考核结果半员工入级 B按新工资方案确定员工的工资、奖金 C检查测算出来的问题，并重新调整D汇集测算中的问题，供上级参考 E制定工资标准55. 在薪酬调查时要调查（ABC）A被调查企业的情况 B被调查岗位的情况 C被调查岗位的薪酬状况D调查人的情况 E被调查企业的薪酬调查状况56绩效考评的基本方法：行为锚定评价量表法、 、 、 、 、强制分布法、 。（ABCDE）A交替排序法 B量表考绩法 C关键事件法 D核查表法 E目标管理法57. 绩效考评的

28、原则： 、客观性原则、及时反馈的原则、 、避免“鞭打快牛”的原则、 。（ACE）A公开原则 B公平原则 C差别的原则 D独特性原则 E重视时效性原则58. 绩效考评方法的类型：员工特征导向、 、 的评价方法。（CD）A员工价值导向 B员工职责导向 C员工行为导向 D结果导向59.绩效考评误差的来源：绩效考评标准不明、 、 、 、偏松或偏紧倾向、考评者的偏见、外界压力、对照对应。（ADE）A晕轮效应 B被考者的素质差别 C莫勃定律 D趋中倾向 E第一印象60.激发员工工作动力的心理要素主要有需要、 、 、目标 等。（ACE）A动机 B理论 C挫折 D思想 E行为61. 开发人力资源的方式：对全社

29、会的启智教育；经济性人口迁移； 。（BCE）A国民素质教育 B正规学校教育 C医疗和保健服务 D电教化 E在职培训62. 劳动力素质提高状态下的经济增长的特点为： （AB）A劳动生产率增长较快 B劳动生产率水平较高 C劳动生产率绝对值较大 D劳动生产率绝对值较小63. 劳动者的素质包括劳动者的劳动态度、工作成绩、工作质量、独立工作能力、动手能力、知识水平等方面的特点。 （CDE）A沟通能力 B利润指标 C自学能力 D解决问题能力 E创新能力64. 良好绩效考评标准体系具有完整性、 和 等特征。（BD）A规范性 B规范性 C时效性 比例性65. 美国人本主义心理学家马斯洛的“需要层次理论”包括：

30、生理的需要、 、社交的需要、 、 。（ACD）A安全的需要 B商务的需要 C自我实现的需要 D尊重的需要 E成长的需要66. 面试的六种题型包括 、 、智能性问题、 等题型。（ABC）A导入性问题 B行为性问题 C意愿性问题 D思考性问题 E反应性问题67. 企业文化源于组织文化，为组织成员共同遵守的基本信念和 。（BD）A基本理念 B行为规范 C道德规范 D价值标准68. 企业员工培训三个内容： 、技能、 。（AC）A知识 B品德 C态度 D思维69. 企业员工培训三种类型：业余、 、 。（CD）A面授 B函授 C半脱产 D全脱产70. 确定考评要素的基本方法有：工作分析法、 、 、问卷调查法。（AC）A个案研究法 B网络投票法 C专题访谈法 D个别访谈法判断题1.国有股减持的过程对中小投资者而言是利好消息。（ 错误 ）2.经济性、可控制性和适应性是评估企业主要销售渠道方案的三个标准（正确 ）3.库存控制的基本模型是市场需求和相关需求。（ 错误 ）4.领导者除了组织好信息沟通网络外，还应在日常工作中经常参与沟通过程（正确）5.流动比率可以反映短期偿债能力，但有的企业流动比率较高，却没能力支付到期的应付帐款（