金蝶软件园与珠海高栏港实习报告流程图.docx

1、金蝶软件园与珠海高栏港实习报告流程图实习报告实习名称信管专业调查学 院姓 名班 级学 号实习时间2012-06实习地点深圳金蝶软件园管理信息系统生产企业1. 管理信息系统产品介绍1、金蝶EAS金蝶EAS是集团企业的一体化全面管控解决方案，适用于资本管控型、战略管控型及运营管控型的集团企业。 2、金蝶K/3金蝶K/3是为中小型企业量身定制的企业管理软件。3、金蝶KIS金蝶KIS是面向小型企业的管理信息化解决方案。4、金蝶GMiS金蝶政务软件有限公司是金蝶旗下企业，专门从事政府与公共部门信息化应用的在国内领先的软件公司，在政府部门拥有1000多个成功案例。5、金蝶理财网（域名feidee），是金蝶

2、旗下专注个人理财，关注移动3G产品的部门，目前开发的一款个人理财记账软件“金蝶随手记”，在个人理财领域颇受欢迎。1.1业务流程简介金蝶国际附属公司有专注于中国大陆企业管理软件市场的金蝶软件（中国）有限公司，专注于中间件业务的深圳市金蝶中间件有限公司，专注于为小企业提供一站式管理软件及电子商务服务(友商网)的金蝶友商电子商务服务公司，为政府及公共部门提供公共管理和服务平台软件及服务的北京金蝶政务软件有限公司，以及专注于除中国大陆以外的亚太地区及海外市场的金蝶国际软件集团（香港）有限公司等。1.2对业务流程的支持情况 图1.2.1销售业务流程 图1.2.2发货业务流程 图1.2.3财务收款业务流程

3、1.3系统中采用的主要技术手段和工具等1.31金蝶实施方法论TOGAF企业架构：The Open Group于1993年开始应客户要求制定系统架构的标准，在1995年发表The Open Group Architecture Framework (TOGAF) 架构框架。历经15年9个版本发展，支持开放、标准的SOA参考架构，已被80的福布斯( Forbes)全球排名前50的公司使用。TOAGF是一个企业架构框架，简而言之，TOGAF是一种协助发展，验收，运行，使用，和维护架构的工具。它是基于一个迭代(Iterative)的过程模型，支持最佳实践和一套可重用的现有架构资产。它可让您设计，评估，

4、并建立您机构的正确架构。金蝶APUSIC中间件：金蝶Apusic是企业基础架构软件平台，为各种复杂应用系统提供标准、安全、集成、高效的企业中间件。金蝶Apusic适用于电子政务、电子商务等不同行业企业。金蝶Apusic拥有Apusic J2EE应用服务器、Apusic Mq消息中间件、Apusic ESB，Apusic Studio开发平台和Apusic OperaMasks，组成轻量级风格的企业基础架构软件平台，其具备技术模型简单化、开发过程一体化、业务组件实用化的显著特性，产品间无缝集成。金蝶BOS：是一个开放的集成与应用平台，是金蝶ERP解决方案、合作伙伴解决方案以及客户定制应用的技术平

5、台。 能够为企业灵活而迅速的设计、构建、实施和执行一套随需应变的ERP系统，并能够与现有的It基础设施无缝地协同运作。为不同行业不同企业的不同的应用阶段，构建随需应变的ERP解决方案。2.管理信息系统在行业内的应用信息系统在管理各项事务中有着普遍的应用，促进了企业管理工作的提升。管理信息系统是为管理服务的，它的开发和建立使企业摆脱落后的管理方式，实现管理现代化的有效途径。管理信息系统将管理工作统一化、规范化、现代化，极大地提高了管理的效率，使现代化管理形成统一、高效的系统。在现代化管理中，计算机管理信息系统已经成为企业管理不可缺少的帮手，它的广泛应用已经成为管理现代化的重要标志。在企业管理现代

6、化中，组织、方法、控制的现代化离不开管理手段的现代化。随着科学技术的发展，尤其是信息技术和通讯技术的发展，使计算机和网络逐渐应用于现代管理之中。面对越来越多的信息资源和越来越复杂的企业内外部环境，企业有必要建立高效、实用的管理信息系统，为企业管理决策和控制提供保障，这是实现管理现代化的必然趋势。 完整的MIS应包括：决策支持系统（DSS）、工业控制系统（CCS）、办公自动化系统（OA）以及数据库、模型库、方法库、知识库和与上级机关及外界交换信息的接口。管理信息系统在管理现代化中起着举足重轻的作用。它不仅是实现管理现代化的有效途径，同时，也促进了企业管理走向现代化的进程。金蝶管理信息系统在行业内

7、的应用金蝶KIS是以“让管理更简单”为核心设计理念，面向小型企业管理需求开发设计，旨在提高管理能力、完善规范业务流程，全面覆盖小型企业管理的五大关键环节：老板查询、财务管理、采购管理、销售管理、仓存管理。KIS运维服务由标准服务、专项服务、升级服务、其他服务等四类服务构成。KIS运维服务提供五种服务方式（电子支持、热线服务、远程服务、现场服务、数据送修服务）。 3.个人对管理信息系统的认识管理信息系统是为了适应现代化管理的需要，在管理科学、系统科学、信息科学和计算机科学等学科的基础上形成的一门科学，它研究管理系统中信息处理和决策的整个过程，并探讨计算机的实现方法。它是一个由人、计算机、通信设备

8、等硬件和软件组成的，能进行管理信息的收集、加工、存储、传输、维护和使用的系统。管理信息系统可促使企业向信息化方向发展，使企业处于一个信息灵敏、管理科学、决策准确的良性循环之中，为企业带来更高的经济效益。所以，管理信息系统是企业现代化的重要标志，是企业发展的一条必由之路。 管理信息系统是使用系统思想建立起来的，以计算机为信息处理手段，以现代化通信设备为基本传输工具，能力管理决策者提供信息服务的人机系统，这无疑是将管理与现代化接轨，以科技提高管理质量的重大举措。管理信息系统将大量复杂的信息处理交给计算机，使人和计算机充分发挥各自的特长，组织一个和谐、有效的系统，为现代化管理带来便捷。 现代企业管理

9、信息系统,主要经历了MRP、MRPII、ERP三个阶段。ERP在我国企业中的实施经过十几年的发展取得了一些成效,但总体状况不佳。因此,企业实施管理信息系统必须要提高思想认识,转变观念,从企业发展战略高度来研究和审视管理信息系统的原理和作用,推进企业信息化建设。未来管理信息系统的发展趋势是网络化、集成化、智能化,并会向平台式管理信息系统发展。实习名称信管专业调查学 院商学院姓 名杨博韩班 级09信管2班学 号0908*实习时间2012-06-15实习地点珠海港控股集团一、 企业简介 珠海港控股集团有限公司(简称珠海港集团)是2008年7月25日组建成立的国有独资企业，主要从事港口、土地及其配套设

10、施的开发、建设、管理和经营，注册资本30亿元人民币。 为了深入贯彻落实“以港兴市”发展战略，充分发挥港口的引擎作用和港区的龙头作用，推动西部大开发，实现珠海新一轮大发展，2008年7月，珠海市委、市政府对港口开发和建设管理体制进行改革，组建珠海市港口管理局和珠海港集团，形成港口行政管理、港口经营开发、港区建设发展既分工明确又一体联动的工作格局。珠海港集团作为港口建设的具体承担者和“以港兴市”战略的具体推动者，承担着珠海市高栏、万山、香洲、九洲、井岸、洪湾、唐家等7大港区的开发建设和经营管理任务，肩负着“经过3-5年的努力，港口吞吐量达到1亿吨，集装箱吞吐量达到300万标箱”的目标使命。 珠海港

11、集团控股或参股持有珠海港股份有限公司（深交所上市代码:000507）、珠海港高栏港务有限公司、珠海港洪湾港务有限公司、珠海国际货柜码头（九洲）有限公司、珠海国际货柜码头（高栏）有限公司、珠海港鑫和码头有限公司、中油（珠海）石化有限公司、珠海港开发建设有限公司、珠海港远洋运输公司、珠海市港龙城市基础工程开总公司、珠海港信息技术有限公司、珠海城市管道燃气有限公司、珠海中油管道燃气有限公司、珠海港普洛斯物流园有限公司、珠海市中小企业融资担保有限公司、珠海高栏报关行等22家港航服务及物流企业，业务覆盖集装箱码头、干散货码头、油气化学品仓储物流、船代、理货、报关、水上运输、专业运输、航道疏浚、供应链管理

12、、软件开发与维护、工程建设与管理、管道燃气供应、电力能源投资、物流地产开发等，已形成以集装箱码头经营为主，干散货码头经营为辅的完备港口运营服务体系。 2011年，珠海港累计完成货物吞吐量7187.3万吨，同比增长18.68%；完成集装箱吞吐量81.49万标箱，同比增长15.96%。其中，珠海港集团完成货物吞吐量2500.04万吨（含电厂、中化码头、鑫和码头），同比增长18.31%；集装箱吞吐量47.48万标箱，同比增长10.23%;散杂货吞吐量2110.74万吨，同比增长17.58%。实现营业收入7.09亿元，同比增长33%；实现净利润2.28亿元，同比增长8.6%。 截止2011年12月，集

13、团共有企业43家，总资产92亿元。 未来5年，是珠海港码头建设的高峰期，珠海港集团将全力打造主体港区高栏港。高栏港区计划建设万吨级以上泊位25个，总投资250亿元以上。一批大型集装箱码头和干散货码头正在加快推进。 珠海港集团将认真贯彻落实市委、市政府的部署和安排，紧紧围绕以抓好生产经营为基础，以港口建设为重点，以对外合作和资本运作为突破口三条工作主线，着力抓好集装箱、干散货、油气化学品和港口服务业四大业务板块，力争用3-5时间实现集装箱超300万标箱，货物吞吐量达亿吨，港口服务业初具规模，集团资产规模超200亿，盈利能力大幅提升，成为国内一流港口营运商和港口土地综合开发商。二、 1.组织结构2

14、.管理团队三、业务流程分析3.1 货物进出口流程3.1.1 内贸货物进口集装箱提箱流程 3.1.2 内贸货物出口集装箱提箱流程四、管理信息系统分析4.1 管理职能和管理模式企业管理（Enterprise administration）是按照企业工作的客观规律，运用管理学和相关学科的理论和方法，对企业工作进行计划、组织和控制的活动，以提高工作效率和效果、发挥的整体功能。按照企业自身发展规律和特点，以企业管理学的理论为基础，组织运筹管理原理、管理职能、管理要素、管理方法和各项科学管理技术等，自觉地指导企业工作的全部活动，在时间与空间上最科学、最合理、最经济、最有效地完成所预定的管理目标。4.2管理

15、信息系统的功能、结构、对管理和决策活动的支持情况整个信息系统从系统功能上也可划分成为三个层次，依次分别为：业务信息系统，管理信息系统，分析决策信息系统。五、实践体会在这简短的参观活动中，让我深刻的了解到：1.现代物流企业在业务运行和实际操作中非常重视对信息知识技术的运用： 2.在企业信息化高速发展的时代，作为信息管理专业的学生，同样能在整个大环境大背景之下能够与行业共同成长，这是我们比较欣慰的一点。 3.但同时感受到我们学生学习的知识都只是一些理论上的东西，对书本知识理解的局限性，对书本知识死搬硬套，与实际的企业运行还是有比较大的差距，这是需要我们多联系实际，把所学的知识灵活运用到生产中来，为社会创造更多的价值。 4.对于我们学生而言，我们最为缺乏的就是工作和实践的经验，能够亲自到企业进行相关的实习对我们来说是泥足珍贵的。通过这次参观，我学到了很多，也感悟了很多，对改进工作方法十分有帮助。珍惜每次学习的机会，因为它能开拓视野，不断进步。总结通过参观深圳金蝶软件园和珠海港控股有限公司，我们不仅对现代公司信息化管理有了更深层的了解，更深刻思考了自己的专业在企业公司的简化管理和提高效率中起到重要作用。也让我了解到自己专业在各个领域的应用，包括对两家企业的具体流程的了解后，试着自