医院药剂科年终工作总结.docx

1、医院药剂科年终工作总结医院药剂科年终工作总结篇一：医院药房工作总结工作总结今年以来，在医院领导的正确指导下，在同事们的关 心和帮助下，经过自己的不断努力与学习，能顺利开展各项 工作，思想政治素质和工作业务能力都有了明显的提高，为 今后的工作和学习打下了良好的基础。现将工作情况总结如 下：一、政治思想方面坚持认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，用 马列主义武装自己的头脑，不断加强自身世界观、人生观和 价值观的改造，提高自身的政治理论水平和工作能力。认真 学习深刻领会上级工作会议精神，在实际工作中认真加以贯 彻。坚决抵制违法违纪行为和行业不正之风，树立全心全意 为患者服务意识和集体荣誉感。在

2、科室领导的带动下，这一年我积极加强政治理论的学 习，认真学习医院各项规章制度，各项应知应会及医院下发 的各种文件精神，并通过持之以恒的理论学习提高自己的政 治敏锐性和政治鉴别力，树立科学的世界观、人生观和价值 观，提高自己的政治素质、业务能力和道德水平。二、工作业务方面我积极主动，认真负责。记得初到医院时，我被分配到 药剂科做药品质量管理方面的工作。刚开始我毫无头绪，但 通过不断的学习，请教，总结和积累，现已能较好的完成领 导安排的各项任务。门诊药房是药剂科直接面对病人的重要窗口，树立医院 的良好形象是重中之重， 如何方便病人、 如何提高工作效率， 是药房工作的重点。保证住院病人及急诊病人 2

3、4 小时的药 品供应，保障医院救死扶伤工作流程的正常运行。 调剂药 品工作要求我们要特别认真、细心，不能在工作中出现任何 差错，轻则经济受损，重者就会给病人的身心健康和医院的 经济、声誉等造成无法挽回的损失。故我认真学习药品管 理法及处方管理办法和抗菌药物的合理应用，并利用 业余时间进修学习，不断提高业务水平和技能，爱岗敬业， 同心协力为患者服务，虚心向同行学习专业知识，及时妥善 处理工作中出现的临时性问题。做到了全心全意为患者服务， 以礼待人，热情服务，耐心解答问题，在不断的实践中提高 自身素质和业务水平，切实保障了人民群众用的药安全性、 有效性、经济性、合理性等，以质量第一、病人第一的理念

4、 全心全意为病人服务， 做好一线窗口药剂科服务工作。 其次， 我还利用休息时间到药房学习调剂知识，提高自己的业务水 平，同时也认真学习药学方面的知识，并通过了药师职称考 试，为今后的工作打下坚实的基础，更为今后能成为一名合 格的临床药师打下坚实基础。三、今后工作打算今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，刻苦学习、勤 奋工作，在学习中思考，在思考中改进，不断提升自身综合 素质及应对新情况、新问题的临场处置能力，提高完善服务 质量，全心全意为临床服务，困难面前迎难而上。篇二：XX年药剂科上半年的工作总结和下半年的工作计划XX年药剂科上半年的工作总结和下半年的工作计划 这半年来，药剂科在院长的高度重视

5、和分管院长的直接 领导下，药剂科全体成员共同拼搏，全院临床相关科室团结 协作，紧紧围绕医院的工作重点和要求，求真务实，较好地 完成了院里交给各项工作任务和目标。现将药剂科的工作情 况总结如下：一、加强了理论学习，提高了职工的政治思想觉悟 全科人员加强理论与实践的联系，学习和领会医院工作 精神和各阶段的工作重点， 在平常繁忙的工作中， 不拘形式， 结合科室的实际情况展开学习和讨论，积极参与推动医院各 项改革措施的落实。通过系统的学习教育，提高了科室人员 的思想政治觉悟，增强了法制意识，做到自觉遵纪遵法，自 觉抵制行业不正之风，全心全意为人民服务，做好一线窗口 药学服务工作。二、提高业务能力，加强

6、日常管理1、药房人员严格执行处方调配工作流程， 为患者核方、 调剂、发药，严格执行“四查十对” ，保证处方调剂质量。 进一步落实医院处方书写规范的相关细则。严格执行处方 管理办法 ，每月展开处方点评工作，特别加强了对抗菌药 物处方的点评工作。对有问题的处方上报医务科进行处理。2、加强药品质量管理，保障患者用药安全，由于药剂 科承当着全院的药品供给工作，是医院的重要的临床辅助科 室。我科依照药品管理法和药品经营质量管理规范 等相关的法律法规管理医院购进的药品，严格执行上采购药品医用耗材及检验试剂。 为进一步规范药品购进验收、在库养护等环节的质量工作管 理，成立了药品质量管理小组，管理小组成员每个

7、月不定期 对科内工作流程及各岗位的工作质量进行抽查，并催促科室 工作人员认真执行各项质量管理制度，从而有效保证了我院 药品质量，保障了患者的用药安全。3、药房窗口服务作为医院服务的重要组成部份，不但 是反映医院精神面貌和文明素质的窗口，更担当着保障人民 群众用药安全的重大责任。药房窗口人员遵守以下服务原则： 让患者满意、让临床满意、让自己满意、让领导满意、一切 为着患者、一切想着患者、一切帮着患者、一切让着患者； 实行了服药标签管理，严格要求药房的工作人员做好药学服 务咨询工作，把各种药品的服用方法及留意事项解释得清楚 明白，确保患者用药的有效安全；接待患者的来访和查询， 限时为患者排难解纷；

8、宣传公共用药知识，让患者充分感受 药师的责任心；接受各类批评建议，使工作不断向优良、快 捷、制度化、规范化方向发展。三、 积极展开药品不良反应的监测将药品不良反应的监测工作转为主动服务。在平常工作 中，主动到临床搜集药品使用后的信息反馈。发现药品发生 不良反应时，协助临床做好药品不良反应的处理工作并查找 缘由，如与药品质量有关的，及时更换厂家，以保证临床用 药安全。依照药品不良反应的监测“可疑必报”的原则，我 科及时做好药品不良反应事件的络直报工作。四、 加强了麻醉药品、精神药品的管理工作为严格麻醉药品、精神药品管理和使用，我科不断健全 各项管理制度，完善毒麻第一类精神药品使用管理制度、麻 醉

9、精神药品各项检查制度；完善麻醉药品使用规范，精神药 品使用规范，麻醉第一类精神药品采购运输、验收、保管破 损管理制度。管理精麻人员每月核对麻醉药品、精神药品使 用管理情况，对存在安全隐患及不合理使用的情况及时登记， 上报给科主任并且提出改进意见，反馈给相关科室，要求进 行整改。做好了麻醉药品、精神药品的上采购及已使用的特 殊药品处方的上登记和上报工作。五、存在的不足1、主动服务意识欠缺。药房是医院的窗口服务科室， 服务的好坏直接关系到医院的形象的好坏，特别是与患者沟 通技能方面还有待改进，因此面对我院门诊病人救治量的增 加，各个部分的工作量随之增加的情势，我们对如何优化服 务流程，进步服务质量

10、，应做更细致的工作2、药剂科人员专业素质还有待进一步提高，由于药剂 科的员工个人的素质和专业技术参差不齐，应针对现有的工 作不足设定有针对性的培训学习计划，学习内容。3、与临床科室沟通欠缺，临床用药指导的展开还有待 进一步全面及深入；与其它部门之间配合沟通还有待加强等 等六、针对不足，确定我科 XX 年下半年的工作计划1、加强质量管理，增强药房服务工作的活力，树立科 室新形象。加强窗口服务的技能和改善服务态度，提高患者满意度。2、积极贯彻执行处方管理办法 ，在调剂工作中增强 责任感，要更加的认真仔细查对每张处方，尽量减少差错的 出现。对医疗用药要严把政策关，杜绝差错事故发生。进一 步完善处方的

11、点评工作， 及时发现、 纠正医生分歧用药现象。3、做好药品管理工作，严格执行各项操作规定，做到帐、物、卡相符4、日常工作中，一旦发现问题，出现问题要及时纠正解决，购进药品做到“勤进快销” ，及时检查药品有效期， 保证患者用药安全5、积极尽快展开临床药学工作，加强医院抗菌药物临 床使用监测工作，定期进行汇总上报。6、加强药品平常管理， 保证临床用药， 保证药品供给， 最大限度减少药品的供给脱节现象7、进一步推进药品集中采购。8、做好药剂科整体搬迁工作。综上所述，药剂科在 XX 年上半年的工作中还存在不足 之处，在下半年的工作中要努力改进，逐步改善，提高完善 服务质量，全心全意为临床服务。汝城县中

12、医医院药剂科 XX 年 8 月篇三： XX 年医院药剂科年终工作总结XX年何官卫生院药剂科年终工作总结药剂科在院长高度重视和分管院长的直接领导下，认真 贯彻执行药政管理的有关法律法规，在全院临床相关科室和 药剂科全体科员的共同拼搏、团结协作，紧紧围绕医院的工 作重点和要求，求真务实的精神状态，顺利而圆满完成了院 里交给各项工作任务和目标。回首这一年我们药剂科日日夜 夜，现将药剂工作情况总结如下：政治思想方面加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。全科人员认真学习贯彻上级及院里各种文件精神并积极落实到位，在日常繁忙的工作中，不拘形式，结合科室的实际情况开展学习和讨论，鼓励科室人员积极参与推进医院各

13、项改革措施的落 实和实施。通过系统学习教育，提高了科室人员的思想政治 觉悟，自觉抵制行业不正之风，以提高窗口服务为己任，以 质量第一、病人第一的理念全心全意为病人服务，做好一线 窗口药剂科服务工作。业务管理 完善工作流程，提高工作效率，方便病人。药房是药剂 科直接面对病人的重要窗口，树立医院的良好形象是重中之 重，如何方便病人、 如何提高工作效率， 是药房工作的重点。 保证住院病人及急诊病人 24 小时的药品供应。通过完善工 作流程，合理设置窗口、机动配备人员等，充分调动全体人员的积极性，齐心协力，克 服困难，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现 象，为病人提供方便。药品采购严格执行药

14、品上招标阳光采购，保证临床患者用药供应 及时。做到采购透明、质量透明，临床用药透明，及时了解 各临床科室药品需求动态及掌握药品使用后的信息反馈，确 保临床药品的合理性、安全性、患者满意性供应，储备药品 加强药品储备管理，成立了药品质量监控小组，质控小组成员每月不定期对科内工作流程及各岗位的工作质量进 行抽查，并督促科室工作人员认真执行各项管理制度，加强 药品质量管理，在购进验收、入库养护等环节的质量管理， 每季度进行药品储备质量、效期等盘点，召开发现问题及时 妥善处理，保障患者用药安全。严格执行国家药监局医疗 机构药品使用质量管理暂行规定的要求，制定出我院药 品验收质量管理制度 、药品储备养护

15、质量管理制度 效期药品标识管理等一系列管理措施并相继实施，杜绝医 院因药品过期造成重大医疗事故和医院的经济损失。临床用药管理 在临床用药、药剂科定期下发各种新药说明，征求临床 见意，随时了解临床对药剂科供应药品使用情况，对滞销、 近期药品及时与临床沟通，以便及时合理应用，减少药品的 浪费。对药剂人员定期进行业务培训、学习，不断提高自身 理论水平和业务能力，对新进药品及时掌握使用的适应症， 以便指导临床使用。广泛开展临床药品不良反应监测，发现 问题及时上报，避免药品不良反应的重复发生。 总之， 剂科在 XX 年的工作中还存在不足之处，在新一年的工作中 努力改进，逐步改善，提高完善服务质量，全心全

16、意为临床 服务。药剂科XX年12月5日 篇四： XX 年药剂科年终工作总结XX年药剂科年终工作总结在医院领导的领导下，在医院等级评审工作的推动和药 剂科全体员工的共同努力下，药剂科各项工作都取得了很大 进步和成效，具体情况如下：一、人员素质在医院等级评审的推动下，药剂科全体员工从法律意识、 工作责任心、服务理念、工作技能等都取得了较大进步，对 医院药学服务有了更深的认识，清楚自己的岗位职责、工作 职责，日常工作中应该掌握什么，须做什么，应该努力做什 么。二、药品质量管理（一） 建立完善相关药品质量管理制度及程序，使用药 品质量管理更合法化、规范化和程序化，更好的保证药品质 量管理；（二） 通过不断学习培训，树立质量为核心的管理观念 和意识，严格和规范药品采购、验收、储存、养护等环节管 理，