吴氏标准结构说明书.docx

1、吴氏标准结构说明书 “吴氏（Wus）标准”信用管理服务体系结构说明书众 信 国 际 制20080903目 录一、吴氏商标 二、吴氏标准信用服务体系介绍 三、吴氏信用服务结构总图 四、吴氏信用服务体系内容详解 五、吴氏标准信用技术社会价值 一、“吴氏（Wus）标准”信用服务体系商标“吴氏三度”评级法商标（申请号：6988600）“吴氏标准”信用管理服务体系商标（申请号：6988601）二、“吴氏（Wus）标准”信用服务体系介绍 中国人民大学信用管理研究中心（CMRC），以推动我国社会信用体系建立为核心，是我国信用研究权威学术机构。云集国内外知名的信用管理专家，为我国提供专业化信用体系建设实施方案

2、。 我国信用管理教育的开拓者，著名信用管理专家、中国人民大学财政金融学院吴晶妹教授是该机构学术研究带头人之一。“吴氏（Wus）标准”信用服务体系，是吴晶妹教授多年的研究实践结晶，吴教授根据我国的社会信用体系建设指导思想，结合我国市场经济发展特征，开创出具有我国市场运营特征的国际化信用管理服务体系。吴教授是我国第一位获得CICP(国际信用管理经理人)专业资质称号的学者、国际信用管理FCIB认证专家、中国信用标准化委员会专家委员、中国信用经理人资质认证中心主任、信用管理师专业委员会委员；出版过现代社会信用体系建设规划研究等十余部学术著作，主持辽宁省信用体系建设发展规划研究、中关村科技园区信用体系建

3、设办法、外汇监管与外汇信用体系建设研究等几十项国家信用体系建设工程项目；实现信用管理与金融创新应用研究、中国企业信用评价体系与方法、上市公司、金融企业资信评估方法与指标体系设计等大中型项目的科研开发工作成果。 目前，“吴氏标准”已由中国人民大学国际学院信用管理研究中心技术合作联盟单位，北京强势众信资讯有限公司（众信国际）申请商标注册（申请号：6988600、6988601），同时负责向行业推广应用。 “吴氏（Wus）标准”信用服务体系以行业、商业、企业为三大服务主体，涵盖：社会信用、行业信用、企业信用、个人信用、金融信用、商业信用、产品信用等领域。 “吴氏标准”信用服务体系的特点为：1、技术完

4、善：实施步骤、模型、指标、权重、标准值、数据库全方位技术；2、操作规范：全行业设计、制定、报告服务三位一体化操作流程；3、客观有效：因地制宜、量体裁衣、为企业辨证定制。三、 “吴氏（Wus）标准”信用服务体系结构总图四、“吴氏（Wus）标准”信用服务体系内容（一）、企业信用服务体系说明：在“吴氏标准”关于企业信用服务体系中，涵盖两方面内容：一方面是企业的信用等级评定；一方面是企业信用管理规划制定。1、企业信用等级评定技术结构：（1）“吴氏三度”信用评级指标体系：也称“吴氏三度评级法”，是我国信用管理专家、中国人民大学财政金融学院吴晶妹教授从事企业信用管理研究以来具有代表性的行业技术成果。“吴氏

5、三度信用评级指标体系” 通过记录企业在经营、交易、发展状态下所产生的符号，经过专业特征的定性分析结合定量公式计算，从中得出企业的健康与风险指数，结合行业发展标准值的参数对照，进而逐一分析最终判断出企业的健康级别。吴氏三度评级法排除以企业财务评估为核心进行信用考核的若干弊端，而是以三项信用度指标体系为基础特征，注重企业的社会价值和发展潜力。吴氏三度信用评级指标体系还根据企业的经营发展特征为主体，准确调控三级指标以及权重指数，做出对企业准确无误、客观有效的诊断。（详见吴氏标准说明表）（2）指标权重指数：在吴氏标准信用评级指标体系中，每个单项指标均占有相应的个体权重比例，在目标对象的考核中根据单项指

6、标的得分情况，同时得出该项指标的权重指数，也可以根据企业特征的不同对权重指数进行有效微调。吴氏标准信用管理服务体系内容中，指标权重环节是企业信用评级整体工作进程中的重要部分。（3）行业标准值（水晶值）：行业标准值在信用评级工作中起到参照价值，将企业考评得出的结果与之对照，最后得出该企业在本行业中发展层次。吴氏标准信用管理服务体系中所运用的行业标准值被称作水晶值，是由吴晶妹教授亲自命名。水晶值的与众不同之处就是除了来自于国家统计机构、工商部门的数据以外，还有两部分是来自于吴氏标准信用管理服务体系内部的行业信用信息数据库，和行业社会问卷调研整理得出，从而证实了水晶值的权威标准。（4）吴氏标准信用报

7、告：吴氏标准信用报告包含了传统的标准信用报告和深度信用报告的结构内容。将指标体系中的单项指标进行逐一分析以及总结陈述的形式实现通俗易懂，企业可根据报告中的单项指标分析进行对照参比，获得自身健康状况的检查，同时报告中涵盖了企业的信用等级划分。吴氏标准信用报告除了起到企业在对外经营中向对方出示证明价值作用外，更加适合企业自身的年度自检。企业可以根据报告中的分析总结内容找出自身的发展问题，从而易于寻找解决问题的最佳答案。2、企业信用管理规划技术结构：（1）信用管理制度设计：在吴氏标准信用管理服务体系中，为企业定制设计信用管理制度是当今企业走向广阔的市场发展一大亮点，内容包括企业信用风险管理策略及信用

8、文化建设、信用管理职能设计和信用部门的建立、客户资信管理系统设计、客户授信管理系统设计、信用政策制定、应收账款管理工作流程设计、信用管理信息化和信用管理软件设计等。（2）信用销售规划设计：制定信用销售政策、方案和实施过程，最大的促进客户的销售，拓展市场，同时有效减少坏账。（3）应收账款管理技术：制定最佳应收账款政策和额度，在销售最大化的同时实现最小坏账，使客户利润最大化同时建立客户良好信用形象。（二）行业信用服务体系说明：“吴氏标准信用管理服务体系”对于我国行业信用体系建设，从信用管理规划设计、评级办法到数据库的建设开发，提供了全方位的技术服务。1、行业信用管理实施规划设计：吴氏标准信用管理服

9、务体系针对我国行业协会、商会等行业服务机构分别制定不同的信用管理实施规划方案。与企业信用管理制度设计的不同是，以行业为单位，突出了行业的划分与行业发展特征。2、行业信用评级指标体系：吴氏标准信用管理服务体系根据不同的行业特征而研发辩证，对信用评级指标进行针对性调整，做到公平、公正，切实有效。3、行业信用信息数据库开发：吴氏标准信用服务体系自行开发出具有市场应用和推广价值的信用信息数据库模型。行业信用信息基础数据库是我国市场经济建设和社会信用体系的重要基础设施。建立行业统一的企业信用信息共享平台对行业的有序、高效发展具有实际意义。对于行业组织机构来讲起到了信息统一集中管理和宏观有序调控的作用。（

10、三）商业信用服务体系说明：这里的商业信用服务体系指的是针对国内区域、领域等大型商业机构。如政府、开发区、技术园区、大型商业集团、金融、保险等领域。1、银行系统第三方商业征信项目：（1）主体评级类：贷款企业评级；个人信用评分（2）标的物评估类：项目评估；抵押物评估；不良贷款打包评估（3）信用调查类：贷款企业调查；个人信用调查（4）综合服务类：集企业或个人的信用调查；商业信用评级；信贷担保等为一体的全方位综合服务。为银行定制化设计，用于确定企业授信等级以及授信额度，为银行授信提供参考，降低银行产生不良贷款的风险，挖掘优质客户，使银行利益最大化。可为我国银行和金融资产管理公司资产证券化提供结构设计、

11、资产池构建、信用增级、资产评估等顾问服务和信用评级服务。2、园区、开发区等第三方中介信用服务：（1）为开发区提供企业信用管理技术、企业信用等级评价技术、为园区内信用成员企业提供标准信用报告、信用等级报告； （2）根据企业需求和开发区信用建设实际情况推出信用产品：主要有企业信用报告，包括企业信用评级报告、企业征信报告（深度）、企业征信报告（标准）、企业信用调查报告和企业应收账款管理咨询报告。（3）协助开发区建立企业信用信息数据库和信用信息发布查询系统；（4）协助开发区主管部门建立园区信用管理各项制度；（5）协助开发区建立企业信用评价体系和行业信用风险监测系统，为企业在融资、担保、投资、政府资助、

12、商业往来等方面提供服务；（6）协助开发区开展企业信用宣传、教育和培训；五、“吴氏（Wus）标准”应用技术的社会价值一：调整信用管理服务结构：1、在以往的企业信用管理工作中，注重对客户信息的收集和评估、信用额度的授予、债权的保障、应收帐款的回收等只针对企业对外交易环节的监督，却忽视了企业自身在经营过程中对信用管理组织结构、信用制度等的构建。“吴氏标准”根据当代商业发展特征并综合了企业整体经营环节，注重企业的基础建设、人文经营理念以及企业的发展战略思想等主体环节。从企业自身机制入手展开信用管理服务，并将管理经验嫁接移植到企业自身成长，做到切实有效的信用服务。2、在以往的企业信用评级工作中，所评价的

13、目标是经济主体按合同约定如期履行债务或其他义务的能力和意愿，而不是企业本身的价值或业绩。“吴氏标准”将以往针对企业资信评级融合到企业整体信用商业评级中，通过“吴氏标准”的企业信用评级，企业不仅可以起到在对外发展过程中提供信用证明作用，更大的作用是企业可以以此自检，发现和掌握自身健康状况，从而进行及时修正和治疗。二：修正企业信用评级指标“吴氏标准”将企业信用评级指标内容进行了有效的修正调整。共分为三级指标，其中一级指标中将企业的“基础信用、社会信用、经济信用”纳入其中，再将每单项逐一展开进入二级指标直至三级指标。吴氏标准针对信用评级指标内容将以往的指标删繁就简，做到精确有效，首先注重企业的基础建

14、设的牢固，其次是企业的社会公信、贡献价值，最后是企业的经济运营状况和今后发展势头。三：完善的信用管理服务体系通常我们实施的企业信用管理的内容主要作用包涵以下三个方面：赊帐风险管理，竞争对手分析，商业决策顾问。这些都是主要针对于企业交易发展而言，随着市场经济的发展，信用管理行为涉及到企业经营和发展的全部环节，同时信用管理概念由原来单纯企业行为已开始向全社会渗透。“吴氏标准”信用管理服务体系包涵了公共商业信用、企业信用、行业信用。服务内容也由以往的单一交易监督形式而覆盖到全方位。社会的有序发展需要有健全完善的信用管理服务体系，“吴氏标准”是目前我国推出的一套相对较完善的信用管理服务体系。（突出标准）四：符合国家市场经济建设发展特征国家信用体系的建立包括几个层面上的工作，第一个层面是国家立法，立法是保障信用体系建立的基础工作。第二个层面是政府管理，包括行业管理和信息开放化工作。第三个层面是信用行业的发展，向社会提供信用管理服务正是第三个层面即信用行业的工作。随着我国市场经济建设的深入扩大，各行各业的发展需要向国际市场看齐。然而，我们的信用管理服务行业的规范性、实用性的到了考验。“吴氏标准”信用管理服务体系的推出，无疑是填补了我国在信用管理服务行业的空白，为我国的社会信用体系建设起到了有力技术保障与推动作用。附：