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1、员工守则 北京迪克希玛有限责任公司员工守则 2002年5月 序言(总经理致词)1 概论1.1公司1.2业务和基本目标1.3员工守则的目的1.4员工守则的修订2 公司的任务和职责2.1一般责任2.2管理层的特殊权力2.3总经理的具体职务3 员工的职责(行为准则)3.1日常行为责任3.2职务行为责任3.3出勤行为责任3.4安全、健康行为责任4 招聘、录用4.1招聘原则4.2招聘程序4.3劳动合同4.4入司程序4.5使用期与正式录用4.6调动、升职5 劳动合同5.1劳动合同的执行6 工作时间6.1工作时间6.2出勤管理6.3加班管理6.4法定节假日7 休假7.1总原则(请假程序)7.2年假7.3病假

2、7.4事假7.5探亲假7.6生育哺乳及计划生育假7.7婚、丧假7.8公假8 薪资8.1薪资原则8.2薪资结构8.3薪资调整8.4绩效奖金考核8.5薪资支付的时间8.6薪资支付的形式8.7个人收入所得税9 社会保险与福利9.1社会保险9.2公司福利10 工作绩效评估10.1工作10.2非直接生产人员绩效评估10.3直接生产人员绩效评估11 培训与提高11.1培训目的11.2培训方式11.3培训标准12 奖励12.1奖励种类12.2奖励方法12.3奖励时间和手续13 纪律13.1违纪种类13.2处分权限13.3轻微行为过失13.3行为过失13.3严重行为过失13.3重大行为过失14 员工投诉、申诉

3、15 雇用终止15.1辞职15.2接受特别培训员工的辞职15.3退休15.4死亡15.5公司终止合同15.6合同到期15.7终止时的支付15.8公司材料15.9人员离司程序15.10服务证书16 保密规定17 员工关系指南 第一章 总 则第一条 北京迪克希玛有限责任公司是北京市海淀区高新技术开发区的高新技术企业（以下简称本公司），遵守中华人民共和国制定的有关法律及规定，同时为了促进发展，确保企业的经营效益，特颁发管理制度（以下简称本制度）。凡与本公司签订（劳动合同）的职工，必须以此为工作准则，严格遵守以下各条款。第二条 公司有权依照经营策略调整、修改、冻结或终止有关条款的执行。第三条 本规定若

4、与国家法律条款相抵触，以国家法律规定为准。第四条 本制度所称员工包括本公司之正式及临时工。第五条 本公司员工之聘雇，岗位，请假，解雇，奖惩，绩效考核，福利发放等事项，均依照本制度办理。第六条 本公司因管理需要而颁布之命令或管理办法，视同本制度之补充规定，其效力与本制度相同。若与本制度相抵触时，则以补充规定为准。第七条 本公司的员工应遵从公司积极思索，锲而不舍，以诚相待，共同发展 的经营理念，以讲道德，守纪律，从命令，保机密为基本准则，做到专责敬业，正直廉洁，节约成本，爱护公物，团结合作，以创造利润，追求卓越为奋斗目标。第八条 本公司的员工应以不浪费公物，不牺牲公司利益，不挑拨离间同事关系，不消

5、极怠工，不自由散漫的工作精神，创造一个和谐，正直，发奋，团结的工作团体，使每一个员工能不断自我充实，学习进取，为公司创造更大的利润，为个人营造更好的未来。第九条 本公司员工在尽可能的范围内为客户提供优越的服务，这就要求我们了解客户所需并为客户的未来着想，用尽可能最佳的方式让客户使用我们的产品，提供我们的服务。第一十条 体 制：1本公司为有限责任公司，公司实行董事会领导下的总经理负责制。总经理执行董事会决议，处理公司日常工作，协调公司各部门的经营活动，根据公司的经营发展状况，向董事会提出经营方案及计划，并报董事会审批。2公司设总经理、副总经理、部门经理、主管。总经理任免由董事会决定，副总经理、部

6、门经理、主管任免由总经理提名，报董事会审批后，总经理执行。3公司员工实行动态管理。根据各部门需求，向总经理呈报用工计划，经总经理审批后，由综合部具体实施。第二章 组织机构 业务流程 根据公司章程有关条款，经董事会讨论通过，公司机构设置功能及人员编制如下：一、 综合部：1 行使公司行政、人事、日常管理与后勤等职能。2 人员编制：1-2人二、 财务部1 负责公司财务管理、成本预算、统计、结算等职能。财务业务工作采用总经理负责制。2 人员编制：2人三、 销售部：1 销售部负责公司市场营销、代理商管理、产品采购等工作，确保公司年度销售计划的完成。2 人员编制：4-6人四、 研发部：1 研发部负责公司主

7、导产品的研制、开发、培训生产等职能。2 人员编制：4人五、 生产部：1 负责公司主导产品的生产工作，按公司销售计划配备生产能力，保证销售计划实现。2 负责原材料的采购、保管；产成品的库房管理及产品的售后服务。3 人员编制：4人六、 通讯事业部：1 负责公司IP网络工程、运行、维护、计费等职能。2 人员编制：3人七、 公司机构图如下： 第三章岗位职能第一条 职能管理岗位职责一、 总经理岗位职责1、 遵守国家对企业的有关法令法规，执行国家的各项的有关政策规定，遵纪守法，照章纳税。2、 主持公司全面工作，组织实施董事会的决议。3、 组织实施公司年度决议计划和投资方案。4、 拟定公司内部管理机构设置方

8、案。5、 拟定和完善公司的基本管理制度。6、 制定公司的具体规章制度。7、 聘任或解聘副总经理及以下的负责人，并通报董事会。8、 审核公司对外的一切经济合同，并代表公司或授权委托他人对外签署合同、协议。9、 定期（原则上每年不少于两次）向董事会汇报经营完成情况，财政收支情况。二、 副总经理岗位职责1、 协助总经理做好技术、科研开发、生产、销售管理工作，组织实施董事会及公司会议决议。2、 负责主管部门的全面工作，完成公司制定的经营目标。3、 拟定和完善主管部门的管理制度。4、 及时向总经理汇报主管部门的工作。5、 完成总经理交办的其他事宜。6、 总经理不在时，由总经理授权负责财务工作的监督、检查

9、。三、 总经理助理岗位职责1、 协助总经理做好公司管理工作，实施董事会及公司会议决议。2、负责主管部门的全面工作，完成公司制定的目标。3、及时向总经理汇报主管部门的工作。4、完成总经理交办的一切事宜。5、总经理不在时，由总经理授权负责各项工作。第二条 各部门岗位职责一、 部门负责人、经理岗位职责1、 负责提出本部门的经营计划，落实公司下达给部门的经营指标。2、 组织本部门各项工作的具体实施，发现问题及时解决，重大问题及时报总经理或主管副总经理。3、 负责提出本部门的费用标准，审批计划内费用的使用。4、 组织本部门人员学习业务，技术知识，对人员进行业绩考核，根据本部门的发展，提出人员的安排。5、

10、 本部门需招、解聘人员时，要报总经理审批后，由综合部执行。6、 依据公司对部门考核标准，每月上报考核情况，并向总经理汇报经营完成情况。7、 完成公司临时交办的各项工作。二、财务岗位职责1、 坚决执行国家财务制度，遵守财经纪律，做好公司财务工作，当好领导的参谋。2、 公司的一切支出、报销均需经部门经理和总经理签字后方可执行。3、 按时做好公司财务报表，每月将公司收支统计报表交给总经理。4、 协助公司各部门经理做好收支统计工作，严格执行公司税票、现金管理制度。5、 做好银行、税务、工商等方面的工作，按时向相关单位呈报各类报表，并及时缴纳各项税款。6、 严格遵守公司的财务保密制度。7、 每半年向总经

11、理提交公司财务状况的分析报告。8、 发现问题，及时向总经理汇报，提出解决方法。对于紧急支出项目在口头听取主管经理批准后，可按特殊方式处理，事后须及时按照规章制度复核补齐手续。9、 负责审计、复核、执行公司有关总经理签发的用款报告和合同立项书。10督促并协助销售部门办理应收应付合同款项。11.完成领导交办的其他事宜。三、综合部办公室岗位职责2 组织制定公司各项规章制度，总经理批准后负责贯彻落实。正确领会和执行领导意图和决定，积极做好公司及员工的后勤保障和服务工作。3 掌握本公司员工状况、岗位变动情况，及时为领导提供信息。4 负责公司员工的人事档案管理，做好公司员工的招聘、解聘工作。5 负责公司员

12、工各项保险事宜，及时、准确、清楚地上报各类报表。6 负责公司员工的考勤统计工作，按月填报出勤餐费报表交财务。7 负责公司各种文件、 合同的统计 、保管、 打字 、复印 、传真等工作，并按相关部门要求，发送和接收电子邮件。8 负责公司来访人员的接待工作。9 负责公司印章的保管和使用登记。10 根据公司需要，负责筹划 、采购 、保管和发放本公司的办公用品、 劳保用品及低值易耗品。11 负责公司的安全 、消防工作，定期检查更换消防器材，发现隐患及时处理。12 负责公司车辆的安全和正常使用，按时办理各种车务手续，并做好油票的发放登记工作。13 负责公司宣传、教育和员工培训工作，并完成领导交办的其他工作

13、。14 协助公司领导做好员工的思想工作，充分调动员工的创造性和工作积极性，督导员工执行公司制定的各项规章制度。15 负责公司办公实物的管理，建立统计卡片，定期与财务核对。16 负责处理与业主及承租方的相关事务。四、通讯事业部岗位职责：1、 遵守公司的各项规章制度。严格保守公司各项商业、技术机密。2、 负责已建成项目的运行维护，保证系统的正常运行。3、 对已建项目制定切实可行的日常和长期维护的方案（包括人员、时间、费用等）。4、 对已建和在建项目进行收支分析和市场分析。5、 负责制定工程项目的总体规划，实施的可行和可靠性方案。6、 对确定工程项目组织实施，包括工程的前期准备、安装调试和运行。7、

14、 负责处理客户反映的问题并及时处理，以客户满意为我们的服务宗旨，并保持与客户的联系。8、 负责系统的定期维护，对出现的问题及时汇报，出现故障应在第一时间内处理。9、 及时掌握市场动态，随市场发展调整资源配置策略。10、 及时掌握科技动态，了解最新的技术信息，作好技术储备。11、 负责计费帐务处理，按公司规定出帐日期按时、准确收取、传递计费信息，向公司提供话费帐单，以便向合作伙伴收取话费和向电信部门交纳话费。五、 销售部岗位职责1、 负责公司“系统”的市场销售工作，开拓外地及其他行业市场；根据公司年度制定的销售计划确保完成。2、 负责合同立项，落实本部门合同的圆满完成及合同款项的到帐。3、 协助

15、完成公司领导签定的销售合同，协助公司领导完成特殊客户的销售工作。4、 建立、建全客户档案。5、 熟悉和掌握本公司销售产品的性能、特点，及时了解与反馈与本公司相近产品的信息。6、 及时了解、反馈用户和代理商信息与需求。7、 负责公司签定销售合同中的产品采购等工作，确保销售计划的完成。六、研发、生产部门岗位职责 （一）、研发岗位职责 1、 完成公司下达的各项研发任务和部门经理交办的各项工作。2、 严格保守公司各项技术机密。3、 按各自权限开展研发课题，及时向部门经理请求、汇报工作，出现问题及时解决。4、 加强学习，不断更新技术，充实知识水平，注意科技和市场动态，随时向公司提出建议。5、 加强相互之

16、间的配合，搞好客户培训工作，维护公司的信誉。6、 遵守劳动纪律及公司管理制度。7、 完成公司交办的临时事宜。（二）、生产部岗位职责A、生产部门负责人职责：1、 按生产令组织生产，按期保质保量完成。2、 配合研发部门完成研发所需要的设计实验、设计变更、以及产品质量指标的考核实验。3、 配合销售部门完成产品的安装调试和售后服务。4、 合理安排、调配工人，保证生产计划的完成。5、 根据生产计划编制“材料采购计划”、签订外协加工件加工合同，并上报公司审批执行。6、 对生产材料的领用实行“定额”管理。7、 配合检验员严格把好产品质量关，对产品质量负责。8、 配合研发部门进行材料采购、组织工艺试验实施、产

17、品的改进实施以及产品质量指标考核的实施。9、 根据销售部门销售合同和安装计划，组织人员实施产品的安装调试，负责采购安装材料。10、 对已安装的产品组织人员进行正常维护和售后服务。11、 严格管理生产现场安全、人身安全，对生产安全负责。B、生产检验员职责：1、对已生产入库的产品质量负责。2、负责产品生产各工序的质量检验，对各工序检验应备有档案可查并签字。3、负责产品的粗调试考机和精调试工作。4、对已出库产品、安装产品、更换产品、维修产品按产品编号登记归类入档。C、库房管理人员职责：1、对所有入库材料、外协加工按发票、合同进行验收入库。2、对入库材料发现质量问题、数量问题可不办理入库手续，由采购人

18、员负责处理。3、对入库原材料、外购件、产成品、半成品都应做到帐帐相符、帐物相符。4、每月向财务部门上报库存材料数量、领用材料数量、以及产成品入库数量。5、根据生产指令按产品工艺定额、生产数量及时为工人配发生产原材料、外购件。根据出、入库单准确无误接收和发放材料。6、 积极做好生产、研发、销售的服务工作，严格材料领料制度。第四章 聘 用第一条 员工的录用程序。 当各部门需要增加员工时，由本部门填写“职工增补申请单”（表01）向综合部门报表，经总经理或副总经理核准后，由综合部门统一安排，择期实施。第二条 公司员工内部的调动，变更和提升。 公司某岗位空缺时，首先从公司内部调动，选配，提升员工。所有人

19、事变动前需先做员工工作评定并将评定结果附于“人事变动表”后方可生效，使人人都有机会，以建立起公司内部的竞争机制。第三条 公司的外部招聘。公司内部没有人员选用时，需从社会招聘人员，可采用参加人才招聘会，人才网络查询或推荐等方式。第四条 招聘程序。所有后选人需经各部门进行初选 ，经初选合格的人员由各部门将招聘人员的基本材料报到公司综合部，并填写“人事资料卡”（表02），再由相关部门和综合部经理面试；部门经理以上人员聘用经初次面试合格再由公司总经理或副总经理进行二次面试后方可办理录用手续。第五条 招聘新生学员。 利用公司名额帮忙解决进京指标招聘进本公司的员工（称为实习员工、实习期为一年）必须为本公司

20、服务叁年（公司解聘除外），并签订劳动合同。如违约，按服务年限等分出资金额递减支付。并须交纳违约金5000元/年（指未服务年限）。第六条 办理手续。 新员工需于报到第一周完成下列程序： 1填写“员工备案表”。 2缴交相应证书。 3签订劳动合同。第七条 员工定岗。1、 为减少新员工的陌生感，使其尽快熟悉了解公司及自身的工作岗位，由综合部向新员工介绍公司基本情况（包括：公司背景、理念、发展目标、政策），组织学习公司规章制度，使其能尽快熟悉情况，开展工作。2、部门经理负责对其介绍本部门业务情况，尽快确定新员工的岗位职责。第八条 新员工使用。 8、 公司新招聘的员工原则上须经过三个月的试用期。试用期任何

21、一方有权要求终止试用。但需提前5个工作日以书面形式通知对方，试用期不足15天而离职者不予计薪。9、 公司有权根据新进员工试用期间之表现，缩短或延长试工期，提前或延长转正，但试用期不得超过六个月。试用期间表现不佳，或违反公司管理规定者，公司有权视情节结束试用，不予任用。试用期间超过15天（含15天）者，公司补足发放其实际试用天数薪资所得。3、新员工试用期满由部门为员工做工作评定，根据评定结果上报综合部，综合部汇总后报总经理审批。4、员工在确认被聘用后，享受正式员工的待遇与福利，接受公司考核与管理，完成应尽的责任。5、试用期满后无论对试用员工做任何安排均应以书面通知相关部门经理及员工本人。6、试用

22、期间，公司即与员工签订劳动合同。第九条 公司任免各级经理应充分体现各尽所能、各司其职、能上能下的基本原则。第四章 待遇与福利第一条 本公司员工月薪收入包括基本工资、奖金、福利津贴、交通补贴、加班费及年终奖金；销售部执行销售提成，无奖金。员工之全部薪金为税前工资。第二条 基本工资、奖金、福利津贴，加班费发放日为当月5日，遇节假日视情况顺延1至2日。第三条 基本工资及奖金：1、基本工资执行公司统一标准。每人标准确定见劳动合同。2、奖金按职工的职位、职务等级标准核定，按员工工作表现发放。每人标准确定见劳动合同。第四条 福利津贴： 1工作日期间公司免费供应午餐，标准不超过人民币10元/人天。 2研发、

23、生产部每季度发放劳保用品人民币100元/人。 36-9月份期间每人每月发放高温补助费用人民币100元。第六条 交通补贴：员工每人每月人民币40元交通补助，公司提供交通工具者除外。第七条 加班费：按第六章第十条执行。第八条 根据国家有关规定，公司为档案在公司的员工提供养老保险，医疗保险和失业保险。第九条 依中国人民共和国所得税法及中国人民共和国所得税法实施条例中的规定：凡个人因任职或受雇取得的工资，各项津贴，补助，奖金等均须缴纳所得税，并于每月统一累计，由公司依税率代扣代缴。第六章 考勤与休假第一条 工作时间：1 按国家规定每周一至五为工作日，每天工作时间为8个小时。2 每天上班时间为上午8：3

24、0-12：00，下午12：30-17：00。第二条 考勤由综合部统一负责管理，各部门自行考核每月最后一天上报综合部。销售部门考勤由部门经理按实际情况掌握执行。第三条 迟到：1 次迟到十五分钟内按一次迟到论处。2 迟到超过十五分钟以上少于一小时，按两次迟到记，迟到超过一小时，按旷工半日处理。3 每月第一次迟到扣罚人民币20元，第二次迟到扣罚人民币50元，第三次迟到扣罚人民币200元，第四次迟到按一日旷工处理，并扣罚本月全部奖金。第四条 早退 1 职工未到下班时间私自提前离开岗位，视为早退。2 早退未超过30分钟，以一次迟到论处。3 早退超过30分钟，以二次迟到论处。4 本月早退三次，以三次迟到论

25、处。5 本月早退超过三次，以一日旷工论处。第五条 因公外出 1 员工上班时间内，非经许可不得擅自离开岗位。如因公事外出者，须经本部门经理批准。通知综合部并说明去处。2 外出未经部门经理批准者，未通知综合部按早退情况处理。第六条 病假1 看病需提前向部门经理申请，经批准后才算病假，否则自行休假者以旷工论处；急诊可在事后补交病假条。2 病假连续2日（含2日）以上者应有病休条，否则按旷工论处，特殊情况例外，但需经公司认可。3 对连续休十五天以上（含十五天）者，公司可视情况具体处理。4 员工病假期间只发放基本工资，按病假天数扣发当月岗位津贴，超过半年办理病退手续，不再发放工资。5 员工因公受伤接受治疗

26、者，依国家有关规定办理。第七条 事假： 事假以1日为单位，属于无薪假，需提前办妥请假手续，并及时通知人事主管，否则按旷工处理。事假审批权限：半天以下（含半天）由部门经理批准，一天以上（含一天）由主管付总经理批准。部门经理请假由主管付总经理批准，付总经理请假由总经理批准。由综合部具体执行。第八条 缺勤：1、 凡当月有病假、事假者合计三天，除有相应处理外，记入年终考核内。2、 旷工半天，扣除本人当天工资（基本工资+所有津贴+奖金）。旷工1天，扣除本人当天基本工资及当月奖金。旷工二天，公司有权解聘。第九条 休假：1、 公司执行国家规定的节假日，元旦一天，春节三天，“五一”三天，“三.八”妇女节女同志

27、半天，“十一”三天。2、 婚假：按国家规定执行。婚假只能一次休完。3、 丧假：按国家规定执行。丧假只能一次性在丧事期间休完。4、 产假：按国家规定执行。5、 退休年龄以国家规定为准。6、 探亲假 ：外地员工到公司工作满二年后方可享受探亲假。探亲假期间只发本人基本工资。员工探望配偶，每年一次30天。（不含路程假）未婚员工探望父母，每年一次15天。（不含路程假）已婚员工探望父母，每四年一次20天。（不含路程假）7、 不论请何种假，假期均不享受期间午餐补助；6-9月假期超过15天不享受当月高温补助；假期超过15天减发本季劳保用品费。 8、 婚假、探亲假需提前15 天向部门经理提出书面申请，部门经理同

28、意后报总经理审批后执行。第一十条 加班：1、 公司原则上不鼓励加班，应充分利用出勤工作时间，完成个人应做的工作。2、 因公司业务需要，经部门经理或主管部门批准后，安排员工加班。3、 加班以小时计算，8小时为一天。4、 加班费发放标准，以加班工资人民币40元/日为标准，按国家规定执行。节假日加班超过4小时提供工作午餐（不超过人民币10元/人日）。第十一条 出差：1、 有关出差事宜，参照财务管理制度。2、 出差不计加班。第十二条 按上述情况请假时报综合部批准。公司付总经理和部门经理请假报总经理批准。第七章 培 训公司充分地认识到一个公司的成功依靠的是员工的杰出表现。因此公司的政策保证员工能得到好的

29、培训和不断发展。原则：1、 为使员工能够有效地完成工作，履行新的任务，员工应享有必要的与业务相关的培训。2、 除在职培训外，必要脱产培训应由员工所属部门作出计划，呈报综合部及总经理批准。3、 培训后，员工向部门经理作培训汇报。4、 境内、境外培训，被培训人员需与公司签订培训合同。第八章 人事变动第一条 人事变动分为调职、升职、辞职、解雇与遣散。第二条 凡员工人事变动，需以书面形式通知有关部门。并与员工签订变更劳动合同书。第三条 公司内部人员变动，升职等任命书由总经理签发。公司与员工签订变更劳动合同书。第四条 辞职：1、 员工辞职需于离职前30天通知部门经理，否则，公司与员工间如不能按期完成交接

30、，员工将不得办理离职手续。2、 辞职批准后，在规定时间内办理离职手续。已签订的劳动合同同时作废。3、 员工提出辞职，未离职前仍应遵守本制度制约。第五条 解雇1 部门经理需填写书面材料呈报人事部门，经总经理批准后，正式公布。2、在规定时间内办理离职手续。已签订的劳动合同同时作废。第六条 遣散1、 公司因企业状况变动，遣散部分工作人员或解散公司。2、 公司遣散员工需以人事主管，呈请总经理签核后，以正式公告布达。3、 公司遣散员工需于一个月前通知员工，并依国家规定发放补偿金。4、 在规定时间内办理离职手续。已签订的劳动合同同时作废。第九章 纪 律第一条 员工有轻微工作疏失，主管应予以警告。第二条 员工有下列情况之一者，给予警告并扣罚相应的当月岗位津贴。1、 遇事不解决故意拖延回避者。2、 办事不力，工作态度散漫者。3、 浪费、损坏公物者，对损坏的公物要照价赔偿。4、 服装不整齐或行为不检点者。5、 因过失导致工作错误，情节轻微者。6、 颓废不振，懈怠公物者。7、 其他违反公司各项