护理上半年工作总结多篇.docx

1、护理上半年工作总结多篇护理上半年工作总结护理专业XX年上半年工作总结XX年护理专业教学、管理工作在校长的正确领导下，主管校长和总教务的直接指导下，在各有关专业领导的密切配合下，全体老师团结一致、齐心协力、努力拼搏，如期完成如下工作：一、多法教学，提高教学艺术XX年教学工作根据河南省教学大纲要求，认真制定上半年教学计划，安排课程。全体教师在教学中，认真备课，阅读各种教科参考书，上网查阅有关资料，补充讲课内容，制作课件，采用多媒体讲课，在课堂教学中认真授课，运用实物教具、简笔画，情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生，教学生做游戏，搞知识竟赛。开展实验和操作技能训练。鼓励学生大胆提问问题，注重师

2、生互动、学生之间互动等教学方法，充分调动学生的学习积极性，激发学生的学习兴趣。学习气氛非常浓厚，有效的提高了教学质量，促进了学生学习的积极性。二、培养优质教师，提高教学质量教学质量是当前学校工作的重中之重，为调动老师的备课、授课的积极性，使教学水平逐步提高，保质保量的完成教学任务，我们制定了护理专业XX年上半年授课评价管理办法。根据授课评价标准，全体代课教师按照标准积极准备，并组织检查教师教案书写情况3次。组织全体老师参加听评课，在听评课的基础上推荐了王珑、王丹、刘岩3位老师为优质课教师，并有专业校长、主任和外校讲师、教授对3位教师的优质课进行了评价，认为真正达到优质课水平，3位老师先后参加了

3、学校组织的公开课三、学习新课改，提高教学新理念每周三下午5点到6点全体教师认真观看课改视频，集体讨论课改对中职教育的目的、意义，人人谈体会，写心得，大家一致认为：在实施新课程的过程中，树立“以学生发展为本”的教育新理念，这是影响课改成败的一个关健因素。它的基本要求是：关注全体学生的发展；关注学生全面和谐的发展；关注学生终身持续的发展；关注学生个性持长的发展；关注学生活泼主动的发展。共组织学习10次，撰写课改心得体会52篇，撰写课改论文12篇。四、举办5.12国际护士节庆祝活动护理专业于5月11日晚举办了大型“5.12国际护士节”庆祝活动，为筹办好这庆祝活动，我们成立了，在杨阳主仼，吴婷婷同志总

4、题指挥下，班主仼薛苗、黄愿月、李曼、王艳花同志积极配合，精心安排，周密组织，不知辛苦的指导排练。庆祝活动共分三个部分：一、表彰XX年度优秀管理者杨阳主任，优秀班主任黄愿月，优秀教师王珑、王丹，由董事长和三位校长分别为他们颁奖，并合影留念；二、传光授帽仪式：首先由XX届全体学生中选拔36名优秀班干及优秀学生为代表，接受授帽传光，由杨阳主任、李曼、黄愿月等护士进行授帽，由吴婷婷、薛苗、赵趁雨教师传递燃烧的蜡烛，最后由黄愿月老师领读宣誓词，36名学员左手托着蜡烛，高举右手进行宣誓，整个授帽传光仪式庄严神圣，场景感人；张发义副校长大会致辞，热情激扬，催人奋进；三、庆祝第一百个国际护士节文艺晚会共有20

5、个节目，节目形式多种多样、内容丰富多彩，不仅展示了护生积极向上的精神面貌，也展示了多姿多彩的文化艺术。为了培养学生的团队精神，晚会以大合唱、诗朗诵为主题，并有舞蹈、小品、歌曲、三句半等文艺节目。演出时护生们身穿护士服，头戴燕帽，飘逸着护士们的高贵、青春与优雅，纯洁、善良与美丽，获得了大家阵阵掌声，一致好评。总之，这次庆祝活动，大家齐心协力，密切配合，精心组织、周密部署、有条不紊、严谨有序，学生深受教育，培养了团队精神，充分体现了护理专业的教师和同学们高水平的整体素质，达到预期目的。五、按时完成指令性工作1、护理专业为加强学生管理，增强爱学校、爱集体、爱公物，加强组织性、纪律性，激励学生的学习热

6、情，讨论、制定了学生量化评分标准。2、积极参加春季招生，经过一个多月艰苦努力，共招新生36名。3、与其他专业教务主任每周日晚检查全校各个班级学生返校及班主任开班会情况。4、做好学生思想工作，在4月份顺利的调整护理专业52余名学生寝室，并妥善处理因搬宿舍发生的纠纷。5、整理了XX优秀教师（王珑、王艳花、刘雪艳、王丹）、优秀班主任（黄愿月）先进事迹材料。6、护理专业全体教师创作了各自的座右铭，共30条。7、4月份组织护理专业99名学生参加了计算机中级等级证考试。8、完成学校安排每位学生购买一件15元t恤衫任务。9、按时完成工资发放流程各项指标要求。10、完成去深圳、上海、烟台勤工俭学119人。XX

7、-6-23第二篇：护理XX年上半年工作总结XX年上半年手术室工作总结半年来，在院领导、护理部的坚强领导下，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，对每一位病人奉献出我们的爱心、热心、诚心，把优质的工作作风贯穿于整个护理工作全过程。在各科室密切配合支持下，全体护理人员敬业勤恳、扎实奋进，立足本职岗位，善于总结工作中的经验教训，踏踏实实做好医疗护理工作，圆满完成上半年的工作任务。一、打造科室文化，树立团队精神（一）严格落实科室各项规章制度及操作规程，在原有工作的基础上对各项护理操作流程进行了改进并优化。在接送患者时，严格核对患者信息，使用手术接送本。创造性建立了物品清点流程、手术器械的刷洗流程及物品丢失应

8、急预案，从以前二人核对到现在三人四清点，器械从以前简单刷洗上油到现在酶洗-除锈-润滑。对手术房间像骨科、普外科、胸外科、妇科、产科、耳鼻喉科、泌尿外科进行专科划分以及制定相关房间手术护理指引。在工作人员及患者出入通道分别使用标牌、标签、标语等形式进行区域标识、引导标识、提示标识、预防意外标识、环境危险标识及温馨标识。实现了科室工作的规范化、制度化、有序化和特色化管理，人性化和制度化管理相结合的管理理念。（二）社会不断前进和发展，我们深刻体会到全面提高 1护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习，提高护理专业理论水平，做

9、到每月进行业务学习，每周晨会提问，并在月底进行考试，每季进行操作考核和“三基”理论考试。不仅如此，护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶，在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试及职称考试从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。我们科在XX年创新项目获得一等奖。我们相信，只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术，才能更好地服务于社会，为社会做贡献。（三）上半年科室业务收入1085万余元，手术量为4357台，并顺利开展了关节置换手术。在院领导的大力支持下，我们的低温等离子消毒机投入使用，从而结束了甲醛加高锰酸钾熏锅的历史。二、护理质量及安全加强科室护理

10、质量控制小组的工作力度，加强学习，主抓护理质量，在科室内部开展护理质量管理，将安全隐患消灭在萌芽中，提高了安全认识和服务意识。院感管理是手术室管理的重点环节，我们继续加强院感管理及院感知识的培训。严格执行消毒隔离制度，科室对低温等离子消毒机、二十分钟快速高温高压灭菌器及快速干热灭菌器等消毒机定期进行各种检测，以达到更好的灭菌效果。用制度规范操作，用规范确保安全，使护理安全质量稳步提高。三、服务质量与水平严格遵守医务人员行为规范和道德准则，继续开展“质量效益年活动”，做好“三个一”“四个温馨”“五声六心”“两好一满意”等系列优质服务。做好术前访视，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个

11、病人，当病人入手术室时，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，保护病人隐私，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。服务患者的同时，我们积极推出了包括及时更换旧器械，增加一次性刀片、套针及标本袋等措施。最大限度的方便工作，提高了手术室的满意度，实现了无医疗纠纷发生。四、人才培养、技能培训：科室注重年轻护理人员业务、道德品质和沟通交流能力的培养，在科内营造积极向上、努力学习的良好氛围。对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者予以上岗。对年轻护士定期进行业务培训和考核。在完成日常工作的同时积极参加各类学术活动及培训，开阔了

12、视野，开拓了思路。我们积极做好各项工作迎接二级甲等医院复评工作。尽管取得了一些成绩，但还存在着一些问题和不足：（一）年轻护理人员专科护理技术知识有待提高，基础知识不够扎实。（二）服务意识主动性不够。（三）流程不合理，硬件设施不过硬，与评审标准相差太远。（三）护理人员的工作热枕不够，希望在今后的工作中能够明确目标，真正把护理作为一份事业来做。第三篇：XX年护理上半年工作总结XX年护理上半年工作总结我院护理工作在院领导的关心、支持、重视下，在全院护士的共同努力下，基本完成了半年的护理工作任务，现总结如下：首先我把年初护理部制定工作计划中的要点与大家回顾：1、逐步增加人员配比；2、落实中医护理方案；

13、增加适宜技术项目；3、在内科开展优质护理服务；4、加大培训力度；5、提高服务质量；6、加强安全管理；根据年初咱们护理部制定的工作计划，我们护理工作完成情况向大家汇报如下：1、按医院工作的总体规划，在逐步扩大护理队伍，上半年又招聘护理人员14人（其中有四人已上岗）10人在导诊。逐步提高床护比，比值由原来1：0.36提高到1:0.38（这个数值是按二甲医院实际开放床位算的，其中骨科病房增加一名护士，内科增加两名护士）2、需要新开展的业务，已向院领导逐级申请，经院里定夺，中医护理方案、适宜技术、优护病房暂缓。3、业务培训；咱们4月1日进行二甲验收工作后，按中医护理工作指南要求，重新调整了培训计划、内

14、容。同时为尽快提高基础护理水平，每月增加护理基础考试一次。对于护士长讲课提高到课件教学。于六月初制定岗前护士、实习护士规范化培训手册。4、提高服务质量，从服务方面；年初增加了临时工作任务，开展护士语言、行为服务规范，并通过科室培训、护理部集中培训等形式进行培训。从业务水平方面；加大培训、考核力度，按计划分层级考核真正落到实处。5、针对安全管理；由咱们李副书记牵头，制定了科室财务台账，并按要求规定对物品、仪器、设备进行保养、维修。针对抢救车、常备药品进行清查，登记，由药剂科和护理部共同监管；人员薄弱环节要求科护士长有针对性的培训；定期组织安全隐患讨论。6、完善和改进二甲验收工作中的不足。于六月末

15、前完成护理应急预案预案及程序的整理工作。（共计重新调整、完善应急预案118项）7、护理人员进修:血透护士一名、手术室护士四名。按预计入住新楼后培养一个新的梯队，大约6-8人，现已制定培养人员5人，还需3人左右，下一步工作按计划继续完成。8、开展护理人员末位淘汰制度。方案已下发给相关科室护士长，并要求认真传达到每位护里人员知晓。9、制定护理人员岗前规范化培训手册、实习生手册、护士手册。现在前两个手册已完成，护士手册在完善和整理中。半年护理工作量完成情况半年各科室累计共输液9810次，输血41次，肌肉注射1455人次，皮试980次，静脉采血748人次（不包括门诊），一级、危重患者14人次，灌肠34

16、人次，口腔护理41人次，导尿275人次，吸氧434人次，胃肠减压14人次，鼻饲7人次。1）、基础护理合格率达 94.5%2）、特、一级（危重）患者护理合格率达92.3%3）、急救物品、药品完好率达100%4）、护理文件书写合格率达91.7%,中医护理记录合格率93.5%5）、护理人员“三基”考核，理论合格率达90.8%，技术操作合格率92%6）、消毒隔离合格率达93%7）、病房管理88.9%存在问题：1、护理管理水平偏低。护士长日常工作抓的不细，管理不严。2、护理人员培训不够规范化，未能真正达到培训目的，科室培训流于形式，达不到实效。带教不规范。3、护士沟通交流能力偏低，健康宣教不到位。4、个

17、别护理人员素质、业务水平偏低，中医知识严重匮乏。5、护理文书书写内容缺乏内涵，中医护理记录缺乏中医辨证和施护。6、工作制度落实不严。护理工作中护理文书书写、病房管理、消毒隔离、未达标。6、中医适宜技术开展不好，流于形式。今后的工作思路：1、按计划将为落实的护理工作落实。2、真对不足和不完善的地方进行整改，采取有效措施。3、继续加大培训考核力度。4、做好上新楼的准备工作。3、抓安全管理。提高大家的法律意识和自我保护意识。4、抓护理质量。不断完善质量考核标准，通过考评了解护理中存在的薄弱环节，掌握各级护理人员的工作状况，有计划的进行相关知识和技能的培训。在今后工作中，脚踏实地努力工作，落实好护理各

18、项工作，带领我院护理队伍迈向新的台阶。开原市中医医院 护理部付立杰XX年7月11日第四篇：儿科XX年优质护理上半年工作总结天全县人民医院儿科XX年上半年优质护理工作总结为了创建二级甲等医院，由护理部的具体指导,儿科XX年上半年全面开展优质护理，具体措施总结如下：一、 制定和进一步完善科室相关制度、职责、流程、常规。科室根据情况修订了儿科常见疾病的护理常规，制定部分儿科专科常见疾病应急预案。二、 坚持护理部制定的计划，每月对护理人员实施分层次的管理，有计划的针对新入科及低年职护士进行操作及理论的培训和考核。三、 改变原有的护理分工模式，床位相对固定。分层次的使用护士，高年职护士分管病危病人，低年

19、职护士相对管病情较轻患儿。实行弹性排班原则，护士包干分管床位，掌握病人的八知道并实施健康宣教。实行责任制整体护理。四、 尽量简化护理文件的书写，按照护理部要求，书写护理记录要有专科特色，制定儿科专科护理计划单，规范书写。五、 实施个性化服务，根据小儿的特点，在儿科病房粘贴壁画纸，病房物品定位放置。既美化了病房，又减少了小儿因住院而带来的恐惧感，。六、 加强健康宣教。在护理部的指导下，加强了出入院病人的健康宣教，出院病人的宣教制成名片模式方便病人。同时积极开展出院健康回访工作，加强用药指导。七、 以病人为中心，加强基础护理及专科护理。护理人员严格履行自己的职责，密切观察患者的生命体征和病情变化；

20、正确实施治疗、用药和护理措施，并观察、了解患者的反应；对不能自理的患者提供生活护理和帮助；为患者提供康复和健康指导。八、 护士长坚持每日五巡查工作，清楚病房的动态及时调整人力、记录质控问题；关注特殊患儿；关注重点时间、重点护士。提高病人的安全管理。做好科室护理质量的持续改进。儿科XX年6月30日第五篇：外科护理工作上半年工作总结外科护理工作上半年工作总结上半年，我科遵循医院所倡导的“以病人为中心，以提高医疗服务质量”主 题的服务宗旨，认真执行本年度护理工作计划，按土右旗医院护理服务质量评价标准的基本要求及标准考核细则，完善各项护理规章制度，改进服务流程，改善住院环境，加强护理质量控制，持护理质

21、量持续改进。现将XX年上半年我科工作总结如下：一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质1. 对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。2. 每日晨间提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。3. 组织全科护士学习了护理紧急风险预案并进行了考核。4. 组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。5. 每个护士都能试练掌握各项护理操作技能，并进行了考核，合格率97%。6. 各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率100%，并取得优异的成绩。二、改善服务流程，提高服务质量加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范

22、用语，加强基础护理，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满意率100%，提名表扬服务态度。三、完善各项护理规章制度及操作流程，杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。四、护理文书书写，力求做到准确、客观及连续护理文书即法

23、律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。五、规范病房管理，建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为

24、重病人的护理，满足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。六、急救物品完好率达到100%，急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。七、按医院内感染管理标准，重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。工作中还存在很多不足：一、基础护理不到位，个别班次新入院病人卫生处置不及时，卧位不舒服。 二、病房管理有待提高，病人自带物品较多。三、个别护士无菌观念不强，一次性无菌物品用后处理不及时。四、

25、学习风气不够浓厚，无学术论文。五、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。 六、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。护理专业技术工作总结目录第一篇：护理专业技术工作总结第二篇：护理职称专业技术工作总结第三篇：护理技术工作述评第四篇：护理部XX年年终护理工作总结第五篇：XX年基础护理护理工作总结正文第一篇：护理专业技术工作总结内科护理专业技术工作总结在日常工作中,启动护士感悟工作责任,倡导有意注意调控负面情绪及工作压力等营造安全文化氛围,不断提高护士业务素质,培养和影响护士对安全护理的信念和态度,以促使安全护理行为的养成,减少差错、事故的发生.护理安全文化 安全问题虽然不是医院工作中心,但

26、它却影响工作中心.医疗差错、事故不但造成患者及家属的重大损失,而且使医院在社会上信誉下降,患者的安全感丧失,在医疗过程中,医务人员特别是护士,与患者交流接触的机会最多,加之护理工作繁忙、琐碎及操作重复性,因而发生护理差错的机会多.如何营造护理安全氛围,尽量不出、少出护理差错,一直是困扰护理管理者的重要问题。1 原因分析（1）护士责任心不强、停留在打针、发药、铺床等护理操作,尽快把自己职责内的事做完,尽早坐下休息或下班.（2）年轻的护士来科时间不长,对专科操作程序或专科知识不熟.（3）护理人员缺乏,护理质量要求不断提高,护理人员心理压力不断增加.2 对策（1）明确服务对象,感悟工作责任首先使每一

27、位护士明确护理工作的对象,是只有一次生命的人,珍视重任,尊重人的健康权力和尊严是护士的天职,对护士而言在所实施的全部护理技术操作中,优先考虑的应是患者的安全,倡导精益求精、细致入微的工作态度,使每个护士能启动自我意识,感悟工作责任和义务,从身边最熟悉的事入手,意识到自己的角色重关人命,从而营造一个强烈的护理职业安全氛围.(2)树立视质量为生命的概念,确保护理安全 建立护理质量监护本,结合护士长每天至少四下病房查房,每周按护理质量进行有计划全面检查,每周、每日对检查结果进行总结,急需解决的护理问题,及时个人反馈、及时修整,对于思想松懈、明知故犯的护士绝不宽容.如一名护士在进行无菌操作时未戴口罩,

28、被发现,当即给予严肃处理,扣发奖金,并在科务会上进行检查,使每一位护士明确制度不违反,要时刻牢记自己的职责,加强慎独修养,谨慎细微,为患者提供安全保证.(3 )鼓励护士间的团队协作,唤起有意注意 注意是心理活动对一定对象的指向和集中,分为有意注意和无意注意.护士在工作时必须在有意注意的状态下工作,才能保证聚精会神完成护理工作任务,但有意注意时间久了,会使人疲劳,出现“视而不见,见而不知然”的现象,造成差错事故.因此,鼓励和培养护士间团结协作精神,倡导在繁忙工作中相互提醒,相互监督,成立护理质量检查小组,将护理检查分为护理文件、消毒隔离、基础护理及环境管理、药品管理四大内容,对检查结果进行书面及

29、口头总结汇报,及时发现安全隐患,除差错其结果不与月终考核和奖金挂钩.（4）倡导人文关怀,尽量减轻护士来自各方面的压力 如果一个人长期处于压抑的工作环境里,会使这个人的积极性和主动性受到压抑,会注意力不集中,反应不准确.因此,作为一个管理者,保有充分了解护士的气质和性格特点,合理安排人力,用人之长,调动护士积极性,发挥个人潜能,使每个护士在科室里工作感受到快乐.如把“你辛苦了”、“谢谢”、“你做的好”、“继续努力”等鼓励和安慰的话挂在嘴边,善于发现并肯定护士的优点,不足之处以个别提醒为主,少用当众批评,尽量保护护士的自尊心,经常征求护士对护理工作的意见,对好的建议予以采用,并在例会上表扬,使护士

30、责任心、归属感、工作积极性及意识增强,关心护士业务生活爱好,尽量在不违背原则情况下,对护士合理要求给予满足.如周游、休假、共同营造一个和谐、团结友好的工作氛围,减轻压力及负面情绪,使差错事故发生减少.（5）结合本科专业特点,有计划组织本科业务学习,不断提高职业素质,才能确保护理安全的共识 16个月,护士要求熟悉本科室规章制度,各班职责及操作流程,专科护理常规,对操作的掌握从掌握到熟练,做到规范、快捷、书写护理病历,培养敏锐观察病情的能力以及重危患者的抢救和应急能力.6个月2年的护士要求熟练运用护理程序实施整体护理.对患者进行健康教育、心理护理,熟悉掌握心肺脑复苏的抢救程序,心电监护系统的应用等

31、.2年以上的护士,要求能识别心内科各种心律失常的心电图,并安排相应的护理查房,进行专科知识强化、学习,并鼓励护士总结经验,撰写论文.另鼓励护士利用自修大专或本科学习,并在班次上给予适当照顾,使护理质量及护士理论水平提高,树立“有为才能有位”.3 效果通过营造护理安全文化,使每位护士提高意识,使差错降低.今年上半年无严重差错及护理纠纷发生,一般差错,未给患者造成不良后果的差错只有1起,护士工作氛围轻松,负面情绪减少.第二篇：护理职称专业技术工作总结专业技术工作总结 女 年月出生，现学历：护理大专；技术职称：主管护理师。工作单位：。年月毕业于， 年月参加工作，年月调入医院从事临床护理工作，至今年。自工作以来认真学习专业技术知识，努力提升业务水平，恪尽职守，积极上进。通过不懈努力于年取得主管护师资格。现对任职以来工作总结如下。一、思想道德方面本人自任主管护师以来，在政治上，对自己严格要求，自觉学习政治理论，努力提高政治理论修养，树立社会主义荣辱观，坚持正确的政治方向。能够用良好的职业道德来规范自己的行为。热爱本职工作，有很强的事业心，尊重领导，团结同志，严以律已，宽以待人。工作上以事业为重，不计个人得失，在工作中做到公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中态度端正，严肃认真，吃苦耐劳，积极主动，踏踏实实，具有严谨的工作作风