广州机电高级技工学校物业管理服务项目采购需求.docx

1、广州机电高级技工学校物业管理服务项目采购需求广州市机电高级技工学校物业管理服务项目采购需求最高限价：人民币600万元=300万元/年*2年资格要求：1符合政府采购法第二十二条供应商资格条件。2中华人民共和国境内注册的企业法人或事业单位法人；分公司投标的，必须由具有法人资格的总公司授权。3具有中华人民共和国物业服务企业 一 级或以上资质。是否接受联合体投标：（ ）是（ ）否招标范围1采购内容确定1家中标供应商，为广州市机电高级技工学校的白云校区（含白云“三电园区”）与芳村校区提供物业管理服务。2政策要求中标供应商应按照中华人民共和国劳动法的相关规定发放工资，服务人员工资不得低于广州市企业职工最低

2、工资标准（工资不含按国家规定供应商必须支付的社会保险及其他应付费用）；中标供应商应按照中华人民共和国社会保险法和住房公积金管理条例的相关规定，支付国家规定必须购买的社会保险费用（基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、失业保险、生育保险）和缴存住房公积金。3服务期24个月，即合同签订后2年。 注：需求内“”标识段落为必须响应条款。投标人报价低于最高限价60%的，必须在投标文件中说明报价理由。一、校园总体情况简介广州市机电高级技工学校白云校区位于广州市白云区西洲北路148号，白云校区附近有一租赁校区白云“三电园区”（位于白云区西洲北路8号）；芳村校区位于广州市荔湾区芳村大道东75号（北校区）及广州

3、市荔湾区芳村大道陇西直街十二巷8号（南校区）。（一） 白云校区1.占地面积：129.98亩。2.建筑物情况：校内有建筑物教学大楼、实训楼、科研楼、实践中心、学生宿舍楼、消防构筑物等建筑物共26栋（部分建筑物有附属建筑物），合计建筑面积80916平方米。3年内即将建设的建筑物也将列入服务范围。3.学生情况：在校学生5000多人（其中住宿生4000多人），预计未来三年在校学生人数变动范围为4000-6000人（其中住宿生4000-5500人）。4.租赁校区白云“三电园区”总体情况：租赁场地占地总面积约12461平方米（约18.69亩），上盖有五栋建筑物，总建筑面积约11635平方米。其中两栋实训楼

4、和三栋学生宿舍，合计建筑面积 11635 平方米：1号楼为三层实训楼，建筑面积约 3679 平方米； 2号楼为六层带电梯实训楼，建筑面积约 5772 平方米；3 号楼为三层学生宿舍，建筑面积约361 平方米；4 号楼为六层学生宿舍，建筑面积约1420 平方米；5号楼为三层学生宿舍，建筑面积约403平方米。学生情况：预计在校学生600-1000人（其中住宿生约400人）。（二）芳村校区1.占地面积：12.49亩。2.建筑物情况：校内有建筑物教学楼、办公楼、实训楼、学生宿舍楼等建筑物共8栋（其中北校区6栋，南校区2栋，部分建筑物有附属建筑物），合计建筑面积15492.89平方米。3.学生情况：在校

5、学生2000多人（其中住宿生800多人），预计未来三年在校学生人数变动范围为1500-2000人（其中住宿生700-800人）。二、项目概况（一）内容主要确定一家合格中标服务商，为采购人白云校区（含白云“三电园区”）与芳村校区提供“网格化”的物业管理服务，本项目物业管理服务包括：校园卫生清洁服务、设备维护服务、基础设施维修服务、绿化养护服务等。（二） 物业概况（物业管理范围）1.水电设备设施维护、维修工作与管理工作负责校园内所有与水、电有关的设施设备的维修、维护工作，包括但不限于生活水泵房及其给排水系统、发电机房、低压电房及其供配电系统、水池清洗消毒及二次供水检测、直饮水水质检测等，配合学校实

6、施直饮水系统、中央热泵系统、电信和移动系统、消防系统以及电梯等的维护、维修管理工作。2.基础设备设施维护、维修工作校园内所有房屋、道路、家具、门窗等，校内所有排水设施（白云校区包括校门前排水设施）、厕所及排水排便管道疏通等的维护、维修工作。3.校园校舍卫生清洁及保洁工作校园内所有公共区域（归属使用班级负责的理论课室或实习工场、车间等实习、实践场所除外）、公共卫生间（学生宿舍卫生间除外）、建筑物天台及各教学与实训楼的外阳台、内外走廊、2米以下建筑物外墙、所有室内墙壁、内天花、门窗、护栏、会议室、报告厅、仓库、供电房、配电间以及公共设备、风扇、空调等公共设施的清洁、保洁工作（墙壁、天花、门窗、护栏

7、保洁在建筑面积范围垂直合理延伸）；学校文化标识及相关区域的清洁与保洁；联系并落实搞好水池、化粪池清理工作。4.协助招标方做好校内施工的管理。包括大型施工和小额工程施工的进场手续办理、现场管理（卫生、设备设施的进出场、材料摆放、钥匙管理、淤泥与废料运输、施工安全等督查）、质量管理等。5.绿化养护服务工作负责校园内所有绿篱、草坪、灌木及相关绿化植物的规范化养护（施肥、浇水、除草、除虫、除病害、补种、修剪、移植、卫生清洁等）；树木日常养护（施肥、除虫、浇水、寄生清除、季节性养护等）；协助学校进行树木修剪、修枝、砍尾、移栽、种植、枯树清理、公共区域杂草清理等。6. 物业服务公司在合同履约期间应派专人运

8、营学校智慧服务平台报修系统，务必对维修组工作人员进行业务培训，使其熟悉报修系统的使用，及时跟进报修项目，利用信息化手段进一步规范物业管理的工作流程，为师生提供便利。7. 其他工作包括校内教学场地、办公场地的设备设施或家具、办公桌椅搬迁（白云校区加工中心、数控车床、数控铣床、普通车床、整车设备等大型专用设备除外），学校大型活动场地布置及清场工作、大型节日花木采购与摆放、公共区域物资清运等。三、服务岗位（一）物业服务人员的最低配置要求如下表：广州市机电高级技工学校物业管理人员需求表序号校区项目总经理经理卫生绿化维修分项主管仓管员文员绿化工维修水电工泥水工保洁员小计1 白云校区1 1 31 123

9、122352 白云三电园区11 463芳村校区11169合计：123114513250（1）项目管理人员：项目总经理1人，经理2人。利用现代化管理手段对物业进行管理，经理必须出席学校月度物业工作例会，对上一个月物业工作开展情况进行汇报，并进行工作展望发言。每月25日前提交当月物业工作总结和下月度工作计划；每学期放假前一周提交本学期物业工作总结和假期、下学期工作计划；每年12月份提交本年度工作总结和下年度工作计划，并提交假期工作安排。合同签订后一个月内，中标方将公司管理架构图、制度、分工、24小时服务热线（负责人、值岗人员及电话）等悬挂在办公场所的醒目位置。（2）仓管（同时负责接收、报装、派工；

10、仓库设在白云校区）：1人。（3）资料文员1人。对接学校智慧平台系统的使用，并负责档案和资料的管理：包括师生投诉和意见档案、安全管理记录档案、设备运行记录档案、设备维修保养记录档案、清洁卫生管理档案、环境绿化管理档案、物业人事管理及人员培训档案等，以及具体的管理方案。中标人必须运用计算机管理，所有档案要求做到保存完整，管理完善，交接手续完备，检索方便准确。（4）水电设备设施维修服务：维修主管1人（需有水电设备设施维修工作经验，且能熟练运用CAD软件绘制基础设施维修、维护施工图，熟悉施工预算的编制工作）、维修水电工5人（白云校区3人、三电园区1人、芳村校区1人）、泥水工1人（须有一定的建筑维修施工

11、经验，常驻学校实施即时维修，可安排夜晚或节假日施工）。（5）卫生清洁服务：卫生主管1人、保洁人员32人（白云校区22人，三电园区4人，芳村校区6人）。（6）绿化养护服务：绿化主管1人、绿化工4人（白云校区2人,三电园区1人，芳村校区1人）。（7）白云与芳村校区的清洁服务及水电设备设施、校园校舍基础设施维修服务、绿化养护服务各服务岗位人员数量配置及各岗位工作时间最低标准（应高于或等于该标准）。（8）服务人员年龄及素质要求：物业服务人员年满18周岁，年龄未达到国家法定退休年龄。项目经理需具有大专及以上相关专业学历，5年以上物业管理经历，有物业管理等经验，知识面广，专业技能熟练，有较强的组织领导能力

12、和协调能力，年龄45周岁以下，身体健康。持有相关专业证书，如物业管理员证、物业管理师资格证书等。文员需具有大专及以上相关专业学历，5年以上物业管理经历，有物业管理等经验。维修主管：具有维修电工上岗证、维修电工技师以上职业技能证或土木结构、房屋维修及管理5年以上工作经验，持有施工员证或安全员证。保洁主管：具备一定的物业管理知识和5年以上保洁管理工作经验。绿化主管：具有一定的绿化管理知识和5年以上绿化管理工作经验，持有园艺师证。服务人员身体健康，无传染病，无残疾，无明显疤痕或标记。遵纪守法、品行良好，无违法犯罪记录，无违反计生政策规定。水电维修工必须持有效焊工证或电工证（全部人员持有电工证，至少2

13、人持有焊工证），有5年以上工作经验。年龄在50周岁以下，身体健康。卫生保洁工需2年以上工作经验，年龄在55周岁以下，身体健康。（二）各校区清洁、保洁服务岗位与要求1. 白云校区（共需22位保洁人员：正常上班期间共14个岗位，放寒假及暑假期间共11个岗位，具体岗位人员由中标人安排）表一：学校教职工正常上班期间（含学期初教学准备周、学期末教学总结周、电大学生考试周、正常上班期间的国家法定假日）序号岗位（负责清洁、保洁的区域）备注1教学大楼（A-4#）1-8楼各楼层的走廊、栏杆、天花及墙壁、厕所及楼顶详见附表：清洁服务具体要求及质量标准2教学大楼（A-4#）各教师办公室室内阳台机栏杆及空调主机）、五

14、楼及六楼的各行政办公室（含室内阳台机栏杆及空调主机）。3教学大楼（A-4#）的七楼行政办公室、档案室及六楼的第一会议室、第二会议室；教学大楼（A-4#）电梯4教学大楼（A-4#）负一楼的服务大厅、车库、各部门仓库前走廊通道等55#宿舍楼的走廊、栏杆及其周边空地；校内足球场、13# 楼傍边篮球场、室外排球场66#楼的走廊及厕所、冲凉房77#楼的走廊、栏杆及其周边空地88#、9#宿舍楼的走廊、栏杆、公共冲凉房、公共厕所及其周边空地、山顶篮球场及羽毛球场9消防中心与孵化基地后新建宿舍区公共区域、墙壁等卫生清洁10宿舍区域垃圾定时定点投放管理、垃圾清运及分类、运输等11校园校道1212#的一楼走廊及厕

15、所、13#、17#、24#（含其楼前的三个公共厕所）、28#的走廊及厕所13C-3实习车间走廊、门窗、楼梯、电梯、楼顶、栏杆及厕所；32#培训楼14校园内所有直饮水机及周围区域卫生15消防构筑物走廊、周边卫生16C-2实习车间（建设中）走廊、厕所、墙壁及公共区域卫生表二：学校放寒假及暑假期间序号岗位（负责清洁、保洁的区域）备注1教学大楼（A-4#）1-8楼各楼层的走廊、栏杆、天花及墙壁、厕所及楼顶、教学大楼（A-4#）电梯详见附表：清洁服务具体要求及质量标准2教学大楼（A-4#）负一楼的服务大厅、车库、各部门仓库前走廊通道、第三会议室、第四会议室、第五会议室及八楼报告厅等35#宿舍楼的走廊、栏

16、杆及其周边空地；校内足球场、13# 楼傍边篮球场、室外排球场46#楼的走廊、楼顶及厕所、冲凉房57#楼的走廊、栏杆及其周边空地6消防中心与孵化基地后新建宿舍区公共区域、走廊、栏杆及其周边空地78#、9#宿舍楼的走廊、楼顶、栏杆、公共冲凉房、公共厕所及其周边空地、山顶篮球场及羽毛球场812#的一楼走廊及厕所、13#、17#、24#（含其楼前的三个公共厕所）、28#的走廊及厕所9C-3实习车间走廊、电梯、楼梯、楼顶及厕所；培训楼的201、202、203室（含门前走廊）10校园校道11消防构筑物走廊、周边卫生12C-2实习车间（建设中）走廊、电梯、楼梯、楼顶及厕所，C2、C3区域公共区域卫生2.芳村

17、校区（共需6位保洁人员：正常上班期间共6个岗位，放寒假及暑假期间共2个岗位，具体岗位人员由中标人安排）表一：学校教职工正常上班期间（含学期初教学准备周、学期末教学总结周、电大学生考试周、正常上班期间的国家法定假日）序号岗位（负责清洁、保洁的区域）备注1南区宿舍走廊（含一楼外侧走廊通道等）及厕所；学生处及中层值班室详见附表：清洁服务具体要求及质量标准21#、2#楼走廊、楼梯、楼顶及其周边校园校道33#、4#、5#楼走廊、楼梯、活动中心、楼顶及其周边校园校道4北区6#学生宿舍走廊、楼梯、楼顶及其周边校园校道 5各会议室及各办公室 6南北区校门口区域表二：学校放寒假及暑假期间序号岗位（负责清洁、保洁

18、的区域）备注1南区宿舍走廊（含一楼外侧走廊通道等）及厕所；学生处及中层值班室详见附表：清洁服务具体要求及质量标准2全校区校园校道、走廊、楼梯及南北区校门口区域等3.三电园区（共需4位保洁人员：正常上班期间共3个岗位，放寒假及暑假期间共3个岗位，具体岗位人员由中标人安排）表一：学校教职工正常上班期间（含学期初教学准备周、学期末教学总结周、电大学生考试周、正常上班期间的国家法定假日）序号岗位（负责清洁、保洁的区域）备注13栋实习车间走廊、门窗及厕所等公共区域，楼梯、走廊、栏杆、墙壁、厕所及楼顶详见附表：清洁服务具体要求及质量标准2学生宿舍走廊3三电园区校门口及其周边区域，校内空地等区域表二：学校放

19、寒假及暑假期间序号岗位（负责清洁、保洁的区域）备注13栋实习车间走廊、门窗及厕所等公共区域，楼梯、走廊、栏杆、墙壁、厕所及楼顶详见附表：清洁服务具体要求及质量标准2学生宿舍走廊3三电园区校门口及其周边区域，校内空地等区域附表：清洁服务具体要求及质量标准序号范围清洁部位服务内容清洁频率质量标准备注1.教学大楼、实训楼（含三电园区）1.1 公共区域教学大楼、各实训楼走廊地面拖抹、清洁每日巡回保洁干净无污渍、水渍、无垃圾1.2电梯口周边垃圾桶清理、保洁每日巡回保洁无烟头、目视不超过垃圾桶的三份之二消毒，每周1次1.3教学大楼、各实训楼楼层垃圾桶清洗、保洁每日一次干净无污渍、无垃圾、无水渍消毒，每周1

20、次1.4垃圾清运每日二次日产日清，要求每天上午7:30前、下午1:30前完成垃圾清扫及外运工作垃圾站每日清洗、消毒除味1.5通道及厚德楼-1楼电梯口周边墙面清洁每月一次洁净无浮尘1.6天花、风口、玻璃、遮光帘抹尘、清洗每月一次无蜘蛛网、灰尘1.7不锈钢打油保养每周一次洁净，光亮1.8门顶、门缝、地脚线清洁每月二次洁净无浮尘1.9不锈钢扶栏清洁每周一次洁净无浮尘、无污渍1.10防火门清洁每周一次洁净无浮尘、无污渍1.11办公室、教室电器开关表面清洁每周一次洁净无浮尘、无污渍1.12标识、标牌清洁每周一次洁净无浮尘、无污渍1.13电梯轿厢清洁每日巡回保洁轿厢内地面干净无污渍、水渍、无垃圾；不锈钢干

21、净、光亮；电梯门、槽无垃圾不锈钢每周打油保养1次1.14洗手间、直饮水接水处巡回保洁每小时保洁一次墙壁干净、小便池、便器洁净无黄渍、室内无异味、臭味、地面无烟头、纸屑、污渍、积水、玻璃、镜面无水渍消毒，每周1次1.15四害消杀每周一次无明显活动痕迹公共区域1.16天台地面、排水沟、地漏清洁每周一次确保各排水沟畅通，无杂物1.17楼梯台阶、扶手清洁每日巡回保洁洁净无浮尘、无污渍1.18教师办公室与外阳台清洁、抹尘每季一次无明显灰尘，污渍2.宿舍楼（含三电园区）2.1宿舍区域走廊地面拖抹、清洁每日二次干净无污渍、水渍、无垃圾消毒，每周2次2.2楼层垃圾桶清洗、保洁每日二次干净无污渍、无垃圾、无水渍

22、消毒，每周1次2.3垃圾清运每日二次日产日清，要求每天上午7:30前、下午1:30前完成垃圾清扫及外运工作垃圾站每日清洗、消毒除味2.4天花、玻璃、遮光帘、窗帘抹尘、清洗每周一次无蜘蛛网、灰尘2.5不锈钢打油保养每周一次洁净，光亮2.6门顶、门缝、地脚线清洁每周二次洁净无浮尘2.7不锈钢扶栏清洁每周一次洁净无浮尘、无污渍2.8防火门清洁每周一次洁净无浮尘、无污渍2.9宿舍电器开关表面清洁每周一次洁净无浮尘、无污渍2.10标识、标牌清洁每周一次洁净无浮尘、无污渍2.11公共洗手间、直饮水接水处巡回保洁每二小时保洁一次墙壁干净、便器洁净无黄渍、室内无异味、臭味、地面无烟头、纸屑、污渍、积水、玻璃、

23、镜面无水渍消毒、每周1次2.12四害消杀每周二次无明显活动痕迹公共区域2.16天台地面、排水沟、地漏清洁每周一次确保各排水沟畅通，无杂物2.17楼梯台阶、扶手清洁每日巡回保洁洁净无浮尘、无污渍2.18宿舍室内地面清洁清洁无垃圾、室内干净、纸屑、污渍、卫生间无积水、玻璃、镜面干净寒暑假各一次3.校道、文化广场、文化亭、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场地等（含三电园区）3.1校道、文化广场、文化亭、运动场、绿化场地、垃圾房、门岗、喷水池、停车场及各类活动场地等水池、喷水池清洗每月二次无水垢、无污渍3.2工艺玻璃清洗每月二次透明无污垢3.4校道、文化广场连廊地面清洗、清扫每

24、日巡回保洁无杂物、积水、无明显污渍、泥沙每月用机械清洗1次3.5污水井、排水沟、下水道口保洁、清理每月一次排水畅通无堵塞、无积水、臭味雨季按实际需要另安排3.6车道、校道、运动场、绿化场地清洗、清理每日一次无垃圾、果皮、纸屑，无积水、污渍和杂物3.7灯箱清洁每周一次无明显灰尘3.8设备设施清洁每周一次无明显灰尘3.9垃圾房清洗每日一次无异味、臭味、地面无烟头、纸屑、污渍、积水消毒，每日1次3.10四害消杀每周二次无明显活动痕迹（三）各校区水电设备设施及校园校舍基础设施维修、维护服务岗位及要求1.白云校区序号岗位（维修、维护的区域）备注1教学楼、实训楼及各室内外的公共场所维修、维护作业时需持对应

25、岗位有效资格证2校领导、教师办公室及各室内外的公共场所3学生宿舍及各室内外的公共场所2.芳村校区序号岗位（维修、维护的区域）备注1全校区的教学、实训、办公、住宿及各室内外的公共场所维修、维护作业时需持对应岗位有效资格证3.三电园区序号岗位（维修、维护的区域）备注1全园区的教学、实训、办公、住宿及各室内外的公共场所维修、维护作业时需持对应岗位有效资格证（四）各校区绿化维护保养岗位及要求绿化维护保养范围：两校区花草树木的除虫、施肥、修剪、养护、补种等。负责校内范围的绿化、美化、养护与维护，草坪推剪养护，大树养护，花卉养护，绿化带养护、塑型，植物形象建设、修剪；植物防虫治害，花基的适当修补，植物补植

26、；处理台风折枝，清理杂草杂树，树木涂白防虫，绿化带清洁；采购人会议室、领导人办公室盆栽植物摆放；大型活动的植物摆放工作。白云校区配备2位绿化工，三电园区配备1位绿化工，芳村校区配备1位，要求2年以上工作经验，年龄在55周岁以下，身体健康。园林绿化养护标准及要求：（如下表所示）项目白云校区、芳村校区及三电园区绿化养护服务标准乔灌木养护1植物配置合理。乔、灌、花、草齐全，基本无裸露土地。2树木生长正常，生长达到该树种的平均生长量，存活率98%以上。3树冠基本完整，内膛不乱，通风透光。4在正常条件下，生长季节无黄叶、焦叶、卷叶、落叶。5无枯枝死杈、无死树。6乔木根据需要适时修剪，灌木整形修剪每年三次

27、以上，篱、球等按生长情况、造型要求适时修剪；修剪时截口平整，不拉伤书皮，截口需涂抹防腐剂量。7及时除杂草，杂草留存不超过三天。8按植物品种、生长情况、土壤条件适时适量施肥。每年普施基肥不少于一遍，花灌木增施复合肥二遍，满足植物生长需要。9以预防为主，及时采用高效、低毒、农药，使树木被啃咬的叶片每株在3%以下，有蛀干害虫的株数在2%以下，树木缺株在1以下；树木基本无钉栓、捆绑现象；因人为或风雨之害造成树木倾斜应及时护正。绿地养护1草坪覆盖率达到95%以上，生长旺盛，草根不裸露。2叶色正常，生长季节不枯黄。3及时对绿地整治修剪，高度控制在8cm以下。4及时除掉杂草，每年除杂草十遍以上，杂草率5%以

28、下。5保持有效供水，无积水。6按土壤肥力、绿地种类、生长情况，每年适时适量施有机肥三遍。7以防为主，严格控制病虫害，发现时及时采用高效、低毒、农药进行治理。8绿地整洁，生长良好，无杂树，无堆物堆料、搭棚、侵占等现象；设施基本完好，无明显人为损坏，对违法行为能及时发现和处理；绿化生产垃圾能及时清运。时花与盆景1按学校要求在举办全校大型活动、会议时摆放花卉盆景等，所需费用另行支付。2花卉生长正常,无枯枝残花;及时补种缺株、倒伏、枯死的花卉,补种、颜色要与原来的保持一致。3及时清除枯萎的花蒂、黄叶、杂草、垃圾,每年施基肥一次,每次布置前施复合肥一次,盛花期追肥适量。4做好病虫害防治工作，无病虫危害。5花坛设施保持完好。四、物业服务项目具体内容（一） 基础设备设施零星维修服务响应及完成时间、费用支付及结算约定当采购人有基础设备设施零星维修服务要求时（包括智慧平台网络报修、电话报修等），必须在接采购人通知后1个小时内响应并有专人到现场跟进处理。维修人工费用由中标供应商负责。维修、安装项目材料配件由采购人负责提供。建立水电基础设施24小时热线服务制度，三校区必须24小时有人员值班，热线电话要向全校师生公布，保证及时报修维修。（二） 水电设备设施维修、维护及管理要求