市场营销试题库选择题带答案.docx

1、市场营销试题库选择题带答案1、从关系营销的角度 ,市场应定义为（）D 纽约学派主要以研究农产品分销问题为主， 其主A 市场是利益攸关者的集合B 市场是卖方、买方、竞争者的集合C 市场是某种商品的购买者集合D 市场是商品交换的场所答案： A2、市场营销的核心概念是（ ）A 交换B 需求C需要D 产品答案： A3、市场营销人员，连同社会上的其他因素，只是 影响了人们的（）A需要B 需求C 欲望D 收入答案： C4、以下理解不正确的是（ ）A 人类的需要和欲望是市场营销活动的出发点B 市场营销者可以是卖主，也可以是买主要贡献是明确了市场营销的概念范围答案： D5 、市场营销学的研究方法中，（ ）是依

2、目标市场 的需要，分析研究企业的外部环境因素、企业自身的资 源条件及营销目标，权衡利弊得失，选择最佳的市场营 销组合，以扩大销售、提高市场占有率、增加盈利。A 职能研究法B 管理研究法C 机构研究法D 系统研究法答案： B6、“如果你能比你的邻居制造出更好的捕鼠器， 人们就会踏破你的门槛 ”，这句话反映的营销观念是 （）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案： B。7、奉行生产观念在下列哪些情况下也有可能成功 （）A 买方市场C 生产成本太高D 产品为非渴求品答案： BC 。8、下列表述中，反映推销观念的是（）A 我能生产什么，就卖什么B 我生产什么，就买什么C 我卖什么，就

3、设法让人买什么D 顾客需要什么，我就生产什么答案： C。9、必然导致营销近视症的营销观念是（ ）A 生产观念B 产品观念C 推销观念D 市场营销观念答案： AB 。10、推销观念的出发点是（ ）A 产品产量B 产品质量C 产品销售D 顾客需求答案： C。11、下列有关市场营销观念说法中，错误的是（ ）A 营销重点是顾客需求B 重视的是长期利益C 采用整合的营销手段D 营销程序是从生产者到消费者答案： D 。12、大市场营销观念较市场营销观念更强调的营销 组合要素是（ ）A 产品B 权力C 定价D 公共关系E 促销答案： BD 。13、顾客总价值包括（ ）A 产品价值；B 服务价值；C 品牌价值

4、；D 形象价值；E 人员价值；答案： ABDE 。14、围绕顾客满意，下列说法正确的是（ ）A 如果对产品使用后的感知效果与期望一致时， 顾 客就会满意；B 提高顾客满意可以通过增加顾客让渡价值达成；C 顾客满意了就会成为忠诚顾客；A、生产观念 B、推销观念 C、产品观念 D、社会D 夸大产品宣传会导致顾客不满意；答案： ABD 。15、下列有关交换的说法哪个是正确的？（ ）A、 人们要想获得所需要的产品，必须通过交换B、 交换是一个结果而不是一个过程C、 交换也就是交易的另一种说法D、 交换是人们获得自己所需要的某种产品的一种方式答案： D16、 1984 年，科特勒提出了市场营销的新概念，

5、 即（ ）A、 大市场营销B、 直接市场营销C、 关系市场营销D 、全球市场营销答案： A17、市场营销运行的基本要求是： 一切经济活动都 要围绕（ ）而进行。A.企业B.市场营销 C.等价交换 D.市场答案： D市场营销观念答案： C19、市场营销组合的 4Ps 是指 （ ）A、价格、权力、地点、促销 B、价格、广告、地点、产品C、价格、公关、地点、产品 D、价格、产品、地点、促销答案： D20、在买方市场条件下，一般容易产生（ ）A、推销观念 B、生产观念 C、市场营销观念D、社会市场营销观念 E、产品观念答案： C21、现代市场营销的构架形成于（ ）A、20世纪初 B、20世纪20年代

6、C、二次大战 后D 、 20 世纪 60 年代答案： D22、下列关于关系市场营销的论述不正确的是：A、 关系市场营销就是通过不正当途径搞市场营销B、 关系市场营销是交易市场营销的一种方式18、哪种观念下容易出现 “市场营销近视 ”？ （ ）C、 关系市场营销没有交易市场营销公平D、关系市场营销认为保持老顾客比吸引新顾客更A.推销观念B.生产观念C.市场营销观念 D.社会重要答案： D23、为了适应社会对于环境保护的要求， 许多企业 主动采取绿色包装以降低白色污染。这种做法反映了企 业的：A、社会营销观念 B、销售观念C、市场观念 D、生产观念答案： A24、关系营销的核心概念是建立（ ）的长

7、期关系：A、企业与顾客 B、企业与供应商C、业与分销商 D、企业与经销商答案： A25、下列哪种说法是正确的？（ ）A、 市场营销者可以通过市场营销活动创造需求B、 需要就是对某种产品的需求C、 市场营销者可以通过营销活动影响人们的欲望， 进而影响人们的需求。D 、有了欲望，需求自然产生答案： C26、许多冰箱生产厂家近年来高举 “环保”、“健 康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销 管理哲学是： （ ）市场营销观念答案： D27、一手资料的信息来源有（ ）。A、内部来源 B、政府刊物 C、报刊书籍D、商业资料 E、原始资料答案： E28、（ ）是收集原始资料的最主要的方法。A、询问

8、法B、市场观察 C、收集因果方面信息 D、专家调查答案： A29 、研究人口环境时，经常分析（）因素A 人口规模 B 人口分布C 人口购买力D 人口流动趋势答案： ABD30 、下列哪些属于政法环境（）A 产业政策 B 价格政策C 能源政策D 税收规定答案： ABCD31 、下列人群哪些属于公众范畴（ ）A 政府 B 记者 C 职工D 银行答案： ABCD32 、抽样调研的样本比例一般不超过总体的OA、 1/2B、 1/3 C、 1/4D 、 1/5答案： B33 、应用一元回归分析方法，一般所取数据应在多少个以上？A、10 B、20 C、30 D 、50答案： B34、营销信息的分析一般有以

9、下哪几种情况？A、探测性分析 B、描述性分析 C、因果性分析D、回顾性分析 E、预测性分析答案： ABCE35、能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌 是（ ）。A.愿望竞争者B. 般竞争者C.产品形式竞争者 D. 品牌竞争者答案：36、代理中间商是属于市场营销环境的（ ）因素。A.内部环境B.竞争者C.市场营销渠道企业 D.公 众环境答案：37、下列属于市场营销微观环境的是（ ）。A. 辅助商 B. 政府公众 C. 人口环境 D. 消费者收入答案：38、市场营销环境中的（ ）被称为一种创造性的 毁灭力量。A. 新技术 B. 自然资源 C. 社会文化 D. 政治法律 答案：39、目前许多国家

10、企业的人口环境方面的主要动向 有（ ）。A. 数量迅速增长 B. 出生率下降 C. 老龄化 D. 人口流动性加大答案：40、理想业务的特点是（ ）。A.高机会高威胁 B.高机会低威胁 C.低机会低威 胁 D. 低机会高威胁答案：41、冒险业务的特点是（ ）。A. 高机会高威胁 B. 高机会低威胁 C. 低机会低威 胁 D. 低机会高威胁答案：42、成熟业务的特点是（ ）。D. 低机会高威胁A.高机会高威胁B.高机会低威胁C.低机会低威胁答案：43、以下哪一项不是消费者市场购买行为的特点（）A 购买者的广泛性B 需求的差异性C 购买者的非专业性D 派生需求答案： D44、钢琴属于哪种商品类别（

11、）A 便利品B 选购品C 特殊品D 非谋求品答案： B45、对消费者的购买行为影响最为深远广泛的是（）A 个人因素B 社会文化因素C 经济因素D 心理因素答案： B46、消费者在购买产品时追求品牌是否有名气， 按照马斯洛的需要层次理论，应属于（ ）A 生理需要B 安全需要C 尊重需要D 自我实现需要答案： C47、关于消费者决策购买过程， 下列哪种说法是正 确的（ ）A 消费者在购买过程中严格按照五步的顺序进行的B 消费者购买决策根本就没有规律可寻C 购买过程在实际购买发生之前就已经开始了， 并 且购买之后很久还会有持续影响D 以上都不正确答案： C48、（）是影响消费需求和行为的最基本因素。

12、A.个人因素B.心理因素C商品因素D社会文化因 素答案： D49、消费者因某种产品有特殊的性能， 或由于其对 某种牌号产品的特殊偏爱，愿意花时间和精力去购买的 商品，通常将其称为A.便利品B.选购品C.特殊品D.日用品答案： B50 、人的购买动机来源于A .欲望B.需要C.需求D.企图答案： A51、体育明星、成功人士属于（）。A. 首要群体 B. 次要群体 C. 向往群体 D. 厌恶群答案： C52 、（ ）是指由于经验而引起的个人行为的改变。A. 知觉 B. 感觉 C. 学习 D. 动机答案： C53 、消费者购买一件贵重的、不常买的、有风险的而且又非常有意义的产品时，消费者购买时需要有

13、一个学习过程，最后决定购买， 这类购买行为一般属于 （）。A.认识需要B.确定需要C说明需要D. 征求建议答案： A56 、在铁路运输消费者购买决策的参与者中最关键的是（A 倡议者D 执行者答案： CB 影响者C 决策者57 、马斯洛“需要层次论”最高层次是（需要。A 社交需要D 尊重需要答案： BB 自我实现需要A.习惯性购买行为B.寻求多样化购买行为58 、对铁路运输产品的消费者而言，C.化解不协调购买行为现为旅客与货主对铁路运输服务有（D. 复杂购买行为望。答案： DA 购买动机B 支付能力）的C 安全其消费需求表）的需要和欲潜在需求54 、在（ ）情况下，产业购买者要作出的购买决D 消

14、费动机策最多答案： BA.重购B.直接重购C.修正重购D.新购59 、影响消费者购买行为的因素包括有：答案： DA .心理因素B.盈利因素55 、在新购和修正重购的情况下， 购买过程是从C低成本因素 D .法律因素开始的。答案： A法 D 组合预测法了分类，其中第一类商品是：A .渴望类商品 B .地位类商品C. 威望类商品 D. 功能类商品答案： D61、影响消费者行为的外在因素之一是A. 需要 B. 学习C. 相关群体 D .态度答案： C62、生产资料购买者行为的特征之一是A. 现金购买 B. 间接购买C.购买量较小 D.购买量较大答案： D63、面谈调查法的缺点（ ）A 真实性差 B

15、成本高C 回收率低D调查范围受限答案： B64 、邮寄调查法的优点（）A 结果较为客观 B 速度快 C 回收率高 D 灵活性强答案： A65、电话调查法的优点（ ）泛 D 灵活性强答案： B66、留置调查法的缺点（ ）A 真实性差 B 速度慢 C 回收率低 D 调查范围受限答案： D67、在询问调查法中回收率最高的是（ ）A 面谈法 B 邮寄法 C 电话法D 留置法答案： A68、以“背靠背”形式向专家咨询意见的定性预测 方法是（ ）A 集合意见法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D 情景分析法答案： C69、下列预测方法中属于定量预测的是（ ）A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 德尔菲法 D

16、情景分析法答案： A70、下列预测方法中属于定性预测的是（ ）A 时间序列法 B 头脑风暴法 C 因果分析71答案： BA .职业 B.生活格调 C.收入D. 顾、同一细分市场的顾客需求具有 。_A .绝对的共同性 B .较多的共同性 C.较少的共同性 D .较多的差异性答案： B72、“市场同合化”的理论，主张从 的比较出发适度细分市场。A .成本和收益 B.需求的差异性和一致性C.利润和市场占有率 D .企业自身与竞争者资源条件答案： A73、 差异的存在是市场细分的客观依据。A .产品 B .价格 C.需求偏好 D.细分答案： C74、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起

17、重机、起重机、水泥机搅拌机等建筑工 程中所需要的机械设备，这是一种 策略。A .市场集中化 B.市场专业化 C.全面市场覆盖 D .产品专业化答案： B客能力答案： D76 、就每一特定市场而言， 最佳市场营销组合只能 是 的_ 结果。A .市场细分 B .精心策划 C .综合平衡D .统筹兼顾答案： A77、 依据目前的资源状况能否通过适当的营销组合去占领目标市场，即企业所选择的目标市场是否易于进 入，这是市场细分的 原_ 则。A .可衡量性 B .可实现性 C .可赢利性D .可区分性答案： B78、 采用 的_模式的企业应具有较 强的资源和营销实力。A .市场集中化 B .市场专业化 C

18、.产品专业化 D .市场全面覆盖答案： D79、 采用无差异性营销战略的最大优点是A .市场占有率高 B.成本的经济性 C.市75 、属于产业市场细分标准的是场适应性强D .需求满足程度高答案： BA .价格优势 B .良好服务 C .人才优势80 、集中性市场战略尤其适合于D.产品特征 。_答案： DA .跨国公司 B.大型企业 C.中型企业85 、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进D 小型企业行_ 定_ 位。答案： DA .避强 B.对抗性 C.竞争性D . 二81 、同质性较高的产品，宜采用次。答案： DA .产品专业化B.市场专业化C .无差异86 、市场细分化是根据 _的_差异

19、对营销 D .差异性营销市场进行的划分。答案： CA .买方 B.卖方 C .产品D 中间商82 、市场定位是 _ 在_ 细分市场的位置。答案： AA .塑造一家企业B.塑造一种产品C.确87 、市场细分对企业营销具有以下利益定目标市场 D .分析竞争对手 。_答案： BA .有利于发现市场机会 B.有利于掌握目标市83 、 _是_ 实现市场定位目标的一种手场的特点 C. 有利于制定市场营销组合策略段。D.有利于提高企业的竞争能力 E有利于节省A .产品差异化B,市场集中化C. 市场细成本费用分化 D .无差异营销答案： ABCD答案： A88 、细分消费者市场的标准有 。_84、寻求 是_产

20、品差别化战略经常使A .地理环境因素 B.人口因素C. 心理因用的手段。素D .行业因素 E.行为因素答案： ABCE89 、属于产业市场细分变量的有 。_A 社会阶层 B.行业 C.价值观念D .地理位置 E.购买标准答案： BDE90 、无差异营销战略 _ 。_B 不进行市场细分A .具有成本的经济性C. 适宜于绝大多数产品E.适用于小企业D 只强调需求共性答案： ABD91、市场定位战略包括 。_A.产品差别化战略 B .人员差别化战略 C.服务差别化战略 D .形象差别化战略 E价格差别化战略答案： ABCD92、市场定位的主要方式有 。_A .产品定位 B.形象定位 C.避强定位D

21、.对抗性定位 E.重新定位答案： CDE93、企业在市场定位过程中 。_A.要了解竞争产品的市场定位B 要研究目标顾客对该产品各种属性的重视程度C. 要选定本企业产品的特色和独特形象 D要避开竞争者的市场答案： ABC94、企业只推出单一产品， 运用单一的市场营销组 合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这 种战略是 ( )A 无差异市场营销战略B 密集市场营销战略C 差异市场营销战略D 集中市场营销战略答案： A95、消费者市场的四个主要细分变量是 ( )A 行为、利益、人口、心理B 行为、心理、人口、地理C 时机、态度、人口、利益D 气候、收入、态度、个性答案： B96、有效市场细

22、分的基本要求有( )A 可衡量性B 价值性C 可到达性D 相对的稳定性答案： ABCD97、顾客需求的偏好模式包括( )B 异质偏好C 扩散偏好D 集群偏好答案： ACD98、1998 年夏，海尔根据用户提供的信息及进一步市场调研，推出冰温（-510 C）台式冷柜，抢先占领仍处于空白状态的零售鲜肉保鲜冷柜市场。这种定位 战略属于（）A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案： D99、富士胶卷与柯达胶卷均采用优质高价的市场定位，其定位战略属于（ ）A 对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案： A100、我国乐凯对柯达和富士的市场定位属于（A

23、对抗定位战略B 回避定位战略C 侧翼定位战略D 补缺定位战略答案： C101、 4Ps 市场营销组合是指（ ）A 产品（ Product ）、促销（ Promotion ）、人员 （ People ）、有形展示（ Physical Evidence ）B 分销（ Place ）、产品（ Product ）、价格（ Price ） 过程（ Process ）C 产品（ Product ）、价格（ Price ）、分销（ Place ） 促销（ Promotion ）D 产品（ Product ）、价格（ Price ）、人员（ People ） 过程（ Process ）答案： C102、与 4

24、Ps 市场营销组合中分销（ Place ）相对 应的 4Cs 中的 C 是（ ）A Consumer needs and wants （顾客需要和欲 望）B Cost to the customer （顾客成本）C Convenience （方便性）D Communication （沟通） 答案： C103、某公司用同一产品除巩固原有老顾客外，争 取更多的新顾客购买，该公司实施的这种战略称为（ ）战略。109 、结合赢利能力考虑，企业的市场份额（）。A.市场渗透B产品开发C市场开发D.多角化经营答案：104、企业通过一定的手段使现有市场的顾客增加 购买量，从而寻找新的市场机会的方法是（ ）。A

25、.市场开发B产品开发C市场渗透D.多种经营答案：105、市场补缺战略的主要特点是（ ）。A.游击进攻B.紧密跟随C.专门化D.回避竞争答案：106、企业将整体市场作为目标市场，推出一种商 品，实施一种营销组合，以满足整体市场某种共同需要 的目标市场策略是（ ）。A.集中性目标市场策略 B聚焦战略C.无差异性目标市场策略 D. 总成本领先战略答案：107、（ ）是一种最有效和最经济的策略形式。A.正面进攻B.包围进攻C.游击进攻D.侧翼进攻答案：108、企业寻找主导企业尚未为之服务细分市场， 在这些小市场上迅速填空补缺， 这种进攻策略称为 （ ）。A.包围进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻

26、A.越大越好B.存在最佳市场份额限度 C.以50%市场份额为限 D. 不存在上限答案：110、企业在考虑营销组合策略时，首先需要确定生产经营什么产品来满足 的需要。A .消费者 B .顾客 C社会 D .目标市 场答案：111、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的A .服务 B.质量 C .效用 D .功能 答案：112、影响购买材料和部件的最重要因素是 和供应商的可信度。A .质量 B.品种 C.规格 D .价格 答案：113、由于供应品的标准化，顾客对它无强烈的品 牌追求，因此，影响顾客购买的主要因素是价格和 。A.质量 B.品种 C.服务 D .功能 答案：114 、产品组合的宽度是指

27、产品组合中所拥有118 、包装有几个主要构成要素，其中曰目是最 的数目。A .产品项目 B.产品线 C.产品种类D 产品品牌答案：115、服务的 特征表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务。A 无形性 B，异质性C.同步性 D 易逝性答案：116、将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤 其是最具有优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和 学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做A .全面质量管理 B .蓝图技巧C. ISO 质量体系 D. 标准跟进答案：117、域名作为互联网的单位名称，发达国家的企 业都争注国际域名，属于 。A .一级域名 B.二级域名 C.国家域名D

28、 .企业域名答案：具有刺激销售作用的要素。A .商标 B.品牌 C .图案 D .颜色答案：119、对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品 的企业，宜采用的包装策略应是策略。A.等级包装 B .类似包装 C.分类包装D .配套包装答案：120、产品可以根据其耐用性和是否有形进行分类，大致可分为 三类。A.高档消费品 B .低档消费品 C耐用品D .非耐用品 E.劳务答案：121、对制定营销方案影响较大的服务特征主要是A .无形性 B .同步性 C.异步性 D .异 质性 E.易逝性答案：122、服务产品主要包括 。A 售后服务 B 辅助服务 C 便利服务D 咨询服务 E 核心服务答案： D123、产品组合包括的变数是 。A .适应度 B .长度 C .相关性 D.宽度 E 深度答案：124、商品包装的构成要素是 。A .材料 B .颜色 C商标或品牌 D .形 状 E .图案