爱立信RBS6000主要故障代码全.docx

1、爱立信RBS6000主要故障代码全RBS6000主要故障代码描述绪论:一、故障映射内部故障映射级别1AI1A该级别报告的故障会影响MO 功能.出错硬件在信令MO 中.内部故障映射级别1BI1B该级别报告的故障会影响MO 功能.故障原因与信令MO 无关.内部故障映射级别2AI2A该级别报告的故障不会影响MO 功能.出错硬件在信令MO 中.外部条件映射级别1EC1该级别报告的条件会影响MO 功能.这些条件是外部TG.外部条件映射级别2EC2该级别报告的条件不会影响MO 功能.这些条件是外部TG.替换装置映射RU Map该映射报告的装置怀疑是导致上述内部故障映射的硬件设备.二、逻辑替换单元逻辑RU

2、指可以称为物理单元,但实际上不是指单个物理单元.逻辑替换单元包括四大类型.如果分析时无法提供更详细的故障位置信息,则显示逻辑RU.逻辑RU 用于帮助用户确定故障位置.1.总线它经常被称为单个物理单元,但部署在带电缆的机柜底板上.如果RU 映射中出现总线,说明故障硬件可能连接到总线上的任何装置或总线自身.逻辑总线RU 包括：􀁺EC总线􀁺时钟总线􀁺Y-LINK总线2. 天线逻辑天线指发射器/接收器和物理天线之间的整个信号路径.逻辑天线RU 是：􀁺天线3. 环境RU 记录基站不能影响到的条件.该RU 包括两部分：𙦥

3、8;电源,处理外部电源问题􀁺气候,处理湿度和温度方面的问题假设机柜温度过高,或者输入的交流主电源超过正常X围,则逻辑RU环境指示故障.逻辑RU 是：􀁺环境4. IDB 尽管RBS 数据库不是物理装置,但它仍被视作一个可替换的单元.它只包括数据库中的数据,而不包括它驻留的介质.三、故障映射概况Abis 界面上的故障代码是按照每个MO 定义的.SO RU 映射和I1A/I2A故障映射应同时读取.SO 故障映射可确定故障,RU 映射可指示故障所在的位置.AO I1B 故障对应一个SO I2A故障.因此,通过读取SO CF 或SO TRXC 的I2A故障映射和RU

4、映射,可以找出导致AO I1B 故障的硬件.在这种情况下,BTS 内部硬件会影响单个AO.AO 不能报告硬件的自身故障,因为该任务分配给了负责硬件管理的SO.可以说,结果是AO I1B 故障映射报告的,而原因则是SO I1A/I2A故障映射和RU 映射报告的.CF I1ANr故障描述处理方法相关故障0-2DUG上产生的复位.只是信息提示3看门狗Watchdog重启使用OMT 读取RBS 日志,并向爱立信发送故障报告,以进行修改；确定BSC侧RXMOI:SWVER=xxxxxx与BTS侧的软件版本一致；检查CF卡有没有插好,并且插CF卡槽位的针没有问题；重新刷RBS 软件；替换CF卡；替换DUG

5、.4软件故障重启使用OMT 读取RBS 日志,并向爱立信发送故障报告,以进行修改；确定BSC侧RXMOI:SWVER=xxxxxx与BTS侧的软件版本一致；检查CF卡有没有插好,并且插CF卡槽位的针没有问题；重新刷RBS 软件；替换CF卡；替换DUG.5RAM故障重启使用OMT 读取RBS 日志,并向爱立信发送故障报告,以进行修改；确定BSC侧RXMOI:SWVER=xxxxxx与BTS侧的软件版本一致；检查CF卡有没有插好,并且插CF卡槽位的针没有问题；重新刷RBS 软件；替换CF卡；替换DUG.6重启,内部功能修改只是信息提示8定时单元的VCO故障下面是三种可能的故障:1、VCO的控制值超

6、出X围,需要重新校正,不久后也可能会发出CF I2:13的告警.、VCO的温度太低,加热器启动不了,可以通过对DUG断电加电来解决.3、VCO没有分配13MHz时钟信号.4、如果大量RBS出现此告警,可能是本地传输或外部时钟参考值有问题DUG可能有硬件故障或者电源问题,对DUG进行断电加电处理；如果TG同步,检查同步线和BSC侧同步设置；多次连续通断传输；多次连续重启DUG；放置一段时间,可能是十几分钟,也可能超过4、5个小时,问题自己解决；检查本地传输；更换DUG.CF I2A:139定时总线故障重启DUG；更换DUG.15RBS IDB被破坏DUG中的IDB或者RBS数据库被破坏或者不能通

7、过软件来读取.用OMT来重新安装IDB并复位DUG；检查CF卡或更换CF卡；若无效,更换DUG.16RU数据库被破坏DUG中的RU数据库被破坏或者不能通过软件来读取.复位DUG；断电加点DUG；检查CF卡或更换CF卡；更换DUG.17硬件配置与IDB不一致IDB与机架内的硬件不匹配.检查硬件配置是否正确,用重新安装IDB.18内部配置错误DUG软件中有一个或多个子系统失效这个故障通常由故障15, 16,或 17引起 ,断电加电DUG；用OMT重新安装IDB；检查CF卡或更换CF卡；更换DUG.19HW硬件和SW软件不一致该软件版本不支持目前使用的硬件.装载与硬件匹配的软件版本21硬件告警DUG

8、亮红灯DUG断电重新加电；重新刷卡；格式化CF卡或者换卡,重新刷卡；测量光纤损耗RBS6601,如果损耗大查出损耗大的节点,如尾纤、法兰盘等,进行更换；更换DUG.CF I2A:2422空气时间计数器丢失DUG有一个内部的信号问题,复位/更换DUG,SO CF RU:0 - DXU, DUG 10, DUG 2024破坏性的极限温度接近引发报警,当附近的温度破坏性设备的限制,因此这关机,以避免损坏,检查引起温度告警的设备SO CF RU:31CF I2ANr故障描述处理方法相关故障8VSWR超出门限值RRU/RRUS输出超过VSWR门限值,如果超过1级门限值会有AO TX I1B4告警,TX

9、Disabled.IDB配置是否正确；天馈系统与RRUS/RUS的RF口是否正确连接,并且连接OK；用Site Master测天馈系统；如果没有Site Master,在RRUS/RUS侧互倒天馈或者和好的小区互倒天馈,判断是天馈有问题还是硬件有问题,然后再进一步判断；如果硬件有问题,更换RRUS/RUS；如果天馈有问题,更换相应的坏件,如软跳线、馈线头子或者天线等；TX I1B:412RX最大增益/最小增益的干扰DUG、RRUS/RUS重启；重新配置安装IDB；检查RRUS/RUS8以上的配置的RX线；检查天线；更换RRUS/RUS.13定时单元VCO故障处理方法参照CF I1A:8.16室

10、内温度正常的条件X围输出,机柜中的温度超出规定的正常的条件X围.报警时,停止温度在正常条件回来X围如果适用,确保虚拟板和空气指导正确安装在RBS.如果适用,检查现场的冷却和加热系统,以确保它们的功能正确.检查RBS / RRU,以确保不存在泄漏和没有任何阻碍的气流在和周围的单位提高了警钟.前检查RRUS,卸下前盖.测试的气候系统.SO CF RU:3119在独立模式下的功率和气候系统.电源之间的通讯气候系统被打破了.可能的原因是出现故障在EC BUS总线.电源和气候系统可能继续运作,但他们无法控制或监督确定RU出现故障.关闭有故障RU的电源.检查电缆与其连接.复位DUGSO CF RU:33

11、EC Bus/EPC Bus/PowerCommunication Loop Page 4122备用电池容量降低,电池容量变小检查电池到RBS的连接电缆,检查电池温度传感器,检查BFU断路器是否打开,复位DUG,更换电池/BFUSO CF RU:1423降低气候变化的能力.一个或多个风扇组为故障检测如果适用,确保虚拟板和空气指导正确安装在RBS.检查冷却和加热系统的地点确保它们正常运作.确定是否在通讯中断.检查电缆与其连接.如果适用,检查RU断路器或保险丝或完整.检查RU是否为故障.关闭有故障的RU.运行气候系统测试.检查电源的气候单元.更换故障风扇或风扇组SO CF RU:16,SO CF

12、RU:17,SO CF RU:1824硬件故障重启DUG或断电加电重启；重新配置安装IDB；重新刷卡；格式化CF卡或者换卡；有问题单元断电加电；检查风扇单元工作是否正常;检查连线如EC线是否正确连接；替换有问题单元,如PFU、PDU、SAU等；更换DUG.25DUG装载文件丢失重新刷卡安装软件；格式化CF 卡,重新安装软件；更换CF卡；更换DUG.26气候传感器故障一个温度传感器故障SO CF RU:030本地总线故障检查IDB配置是否正确；检查DUG与RRUS/RUS之间的连线是否有问题或正确连接；重启DUG/RRUS/RUS；更换DUG/RRUS/RUS.31软件故障的频率高.RBS的执行

13、过程中频繁的软件错误.使用OMT打印RBS日志和IDB,和故障报告一起发送给爱立信.如果经常发生故障,更换RBS软件33分集接收丢失此故障对DXU进行复位或重启相应故障单元的RRUS/RUS,告警会消失.如果没有真正解决问题,50分钟后会再出现此故障.现在基站用的软件版本在出现CF I2A:33告警时,一般都会伴有CF I2A:57告警出现.当CF I2A:33告警处理好时CF I2A:57告警一般也会消失.注意：在处理此类告警时要注意测SSI值和RX PATH IMBALANCE值.每个TRU的接收分路RX A减去RX B,如为正值,表明B路接收分路存在问题,如为负值,表明A路接收分路存在问

14、题.这样的测量每5分钟更新一次,但必须是在基站有话务量的情况下SSI测量的才准确些.检查IDB配置是否正确；判定哪路接收RXA/RXB有问题；检查RX连线是否连接正确,并且RX线缆OK；判定天馈系统是否有问题,如VSWR值高,馈线头子没有做好；如果所有小区2个或2个以上小区的所有载波的SSI值的绝对值都大于12,有可能小区天馈交叉接了；如果单个或几个载波SSI值偏高,有可能是硬件有问题,或者和硬件连接的RX线有问题,或者RX线没有连接好.34输出电压故障,ALNA/ TMA电压超出允许的X围内.这可能是由于硬件故障或短电路的馈线如果适用,检查偏置喷射器.检查跳线和馈线电缆,特别是它们连接到正确

15、的端口上ALNA/ TMA.复位DUGSO CF RU:2036RU的数据库被破坏检查替换单元的映象,找出相关RU,然后检查RU的通信是否ok ；如果通信没问题,对故障RU进行断电处理并复位DUG；若无效,更换故障RU并复位DUG；RU map是指从OMT中读到的可能更换单元信息.38使用了默认值由于内部配置的原因,DUG的软件子系统使用了默认参数来配置,其性能会降低.断电重启DUG；重新刷卡或格式化CF卡；用OMT创建新的IDB并安装；多次安装IDB,问题可能解决.41TRU的通信故障注意：RBS6000系列的此告警和RBS2000系列的此告警不同,RBS2000的此类告警是TRU不存在或电

16、源关闭如果IDB 中规定的TRU数量多于机柜安装的实际数量,就会发生这种情况.可通过修改OMT 中的IDB 进行更正或者是Y 链路故障.RBS6000的此类告警是DUG与RRUS/RUS中的1个或几个TRX联系丢失.如果是RRUS/RUS,问题RRUS/RUS和正常的RRUS/RUS倒换位置或者倒换光纤,判定是RRUS/RUS的问题还是DUG的问题,同时判定光电转换模块是否有问题；如果是RRUS/RUS或光电转换模块问题将其更换；DUG问题可以重启DUG,重新安装IDB,如不能解决,将其更换.43内部配置错误处理方法参照TRXC I1A:21.TRXC I1A:2145高温.电池温度高于正常条

17、件X围.故障停止时的温度回到正常的条件X围内检查IDB里电池的温度报警提高限制是正确的定义.检查电池的温度传感器.检查电池SO CF RU:1446DB参数故障RBS 数据库或某个RU 数据库包含一个或几个错误参数如超出正常X围,软件将使用默认值,性能可能降低.检查替换单元映象以定位故障数据库；若是IDB故障,需重新安装IDB；格式化CF卡重新刷卡；用OMT多次安装IDB；若是RU数据库故障,检查相应RU单元通信是否OK；如果通信OK,断电重启相应的RU单元,并重启DUG；若无效替换有问题的RU单元.47天线跳频失败检查天线连接48GPS同步故障50RBS使用了电池检查外部电源,检查PSU51

18、塔放53硬件配置与IDB不匹配用OMT检查硬件与IDB不一致在哪,如风扇工作是否正常；用OMT重新安装IDB；断电重启DUG.TRXC I1A:2054时钟总线错误断电重启DUG；替换DUG.57接收不均衡当一个或多个TRUs在1440分钟内监测到的RX PATH IMBALANCE的绝对值大于6db时,出现2A 57告警这种告警在R12版本以上才会出现.所以此告警必须证实被处理好,因为此告警不会在很短的时间内出现.说明：有CF I2A:57告警时不一定伴有CF I2A:33告警.检查天馈系统有没有问题,如VSWR值高；检查RX连线是否有问题,并且连接OK；和正常的RU单元倒换位置,判定硬件是

19、否有问题,有问题将其替换；若无问题,将相应单元断电,重新加电；对于单一载波BCCH、EDGE所在的载波出现此告警,测RX PATH IMBALANCE值正常,BSC侧闭解此载波也能好.58无连接告警检查RBS的硬件结构包含了所以的相关单元；用OMT找到无连接单元并重启；检查IDB与硬件是否匹配,如硬件没有SAU或SAU没有连接好,而IDB里定义了SAU；检查各单元之间的连线是否正确,并且连接电缆没有问题,如DUG到SHU之间的EC线是否有问题,连接是否正确；替换相应单元,如SHU.59工作温度过高,主要负荷断开的.主要负载断开时会引发一个报警因为PDU温度过高.最可能的原因是以下之一：温度系统

20、故障；环境温度高.从所有连接设备的电源断开输出配置为主要负荷检查所有的RUS/ RRUS在PDU上的断路器或保险丝是完整的.检查这个RBS的其他温度相关的报警.检查如果问题是由高温环境引起的温度.解决任何外部的RBS温度问题.检查这个问题是否由RBS的温度系统引起的.解决任何RBS温度系统的问题.重启/更换PDU.如果报警很快重新出现,PDU是可能没有故障,问题可能是一个一般环境温度系统的问题SO CF RU:3160工作温度过高,电池SO CF RU:3161工作温度过高,能力降低62工作温度太低,能力降低63工作温度过高,没有服务64工作温度过低,通信丢失65电池电压过低,主要负载断开66

21、电池电压过低,PRIO负载断开67系统电压低68系统电压高69产品信息与IDB不匹配检查IDB里Define Node Parameters定义是否正确,一个RBS6601机框或一个RBS6201机柜只能有一个DUG定义TRUE,其余DUG都是FALSE；用OMT创建IDB并重新安装；在OMT里Object-RU-Active-RBS 6201 0-Define-Hardware Info里手动添加机柜产品信息.70电池丢失SO CF RU:1471电池电量不足72软件登录RUS失败.DUG无法下载软件到一个或多个RUS/ RRUS标记的IDB.可能的原因是失败的软件下载RUS/ RRUS不兼

22、容的版本执行无条件软件下载RBS从BSC或使用加载新的OMT闪存卡的软件.更改一个支持的软件版本73无线单元联系丢失检查IDB配置是否正确；检查RRUS/RUS安装是否完成,并且设备已加上电；检查光缆、法兰盘、尾纤、光电转换模块等是否OK；确定RRUS/RUS与DUG的RI口正确连接,并且连接OK；断电重启RRUS/RUS；如果以上都正常,重启DUG；还不能解决替换问题单元RRUS/RUS；替换DUG.79CPRI的系统配置故障更换/复位DUG80天线系统直流电源重载SO CF RU:408182CF EC1Nr故障描述处理方法相关故障2LMT按local/remote 模式按钮,将DUG转换

23、成远程模式.4L/R SWI本地/远端转换 按local/remote 模式按钮,将DUG转换成远程模式.5L/R TI 只是信息提示.CF EC2Nr故障描述处理方法相关故障6O&M 链路受到干扰这种错误很可能是来自BSC或者Abis传输只是信息提示.TRXC I1ANr故障描述处理方法相关故障0-2在RRUS/RUS上产生的复位只是信息提示.3WATCHDOG重启使用OMT 读取RBS 日志,并向爱立信发送故障报告,以进行修改；确定BSC侧RXMOI:SWVER=xxxxxx与BTS侧的软件版本一致；检查CF卡有没有插好,并且插CF卡槽位的针没有问题；重新刷RBS 软件；替换RRUS/RU

24、S；替换CF卡；替换DUG.4软件重启使用OMT 读取RBS 日志,并向爱立信发送故障报告,以进行修改；确定BSC侧RXMOI:SWVER=xxxxxx与BTS侧的软件版本一致；检查CF卡有没有插好,并且插CF卡槽位的针没有问题；重新刷RBS 软件；替换RRUS/RUS；替换CF卡；替换DUG.5RAM故障重启使用OMT 读取RBS 日志,并向爱立信发送故障报告,以进行修改；确定BSC侧RXMOI:SWVER=xxxxxx与BTS侧的软件版本一致；检查CF卡有没有插好,并且插CF卡槽位的针没有问题；重新刷RBS 软件；替换RRUS/RUS；替换CF卡；替换DUG.8时钟接收故障如果是DUG或传

25、输的问题,处理方法参照CF I1A:8；如果是RRUS/RUS问题,则断电重启RRUS/RUS;检查RRUS/RUS与DUG连接是否正常；替换有问题的RRUS/RUS.9信令处理故障TRX在信令处理上有问题断电重启有问题的RRUS/RUS；断电加电DUG；替换有问题的RRUS/RUS；替换DUG.10RX通信故障断电重启RRUS/RUS；断电重启DUG；11DSP-CPU的通信故障CPU与TRU中的 DSP0间的通信故障. .对RRUS/RUS断电加电处理,若无效,更换RRUS/RUS；DSP是指数字信号处理器,用于处理业务数据的模块,每个信道对应一个.12Terrestrial Traffi

26、c Channel故障断电加电DUG；断电加电RRUS/RUS；替换DUG；替换RRUS/RUS.13射频环路测试故障射频环路测试通过在空闲时隙上发送空闲突发脉冲串序列到TXU,并由TXU将其环回到RXU,以对TXU和RXU进行监测.RRUS/RUS进行复位或断电加电处理；检查DUG与RRUS/RUS的连接是否OKDUG侧倒换光纤或倒换RUS的位置,判断是DUG问题还是RRUS/RUS问题；如果是DUG问题则替换DUG；否则替换RRUS/RUS.14RU的数据库已破坏TRU里的RU数据库已被破坏或者不能用软件对其进行读取操作.断电加电DUG；重新刷卡；RRUS/RUS断电加电处理；替换RRUS

27、/RUS；替换DUG.20硬件配置与IDB不一致IDB与RRUS/RUS的硬件不匹配.检查IDB配置是否正确；检查RRUS/RUS的安装是否正确；检查所有的RRUS/RUS与DUG的RI口连接是否正确；用OMT重新安装IDB.21内部配置错误TRX内部配置失败.检查IDB配置是否正确；检查RRUS/RUS硬件安装是否正确；检查DUG/RRUS/RUS的RI口连接是否正确,光电转换模块是否正常；插拔DUG/RRUS/RUS的光纤与光电转换模块；OMT重新安装IDB；断电重启DUG/RRUS/RUS；替换RRUS/RUS；替换DUG.22电压供给故障RRUS/RUS进行断电加电处理；若无效,更换R

28、RUS/RUS.TRXC I2A:1425TX/RX通信错误DUG断电加电处理；RRUS/RUS断电加电处理；确定RRUS/RUS与DUG的RI口连接OK；重新刷卡；替换DUG；替换RRUS/RUS；27下行链路丢失DUG断电加电处理；RRUS/RUS断电加电处理；确定RRUS/RUS与DUG的RI口连接OK；重新刷卡；替换DUG；替换RRUS/RUS；28上行链路丢失DUG断电加电处理；RRUS/RUS断电加电处理；确定RRUS/RUS与DUG的RI口连接OK；重新刷卡；替换DUG；替换RRUS/RUS；29Y链路通信硬件故障确定RRUS/RUS与DUG的RI口连接OK；光缆、尾纤、法兰盘以与光电转换模块OK；断电加电DUG；断电加电RRUS/RUS；替换DUG；替换RRUS/RUS.34无线单元硬件错误断电加电RRUS/RUS；检查DUG与RRUS/RUS的是否OK；插拔RRUS/RUS的光纤、数据线或光电转换模块；替换RRUS/RUS.36无线单元通信丢失检查IDB配置是否正确；检查RRUS/RUS安装是否完成,并且设备已加上电；检查光缆、法兰盘、尾纤、光电转换模块等是否OK；确定RRUS/RUS与DUG的RI口正确连接,并且连