京东考试练习题10.docx

1、京东考试练习题10京东考试练习题10问题1:问：下列关于小智开启说法错误的是？答案：客服下班后，需要手动开启京东小智问题2:问：京挑客的通用计划可以暂停，可以修改佣金比例？答案：错误问题3:问：京东商品主图的数量有多少？答案：1-10张问题4:问：京东物流体系拥有几大物流网？答案：6大问题5:问：京东直播是否可以直播原石答案：不可以，一经发现永久封号问题6:问：哪个渠道依附于搜索端的展示内容渠道？答案：京挑细选问题7:问：商家在参加京东开放平台的促销活动前答案：不可以问题8:问：客户退货后，退回京东余额的时效是多久？答案：2-3个工作日问题9:问：哪个渠道依附于搜索的展示内容渠道？答案：京挑细

2、选问题10:问：京东商城是否接受个体工商户的入驻申请？答案：不接受问题11:问：商家是否可以申请京东介入？答案：可以问题12:问：京腾魔方标签人群生效时间为几分钟？答案：3分钟问题13:问：违规商家接受国家法律法规的处罚后，是否可以免除京东开放平台对其违规行为的处理？.答案：否问题14:问：京东新业态展示包括？答案：京东到家问题15:问：消费者发起纠纷单后，纠纷单流转至商家端，如商家（）小时未回复，则系统自动京东介入。.答案：36问题16:问：商家未能按照京东开放平台商家售后服务管理规则的规定在有效时间内响应及处理消费者提交的售后服务申请的，每次扣多少分？答案：1分问题17:问：京东搜索的排名

3、是基于?答案：SKU问题18:问：京东直投-腾讯资源-高级定向-用户行为兴趣定向用户兴趣定向可以选择哪些？答案：类目问题19:问：下列哪种刀具不属于京东禁发商品及信息管理规范中禁止发布的商品？答案：B.未开刃的用于摆设装饰的工艺刀类问题20:问：品牌聚效账户搭建流程-京选店铺 在计划中，设置计划类型为？答案：京选店铺问题21:问：王先生跟京东商城合作半年，但是由于个人原因不想跟京东商城继续合作，终止协议后王先生的平台使用费是否可以退回？答案：不可以问题22:问：选项中关于京豆使用用途描述错误的是？答案：京豆可用于购买超值商品：只使用京豆购买热销商品问题23:问：京小贷最长贷款期限是多久？答案：

4、12个月问题24:问：下列关于保证金的说法，正确的是？答案：当卖家发生违约、违规行为时，京东可以依照与卖家签署的协议中相关约定及京东开放平台规则扣除相应金额的保证金作为违约金或给予买家的赔偿问题25:问：下列关于小智开启说法错误的是哪一个？答案：客服下班后，需要手动开启京东小智问题26:问：以下不属于京券使用要求的选项是？答案：全部商品都能使用问题27:问：哪种类型的商家投放京挑客时需要预充值？答案：POP问题28:问：如果商家对纠纷仲裁结果不满意，京东仲裁判责完成后（）天内，商家可以提起申诉，超过（）天，将无法提起申诉。.答案：7问题29:问：卖家入驻京东商城填写公司信息时，营业执照号指的是

5、？答案：公司营业执照上的注册号问题30:问：为了防止品牌霸屏京东采取了什么策略？答案：店铺模型问题31:问：小美同时开了天猫店和京东店，老消费者来买东西，为了让消费者觉得划算，小美让消费者去正在搞活动的京东店铺去购买。这样替消费者着想，应该表扬小美答案：错误问题32:问：京挑客的通用计划可以暂停，可以修改佣金比例答案：错误问题33:问：哪个内容渠道医疗保健和成人用品不可投放推广？答案：京东快报问题34:问：品牌聚效定向类型京选人群特点是什么呢？答案：品牌聚效定向类型京选人群特点为通过行业投放积累的大数据分析适合该品牌或类目的目标客户问题35:问：京小贷产品最高贷款额度是多少答案：500万元问题

6、36:问：京东商品主图的数量答案：1-10张问题37:问：为了保障京东商家得到安全可靠地数据安全保护，并且应用系统能高效率、易扩展的处理商家电商业务，应用需要部署在哪里？答案：京东云鼎问题38:问：消费者小王在商家店铺买了一双鞋子，收货地址是北极冰川。商家联系小王，电话咚咚均联系不到，后续小王发起超时未发货投诉。此时，商家应该给这笔订单打什么标签?答案：缺货投诉问题39:问：京选人群是通过行业投放累积的大数据来分析更适合您匹配或者类目投放的目标用户群包答案：正确问题40:问：京东商品主图背景色为？答案：白底问题41:问：京东直投微信公众号底部规格是微信的主投规格，支持合约及竞价两种方式，竞价扣

7、费模式为答案：CPC问题42:问：以下不属于京东PLUS会员内容的是？答案：对于信用没有要求问题43:问：京东直投的广告资源位不包括？答案：PC/无线首焦问题44:问：商家入仓可享受京东多少个城市的211服务答案：330个问题45:问：商家入仓可享受京东多少个城市的211服务？答案：330个问题46:问：下面关于京豆使用用途描述错误的是？答案：京豆可用于购买超值商品：只使用京豆购买热销商品问题47:问：京东直播是只有收到邀请才能成为主播吗？答案：不是，只要在直播权限申请中阐明自己的相关优势就能成为主播问题48:问：商家在参加京东开放平台的促销活动前，可小幅度提高商品价格。.答案：不可以问题49

8、:问：京东商品主图尺寸为？答案：800*800PX问题50:问：京小贷最长贷款期限是多久答案：12个月问题51:问：消费者小王在B店购买一部手机，收到后反馈存在质量问题要求退货，处理过程中产生京东先行赔付消费者货款的情况，客服专员要求客户保留30天商品待商家联系取回，商家在时效内联系消费者退回商品，但消费者以各种理由拒绝退回商品，此时应该给该笔订单打什么标签？答案：拒绝退回原商品问题52:问：京东直投的广告资源位不包括答案：PC/无线首焦问题53:问：已用店铺形式开通京挑客的pin是否能直接转成品牌+三级类目维度？答案：否问题54:问：以下品牌名称符合京东商城关于品牌名称录入规范的是？答案：联

9、想（Lenovo）问题55:问：未经京东平台允许，冒用服务商的各类评选资质名义进行对外宣传等行为的将会被清退服务市场答案：正确问题56:问：下列哪种刀具不属于京东禁发商品及信息管理规范中禁止发布的商品？.答案：未开刃的用于摆设装饰的工艺刀类问题57:问：品牌聚效图片推广与京选店铺的扣费公式答案：C实际扣费=按照下一名CPM出价+0.1问题58:问：京东商城卖家保证金是否可以退还？答案：扣除依据协议应扣除的部分后，保证金余额退还卖家问题59:问：商家严重违规扣分达到25分时，将被限制几天不能报名参加京东开放平台的营销活动？.答案：7天问题60:问：以下不属于京东资产分类的选项是答案：购物券问题6

10、1:问：请问纠纷单超时未回复，状态会变成什么？答案：京东介入问题62:问：京东直投主账号对账户金额进行账号分配是从预存款账户功能下哪个入口进入操作答案：账号管理问题63:问：入驻京东服务帮，至少需要提供多少服务成功案例答案：3问题64:问：若卖家未经京东商城事先审核产品品牌，而上传某品牌商品而被停止服务，那卖家已缴纳的相关店铺的平台使用费是否退还？答案：平台使用费未到期部分，作为卖家向甲方支付的违约金不予退还问题65:问：下面关于京豆使用用途描述错误的是答案：京豆可用于购买超值商品：只使用京豆购买热销商品问题66:问：以下不属于京东资产分类的选项是？答案：购物券问题67:问：消费者发起纠纷单后

11、，纠纷单流转至商家端，如商家（）小时未回复，则系统自动京东介入。答案：B36问题68:问：如果商家对纠纷仲裁结果不满意，京东仲裁判责完成后（）天内，商家可以提起申诉，超过（）天，将无法提起申诉。答案：B7问题69:问：京东物流FBP模式不包括？答案：配送可对接三方快递公司问题70:问：请问商家是否可以申请京东介入答案：可以问题71:问：哪类商家不能添加京挑客隐藏优惠券答案：自营商家问题72:问：京东物流体系拥有几大物流网答案：6大问题73:问：客户退货后，退回京东余额的时效是多久答案：2-3个工作日问题74:问：商家开通京挑客时，是否需要签订协议？答案：是问题75:问：以下不属于京东PLUS会

12、员内容的是答案：对于信用没有要求问题76:问：京腾魔方中扩展人数生效时间是？答案：24小时问题77:问：商家同款商品（款式、型号、颜色等都相同）或服务的京东价不得高于该品牌线下销售价格答案：是的问题78:问：京东物流FBP模式不包括答案：配送可对接三方快递公司问题79:问：以下选项，关于京东规则描述正确的是？答案：一个京东店铺满分100分问题80:问：京选人群是通过行业投放累积的大数据来分析更适合您匹配或者类目投放的目标用户群包？答案：正确问题81:问：以下哪个选项为京准通旗下站外引流产品答案：京东直投问题82:问：请问在纠纷单处理页面的“留言京东客服”窗口中输入的内容都谁可见？答案：仅京东客

13、服和商家自己可见问题83:问：为了防止品牌霸屏京东平台采取了什么策略？答案：店铺模型问题84:问：以下哪个纬度不能用于京腾魔方“品牌行为”来圈定人群？答案：来源问题85:问：京东商品主图的数量？答案：1-10张问题86:问：品牌商类型的商家，开通京挑客时应该选择什么类型的跟单方式？答案：品牌+三级类目问题87:问：以下选项，关于京东规则描述正确的是答案：一个京东店铺满分100分问题88:问：品牌聚效账户搭建流程-京选店铺 添加关键词时有什么要求吗？答案：品牌属性词问题89:问：品牌聚效账户搭建流程-京选店铺 是否可以设置关键词出价？答案：每个关键词单独设置出价问题90:问：如商家与消费者达成的

14、赔偿金或补偿金由京东先行垫付的，商家应自京东通知之日起_日内向京东支付相应款项，逾期未支付的京东有权自应结算的货款或保证金中扣除。.答案：5；问题91:问：卖家如果变更经营主体，应提前多少日书面告知京东？答案：10日问题92:问：提报京东快报的店铺评分需要大于多少？答案：9.1问题93:问：卖家想提前终止协议，应至少提前（）天向京东商城提出书面申请？答案：15个工作日问题94:问：京小贷产品最高贷款额度是多少？答案：500万元问题95:问：以下不属于京券使用要求的选项是答案：全部商品都能使用问题96:问：入驻京东服务帮的保证金为1万元答案：错误问题97:问：提报京东快报的店铺评分是需要大于多少？答案：9.1问题98:问：京东系统默认的买家确认收货时间是以下哪个？答案：20天问题99:问：违规商家接受国家法律法规的处罚后，是否可以免除京东开放平台对其违规行为的处理？答案：B.否问题100:问：王先生与京东签订了一年的协议，经营1个月后主动要求停止店铺服务，平台使用费是否返还？答案：不返还