1、房产销售知识考试题答案完整房产销售知识考试题答案完整(可以直接使用,可编辑 优质资料,欢迎下载)湖北克瑞斯转业投资房产销售知识考试题姓名: 分数: 一、单项选择题(本大题共14小题,每小题1分,共14分)1. 下列哪一项不计算在房屋面积之内( )A.阳台 B.楼梯C.飘窗 D.套内建筑面积2. 商品房销售时,以( )计量单位作为计价方式A.一间房 B.套(单元)C.栋 D.层3商品房建筑面积计算是( )A. 套内建筑面积 + 分摊的共有建筑面积B. 套内使用面积 + 分摊的共有建筑面积C. 套内使用面积 + 阳台面积D. 套内使用面积 + 阳台面积 + 墙体面积4业主如对已购房地产的面积有疑问
2、,不正确处理的方式是( )A. 查看开发商该套房屋的测绘资料和建筑设计图B. 按相关规范自行测量C. 按相关规范请有资质人员测量D. 找开发商讨说法5购房的建筑面积不包括下列哪一部分( )A. 套内(单元)建筑面积B. 按规定应分摊的公用建筑面积C. 套内(单元)使用面积D. 花园面积6下列哪一个不是房屋的套内建筑面积( )A. 房屋使用面积 B. 套内墙体面积C. 电梯面积 D. 套内阳台建筑面积7下列哪一个不是共有建筑面积( )A. 电梯井 B. 公共门厅C. 管道井 D. 房顶8按套计价的预售商品房,当出现面积差异时,客户不正确处理方式是( )A. 套型与设计图纸一致,相关尺寸也在约定的
3、误差范围内,维持总价款不变B. 套型与设计图纸不一致,相关尺寸也在约定的误差范围内,买房人退房C. 套型与设计图纸不一致,相关尺寸也在约定的超过误差范围内,房地产开发企业重新约定总价款D. 套型与设计图纸不一致,买房人退房的,由房地产开发企业承担违约责任。9国家对住房土地使用权出让的年限规定( )A. 50年 B. 40年C. 70年 D. 60年10房地产开发企业按资质条件划分为( )等级A. 3个 B. 4个C. 5个 D. 6个11房地产开发企业的成本与下列哪个因素没有关系( )A. 土地成本 B. 所得税C. 建筑安装成本 D. 客户预付款12商品房销售必备的“五证”与下列哪个证没有关
4、系( )A. 土地使用证 B. 建设工程规划许可证C. 商品房预售许可证 D. 公司执照13按建筑物使用性质分类与下列哪个证没有关系( )A. 居住建筑 B. 公共建筑C. 宗教建筑 D. 工业建筑14按建筑物层数或总高度分类,哪一个不正确( )A. 低层住宅(13层) B. 多层住宅(46层)、C. 中高层住宅(79层) D. 超高层住宅(10层以上)二、名词解释(共6小题,每小题5分,共30分)1房屋所有权证书(房产证) 2容积率3超高层建筑4剪力墙 5玄关6公用建筑面积分摊系数7. 绿地率:8. 套内使用面积:9.用地面积:10.建筑密度:三、简述题(共8小题,每小题5分,共40分)1简
5、述套内建筑面积的组成2简述应分摊的公用建筑面积的组成3简述有哪些公用建筑面积需要分摊 4简述计算房屋建筑面积的步骤5简述阳台与挑廊主要在使用上的区别6简述房屋产权登记的程序 7简述商品房所有的配套建设施8简述房屋建筑结构分类标准四、计算下列房屋的套内建筑面积(共2小题,每小题8分,共16分)1计算2室2厅2卫的套内建筑面积(注:阳台宽度为2000,厨房长度为4600)2计算3室2厅2卫的套内建筑面积(注:阳台宽度为2000,厨房长度为5200)202111三级营销师考试题卷一:职业道德 理论知识第一部分职业道德一、职业道德基础理论与知识部分(第116题)答题指导:该部分均为选择题,每题均有四个
6、备选项,其中单项选择题只有一个选项是正确的,多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意的内容和要求答题,并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选、多选,则该题均不得分。(一)单项选择(第1题第8题,每题1分,共8分。)1.市场经济催生了一些新的道德观念,你认为不属于其中的是(B)。A、自主性道德观念B、重义轻利的道德观念C、竞争的道德观念D、学习创新的道德观念2.“三人行,必有我师”,说明了(C)的道理。A、执政为民B、团结和睦C、互相学习D、助人为乐3.社会主义道德建设的基本要求是(C)。A、社会公德、职业道德、家庭美德B、爱国主义、集体主义和社会主义C、爱祖国、爱人民、爱劳
7、动、爱科学、爱社会主义D、有理想、有道德、有文化、有纪律4.在我们的社会生活中,经济条件比较好的人和经济条件比较差的人交往,前者不能带有优越感看不起后者,后者也不能带有自卑感,感到低人一头。这是人际交往中 (A)。A、平等原则的要求B、互助原则的要求C、功利原则的要求D、谦让原则的要求5.下列不属于企业文化的功能的是 (C)。A、整合功能B、激励功能C、强制功能D、自律功能6.下列关于道德的说法中,正确的有(C)。A、道德是处理人与人之间关系的强制性规范B、道德是人区别于动物的根本标志C、道德对人的要求高于法律D、道德从来没有阶级性7.清代,吴县有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的儿
8、子叫来,要给他一千两金子。对方甚感惊讶和不解。蔡某解释说:“钱是你父亲生前寄存在我这里的。”朋友的儿子问蔡某:“我父亲留下字据了吗?他直到临终也没对我说过这事。钱,我不能要。”蔡某说:“没留字据,但字据在我心中,而不在纸上。”蔡某说,“字据在我心中,而不在纸上”。这句话的含义是(D)。A、我想怎么说,就怎么说,纸上说的不算数B、你爱怎么想,就怎么想,纸上说了什么,你不知道C、我已经把字据牢牢记在心上,能背诵下来D、做人的原则在我心中,不在外面8.社会主义法制的核心是(B)。A、有法可依B、有法必依C、执法必严D、违法必究(二)多项选择(第9题第16题,每题1分,共8分。)9.遵守职业纪律,要求
9、从业人员(AB)。A、履行岗位职责B、执行操作规程C、可以不遵守那些自己认为不合理的规章制度D、处理好上下级关系10.以下关于职业技能的说法中,正确的是(BD)。A、职业技能是人们履行职业责任的手段B、职业技能的提高靠经验积累C、职业技能高低取决于个人体质强弱D、人的先天生理条件对职业技能的形成有一定的影响11.关于职业责任,下列说法中正确的是(ABC)。A、是否具有职业责任是从业人员道德水平高低的体现B、职业责任与物质利益存在直接关系C、社会和企事业运用法律和纪律手段保障职业责任和义务的履行D、职业责任是个中性概念,并不涉及道德问题12.从业人员举止得体的具体要求是(ABD)。A、态度恭敬,
10、对顾客尊重和有礼貌B、表情从容,按部就班、不慌不忙地接待服务对象C、行为大度,为了国格,表现出应有的大国气势和风范D、形象庄重,表情严肃,不轻浮随便,不鬼鬼崇崇13.对从业人员来说,劳动合同(AD)。A、是从业者的“护身符”B、在任何情况下都不可变更C、是从业者的“卖身契”D、是权利和义务统一的体现14.关于从业人员做到诚实守信,不完整或不准确的理解是(ABC)。A、诚实守信的前提是看对方是不是诚实守信B、不做对不起朋友的事情,是诚实守信的根本体现C、不管许诺什么,只要兑现了诺言就是诚实守信D、获得手段是否正当是检验一个人是否诚实守信的标准之一15.台湾“塑胶大王”王永庆拥有资产超过10亿美元
11、,但创业之初,白手起家的他,有时为了赚一分钱利润,深夜冒着大雨把顾客所需要的东西送到目的地,他奉行的理念是“一勤天下无难事”他曾经说:“多争取一块钱生意,也许要受到外界环境的限制,但节约一块钱,可以依靠自己努力;而节省一块钱,就等于赚了一块钱。”从上述案例中,可以判定王永庆是个(AD)。A、生活简朴的人B、吝啬的人C、计较小利的人D、善于经营的人16.以下说法中,正确的是(BC)。A、办事公道是对企业上司的职业道德要求,与普通职工关系不大B、诚实守信是每一个职业劳动者都应具有的品质C、诚实守信可以带来经济效益D、在激烈的市场竞争中,信守承诺者往往吃亏第二部分理论知识一、单项选择(第26题第85
12、题,每题1分,共60分。)26.非常重视与销售人员良好的人际关系,不大关心购买商品本身,这种顾客属于(B)。A、漠不关心型B、软心肠型C、防卫型D、干练型27.(A)是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用,技术受让厂家使用其技术制造产品,并可以该厂品牌、商标销售产品,原厂家收取权利转让费。A、厂商向代理商技术授权B、厂商与代理商相互参股C、金钱激励D、厂商最终将代理商变为自营销售部门28.在谈判过程中,注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步,这是在运用(B)。A、红脸白脸策略B、欲擒故纵策略C、抛放低球策略D、旁敲侧击策略29.(C)是指同一种商品中,不同档次之间的价格差额。
13、A、品种差价B、规格差价C、档次差价D、式样差价30.如果调查人员为了获得二手资料而要付出大量的人力、物力和财力,我们也许会不利用二手资料。这体现着调查人员在利用二手资料时遵循着(D)。A、相关性原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济效益原则31.(A)是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法。A、好奇接近法B、求教接近法C、问题接近法D、调查接近法32.企业若选用(D)方式则要求该“代理商”有较为雄厚的资本、较大的影响、较好的商誉。A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理33.引导性提问容易使被调查者不假思索地做出回答或选择,也会使被调查者从心理上产生(D)反应,从而按
14、着提示做出回答或选择。A、逆反B、思考C、抵抗D、顺应34.在商务洽谈中,区域战争属于(A)。A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、谈判中的偶然风险D、谈判中的人员风险35.(A)是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法,并以此获得资料和信息的载体。A、问卷B、深度访谈C、抽样D、实验控制36.(C)是指纯粹造成损失却没有任何受益机会的风险。A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价格风险37.(C)又称信用限额,也是企业信用政策的一个组成部分。A、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策38.(C)是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成,根据一方当事人的申请,在国家规定的合同管理机关的主持下,通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步,并以双方当事人自愿达成协议为先决条件,达到平息争端的目的。A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的审理39.考虑是月返、季返还是年返,应根据产品特性、货物流转周期而定等是要求制定返利政策考虑(B)的实例。A、返
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