年度工作计划怎么做.docx

1、年度工作计划怎么做年度工作计划怎么做【篇一：如何做好年度工作计划及任务分解】 第一部分 管理循环 一、 管理循环 关于管理循环，著名管理学家戴明有一个提法，叫做pdca。 二、 目标管理 目标的smart原则 在设定目标时，应符合smart原则。此外，各级领导、主管在给下属下达指令时也要符合smart原则，以避免因指令不清而在执行过程中产生过失。鉴于指令传播过程中可能存在的种种障碍，还要善于使用小便笺，以达到明确传达指令的目的。 s-specific具体，不能笼统； m-measurable 可度量， a-attainable 可实现，指付出努力的情况下 可以实现，避免过高或过低的目标。 r-

2、realistic 结果导向，而非行动或过程。 t-time bound 时限，完成目标的期限。 三、 计划 1、计划的三个层级 计划是制定实现目标的路线图。计划首先要锁定目标，其次是如何去实现。因此，根据上一讲提到的管理的三个层级，计划也可分为三大层级：高层决策者解决“做什么”和“为什么”两个问题，即制定战略规划和政策；中层要做的是程序，即“如何做”的问题；一线主管和员工则制定战术计划，是“何时做”的问题，主要是做出具体的进度表和日程表。图3-2 计划的三大层级示意图 2、制定月、周计划 很多企业在月底要制定下个月的工作计划，总结本月的工作情况，并逐一进行认真检讨，推荐一种月和周的工作计划，

3、其主要内容如下图所示： 每月工作计划 部门 期间 填表人日期 通常，总经理等高层管理者做年计划；总经理要求部门经理等中层管理者做月计划；而部门经理则要求一线主管做周计划。我们发现执行得有效性最好的计划是周计划。因此，一线主管要做好周计划，这意味着主管应要求每个员工制定周计划，并对其计划的执行过程有追踪和控制，在计划这一环节就力图避免执行力出偏的问题。 四、 执行 执行包括组织、人事和指挥。 1、组织 组织即合理分配工作任务。当工作任务被分配的时候，就会形成一定的职务，而职务形成时，就会产生四项内容：任务、权利、责任和利益。也就是说，任务要有人去完成；完成任务的人要有相应的权利和资源；完成任务的

4、好坏应当承担相应的责任；如果任务完成得好应该给予相应的利益。 图3-4 组织职能示意图 2、人事 人事即指人力资源的管理和规划。企业应当尊重包括现有的人力、未来的人力和包括未来解决方案在内的人力资源规划。同时，70的人力资源管理工作是各层级主管的本职工作，而不是附加的工作，更不是很多主管误认为的“份外之事”。主管首先要成为半个人力资源管理专家，使选才、育才、用才和留才成为本职工作的重要部分，因为如何建立一支有战斗力的员工队伍，比机械地完成企业的业务指标更为重要。 图3-5 人事职能示意图 3、指挥 指挥包括激励、领导、沟通等。 （1）激励 激励过程中存在一种人的行为模式：人有了需要以后才会产生

5、动机，产生动机以后才会有行为，有行为以后就能实现目标。通常从两个方面来研究这一行为模式：研究员工心理动机的称为内容型；而研究有了动机之后采取何种行为的则称为过程型。 图3-6 指挥职能及激励示意图 （2）领导 领导者的三个要求 领导者要符合以下三个要求： 第一，自发地发挥个人能力； 第二，有奋斗目标； 第三，能够影响他人的行为。 管理方格理论 （3）沟通 这一部分另做论述。 五、 控制即设定标准，控制运行。也就是在企业的管理工作中，首先设立一个标准，以此来衡量实际工作，进行比较考查是否存在误差，然后根据情况适当调整标准。 控制 图3-9 控制过程图 控制分为预备控制、同步控制、反馈控制和要点控

6、制四种类型： 1、预备控制 也就是提前做预测，采取预防措施。 2、同步控制 指同步协调和控制，根据情况变化做及时反应。3、反馈控制 在控制运行中如与设定的标准存在差距，就要进行反馈、调整；如果没有差距则可正常进行。 4、要点控制 也就是选择重要的节点来做控制，如财物控制、经营控制、人力资源控制等等。 第二部分 如何做人力资源年度工作计划及任务分解 （中小企业的招聘、培训、考核） 一、 目标 1、 参与制定公司年度工作计划，确定人力资源工作方向和重点。 2、 与各部门充分沟通，了解其年度用人需求（用人标准和时间要求）、培训需求和考核标准。 3、 用人标准确定：与各部门负责人及同岗位现有人员充分沟

7、通，尽量细化和量化素质、知识和技能。 4、 根据公司年度工作计划，结合各部门及岗位的培训需求，制定培训计划。 5、 根据公司年度工作重点，适当调整考核管理制度。 二、 计划 根据目标制定计划、分解任务要注意的几个方面 1、 考虑到公司的发展阶段、地域、规模、同行业等各种因素。 2、 考虑到时间段。 3、 过程与结果并重。 4、 切实可行。 三、 执行与控制 执行过程中应该注意： 1、 与各部门的及时沟通。 2、 关键时间节点的把握（时间、结果） 3、 过程监控 四、 改进 1、 根据反馈及时修正，制定修正的措施与方法步骤，确保管理的良性循环。 几点体会： 1、 管理良性循环的建立 2、 充分尊

8、重业务部门意见，与其紧密合作【篇二：怎样制订年度工作计划及公司】 怎样制订年度工作计划及公司/部门年度工作计划（1） (2007-11-10 09:33:32) 转载 标签： 分类：产品方案 杂谈 什么是年度工作计划? 什么是年度工作计划计划? 年度工作计划是商业计划的一种类型。年度工作计划在公司的远景计划、长远计划、近期计划和产品商务计划的框架指导下，对产品或服务、团队建设、人力资源、企业文化、核心竞争力等目标进行分解，确定年度工作目标，将年度工作目标数字化，将目标继续分解到月目标、季度目标，并详细描述实现目标的具体步骤和方法，可能存在的风险及应对策略等。 什么是商业计划?商业计划书类型以及

9、年度工作计划与产品商务计划的关系怎样？ 商业计划是业务前瞻性计划，它包括业务的目标、资源的分配、业务关键要素、问题和机会、应对措施等内容。许多人错误地认为商业计划是为了新开一家公司而制订的计划或只是为了申请银行贷款用的。事实上，商业计划对业务的运营也是至关重要的。公司需要针对产品来制订商业计划，并根据优先级确定和最优化业务的发展。 商业计划根据类型不同，可以称为战略计划、投资计划、扩张计划、运营计划、年度计划、内部计划、发展计划、产品计划等。 商业计划书根据类型的不同，在写作时的侧重点有所不同。概括地说，商业计划根据其作用时间长短可以分为三类：长期计划、中期计划、短期计划。长期计划关注战略，中

10、期计划关注产品，短期计划关注实施细节。一般地说，战略计划关注10-20年公司的发展，是方向性计划；商业计划或产品商务计划一般是针对某个产品3-5年的发展目标；年度计划是公司或部门相关产品（可能是多个产品）商业计划在这一年度的分解目标（如产品、服务、市场等）、战略建设在这一年度的分解目标（如人力资源、团队建设、基础设施建设、文化建设、投资融资、并购计划等）、质量建设在这一年度的分解目标（工作体系、客户满意度、能力成熟度、竞争力等）等。 年度计划与商业计划的关系：年度计划是一种短期计划，是针对公司、部门或个人的综合性计划。年度计划关注明确的目标、具体的实施细节、详细的工作措施。年度计划也有一个渐进

11、明细过程：从集团的年度计划到公司年度计划，从公司年度计划到部门年度计划、从部门年度计划到工作组年度计划，从工作组计划到个人年度计划，计划的粒度是越来越细，工作规划越订越具体化。因此，年度计划虽然关注具体目标和细节，但应根据计划的范畴控制好计划的粒度。 怎样制订年度工作计划 年度工作计划制定的时间 年度工作计划一般按财务年度作为计划的时间范围。国内财务年度基本上是按自然年划分的，但一些公司的财务年度有所不同。某某公司的财务年度是从每年的三月到次年的二月底。年度工作计划在财务年度末期，在总结上一年度工作计划落实，并对照企业长远规划、产品商务计划，制订下一财务年度的工作计划。 年度计划所包含的内容

12、归纳起来，一份完整的年度计划，应包含如下一些内容： 首先，要对整体市场环境进行分析，并给出专业的判断。这里的市场环境包含宏观的所在国或区域经济运行走势，法律法规的出台、行业协会的行为及政府监管力度等对所从事行业的正负面影响；所在行业整体市场情况分析及其走势判断，比如说办公家具行业走势、工程客户和终端消费者对办公家具的认知和接受度的变化等；行业内主要竞争对手的发展情况，以及重要行为活动及该活动对本企业的影响分析等。通过此种分析方式，往往可以系统的研判以推断将来（下一年度）的行业和市场趋势。 其次，对企业（部门）自身经营情况进行简要的盘整，并列出可能存在的问题，为下一步具体计划的提出打下基础。这一

13、步非常重要，决定了企业（部门）是否能够对自我有一个清醒的认识。此环节可以从内外部两个方面去总结和评定，比如外部资源和外协机构的配合辅助情况，内部各部门间的协同性、对所定目标的一致认可性等。至于具体体现的指标，则包含了年度任务的完成情况，比如从产品销售额、市场占有率、分季度和月度的完成情况、区域指标的完成情况；新产品开发上市、主力产品和淘汰品的年度推进情况，通路的变化及精耕细作情况、空白区域的开发情况，客户和消费者的满意度情况，品牌塑造之知名度、美誉度、满意度和第一提及率等情况的变化，媒体传播率、公关及促销活动推广率、员工配置率、费用预算使用率，等等。一些企业为了的到客观真实的数据，往往会委托第

14、三方市调机构进行调查。 第三，具体新年度工作计划。如果说上文两个环节是简要的分析和总括，以使年度报告更系统和全面，能够使报告的撰写者和阅读者有一个整体把握的话，那么本部分则是决战新年工作的一个灵魂和纲领，一旦此部分得到确定，整个年度工作便有了指针和方向。那么企业在今后的工作中，更多地是围绕第三个环节进行修正、丰富和完善。 在编制年度工作计划的时候，首先需要引进swot分析模型（strengths、weaknesses、 opportunities、threats，第一个字母缩写），进一步给企业或部门定位，明确企业的优势、劣势、机会点和威胁点，扬长避短，发挥企业最大的潜能，制定出更有针对性的市场

15、营销策略。 接下来就是给自己设定一个明确的目标，这个目标往往以理性可考评的数字目标为主导，比如年度销售指标、分产品贡献指标、市场占有指标、网点开发指标、大客户销售与零售指标、人员流失率指标等。目标的设定必须与所在地的宏观经济走势与行业走势结合起来，参照近两年的公司运营状况，以及下一年度公司的整体资源和资金支持程度。目标的设定不能过高也不能过低，过高达不成没有意义，过低就失去了目标设定的本意。目标设定如同触摸天花板，必须跳起来才能够摸得到。 设定完目标后，接着就要拟订经营策略。这里指的策略是指战术，即围绕所拟订的各项目标，通过什么样的方式和手段去达成的问题，比如品牌塑造怎么做，广告是否要找代言人

16、，广告的投放是以央视为主，还是以各地方媒体为主导。各品类产品的目标消费者是否需要进一步聚焦和定位，如何聚焦推广。产品的升级换代是否有一个完备的策略思想去支撑。重点市场与非重点市场如何划定及政策倾斜和扶持。针对产品的行业销售与终端零售之间，该有什么样的新的策略去应对和调整。年度是否应该设定系列大型的公关活动，这样的公关活动如何与品牌匹配及整体产品的集中推出配合，等等。这里有两个例子，统一冰红茶为了配合新产品的上市及旺季的销售，在2003年4月至9月在全国各高校举办“统一冰红茶校园歌手大奖赛”。而诺基亚为了以中低端手机开拓三级市场，则于2006年4-6月在华东16个地级城市巡回开展“梦想成真”的路

17、演。 如果说年度工作计划中经营策略是架设梯子，那么行动计划则是沿着阶梯攀爬，二者一脉相承。行动计划更多的是时间的推演，即以季度或月度设定要做什么工作，在哪里做工作，都需要哪些部门和哪些人员做该工作，整体如何配合。简单点说，行动计划就是时间表的推进问题。 任何工作都需要支持，而最大的支持莫过于资金的到位了。因此，在年度工作计划的最后，要专门有一项费用预算。做费用预算也有一些学问，要把握好一个度，高了可能不能够获得批准，而低了将来在开展工作时会受到种种限制。 年度计划制订的技巧 以上就企业年度工作计划的内容作了总体的概括。在年度计划的编制过程中，也还有一些技巧或者和方法值得借鉴和遵循。如果运用得当

18、，可以起到锦上添花的效果。 首先要明白的一点，年度营销计划更多的是一种基于年度工作分析和总结基础上而撰写的工作策略和思路，它仍然是一个纲领，并不需要非常的具体。而每一个具体的环节和思路都需要另外拟订非常详尽的行销计划和可执行性的方案。因此，具体详细的行销计划是要分解到季度或月度来制定和执行的。只有这样才具有现实意义和针对性，与当时企业所处的时间、环境和竞争对手的动态匹配起来，从而形成更大的“杀伤力”。 其次，目标的设定需要层级加码。根据经验，一般企业对销售人员的指标设定从上到下一级级都会有一定的比例的加码提高。这种做法能够保证企业整体目标的完成率乃至超额率。至于加码的比率，因人因企业而异，一般

19、会在30-50%之间。 第三，要领会企业的整体战略，将企业战略糅合进工作计划书中。一般企业高级领导编制年度计划书，能够领悟企业的总体发展战略及该战略的进展节奏，而中层管理者和普通员工就会弱一些。如果不进行充分的沟通，每个人盲人摸象的各个各的，也许费了九牛二虎之力编制出来的计划书会“偏离跑道”。因此，笔者建议在编制年度工作计划之前，应该有一个编前动员会或者沟通会，把企业的战略和战术思想进行充分沟通，并回答一些疑问，这样编制出来的计划书才是“有效”的。 最后，要有一个漂亮的形式，装桢要美观。在年度计划的编制过程中，要擅长运用数据、表格和图形说话，尽可能少用描述性的语言，同时版面设置要合理、条理要明

20、晰，尽可能分段分行分步骤，这样会显得报告节奏感强、逻辑性强。在此基础上，如果再邀请专业设计人员做个精美的封面并进行装订，就再好不过了。编制一个漂亮的工作计划书，能够给你加分不少。 公司/部门年度工作计划框架 公司和部门的年度工作计划可能包括以下内容，具体部门可以根据需要进行增删： 1. 摘要/概览：这一部分最后再写，一页到两页概括性的文字。 2. 公司（部门）宗旨、战略介绍：简要介绍部门的宗旨、战略等方面的内容。 3. 公司（部门）组织结构：简要介绍。 4. 公司（部门）产品体系：简要介绍产品体系及针对某个产品体系的市场策略，不是具体产品。 5. 公司（部门）swot分析及应对措施：这部分也可

21、针对具体产品进行。 6. 年度产品工作目标及工作计划：具体产品的总体目标及完成情况，下一年的具体市场目标、收入目标等，下一年目标对总体目标的影响，实现目标的策略和步骤，主要里程碑描述等。这部分要有具体的数字、分析，具体的实施步骤（也可制订纲要性实施步骤，并另行制订详细的实施步骤）。 7. 年度公司（部门）组织建设计划：人力资源计划，培训计划，团队建设计划，主要活动安排，文化建设等内容。要确定达到的目标、度量的方法、资源需求（人、财、物、时间等），明确责任人。 8. 年度公司（部门）质量建设目标：工作体系（流程、方法、政策、规定等）、客户满意度、能力成熟度、竞争力等方面的建设目标。 9. 年度风

22、险管理计划：风险预测，风险应对措施等计划。 10. 年度现金流需求汇总：汇总每月的现金流需求，以便财务安排。 11. 需要其它部门配合解决的问题：需要上级或其它部门解决的问题归纳，以便于部门间协调处理。也可预先达成部门间协作纲要。 注意：5、6、7三部分根据需要，给出实施步骤甘特图或帕特图，并直观显示工作里程碑。 一些部门需要补充的工作【篇三：如何做工作计划】 如何写工作计划 一、为什么要做工作计划： 1、工作计划可以提高工作效率 工作分为两种形式： 第一种是消极式的工作，主要表现特征是“等事做”，等待上级领导安排工作，等待下属请示工作，出现意外时去补救，也叫“救火式”的工作。 第二种是积极式

23、的工作，主要表现特征是“找事做”，不等领导安排，按照自己或本单位的目标，提前计划将要进行的工作，也叫“防火式”的工作。 写工作计划实际上就是对我们自己工作的一次盘点。让自己做到清清楚楚、明明白白。计划是我们走向积极式工作的起点。 2、工作计划可以周密思考将要做的工作，少走弯路 将要进行的工作可能分为很多种步骤，做工作计划时必然会考虑到完成计划的方法，对将要进行的工作进行步骤预测、时间预测、分工预测、资料预测，还可能根据预测结果制订应急预案，以确保计划的完成。 3、工作计划可以避免遗漏重要工作 工作计划是一个阶段性工作的全面盘点，可以提前考虑哪些工作该做了，避免遗漏重大事项。 4、工作计划可以把

24、将要做的工作分清轻重缓急 工作计划不仅将工作事件罗列，同时也是一次时间和人力资源的整体分配，做工作计划时就可以分清“重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急”四种类型的工作。根据这种情况再分配时间资源和人力资源，这样就可以做到游刃有余。 5、分解计划可以化繁为简，化难为易 计划分解的过程是将工作事件剖析的过程，如果把一个复杂的事件分成三个步骤和三个人共同完成，就可以顺利实现。 6、工作计划是上级组织实现目标的有力保障 工作计划是上级组织工作计划的分解，完成工作计划是上级组织完成工作计划的有力保障。如果有一个单位的计划完不成，就有可能影响到整个组织的目标完成。 7、工作计划是上级协调和分

25、配资源的依据 上级领导把每个单位的工作计划收集整理之后，为了推动整体工作目标的实现，上级会将企业资源进行协调和分配，以有助于计划的完成。 8、计划能力是各级干部管理水平的体现 。 个人的发展要讲长远的职业规划，对于一个不断发展壮大，人员不断增加的企业和组织来说，计划显得尤为迫切。企业小的时候，还可以不用写计划。因为企业的问题并不多，沟通与协调起来也比较简单，只需要少数几个领导人就把发现的问题解决了。但是企业大了，人员多了，部门多了，问题也多了，沟通也更困难了，领导精力这时也显得有限。计划的重要性就体现出来了。 我们的工作是无形的，如果我们都不做计划，谁都不知道对方在做什么，平级之间不知道，上下

26、级之间也不知道，领导也不知道。问题是必然会发生的。所以我们需要把我们的工作化无形为有形，如何做到，工作计划就是一种很好的工具！ 8、做工作计划是企业中层最为重要的职业素养之一，也是必备的素质之一。 想下来的事情记录下来，记录下来的事情行动起来，做完的事情总结出来 领导的主要职能就是做计划，并实施监督。 二、公司工作计划的几种形式 1、公司五年战略规划：是一个中长期的工作计划，每年都要按照战略制度年度发展目标，年度发展目标要依五年战略规划为依据，否则为偏离目标。五年发展战略规划由董事会制订。 2、年度整体经营目标：是董事会根据战略要求下达给经营层的。是由董事会提出目标、经营层进行分解制订的。是董

27、事会考核经营层的依据。 3、各单位年度工作计划：是各单位根据公司年度整体经营目标制订的各单位年度工作计划，是经营层与考核各矿、各部门、各公司的主要依据。 4、各单位二级机构年度工作计划：如各矿安全、机电、技术、安全各系统年度工作计划，各公司职能部门年度工作计划。各单位二级机构年度工作计划是各单位年度工作计划的分解，是各单位负责人考核下属部门的依据。 5、各单位月度工作计划：是各单位年度工作计划的时间分解。把全年的工作计划分解在十二个月内完成，是由各单位自行分解，总经办汇总、跟踪，人力资源部落实考核。 6、各单位周工作计划：是各单位年度工作计划的时间分解，把全月的工作以周为时间段分解。周计划由各

28、单位自行分解，单位负责人跟踪落实。 7、工作日志：是指管理人员每天工作的动态记录，记录当天完成的重要工作，计划将要行动的工作计划。 三、为什么单位工作计划提倡各单位负责人亲自参与做，而尽量不让下属代劳 1、有助于培养积极式的工作习惯。 工作会产生惰性，经常计划和总结有利于保持清醒的头脑。有了工作计划，我们不需要再等公司领导吩咐，只是在某些需要决策的事情上请示领导就可以了。再说，企业发展大了之后，公司领导也不可能会想到每个单位详细的工计划。通过工作计划变个人或一个组织等事做，变自动自发式的主动工作。 2、最了解上级意图和重要工作。 中层领导最能理解高层授意和近段工作目标。如果让下属去做单位工作计

29、划，由于对形势把握不透，可能会偏离公司近段的主要目标，可能会遗漏重大工作事项。 3、有助于单位工作的整体筹划和合理分配资源 中层领导可以占在本组织的全局考虑问题，可以平衡本组织内各条块的业务关系，不致于顾此失彼。 4、有利于控制计划的实施进度 只有领导亲自制订计划，才能熟悉计划进度并进行监控实施。 四、做工作计划的几个误区 1、工作忙，没时间做计划 越是工作忙，越是需要做计划，需要理顺各项工作的时间关系。 2、每天等事做，不需要做计划 消极式的工作，等上级领导安排或下级请示。 3、下属代劳即可，没必要亲自动手做计划 让下属代写本单位工作计划。有些是领导亲自安排的计划，下属填写，但有些并不过问工

30、作计划的具体内容，只要每周或每月按时报送到总经办即可，本单位领导并没有计划本单位的工作，下属的计划做得如何也并不知晓，失去了计划的实际意义，有计划等于没有计划。 从每周和每月的工作计划中，很明显地看出来哪些计划是本单位领导亲自做的，哪些是应付的，痕迹非常明显。 4、工作计划在心里装着，没必要写出来 有计划，但是觉得没必要写出来，只要心里想着就行了。计划是让本单位所有员工共同努力完成的，要让每个人知道一个时间段内的工作。同时工作计划要写出来，做到可视化，具体化，时间和分工标注清楚，有利于计划的实施。 5、不会做计划 6、不会用电脑 四、各单位工作计划中存在的问题分析 1、计划内容没有突出重点 2、总结与计划不对应 3、周计划不是月计划的分解，月计划有不是年计划的分解 五、工作计划应该如何做 以周计划为例： 1、对照当月重点工作，找出工作重点 做周计划时要对照当月计划，不要把阶段性的重点工作内容遗漏了。 周计划一定要与月计划相对应。 2、对照上周工作计划，看哪些计划没有完成。 上周没有完成的工作计划，写在本周工作计划内。不能把没有完成的工作丢弃了。 3、梳理本周重点工作，提炼出重点工作内容，避免写每周都要做的常规性、重复性的日常工作。 4、收集本周需要关注和重点事件的进展和即将进行的重点事件。 部门领导重点关注的事件就是工作计划。作为集团的一个部门、一个矿或