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浅析企业文化建设的重要性.docx

1、浅析企业文化建设的重要性目 录一、企业文化的定义及重要性 (1)(一)企业文化的定义 (1)(二)企业文化建设的重要性 (1) 案例1 (3)二、分析企业文化的组成要素 (3)三、如何建设企业文化 (5)(一)企业文化建设的原则 (5)案例2 (6)(二)企业文化实际操作 (8)(三)企业文化建设的三步骤 (9)四、结语 (9)参考文献 (10)浅析企业文化建设的重要性重庆师范大学继续教育学院 人力资源管理2010级 杨安军论文摘要:企业文化是与企业相伴而生的一种客观现象,随着社会的发展,这种现象有了新的内涵。企业文化又是一种信念的力量,道德的力量,心理的力量。企业文化之所以对企业经营管理起作

2、用是靠其对职工的熏陶、感染和引导。企业文化一旦为企业管理者及其劳动者所认同并为之拼搏,必然会给企业创造巨大的驱动力和凝聚力。优秀的企业文化,能够带动员工树立与组织一致的目标,并在个人奋斗的过程中与企业目标保持步调一致,能为员工营造一种积极的工作氛围、共享的价值观念和管理机制,从而产生鼓励积极创造的工作环境,也会对企业的绩效产生强大的推动作用。关键词:企业文化;企业文化建设;企业文化管理当前随着世界经济的发展、进步,市场需求情况的变化,竞争已从表面上的产品竞争转向更深层次的文化理念的竞争。企业的竞争,将会成为企业文化的竞争。也就是说,一个企业要做到最优秀,最具有竞争力,必须在企业文化观上下功夫,

3、塑造卓越的企业文化。企业文化在未来很可能成为决定企业兴衰的关键因素。由此可见,我们要高度重视企业文化建设,尤其要建设优秀的企业文化,只有这样,才能不断增强企业竞争实力,从而在经济全球化的浪潮中,在国际市场高度融合的情况下,使企业充满活力,处于不败之地。一、 企业文化的定义及重要性(一)企业文化的定义企业文化,或称组织文化,是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。所谓行为方式,就是稳定的行为倾向,行为方式是价值信念和行为规范的体现,通过行为方式。企业文化只是企业的一个部分,对一些刚

4、刚建立的新企业来说,有机器、设备、工具、技术、产品、组织和制度等,却不一定有文化。企业文化需要经过一个长的时期才能形成。文化的形成与企业的经营有关,也与社会文化背景有关,文化在经营过程中逐渐积累,也可以通过教育、引导和灌输而使之得以传播和深入人心。(二) 建设企业文化对企业的重要性企业文化的建设影响企业的发展,良好的企业文化能够统一企业员工的价值观及行为方式,能够形成员工对自我的约束,凝聚企业全体员工的价值取向,激励员工在工作过程中积极工作,不断的努力进取,开拓创新,能够提升企业在社会上的知名度和美誉度,同时企业文化的建设对企业品牌形象的树立发挥巨大作用。企业文化具有导向功能、约束功能、凝聚功

5、能、激励功能、辐射功能、品牌功能等六大功能。1.导向功能对企业的影响。 企业文化能对企业整体和企业成员的价值及行为取向起引导作用。具体表现在两个方面:一是对企业成员个体的思想和行为起导向作用;二是对企业整体的价值取向和经营管理起导向作用。这是因为一个企业的企业文化一旦形成,它就建立起了自身系统的价值和规范标准,如果企业成员在价值和行为的取向与企业文化的系统标准产生悖逆现象,企业文化会进行纠正并将其引导到企业的价值观和规范标准上来。 2.约束功能对企业的影响。 企业文化对企业员工的思想、心理和行为具有约束和规范作用。企业文化的约束不是制度式的硬约束,而是一种软约束,这种约束产生于企业的企业文化氛

6、围、群体行为准则和道德规范。群体意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容,会造成强大的使个体行为从众化的群体心理压力和动力,使企业成员产生心理共鸣,继而达到行为的自我控制。 3.凝聚功能对企业的影响。 企业文化的凝聚功能是指当一种价值观被企业员工共同认可后,它就会成为一种黏合力,从各个方面把其成员聚合起来,从而产生一种巨大的向心力和凝聚力。企业中的人际关系受到多方面的调控,其中既有强制性的“硬调控”,如制度、命令等;也有说服教育式的“软调控”,如舆论、道德等。企业文化属于软调控,它能使全体员工在企业的使命、战略目标、战略举措、运营流程、合作沟通等基本方面达成共识,这就从根本上保证了企业人

7、际关系的和谐性、稳定性和健康性,从而增强了企业的凝聚力。正是由于有着坚定的“集体主义”价值观,使得日本大财团三井公司在经历二十多年的分崩离析后又重新聚合在了一起。 4.激励功能对企业的影响。 企业文化具有使企业成员从内心产生一种高昂情绪和奋发进取精神的效应。企业文化把尊重人作为中心内容,以人的管理为中心。企业文化给员工多重需要的满足,并能用它的“软约束”来调节各种不合理的需要。所以,积极向上的理念及行为准则将会形成强烈的使命感、持久的驱动力,成为员工自我激励的一把标尺。一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力、高效地工作。 5.辐射功能对企

8、业的影响。 企业文化一旦形成较为固定的模式,它不仅会在企业内部发挥作用,对本企业员工产生影响,而且也会通过各种渠道(宣传、交往等)对社会产生影响。企业文化的传播将帮助树立企业的良好公众形象,提升企业的社会知名度和美誉度。优秀的企业文化也将对社会文化的发展产生重要的影响。6.品牌功能对企业的影响。 企业在公众心目中的品牌形象,是一个由以产品服务为主的“硬件”和以企业文化为主的“软件”所组成的复合体。优秀的企业文化,对于提升企业的品牌形象将发挥巨大的作用。独具特色的优秀企业文化能产生巨大的品牌效应。无论是世界著名的跨国公司,如“微软”、“福特”、“通用电气”、“可口可乐”,还是国内知名的企业集团,

9、如“海尔”、“联想”等,他们独特的企业文化在其品牌形象建设过程中发挥了巨大作用。品牌价值是时间的积累,也是企业文化的积累。以下是案例1贵州钢绳对企业文化建设重要性的看法 贵州钢绳的企业精神是“团结、诚信、实务、创新”。这八个字是贵州钢绳人几十年来的智慧结晶,是贵州钢绳精神的高度总结。团结:是凝聚力和战斗力的源泉,是任何社会群体所追求的目标,要做好一项工作、要完成一项事业,就必须思想和行动统一,拧成一股绳,步调一致,心往一处想,劲往一处使,集中精力实现大家的追求。贵州钢绳的主要产品钢绳就是对团结的最好诠释;诚信:是立身之本,是中国的传统美德,是贵州钢绳企业精神的重要内容之一,是贵州钢绳遵循的行为

10、准则和追求目标;实务:是贵州钢绳多年所奉行的原则和长期实践的基础上总结出来的,既是贵州钢绳的思想方法、思维方式的集中体现,又是贵州钢绳倡导的信条和工作准则之一;创新:是贵州钢绳的灵魂,是与时俱进的前提和基础,如果没有创新的勇气和精神,没有自我否定和自我完善的胆识,那么其生命力也就终结了。贵州钢绳从1966年创建,从无到有,从小到大,从弱到强,经历了几代人的艰苦奋斗、自强不息的艰难历程。随着市场经济的不断发展,贵州钢绳的经营机制、经营方式和管理理念也在不断发生转变,他们以外树形象、内抓素质为宗旨,立足强化服务,丰富和延伸企业文化建设内涵,着力提高广大职工的科学文化水平和业务技能,增强进取意识和竞

11、争意识,企业不断发展壮大,这跟我们长期以来注意加强企业文化建设是分不开的。企业文化建设作为现代企业管理的重要内容,对促进企业生产经营快速、持续、协调发展有着重要的意义。所以,搞好企业文化建设是实现奋斗目标的一项重要任务,也是企业增强凝聚力、战斗力和竞争力的必须手段,也为未来发展打下坚实的基础。所以,搞好企业文化建设不仅是企业文明程度的重要标志,也是企业谋取更大利益的根本保证,更是人类社会文明发展的具体体现。二、 分析企业文化的组成要素企业文化是企业成员共有的价值和信念体系。这一体系在很大程度上决定了企业成员的行为方式。它代表了组织成员所持有的共同观念。企业文化在企业发展中起到导向、维系和约束的

12、作用,它有很强的维持现有模式的倾向。1.企业文化的精神层:企业文化是企业领导人倡导的、全体员工共同遵守的价值观和不断革新的一套行为方式,它体现为企业的价值观、经营理念和行为规范,企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神通常用一些既富于哲理,又简洁明快的语言予以表达,便于职工铭记在心,时刻用于激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,从而在社会上形成个性鲜明的企业形象。2.企业文化的制度层:企业文化的制度层

13、又叫企业的制度文化。在企业中,企业制度文化是人与物、人与企业运营制度的结合部分,它既是人的意识与观念形态的反映,又是由一定物质的形式所构成。同时,企业制度文化的中介性,还表现在它是精神和物质的中介。制度文化既是适应物质文化的固定形式,又是塑造精神文化的主要机制和载体。正是由于制度文化的这种中介的固定、传递功能,它对企业文化的建设具有重要作用。 企业制度文化是企业为实现自身目标对员工的行为给予一定限制的文化,它具有共性和强有力的行为规范的要求。企业制度文化的规范性是一种来自员工自身以外的,带有强制性的约束,它规范着企业的每一个人,企业工艺操作规程、厂规厂纪、经济责任制、考核奖惩制度都是企业制度文

14、化的内容。 企业制度文化作为企业文化中人与物,人与企业运营制度的中介和结合,是一种约束企业和员工行为的规范性文化,它使企业在复杂多变、竞争激烈的环境中处于良好的状态,从而保证企业目标的实现。3.企业文化的行为层:企业行为文化即企业文化的行为层,是指企业员工在企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神风貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为文化建设的好坏,直接关系到企业职工工作积极性的发挥,关系到企业经营生产活动的开展,关系到整个企业未来的发展方向。企业行为文化集中反映了企业的经营作风、经营目标、员工文化素质、员工的精神面貌等

15、文化特征,它直接影响着企业经营业务的开展和经营活动的成效。4.企业文化的物质层:企业物质文化也叫企业文化的物质层,是指由职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。相对核心层而言,它是容易看见、容易改变的,是核心价值观的外在体现。 企业物质文化是组织文化的表层部分,它是组织创造的组织的物质文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层组织文化,是形成组织文化精神层和制度层的条件。优秀的组织文化是通过重视产品的开发、服务的质量、产品的信誉和组织生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。此图来自XX网络摘要三、 如何建设企业文化(一)企业文化建设的原则1.以人为本:文化应以人为载体,人是文化生成与承载的第一要素。企业文化中的人不仅仅是指企业家、管理者,也体现于企业的全体职工。企业文化建设中要强调关心人、尊重人、理解人和信

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