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酒店管理软件几种优缺点.docx

1、酒店管理软件几种优缺点 产品简介:T6-酒店管理软件从酒店实际业务管理需求出发,提供酒店前台及POS收银的全面应用,满足酒店管理快捷、高效的经营需求。通过应用,提高酒店客房预定、接待、收银、营销的工作效率,提高顾客服务品质。功能要点:订货会管理订货会管理能实现对订货前公司政策、订货计划的制定、订货过程中订货规则的管控和订单的快速统计、订货后多种形式的分析及订货效果的跟踪,达到对订货会全方位的管理。系统提供有快速的订单录入方式,也可将订货信息导入到EXCEL中进行订货,再导回到系统中,同时支持PDA订货。在订货会现场通过电子看板随时查看订货会行情。系统提供有搭配方案、配比方案、历史订货分析等功能

2、来更好的指导客户订货。采购管理采购管理实现公司向供应商完成采购订货、货物到货验收、采购入库、采购退货、付款及费用管理等一系列事务,覆盖企业采购业务全部流程,企业可以根据实际情况进行采购流程的定制。物流管理将各种类型的客户,如代理商、加盟商、经销商、专柜、专卖店及办事处放在一个平台上进行统一的布货,同时区别不同的客户类型进行发货退货时的控制。可设置对没有单独管理数据的网点的在途是否管理。在销售网络中的任意渠道级别的用户只要具备了操作权限均可利用相应功能来管理其旗下的客户,用友T6-鞋服分销软件具备强大的数据流向的控制功能,能有效保障数据的准确安全,使您完全不必担心数据混乱及不安全。库存管理库存管

3、理帮助企业的仓库管理人员对库存物品的入库、出库和盘点等操作进行全面的控制和管理,以达到降低库存、减少资金占用,杜绝货品积压与短缺现象,提高客户服务水平,保证生产经营活动顺利进行的目的。支持全程的条形码应用,帮助库管人员从收货、入库、检货、对货、装箱、发货、盘点的快速操作及准确管理。销售管理将公司的价格、促销、导购岗位权限等政策在系统中制定,以便加强公司管理,使导购从容面对打折促销、VIP购物、多种方式结算等情况,帮助营业员进行营业统计、现金流水帐查询、商品畅销和库存情况等分析管理。VIP会员管理VIP会员管理系统通过对VIP会员资料的详细记录和历史消费的统计分析,可以了解不同类型、不同职业顾客

4、的购买兴趣及消费爱好。通过针对性的活动、VIP会员关怀等方式来巩固消费者的品牌忠诚度。市场管理要想做到知己知彼,就需要扑捉市场动态、了解消费心理,掌握每一个细微环节,用友T6-鞋服分销软件的市场管理能将这些进行完美的管理,为您公司的市场运作起一定的决策功能。竞品管理:管理竞争对手情况,通过对不同地区、不同时段的竞品销售、排名、市场占有率的分析,更好的发现自己产品的优缺点,为企业的发展规划提供数据依据。店面陈列:借助信息管理中强大的数据共享及图片管理的优势,将公司产品在不同店面的陈列情况进行管理,不仅节约了公司制作画册的投入,并能对历史陈列情况进行分析。店面试衣管理:收集顾客未买产品原因及对产品

5、的期望,对把握市场动态、了解消费心理、公司产品设计等起到一定的辅助作用。公告发布平台:将公告发布平台与公司管理平台有机结合,利用现有的环境,实现公司命令、安排的发布,员工间的互动交流。售后投诉管理:管理消费客户投诉问题,可对问题项目、内容、问题归属、处理结果进行管理。通过对问题归属、问题类型的分析,不断完善产品和服务质量,提高客户的满意度。 江苏卓越酒店管理软件酒店集团管理平台数据中心解决方案 只要能够连接到互联网,您就可以在任何一个地方登录卓越酒店管理系统,支持客户端方式(C/S方式)和浏览器方式访问(B/S方式)。同时实现远程登录需要有严格的授权,我们将以最大的可能性保障酒店数据的安全。酒

6、店管理集团总部、连锁酒店总部、酒店投资董事、酒店上级公司、酒店的高层管理人员出差在外等,都是该远程登录引擎的直接受益者。服务及时、响应时间快。公司总部位于南京市新街口商业中心地段,距离很近,公司提供24小时在线维护,如遇紧急情况需现场服务的,一般23小时内到现场,确保无后顾之忧。 公司发展前景看好、售后服务有保障。我公司技术实力雄厚,除从事管理软件外还推出全球自动化办公系统,为江苏省著名的系统集成商。因此确保的售后服务有保障。 千锤百炼的餐饮操作系统。我们在设计餐饮系统时,支持多种点菜方式,如IC卡点菜、PDA点菜、手工电脑输入等,考虑客人就餐或结账时间相对比较集中,吧台的操作人员工作量非常大

7、,要求速度非常快。因此,我们设计了Windows环境下的全键盘操作,操作人员能非常快速地进行结帐,为客人节省了宝贵的时间,同时,大大提升了酒店的形象; 严密的成本控制系统。我们在控制成本方面主要从三个方面着手:一是餐饮成本的控制,根据菜的销售反算厨房原材料的消耗量;二是根据客情自动累计客房易耗品的消耗量;三是系统支持自动报修并将所用材料的成本自动记入该报修部门。 人力资源子系统 功能简介:部门、岗位设定。工资项目定义。定义工资计算关系。个人工资所得税自动计算与申报功能。预置银行代发模式。绩效工资考核方法的设置、计算。调资处理,提供工资自动分摊与转账功能。取考勤钟数据(出勤、请假、迟到、早退次数

8、)。提供人员、部门、岗位工资数据分析功能。提供年度、季度、月度工资统计分析功能。工资发放条、各种条件的汇总表; 住哲餐饮管理系统住哲餐饮管理系统汇集北京住哲丰富的餐饮管理软件开发与应用经验,采用成熟、灵活、安全、先进的B/S架构,具有良好的升级潜力和可维护性,提供全方位数据统计,使用简单,操作人员无须专业电脑知识即可迅速上手,可广泛适用于各种类型的餐饮营业场所,如酒店、餐厅、酒楼、歌舞厅、夜总会、桑拿、洗浴、酒吧、咖啡厅等。使用本系统,能大幅提高餐饮服务的工作效率,还能全面杜绝漏单、逃单和收银漏洞;同时本系统与住哲酒店管理系统无缝集成,非常适用于提供客房、餐饮等一体化服务的酒店。 住哲餐饮管理

9、系统各子系统的功能简介如下: 一、预订子系统预订信息录入;预订查询、预订转开单;预订过期自动取消.二、开单点菜子系统输入台号、人数、茶位确认显示开单成功,系统自动转入点菜界面转台、退台、加台选择菜类:冷菜、热菜、海鲜、时蔬、酒水、纸巾点菜、加菜、赠菜、套菜、临时菜,可以添加菜份,做法,禁忌信息点菜员选择取消(菜单没有发送到厨房)订单确认(菜单发送到厨房)退菜(菜已经做好因故不计价)三、收银结帐子系统帐单汇总帐单合并与拆分优惠及打折,打折、免收权限控制服务费加收或免除帐单打印先买单、再结单多种方式组合结帐:现金、现金券、银行信用卡/储蓄卡、储值卡、转房帐、挂帐(挂公司帐或私人帐)四、交班管理子系

10、统交班确认历史交班信息查询五、报表子系统销售排行表(可在设定时段内分类别按份数、金额进行统计);退菜汇总表(可按班次、日期、时段、退菜审批人进行统计);赠菜汇总表(可按班次、日期、时段、赠菜审批人进行统计);折扣统计表(可按班次、日期、时段、折扣审批人进行统计);营业收入报表(可按班次、日期、时段进行统计);员工销售统计报表(可按日期、时段进行统计);销售统计表(可分菜类、品名按班次、日期、时段进行统计);营业报表(分部分分类)。六、系统设置菜类设置菜品设置添加房间数量、设定名称添加台位数量、设定名称房台状态设置(空闲、使用、买单、预订、禁用)折扣方案设置班次设置(中班、晚班)登陆名称、密码、

11、权限设置赠送方案设置会员折扣方案设置操作员管理与密码设置 腾云宾馆管理系统一、腾云宾馆管理系统可为企业带来以下效益:提高经济效益:1、完善的散客和团体预订功能可防止有房不能出租或满房重订的情况出现,可随时提供准确和最新的房间使用和预订情况,从而可提高客房出租率。客人费用的直接入帐,不仅减少了票据传送,而且避免了管理上的混乱,更主要的是有效地防止逃帐的发生。2、完善的预测功能可用于市场销售,如确定宣传的重点地区和如何掌握的浮动等。3、及时控制超过信用限额的客人,随时催促欠款客账的结算。4、电话费自动计费及电话开关控制,可杜绝话费的逃账。5、正确控制房价,从而提高客房收入。提高服务质量:1、少于一

12、秒的饭店客人信息查询手段,使客人得到满意的答复。2、餐费、电话费、洗衣费、客房饮料费、电传传真费、酒吧饮料费等费用的一次性结帐管理,不仅大大方便了宾客,也提高了宾馆的经营管理水平。 3、少于一秒的历史档案查询更为查帐或查客人信息提供了极大的方便。 5、快速的结账处理,减少客人离店等待时间。6、清晰准确的账单、票据、表格,使客人感到高档次的享受。7、完善的预订系统,使客人的入住有充分的保证。提高工作效率:1、电脑资料的正确保存避免了抄客人名单的低效工作。2、严格的数据检查可避免手工操作的疏忽而造成的错误,减轻职工的工作压力,从而提高工作效率。3、减少票据的传送、登记、整理分类、复核等一系列的繁重

13、劳动。4、电话费自动计费及电话开关控制,使话务员的工作只是接电话而已。完善宾馆内部管理体制。二、系统功能:接待预定模块1、对宾客预定,入住,续住,离店结账等业务进行处理。2、能对宾客的消费等账务进行修理。3、对于回头客能快速显示其相关信息。5、对于多个宾客订一个房(也称拼房)能进行相应处理。6、对于处理好团队订房事务。8、应具备寄存功能,管理宾客的寄存物品。9、具备锁定程序功能,用于用户临时离开工作岗位锁定程序,保证系统的安全。账务处理模块1、能对宾客的账务进行调整,处理漏账,错账等问题。2、能对宾客相关账务进行查询,及时了解欠款宾客情况,进行催款。 系统管理1、对系统的初使化数据,如商品信息

14、,客房信息进行相应处理。2、提供黑名单功能,限制特殊宾客入住。4、系统操作员的权限管理。5、系统操作日志的管理。6、系统相关信息的设置。功能齐全:1、前台系统可包括总台(预订、接待、收银、消费、帐务)、客房中心、电话计费、销售中心、会员管理、查询中心、报表中心、库存管理等系统。2、系统还可提供电话计费接口、门锁接口、IC卡/磁卡消费系统、公安户籍管理接口等。安全可靠:1、通过为数据库设备创建备份可保证即使服务器断电,数据库也能自动恢复。其次,利用SQL Server的强大功能存储过程、事务处理、触发器等,再通过编程技术,来避免死锁的发生和保证数据的完整性和一致性。2、提供数据、功能存取控制和密码技术,防止用户非法使用系统

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