1、15春西交公共关系学在线作业答案辅导资料更新15春西交公共关系学在线作业答案辅导资料一、单选题(共 30 道试题,共 60 分。)V 1.现代公共关系传播的本质即组织与公众之间()A. 信息的双向交流B. 信息的单向交流C. 是领导与被领导的关系D. 是管理与被管理的关系 满分:2分2.被美国学术界誉为“公共关系的圣经”的著作是()A. 公众舆论的形成B. 公共关系学C. 有效的公共关系D. 原则宣言 满分:2分3.企业广告运用最广泛的题材是()A. 效能B. 快乐C. 时尚D. 健康 满分:2分4.公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()A. 塑造形象意识B. 服务公众意识C. 沟通交流
2、意识D. 创新审美意识 满分:2分5.组织处于公关危机时期适宜采用的公关方式是()A. 进攻型公关B. 防御型公关C. 矫正型公关D. 维系型公关 满分:2分6.首次提出心理感应抗拒理论的心理学家是()A. 马斯洛B. 阿什C. 霍夫兰D. 布林 满分:2分7.在公关中,应当作组织的财富并悉心维护和“保养”的公众是()A. 随意公众B. 逆意公众C. 边缘公众D. 顺意公众 满分:2分8.组织的自我形象是其()A. 实际的社会形象B. 公众形象C. 期望建立的社会形象D. 过去已建立的社会形象 满分:2分9.作为公关调查法的一种,资料分析法主要用于了解()A. 热点问题B. 敏感问题C. 现实
3、问题D. 历史性问题 满分:2分10.公共关系的主体是()A. 个人B. 集体C. 组织D. 群体 满分:2分11.公关调查中使用最广泛的方法是()A. 公众代表座谈会B. 资料分析C. 民意测验D. 利用新闻媒体 满分:2分12.把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为()A. 效能整合B. 功能整合C. 协调整合D. 综合整合 满分:2分13.赞助文化、教育、体育、卫生事业属于()A. 交际型公关B. 服务型公关C. 社会活动型公关D. 征询型公关 满分:2分14.公共关系的首要功能是()A. 协调关系网络B. 提高个人素质C. 优化社会环境D. 树立组织
4、形象 满分:2分15.当某企业发现自己的产品与目标公众的要求严重不符时,它应该重点进行()A. 正面形象的强化工作B. 形象的修补C. 产品形象的转换D. 环境形象的转换 满分:2分16.下列各项属于政府公关的内部公众的是()A. 各种社会组织B. 群众团体C. 行政机关内部工作人员D. 国际公众 满分:2分17.马斯洛认为最高层次的需要是()A. 自我实现的需要B. 安全需要C. 自尊需要D. 生理的需要 满分:2分18.在知觉偏见产生的原因中,最近或最后印象的强烈影响被称为()A. 首因效应B. 近因效应C. 晕轮效应D. 定型作用 满分:2分19.公共关系学正式成为一门科学的时间是()A
5、. 20世纪初B. 20世纪20年代C. 20世纪30年代D. 20世纪40年代 满分:2分20.从“关系”性质的角度看,公共关系主要指()A. 组织与组织之间的信息交流关系B. 组织与公众之间的信息交流关系C. 公众与公众之间的信息交流关系D. 公众与政府之间的信息交流关系 满分:2分21.政府公共关系的宗旨是()A. 与邻国建立友好关系B. 全心全意为人民服务C. 提高政治透明度D. 树立政府形象 满分:2分22.组织公关活动的一般过程是()A. 公关调查公关实施公关策划公关检测B. 公关策划公关调查公关实施公关检测C. 公关调查公关策划公关实施公关检测D. 公关策划公关调查公关检测公关实
6、施 满分:2分23.新闻发布会是一种()A. 一级传播方式B. 两级传播方式C. 三级传播方式D. 四级传播方式 满分:2分24.公共关系工作的一般程序是()A. 公关策划公关实施公关调查公关检测B. 公关调查公关检测公关策划公关实施C. 公关检测公关调查公关策划公关实施D. 公关调查公关策划公关实施公关检测 满分:2分25.被称为公共关系理论发展史“第一个里程碑”的专著是()A. 公众舆论的形成B. 公共关系学C. 原则宣言D. 有效的公共关系 满分:2分26.处于较为稳定、安全的公共关系状态的组织形象地位是()A. 高知名度高美誉度B. 高美誉度低知名度C. 低知名度低美誉度D. 低美誉度
7、高知名度 满分:2分27.公关传播最基本的功能是()A. 强化舆论,扩大影响B. 影响舆论,创造形象C. 创造舆论,告知公众D. 引导舆论,控制形象 满分:2分28.主观随意性最为突出的一种沟通形式是()A. 演讲B. 报告C. 口头语言交流D. 谈判 满分:2分29.组织公关部门对内公关的根本目标是()A. 协调组织领导间的关系B. 树立组织形象C. 协调公关部门与其他部门关系D. 调动员工积极性,增强凝聚力 满分:2分30.因组织行为不当引起的危机类型是()A. 劳资矛盾引起罢工B. 地震引起大楼倒塌C. 重大盗窃事件发生D. 有意诬陷引起报导失误 满分:2分二、多选题(共 10 道试题,
8、共 20 分。)V 1.公共关系协会的主要活动内容一般包括()A. 联络会员B. 专业培训C. 普及知识D. 规范本行业职业道德及行为准则E. 编辑出版刊物 满分:2分2.按公众的组织结构,可以将公众分为()A. 目标公众B. 个体公众C. 组织公众D. 优先公众E. 首要公众 满分:2分3.舆论的基本要素包括()A. 舆论对象B. 舆论主体C. 意见D. 建议E. 态度 满分:2分4.组织内部设置公关机构的基本模式有()A. 部门隶属型B. 部门并列型C. 高层领导直属型D. 公共关系委员会E. 公共关系公司 满分:2分5.影响知觉选择性的主观因素包括()A. 需要和动机B. 兴趣C. 性格
9、D. 气质E. 经验知识 满分:2分6.测定组织实际形象地位最基本的指标有()A. 知名度B. 普及性C. 规模性D. 美誉度E. 凝聚力 满分:2分7.下列选项属于交际型公关的有()A. 消费培训B. 慈善活动C. 问卷调查D. 工作餐会E. 专访 满分:2分8.根据组织的价值取向,可以将公众分为()A. 组织内公众B. 组织外公众C. 受欢迎的公众D. 不受欢迎的公众E. 被追求的公众 满分:2分9.流行的特点有()A. 新奇性B. 时效性C. 周期性D. 两极性E. 单极性 满分:2分10.除形象观念外,公共关系观念还应当包括()A. 服务观念B. 互惠观念C. 协调观念D. 传播观念E
10、. 公众观念 满分:2分三、判断题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1.组织公关调查活动的第二个具体环节是组织实际形象分析。A. 错误B. 正确 满分:2分2.公众的基本特征有整体性、共同性、相关性、多样性、变化性。A. 错误B. 正确 满分:2分3.在需要层次论中,归属和爱的需要为中间层次,是指自尊需要。A. 错误B. 正确 满分:2分4.公众参与性最强的公共关系传播方式是主办公关活动。A. 错误B. 正确 满分:2分5.人际关系:指个人关系、私人关系,即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。A. 错误B. 正确 满分:2分6.标志在VIS中处于辅助地位。A. 错误B. 正确 满分:2分7.从管理学角度看,政府公共关系是一种组织职能。A. 错误B. 正确 满分:2分8.公关组织机构指专门执行公关任务、实现公关能力的行为主体。A. 错误B. 正确 满分:2分9.广告策划的中心环节是广告创意。A. 错误B. 正确 满分:2分10.我国第一家专业公共关系公司成立于1996年。A. 错误B. 正确 满分:2分
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