派出所制度及岗位职责.docx

1、派出所制度及岗位职责公安机关人民警察规范用语基本文明用语：您好、请、谢谢、对不起、再见、请多包涵、请提意见、请稍等、没关系、不用客气.办公禁忌用语:这事我管不了、这事和我没关系、没时间、我没办法、急那样、不知道、你不要命了、站过来!公安派出所消防监督工作管理制度一、依法行使消防监督检查职权，严格管理、依法监督。二、依法中必须做到程序合法、手续合法、依据准确处罚公正。三、严格执法，热情服务，不得徇私枉法、以权谋私。四、严格执法消防法律法规,认真履行职责。五、严格完成上级下达的各项工作任务。六、自觉接受群众监督及上级部门的各项检查、考核。七、消防监督人员在执法中,应做到“六准,即消防法规用的准、火

2、灾隐患认得准、整改措施提得准、违章性质查的准、案件查处办得准、法律文书制得准.报案须知根据中华人民共和国刑事诉讼法、中华人民共和国行政处罚法、中华人民共和国治安管理处罚法等有关规定，报案后，您应当如实回答我们的询问并协助调查,不得虚报、谎报案情，不得提供虚假证言,不得伪造、隐匿、毁灭证据，否则将承当相关法律责任。有犯罪现场的案件、请保护好现场,等待民警处理.如有破案线索和证据的,请及时、妥善提供给公安机关，以便公安机关查办案件。【侵财类案件报案】侵财类案件（如抢动、抢夺、盗窃、诈骗、故意损毁财务等),报案时请尽量提供涉案物品的发票、产品介绍、使用说明等相关凭证的原件和复印件，以及物品照片.财产

3、未灭失的请妥善保管，需要鉴定、估价的物品，尽量保持原状，并按要求提供.【伤害类案件报案】伤害类案件(如杀人、伤害、打架斗殴等），报案时请如实陈述案情，已就医的应当提供相关病例资料。需要验伤的，由公安机关开具验伤通知书，当事人应当及时验伤，由医生在验伤通知书上面注明诊断结论并由医生签名、医院盖章、及时将验伤通知书交回公安机关。【受单位委托报案】受单位委托前来报案的，报案人需携带单位的委托书、单位营业执照等资质证明及报案人与委托单位的关系证明、报案人身份证明文件等材料。公安机关接收报案后，经过审查,认为有犯罪事实需要追究刑事责任，且属于自己管辖的,予以立案侦查；认为没有犯罪事实,或者犯罪情节显著，

4、轻微不需要追究刑事责任，或者具有其他依法不追究刑事责任情形的,不予立案侦查。对于属于公安机关管辖的行政违法行为，公安机关将依法处理。公安机关接受您的报案后会依法处理，请您耐心等待,如有进展民警将会及时和您取得联系。同时您可以在报案之日起的七个工作日后，拨打派处所值班电话7980229查询案件受理立案及相关办理情况.公安派出所主要职责一、收集、掌握、报告影响社会政治稳定和治安稳定的情报信息；二、管理辖区内的实有人口；三、管辖区内的重点行业、公共娱乐场所和枪支、弹药、爆炸、剧毒等危险物品;四、指导、监督辖区内的机关、团体、企业、事业单位的内部治安保卫工作；五、宣传、发动、组织、指导群众开展安全防范

5、工作;六、把你辖区内发生的因果关系明显、案情简单、一般无需专业侦查手段和跨县、市进行侦查的刑事案件,并协助侦查部门侦破其他案件;七、办理治安案件，调解治安纠纷；八、参与火灾、交通、爆炸、中毒等治安灾害事故的预防工作；九、接收群众报警、求助、为群众提供服务。贵州省公安机关窗口单位服务规范第一条 公安窗口单位，主要指全省各级公安机关110报警服务台、公安派出所、交警队、刑警队、巡警队、车管所、出入境管理办证室、消防队、边防检查站执勤场所、信访办、办证中心以及治安岗亭、卡点等直接面对社会，接待和服务群众的单位.第二条 加强内务规范管理。窗口单位必须做到办公环境整洁有序，上岗民警警容严整，举止端庄，接

6、待群众热情诚恳，语言文明,执法公正，服务规范。第三条 实行警务公开制度,在办公区域醒目位置公开窗口单位的工作职责、执法依据、办事程序、法定时限、收费标准、监督方式、民警照片以及联系电话等相关内容。做好业务咨询、申报登记、预约服务等工作.第四条 实行首问告知制度.对于群众办事办证材料齐全的，一次性办结;材料手续不齐全的,详细告知所需材料或办事指南，待群众补齐后，第二次予以办结，绝不让群众跑第三趟。第五条 实行首接责任制度. 接待群众报警、求助、咨询的首位民警，应当做好全程指导和服务，对属于职责内的事应当立即办理;对不属于自己管辖或职责以外的事，应当先行受理，做好接待记录，及时协调、移交、督促有关

7、部门办理，及时向群众反馈意见。第六条 规范窗口标识标牌.昼夜服务群众的窗口单位应当设置指示灯或警示红灯、公开电话号码；其他窗口单位应当醒目地点、位置指示标牌。第七条 提供亲民惠民设施。实行低柜台开放式办公,设置供群众使用的桌椅、纸张、笔墨，饮水设施以及其他相应的服务设施，最大限度方便群众。第八条 建立服务评价体系。设立意见箱、投诉信箱、公布监督举报电话等，主动听取服务对象和相关方面的意见和建议,受理有关投诉并进行查处.第九条 坚持廉洁自律。严格遵守警务工作纪律，做到公正廉洁，严格按照法定的收费项目和标准收费,严禁乱收费.第十条 建立考评问责机制。强化对窗口单位的管理，对于效率低下,服务较差，群

8、众意见大的窗口单位，严肃追究相关人员责任.法制员工作职责一、对所在单位办理的案件进行法律审核：1、对刑事立案、撤案,采取刑事强制措施等执法活动实施合法性、适当性审核；2、对适用和执行行政拘留、罚款、没收非法财物、吊销许可证、查封、扣押、冻结财物、劳动教养、收容教育、强制戒毒等行政处罚和行政强制措施实施合法性、适当性审核;3、对办理案件过程实施监督、指导,及时发现错误和不当的执法行为,并提出纠正意见.二、协助所在单位抓好执法责任制落实，建立、管理民警和单位执法档案。三、参与办理所在单位的听证、行政复议、行政应讼和国家赔偿案件。四、协助所在单位组织对民警的法律学习培训、法制宣传;参与疑难案件研究，

9、为办案民警提供法律咨询和服务。五、对所在单位执法基础台账和法律文书的管理进行监督检查，协助开展对所在单位执法质量考评工作.六、对所在单位执法办案信息系统的录入、管理情况进行监督检查.七、定期对所在单位执法办案情况进行评析，提出改进执法工作的意见和建议.八、对所在单位涉案财物管理、询问室、讯问室使用等情况进行监督检查.九、对相关法律实施和执法制度落实情况进行监督检查.十、办理本级公安机关负责人和法制部门交办的其他法律事务。值班人员职责一、根据所领导安排,调度民警出警，并保持通讯联络畅通。二、接受群众报警、报案、控告、举报及群众扭送的违法犯罪嫌疑人和投案自首人员。三、接受群众来访、查询、求助。四、

10、接受并及时处理上级公安机关及其他有关单位的命令、通知、通报、信函。五、保持值班室整洁卫生，保管电台，电话，警械等公用设施。六、查询进入派出所工作区域的人员，负责内部巡查,保卫派出所安全。七、其他需要处理的事项.暂扣财务、赃款赃物管理制度为了加强对暂扣财务、赃款赃物的管理,根据上级有关规定精神，并结合本所实际情况,特制定如下规定：一、在办理各类案件中，按规定要对当事人作出暂扣财务或赃款赃物处理的，报所领导同意后经办人须填写暂扣财务清单一式两份，并由二名以上经办人与被暂扣人当面点清，经办人、被扣人,见证人签名后双方各执一份，作为暂扣财物的合法凭证和随案移交或退还被扣人的凭据。二、民警依法暂扣的财务

11、、赃款赃物，必须在一个工作日内移交内勤保存.入库前由内勤组负责办理登记手续，写明物品名称、数量、规格、简要案情，案件经办人签名，出库时案件经办人须报请所领导同意后，签名出库。对于小件财务（金银首饰、手表、现金等)须一案一袋封好,一案一物就好，并按规定认真填写暂扣财物登记表，做到准确登记，且按要求分门别类存放贴上标签，防止财务丢失.三、如按规定需要对暂扣财物作出罚没处理时，必须报分局领导审批,并办理移交手续，任何人不准私自处理.四、任何人不能截留、挪用、借用、调换或侵占被暂扣的财物或赃款、赃物,违者依法追究责任.五、未经所领导同意，任何人不得私自罚没或扣押公私财物。六、以上规定，全所民警必须严格

12、执行，如有违反，视情节作出处理或依法追究责任。值班人员行为规范一、严格按规定着装,警容严整、举止端庄、精神饱满。二、坚守岗位、服从命令，听从指挥,不擅离职守.三、接待群众态度热情、礼貌、耐心，接听电话语言文明。四、不得从事与工作无关的活动。所长职责一、组织全所人员深入调查研究,熟知管辖区的治安情况,建立和健全各项工作制度，有计划地加强工作。二、依照国家法律和上级机关的规定，组织全所人员正确行使派出所的职责。严格请示报告制度。三、组织全所人员学习法律、政策和业务.要有计划安排和检查督促,使每个民警逐步熟悉有关法规、政策和业务，提高工作能力。四、密切警民关系、接受群众监督.五、主持所务会议,布置、

13、检查、总结工作,不断改进派出所工作.六、维护领导班子团结,做好民警的思想政治工作。派出所情报研判室工作内容一、依托研判提升日常管控工作.每日对辖区发案、重点人员行为轨迹及规律特点进行研判分析，形成相应预警指令,实现情报信息指导警务工作的目的，指导派出所社区民警，针对性的开展重点人员分类管控、行业场所管理、流动人口清理、基础信息采集等派出所基层基础工作。二、依托监测提升街面、小区巡防力度。每日对辖区110接处警信息进行监测，及时发现发案规律、小区、工地、校园等重点区域防范及街面巡逻的疏漏环节，社区民警及开展入户走访整改防范盲区，街面巡逻警力调整部署封、堵巡防漏洞，分局在此基础上有针对性地指令相关

14、警种开展巡防工作，多警种协同作战,实现情报研判精确导巡,最大限度地降低案件发生.三、依托情报提升打击犯罪能力。对待特定犯罪、苗头性案件及重点人员动态管控系统数据进行研判、通过“大情报”系统等信息研判工具，挖掘拓展破案线索，重点经营，实现精确打击。四、依托摸排化解保障社会持续稳定.根据辖区实际，围绕重大事件、活动、舆情、社情,涉稳人员群体及影响社会稳定的不稳定事端苗头，结合事件处理、不稳定因素化解、案件处置、敏感时期维稳等工作，落实专人对涉稳重点人员、群体活动动态和事件原因、特点和发展趋势等信息收集、整理、跟踪，并录入重大事件预警系统，及时上报预警信息,开展研判分析，做到“边排查、边处置、边报告

15、”，努力吧不稳定因素化解在萌芽状态.五、依托动态监管提升服务群众质效.通过平台梳理、电话回访等方式，强化对日常信息采集、打处绩效、执法规范、社区基础工作的全面汇总、分析研判和检查监督，科学评估每名民警工作质态情况，及时提醒督促责任民警，提出工作建议，解决辖区群众反映最强烈的问题，实现“警务跟着民意走，不断提升队伍执行力、管理精度和工作质效.六、依托信息建库提供案件线索支撑。全面采集嫌疑人员和可疑人员的视频图像信息、行动轨迹、随身物品等相关信息，进行深入分析研判并建档留库备查,为日后比对串并、案件分析提供数据支撑。行政内勤民警工作职责一、负责收集积累全所的工作情况，对辖区政、社情资料进行汇集和综

16、合研究，当好所领导的助手；二、管理好档案资料。对各种文件材料整理健全收发登记、立卷、借阅、转递制度，做到妥善保管,方便使用。对外勤民警提供情况、资料、要分门别类的及时记载入卷；三、接待外调人员和来访群众。对来函、来信要认真处理，做到件件有着落，事事有交代；四、保管好派出所的印章和财物。按规定使用派出所的印章.保管好警械、装备、确保安全。对捡拾、处罚、没收的财物、账款和罪证都要详细登记，并按规定上交或归还失主。做好本所的后勤工作。财务室管理规定1、必须认真学习和掌握有关财务工作的方针、政策、制度和规定。根据会计法、会计基础工作规范的有关规定，正确核算、监督本所的一切资金收支活动。2、按财务制度规

17、定，制定完善报销手续，加强对支出凭证的审核，报销的发票、收据必须是财政局、税务局监制的。发票、收据上必须有单位名称、购物日期、物品名称、数量、单价、金额，金额大小写必须一致，不清楚或涂改过的发票，一律不予报销.3、报销的发票及发放的各类款项，必须严格履行财务报销手续，凭证必须有经办人、复核人、分管财务领导的签字，坚持“一支笔”审批制度。4、公司的现金、银行存款的收付工作，根据规定设置现金日记账、银行存款日记账,根据收、付的原始凭证登记好日记账，做到日清月结，账款相符，严禁白条抵库，每月末与银行对账,发现差错,及时查明原因,同时对未达帐款编制银行存款余额调节表。5、支票与印签分别由专人保管，存放

18、在安全地点。6、购入发票、收据有专人保管，开具发票、收据按规定做到连号顺序填写，不重复开具发票、收据，如对方遗失发票、收据，只能出具证明。7、财会人员调动必须做好交接工作，应有监交人在场监督交接工作。做好交接记录。8、按照会计档案管理办法规定,会计人员应对当月的会计凭证进行全面整理,记账凭证按编号顺序排列齐全，装订成册，并填写封面及背脊，说明年度、月份起讫日期，凭证种类,起讫号码，并由装订人在装订线封签处盖章。对会计凭证类，会计账簿类,会计报表类和其他会计资料类等,按时分类立卷归档。9、财务室重地，非财务人员,未经许可，一律不得入室，不得在财务室大声喧闹，或与财务人员闲谈。10、妥善保管会计凭

19、证、账册、会计报表、软盘等各种财务档案资料,并定期交档案室立卷归档。11、财务室防盗措施必须符合有关规定。12、保险箱必须专人保管，钥匙必须随人带离，不得将保险箱备用钥匙放在财务室内，保险箱密码必须随专管人调整，以防他人盗窃。13、工作时间财务人员有事需离开办公室，必须随手关门，妥善保管好相关现金、发票、印章等，避免遗失.14、库存现金不得超出备用金限额存放。派出所保密工作制度一、认真贯彻执行保密法和人民警察保密守则，专管领导负责检查保密工作，内勤负责文件保密工作。二、本派出所保存的密件，由内勤负责保存。涉及国家秘密的记录本、笔记本应列为密件保密。三、严禁密电明复，秘明混明.四、绝密文件，密码

20、电报不得复印、抄录。确因工作需要必须摘抄的，须经领导批准，绝密文件、密码电报只能摘抄在保密本上，且不能全文抄录。五、不得擅自复印未经领导批准带有密级文件、资料、严禁将带有密级的文件、资料在营业性的复印场所复印。六、带有密级的文件、资料必须通过机要部门传递，不得通过无保密措施的电话、普通邮政、传真机、计算机网络传递。七、不准在无具备保密条件的地方存放带有密级的文件、资料。不准携带密级文件、资料探亲访友。八、不准在私人交往和信件中泄露国家秘密的，和在公共场所谈论国家机密.九、不准擅自查询、打印派出所的数据资料。十、严禁执行失、泄密报告制度.一旦发生失、泄密事件，应立即报告所领导,并迅速查明情况和采

21、取补救措施。十一、要定期对公安机关的计算机、计算机网络、存储介质的安全进行检查。文印室管理规定第一条 为进一步提高工作效率和服务质量，确保派出所的正常运行，制定本规定。第二条 文印室属机要重地,严禁无关人员进入.第三条 对微机、复印机、速印机,除文印室操作人员外，不准他人操作使用。如出现私自操作或文印室人员违规操作造成机件损坏，将追究当事人责任,并负责全价赔偿.第四条 严格打（复）印审批制度。凡属于需要打印、复印的材料，均由内勤室负责同志或主管领导审批，未按规定审批，文印室管理人员有权拒绝，文印室管理人员不得以任何理由或借口擅自接打、复印未经审批的材料，对强行、私自打印的，将对当事人进行教育或

22、通报批评。第五条 经常保持现代办公室设备的清洁，坚持每天使用完毕擦拭后盖上机罩。第六条 文印管理人员要认真学习有关知识,熟悉操作规程,熟练掌握操作技能，定期对机器进行维护和保养，及时排除一般性机械故障,遇有重大难题及时报告。第七条 注意文印室的环境卫生管理。要坚持每天打扫室内卫生，保持地面、门窗等清洁、无尘土,操作台物品摆放整齐;要经常对废纸、废物进行清理,减少堆积，杜绝散、乱、脏现象。第八条 文印室管理人员因事离室要随手锁门，避免闲杂人员进入；下班前要关闸断电，以防意外事故发生。特业管理办公室工作制度一、依照公安部有关规定，依法管理，文理，保护合法,取缔非法.二、实行“谁主管、谁负责”的原则

23、，既要联系群众，保障特种行业的合法经营,又要把治安管紧、管严、管活。三、对特种行业的经营活动、人员状况做到底数清、情况明。四、建立健全行业内部治安防范组织，制定完善各项规章制度,落实各种安全防范措施。五、经常向行业负责人、治保人员和内部职工进行法制教育,坚持经济效益服从社会效益。六、消防设施、房屋建筑符合国家标准。定期在管辖行业进行检查整顿，发现隐患及时整顿。公安派出所所长消防监督管理职责一、根据实际情况和当地火灾形势,认真组织民警开展各项消防监督管理工作；掌握辖区消防监督管理工作情况，适时向镇政府、街道办事处、主管公安机关提出消防监督管理工作建议和意见,并协调有关单位贯彻实施。二、每年组织召

24、开一次镇、街道办事处、村（居）民委员会、辖区单位负责人参加的消防监督管理工作会议,研究部署消防监督管理工作；每月组织民警召开一次消防监督管理工作例会，研究部署当前消防监督管理工作.三、对上级公安机关确定的单位（包括有固定生产经营场所且具有一定规模的个体工商户）实施消防监督检查,督促单位履行法定消防安全职责。对辖区村民居委会、居民委员会和列管单位，应当每年至少进行一次消防监督检查。四、每月最少组织民警开展一次消防业务知识学习；根据辖区火灾规律、特点，在火灾多发季节、重大节日组织开展群众性消防宣传工作,宣传消防法律、法规知识，普及火灾预防和自救、逃生常识.组织群众性宣传活动每年不得少于两次。五、辖

25、区发生火灾事故后，立即向公安机关消防机构报告，并组织辖区志愿消防队和群众扑救火灾,及时疏散遇险人员。火灾扑灭后，保护火灾现场，协助公安机关消防机构开展火灾事故调查.专兼职消防民警消防监督管理职责一、认真学习消防业务知识,掌握消防法律法规和技术标准，当好所领导的参谋助手，帮助、指导责任区民警开展消防监督管理工作。二、了解和掌握当地消防监督管理工作情况，分析消防安全形势，及时向所领导提出加强和改进消防监督管理工作的意见和建议。三、负责对派出所管辖权限内的消防监督执法行为进行法律审核。四、建立消防执法台账,整理并妥善保管各类消防执法业务档案，按时完成将消防执法情况主管公安机关消防机构备案。五、每月深

26、入辖区开展消防监督检查和消防宣传不少于2个工作日；每月深入辖区内对上级公安机关确定的单位检查不少于2个（次）。六、协调组织消防监督检查，建议召开消防监督管理工作会议，研究部署当前消防监督管理工作.七、收集、整理消防监督管理工作的有关数据和材料，并按上级要求及时上报。 责任区民警消防监督管理职责一、认真学习消防业务知识，掌握消防法律法规和技术标准，当好所领导的参谋助手，深入开展责任区消防监督管理工作。二、对责任区内上级公安机关确定的单位实施日常消防监督抽查；按照上级部署，适时开展消防安全专项检查；对管辖范围内检查发现的群众举报、上级公安机关的消防违法行为进行查处。三、督促、指导、帮助辖区单位、村

27、（居）民委员会、建立消防安全管理体系，落实逐级消防安全责任制。四、结合日常工作的开展,深入辖区单位、居民住宅、村寨开展消防安全教育，普及消防基础知识，推动消防宣传“七进”工作。五、每月深入辖区开展消防监督检查和消防宣传不少于3个工作日;每周深入责任区内单位和场所检查不少于2个(次）.六、拟写、填发消防监督法律文书，制作监督检查档案；建立责任区消防安全重点单位防火档案,掌握责任区消防安全状况.七、责任区发生火灾事故后，应当及时赶往现场，组织人员对火灾进行扑救，并妥善保护火灾现场,协助公安消防机构开展火灾事故调查。档案保密制度一、不携带秘密文件、资料进入公共场所或进行社交活动，特殊情况确需携带时,

28、须经领导批准，并由专人严格保管.二、不在公共场所和家属、子女、亲友面前谈论机密。三、不擅自或指使他人复制、摘抄、销毁或私自留存带有密级的文件、资料，确因工作需要复印的，复印件应按同等密级文件管理。四、档案资料必须存放在有保密保障的房间和档案柜内，经常检查保管情况，对平时工作使用的文件，应在用户随时入柜加锁，文件管理人员在工作调动时，要将文件造册，核对，办理签字手续，将文件全部移交清楚.五、每年办理完毕的秘密文件,应按要求收集齐全，立卷归档,有查考保存价值的应整理入卷,无价值的应登记造册,经领导批准，到指定的地点监督销毁。档案管理制度一、本所档案应按机构、年代、问题进行分类整理，组卷、装入特制档

29、案盒内.二、档案一般采用竖放方式，从左至右排列，案卷放入档案柜内,标出档案存放索引，以利查阅.三、调阅有关档案、须调阅和审批手续办理,杜绝档案的丢失、损毁和其他意外事故的发生。四、每季进行一次档案保管状况检查，发现问题及时解决,每半年进行一次库存档案清理、核对，做到账物吻合。五、对破损或变质的档案及时修补、复制或者做其它技术处理，努力延长档案的寿命,维护档案的完整与安全.档案借阅制度一、本单位人员借阅业务档案，经领导批准办理登记手续方可借阅。二、外单位需要查阅本单位档案时，须将介绍信，经分局局长批准，办理手续后方可查阅,但不得借出。三、档案一般只能查阅，不得借出,本局内部如工作需要借出，须经领

30、导批准，办理手续，但不得超过十天，用完后及时归还。经检查无误，方可签收。四、查、借阅档案人员应自觉爱护档案，不得遗失、转借他人，不准在档案上勾划、涂改、拆散、裁剪等，有意损坏或盗取档案者，将追究其法律责任。档案统计制度一、为了保证档案工作质量，提高档案工作水平了解和掌握档案形成档案收集制度一、业务类材料由责任区民警收集。二、户籍类材料由户籍民警收集。三、文书材料由行政内勤收集.四、视听类材料由行政内勤收集五、以上材料的收集质量由档案员负责督促、审核、把关，整理后送交警鉴定小组统一鉴定。档案员岗位责任制一、负责管理本所各种载体的档案（档案文书档案、业务档案、户籍档案、声像档案）；二、负责收集整理

31、、保管本所各种载体的档案资料,实行集中统一管理，确保档案的完整齐全；三、负责接收和收集档案资料，按公安派出所档案办法的规定，分门别类，进行整理编排、编目、做到分类准确，排列科学；四、做好档案库房的安全管理，做好防高温、防光、防潮、防火、防虫、防鼠工作;五、贯彻执行档案法，遵守公安人员档案工作的各项规章制度，保守党和国家机密，维护公安档案的完整与齐全,增强法制观念，依法治档;六、爱护档案资料和设备，不得损坏，更不得化公为私,据为己有，若有工作调动，必须办理好档案或有关设备的移交手续方面离岗；七、搞好档案的开发利用，坚持四化建设和公安工作服务，完成上级领导交办的其它事项。档案资料管理制度一、文书、业务、户籍档案资料要达到上级的规定要求及时归档，做到规范化。二、每个档案卷宗要写上目录号、案件号、保管期限和标明x x x x 卷，一目了然。三、刑侦、治安、户籍的业务、户籍档案资料，由所专职档案员每半个月，到刑侦、治安、户籍室收回整理立卷收档。各责任区的业务档案资料，由责任区内勤每周一将上一周的资料收集齐全交到档案室.四、档案员要将已归档的各类案卷内目录输入电脑。五、做好保密工作，未经批准，任何人不得翻阅档案资料，以防泄密