凡客诚品迅速发展案例分析.docx

1、凡客诚品迅速发展案例分析凡客诚品迅速发展案例分析 公司简介VANCL凡客诚品，由原杰出网创始人陈年先生创立，国际顶尖风险投资巨资打造而成。VANCL运营所属之凡客诚品北京科技，主体运作者均系原杰出网骨干班底，诚实务实。VANCL凡客诚品，由欧美闻名设计师领衔企划，集结顶级男装品牌经典款式之精华，同时参考亚洲男士体型特点，精选高支面料贴身制作，让用户以中等价位享受奢侈品质，提倡简约、纵深、悠闲、环保。VANCL运营所属之凡客诚品北京科技，主体运作者均系原杰出网骨干班底，诚信务实。在款式简单、用色慎重的风格下，来自意大利的vancl设计理念归纳为：删除不必要装饰，强调舒服性和表现不繁复的文雅，关于

2、非肌肉型的男士来说，提供了身材上绝佳的修饰成效。Vancl的男装设计既不性感也不算惹眼，但却在做工和布料质地上展现一流品质和流行性，是职场上专门得体而称头的品牌。VANCL凡客诚品坚持国际一线品质，中产阶级合理价位。提倡简单得体的生活方式，期望跟别人打交道时是得体的.且在那个浮华远去回来真实的氛围里，VANCL凡客诚品的品牌精神，更加默契于大势所趋 Vancl目前的价格上能够说是一样的男士都能够穿得起，更况且它又推出了许多的优待活动，只要你没事儿的时候经常到vancl的网站上溜达溜达，就能够得到意外收成，因为它的优待活动会使你的网上采购车满满的同时，你的荷包也可不能因此而减少多少，比如最近推出

3、的68元任选一件衬衫，完全是真诚奉献，前段时刻推出的880元衬衫送1080元的飞利浦三头电动剃须刀，更是得到了疯狂抢购。vancl整体设计风格仍保有一贯简单、文雅的精神。因为有牛津纺系列，那么表现得比较休闲和年轻化。VANCL免烫牛津纺全棉衬衫采纳世界顶级抗皱助剂技术，不用通过脱水，直截了当晾干，几乎不再需要熨烫，确保您的衬衣通过多次洗涤后，仍旧保持高度的免烫成效。 进展历程产生 2007年10月18日，陈年、雷军创办凡客诚品，策源和IDG投资200万美金。2007年电子商务最热门关键字PPG衬衣。PPG衬衣直销热潮扇动电子商务圈，凡客诚品以广告分成模式，将身影展现在各类中小型网站，知名度迅速

4、打响。注意当时环境与时机快速飞长2020年1月，软银赛富投资凡客诚品1000万美元。2020年1月，凡客诚品日订单1000张。陈年说：85天后VANCL的销售达到每日1000单。2020年2月，凡客诚品日订单2000张。陈年说：之后不到一个月又增加到每日2000单。2020年3月19日，因用户售后服务等问题，陈年在凡客网站公布发表致歉信。网上现在显现大量投诉信息，产品质量问题居多。2020年7月，软银赛富、启明创投、IDGVC和联创策源共同投资凡客诚品3000万美元。2020年10月，凡客诚品日订单50006000张。陈年告诉经理人：VANCL目前有差不多200万注册用户，每天订单量约五六千单

5、，销售上万件服装。2020年度，媒体报道凡客诚品年度销售业绩超5亿RMB。2020年4月，开展全场免运费活动，买200送200大型推广活动。产品范畴vancl从2007年至今，这些产品在逐步增多。从衬衫，到POLO恤，再到男式内裤、休闲裤，到牛仔、卫浴用品，我们每个月都会上新品，只有不断扩充产品线，才能产生更多销售。陈年说。PPG也在尝试扩大产品线，然而速度比较慢。目前PPG有4条要紧的产品线，而VANCL差不多扩充到9条，包含了衬衫、裤子、T恤和袜子等。POLO恤的毛利更高！陈年透露，目前POLO恤的销量差不多远远超过短袖衬衫。PPG的理念是只做少量的产品线，而陈年在跟随一段时刻后，运营理念

6、回来到互联网思维：在网上，货架是无限的。VANCL在不断地扩展产品线，寻求利润增长点。 从目前的信息和可操作性来看，如此确实能得到飞速的进展，几乎颠覆了传统的零售行业，具体的到能否长期保持进展并产生利润，依旧有未可知的风险。盈利模式ppg和vancl差不多上以男式系列服装为核心产品，通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以现代化网络平台和呼叫中心为服务核心，以先进的直效营销理念，配合杰出的供应链治理的方式及高效完善的配送系统，为消费者提供高品质的服装产品与服务保证，通过对上游生产商成本操纵，自我产业链治理，以高效物流体系来销售产品，赚取利润。经营特色：1、网络直销的模式网络及名目销

7、售，所有商品信息在网站上一目了然，方便顾客选购。省去了实体店和经销商的相关费用，降低成本，保证了价格的优势。2.轻资产模式 从凡客公司来看，凡客公司一无厂房，二无设备，三无门店，只是有市场部、设计部、呼叫中心及仓库。确实是如此的一个公司，靠网络广告的大量投放和呼叫中心的拉动，迅速崛起了。不可思议的背后是什么呢？那确实是轻资产的商业模式，甩掉庞大的、笨重的制造业务，用心于销售、产品品质监控和品牌建设，靠后端业务的拉动来促进公司及整个行业的进展。从模式来看，凡客公司依照客户以后或潜在的市场需求，开发了各种服装产品，然后客户通过呼叫中心或网络下订单，最后通过物流公司把产品送到客户手中，收取货款。如此

8、，整个过程就完成了。凡客公司通过将现代电子商务模式与传统零售业进行创新性融合，以区别于传统的渠道分销模式，采纳更优化的直销方式。与戴尔电脑的直销模式有专门大的区别，戴尔不需要库存一定的产品，差不多实现零库存，直截了当依照客户的要求进行生产，如此导致的周期就比较长；而凡客模式那么有一定的库存产品，占压一定的资金。库存周期为7天。 3供应商保证产品质量商报讯记者 王晓玥昨日，记者从服装网购企业VANCL凡客诚品获悉，该公司将与鲁泰纺织等多家国际顶级供应商合作。对此分析认为，VANCL此举无疑是为了打造更完整的产业链，幸免显现业内其他企业因此显现的危机。鲁泰纺织是目前国内最大的高档衬衣色织面料生产厂

9、商，同时也是国内最大的纺织服装企业。VANCL相关人士表示，传统纺织服装企业与电子商务企业的强强联手，标志着产业链边际的模糊，也预示着产业链的和谐与共赢。在当前经济低迷的困局下，这种合作无疑关于各自企业加速成长有着积极效应。鲁泰纺织股份营销负责人权鹏认为，这种合作不仅是鲁泰关于内需市场的重要挖掘，同时关于双方的品牌利益都会有专门好的回报。4营销渠道目前在新浪、腾讯、网易、搜狐等各大网站，以及迅雷等网络常用工具资讯条上，无处不见凡客诚品的销售踪影，其接触点之多超乎想象。凡客诚品的负责人陈年说：凡客注重互联网上的推广，在网络投放的广告占所有广告投放的60%以上。同时，凡客诚品利用网络的展现、接触和

10、直截了当销售能力，实现了超过PPG的销售。陈年说：进展到目前的规模，凡客诚品在广告方面的投入不及PPG的十分之一，互联网推广以最正确的性价比让凡客诚品取胜，PPG有95%的销售来自平面广告，这些平面媒体的店租太贵，而VANCL是一家24小时不打烊的商店，店租专门廉价。更重要的是广告的卖点明确、制作精美抓住了消费者的眼球，让其产品销售与品牌同步得到提升，如有一款制作清新自然的翻卷广告，符合了服装夏季季节特性。5.隐藏在互联网推广背后的以ROI为核心隐藏在凡客诚品网络营销深层次的推广策略那么是以ROI为核心，即广告与销售投入产出比要合理。假如巨额广告投入没有得到应有的销售收入回报，凡客诚品就会沦为

11、第二个PPG。 PPG花费了巨额的广告费，作为一家电子商务网站却过多的依靠高昂的平面媒体推广，广告并没有带来应有的销售收入，最终因广告资金链断裂而失败。因此电子商务网站的网络广告推广，必须要坚持广告与销售投入产出比ROI为差不多评估标准。 凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告，CPS是指的按销售提成广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。成立了自己的网站联盟，让宽敞站长和店长加入，依照销售额进行提成费用，那个形式也是属于CPS。在媒体选择上不仅注重带来的流量，更要注重广告与销售的投入产出比。凡客进展出一套以ROI为考核标准，对门户、社区、CPS联盟等进行优胜劣汰，量身定制出一套完

12、全符合vancl整体营销策略，保证了凡客诚品平稳快速成长。6.物流方面-自建物流配送杰出亚马逊曾对阻碍消费者网购的因素做过调查，结果显示，上网能否买到需要的商品，即网站产品的丰富性成为首要因素;商品的价格是否合适、能否快速准确或适时地收到物资分别排在第二和第三位。由此可见，配送关于网购的重要性。凡客诚品的这套耗资上千万购买的物流系统算得上是公司的一件珍宝，它提供的数据支持，给后面的及时送货提供了可能。2007年成立的凡客诚品，过去一年多时刻像大多数B2C网站一样，差不多上依靠第三方物流公司开展配送服务。直到今年8月初，凡客诚品决心在北京、上海建立自己的物流公司，他们要在网购人群集中的一线都市，

13、依靠自己人送货。凡客诚品物流总监徐云波内心最没把握的确实是送。他先后在顺通、当当网、首都机场集团物流公司任职，对第三方物流的糟糕服务深有体会：从包装环节开始，什么商品用防水材料，哪种商品用一般纸盒包装，都没有统一的做法由于配送流程不规范，第三方物流无法保证送货的准确时刻;因为可怕纠纷，他们也不情愿为购物网站提供专门服务，比如让顾客开包检查再签收或携带刷卡机去收款;同时，最后代收款的返还也专门慢，第三方物流的送货员先要将款项送回配送站，再转送到当地都市的总站、省总站一直到总公司，最后再交账给网购企业，整个回款过程往往需要5到7天。拥有自己的物流体系，他们能操纵送货的节奏，即使凌晨也能送货。同时他

14、们拥有自己的车队，能及时将货发到各个地区的第三方物流公司。进入2020年，凡客诚品开始加大物流投入，新增了配送人员，还在京沪穗深四个都市实现了24小时送货，并打算今年在天津、石家庄、南京等省级都市也实现极品飞车的送货速度。7.轻资产模式的修正 轻资产模式，是不是一定就专门轻呢？是不是就能够像上面所说的只需要一个良好的网站和呼叫中心，再加上几十个或者几百个人员就能够运作了呢？非也。假如把公司的经营看成这么轻松的话，成功也就不费吹灰之力了。 公司的轻和重差不多上相对的。IBM、GE、SAMSUNG等这些公司资产规模庞大，富可敌国，人员几十万，但他们运作起来依旧专门轻松。但一个咨询公司只有十几个人，

15、却运作的专门笨重。 同样，PPG在品牌宣传上的花费却专门重。在短短一年多内PPG被消费者熟知倚仗的是报纸、直邮杂志、电视、网站、户外媒介等多种形式的广告覆盖。除此之外，它还拥有一个专门的推广方式：各类网站能够加盟PPG，只需放上PPG的广告Banner，就能够通过专属的账号和密码随时查询为PPG带来的流量。只要定购了产品，PPG将返回销售额的5%给加盟商。 因此，重和轻，快和慢，差不多上相对。 VANCL是2007年底成立的一家服装公司，迅速成为了行业的黑马。VANCL公司正是认清了轻重的关系、品牌塑造以及供应链的问题，对PPG模式进行了修正。 在品牌的塑造上，认为网络是一个平台，为顾客提供一

16、种新的生活方式。在早期，VANCL只是售卖男式衬衫，没有其他的产品。打开市场后，开始向裤子、外套、内衣、鞋袜、配饰品、家居生活品等方向进行强有力的渗透。这是一种新的品牌定位，意味着是为顾客提供一种新的生活方式，提供了更好的一站式的购物方式，尽情享受购买带来的欢乐以及品牌带来的闲适感受。 在品牌的宣传上，躲开了传统的电视媒体的诉求方式。电视广告时刻短，价格高，不利于轻公司的品牌塑造。VANCL在各大网站投入了大量的广告，令人惊奇的是，你能够把他的广告粘贴在你的博客上或者自己公司的网站上，你也能够获得提成，有的提成高达18%。如此的一种另辟蹊径的方式，充分利用了网络的力量，紧密地与自己顾客进行了有

17、效的锁定。如此的一种不用支付广告费的合作模式，大大地降低了公司的运作成本，又促进了品牌的传播。 对此，我们能够看到，轻资产的运作模式，不是一成不变的模式，没有一种模式能够通吃天下，必须在产业链的不同环节进行创新，在品牌塑造的方式上进行创新，在客户对象上进行创新。在采纳该模式的时候，还要认清市场形势和客户的变化等这些差不多前提。但必须认识清晰，并不是所有的公司都能采纳轻资产模式的。业绩07年10月产生的VANCL在仿照PPG同时不断创新，从网站上线第一天，VANCL的订货数量仅为10单， 到30天后，订货数目是最初的50倍。再到85天后，VANCL的销售达到每日1000单。然后之后不到一个月又增

18、加到每日2000单。后来仅用了5个月VANCL的日销量就差不多超越了PPG。跟随衬衫直销行业带头老大PPG的脚步，却在不到半年时刻打破PPG复制者们机会专门低的预言一举成为了男士衬衫网络直销行业的一匹黑马。依照艾瑞咨询刚刚公布的2020年第二季度中国网络购物市场监测报告研究显示：2020年第二季度B2C市场调整较大，VANCL占B2C行业市场份额的5.1%，占据B2C直销服装类第一。由此可见 VANCL在B2C直销服装类目前差不多占据老大地位评判其一：凡客诚品质量上的保证，凡客诚品一直都在实行低价策略，比如我们比较常见的一那么广告-199元四件衬衫初体验，这对凡客诚品迅速扩大市场份额，占据市场

19、是极为重要的，凡客诚品整体策略确实是先以低价格，高品质迅速占据市场，虽说以如此的价格推出，凡客诚品也是没亏本的，然而以如此的价格在市场上推出也是专门低的，把大部分的利益空间都让利给消费者，凡客诚品如此做的目的是迅速扩充市场，先让消费者购买体验，这时你的数据差不多进入了他们的数据库，凡客诚品再采取QQ，邮件或者其他方式再向你追加其他产品，这确实是凡客诚品的前期策略，因此要实行这一个策略需要有好的品质做保证，凡客诚品在如此问题上面也解决的专门好，凡客诚品于鲁泰纺织等其他几家国际顶级品牌的企业合作，力求把凡客诚品的质量都做到让消费者中意。如此才能促进买家的信任，凡客诚品的策略才能进一步实施。其二：凡

20、客诚品给我最印象深刻的是第一它对轻资产模式的修正，凡客诚品作为PPG的仿照者，它不是纯粹的仿照者，他在渠道策略上作出了调整，PPG虽说是B2C电子商务企业，然而他要紧的营销渠道是通过报纸，杂志，电据陈亮所诉，PPG的95%的销售额来自于平面媒体广告，而没真正利用好互联网，大伙儿也都明白，在这些媒体上投放广告，是要花巨额的广告费的，因此，关于PPG在投入产出比到底是如何样一个数字，我们也不清晰，然而据陈年所诉，他在这条路上走了一个半月，就觉得不可行，因此调整了渠道策略，陈年说;我们不能在这种媒体上投放广告，因为广告费用太高了，我今天有钱，做了一期的广告，我改日没钱，那我的广告要投放到哪里去，因此

21、，凡客诚品能走的成功，这是其中的关键因素之一。其次，确实是凡客诚品的广告投放收费模式-广告与销售投入产出比ROI视等平面媒体，电视广告时刻短，价格高，不利于轻公司的品牌塑造。而PPG的销售的要紧部分来自于平面媒体广告，而不是通过互联网， 凡客诚品在多家网络广告联盟上投放CPS广告，CPS是指的按销售提成广告费用，许多个人站长在网站上投放了他们的广告。成立了自己的网站联盟，让宽敞站长和店长加入，依照销售额进行提成费用，那个形式也是属于CPS。在媒体选择上不仅注重带来的流量，更要注重广告与销售的投入产出比。凡客进展出一套以ROI为考核标准，对门户、社区、CPS联盟等进行优胜劣汰，量身定制出一套完全

22、符合vancl整体营销策略，保证了凡客诚品平稳快速成长。凡客诚品采取的这两个策略在专门大程度上节约凡客诚品的营销成本，因此对凡客诚品的成功起着至关重要的作用。其三：凡客诚品关于物流配送的调整，凡客诚品在进展初期物流配送采纳的是第三方物流，如此做的好处是能够节约自建物流的成本，然而它也是有劣势的，比如说采纳第三方物流，第三方物流有它的运营时刻点，有固定的配送时刻段，临近的地区一样是一到两天，较远的要三四天，甚至有的高达一个周，如此的配送时刻关于客户收到货，明显时刻过长，网上购物是一种新奇体验，顾客对自己购买的东西差不多上带有期待的心理，每个人都期望自己买的东西能尽快送到，杰出亚马逊曾对阻碍消费者

23、网购的因素做过调查，结果显示，上网能否买到需要的商品，即网站产品的丰富性成为首要因素;商品的价格是否合适、能否快速准确或适时地收到物资分别排在第二和第三位。而这关于第三方物流，远远不能满足。而且采纳第三方物流的运送方式，关于资金的回笼也比较慢，第三方物流的送货员先要将款项送回配送站，再转送到当地都市的总站、省总站一直到总公司，最后再交账给网购企业，整个回款过程往往需要5到7天。因此，直到今年8月初，凡客诚品决心在北京、上海建立自己的物流公司，他们要在网购人群集中的一线都市，依靠自己人送货。如此做的好处确实是补足以上所述的不足之处。其四：凡客诚品采纳的货到付款方式，如此做大大降低了销售者网购有风

24、险的心理，在专门大程度上促进消费者的购买欲望。启发最近，一直在就网络上的盈利模式进行研究，凡客诚品超越PPG，成功的活到了今天，而且活的津津有味，实在是不能不引起我的爱好。明白凡客是从凡客的广告开始的，认识凡客是从PPG的倾倒开始的，了解那么是从网上看对陈年的访谈的视频开始的。 从陈年的话语中体会到，作为一个老资格的B2C商人的职业精神和敏捷洞悉力，对话中没有过多的敷衍反而更多的是言之凿凿，实在是让我感受到大伙儿的风范。不像好多烧钱人所说，我们没有过多考虑盈利模式的问题，我们现在比较注重客户体验。从凡客走过的路来看，陈年对PPG所引领的网络卖衬衣的商业模式，进行了细致入微的革新，从投放广告的模

25、式到谨小慎微的考核体系，从观念上摒弃了PPG那种大开大合不拘小节的运营思路，更加从细节上吸引着互联网上的男男女女。整合一下思路，从陈年的身上学到了许多东西，先说说从手段上：广告投放的渗透策略即在网页上你想看到的地点都跟能的植入他们的广告，但不意味着实在最显眼的地点、网络联盟的个人推广者运用蚂蚁搬家的策略，烘托晕染整个网络氛围、严格的广告成效监测使用不同的400 对应不同投放广告的媒体、通过统计得出不同地区不同时刻段的营销数据，适时改变营销重点数据库营销。再说说从经营理念上：要做一个会颠覆前人的跟随者思想的精髓在于老老实实的跟随并看准前人的空子随时预备变招、先进的经营理念将整个经营行为营造成一种

26、生活方式的提供者、打造品牌比平台更有价值，品牌对比平台的好处在于：品牌是客户关于产品价值的认可，品牌是产品与客户之间紧密联系同时相互信任的关系，是在精神层面上的价值观的相互认可。同时，平台的缺陷在于：客户忠诚度低、毛利率低、价格战在所难免；陈年同时提到在所有的互联网营销模式中最大的难点是吸取用户，让你的客户和你建立信任、情愿买你的东西这是一个专门大的困难，因此要降低客户初次体验的门槛，第一获得用户的信任，再去做细分市场；好的商业模式并不是经营的全部，还需要合适的介入时机和次序，像老农民种地一样，不太在意种子的好坏，更多的是关注施肥除草的次序和插秧收割的时机对不对。要像看待生命一样看待一个企业，

27、而这种视角中暗含着一种态度叫做谦卑，旁观者假如不谦卑就容易得出看起来言之成理的结论，经营者假如不谦卑就容易过分夸大所谓商业模式的威力。VANCL面临的逆境一、有名无品-名牌不等于品牌VANCL跟随PPG的模式，历时5个月销量一举超越了PPG，然而，在其快速成功的背后，我们必须看到VANCL是用资金通过广告打造的一个名牌。VANCL那个牌子是轰造出来， VANCL产品采取大规模的广告宣传，知名度提高了，即刻暴富起来。其重在名，尚与品无关。而品牌是指在知名度的基础上提升美誉度，增加自身的内涵和竞争力、生命力。它是企业宝贵的无形资产，它是企业的长期投资和战略目标。名牌是初级时期，而品牌是更高形状，名

28、牌，来得快，走得也快，但一旦通过时刻累积形成品牌，那么会经久不衰。VANCL目前只能称的上名牌，而不是一个品牌，要紧有以下几点缘故：一VANCL缺乏时刻沉淀VANCL历时1年多，依靠大量的广告宣传，知名度越来越高，然而与麦当劳、IBM等优秀公司相比，VANCL不具有品牌阻碍力，究其缘故确实是VANCL缺乏品牌内涵、缺乏时刻沉淀。品牌经营是需要品牌内涵的，而内涵是要时刻沉淀的。品牌不是一蹴而就能建立的，品牌的建立一定要靠时刻去积存，那个积存过程专门重要。大量的广告宣传，能够暂且让VANCL那个牌子被世人所知，然而就目前而言，VANCL那个牌子的阻碍力是薄弱的。VANCL目前还不具备品牌阻碍力。二

29、营销策略忽视品牌塑造从3月份开始，互联网上差不多四处充斥着VANCL的68元初体验广告。在qq、sina、sohu、163等门户网站都能看到VANCL的身影，VANCL对第一次购买VANCL者提供的68元购买原价248元-299元全棉免烫牛津纺衬衫，88元购买原价328元-368元经纬80公里衬衫小方领除外，68元购买原价199元的VANCL的polo经典T恤衫的广告宣传确实为VANCL带了不小的销量。也许，在VANCL营销策略中，用低价成为VANCL得到用户信任和认可的途径，在广告宣传中过分强调低价。然而，在人们看过VANCL的68元初体验广告过后，留给人们的只是同质低价的印象，而对VANC

30、L的认识并没有上升到品牌的高度。由此可见，VANCL在其营销策略中，过分的强调同质低价，而忽略了自身品牌的塑造。当VANCL衬衫的直销带给消费者的价格兴奋期开始疲乏的时候，也许VANCL业务就要收到专门大程度的冲许VANCL认为广告能够轰出一个品牌，然而那只是VANCL的知名度提高了，怎么说品牌的价值含量有多大，不是单靠密集的广告就行的。国内有专门多知名度专门高的企业，然而细想一下，这些击了。总结以上二点，也企业有品牌吗？或者说他们的品牌有阻碍力吗？目前而言，VANCL与历经10年时刻沉淀的传统衬衫行业的老大雅戈尔相比，品牌阻碍力相差甚远。这些要紧与VANCL缺乏时刻沉淀，营销策略忽略品牌塑造

31、有关。看来，VANCL实现由名牌向品牌的过度，不断增加自身品牌的内涵与阻碍力，还有一段专门长的路需要走。三、大而不强-核心竞争力不强05年PPG横空出世，采纳网络直销的方式，用仅仅两年左右的时刻就实现了日销售量超过雅戈尔，PPG的迅速蹿红与成功不得不让一大批新兴企业以PPG为榜样，开始试水网络直销。例如：BONO、 51衬衫等一大批衬衫网络直销企业如雨后春笋般显现，其中07年10月产生的VANCL在仿照PPG同时不断创新，从网站上线第一天，VANCL的订货数量仅为10单， 到30天后，订货数目是最初的50倍。再到85天后，VANCL的销售达到每日1000单。然后之后不到一个月又增加到每日2000单。后来仅用了5个月VANCL的日销量就差不多超越了PPG。跟随衬衫直销行业带头老大PPG的脚步，却在不到半年时刻打破PPG复制者们机会专门低的预言一举成为了男士衬衫网络直销行业的一匹黑马。依照艾瑞咨询刚刚公布的2020年第二季度中国网络购物市场监测报告研究显示：2020年第二季度B2C市场调整较大，VANCL占B2C行业市场份额的5.1%，占据B2C直