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加油站个人工作总结.docx

1、加油站个人工作总结加油站个人工作总结第一篇:加油站个人年度工作总结加油站个人年度工作总结理争效益,优质服务铸。20XX年在公司领导的亲切关怀 和大力支持下,以强化内部管理铸造站为重点,以降本减费 为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们 全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规 范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了 全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、 经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保 证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形彖,并在站领导细 致的管理上,壤塘加油站打动来来往往的每一位顾客,并能 及时处理顾客提岀的

2、力所能及的问题,从而形成了紧密融洽 的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200 升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了 八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底很好的完成了公司下 达的销售任务。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二、 安全管理到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主 动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工 的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的 各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中, 在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人 做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是 否有安全隐患

3、,哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职 责与分工,加强了同事之间的团结和配合。三、服务方而从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断提 升,现场服务能 三人以上,做到车到人到,服务以“微笑 服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银 六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路 劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在 这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝” 是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说 “有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回 报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协

4、力把公司的 各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一 样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。壤塘加油站第二篇:加油站个人20XX I作总结加油站个人20XX工作总结理争效益,优质服务铸。20XX年在公司领导的亲切关怀 和大力支持下,以强化内部管理铸造站为重点,以降本减费 为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们 全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规 范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了 全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、 经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的

5、保 证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形彖,并在站领导细 致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能 及时处理顾客提岀的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽 的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200 升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了 八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000 吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二、 安全管理到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全工作做的更主 动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工 的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的 各项安全制度,时刻将安全知识教育穿

6、贯到日常的工作中, 在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人 做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是 否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职 责与分工,加强了同事之间的团结和配合。三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断 提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑 服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银 六步曲”为标准,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路 劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在 这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝” 是亲人、

7、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说 “有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回 报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的 各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一 样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业,我们为此目标努力,加油奋斗。第三篇:加油站个人20XX工作总结加油站个人20XXI作总结加油站个人20XX工作总结理争效益,优质服务铸。20XX年在公司领导的亲切关怀 和大力支持下,以强化内部管理铸造站为重点,以降本减费 为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,二年来在我们 全体员工的积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规 范服务,以

8、及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了 全面提升。销量也大幅度提升,我现将一年的工作汇报如下。一、 经营情况今年公司严把数质量关,给我站经营提供了良好的保 证,同时凭着中国石油质优量足的品牌形彖,并在站领导细 致的管理上,酒泉加油站打动来来往往的每一位顾客,并能 及时处理顾客提岀的力所能及的问题,从而形成了紧密融洽 的客户关系,如“加油为什么不能打手机”,“为什么200 升油箱能加240升油”等问题能为顾客科学的解答。赢得了 八方顾客的信赖和赞扬。截止11月底共完成了成品油18000 吨,完成年计划的。目前,我们正向前着更高的目标冲刺。二、 安全管理到风险识别,要求我们做好本职工作,把安全

9、工作做的更主 动更积极,发现隐患及时整改,避免事故的发生,要在员工 的脑海中牢固树立“安全第一”的思想,坚决落实加油站的 各项安全制度,时刻将安全知识教育穿贯到日常的工作中, 在日常的工作中落实安全责任制,设施设备每天检查,人人 做到“以防为主、防消结合”,每天安全员在交班时要讲是 否有安全隐患,哪些方面还存在不安全的因素等。2、加强了加油站的预案演练,在演练中熟练自己的职 责与分工,加强了同事之间的团结和配合。三、服务方面1、从现场服务水平来看,我们加油的服务水平在不断 提升,现场服务能三人以上,做到车到人到,服务以“微笑 服务”、“三声服务”为主导,以“加油十三步”和“收银 六步曲”为标准

10、,在服务中与每一位司机拉近距离,让一路 劳累的他们稍感一丝温暖,使他们在我们站加满油,也许在 这不经意间多了一位回头客。我们要牢记“顾客就是上帝” 是亲人、是朋友的理念,在服务中做实事感到顾客。俗话说 “有耕耘才会有收获”,为顾客提供帮助、顾客必然给你回 报。企业发展不是一个人的事,只要我们齐心协力把公司的 各项经营管理方针认真落实到位,我们的企业才能像种子一 样在阳光下发芽,茁壮成长,为实现“国内一流”的企业, 我们为此目标努力,加油奋斗。第四篇:二O四年二O四年一、 学习上今年,在工作中坚持了不断自觉学习党的理论知识,进 一步提升了自己的党性修养、坚定了党的宗旨意识和信念。 特别是通过对科

11、学发展观的多次学习,进一步认识到科学发 展观的重要理论地位和历史地位,即科学发展观:一是对党 的思想路线的新认识;二是马克思主义唯物史观的新阐发; 三是人类文明进步成果的新提炼;四是改革开放实践经验 的新总结;五是社会主义发展问题的新回答;六是马克思主 义发展境界的新开拓。二、 工作上管理工作1、 认真学习总结加油站管理规律。通过在两个站的学 习、工作,我总结出我们公司加油站管理几乎实现“一体化”, 即:加油站的安全要求、人员排班、业务规范、管理制度、 账务管理等标准都是统一的、通用的;不同的地方就体现在 往来客户的多少及往来账务管理上。2、 协助抓站容站貌整治。二二二二加油站有两年多未营业,

12、 要重新开业将是百废待新,当时在做开业前准备工作时,站 内消防室、厕所及宿舍楼外墙未准备刷漆,我从站容站貌整 体效果上看领导建议要刷漆,有的领导认为没必要或是考虑 到费用问题,特别是宿舍楼外墙漆更是认为一下雨就会变成 老样子故不支持刷漆,后在处领导到站检查工作时,我又积 极建议,后处领导1同意刷,于是二二二二站经重新粉刷,站容站貌焕然一新, 为后来得到领导多次工作检查时的肯定奠定了基础。3、认真思考,积极建议,协助管理。在二二二二站工作时, 我发现发电机摇把过短不便于双人作业时,及时向站长建议 给发电机摇把做套筒,使发电机摇起来更安全、更有利于双 人配合;在领导要来检查卫生前,当时,我与站上另

13、外两名 同事克服人手少、工具不够用等困难,和同事把废旧水管连 接起来,抽水冲地,清理花台内的砖块、垃圾、杂物;与周 边邻居协商清除围墙上的杂物等,较好地做好了环境卫生工 作,检查时得到上级的肯定。业务工作1、 做好每天的跟班作业。由于站上人手少,几乎值班 时均跟班作业,从收费班到生活班再到夜班,如此循环。特 别是在王站长卧床100天休养时,有时站上仅两人轮班,我 们两人要值班24小时才能下班。2、 设施设备维护,在=站开业前,我与一新招加油 员钻进油罐铲铁锈、油污,油罐闷热难忍,一会儿就衣服湿 透,但为了尽快完成任务,我与这外新招加油员一直坚持到 最后,一口气将3个油罐全部洗完。在日常设备维护

14、中与同 事一起进行了加油机滤网、滤清器清洗,处理加油枪、加油 机内各种漏油情况及发电机维护保养,特别是上半年在二二二二 加油站进行新发电机磨合保养时,由于王站长不能摇发电 机,我与同事摇发电机时不慎右手受伤缝了 7针,但并未请 假休息而是坚持上班,日常工作及站内卫生、账务管理等一 样没落下,经受住了每次领导来站的工作检查。3、规范整洁,配合站长抓好站内管理。严格按公司要 求,规范了所有物品的摆设:在公共场所,做到无私人物品,不用的尽 量入柜管理,不乱放、乱丢;在各寝室,所有物品要求叠放 规范、整齐;在各种交接班记录、会议记录、设施设备维护 保养记录、账务记录等均做到整洁、规范。支援处及公司工作

15、1、 完成管理局要求的应急储备建设和储备文化建设成 果评比两篇论文,两篇均通过管理局验收,并上报到国家局, 其中一篇建设应急储备,拓展储备功能已发表在今年储 备与经济第三期上。2、 回处协助制定二二二二事企分离改革方案。3、 协助公司制作了今年上半年公司全体职工培训课件。4、 配合公司支部制定了三支部创先争优示范班组标准 及考核办法;三、不足及努力方向1、 遇事多思考,特别是换位思考,多体谅别人的难处, 多理解别人;2、 多关心身边同事,多支持身边同事的工作;3、 进一步加强学习,努力提高业务素质。第五篇:加油站加油员个人工作总结加油站加油员个人工作总结我在加油站担任实习加油员,已经三个月时间

16、了,对我 来说这是场真真正正的考验,在挑战自我的同时也在鞭策自 己,我定要岗位上多学习,勤奋工作,不辜负组织和领导对 我信任,在我心里也默默的叮嘱自己,这还是我第一次接触, 工作起来找不到头绪,不知从哪里起步,要不是公司领导对 我的鼓励与支持,站长对我的关怀指导,各位同事的细心帮 助,我是不可能这么快就熟悉这项工作的。我听从领导指挥、 严格要求自己,采取灵活的工作思路和措施,较好地完成了 工作任务。安全工作对于加油站来讲,重要性不言而喻,因此,我 站始终把安全工作作为第一要务,突出表现在下述方面:一 是从思想上,努力提高全安全意识,逢会便讲、时刻注意互 相提醒、互相监督,切实提高人员的安全意识

17、和技能;二是 从制度上,严格落实上级下发的各项安全管理制度规定,严 格安全的制度管理,如:禁止向塑料桶加油、禁止雷雨闪电 时加油等;三是从检查上,勤检查、重整改、杜绝隐患,我 们坚持每天进行检查安全,坚持站员交接班时检查安全,发 现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处 理,杜绝了各种隐患;四是从设备设施的维护保养上,重保 养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、 防冻、防抢等安全工作。在卫生方面,站上卫生我们每天都会进行打扫、一天中 又不定时地清扫垃圾等保持了站内整洁。为了不发生散、舌L、 摊的现象,我们从站上物品摆放、内务管理、环境卫生、账 务及各项记录等方面进行了规范要求、细致要求,促进了各 项管理的进一步规范,站容站貌的改善。在我们加油站,我们抓优质服务,努力争取客户,对进 站的每一位客户我们做到了 “来有迎声、走有送声”、热情 周到;对有困难的客户及时给予力所能及的帮助,以努力实 现“以客户发展客户”的目的;对客户提出的建议认真采纳, 当客户遇到疑问时,我们会进行细致、耐心的讲解,得到了 客户的理解和支持。在今后的工作中,我会总结经验,寻找差距,克服不足, 在工作上更上一层楼。我要一步一步的踏踏实实的走好未来 的路,不辜负领导与同志们对我的期望。

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