季度工作总结报告.docx

1、季度工作总结报告季度工作总结报告篇一：个人季度工作总结三季度工作总结9 月份就快结束，回首这个季度的工作，有硕果累累的 喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时 惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的第四季度 即将临近。可以说，第三季度是公司推进行业改革、拓展 市场、持续发展的关键点。现就本季度重要工作情况总结 如下：一、虚心学习，努力工作！（一） 在第三季度里，我自觉加强学习，虚心求教释 惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握 方法积累经验。（二） 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提 高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另

2、一方面，问 书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同 事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情 况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。（三） 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担， 热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点， 落实销售目标。（一）主要精力做好干熄焦和矿热炉方面余热发电项 目，去内蒙古庆华集团 300 万吨干熄焦项目、西部煤化工 100 万吨干熄焦项目、博宇特钢 BPRT 项目、天净矿热炉项目，都是由于钢铁行业过度扩张，导 致行业亏损严重，企业也是在观望投资环境，等待投资机 会，所以跟踪的项目工作都没有进展。（

3、二）乌海周边的水泥行业严重过剩，拥有良好的石 灰石资源，建成 15 条旋窑生产线，后期水泥厂都在缓建中， 致使水泥项目没有可跟踪的及无发电项目可做。（三）到山西太原见徐宝楼跟踪能华项目，这个项目 无资源可利用，也是个过时的项目。邯郸汇雄节能公司的 凌炯明，手里有很多关系，但是我给邯郸地区的很多钢厂 打电话，我也没联系到有价值的项目信息，我们能做的很 少。（四）这个季度还拜访天福水泥陈超，请沈军等人吃 饭。第二次等待陈超接见时电话联系乔世晓，陈知道后较 为不快，借口不见，结果未能见到陈。从该公司其他人员 口中未听到有其他竞争对手近期来过。电话联系乔总说： 他以为合同早和我们签订了，由于水泥行业不

4、景气，倾向垫资方案，让我找陈总他来联系，我说：还是我直接找陈 总吧，避免陈超警惕我们找乔总而不接见我们，但是担心 的事情还是不可避免。（五）通过长林公司介绍，认识高义钢铁煤化公司的 张总（老板的弟弟）及集团的董事长高总，让做好技术方 案和投资性经济分析，国庆后去约见老板，具体是哪种模 式没定下来，要继续加强工作。三、主要经验和收获。在这个季度的工作中，完成了一些工作，取得了一些 收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务， 才能更好适应工作岗位。（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才 能在新的环境中保持好的工作状态。（三）只有坚持销售原则，落

5、实好销售工作，认真做 好本职工作，才能及早签单。（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分 内的工作做好。（五）要加强与客户的交流，要做好与客户沟通，解 决好客户的要求。四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。（一） 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和 知识水平。（二） 经过这样紧张有序的一个季度，我感觉自己工 作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方 向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不 乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚 参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样， 我从无限繁忙中走进这一新季度，又从无限轻松

6、中走出这 一季度 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道 理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其 相形之下的责任心是如何重要。（三） 在这个季度的工作中接触到了许多新事物、产 生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作 能力上有了新的提高和进一步的完善。（四） 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发， 坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。（五） 回顾这一季度自己的工作情况，扪心自问，在 诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高销售工作的方法技能与业务水平。五、要定期召开工作会议，兼听员工的意见，敢于开

7、 发新方法，总结工作成绩与问题，及时采取对策！ 六、存在的不足总的来看，存在很多不足的地方，还存在一些亟待解 决的问题，主要表现在以下几个方面：1 对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为企 业创造良好的工作环境和形象。2 需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战 的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有 丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时 刻提醒自己的。3 工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力 和细致程度还需要加强，在新的季度里面争取有更大的改 变和进步。4 发掘和开发客户资源不够，跟踪的项目信息不够,尤 其是潜在客户和目标客户,领导交代的任务没

8、有及时完成， 执行力度不够。5 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以 往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。 七、从自身原因总结（一）我认为自己欠缺强力说服打动客户的技巧； （二）注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中 顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的 语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。（三）要深化自己的工作业务，力争满足每一位顾客 的需求，更力争增加销售客户数量，提高销售业绩； （四）端正好自己心态，其心态的调整使我更加明白， 不论做任何事，务必竭尽全力；（五）总之，通过对自己这一季度的工作总结，发现 有很多的不足之处，同时也为自己

9、积累下了销售工作的经 验；在未来的工作中，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优 势，努力学习业务知识和提高销售意识，扎实进取，努力 工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！八、下步的打算针对工作中存在的不足，为了做好下一季度的工作， 突出做好以下几个方面：（一）积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系；（二） 加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高 工作效益；（三） 利用好长林公司的关系，做好高义钢铁公司的 干熄焦项目；（四） 加强利用中介的资源和关系开展好客户的开发；（五） 加强基础工作，强化销售的创新实践，促进销 售水平的提升。在今后的工作中要不断创新，及时与内部人员进行沟 通，提高销售工作的意识，同

10、时在销售工作方面要严格要 求自己，为公司创造更大价值。在下一个季度的工作中， 我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受， 及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才 有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！ 我相信：在上级的正确领导下，XXX 的明天更美好!XXX于 XX 年 9 月 30 日篇二：企业季度工作总结季度工作总结三季度，我公司再次以全面优化管理手段入手，以提 升员工队伍的综合素质为依托，以突破市场销售、提高产 品质量为核心，以各类项目申报为着力点，在强化开拓能 力和创新能力上下功夫，不断提升管理水平和执行力，全 面提高企业的生存能力和核心竞争能力。在第

11、三季度，经 公司全体员工共同努力我们主要做了以下几方面工作。一、经济任务完成情况：三季度，*销售出厂 吨，同调整后的预算吨相比， 完成预算销量的 ；实现销售收入总计元，完成了调整后 预算收入的 。货款回收 元，符合合同回款要求。 签订了个供货合同。销售工作稳步推进。三季度共签订供货合同个，其中，*项目等建筑面积均在*万平米以上，每个项目的*需求 量均超过*吨。同时，*公司的*项目也与 公司签订了供货意向书。二、主要工作：（一）狠抓生产技术管理，努力完成生产任务 第三季度，公司加强对安全生产的检查，发现问题及 时解决，使安全隐患大大降低，确保了安全生产。建立了 较为完善的生产操作流程，强化生产、

12、技术现场管理。从 生产任务的下达到材料的采购，从生产过程的监督、指导 到成品出库，从实施设备的维护、改进到提升生产效率， 从一般的现场管理到车间尝试“5S”管理都有不同程度的 改善、提高，较好地完成了生产任务。（二）紧抓销售市场，调整营销策略第三季度，公司认真对预拌砂浆市场进行分析，制定 切实可行的营销策略，并根据不同时期的产品推广情况， 适时调整销售策略，建立诚信的客户络，不断提高产品在市场的占有率。对内在营销综合管理上功夫，加强部门的 预算管理，严格控制部门的费用开支；对销售业绩不佳的 业务人员及时沟通，强化了目标任务，激发了业务人员危 机和竞争意识；同时对专职和非专职业务人员的考核实施

13、了兑现。对外强化服务意识、加快营销步伐，对确立的 *重点项目和意向使用单位加强了沟通，特别是对 *市场进行了深度调研，加强了与*部门的沟通， 取得明显成效。并配合公司各部门处理了*等项目 多起产品质量纠纷，完善售后服务体系，最大程度的挽回 公司损失。（三）重视项目验收和申报，促进技术支持和产品研 发，推动公司事业发展为适应市场变化，加快自主创新，形成具有自主知识 产权的产品和品牌，提高市场竞争力和抗风险能力，我公 司始终将科技进步和自主创新摆在重要位臵。第三季度， 公司认真做好各项目验收和申报工作。认真撰写科研项目 验收资料，组织有关人员对各申报项目资料进行整理、总 结，并积极申报。通过科研项

14、目验收和申报，不仅提高了 公司的知名度和美誉度，更能得到省市区各级的资助与支 持。公司还积极关注当前的行业动态，结合公司的实际进 行消化、吸收，开发新产品研发，同时逐步解决产品质量 问题并在成本和质量之间探索更加合理的切合点。第三季度，*学院*系派出相关 人员到公司参与*的研发工作，确定了基本配方，* 配方调整工作也在调试过程中,并顺利取得浙江省特砂推广 证。（四）加强队伍建设，提升公司综合竞争力队伍建设是企业经营管理的重中之重，第三季度，公 司继续加强人员队伍建设，努力提高干部、员工的思想水 平和综合素质，提升公司综合竞争力。通过积极开展公司 年中工作访谈，进一步强化干部、员工骨干的思想素质

15、教 育，引导公司骨干从大局出发，向前看、向远看，想公司 所想、急公司所急，出谋划策，努力工作。目前，生产供 应量已逐步提升，公司完成空缺岗位招聘*人，设备维修 *人，铲车司机*人，普工*人，营销助理兼统计*人。 在生产技术部试行绩效考核制度，实行干部员工动态管理， 最大限度地激发干部员工的奋发向上，让干部有危机意识 而更加努力地工作，让普通员工有“盼头”而更加努力地 去学习，去提高自己的业务技能和综合能力。（五）全面优化管理手段、不断提高执行力制度建设是企业发展的重要保证。公司发展至今，一 是抓住机遇，靠灵活机动的生产、经营战术，二是靠广大 员工的支持和严格的制度管理。公司结合经营管理实际， 动员中层以上管理人员及关键岗位员工在每次例会上就公司经营、管理、制度等方面提出修改意见和建议。充分发 挥管理人员及全体员工在企业生存发展过程中的重要作用， 通过发动全体管理人员对制度的修订完善，使公