移动MISC短信网关错误码doc.docx

1、移动MISC短信网关错误码docMISC返回值的统一定义注：空白栏为MISC无用返回值1.1 MISC响应代码与业务网关之间接口消息的错误代码错误代码错误描述产生原因0成功处理成功1其他错误神州行使用GPRS业务判断；列表类查询，数据库断连；发送provision请求失败；100手机号码不存在发送DeleteUserReq，删除用户，用户状态为D101手机号码错误XML打包出错；获取请求包中的用户信息出错；用户鉴权中，用户手机号码不正确；102用户停机来自WWW,SSO,BOSS的激活用户操作，用户状态为N,S,X,U；用户鉴权中，用户状态不正常，并不为P,D；103用户欠费104用户无此权限

2、非测试用户没用试用测试业务的权限；订购关系为BOSS暂停状态，用户不能通过 WWW或SSO激活；用户区域鉴权失败；点播类业务误设为免费使用业务；彩信第三方赠送，计费用户和目标用户不属于同一个归属地；105业务代码错误XML解包出错；服务鉴权输出信息有误；业务异常，不需要订购；106服务代码错误服务鉴权输出信息有误；业务异常，不需要订购；107业务不存在投注类业务禁止下行；服务鉴权中，在DCS中没有查询到该服务；108业务暂停业务状态为N，P，E，业务鉴权失败109该服务种类不存在查询服务列表，服务组列表，服务信息，SP服务信息，req消息的输入字段有误；110该服务种类未开通帮助类业务下行，查

3、询不到对应SP的订购关系111业务未开通用户区域鉴权失败.服务在用户的归属地未开通112SP代码错误查询服务组信息，SP信息，服务组列表，SP服务信息，req消息的输入字段有误113SP不存在SP鉴权，在数据库中没有找到该SP信息114SP暂停SP鉴权，SP状态不正常115用户没有订购此业务激活，暂停，取消业务时，用户没有订购该业务；MMS第三方赠送发送requiremonthfee消息时，检查请求包中chargemid与数据库中不一致；116用户暂停此业务检查订购关系时，订购关系状态为X,S,P,G，即订购关系没被激活；暂停订购关系时，订购关系状态不为A；117业务不对该用户开放订购从业务，

4、该从业务没有一个相应的主业务的定购关系为激活状态；智能网用户不能使用GPRS业务；该业务不支持免费试用；不需要订购关系鉴权的PUSH类业务，不能进行定购；WAP业务赠送不支持包月计费业务；118用户已经订购该业务重复订购119用户不能取消该业务120话单格式错误121无此业务122接收错误KERNEL转发消息给1862失败；参数合法性检查失败；写共享内存，队列失败；tpcall，tpacall服务失败；获取MISCID失败；等待数据库操作函数回应超时；123业务价格为负实际批价中，查出的业务计费价格为负数124业务价格格式错误批价处理中，查出的业务计费价格格式错误125业务价格越界126用户不

5、是神州行用户SCP实时扣费，判断到是非神州行用户使用WAP业务127用户无足够余额SCP实时扣费，该神州行用户没有足够的余额可进行扣款128用户补款、冲正失败SCP实时扣费，用户补款、冲正失败129用户已是梦网用户用户重复注册130BOSS数据同步错误用户注册，到BOSS获取该用户信息，但BOSS没有该用户信息131BOSS数据同步错误132无相关信息133用户信息数据同步错误134SP信息同步错误与SP同步订购关系失败135业务信息同步错误136用户密码错误用户鉴权，输入的用户密码有误137伪码信息错误用户鉴权，获取的用户伪码信息有误138用户相关信息不存在139用户是黑名单用户用户注册，用

6、户鉴权判断中，该用户是黑名单用户140用户没有点播该业务短信，彩信下行中，对于点播类业务，用户不存在对应的临时订购关系141用户是白名单用户用户鉴权中，该用户不白名单用户，不接受下发的免费PUSH类短信和来自SP的反向订购150用户已订购组内其他服务151用户未订购该组的主服务订购关系鉴权中，该从业务没有一个相应的主业务的定购关系为激活状态152该服务组不存在查询服务组信息时，数据库中没有任何组信息160用户试用该业务期满WAP免费试用业务，下行时判断到用户试用该业务期满161用户定购并取消了该允许试用的业务用户在试用期内曾经定购过该免费试用业务，并取消了，再次订购则会返回此错误码173营销活

7、动订购关系不允许取消取消营销活动订购关系174用户订购同类服务失败已订购互斥类业务A，再订购互斥类业务B175不能够参与营销活动营销活动过期，用户受区域限制，品牌限制176用户已经参加一项活动订购多个营销活动业务177红名用户不允许参加任何活动红名单用户订购营销活动业务180包月自消费封顶控制，已经到达封顶，不允许订购包月自消费封顶控制，已经到达封顶，用户再次订购181点播自消费封顶控制，已经到达封顶，不允许点播点播自消费封顶控制，已经到达封顶，用户再次点播182用户对应业务移动信息服务开关关闭不可访问业务用户的移动服务信息开关关闭，用户访问业务1.2 MISC与SCP之间接口的错误代码定义错

8、误代码错误描述产生原因-1状态码错误，必须与所有的错误码都不相同0执行成功SCP扣费成功1移动用户帐户数据无效(非神州行预付费用户)SCP中没有该用户信息2数据库操作失败3鉴权失败4超过最大错误次数5移动用户帐户数据无效（没有激活）6服务没有激活7用户余额不足SCP实时扣费，该神州行用户没有足够的余额可进行扣款8超过包月费用上限9超过最高欠费额10用户已注册该项服务11用户没有注册该项服务12移动用户已存在13GW向SMC提交短消息失败14GW非法15摘要非法16参数错误发送请求中的MsgID不正确17服务器端数据未传完20序列号重复（MsgID重复）SCPGW接受到SCP返回包的序列号重复2

9、00正常应答205注册成功206注册不成功207注销成功208注销失败209无临时话单400服务器端无法理解请求CMPP包401用户未被认证,应答包中包含Authenticate,要用户认证413请求实体太长414梦网内部实体间的XML消息体错误415SP发给GW的XML消息体错误501SCP流量窗口满SCPGW发送，接收流量窗口满502和G-SCP连接中断SCPGW与SCP通信中断506SCP处理超时向SCP发送请求超时1.3 MISC之间接口的错误代码定义错误代码错误描述产生原因2000用户基本数据同步失败2001用户与服务相关的数据同步失败2002用户的订购关系同步失败2003全网的SP

10、数据同步失败全网的SP数据同步失败2004全网的业务数据同步失败全网的业务数据同步失败2005神州行扣费失败到SCP扣费失败（该错误码为SCP无此用户，序列号出错，用户余额不足，流量窗口满之外的错误）1.4 MISC与SP之间接口的错误代码定义错误代码错误描述产生原因4000无效的msgtype4001无效的action_id4002无效的action_reasonid4003无效的SP ID4004无效的serviceID4005无效的pseudocode4006无效的accessmode4007MISC同步开通服务,但SP端已存在订购关系,且状态为开通订购处理，与SP同步订购关系，SP中已

11、存在该订购关系4008MISC同步开通服务,且SP端不存在订购关系,但开通服务失败4009MISC同步开通服务,但SP端已存在订购关系, 且状态为暂停4010MISC同步停止服务, 且SP端存在订购关系, 但取消服务失败4011MISC同步停止服务, 但SP端不存在订购关系取消订购关系，与SP同步订购关系，SP不存在该订购关系4012MISC同步暂停服务, 且SP端存在订购关系, 但暂停服务失败4013MISC同步暂停服务, 但SP端不存在订购关系4014MISC同步暂停服务, 但SP端已存在订购关系, 且状态为暂停暂停订购关系，与SP同步订购关系，SP中该订购关系已暂停4015MISC同步激

12、活服务, 但SP端已存在订购关系, 且状态为开通激活订购关系，与SP同步订购关系，SP中该订购关系已正常4016MISC同步激活服务, 但SP端不存在订购关系4017MISC同步激活服务, 且SP端存在订购关系, 但激活服务失败4018MISC同步激活服务, 且SP端不允许活动变更SP不允许用户订购/激活该营销活动4020手机电视业务平台获取身份数据失败同错误描述4021手机电视业务平台获取业务对应的频道信息失败同错误描述4022手机电视业务平台获取CA授权信息失败同错误描述-4012SP异常，并不可用与SP同步订购关系超时1.5 系统级的错误错误代码错误描述产生原因9000系统磁盘读写错误M

13、ISC与SP同步订购关系时，写REQ哈希出错9001网络异常前转，listener中XML打包，解包出错；与SP同步定购关系，流量窗口满；向网关发送包月扣费请求超时；9002网络错误网元在黑名单中9003业务网关忙，业务网关缓存Dispatch处理，本机当前总消息数超过配置阀值9004业务网关忙，并且业务网关缓冲区满，MISC缓存，并暂时不要发送消息，等待一段时间重试9005MISC忙，MISC缓存9006MISC忙，并且MISC缓冲区满，业务网关缓存，并暂时不要发送消息，等待一段时间重试Miscroute，scpserv查询网元信息出错，设置定时器出错，写哈希出错；9007业务网关超过限制的

14、流量当前网元流量负载超过阀值9008MISC异常，并不可用9009业务网关异常，并不可用9010该业务网关没有权限调用该接口消息Dispatch网元接口鉴权错误9011MISC没有权限发送该接口消息给业务网关9012版本不支持9013消息类型不对，系统不支持9014验证错误，无法解析SOAP和XML结构、缺少必须存在的字段，或者消息格式不正确9015拒绝消息，服务器无法完成请求的服务9016数据迁移MISC数据正在迁移，不能进行操作9017非法接入IPDispatch中判断到接入方的IP非法9018外部网元的网络错误由外部网元造成的网络错误9019帮助类短信超过限制的流量帮助类业务临时订购关系

15、鉴权流量窗口满1.6 MISC与IN-GETWAY之间的错误码4012用户无足够余额目前暂时无用1.7 BOSS接口子系统错误代码1.7.1 BOSS与DSMP接口错误代码该部分错误代码是对DSMP设备与BOSS网元之间所有业务接口异常错误的定义。包括数据同步、状态变更、客服管理、注册鉴权、品牌变更等发起方及落地方接口应答错误的定义。该部分错误码可以在BOSS运行日志中查询到，用以定位在接口层面双方发起请求或应答响应时的异常情况。错误类型及编码应答代码描述适用交易应答描述内容上游节点错误处理原则成功：00000交易成功则无需错误的簇代码，规定为0所有交易无对于冲正和通知类交易，当发起方接收到成

16、功应答后应停止此交易的存储转发系统以及交换错误：10101交换中心发现超时，根据交易属性已发冲正。大圈类需要冲正的交易。无0102交换中心发现超时，根据交易属性不发冲正。大圈类不需要冲正的交易。无0103交换中心发现具有重复发起方交易或业务流水号的交易。所有交易无 0104交换中心无法根据请求报文找到落地方交换节点。对神州行用户服务亦返回此应答码。所有交易。无0105发起方交换节点发现Message Header 格式错误所有交易错误内容0106发起方交换节点发现报文ServiceContent格式错误。所有交易错误内容0107落地方机构检查请求报文格式出错大圈类交易无交换中心对于大圈类认为交

17、易失败不发冲正0108落地方交换节点发现报文Message Header格式错误所有交易错误内容0109落地方交换节点发现报文Service Content格式错误所有交易错误内容0110发起方交换节点超时，未发冲正所有交易无根据交易属性自行判断是否发冲正0111交换中心内部错误大圈交易无0112发起方交换节点内部错误所有交易无0113落地方交换节点内部错误所有交易无0114OBOSS没开通、签到所有交易无0115HBOSS没开通/签到所有交易无无无0118OBOSS未签到此交易测试模式无0119HBOSS未签到此交易测试模式无0120OBOSS未签到此交易正常模式无0121HBOSS未签到此

18、交易正常模式无0122OBOSS未开通此交易测试模式无0123HBOSS未开通此交易测试模式无0124OBOSS未开通此交易正常模式无0125HBOSS未开通此交易正常模式无0126请求报文的BIPcode和ACTIVITY CODE不一致无0127中心缺少对应的对帐记录对帐结果上发无0128对帐结果报文中的数量字段与报文中实际的记录数不同对帐结果上发无0129中心拒绝发起方与落地方相同的业务无0201交换中心接收到重复的冲正冲正交易无发起方应停止冲正。0202交换中心已经对此交易发起冲正冲正交易无发起方应停止冲正，并且此笔冲正交易不参与对帐。0203未找到被冲正的交易冲正交易无冲正方继续发起

19、冲正0205隔日冲正冲正交易无隔日交易不能冲正，需要调帐0206根据交易类型定义被冲正的交易不可以冲正冲正交易无检查系统错误,停止发送冲正0207中心发现原交易已经失败,不需要冲正冲正交易发起方停止发送冲正0291冲正失败冲正交易错误描述冲正方继续发起冲正0294通知失败通知交易 通知发起方重发通知0300密钥产生失败密钥申请交易错误内容0301中心密码重加密失败需要校验密钥的交易无检查加密的正确性或申告0302中心摘要检验失败需要校验摘要的交易无检查摘要的正确性或申告0310签到失败签到交易错误内容0320签退失败签退交易错误内容0401中心未完成此交易日的报文处理交易报文查询过一段时间再次

20、发起查询0402只允许查询前一逻辑交易日之前的报文交易报文查询检查请求中的逻辑交易日是否正确.业务错误：21001手续费计算错误1002缴费实付总金额不等于分帐号缴费金额的和检查缴费交易请求报文中缴费实付总金额和分帐号缴费金额的对应关系1003智能网方式mzone用户不能异地缴费异地缴费无2001标识类型错误检查该字段2002标识值错误检查该字段2003业务类型错误检查该字段2004操作代码错误检查该字段2005操作时间错误检查该字段2006SP企业代码错误检查该字段2007SP业务代码错误检查该字段2008用户无使用该业务的权限检查该字段2009业务暂停服务检查该字段2010业务尚未开通检查

21、该字段2011SP暂停服务检查该字段2012用户没有定购该业务检查该字段2013用户不能取消该业务检查该字段2014资料受理信息错误检查该字段2015非法用户状态，无法开通业务2101服务级别错误2102客服密码验证未通过检查请求报文中的客服密码字段2103客户证件类型错误检查请求报文中的证件类型字段2104客户证件号码错误检查请求报文中的证件号码字段2105开始日期或终止日期错误检查查询条件中的起始日期和终止日期2106备卡sim卡号不存在检查该字段2107手机号对应的用户不存在检查IDType和IDItemRange2108vip卡号对应的大客户不存在检查IDType和IDItemRang

22、e2109重复进行17201业务受理，如已开通（注销、暂停）17201用户再次申请开通（注销、暂停）告知用户RADIUS业务平台不允许重复业务申请2110重复进行WLAN业务受理，入已开通（注销、暂停）WLAN业务的用户再次申请开通（注销、暂停）告知用户RADIUS业务平台不允许重复业务申请2111异地写卡业务中，获取写卡信息失败，失败原因：找不到该号码所述字段异地写卡发送写卡结果回传交易，并重新申请数据2211异地写卡业务中，获取写卡信息失败，失败原因：该号段数据量不足异地写卡发送写卡结果回传交易，并重新申请数据2212异地写卡业务中，获取写卡信息失败，失败原因：申请备拒绝异地写卡发送写卡结

23、果回传交易，并重新申请数据2213异地写多号卡的多号共存验证交易中，代表：禁止省内一卡多号异地写多号卡2214异地写多号卡的多号共存验证交易中，代表：禁止跨省一卡多号异地写多号卡2215异地写多号卡的多号共存验证交易中，代表：代表被禁止的“省内一卡多号”和“跨省一卡多号”现象同时存在异地写多号卡2216异地写多号卡的多号共存验证交易中，代表：归属省RPS和归属省BOSS间处理超时异地写多号卡2112此手机号码已经成功申请过凭证式业务包开通凭证式销售上游节点根据业务规定处理2113用户还未申请开通业务，就更改或申请密码Wlan/17201/梦网用户注册等2114大客户卡过期2115号码并没有对应

24、的用户存在查询类2116客户已经欠费停机查询类2117客户已经销号查询类2118客户归属地限制业务，不能通过跨区为其服务3001标识类型错误检查该字段3002标识值错误检查该字段3003业务类型错误检查该字段4001数据类型不匹配4002数据不在规定的可选值(枚举)之内4003数据长度小于规定的最小长度4004数据长度大于规定的最大长度4005数据不符合规定的格式(如日期格式)4006数据值小于规定的最小值4007数据值大于规定的最大值对于没有定义的错误代码暂时使用X999，其中X表示业务簇代码；通知和冲正交易只能返回成功应答。1.7.2 BOSS与DSMP客服管理接口统一编码该部分错误代码仅

25、针对客服管理接口，DSMP在业务处理过程中，出现异常的情况多于BOSS与DSMP接口规范(1.1.1部分)所定义的范围，为了能更准确的表达描述异常的原因，BOSS接口子系统对于DSMP对于业务处理异常的内部返回错误码进行转换对应，在1.1.1的基础上重定义及新增加以下错误代码定义，该部分错误码同样可以在BOSS运行日志中查询到，用以定位在接口层面双方发起请求或应答响应时的异常情况。返回码返回描述说明0000Business process OK.交易处理成功0113ERROR OCCURED WHILE RECEVIE DATA, PLEASE TRY AGAIN!接收数据时发生错误2002W

26、RONG MSISDN,PLEASE CHECK THE NUMBER YOU INTPUTED!手机号码错误。（主要是号码格式错误）2004SERVICE ACCESSNO ERROR,PLEASE CHECK THE SERVICE YOUR WANT!服务代码错误，对应的SP接入号错误。2006SP NOT EXIST!SP不存在。2006SPCODE ERROR,CHECK YOUR INPUT!SP企业代码错误。2007SP SERVICE NOT EXIST!SP业务不存在。2007SP DONT HAVE THE SERVICE!SP无此业务。2007SP SERVICE CODE ERROR!SP业务代码错误。2008SERVICE NOT OPEN TO SPECIFIED USER!