保险理赔题库杨华庆.docx

1、保险理赔题库杨华庆汽车保险与理赔题库说明：考试试卷建议按以下七项出题考试（一）填空题（共10小题， 每空2 分，共计 20 分）（二）单项选择题（共10小题， 每题1分， 共计10分）（三）多项选择题（共6小题 每题3分 共计18分 多选少选都不得分）（四）名词解释（共2小题 每题6分 共计12分）（五）判断题（共10小题 每题1分 共计10分 对的打号 错的打号）（六）简答题（共2小题 每题9分 共计18分）（七）简述题（共1小题 每题12分 共计12分）总计出考题：319题第一章37（一）填空题（共10小题， 每空2 分，共计 20 分）1、 是人们在日常生活和生产中始终存在着的客观现象。

2、2、基于经营目的及职能的不同而将保险划分为社会保险和 两大类。3、风险事件是造成生命财产损失的 。4、风险管理的产生源于 的需要。5、保险法适用于在中华人民共和国境内从事保险活动的 。6、汽车保险属于一种 。7、制定 是市场经济、商品生产发展的必然要求。8、保险是建立在“ ”这一社会互助基础之上的。（二）单项选择题（共10小题， 每题1分， 共计10分）1、风险是独立于人们的 之外的客观存在。A客观意识 B主观意识 C精神意识 D物质损失2、风险的 是某种风险在一定条件下可以转化的特性。A不可变性 B特定性 C偶发性 D可变性3、 是指当风险发生时，只有造成损失而无获利可能性的风险。A纯粹风险

3、 B投机风险 C道德风险 D人身风险4、 是风险管理的基础。A风险估测 B风险评价 C风险价值 D风险识别5、保险人将其承担的保险业务，以承保形式、部分转给其他保险人的。为 。A出租保险 B再保险 C分担保险 D转让保险6、 这类风险一般属于不可保风险。A核辐射 B精神伤害 C财产损失 D疾病7、 是由自然因素或物理现象所引致的风险，所造成的自然灾害引起的人身伤亡和财产损失。A社会风险 B道德风险 C特定风险 D自然风险8、财务型风险处理方法是通过提留风险 ，来降低风险成本的一种风险管理方法。A准备金 B保证金 C基金 D利息（三）多项选择题（共6小题 每题3分 共计18分 多选少选都不得分）

4、1、损失按照对象，可以分为 。A财产损失 B 精神损失 C责任损失 D收入损失2、按照风险的损失对象分类为 。A人身风险 B财产风险 C责任风险 D信用风险3、 和构成了风险的三要素。A风险因素 B人为因素 C风险事件 D 风险损失4、风险处理方法分为 风险处理方法。A实务型 B控制型 C财务型 D精神型5、控制型风险处理方法包括 。A避免 B预防 C抑制 D非保险转移（四）名词解释（共2小题 每题6分 共计12分）1、道德风险因素答： 2、心里风险因素答： 3、基本风险答： 4、风险管理答： （五）判断题（共10小题 每题1分 共计10分 对的打号 错的打号）1、风险是指发生某种损失的确定性

5、。（ ）2、在风险管理中，损失通常是指物质损失。（ ）3、风险事件是造成损失的直接或内在的原因。（ ）4、投机风险不可能获得利益的机会。（ ）5、凡发生损失的风险，都是经济风险。（ ）6、汽车被盗抢属于社会风险。（ ）7、由于个人的异常行为或不可预料的团体行为致使人身伤亡或财产损失的风险是社会风险。（ ）8、道德风险是因于特定的个人、损失范围也仅涉及到个人的风险。（ ）（六）简答题（共2小题 每题9分 共计18分）1、风险的可变性有哪些特征内容？答、2、风险管理的作用？答： 3、简述可保风险应具备的条件？答： （七）简述题（共1小题 每题12分 共计12分）1、为什么说风险管理对保险的发展具有

6、重要的现实意义？答： 第一章 答案（一）填空题1、风险、2、营业保险3、偶发事件4、社会经济发展 5、自然人和法人6、商业行为7、保险法8、人人为我、我为人人（二）单项选择题1、B 2、D 3、A 4、D 5、B 6、A 7、D 8、A（三）多项选择题1、ACD 2、ABCD 3、ACD 4、 BC 5、ABCD （四）名词解释1、是指由于人的不诚信甚至是恶意行为促使风险事件发生或扩大以发生损失的程度或引致人身死亡的因素。2、是指由于人的疏忽或者过失，引致风险事件机会增多或者扩大了损失程度的因素。3、是指风险的起源与影响范围都不与特定的人有关或不能由个人所阻止的风险，即全社会普遍存在的风险。4

7、、是指个人、家庭和企业等经济组织对可能遇到的风险进行风险识别、风险估测、风险评价、风险控制，减少风险的负面影响，以最低的成本获得最大安全保障的决策及行动过程。（五）判断题1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、（六）简答题1、（1）风险性质的变化；（2）风险量的变化；（3）风险的旧灭新生。2、增强风险主体的安全保障程度；、降低损失：、保障经济组织稳定运营和社会稳定。3、 、风险发生的意外性、偶然性：、风险损失的可预测性：、风险损失程度较高：、风险损失具有确定的概率分布、且发生的概率较小：、存在大量具有同质风险的保障标的：、风险不能导致灾害性事件。（七）简述题1、（1）风险管理源于保险，从

8、管理理论的高度来认识风险、分析风险和应对风险，而只能把保险作为风险处理的一种方法以使风险管理着重于从总体上把握风险，保险则着重于风险的分散和转移。（2）风险管理与保险所研究的对象一致，风险是风险管理和保险的共同研究对象，保险只是风险处理的一种方法。（3）保险在风险管理中占有重要地位，对风险进行有效的管理，必须借助一切风险处理方法，来实现降低风险成本的目标，保险的发展使风险管理方法更趋于完善和科学。（4）风险管理理论的发展促进了保险理论和实践的发展，对促进保险技术水平的提高起到了促进作用，有利于保险业正确划分可保风险和不可保风险，恰当划分承保风险的范围，促进保险理论和实践的发展。第二章（一）填空

9、题（共10小题， 每空2 分，共计 20 分）1、 是一种科学处理、转嫁风险的有效措施。2、我国汽车保险业务的发展经历了一个 。3、 年创建不久的中国人民保险公司就开办了汽车保险。4、汽车保险的基本职能主要是 职能。5、机动车第三者责任险属于 范畴。6、 必须是已经确定的利益或者能够确定的利益。7、汽车保险是一种 行为。8、 ，汽车保险业在欧美得到了迅速发展。9、汽车保险在宏观上能保障 的正常进行。10、汽车保险有助于增加 消费。（二）单项选择题（共10小题， 每题1分， 共计10分）1、我国保险业恢复之初的 年中国人民保险公司逐步全面恢复了中断二十多年的汽车保险业务。A1980 B1990

10、C1985 D19752、 是国家规定强制购买的保险A商业险 B交强险 C全车盗抢险 D车上人员责任险3、 是保险公司在业务经营过程中的一个重要环节。A保险单 B保险经纪人 C保险代理人 D核保4、汽车保险合同是投保人与保险人约定保险 关系的协议。A争议处理 B权利和义务 C权利 D义务5、第三者责任类条款只承保第三者 。A精神责任 B盈利责任 C精神赔偿 D赔偿责任6、保险利益包括现有利益和 。A主观利益 B期待利益 C精神利益 D获利利益7、在财产保险中，被保险人破产，保险利益转移给破产财产的 。A管理人和债权人B管理人C债权人D第三人（三）多项选择题（共6小题 每题3分 共计18分 多选

11、少选都不得分）1、汽车保险的派生职能是 。A财政性分配职能 B金融性融资职能C损失补偿职能 D风险管理性防灾防损职能2、我国机动车车险种类按照性质可分为 。A强制保险 B自然损失险 C车损险 D商业险3、我国汽车保险的发展进程 。A萌芽时期 B试办时期 C发展时期 D领先时期4、汽车保险合同争议可以采用 方式解决。A和解 B调解 C仲裁 D诉讼5、汽车保险的职能包括 。A基本职能 B社会职能 C盈利职能 D派生职能6、汽车保险的基本险包括 。A商业第三者责任险 B车辆损失险 C全车盗抢险 D车上人员责任险（四）名词解释（共2小题 每题6分 共计12分）1、汽车保险答： 2、核保答： 3、保险合

12、同的变更答、4、合同争议答、（五）判断题（共10小题 每题1分 共计10分 对的打号 错的打号）1、汽车保险只符合于狭义保险论的含义。（ ）2、汽车保险只有互助性一种特性。（ ）3、汽车保险合同争议的处理只能通过诉讼来解决。（ ）4、汽车保险是财产保险的一种。（ ）5、汽车保险的作用和汽车保险的职能是两个完全相同的概念。（ ）6、商业保险是强制购买的保险。（ ）7、汽车保险的基本职能是汽车保险得以产生和发展的外在根源。（ ）8、补偿损失是建立保险基金的根本目的。（ ）9、汽车保险的双方当事人可以自愿将保险争议交给仲裁机关作出仲裁。（ ）10、为提高诉讼效率，汽车保险争议诉讼实行一审终审制。（

13、）（六）简答题（共2小题 每题9分 共计18分）1、汽车保险合同变更可能的变更事项包括哪些？答： 2、汽车保险在微观经济中的作用？答： 3、汽车保险在宏观经济中的作用？答：4、汽车保险合同的特征？答： 5、汽车保险的特征答、（七）简述题（共1小题 每题12分 共计12分）1、当前中国车险市场呈现出的特点和发展趋势？答、2、试述汽车保险在宏观经济中的作用？答： 参考答案第二章 答案（一）填空题1、汽车保险2、曲折的历程3、1950 4补偿损失、5、责任保险6、保险利益7、权利义务8、20世纪初期 9、社会再生产 10、汽车（二）单项选择题1、A 2、B 3、D 4、B 5、D 6、B 7、A（三

14、）多项选择题1、ABD 2、AD 3、ABC 4、ABCD 5、AD 6、ABCD （四）名词解释1、汽车保险是指保险人通过收取保险费的形式建立保险基金用于补偿因自然灾害或意外事故所造成的车辆的经济损失或在人身伤亡保险事故发生时赔偿损失、负担赔偿的一种经济补偿制度。2、核保是指保险公司的专业技术人员对投保人的申请进行风险评估。决定是否接受这一风险，并在决定接受风险的情况下，决定承保的条件，包括使用的条款和附加条款，确定费率和免赔额等。3、保险合同的变更是指在保险合同的期限届满之前，当事人根据主客观情况的变化，依照法律法规的条件和程序，对保险合同的某些条款进行修改或补充。4、合同争议是指保险人与

15、投保人（包括被保险人和受益人）双方关于保险责任的归属问题，赔偿或给付保险金数额的确定等，对保险条款的解释产生异议，各持己见而发生的纠纷。（五）判断题1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、（六）简答题1、保险车辆转卖、转让或赠送他人，需要变更被保险人：保险车辆增加会减小危险程度，保险车辆变更使用性质：增加投保的车辆数目，增加或减少保险金额或赔偿限额：增加某种附加险的投保。保险期限的变更。2、汽车保险有助于被保险人及时恢复运营：汽车保险有助于企业加强经济核算：汽车保险有助于促进企业和个人加强车辆安全管理：汽车保险有助于安定人民的生活。3、保险社会再生产的正常运行：有助于财政收

16、支计划和信贷收支的顺利进行：汽车保险有助于增加汽车消费、拉动内需、促进国民经济的高速发展4、汽车保险合同的可保利益较大：汽车保险合同是包含财政保险和责任保险的综合保险合同：汽车保险合同属于不定值保险合同，其保险金额的确定方法不同：汽车保险合同确保保险人具有对第三者责任的追偿权。5、汽车保险的互助性汽车保险的经济性汽车保险的商品性汽车保险的契约性汽车保险的科学性。（七）简述题1、（1）车险市场化，费率自由化，改革车辆保险管理制度，各保险公司自主制定车险费率，这是保险业的一项重大改革，具有里程碑式的意义。（2）车险细化，更突出特性，根据车和驾车人的风险因素，制定一条科学的指标体系，科学评估每辆车每

17、个驾车人的风险状况，实行高风险者要交高保费，低风险者较低保费，这种随车有随人的模式逐渐进入并在我国车险市场发展。（3）车险的地域化，由于我国地域辽阔，经济发展不同，车辆总体差异较大，道路交通条件不一，在不同地区，针对当地需求，开发适应市场需求的保险产品。（4）保险买卖信息化，尽快实现信息化管理，现代科技的发展已为保险实现信息共享创造了条件，通过网络、电话就可以办理各种保险业务，或者提供保险人相关信息，方便被保险人，有利于保险业的信息化发展。2、 （1）保障社会再生产的正常进行，社会生产需要连续不断的进行，当发生车祸时，如果不能及时的将车辆修复好， 就不能正常进行，汽车保险经济补偿能及时和迅速地

18、对这种中断发挥修补作用，从而保证了社会再生产的连续性和稳定性。（2）有助于财政收支计划和信贷收支计划的顺利实现，财政收支计划和信贷收支计划是国民经济宏观调控的重要手段，车辆损失得到保险赔偿，恢复运营有了保证，生产恢复正常，就保证了财政收入的基本稳定，所以，汽车保险对财政收支平衡和信贷收支平衡发挥着保障性作用。（3）汽车保险有助于增加汽车消费，拉动内需，促进国民经济的高速发展，应为有了汽车保险的存在，可以使更多的人敢于购买汽车，免去了购车人的后顾之忧，从而拉动国内需求，增加汽车消费，促进国民经济的高速发展。第三章（一）填空题（共10小题， 每空2 分，共计 20 分）1、最大诚信原则是保险合同的

19、 。2、保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循 。3、告知是 的义务。4、保险标的的损失由单一原因，该原因即为 。5、分摊原则仅适用于财产保险中的 。（二）单项选择题（共10小题， 每题1分， 共计10分）1、 是最大诚信原则的一项重要内容。A告知 B保证 C权利 D协商2、以实际损失为限，是保险补偿最基本的 。 A让利条件 让利 B实际条件 C双方条件 D限制条件3、交强险负有更多的 职能。A社会管理 B企业管理 C自负盈亏 D责任保险（三）多项选择题（共6小题 每题3分 共计18分 多选少选都不得分）1、遵循保险利益原则的主要目的在于避免 。A变保险为赌博 B限制损害赔付程度 C防止诱发

20、道德风险 D保险人获利2、国际上违反告知义务的法律后果通常为 。A宣告保险合同无效 B协商解除C被保险人享有保险合同解除权 D保险人享有保险合同解除权3、汽车保险原则的损失补偿原则的派生原则是 。A代位原则 B分摊原则 C近因原则 D公平原则4、按照汽车保险补偿原则，在具体赔偿时应掌握的限度是 。A以实际损失为限 B以保险金额为限C以被保险人对保险标的的保险利益为限 D以实物损失为限（四）名词解释（共2小题 每题6分 共计12分）1、保险利益原则答、2、近因原则答、3、公平互助原则答、（五）判断题（共10小题 每题1分 共计10分 对的打号 错的打号）1、保险与减损相结合的原则适用于保险事故发

21、生前的事前减损。（ ）2、保险利益不是当事人主观估价的。（ ）3、保险活动当事人行使权力、履行义务应当遵循诚实信用原则。（ ）4、被保险机动车发生交通事故的，由保险人向被保险人申请赔偿保险金。（ ）5、未经被保险人同意保险人可以行使代为追偿原则。（ ）6、所有近因虽不属保险责任，保险人理应承担全部责任。（ ）（六）简答题（共2小题 每题9分 共计18分）1、汽车保险方案制定的基本原则？答： 2、国际上投保人违反告知义务的法律后果通常是？答： （七）简述题（共1小题 每题12分 共计12分）1、为什么说最大诚信原则是保险合同的基本原则？ 答：参考答案第三章 答案（一）填空题1、基本原则 2、诚实

22、信用原则 3、投保人 4、近因 5、重复保险 （二）单项选择题1、B 2、D 3、A （三）多项选择题1、ABC 2、AD 3、AB 4、ABC （四）名词解释1、是指投保人或被保险人对于保险标的具有发了车上认可的、经济上的利害关系。如果没有这种关系，投保人或被保险人对该保险标的就没有保险利益。2、是指保险人承担赔偿或给付保险金的条件是造成保险标的损失的近因必须属于保险责任。3、是指在平等的民事主体之间订立的合同，应当使合同双方当事人享有的权利和义务是对等的对合同双方都是有利的。（五）判断题1、 2、 3、 4、 5、 6、 （六）简答题1、充分保障原则公平合理原则充分披露原则2、宣告保险合同

23、无效保险人享有保险合同解除权。（七）简述题1、最大诚信原则是保险合同的基本原则，要求当事人所具有的诚信程度比其他民事活动更为严格，保险合同必须建立在双方最大诚信的基础上，任何一方如有违反，另一方有权提出合同无效。最大诚信原则对保险合同的双方当事人都有约束，以最大诚信原则履行如实告知保证的义务。保险法也专门做了规定；保险活动当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则，体现了强调诚实信用原则的立法意图，这是总结我国保险市场建立和发展至今的实践经验的成果，具有重要的法律意义。第四章（一）填空题（共10小题， 每空2 分，共计 20 分）1、交强险是我国首个由 实行的强制保险制度。2、被保险机动车发

24、生交通事故的，由 向保险人申请赔偿保险金。3、我国现行汽车保险 由中国保险监督委员会制定。4、在交通事故强制保险中，因 保险人不负责垫付和赔偿。5、在交强险合同内，机动车发生交通事故。被保险人索赔时，应向保险人提供 。6、 是采取施救、保护措施实施的直接的和必要的费用。7、 投保后与主车视为一体。8、机动车车上人员责任险不负责赔偿 的损失和费用。（二）单项选择题（共10小题， 每题1分， 共计10分）1、交强险负有更多的 职能。A社会管理 B企业管理 C自负盈亏 D责任保险2、根据保险车辆驾驶员在事故中的责任，汽车损失险在符合赔偿规定的金额内实行 。A相对免赔率 B绝对免赔率 C残值免赔率 D

25、协商免赔率3、无过失责任险每次赔偿均实行 的绝对免赔率。A10% B5% C15% D20%4、在允许汽车形式的冰面上，保险车辆通行时，冰面突然下陷，造成保险车辆的损失，属 的保险责任A第三者责任险 B机动车损失险 C机动车全车盗抢险 D机动车车上人员责任险5、高速公路机动车辆通行综合保险赔款一经双方确定，保险人应当在 内履行赔偿义务。A1日 B5日 C20日 D10日6、机动车第三者责任险保险合同不足 的，应按短期月费率计收保险费。A1年 B2年 C5年 D10年（三）多项选择题（共6小题 每题3分 共计18分 多选少选都不得分）1、交强险在 情况下所造成的损失和费用，保险公司不负责垫付和赔

26、偿。A驾驶人未取得驾驶资格的 B驾驶人醉酒的C被保险人非故意发生交通事故的 D被保险机动车被盗抢期间肇事的2、机动车全车盗抢险根据被保险人提供的索赔单证，保险人按 规定赔偿。A全车损失 B人员伤亡 C医疗费用 D部分损失3、机动车损失险被保险人或允许的合格驾驶员使用保险车俩，因下列 原因造成被保险车辆损失，保险人负责赔偿。A碰撞倾翻 B火灾爆炸 C外界物体倒塌 D车辆自燃4、机动车第三者责任险被保险人或允许的合格驾驶员使用保险车俩，发生意外事故，致使第三者遭受的 的直接损毁，保险人负责赔偿。A精神损害赔偿 B故意行为 C人身伤亡 D财产5、车上货物责任险赔偿处理的，被保险人索赔时，应提供 等相

27、关单证。A收运地货物价格证明 B运单 C起运地货物价格证明 D 驾驶证6、按照现行规定机动车辆损失险的附加险主要有以下险种 。A玻璃单独破碎险 B车辆停驶损失险 C自然损失险 D新增加设备损失险7、机动车车上人员责任险的下列损失和费用 保险人不负责赔偿A律师费 B诉讼费 C罚款D 车上人员疾病（四）名词解释（共2小题 每题6分 共计12分）1、机动车损失险答、2、施救措施答、（五）判断题（共10小题 每题1分 共计10分 对的打号 错的打号）1、除国家法律、行政法规另有规定外，交强险合同的保险期限为一年。（ ）2、交强险合同中的被保险人是指投保人及其允许的合格驾驶人。（ ）3、机动车商业保险保

28、险具有强制性。（ ）4、交强险还具有一般责任保险所没有的强制性。（ ）5、保险车辆损失后的残余部分，可以协商作价折旧，但不能在赔款中扣除。（ ）6、在我国，道路交通事故应由有管辖权的人民法院处理。（ ）7、发生汽车责任险的保险事故时，保险人不是无条件地完全承担。（ ）8、保险车辆在被抢劫、抢夺过程中，受到损坏需要修复的合理费用，有保险人承担。（ ）（六）简答题（共2小题 每题9分 共计18分）1、机动车交通事故责任强制保险的重要性？答： 2、机动车辆损失险的责任免除有哪些规定？答： 3、车上货物责任险哪些原因发生的损失，保险人不负责赔偿？答： 4、交强险和第三者责任险的区别？答、5、汽车停驶损

29、失险的责任免除？答、（七）简述题（共1小题 每题12分 共计12分）1、国家实行交强险的重要意义？答： 参考答案第四章答案（一）填空题1、国家法律规定 2、被保险人 3、条款和费率 4、驾驶人员醉酒的 5、交强险的保险单 6、合理费用 7、挂车 8、精神损害抚慰金 （二）单项选择题1、A 2、B 3、D 4、B 5、D 6、A（三）多项选择题1、ABD 2、AD 3、ABC 4、CD 5、BC 6、ABCD 7、ABCD（四）名词解释1、是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故，造成保险车辆本身损失，保险人依照保险合同的规定给予赔偿。2、是指发生保险自然范围内的事故或灾害时，被保险人

30、为减少和避免保险车辆损失所实施的抢救行为。（五）判断题1、 2、 3、 4、 5、 6、 7、 8、（六）简答题1、交强险是一项全新的保险制度；交强险有利于普及保险知识，增强全民保险意识，是保险业发展的重要历史机遇；实施交强险制度是促进财产保险业诚信规范经营的有利契机。2、不可抗拒因素造成的车辆损失责任；车辆自身原因导致的车辆损失责任；驾驶员责任其他责任。3、货物遭哄抢、自然损耗、本身缺陷、短少、死亡、腐烂、变质。违法载运或因包装、紧固不善，装载、遮盖不当造成的货物损失，车上人员携带私人物品、违章搭乘的人员或违章所载货物，应由机动车交通事故责任强制保险赔付的损失和费用。4、赔偿原则不同保障范围不同具有强制性实