ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:19 ,大小:31.05KB ,
资源ID:28856230      下载积分:3 金币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.bdocx.com/down/28856230.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(春节礼品策划方案6篇.docx)为本站会员(b****5)主动上传,冰豆网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰豆网(发送邮件至service@bdocx.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

春节礼品策划方案6篇.docx

1、春节礼品策划方案6篇春节礼品策划方案6篇春节礼品策划方案6篇 春节礼品策划方案1 活动主题:“缤纷时代,彩虹关怀。” 活动1:(全场商品3折起) 部分商品限量特卖活动期间,全场商品38折销售(六楼百元街全场8折),对于部分不能进行折扣销售的品牌,也可以自活动之日起每天推出两款应季商品特价销售,每天限量销售35件(原则上按成本价销售)。 注: 1、活动期间商品折扣部分全部由厂家或供应商自行承担; 2、厂家或供应商要根据实际情况自行确定,但严禁调高售价后再打折; 3、业务招商主管和客务员要对“调高售价再打折”情况进行严格监督,一经发现虚假打折情况公司将按相关规定严肃处理; 4、限量销售商品由业务招

2、商部给出专用编码,商场只扣缴2%的广告费,其余费用不再扣缴; 5、活动期间,财务将对限量销售商品进行单独结算; 6、足金、铂金、名表、部分化妆品不参加本活动。 活动2:(购物送券超值实惠) 活动期间,凡当日在15楼累计购物满300元(现金部分)送60元礼品券(B券),满600元(现金部分)送120元礼品券(B券),以次类推,多购多得(以300元为整数单位,零头不计); 活动期间,在15楼累计购物满500元(现金部分)(活动期间消费金额均可参加累计),再送50元全场十足抵用券(A券),满1000元送100元全场十足抵用券(A券),以此类推,多购多得(以300元为整数单位,零头不计)。 注: 1、

3、活动期间所送礼品券(B券)由商场和接受方各承担50%; 2、足金、铂金、名表、部分化妆品、裘皮及特卖商品不参加满500送50十足抵用券(A券)活动; 3、活动期间所送赠券(A券)全部由商场承担(限参加活动1的厂家或供应商); 4、在活动期间即不打折销售又不进行商品限量特价销售的厂家或供应商,将按销售额与商场各自承担满500送50赠券(A券)的50%(特种商品:足金、铂金、名表、部分化妆品除外); 5、赠券(A券)、礼品券(B券)领取地点:6楼促销服务台; 6、赠券(A券)、礼品券(B券)领取时间:当日营业时间; 7、促销服务台在发放赠券(A券)后,在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领赠券”

4、章,并收回收银机制小票第二联(粉色);发放礼品券(B券)后,在收银机制小票第一联(白色)上加盖“已领礼品券”章,并收回购物小票顾客留存联; 8、各岗位工作人员应提醒顾客先以完整购物凭证参加抽奖活动,再参加赠送活动; 9、不接受礼品券(B券)的品牌商务必在本档活动开始前3天提出书面申请,经业务总监、营销总监分别审批后,在财务备档,并现场明示后方可有效。 活动3: 吉祥年欢喜月幸运日在活动期间,在4号门附近设3个抽奖箱(暗箱),内放如下所需乒乓球,球上做好标记。凡在我商场15楼当日累计购物满300元(现金部分)均可参加抽奖活动。 抽奖规则: 1、凡获取摸奖资格的顾客按年、月、日顺序进行摸奖活动;

5、2、摸中“吉祥年”乒乓球者方可继续摸取“欢喜月”乒乓球,摸中“欢喜月”乒乓球者方可继续摸取“幸运日”乒乓球; 3、单张机制小票累计满300元限摸一次,超出300元部分不在重复累计。 奖项设置: 1、摸出“2022年”字样乒乓球者或“2022年”字样乒乓球者者,可获得VIP银卡一张及十足抵用券(A券)20元; 2、摸出“12月”字样乒乓球者或“1月”字样乒乓球者,可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)600元; 3、摸出购物当天日期者(如在27日购物,摸中有“27日”字样乒乓球者),可获得VIP金卡一张及十足抵用券(A券)3000元; 抽奖事项: 1、顾客需持当日完整购物凭证(收银机制小票和购

6、物小票顾客留存联)参加本活动 2、顾客抽完奖后,工作人员需在收银机制小票和购物小票顾客留存联上分别加盖“已抽奖”章,抽中奖项者按奖项级别分别加盖“吉祥年”、“欢喜月”、“幸运日”章; 3、促销服务台在发放完奖后,收回收银机制小票第一联(白色联)并做好登记; 4、抽奖地点:4号门(肯德基侧); 5、抽奖时间:当日营业时间; 6、领奖地点:6楼促销服务台; 7、领奖时间:当日营业时间。 活动4:(六楼百元街酬宾送礼) 活动期间,在六楼百元街同一柜组累计购物满500元(现金部分)(2022年12月21日2022年1月7日之间消费部分都可重复累计)的顾客,可到该消费柜组领取价值50元礼品一份;12月2

7、9日、30日、31日期间,每天前30名光临六楼百元街的顾客将免费获赠精美礼品一份;1月1日、2日、3日每天9:3010:30,六楼百元街头饰区全部6折。 注: 1、顾客凭购物小票顾客留存联进行消费金额的累计; 2、免费礼品发放处:6楼扶梯口。 顾客参与流程: 消费金额超过300元的顾客,凭完整购物凭证(收银机制小票和购物小票顾客留存联)到商场4号门参加“吉祥年欢喜月幸运日”抽奖活动,到6楼促销服务台按消费金额(现金部分)领取相应赠券(A券)、礼品券(B券)。 特别提示: 1、本档活动期间,各收银台需要打印两联收银机制小票; 2、活动期间,VIP卡折扣功能暂停,但积分累计功能正常使用; 3、其它

8、活动实施要求及各部门工作要求安排请参照以前同类活动通知。 春节礼品策划方案2 春节来临,又到了一个拜年送礼的旺季。 喜年来蛋卷以第一品牌形象在消费群中仍稳居领导者地位,然而其他同类品牌的礼盒也相继侵入市场,尤其是大方筒新包装于中秋节推出以后,蛋卷市场又进入另一新纪元,其他各种品牌也相继在此时,以庞大广告预算侵夺市场,市场竞争将更激烈。 作为领导者,喜年来在行销策略运用及广告媒体应用上,应谨慎小心,步步为营,采取如下广告企划战略: 战略目标确保第一品牌、巩固市场。 战略重点以不同的表达方式,配合各种媒体使用,使本品牌在各通路中,互相配合,以求在年关时节,能开创更佳的业绩。 一、广告策略: 1.运

9、用TV,CF(商业电视)作为主要的传播讯息工具,以加深消费者的记忆。 2.广告活动于春节前两星期至春节展开,以唤起消费者对喜年来品牌的记忆。 3.配合市场需求,提供其他附属广告制作物,如NP,DM(零售店)夹报、海报等,加深广告信息的传播效果。 4.制作特别广告在除夕团圆(大年3),初一、初二、初三播出,把品牌性的广告宣传与春节过年之风俗结合起来,以强化促销效果。 二、表现战略 1.以表现喜年来蛋卷的高贵感及价值感,尤其是表现外包装优势,加强知名度(但不标榜新包装)。 2.以过年喜气的气氛塑造与喜年来第一品牌的商品印象,来表现喜年来领导者的地位,使消费者把春节与喜年来相连。 3.确保第一品牌的

10、优良印象,以对抗其他品牌的市场侵入。 4.除年节固定一般送礼市场外,另作平面稿表现公司、工厂春节犒赏员工的心理需求,加强机会性的销售。 三、CF主题及内容设定 1.以包装产品为主要画面,用春节团圆送礼气氛烘托,突出指名送礼佳品喜年来。 2.CF气氛:高级感,亲切感。 3.人物感觉定位:现代中国人过年,喜年来是最好的情感表达。 四、媒体策路 1.以根据市场的性质,除使用大众媒体如TV、报纸、杂志为主力媒体外,另外根据市场性质不同的对象,辅以特定媒体加强广告表达,火力支援,如夹报、DM、电台等。 2.拍春节篇CF一支,以作为喜年来春节蛋卷礼盒上市的广告,以密集的方式播出于三家电视台,以加强春节促销

11、。 3.配合春节的风俗习惯,制作4套TVSlide(幻灯),从除夕到初三播出一系列的喜年来蛋卷商品的广告,使商品与浓郁的过年气氛相结合。 4.以制作针对工厂员工士气,送礼给员工的DM信函一套,加强机会性销售,提高成交的比率。 5.制作海报、夹报、消息稿及电台节目的广告加强效果,以增加广告播出的频率与层次。 6.制作系列杂志稿,强化品牌气势及商品的表现。 Poster(广告招贴)一 Head(标题):春节 Sub(副标题):最能表达珍贵情谊的春节贺礼,荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖 Logo(标识):喜年来蛋卷Slogan(标语):爱心经营,名扬世界 Poster二 Head:恭禧

12、!恭禧!祝大家喜年来! Sub:喜年来蛋卷超薄蛋卷 copy(强调):喜年来蛋卷完全采用新鲜鸡蛋调制,绝不加一滴水,所以特别香、特别脆、特别有滋味!新春贺礼,家家都欢迎喜年来蛋卷。荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖 Logo:喜年来蛋卷 Slogon:爱心经营,名扬世界 Radio(电台)3F 背景音乐喜年来 小女孩:爸爸,今天要去奶奶(阿妈)家我们要带什么礼物呢! 父:当然是带奶奶最爱吃的喜年来蛋卷罗! 小女孩:那,我跟弟弟也可以吃吗? 父:可以啊!看到爷爷奶奶,你就说恭禧,恭禧,喜年来。奶奶最疼你了! 小女孩:好棒哦!喜年来蛋卷又香又脆,奶奶爱吃,我更喜欢吃呢! 父:春节送礼,喜

13、年来蛋卷,体面又受欢迎喜年来MG(杂志)一 Head:迎春接喜 Sub:喜年来蛋卷是家家都欢迎的春节贺礼! Copy:喜气洋洋过春节,家家户户乐陶陶。 恭禧恭禧新年好,迎春接福喜年来。 超薄蛋层,卷卷留香 喜年来蛋卷完全采用新鲜鸡蛋调制,绝不加一滴水,所以特别香、特别酥、特别有滋味! 新春贺礼馈赠喜年来蛋卷,体面又受欢迎。 荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖 Logo:喜年来蛋卷 Slogan:爱心经营,名扬世界 MG二 Head:开门见喜 Sub:喜年来蛋卷是家家都欢迎的春节贺礼! Copy:喜气洋洋过春节,家家户户乐陶陶。 恭禧恭禧新年好,开门见喜喜年来。 超薄蛋层,卷卷留香。

14、喜年来蛋卷完全采用新鲜鸡蛋调制,绝不加一滴水,所以特别香、特别酥、特别有滋味! 新春贺礼馈赠喜年来蛋卷,体面又受欢迎。 荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖。 Logo:喜年来蛋卷 Slogan:爱心经营,名扬世界 DM(直邮) Head:士气大增、喜气百倍 Sub:奖励员工、酬谢客户,馈赠喜年来蛋卷 Copy:员工的辛劳,做老板的您最了解,工作了一年,该给他们鼓励鼓励! 喜年来蛋卷,超薄蛋层,卷卷留香 喜年来蛋卷完全以新鲜鸡蛋调制,绝不加一滴水,所以特别香、特别酥、特别有滋味! 荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖 Logo:喜年来蛋卷 夹报 Head:喜气临门礼尚往来 Su

15、b:喜年来蛋卷是家家都欢迎的春节贺礼! Copy:喜气洋洋过春节,家家户户乐陶陶。 恭禧恭禧新年好,喜气临门喜年来。 超薄蛋卷,卷卷留香 喜年来蛋卷完全采用新鲜鸡蛋调制,绝不加一滴水,所以特别香、特别酥、特别有滋味! 喜年来蛋卷外装高雅,内质精致,新春送礼体面又受欢迎。 荣获1981、1982年世界食品评赏会金牌奖 Logo:喜年来蛋卷 Slogan:爱心经营,名扬世界 电视一 (除夕团圆喜年来) 画外音:除夕夜全家团圆,喜年来蛋卷当点心 画面:(春节贺礼) (喜年来体面受欢迎) O画外音:过年送大礼,喜年来蛋卷体面受欢迎 电视二 (初一拜年喜年来) 画外音:喜年来向大家拜年,恭禧、恭禧新年好

16、画面 (春节贺礼) (喜年来体面受欢迎) 画外音:过年送大礼,喜年来蛋卷体面受欢迎 电视三 (初二回门喜年来) 画外音:年初二女儿、女婿带着喜年来回娘家 画面(春节贺礼) (喜年来体面受欢迎) 画外音:新年大礼,喜年来蛋卷,体面受欢迎 电视四 (初三欢聚喜年来) 画外音:亲友欢聚,喜年来蛋卷使您宾主尽欢 画面(春节送礼喜年来) (喜事年年来) 画外音:春节送礼,喜年来蛋卷祝您喜事年年来。 春节礼品策划方案3 一、在“年文化”上做文章挖掘传统文化,引领当今市场 宴席是很多人聚餐的一种餐饮方式,从实际内容来讲,它是按筵宴的要求、规格、档次,程序化的整套菜点。从社会意义来讲,它是进行喜庆、团聚、社交

17、、纪念等社会活动的重要手段。 宴席菜点的组合原则有诸多方面:如突出主题,属性和谐,价值相符,荤素搭配,口味鲜明,营养合理等。那么春节筵宴,则要紧紧围绕“年文化”、“年风俗”来设计,紧扣主题。春节宴会的菜点安排一定要与日常宴会设计有明显区别,以突现节庆、团聚和欢乐气氛。 “年文化”是很宽泛的概念,是中国传统民族文化的一个重要组成部分,根植于每个中国人的意识形态之中。“年文化”包括很多中国的传统习俗: 年夜饭又叫团年饭,是“年文化“的重要组成部分,也是餐饮业春节期间开拓的主要市场。家庭是中华民族社会的基石,一年一度的团年饭充分表现出中华民族家庭成员的互敬、互爱。说起年夜饭的重要性,我们从邓云乡先生

18、燕京乡士记中记载的一个除夕凄凉的故事中得到体会:旧社会穷人生活困难,年三十晚上是个关。有户人家,丈夫年三十晚上很晚尚未拿钱回来,家中瓶粟早罄,年货毫无。女人在家哄睡了孩子,一筹莫展,听得邻家的砧板声,痛苦到了极点,不知丈夫能否拿点钱或东西回来,不知明天这个年如何过,又怕自己家没有剁肉的砧板声,惹邻居笑话,便拿刀斩空的砧板,边斩边落泪。这个故事听了的确让人心酸,但更充分体现了年夜饭在人们心目中的重要位置。 年夜饭中,人们往往会给菜品起一些吉祥如意的名字,并赋予一定的含义,下文还有专门分析,在此不再赘述。饮酒也是年夜饭的重要组成部分,同时也是我们经营者所容易忽视的部分。在中国古代,人们过年喝酒非常

19、注重酒的品质和特点,有些现在已经没有了,但留下了很多动听的名字,供我们餐饮经营者去挖掘,如“葡萄醅”、“兰尾酒”、“宣春酒”、“梅花酒”、“桃花酒”、“屠苏酒”等,每一种酒都有其特殊的工艺配方和含义,有待我们每一个经营者根据企业情况去挖掘和研究,或许能成为本企业经营的一个亮点。 除夕守岁是中国“年文化”的一个传统习俗,守岁从年夜饭开始,根据荆楚岁世时记记载,至少在南北朝时代,中国已有了吃年夜饭的风俗,守岁既有对逝去岁月的惜别留恋之情,又有对即将来临的新年寄以美好希望之意。守岁时,所备瓜果小吃也有讲究,如:吃枣(春来早),吃柿饼(事事如意),吃杏仁(幸福人),吃长生果(长生不老),吃年糕(一年比

20、一年高),我们是否也可将其整合包装,在春节期间附带销售呢? 相信大家对“年”是怪兽的传说都已经非常熟悉了,过年放爆竹是“年文化”的又一个传统习俗,但在我国很多城市中,出于安全、环保等方面的考虑,城区内禁放烟花、爆竹,如若我们在年夜饭结束后附带加上一条,组织大家去郊区燃放烟花、爆竹,相信又会给人们增加一些吸引力。 二、“年夜饭”上出特色创新本店菜品,注重营养平衡 菜品是餐饮企业的灵魂,作为一个成功的餐饮企业,必定有本店的特色菜品作为支撑。“吃”是中国人过节的主要内容之一,我们餐饮从业人员要结合春节这个节日的特点,研究特色菜品,推出具有本店特色的“年菜”。 据有关部门统计,在1997年以后,城市居

21、民在酒楼、饭店过年形成一种风尚,而且这种风气愈演愈烈,这点从以上提到的中烹协对2022年春节餐饮市场的调查报告中就可以看出。而我们的菜品也随着市场的变化要不断调整。从媒体的报道上也可以看到,有些餐饮企业的菜单已经有不少批评和抱怨的声音。据多次在同一酒楼春节聚餐的老顾客反映,“新年菜”变化不大,还是存在油腻且与往年重复过多的现象,也有一些新顾客反映,菜单华而不实,只是名字好听罢了,具体内容却搞不懂。为此,我建议大家在制定年夜饭菜单时应注意以下几点: 1、名称祥和,标注本名 为烘托过年气氛,可给自己饭店的菜品起一个响亮的名字,为了不剥夺宾客的知情权,在后面标注上菜点的本名,或标注上所用原料,下面是

22、一家知名饭店的.新年菜单中的几道菜品,与大交流: 大展宏图金汤蟹黄翅 财源广进鲍汁扣广肚 加官封爵官燕炒鲜奶 花开富贵蟹粉扒西兰花 竹报平安竹笙琵琶豆腐 年年有余年糕三杯银鳕鱼 如意吉祥松茸炒带子 心想事成鹅肝酱酿海参 2、色形艳丽,富有创意 春节宴会,食客心情愉快,气氛热烈,为迎合此心情,在宴会设计方面,菜点要有丰富多彩的色调、赏心悦目的形态和整体热闹的效果。此时客人对菜点的需求已是物质和精神双重享受的结合,大饱口福与大饱眼福并举,店家满足了食客的这种需求,食客才会对你的饭店留下美好的印象。所以,在宴会的设计和制作方面,特别要注重细化、美化,在注重食用性的同时,还要突出其观赏性和艺术性。如艺

23、术菜、花色菜、盛器的选用、点缀装饰的手段等等。 3、精选菜点,突出特色 春节菜单的设计,应突出本店特色。所谓特色菜至少要具备两个基本特点,第一从菜品原料、营养、口味、色彩等方面要有区别于其他饭店出品的特点;第二菜品在本店点击率高,是菜单中的亮点、是品牌菜。所以春节菜单组合,首先要选择本店特色菜,然后再加上部分创新菜、时令菜,这就成为一套很好的菜单了。 4、经济实惠,突出美味 春节人们去饭店、酒楼摆家宴的另一个需求是,追求美味,即平日家庭做不出的、饭店日常不曾推出的特色菜点,这在调剂春节宴会菜肴的口味方面特别显得重要。在这方面,要注重五味平和,喜闻乐见,所有菜点均应做到“甘而不浓,酸而不醋,咸而

24、不减,辛而不烈”。 春节期间主要是个人消费,以家庭、朋友聚餐为主,中华民族的节俭本性,也会在春节期间外出就餐上得到体现。这时,多半为至亲好友共餐,丢掉了平时商场、官场上的虚荣与面子,追求的更是一种实惠与适口,建议我们在“年菜”的设计上体现出实惠与美味、美感的有机结合。 5、营养平衡,返朴归真 传统上,中国人过年本是在家聚餐,大家都有一个共同心理:辛苦了一年,得出了空闲,要好好犒劳一下自己,所以食物是以大鱼、大肉为主,几个回合下来,使人们身心疲惫,“胃”自叫苦,给人们的身体健康埋下了重大隐患。由于在春节期间摄入大量的热量和油脂,引起人们的体重、血糖、胆固醇、尿酸上升,使健康状况受到很大影响。所以

25、,在设计春节菜单时要注意以下几点: (1)荤素搭配合理 整个宴会菜点要注意肉禽、水产、水果、豆乳品的搭配,还要注意每个单一荤菜中的荤料配合,切忌一味大肉大鱼。即使肉禽菜肴,也要主料适量,精细配伍。 (2)少油、少盐 年菜应减少炸、煎等吸油较多的烹调方法,以蒸、煮、炒、卤、拌等方式烹调较佳,五花肉、蹄膀、猪脚等含动物性油脂较高的肉类要少用,调味宜尽量清淡。 (3)增加蔬菜水果的选用 别忘了来一盘青菜、蔬果与肉类或海鲜同烹,火锅料以青菜、菌类、豆制品为主,都是较好的选择。青菜水果不仅热量低,所富含的纤维质对肠胃蠕动、癌症预防、血糖脂控制均有很大帮助。 (4)甜菜、甜品适量 中国人有过年吃甜菜的习惯

26、,而饭店平时设计标准菜单时往往加入一、二道甜品或酸甜菜,建议大家在设计年宴套餐时安排一道微甜菜即可,切忌浓甜。 (5)注意食材挑选与卫生安全 要注意选择新鲜原料,严格卫生条件。虽然是冬季,加工过的原料也要立即放入冰箱冷藏或冷冻保存。严格操作工艺、程序,杜绝食物中毒发生。 (6)不妨粗菜淡饭,提倡返朴归真 粗菜淡饭保持着浓郁的乡土风味,现在人们的生活水平提高了,已腻烦了大肉大鱼的饮食生活,许多人青睐返朴归真,向往原汁原味的饮食。春节家宴是否可迎合这些需求?或在整体宴会设计中掺和部分乡土菜、旧俗菜,或干脆推出一整桌令人遐想、令人思恋、令人珍惜、令人享受的幸福回顾。 在这类宴会和菜点的设计制作上,要

27、将现代厨艺风格、水平融入其中,做到土菜不俗,粗粮细做,体现中国菜点色、香、味、意、形、养的完美属性。 一方水土养一方人。每一地域都有各不相同的饮食风俗,每一个地方都有源于民间的特色菜点,在注重挖掘的前提下加以研制创新,均可登上春节宴的大雅之堂,也一定会产生使客人耳目一新的感觉,得到一种难以忘怀的享受。 通过春节家宴的改革、设计和推新,将一些初级的、原始的、地方的、粗糙的但不失食用价值的、仍在闪闪发光的菜点食品科学烹制,去粗取精,为我所用,在口味、品种、色形、造型上加以继承、改革,使春节宴既“阳春白雪”,又“下里巴人”,既雅俗共赏,又乐在其中。 三、“年环境”上示团圆新年氛围浓郁,突显喜庆祥和

28、如今人们外出就餐,所追求的是一个愉悦完整的过程,“吃”只是这个过程中的一部分,而服务和用餐环境也是这个过程中的重要组成部分。 “年环境”是指饭店春节期间餐厅的布置,饭店可根据本地人们的喜好、风俗布置,以洋溢出人们过新年的喜悦心情。如张贴年画,挂灯笼,贴春联,餐厅挂一些特色鲜明的饰品等,来布置出新年气氛,服务人员根据春节习俗调整一下服饰也能对整体环境起到烘托作用;另一个是软环境,指的是服务人员的态度、服务水准。春节是大家休息团聚的时刻,而我们的服务人员却在工作岗位上,看到人家举家欢聚,也必有思亲之情,思乡之念,可能会导致心情不稳定,影响服务质量。作为饭店管理人员,工作上要身先士卒,同时要做好思想

29、工作,领导大家统一认识,提高服务水平。况且,这期间服务人员还要精神饱满地给宾客送去新年的祝福,以自己的精神面貌给宾客来带吉祥喜庆的团圆气氛。如若这两点做好了,就可以给客人塑造一个浓郁的过节气氛。再如,策划一些抽奖活动、歌舞演出等项目,更会使你的饭店经营锦上添花。 四、“年营销”上强宣传优选目标市场,强化营销力度 随着春节餐饮市场的日趋火爆,企业之间的竞争也更加激烈,很多餐饮企业已将春节促销与圣诞节促销一起列入企业全年营销方案当中。本来应该是先吃圣诞餐,后订年夜饭。然而,今年年关的餐饮市场却一反常态,圣诞餐和年夜饭在一些餐饮企业中出现同时提早预订的局面。与往年相同的是:圣诞节吃西餐的多,而年夜饭

30、则大多选择吃中餐。 圣诞来临之际,很多人选择了吃西餐,于是,饭店纷纷借势推出圣诞豪华大餐。这一类的圣诞大餐以异国情调为主,除了圣诞火鸡、火腿、龙虾、生蚝、金枪鱼、珍宝蟹、三纹鱼、精美圣诞甜品等特色美食外,还邀请乐队与名歌手表演,价格则一般从200元至20某某元不等。 现如今,春节年夜饭的预订启动得越来越早,一些饭店在上一年的1O月份就开始接受消费者预订,有的消费者甚至在吃去年年夜饭时就把今年的年夜饭订下来了。不过,年夜饭的价格比起圣诞大餐来要显得“实惠”很多,一桌10人,一般每桌的价格以400元起。年长者大多喜欢标准套餐,而年轻人更喜欢自主点菜。 圣诞餐和年夜饭已经成为年末餐饮市场两大热点,市场细分趋势渐明,不少公司把圣诞餐看作是一年中与重要客户联络感情的好机会,往往追求档次和氛围,不惜血本,选择饭店。而在年夜饭市场中,合家团聚,讲求价格实惠。因此,中式餐厅的年夜饭较受欢迎,一些企业在营销上还增加抽奖活动以吸引顾客,一些企业强调拥有高清晰大背投彩电,让客人在就餐的同时都能看到春节联欢晚会,这对吸引宾客都起到了很好作用。 五、“年服务”上增项目洞察市场动向,增加创利项目 对于餐饮企业来说,春节是一个巨大的市场。现在城市居民除了外出就餐增多以外,对于食品半成品、卤酱年货等需求量也在不断增加,一些高收入家庭,让厨师、服务员带原料上门服务的需求不断扩大。因此,一个优秀的餐饮团队要

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1