B2B电子商务研究报告doc 27.docx

1、B2B电子商务研究报告doc 27B2B电子商务研究报告2006第一篇B2B电子商务总体开展情况 41.B2B电子商务的定义、分类、开展历史及方向 41.1.B2B电子商务的定义 41.2.B2B电子商务的分类 41.3.B2B的开展方向 41）1.3.1 电子商务的开展阶段 42）1.3.2.B2B的开展趋势 52.中国B2B电子商务市场概述 62.1.电子商务市场竞争格局 62.2.中国电子商务市场规模及开展预测 62.3.历史及开展趋势 6第二篇 综合类B2B开展与现状 83.综合类B2B市场概述 83.1阿里巴巴 83.2环球资源网本地化之来有多远 93.3慧聪网怎样与阿里巴巴竞争 9

2、3.4其它综合类B2B网站 94.综合类B2B所存在的问题 104.1.区隔不明有效的区隔是生存之道 104.2. 行业研究不够深入B2B电子商务需要深入行业 105. 开展趋势综合类B2B将成为资源整合者 11第三篇行业垂直类B2B开展与现状 126.行业垂直类B2B概述 126.1.材料、能源、化工 12业 136.3服装纺织 136.4.食品饮料行业 146.5.建筑建材行业 157.行业垂直类B2B分析 157.1. 五种力量环境分析法 153）7.1.1 购置者：会员 164）7.1.2 供给商：诚信评估机构、物流企业等 165）7.1.3 潜在进入者：建立新的B2B网站 166）7

3、.1.4 替代品：阿里、慧聪等综合性B2B网站等 167）7.1.5 行业竞争者：同行业垂直类B2B网站 168）7.1.6 小结 177.2 SWOT分析 177.3行业垂直类B2B的两个核心问题规模经济与产业链断裂 179）7.3.1客户生物链断层问题 1810）7.3.2规模经济问题 188.水平与垂直之争 208.1专业化与规模化是B2B的开展方向 208.2行业网站联盟NETSUN与慧聪行业频道模式 219.进军B2B直取邯郸还是围魏救赵？ 229.1行业垂直门户B2B是唯一的时机 2211）9.1.1 仔细审视自身的资源 2212）9.1.1侧面与阿里巴巴竞争，制定差异化的竞争战略

4、 239.2行业垂直B2B待开发的宝库 239.3行业垂直B2B开展趋势洗牌 239.4上游行业是投资方向 249.5结论 2410.探求B2B的实质 24第一篇B2B电子商务总体开展情况B电子商务的定义、分类、开展历史及方向B电子商务的定义B2B 是企业与企业之间通过互联网进行产品、效劳及信息的交换。B2B是电子商务按交易对象分类中的一种，即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务是在企业与企业之间进行的。一般以信息发布与撮合为主，主要是建立商家之间的桥梁。B电子商务的分类企业开展电子商务有三种做法，一是企业单独建立网站，二是参加一个联盟，三是参加行业B2B。独立网站的典型有Del

5、l、Intel和Cisco；联盟的例子有汽车、PC制造等；行业B2B1就比方杭州的阿里巴巴、中国化工网、中国水泥网、全球五金网，上海的我的钢铁网成都的建材第一网等。本文要讨论的就是第三类：即行业B2B。行业B2B又分为综合类B2B与行业垂直类B2B。综合类B2B就例如阿里巴巴、环球资源网、慧聪等网站。综合类B2B定位在整个产业，覆盖面广。行业垂直类B2B那么专注于某一个行业，专业水平非常高。1.3.B2B的开展方向目前以阿里巴巴等为代表的B2B电商务网站所提供的效劳主要以初级电子集市为标志，仅保持与买卖双方的松散的供求关系，企业间的联系并不紧密，仅有少数B2B电子商务平台能够提供在线交易系统。

6、B2B电商务网站所能提供的效劳也仅限于电子集市，其它的诸如物流，支付等环节都还不能解决。也就是说，目前还处在电子商务开展的初级阶段。 电子商务的开展阶段 从某种角度讲主要针对制造业，电子商务或许有三个重要的开展阶段，如下列图所示：第一阶段：企业建立网站，同时很多企业还在搜索引擎以及专业的商贸平台上面做推广，比方做化工的在中国化工网上面做推广，做五金的在全球五金网上面做推广，做外贸的很多在环球资源网上做推广等。这个阶段主要就是为了做宣传、推广，让客户方便的找到自己。第二阶段：是把网站和内部信息系统联系起来，即网站MIS，这样客户可以在网上跟踪定单等等；这种做法就比方DELL，他们的网上订购系统。

7、另外的还有一些物流企业，就比方UPS等。第三阶段：是企业间互联，即企业A MIS企业B MIS，就是说实现企业间高度的互联互通。前两个阶段各企业间停留在“信息孤岛阶段，并不能实现企业间的数据交换。要实现企业间互联，可预见的模式或许有两种，一种是借助企业联盟B2B，另外一种是借助行业网站B2B来实现。当然最有可能的是借助行业网站B2B来实现。就比方我的钢铁网，中国化工网、全球五金网等。B的开展趋势有一点这里不得不说的是，无论是综合性的环球资源网，阿里巴巴，还是专业性的中国化工网、全球五金网等。就目前来说，都称不上是真正的B2B，现在都还只是一个信息撮合的平台。如果要说它们是B2B的话，也只能是处

8、在B2B的初级阶段！不过有一些行业网站目前也能够做到一些电子交易，就比方我的钢铁网，中国联合钢铁网等。当然这种初级的B2B模式也非常适合目前的企业，因为在这些平台上运作的几乎都是一些中小企业。对中小企业而言，它们对真正的B2B的需求是很低的，因为要实现真正的B2B企业首先要有自己的MIS系统，CRM、SCM等等。而中小企业对这些的需求并不大。但是随着世界经济一体化的加剧，可以预见的是，对于制造业而言，将来会是大企业的天地，中小企业会慢慢减少。因为一方面大企业更具规模优势；另一方面，随着信息化的加速，销售模式会更加扁平化，过去的多级代理会慢慢向一级代理甚至直销迈进，这样中小企业的渠道优势区域壁垒

9、会慢慢丧失。所以中小企业的数目会大大减少。一些大型企业将慢慢出现！大型企业大规模出现以后，对真正意义上的B2B的需求无疑会大幅度增加。行业B2B伴随企业的需求变化，会慢慢变成真正意义上的企业间贸易效劳提供商！据专业调查公司eMarketet的最新研究报告，“B2B在整个电子商务活动中占到了87%的比例。就国内市场来说，iResearch的分析认为 B2B占中国整个电子商务市场98%。可见B2B是电子商务市场开展的主要推动力。而来自IDC的报告那么指出，未来五年，中国B2B电子商务将以高达120%的速度增长。资料来源：eMarkete、iResearch、IDC2.中国B2B电子商务市场概述.电

10、子商务市场竞争格局而放眼整个电子商务市场那么是在处在一种混战之中，总的来说是三强顶立，分别为做B2C的亚马逊、做C2C的eBay以及做B2B的阿里巴巴。但是B2B、B2C、与C2C之间的界限并不明确，尤其是B2C和C2C有溶合的趋势。就B2B市场而言在国际贸易方面有环球资源网与阿里巴巴，另外还有中国制造网、EC21、ECPLAZA等。在国内贸易方面比较出色的综合性网站有阿里巴巴、慧聪等，而行业垂直类B2B网站那么更多，比较出色的有我的钢铁网，中国化工网、中国水泥网、中国服装网、中国食品产业网、全球纺织网、全球五金网、建材第一网等。.中国电子商务市场规模及开展预测中国B2B 电子商务市场规模及开

11、展预测：中国B2B 电子商务市场占中国整个电子商务市场的98%左右，2004 年的交易额到达了3160 亿元，较2003 年增长了128.2%，iResearch 预测，从2005 年起中国B2B 电子商务市场将会迎来第二个高速的增长期。到2007 年B2B 电子商务市场规模将会到达16867 亿元。图2-1中国电子商务市场规模及开展预测资料来源：iResearch2.3.历史及开展趋势今年B2B市场竞争剧烈。对阿里巴巴来说，对外eBay联合环球资源进入了B2B市场，老对手慧聪稳步开展，还有全球制造网、买麦网等新兴的B2B企业进入。而其它如行业垂直类B2B网站那么迅速崛起。但是总的趋势是进行资

12、源整合，优势互补。 下面我们来看一些收购实例和一些值得关注的电子商务公司。阿里巴巴：B2B国际贸易、B2B国内贸易、国内C2C、中文搜索、国内即时通讯1998年年底成立，2003年5月10日投资成立淘宝，进军国内C2C。2005年8月11日收购雅虎中国，进军中文搜索等市场。eBay：国际C2C、国内C2C、B2B国际贸易、即时通讯1995年9月成立，现为世界上最大的C2C交易平台，2003年3月起，注资并控股易趣。2005年6月与环球资源网成立战略联盟，进军B2B国际贸易市场。2005年9月收购SKYPE进军VOIP市场。亚马逊：国际B2C、国内B2C在收购当当网失败后于2004年8月以750

13、0万美元收购卓越进军国内B2C市场。慧聪：B2B国内贸易2004年3月正式改名为慧聪网，进军国内B2B贸易。其拥有13年的资讯效劳经验。2004年9月：慧聪网与腾讯科技合作，联手为商务人士推出即时通讯工具“买卖通TM，今年那么剥离中搜。拍拍网：国内C2C2005年9月12日由腾讯投资成立，属于C2C领域。从上面的我们可以看出，eBay和阿里巴巴在电子商务领域竞争非常剧烈。就国际B2B贸易来看，与eBay合作的环球资源网实际上在目前来说是要强过阿里巴巴的，但是照目前的开展形势来看，被超越是迟早的事；不过在国内贸易方面，环球资源网现在远不是阿里的对手。EBay如果想要在B2B领域内与阿里巴巴想抗衡

14、的话，单靠环球资源网或许是不够的，它必须在国内寻找一个在国内贸易方面非常有实力的合作伙伴。慧聪在B2B国内贸易方面近期的稳步开展，但是产品线拉得过长，与阿里巴巴的重合之处过多，所以如果不能找出有效的市场区隔，很难开展。其它国内的综合性B2B都存在此问题，甚至更为严重。而放眼整个行业垂直类B2B市场其实也存在资源整合的趋势。行业网站之间或者以行业联盟的形式出现，就比方NETSUN行业联盟，或者也有两个网站之间的产业链互补合作，就比方全球五金网与我的钢铁网之间的合作。又或者以搜索联盟的形式出现，就比方搜仪表等。第二篇 综合类B2B开展与现状3.综合类B2B市场概述3.1阿里巴巴数据监测：截止200

15、6年2月22日阿里巴巴大陆企业会员总计约1125671，其诚信通会员约117657，收费比为。其诚信通会员中广东和浙江两省占到了总数目的一半。资料来源：阿里巴巴 统计日期：2006年2月22日分析：阿里巴巴是目前最好的综合类B2B效劳提供商，在内贸与外贸方面都有不错的表现。在内贸方面主要的竞争对手是慧聪，业界就有南巴里北慧聪之说。从上面的图表也可以看出，广东、浙江、江苏、上海几个东部省市占到了其诚信通会员总数的近80，当然这也和这几个省市的企业网络意识比较兴旺有关。在外贸方面，阿里巴巴也有不俗的表现，但是相对其主要的竞争对手是环球资源网还是有一定的差距。但是阿里巴巴的开展速度很快，如果不出意外

16、，超越环球资源网应该只是时间上的问题。在具体的行业，阿里巴巴还有许多竞争对手，比较典型的就有我的钢铁网、中国化工网、中国水泥网等行业垂直类B2B网站。阿里巴巴与此类网站的差距还不是一点点，阿里巴巴在这些方面被超越的原因是因为对行业研究不够深入。具体分析见 4.2.可 以这样说，阿里巴巴的成功是与政府的扶持离不开的，但是阿里巴巴的身上毕竟有太多的外国资本的烙印。随着阿里巴巴的开展，怎样处理政府关系可能会成为一个 让阿里巴巴需要处理的问题。毕竟随着电子商务的开展，阿里巴巴将来有可能会影响到国家的金融等，就比方其旗下的支付宝。政府在这方面将不得不考虑，是继续 扶持阿里巴巴还是其它企业？3.2环球资源

17、网本地化之来有多远环球资源网在外贸方面的表现非常抢眼，但却根本没有涉足内贸，另外就其外贸来说，仍然有被阿里巴巴超越的危险。不够本地化或许是其主要的原因，2005年，环球资源中国总部移师深圳，从某种意义上说明了环球资源网加速本地化的决心。但是如果要真正实现本地化，进不进军内贸那么是一个需要考虑的问题，如果处理得合理，那么内贸，外贸是绝对会相互促进的，1+12。如果进入，那么通过什么方式进入呢？通过收购或者说与国内的B2B网站合作？大胆一点猜想，就比方说环球资源网与慧聪网合作，会不会是双赢的合作呢？3.3慧聪网怎样与阿里巴巴竞争慧聪网是国内仅次于阿里巴巴的 B2B 电子商务效劳商，商情广告与资讯见

18、长，另外还涉足搜索，网站制作，行业市场研究等方面。慧聪网的主要产品买卖通与阿里巴巴的诚信通效劳非常类似，根本没有差异。问题：慧聪最大的问题是与阿里巴巴的重合之处太多，虽然说慧聪是每个领域内都有不错的表现，但是根本上在每个领域内都做不到第一，比方在搜索领域内，前面有XX，GOOGLE、雅虎等，在网站制作方面又有中资源等，在B2B领域内又有阿里巴巴。此问题的分析详见3.4其它综合类B2B网站在国际贸易方面比较出色的还有中国制造网m、EC21m等。值得注意的是前不几久慧聪高价购置了类似于中国制造网的域名 ，意欲见军国际市场，这对中国制造网不能不说是一种威胁。在中国制造网上做推广的大多是中小企业。另外

19、韩国的EC21也是一个值得注意的B2B网站，上面电子电器等产品比较多。在国内综合类B2B方面，中国产品平台、万国商业网、买麦网、全球制造网等平台也在慢慢崛起。其中中国产品平台主要从事域名注册，3721网络推广，网站制作等，更像是一个代理,而不是纯粹意义上的B2B。万国商业网那么专攻巴西等某个区域市场。全球制造网那么采取定位西部的差异化竞争策略。4.综合类B2B所存在的问题.区隔不明有效的区隔是生存之道在互联网行业往往只有第一，没有第二，在某个企业已经稳稳占据等一的情况下，那么其它的竞争对手就很难生存。如果想要在这个市场生存，那么就必须考虑如何与市场占有率第一的竞争对手做出有效的区隔！ 我们看到

20、在国内综合类B2B市 场上有两大巨头，那就是阿里巴巴与慧聪网。在阿里巴巴取得巨大成功的情况下，对于慧聪却是许多负面的消息。有人认为慧聪之所以搞不过阿里巴巴是因为其野心 太大，定位不明确，最后的结局就是心有余而力缺乏。什么都想要，结果什么都没有得到。确实，我们看到，慧聪即做资讯又做B2B，还做网站建设，前段时间还做搜索。效劳内容不能说不多，但是非常为难的是在每个行业都只能做“千年老二。但是实际上最根本的原因或许应该是没有能和阿里有效的区隔开来！确实，在阿里巴巴已经稳固市场的情况下想要这个市场上分得一杯羹，看上去好似很难！慧聪相对阿里尚且如此，其它的综合类B2B就更不用说了。就比方说买麦网，你只要

21、仔细统计一下他们的一些数据就可以发现，其实其规模根本连一些中小型的行业垂直类B2B都比不上。2006年年初的数据显示，其企业会员总计也就2万左右，收费会员才100名左右，而同期阿里巴巴仅诚信通会员就有近12万。所以，媒体评论的B2B三强鼎立，很难让人相信！其实目前而言，就国内而言，除阿里巴巴与慧聪网之外，其它综合类B2B几乎都可忽略不计！如果要想在这个市场上生存，那么最好的方法就是与阿里巴巴等区隔开来。后者总是会吸取许多前辈的经验教训，比方说全球制造网就采取定位西部的差异化竞争策略，当然效果如何这里不予讨论。要怎样才能与阿里巴巴有效的区隔开来呢？这是个很难答复的问题。不过有一点这里不得不说，那

22、就是“有多少资源就只能做多少事情，在资源有限的情况下就不要求大求全。有时候我们总是迷失于“盲目的多元化,忘了麦肯锡的名言:“坚持你的优势,并把它做得更强。4.2. 行业研究不够深入B2B电子商务需要深入行业一个B2B电子商务网站所处在什么地方的话，那么他一定熟悉当地的环境；而一个B2B电子商务网站处在某个行业的话，那么他一定熟悉这个行业内的种种资源。其实也就是说了解客户的需求，融入这个行业，这个很重要，这是成功的前提条件之一。那么谁最了解客户的需求呢？是阿里么巴巴么？不是！最了解客户需求的或许应该是行业B2B才对。总 的来说阿里巴巴做的非常好，但并非所有的行业。例如服装纺织行业与钢铁行业来说，

23、阿里在服装纺织行业内或许做得很好，但是在钢铁行业就做得就要差一些了。 这是因为，钢铁行业与纺织行业的需求差异很大，阿里巴巴的效劳能比较好的满足服装纺织行业内需求，却不能比较好的满足钢铁行业需求。所以在钢铁行业，阿里 被一些钢铁网所超越，并且还有一定的差距。就比方和我的钢铁网相比，如果真如马云说的环球资源网与阿里巴巴的差距是枪都打不到的话，那么阿里巴巴在钢铁行 业内的某些网等的距离就只好用导弹都打不到来形容了。具体情况这里不做多的讨论。为 什么会这样呢？这就是因为行业网站能够比较好的了解它所在行业的需求，而阿里巴巴那么不能。行业网站每天都在研究它所在的行业，所以它能够了解到客户的需求 在什么地方

24、。比方说，一个做紧固件的网站，他就知道某种螺丝具体用在什么地方，这种产品是按国标来生产的还是德标来生产的，这种产品是生产需要用到那些材 料，那些生产设备等等。所以只要做螺丝的企业一上这个平台，他就能迅速的为客户匹配这些信息，让客户快速的找到所需的客户。当然这也只能解决一些存在共性 的需求。而更多的个性化的需求也很难满足。实际上这些需求的差异性是很大的，根本上每个行业都有所不同，如果你仔细研究的话，你可以发现每个行业内最优秀 的行业网站他们之间多少都有所差异，就比方做紧固件的最优秀的行业网站与做轴承的最优秀的行业网站他们的差异性就很大。当然如果是二流的行业网站的话，他 们之间的差异性就不大了，他

25、们就很难满足客户的差异化需求，这或许也是他们为什么是二流行业网站的原因。所以如果综合性网站想要取得更大的成功的话，融入相应的行业是一条必须走的路。5. 开展趋势综合类B2B将成为资源整合者资料来源：易观国际B2B电子商务门户在积累了一定的客户资源后必然要寻找新需求与高增值开展方向，目前其与企业保持的松散关系不利于推出新的B2B产品线，B2B电子商务门户必须深度介入供给链过程才能获得更多的效劳时机。同时，B2B电子商务门户利用初具规模的市场资源，能够扮演供给链资源整合者的角色，通过整合各方资源提供集中物流效劳、公共效劳、信用保障效劳、支付效劳、资讯效劳的一站式效劳与供给链运作整体解决方案给客户，

26、并对客户决策产生影响。目前各B2B 电子商务门户网站集中关注解决信用与支付问题。易观国际分析师指出：“在中长期时间段内，支付与信用保障效劳并不是B2B电子商务的瓶颈，它将随着社会经济体系的不断完善而得到解决。而企业对实物流动效率的追求那么是无限的，受到地理条件等因素的制约，企业永远也不可能做到零时间获取实物资源，因此，物流才是制约电子商务开展的“永久性瓶颈，只有物流、信息流、资金流的三流协同才可能获得采购、分销、仓储等环节的高水平运作。在23年内，以三流协同为目标的 供给链运作必将成为B2B电子商务效劳的首要对象。 从本质上看，B2B电子商务就是为企业级采购、分销等供给链过程提供效劳。而高效的

27、供给链过程管理才能保证企业获得高效率的实物流动。因此，面向供给链过程，以深度效劳与整体解决方案为根底的B2B电子商务门户的将获容易获得市场的青睐，并在短期内得到较快开展。 易观国际认为，B2B电子商务效劳正面临新的开展机遇，其必将更深度地介入到企业级采购与供给过程中，并以效劳于供给链过程为目标，而不只局限于扮演供给源与采购源的交互平台角色。在未来5年，B2B电子商务门户将与供给链两端的企业保持更加密切的联系，以提供更便捷的一站式效劳与高增值效劳为标志。面向供给链运作，以深度效劳与整体解决方案为根底的B2B电子商务门户将获得更快速的开展。第三篇行业垂直类B2B开展与现状6.行业垂直类B2B概述近

28、几年来，我国的电子商务飞速开展，取得了长足的进步，行业垂直类B2B电子商务并是其中的亮点。行业垂直类B2B电子商务的投资顶峰大概是在2000到2001年，最早的行业垂直类B2B电子商务网站大概是在1998年前后出现，到现在为止，大大小小具有一定规模总共有1000个左右，存在过度投资现象。附：根据第三方统计得到的行业网站的分布合计2282,去除质量比较差的网站，剩余估计1000左右机械与电器化工及医药食品及饮料礼品及工艺品家居及装潢建筑及建材服装及纺织388257618910292202农业包装及印刷冶金及能源矿产汽摩及配件运动及休闲玩具商务效劳及其它182541001343823560行业垂直

29、类网站总体可分为20几个大类，而在这些网站中，大局部的网站都分布在浙江，杭州是行业垂直电子商务最兴旺的地区，有一半一上分布在这个地区，另外 还有一些分布在北京、上海、成都、大连等地。其中中国化工网、我的钢铁网、中国水泥网、中国服装网、中国食品产业网、全球纺织网、全球五金网、建材第一 网、锦程物流网等行业“B TO B电子商务企业在每一个行业和领域逐成为主导行业态势的电子商务平台。而这几个网站中，中国化工网、我的钢铁网等行业垂直类B2B网 站的年纯利润都能够到达几千万元人民货币，这是仅次余阿里巴巴与环球资源网的数字，远远超越其它综合类B2B网站其它综合类B2B大多亏损。此数字已 经足够说明行业电

30、子商务的开展模式是电子商务开展的主导模式之一。行业化的、精细化的电子商务平台是直接实现行业用户价值的合作伙伴。不过大多数行业垂直类电子商务企业那么面临无法回避的瓶颈：个体规模不大，很难到达足够的品牌积累，无法持续抵御强大竞争对手的剧烈竞争；在完成构建电子商务完 整产业链的支付体系、信誉评估体系、物流体系等方面心有余而力缺乏。行业电子商务企业之间的交流和合作，实现资源共享、产业链体系的共建是一个大开展趋 势。下面就几个重点行业做一个简要的分析。6.1.材料、能源、化工焦点：中国化工网 我的钢铁网化工、钢铁行业造就了中国化工网、我的钢铁网等行业巨头，这类行业网站年纯利润都在几千万元以上。他们都有一

31、些共同的特点，那就是都位于产业链的上游，其目 标客户往往都是企业，同时价格变动都非常快，标准化都很强等等。其中，钢铁行业中我的钢铁网、中国联合钢铁网等还实现了电子交易，这种阿里巴巴都还不能实 现的在线B2B交易。化工行业对电子商务的适应性有无可比较的先天优势：产业链长，产品种类多，整个行业产品的关联性大。产品类别清 晰，标准化程度高，容易描述，不需试用。是产业比较成熟，企业可以保持合理的利润。四是化工交易往往集中于企业之间，中间的过程比较简单。中国化工网 非常务实，这从中国化工网的网页可以看出一些端倪。中国化过网的页面非常简单你也可以说非常丑，并不象某些网站那样注重外表功夫。但是中化网的搜索引 擎做得非常好，非常贴近行业，比方在正搜索引擎里输入“磷酸这个关键词，那么就可以返回有关“磷酸的产品介绍、上下游行业等等。当 某个行业的产品价格变化快时，行业内的资讯价值就会显得非常重要。因为资讯的即时性和准确性将对买进或者卖出者的决策起到至关重要的作用。基于此，一些行 业网站建立了行业资讯分析小组，帮助行业内的企业对未来价格的走势做出科学的预测。钢铁行业的价格变动非常频繁，对此，我的钢铁网的副总经理朱军红就非常 自豪，他的旗下成立了一个由十