公务员全国面试真题15.docx

1、公务员全国面试真题15江苏2002年江苏省公务员面试真题：1 虽然依法治国已经提出了很多年，但现实中有法不依，执法不严的情况依然严重，请分析此现象出现的原因，并提出对策。2 单位要对新来的人员进行培训，如果你是直接组织者，你回如何进行？3 某路段占道经营的情况非常严重，虽多次整治皆无好转，你作为某职能部门的工作人员，请分析原因并提出对策。2003年江苏公务员录用考试面试试题1、某地政府组织大量人力物力在山上搞了八个大字开垦荒山，植树造林(大意)，请问你对此有何看法? 2、某地农民增收困难，你是机关工作人员，现派你解决，你怎么办? 3、小李和小王是同事，都很优秀，但激烈地竞争使他们明争暗斗，关系

2、恶化,你怎么看待他们的竞争? 4、听力题:某乡开早会，李书记、王书记等四人作了一段对话，谈了关于外商来办厂、市委组织部来检查、核对房产证、各站所交总结等儿件事，你作会议记录，请概括一下。2003年3月2日江苏公务员录用考试面试真题1 某地政府组织大量人力物力在山上搞了八个大字开垦荒山，植树造林(大意)，请间你对此有何看法? 2 某地农民增收困难，你是机关工作人员，现派你解决，你怎么办? 3 小李和小王是同事，都很优秀，但激烈地竞争使他们明争暗斗，关系恶化，你怎么看待他们的竞争? 4 听力题:某乡开早会，李书记、王书记等四人作了一段对话，谈了关于外商来办厂、市委组织部来检查、核对房产证、各站所交

3、总结等儿件事，你作会议记录，请概括一下。2004年4月3日江苏公务员面试试题1、某农民把自家猪高于本地价格卖到外地。被当地工商强制没收。该农民索要四次未果。请问你对此现象有何看法。2、某大学生毕业前联系了一单位，该单位要求他立即上班，参加岗前培训。但该学生还有部分学时没有修完。学校要求他去上课。请问他如何解决这一矛盾。3、总经理情绪激动地要秘书写一绝交书给一大客户，因为该客户失信。但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问你作为秘书该怎么做？2004年4月4日上午江苏公务员考试面试真题1、谈雷蜂精神 2、农民种植方形西瓜获得可观收益，谈看法 3、情景会谈，你作为秘书记录、复述，并提出建议、改进

4、方法 2004年4月4日下午江苏公务员考试面试真题1、某农民把自家猪高于本地价格卖到外地。被当地工商强制没收。该农民索要四次未果。请问你对此现象有何看法。 2、某大学生毕业前联系了一单位，该单位要求他立即上班，参加岗前培训。但该学生还有部分学时没有修完。学校要求他去上课。请问他如何解决这一矛盾。 3、总经理情绪激动地要秘书写一绝交书给一大客户，因为该客户失信。但若如此，必然会对公司将来业务有影响。请问你作为秘书该怎么做？ 4、什么叫信息能力。谈谈你对信息能力的看法。 5、说说你最近常见的信息概念或名词。并联系你报考的职位谈谈。2005年5月22日江苏公务员考试面试真题1、大学里存在有钱人和贫困

5、生的两极分化现象，请谈谈现代大学生的消费观念。 2、大学生张宏的父亲开了个养鸡场，并为扩大养鸡场的规模贷了很大一笔款，父亲的梦想就是等张宏学有所成后子承父业，继承这个养鸡场，不幸的是由于购买了劣质饲料，养鸡场的鸡全部死光，张宏的父亲也欠下了一大笔债，了解这个情况后，请你以张宏的名义给他父亲打一个3分钟左右的电话。 3、贫困生张宏眼下有三个勤工助学的工作机会，第一个是做大学宿舍的保洁员，每天工作3小时，每小时只有几块钱的工资；第二个是做一名全能型家教，每周工作6小时，每小时40元钱，孩子的家长还承诺如果张宏能够帮助孩子顺利考取重点中学，将额外给予张宏5000元的奖励；第三个是一家企业在全国挑选并

6、资助10名贫困生，每月500元资助金，受资助的大学生必须在毕业后为该企业工作一定的年限。简述这三个工作的利弊。 4、假设张宏选择的是第三个工作，请做3分钟的应聘演讲。2005年5月21日江苏公务员考试面试真题1、处长出差了，安排李珂接待上级领导检查工作，处长回来后，过了几天，李珂都没有及时汇报情况，处长找到他，他说了些情况，但是具体事项却不记得了，问以公务员规范来说，李珂有哪些不妥，应该怎样？ 2、上级领导下发一份文件，让李珂去基层单位了解情况，李珂了解到两个情况：第一，没有理解政策意图，没有贯彻落实；第二、触及到某些个人利益，有人有抵触情绪，这个情况，李珂要继续调查，怎么处理这些问题？ 3、

7、老赵来单位办事，李珂发现他有两个情况：第一证明材料不齐，要补足；第二需要另外两个单位处室盖章，最后才可以到本单位两个处室处理。老赵已奔波几天，有点情绪，向李珂领导反映说李珂工作不好。李珂应该怎么做？ 4、公务员培训，以“勤于学习，勇于创造，乐于奉献，求真务实”为主题，演讲5分钟，突出“先进”。2006年江苏公务员面试题在一次歌手大赛中，知识问答时，某歌手将外国国旗当成中国国旗。对此网民在五种态度：痛心、斥责、同情、宽容、理智。问题：一、在痛心、斥责和宽容、同情两种观点中选择一种观点谈谈你的看法。二、某网友痛斥这事件反映了什么建设太薄弱，并说出网友的五种态度。三、某局领导出国购买设备，购回后设备

8、损坏，备受指责，于是引咎辞职。对此有人采取宽容的态度。请谈谈你的看法。四、小陈是一名刚录用的公务员，经常向领导提建议，可领导不予采纳，反而认为他幼稚；同事们认为他爱出风头。你认为这是什么原因？小陈应该怎样做？ 2004年2月23日吉林省长春市海关公务员面试试题 1.齐白石有句名言：“学我者生，似我者死”，请结合自己谈谈是怎样理解这句话的。 2.你升职了，你以前的三位同事，一个对你言听计从，一个冷若冰霜，一个不闻不问，请问你如何解决？3.在机关待久了，就会不思进取，请问你如何解决这个问题？4.请问你认为今天的面试有何缺点？2006年5月16日吉林延边州公务员考试面试真题1. 领导安排一项工作，需

9、要你去协调两个部门，但是这两个部门有矛盾，你如何处理 2. 组织调研会 3. 某文艺团体来演出，你作为领导，做3分钟的演讲 4. 你如何看待公务员坐公车，用公款的现象 2006年5月21日江苏公务员考试面试真题在一次歌手大赛中，知识问答时，某歌手将外国国旗当成中国国旗。对此网民在五种态度：痛心、斥责、同情、宽容、理智。问题：一、在痛心、斥责和宽容、同情两种观点中选择一种观点谈谈你的看法。二、某网友痛斥这事件反映了什么建设太薄弱，并说出网友的五种态度。三、某局领导出国购买设备，购回后设备损坏，备受指责，于是引咎辞职。对此有人采取宽容的态度。请谈谈你的看法。四、小陈是一名刚录用的公务员，经常向领导

10、提建议，可领导不予采纳，反而认为他幼稚；同事们认为他爱出风头。你认为这是什么原因？小陈应该怎样做？2007年吉林公务员结构化面试真题 第一组 1、 建设部出台一条新规章，对于乱倒垃圾的人处以200元罚款对于这个现象你是怎么看的? 2、如果你是一名工作人员，你应该如何做？ 3、你提的意见领导不采纳，同事对你提的意见也不认同，你怎么处理? 4、如果有人为了逃避罚款,从楼上扔垃圾,你应该如何处理? 第二组 1、看图一个人站在悬崖上手里拿着决定2字，悬崖边上3个人2只手把着悬崖边。就这个漫画你有什么看法？ 2、刚下通知要严禁贴小广告，在小区贴个公示板，由你负责，你怎么做？ 3、副科长进了一批设备，在生

11、产时发现设备存在严重的问题，副科长和科长假设就是现在的考官你做为这件事的负责人，你怎么向科长和副科长解释这件事？ 4、下达文件不允许高标准接待客人，现在来了一批外宾，你领导要求你一定要接待好，你怎么接待？ 第三组 1.漫画：几个人双手抓住悬崖边缘拼死挣扎，上面一人手举一张纸：“有意见请举手”谈谈你对此漫画的看法。 2.为了治理野广告，准备在居民集中区设置信息宣传板。由你来负责，你会怎么做 ？ 你是本单位技术人员，你的副科长进了一批设备，但使用中发现是假冒伪劣产品，科长和副科长一起来向你了解情况，请你把考官当做科长和副科长，现场演示一下。 3.上级刚刚下发文件禁止超标准接待，但有一个重要项目的投

12、资商要来，领导要你不惜一切代价做好接待工作，你怎么办？ 第四组 1、在县、镇、村建立三级网络，做到全面覆盖，你认为可行么？为什么 ？ 2、把你们村当网络示范村，你负责怎么组织？ 3、领导们就示范村的事情开会，会上你的上级领导提出的方案与你不同，而且会造成巨 大经济损失，你会怎么做？ 4、如果农民通过这个网络购买到了假化肥，造成了经济损失，找你解决，你怎么办？ 第五组 1、漫画：画面上是一个胖子躺在官位上，吹着一个大泡泡，泡泡上写着“政绩” 问：你对这有什么看法？ 2、领导让组织送文化下乡活动，由你来负责，你会选择哪一种方式，同时要注意到哪些问题？ 3、领导非常赏识你，把本应由别人负责的事务也交

13、给你来做，但本身你的任务已经很重了，同事因此对你有意见，你该怎么办？ 4、你负责带领一群大学生到农村进行社会实践，但在刚开始就出现了有大学生独自返程，同时也出现了有大学生抱怨条件太苦，要求返程的情况，这时，你该怎么办？ 第六组 某县开展一次城市卫生清洁活动，一些干部在活动中行动缓慢，措施不利,某些干部被撤职， 1、 你对此事有何看法？ 2、 其中，有一个威望很高的镇长也被撤职，群众反响很大，纷纷上访，你将如果处理？ 3、 在处理这次上访中，和你一起的同志的意见和你的有不一样，引起了群众的不满，你应该怎么办？ 4、 一些群众对你说：你不是领导，说了不算，我不和你说，我要见你们领导。对这种情况你怎

14、么办？2007年7月3日江苏公务员面试真题材料一：有一调查机构对14到25岁的青少年的调查结果显示，现在的中学生比大学生节俭意识强；参加工作的青年人比未参加工作的大学生节俭意识强；大学生中，经济条件一般和较差的，比经济条件好的节俭意识强。因此，可以看出，大学生最崇尚享乐主义。材料二：南京财经大学举办了一场“饥饿行动”，该校63名同学参加体验贫困行动，平均每天只有元，其中包括通讯费、交通费，目的是让大学生在饥饿中学会节俭。面试提问有4个：1 分析许多大学生不勤俭节约的主要原因； 2 由你组织一次饥饿体验的活动，如何组织开展更加有成效； 3 你组织的饥饿体验活动比较成功，当记者在采访你时，有人在现

15、场提出这种活动是走过场，是花架子，你会如何处理？ 4 你同宿舍有个同学平时消费开支比较大，经常跟你借钱请客、炒股等，你会如何与这样的同学相处？2007年7月4日江苏省公务员考试面试题1、近几年，国内有关部门举办听证会的事例已经越来越多，但社会公众的反映总是有些不太满意，你认为主要原因有哪些？2、某市两个月后将要举行一次燃气价格听证会。如果你被选定为听证会消费者代表，你将如何进行参会前的准备？3、如果你被录用，工作半年后，发现自己所在科室的人员表面关系都很不错，但实际工作上大家的配合协作并不默契，工作效率也很低。这时你会怎样去做？4、你的朋友小贾是某公司的一名职员，虽然收入很高，但工作压力也很大

16、，几乎每天都要加班。昨天上午因遭受经理的训斥而很烦闷，他(她)约你今天晚上去喝茶，你觉得见面后应该怎样做才能最好地帮助他(她)？面试参考材料(B) 提示：仔细阅读、熟知下面材料，尽量从中得到启示，准备回答考官的问题。回答问题既可以结合材料，也可以脱离材料，但要注意三点：(1)面试回答内容应真实；(2)分析问题要有广度和深度，忌在表面层次上泛泛分析；(3)要尽可能体现自己的真实想法、能力特点和做事方式，空话、套话、模式化回答将不被认可。参考材料：1、听证会起源于英美，是一种把司法审判的模式引入行政和立法程序的制度。听证会模拟司法审判，由意见相反的双方互相辩论，其结果通常对最后的处理有约束力。具体

17、来说，凡是在听证会上提出的意见，决策者必须在最后裁决中作出回应，否则相关行为可能因此而无效。在美国行政法上，正式的听证通常会有抽签选定的对立双方，由行政机关指派一名行政法官主持，听证完全克隆法庭辩论，双方不仅发表意见，还会提出自己的证人和文件来支持自己的观点。最后行政法官必须像法院审判一样做出最后的裁决，裁决必须详尽地回应双方的观点，否则在司法审查中该裁决可能因程序问题而被判无效。在国外，立法程序中也经常使用听证会。立法中的听证会相对要随意一些，通过抽签产生的听证代表就某个法案发表自己的观点，这些观点将成为议员们投票时的重要参考。2、(网评)据报道，H市物价局在调整污水处理费标准听证会上，拒绝

18、媒体采访、拒绝透露消费者代表的联系方式。 听证代表们肩负反映最普遍、最具代表性的百姓呼声的重任，然而当代表的身份、联系方式都成了机密，百姓甚至连代表是谁都不知道时，还能奢望他们为民众代言吗？公开、公平、公正，前提是公开。没有了公开，一切蒙在鼓里，暗箱操作，那么所谓公平、公正，又从哪儿说起？ 听证会异化为听涨会，这些年屡见不鲜。明明违背大多数人意愿的涨价，在听证会上却会轻易获得通过，原因就在于盼着涨价的涨价受益方，早就打好了只许涨、不许不涨的谱，在举行听证会前，就把一切都搞定了一一剧本(涨价方案)是涨价受益方写的，演员(听证代表)是受益方选的，导演更是受益方一手把持，这戏怎么演还有悬念吗？ 而现

19、在，H市物价局干脆连谁是听证会代表都瞒得严严实实，并且规定听证会结束前，不可对外透露听证会有关材料一一干脆是剧本、演员都不让百姓知道了。 事实上，自2002年听证制度出台以来，各地听证会都是依据当地政府发布的政府价格决策听证暂行办法实施细则在举行。现在看来，听证制度在设计上的缺陷和实施中的漏洞已经暴露出不少，而我国至今还缺乏一部听证会法或公共社会经济事物听证会条例。因此，每当有社会公共事务需要听证时，要么是有些部门、有些人缺乏应有的热情，要么是听证会还未举行，大家就已经在一些具体的程序上纠缠不清，扯得不亦乐乎。至于公众所期望看到、得到的公平、公正的听证结果，则被置于次要的位置上。 由于法律法规

20、没有明确、详细的规定，一个最常见的结果就是，听证会组织者自然会站在自己的角度上，根据自己的需要来做出取舍与决定。比如，对有利于自己的因素大肆渲染，对不利于自己的信息则寻找种种理由极力回避。这次H市物价局组织的听证会，既然选择了消费者代表，那么其身份、联系方式等个人信息就理所当然地应该公开，让广大公众知晓。做了民意代表，代表的当然就不再仅仅是自己；有限的个人信息也当属公共信息而不能再算作隐私。不然，公众何以判断他们的消费者代表身份的客观性？这既是满足公众知情权、监督权之必须，也是听证会公开、透明程序正义的基本要求。 因此，要想听证会不再成为疑似保密会，不再成为一种过场，尽快出台听证会法，或者尽快

21、制定权威、通行的公共社会经济事物听证会条例已迫在眉睫。导入语：欢迎参加今天的面试!希望通过交谈增进对你的了解。今天的面试有4个题目，时间为20分钟，请把握好时间。刚才你已阅读了参考材料，回答面试问题，既可以结合材料，也可以脱离材料。准备好了，我们开始。问题：一、近几年，国内有关部门举办听证会的事例已经越来越多，但社会公众的反映总是有些不太满意，你认为主要原因有哪些？测评要素：综合分析能力参考要点：能够客机、全面地分析理解问题。在组织举办听证会问题上，既能看到民意表达请诉求、维护权益方面的合理性，又能看到公众意愿和媒体行为的局限性，既能看到有关部门在组织听证会时面临的现实困境，又能指出举办方在一

22、些做法上的不妥。能够触及深层次的矛盾关系，并在平衡主要矛盾关系方面有正确的意识。如对各方的不当做法或工作指导思想坦率提出批评的同时，能够进一步地给出建议性的意见和改进措施。二、某市两个月后将要举行一次燃气价格听证会。如果你被选定为听证会消费者代表，你将如何进行参会前的准备？测评要素：沟通与协调能力，情绪稳定性要点：尽快收集并掌握此类听证会的基本规定、规则和角色的权利义务，并认真研读本次听证会的有关资料，必要时可要求组织者给予相应的解释和说明，以便形成对整个事情的整体分析和判断。根据所掌握的本次听证会消费者代表的人员构成信息，结合自身知识能力情况，寻求有关志愿者的参与和支持。搜寻相关政策信息，用

23、多种形式征询消费者、相关专业人士和专家的意见和建议，整理听证提纲和相应论据材料，以可行的形式(访谈、座谈会、网站等)向消费者群体、相关专业人士和专家等再次听取意见，补充完善提纲，充实论据资料。对一般人而言，作为代表 参加听证会是一项很有挑战性的工作。在情绪稳定性方面就要看考生能否平静、坦然，在肢体动作、神情、语速等方面是否自然、协调。三、如果你被录用，工作半年后，发现自己所在科室的人员表面关系都很不错，但实际工作上大家的配合协作并不默契，工作效率也很低。这时你会怎样去做？测评要素：责任与进取参考要点：尽可能注意加强与本科室和周围科室人员的交往交流，通过多角度倾听和在工作中的亲身体会了解所在科室

24、的情况。向有关人员(以智者、老者、亲者为主)请教，获得指导和建议，能够用更多的努力付出为科室工作做贡献，并积极帮助他人。密切与多数人的感情关系，用适当的方式适度地表达基本观点看法，促进人员间的理解和信任，争取获得科室人员和上级领导的真诚教导和指点。注意理解体会领导对本科室不满意的根源。四、你的朋友小贾是某公司的一名职员，虽然收入很高，但工作压力也很大，几乎每天都要加班。昨天上午因遭受经理的训斥而很烦闷，他(她)约你今天晚上去喝茶，你觉得见面后应该怎样做才能最好地帮助他(她)？测评要素：沟通与协调能力参考要点：认真耐心倾听，能够真诚感受他人的处境和情感，注意分析小贾在公司的真实境况和遭受训斥的真

25、正原因。尽力给予恰当的劝慰，在缓解小贾的压力和情绪的基础上，要帮助小贾把公司发展与个人工作努力结合好。能够结合小贾的志向和自身情况给予劝解和较为现实的建议。最后引导谈论一些共同开心的话题，或陪送回家，提议安排时间散心休闲等。2008年5月10日江苏公务员考试面试真题1对网络上经常出现谩骂造谣现象，某高校将不准在网上谩骂造谣写入学生守则，引起一片争论，你对这个事情怎么看？ 2 左图桶状方便面，右图长方体状方便面，均标有标准牌方便面字样。1，请根据上图尽可能展开联想，你能想到什么？2，除此之外，你还有其他创意和思考吗？ 3 西部某自治区团委发来电传：兹定书记带领36人来南京雨花台烈士陵园于5月4日

26、进行参观教育活动，5月3日下午5点火车到达南京，请接待。1，根据以上电传，你能圆满完成接待任务吗？2，请谈一下你的接待安排思路。 4 某乡镇为了疏通公路进行修筑，需要拆迁一部分民房。已提供了临时居住地，一部分村民已经搬迁。但有一位老人留恋祖宅不肯搬迁，作为搬迁组工作人员，你如何和老人进行谈话，以说服他搬迁。你将如何进行此次谈话？如果谈话中途老人提出要去医院看病，你会怎么做？ 2008年月11日江苏省公务员面试真题1 今年有3名农民工当选全国人大代表，某市确立了“农民工日”，对这种现象如何思考？【测评要素】综合分析能力【答题要点】（1）随着社会的发展进步，农民工群体不可阻挡地成为城市的一个重要组

27、成部分，这是城市化进程中人口大流动和社会大融合的必然结果。然而，不可否认，一直以来，农民工尚未得到公正待遇，在子女入学、看病就医、养老保险及户籍管理等方面，他们还承受着巨大的压力和“歧视”，更不要说他们的选举权和被选举权得到具体的落实和保护了。“农民工”当选人大代表、某市确立了“农民工日”意味着广大“农民工”的诉求将得到更加直接、有效的表达，他们的诉求得到了前所未有的尊重，也标志着中国民意渠道越发顺畅，将不断推动中国基层民主的发展；让“农民工”堂堂正正、响响亮亮地走进国家权力机关，这是人民代表大会制度的本质要求，也是社会主义民主的重要体现。（2）农民工坐上人大代表席，无疑在解决外来工民生问题和

28、民主政治发展方面都具有重要意义。这既是拓宽民主渠道的需要，也是推进基层民主政治建设、维护农民工合法权益的需要。但是，我们说当选人大代表的农民工还属凤毛麟角。要真正贯彻执行十七大提出的“扩大人民民主，保证人民当家作主”的精神，我们需要做的工作还很多，主要体现在以下两个方面：一方面，解决外来务工人员民生问题，需要从带有根本性、制度性、法规性的深度来思考、研究和解决。从这个意义上说，要让外来农民工融入到其所工作和生活的城市，共享社会进步的发展成果，就必须关注他们的利益诉求，重视他们的政治地位和权益保障。另一方面，人大代表具有广泛的代表性，这是人民代表大会制度的本质要求，也是社会主义民主的重要体现。目

29、前，我国农民工人数已近2亿，是为经济发展、社会进步做出重要贡献的一个重要群体。如何让农民工代表在最高国家权力机关中更有效地发出自己的声音，在国家的立法进程和政策制定中畅通他们的利益诉求和表达渠道，更有力地保障他们的各项权益，还需要进一步的探索。2 月亮城是卫生城、园林城、旅游城，今年改革开放30年，月亮城将举办“古城添新颜”庆祝活动，请你作为参与组织者，提供一个活动方案。当地要举办演讲比赛，请你拟个有新意的演讲题目。【测评要素】计划组织协调能力【答题要点】月亮城将举办的“古城添新颜”庆祝活动，是一个城市改革开发发展成果的全面展示活动。在这次活动中，我们要把月亮城所取得的各项成就以丰富多彩的形式

30、展示出来，让各界朋友充分了解月亮城的面貌、发展趋势和发展后劲，同时为月亮城的科学发展赢得更加充足的空间。第一，确定活动的目的、任务、主题、方针、政策、指导思想和原则，以政府文件的形式下发月亮城各级政府，引起各级政府的重视和支持。第二，召开由市民、农民工、工人、教师、学生、个体商户、民营企业家、市政管理部门、财政局、税务局、工商局、公安局等各个阶层参加的听证会，就举办本次庆祝活动的目的、意义、所需要的资金、环境保护、举办方式等需要重点解决的问题进行论证，努力使庆祝活动更加符合民意，获得各界人士的支持和认可。第三，加大宣传力度。通过电视、广播、报刊、宣传册等方式，进行大张旗鼓的宣传，让更多的群众认

31、识和了解本次庆祝活动的目的、任务、指导思想、举办方式等方面的内容，获得人民群众的理解和支持，激发他们参加本次庆祝活动的热情。第四，通过大型的庆典活动、有奖知识问答活动、文艺表演活动、演讲歌颂比赛活动、有奖征文活动等，展示月亮城在党和政府的正确领导下，贯彻执行落实科学发展观，在城市经济、城市面貌、城市环境、城市名胜景点的保护和开发等方面取得了的巨大成果。千年古城添新颜，在新世纪新时代绽放出夺目的光彩。同时动员各界人士积极参与到月亮城的庆祝活动中来，让他们从各个方面更加全面的了解月亮城的变化，增强建设月亮城的信心和决心，为实现月亮城的和谐发展做出更大的贡献。此外，在各项活动的开展过程中，需要安排好

32、维护秩序、运送相关物资设备的工作人员，协调控制好各项活动的顺利开展等。演讲比赛的题目可拟为：“月亮城在改革开放中成长”、“继续改革开放，建设美好家乡”、“改革开放表心声，共同建设月亮城”、“改革开放三十年，月亮城旧貌换新颜”、“沐浴改革春风，展现城市新容”等。3 某市为方便市民，设立政务大厅，对政务进行集中办理，以下是该政务大厅的部分规章制度：如每周一、三上午8：3011：30为集中办理业务时间；为提高办事效率，每周一、三上午不提供咨询服务；没有特殊紧急情况，不允许擅离职守，大厅工作人员要坚守岗位等。你认为上面的规章制度还有哪些不完善的地方？为了更好地发挥政务大厅的作用，你有什么好的建议？【测评要素】综合分析能力【答题要点