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1、应用心理学课堂笔记10应用心理学笔记第一章 应用心理学引论第一节 应用心理学的领域应用心理学的主要研究领域应用心理学所涉及的领域范围很广。从同各级各类政府、企业或事业组织有关的人事管理、广 告营销、政治选举与民意分析、工业设计、犯罪与司法、环境、医学、交通、军事战争、宣传、文 学艺术、宗教等问题，到同个人生活密切相关的教育、心理健康与心理咨询、家庭婚恋、消费等诸 多领域。第二节 应用心理学的发展历程、真正让心理学在社会上产生影响的是 19世纪初加尔创立的颅相学。颅相学，指分析人的心理与头颅形状之间的关系的理论学说。加尔的颅相学有三个基本论点：（1） 心理可以区分为相对独立的机能；（2） 这些机

2、能分别对应于大脑的特定区域；（3） 头骨的外部结构与脑内结构有关。颅相学中的科学思想，对于应用心理学起过非常积极的作用：（1） 第一，它指出大脑是“心灵的器官” ，确立了生理心理学的基础；（2） 第二，它提倡的大脑机能定位思想，是近代脑生理心理研究的基础；（3） 第三，颅相学使得人们第一次这样广泛地宣传和应用同心理有关的理论和方法。、18世纪中期，维也纳医生麦斯麦发现用磁石按摩人的身体，就很容易让人进入现代人所说的催眠状 态。这类方法称为 麦斯麦术”。、人差方程，在观察星体运动时间时，天文学家之间的观察值有不小的差别。例如：天文学家甲所研究 的星体出现时间为 X，天文学家乙所确认的星体出现时间

3、为 Y，经过比较发现，两人的观察值之间相差C秒。可以表示为X Y=Co 四、应用心理学的先驱者1 世界上第一个研究心理学的实验室是冯特 1879年在德国建立的。2 .美国第一心理学实验室是由霍尔在翰霍普金斯大学建立的。3第一个心理诊所是魏特默于 1896年在宾夕法尼亚大学建立的，他率先将心理学应用到了实际生活当中。4.英国人高尔顿开创了心理测量学这一应用心理学领域，而且他为了分析影响天才智力的诸多因素， 还发明了分析变量之间关联的相关研究法。5法国心理学家比奈和他的同事西蒙创造性地提出了 “心理年龄”的概念，并编制了测量儿童智力发展水平的比奈-西蒙量表。该量表在甄别智力落后儿童方面有非常好的效

4、果。6 美国心理学家卡特尔是第一位在美国大学获得心理学系心理学专职教授职位的人。7闵斯特伯格出生于德国，是冯特的第一代弟子。他后来到哈佛大学工作，创建了哈佛大学心理学实 验室，这里成为工业心理学的摇篮，他本人也被称为工业心理学之父。8斯科特1915年成为美国卡内基理工学院的应用心理学教授，他可以说是第一位在美国大学中获得应用心理学教授头衔的教授。9特曼推出斯坦福-比奈智力量表，韦克斯勒制订韦氏智力量表的韦克斯勒。10著名的霍桑实验，就是在这样一个背景下进行的心理学研究。主持霍桑实验研究的梅奥教授提出了 “社会人”的思想。11 有人认为，现代应用心理学应该是从行为主义创始人华生开始的。华生与同时

5、代其他应用心理学不 同，他是当时极少数以应用心理学为谋生职业的人。五、中国应用心理学的发展19201 早在1917年，北京大学陈大齐教授创立了中国的第一个心理学实验室；中国第一个心理学系 年在南京成立；第一个心理学刊物是 1922年创立的心理杂志，张耀翔任主编。2 陈立、周先庚先生在工业心理学方面做过很多工作。 1935年，陈立教授就出版了工业心理概观这是中国第一本工业心理学专著。第二章临床心理学第一节 临床心理学概述、临床心理学，是心理学的一个分支，它主要是运用心理学的原理、知识和技术，对病人的心理和行 为做出评估，并利用心理咨询和心理治疗等方式帮助人们应付来自各个方面的问题, 指导人们发展

6、健全的人格，从而达到心身健康的目的。、绝大多数临床心理学家主要从事以下六个方面的工作：1治疗； 诊断/评估； 教学； 临床指导； 研究和咨询。第二节临床评估、临床评估的方式主要包括四大类：会谈评估、智力评估、人格评估、行为评估。、评估性会谈的特点：(1 )临床性质的会谈从头到尾都是具有目的性的。一次有效的会谈经过细致的计划，有意识有技巧 地由临床心理这指引，自始至终是目标导向的。(2)会谈比一般的谈话有更强的目的性和更好的组织结构，但是比心理测量要非正式。(3)会谈通常被视为一种艺术。三、评估性会谈的种类:会谈从有无标准结构上看，可分为：结构性的和非结构性的。四、行为评估中应用的评估方法：（1

7、） 行为评估会谈（2） 观察方法行为评估应用的观察方法有：自然观察法； 控制观察法； 自我监控。（3） 角色扮演法（4） 自陈方法（5） 认知行为评估第三节临床干预、临床干预的几种理论模型及其常用的干预方法：（1）心理动力学模型；心理动力学模型的主要代表人物是弗洛伊德。弗洛伊德的理论的主要内容包括：1压抑和无意识概念人的本能欲望常与社会上的许多道德信条和法律规定不相容，人心是欲望和社会影响的角斗场。而最终往往是社会影响战胜欲望，将其推入无意识，这就是所谓的压抑。弗洛伊德把心理分为三部分：意 识；即当前注意所及的心理活动领域；前意识；即当前未被注意，但一经提及可以想到的心理活动领域；无意识；即受

8、到压抑，隐藏很深的心理活动领域。费洛伊德认为无意识包含着各种本能欲望，是人类心理活动的原动力。2人格结构弗洛伊德把人格结构分为三个部分：本我，追求满足，遵循“快乐原则” ；自我，指导行为，遵循“现实原则” ；超我，代表良心或道德力量，对自我起监察作用。3心理防御机制在本我欲望和超我标准之间有时会出现矛盾和冲突，并产生焦虑。而自我会发展各种方法去阻止各种有危险的冲动表现，这些手段就称为心理防御机制。精神分析在治疗过程中所用到的主要技术有：自由联想；自由联想是精神分析疗法的最主要步骤， 只以经过自由联想， 治疗者才会了解来访者隐藏在内心中的问题。典型的自由联想的情景是，让来访者舒服的躺在躺椅 上，

9、而治疗者则坐在后面， 边听边做笔记，对来访者所说的一切都表示诚心接纳， 避免使得联想中断。对梦的分析；对梦的的分析，就是根据来访者在意识状态下所说的梦， 去解析他在潜意识状态下做的梦。目的就是使来访者了解他梦中见到的一切所代表的内在意义。抗拒分析：在自由联想的过程中，来访者可能对其痛苦经验或隐藏在内心中的感情欲望等，不肯听从治疗者的指示全部陈述出来，致使分析治疗无法顺利进行，这种不合作 的态度就被称为抗拒。移情；移情是指分析治疗过程中， 来访者将他以往对其他人的情感关系， 以扭曲现实的形式转移到治疗者身上，使本来单纯的医生和病人的关系转变为“亲子间” 、“情人间”等的关系。移情有两种情形：正移

10、情；是来访者以其隐藏在内心中对别人的爱意转移到治疗者身上。负移情；是来访者把内心的恨意转移到治疗者身上。解释(2)行为模型行为模型的基本理论主要来自行为主义的学习原理，主要包括三个部分： 经典条件反射原理； 操作条件作用原理； 模仿学习的原理。1系统脱敏法系统脱敏法是使来访者对某些平常的刺激的过度反应改变为正常反应的一种方法。2厌恶制约法厌恶制约法的基本构想是，一般的不良习惯养成之后，个体对本来不值得爱好的刺激做出 了十分爱好的反应。因此，想办法让来访者对这些刺激产生厌恶的感觉，就可以消除他的不良 习惯。3代币法代币法是指用具有交换价值的象征物品代替金钱的奖励作用，作为来访者适当行为出现后 的

11、正强化物，达到养成良好习惯的治疗目的。(3)现象学模型特殊规律心理学是指，把人看作充满独特性的个体，因而关注的不是一个人与其他人有什 么相似性，而是一个人与其他人有哪些区别的心理学理论思潮。(4)认知理论认知疗法是经由解说和指导的方法改变来访者已经存在的错误思想和观念，帮助他们重组 正确的认知结构。合理情绪疗法是靠着帮助来访者将情绪困扰理性化，从而达到治疗目的的心理治疗方法。第四节 常见心理异常及其成因、异常与正常1什么是异常(1)统计意义上的“极端值”；指的是行为处于统计意义上的极端值位置。(2)偏离社会规范；(3)行为的适应不良；(4)个体焦虑感。2 什么是适应良好？(1)了解自己并肯定自

12、己；(2)掌握自己的思想行为；(3)在自然的表现中体会自我价值；保持适度的自尊；(4)能与他人建立亲密关系；(5)独立谋生的意愿与能力；(6)追求理想但不脱离现实。:、四种常见的心理异常1 焦虑症；焦虑是由紧张、不安、焦虑、忧虑、恐惧等感受交织组成的情绪状态。异常的焦虑包括(1)泛虑症与恐慌症泛虑症的患者总是生活在一种高度紧张的状态，大多数时候感到不安和焦虑，对细枝末节 的小事都会产生过度反应。有时候患者会无缘无故地大为惊慌，好像要大难监头等，在泛虑症 中出现的此种突发现象被称为恐慌症。（2） 恐惧症与没有特点目标的泛虑症相比，恐惧症比较具体，它指的是个体对多数人不认为有伤害性 的刺激或情境感

13、到极度的恐惧。（3） 强迫症强迫症指的是患者的行为不受自由意志支配，即使其行为违反自己的意志，也仍然一再地 身不由己的持续该行为。强迫包括两种含义：一是强迫思想；一是强迫行为。2 情感障碍如果某人的情绪经常处于极端状态（极度消沉或极度兴奋） ，或者在两极端之间变换（忽而极度消沉，忽而极度兴奋），则被视为心理异常中的情感障碍。依据症状的不同情感障碍的分类：（1） 抑郁症抑郁症的4个方面的症征：1在情感方面，悲哀与沮丧是最明显的情绪病征。2在认知方面，患者对自己的外部世界均持有负面的想法。3在动机方面，患者对任何事情都没有兴趣，失去行动的意愿。4在生理方面，患者感到胃口丧失、睡眠不稳、极度疲劳，失

14、去生命力。（2） 躁狂症躁狂症患者情绪上表现为极度兴奋，行为上表现为精力充沛，睡眠减少，整日忙碌不停。（3） 躁郁症躁郁症患者的情绪状态和行为症状表现为在抑郁和躁狂两个极端之间转换，某一种情绪状 态只能维持一段时间，可能在突然之间从某一极端转入另一极端。3.精神分裂症精神分裂症多半具有的心理特征：（1）思想混乱； （2）知觉扭曲； （3）幻觉和妄想；（4） 情绪错乱； （5）动作怪异和脱离现实； （6）丧失了自主生活的能力。4.人格障碍人格障碍的分类：（1） 第一类群以行为怪癖、奇异为特点，包括：偏执型、分裂样分裂症人格障碍；（2） 第二类群以情感强烈、不稳定为特征，包括：表演型、自恋型、反社

15、会型、边缘型人格障碍；（3） 第三类群以紧张、退缩为特征，包括：回避型、依赖型、强迫型。第五节 危机干预与自杀预防一、自杀的定义和危险表现：定义：是指任何旨在结束自己生命的有计划的行动。评估：有下列情况的人自杀危险性极大： （1）以前曾有自杀企图； （2）现在抑郁； （3）单独生活；（4）想死并仔细考虑了方法。第三章健康心理学第一节 健康心理学、健康，是指生理、心理和社会方面都康宁完好的状态。为什么说没有病不一定就是健康？(1 )首先，现代健康概念是多层面的。健康的人必须有一个生理机能正常的机体：良好的主观康宁体验；良好的社会适应及成就。这三个方面缺一不可。(2)其次，按照系统论的观点，个体的

16、生理、心理和社会机能的、有效统一协调是健康的关键。(3) 最后，病情诊断是一个复杂的过程，平常人觉得自己 没有病”有可能是错误的感觉。、健康心理学，是心理学的一个分支，它集中心理学在教育培训、科学研究以及专业治疗方面的优势， 探讨如何促进和保持健康、预防和治疗疾病，确定健康、疾病及功能失常的病因和诊 断方式，影响和促进个体保健意识和公共保健体制。第二节 心血管疾病中的心理因素一、 健康风险因素，或称危险因子；指同某种疾病或后果有特异相关性的行为变量或个体条件。心血管疾病的风险因素包括：遗传因素、生理状况和个人行为等。二、 弗雷德曼和罗森曼是美国的两位心脏专家，他们认为个体行为可以区分为两种类型

17、：(1 )A型行为模式指那些以敌意、竞争、关注数目和获取物体、过分夸张的时间紧迫感为特征的行 为方式。(2)B型行为模式则指缺乏时间紧迫、缺乏竞争意识和敌意、比较享受生活的行为方式。三、 敌意，指主观上有愤怒的感受或者对外表现出愤怒。第三节 应激与健康的关系、应激，指个体对于知觉到的生理或心理事件所做出的反应，这种反应往往造成生理或情绪上的伤害 或紊乱。、一般适应综合症，塞耶认为，环境的刺激会导致有机会非特异的、一般化的反应。这种反应称为 一般适应综合症，一般适应综合症可能经历三个发展阶段：(1 )警觉期；有机体的防御系统唤醒，交感神经系统兴奋，肾上腺素开始分泌，以增强力量，准备 做出“战斗或

18、逃跑”反应。(2 )抵抗期；有机体开始适应环境刺激。如果个体能够适应刺激，而且刺激持续存在，那抵抗期将 持续一段时间，这时个体外表看上去正常，但机体内部机能则开始出现异常。(3 )衰竭期；抵抗应激的能力是有限的，当抵抗能力枯竭时，副交感神经系统异常兴奋，常常出现 抑郁、疾病甚至死亡。、拉扎卢斯则强调应激中的认知评价成分，他认为认知评价导致不同的应激反应。可以用三种评价来评估情境：(1)初级评价：指个体初次接触某个环境刺激时评价它对自己的影响。环境刺激可能被判定为无关、良性或应激事件。(2)次级评价：指个体评估自己应付和控制应激事件的能力，如果认为自己有足够的能力，应激将有所媛解。(3)重新评价

19、：指在可能的情形下不断对环境做出新的评价。如果重新评价的结果好于原先的评价,应激将媛解，否则应激程度可能加剧。三、 应激源，指引发应激反应的环境或个人因素。四、 社会支持，指来自朋友或家人的、物理和心理方面的帮助和关心。 社会支持包括四种不同的方面：情感关切、指导帮助、信息传递和评价。五、 生活事件，指生活中发生的大事，如配偶死亡、失业、退休、搬家等，它要求个体在行为或生活方式上重新调整适应。六、 应付应激的策略1如何应付应激(三大类策略)：(1)被动地回避应激源；(2)自我调节；(3)寻求专业指导的咨询。2拉扎卢斯的观点，人们是否能够有效地应付应激，取决于个体是否有足够的应付资源，资源包括：

20、(1)健康和体力：相对于疲倦、虚弱的人来说，健康、强壮的个体能更好地处理内外压力要求。(2)积极的信念：当人们相信能成功实现自己期望的结果时，应付应激的能力将得到加强。(3)问题解决技能：一定的知识和思考技能，是应付应激的重要资源。(4)社会技能：在得到他人合作、配合的能力方面是否自信也非常重要。(5)社会支持：能感受到他人的认可、爱或赞赏，应激压力将大大减少。(6)物资资源：物资资源也是重要的应激手段，用它可以改善个体自身及环境的条件。第四节 吸烟行为及其对健康的影响、在人格特质上，吸烟者有不吸烟者有两方面的差别：(1)吸烟者比不吸烟者更外向。(2)吸烟者的反社会倾向比不吸烟者的明显。二、人

21、们为什么吸烟1什么原因促使人们开始吸烟(青少年年开始吸烟无外乎以下三大理由： )(1)控制紧张压力； (2)反叛性； (3)社会影响。2.吸烟为什么容易成为长期不断的行为：(1)出于习惯； (2)成瘾； (3)克服消极感觉； (4)追求积极感受。3很多吸烟者很理性地认为自己没有必要戒烟，他们对吸烟的危害性普遍持“理想化偏见” 。所谓理想化偏见，指个体在估计事件后果时，总是认为负面后果只会出现在其他人身上，自己则不会有事。第五节日常饮食、饮酒与健康、肥胖的原因：(1)肥胖定点论：该理论从生理学角度，认为个体体内脂肪升高或降低到一定水平，会激发多种内稳态系统，通过多种生理和心理机制使脂肪恢复到特定

22、水平。(2)肥胖习得论：该理论从心理学学习理论的角度，认为饮食是习得行为，人之所以肥胖是因为受外部刺激和社会环境的影响，饮食过量而导致的。(3 )肥胖情绪冲突论：该理论从精神分析的角度，认为情绪冲突(如焦虑)导致过量进食，从而引起肥胖。、通过节食减少体重效果非常有限，这主要表现在两个方面:（1） 定点限制；根据定点理论，食物对体内脂肪水平的调节能力有限。（2） 体重反弹；通过食物减肥的幅度有限，而且一般都会出现体重的反弹。三、饮酒的原因： （1 ）社会影响（学习）；（3）病态行为；（2 ）缓解紧张压力;（4）酒精依赖。四、帮助戒酒或控制酒量的方法： （1）自我节制；（3）团体治疗；（2 ）心理

23、行为治疗;（4）药物治疗。第四章学校咨询心理学、学校咨询心理学，是应用心理学的重要领域之一，它指运用教育心理学和咨询心理学的基本原理和 方法，在各级学校中开展工作，帮助学生处理和应付成长过程中遇到的种种问题, 促进学生身心的健康发展。第一节学校咨询概貌、学校咨询起源于二十世纪初的“指导运动” 。指导运动的主要目标（职业指导），是帮助高中毕业学生解决择业求职及职业适应上面临的各种困难。、学校咨询的重点：应当是发展性的指导和咨询，目标在于促进学生的自我和社会性的发展，帮助其 完成教育的目标和职业发展计划，使之成为负责任的、有建设性的公民。学校咨询的基本工作方式有：个体咨询、小组咨询、集体辅导、顾问

24、和协调。学校咨询直接的服务对象：学生、家长、老师和学校管理人员。三、学校咨询的总体目标（1） 发展自我认识和控制能力；（2） 发展人际交往与合作的能力;（3） 发展学习能力；（4） 明确职业意识进行职业规划;（5） 帮助有特殊需要的学生。四、学校咨询师主要开展以下 5方面的工作：（1） 反应性咨询；为遇到特殊困难的学生个人或群体提供的咨询服务。（2） 规划性咨询；通过咨询活动帮助全体学生计划、监控、管理他们自己的学习和职业上的及个人其他方面的安排。（3） 辅导课程；主要通过班级或小组活动，系统地实施以心理健康发展为主题的结构化教学。（4） 顾问或间接咨询；为家长和学校老师提供咨询建议，帮助他们

25、理解自己在教育学生过程中出现的问题，以及可以采取什么方法去解决问题或防止问题的发生。当教师或家长由于缺乏专业技能或时间精力不足，而无法参与问题解决的过程时，顾问采用：1直援模式：由顾问承担直接解决问题的角色。2指导模式：教师/家长在解决问题的过程中扮演积极的角色，自己制定干预计划。3合作模式：咨询师的角色只是促进教师 /家长在解决问题上自我指导，也可能是共同合作以制订解决问题的计划，并帮助他们有效地共同工作。4调停模式：咨询师主要接触教师 /家长，向他们提供帮助（而不是后者自己寻求帮助。(5)组织协调；组织协调学校和社会各方面力量，包括家长、学校领导和其他教师、社区有关的机 构及医疗部门等等，

26、共同促成学校咨询的目标。五、同伴咨询，即指导学生了解同伴的感受，听取同样对问题的分析和对策，让一部分同学(通常是高 年级学生)扮演咨询师的角色。六、各级学校的咨询工作重点1小学咨询工作的重点为：(1)为教师提供内部培训，使他们提高预防儿童的问题或减低问题的影响的能力。(2)为教师提供咨询，创设健康的班级环境。(3)帮助家长提高对儿童的成长发展的理解。(4)协调有关方面，确定和转诊有发展障碍的儿童。(5)指导高年级儿童理解学校和就业的关系。2 .初中咨询工作的重点为：(1)帮助学生顺利地完成从较为封闭的小学环境向更加开放的中学环境过渡。(2)把发展的内容整合到课程中并和教师一起实现。(3)组织和

27、实施职业指导活动。3.高中阶段咨询工作的重点为：(1)组织班级辅导课，着重个人发展方面的问题。如自我同一性、生涯发展等。(2)完善信息系统，为职业/教育计划和决策服务。(3)帮助学生评估他们自己的个性特点。(4)为特殊需要的学生提供矫正服务。七、生涯，是指个人在生活历程中要担任的各种角色的总和。生涯发展辅导不是孤立地考虑职业规划问题，而是把人们在生活方式、个人兴趣、婚姻家庭等方面 的目标与选择也结合在一起考虑。第二节学校咨询的主要方法一、 影响学校咨询有效性的关键因素1.重要的影响因素(1 )咨询者是否能很好维护和激发当事人的自尊自信；(2)咨询者能否给予当事人情感上的理解和支持；(3)咨询者

28、能否严格为当事人保密；(4)当事人咨询过程的主动参与程度。2消除影响因素需要克服的困难或障碍(1)对学生的充分接纳和尊重；(2)深入地共情；(3 )引导和鼓励学生的主动参与；(4)妥善处理保密问题。二、 依照咨询会谈的过程，与一般咨询会谈过程相同，为学生提供咨询帮助也可以分为以下阶段:(1)建立咨访关系； (2)澄清和评估问题；(3)确定改变的目标； (4)促成改变的实现；(5)结合咨访关系及追踪咨询效果。三、 个体咨询的主要技术1行为矫正技术在学校咨询中的应用在进行行为矫正的过程中，主要可以运用以下的基本机制：(1)正强化； (2)负强化； (3)惩罚； (4)消退。2.便于在自我控制或自我

29、管理中应用的技术：(1)塑造法； (2)渐隐法； (3)代币法； (4)行为契约。3.心理动力疗法在学校咨询中的运用：(1)游戏疗法； (2)艺术疗法；4.认知疗法在学校咨询中的运用认知疗法，试图从改善人的认知方式的角度，帮助人们克服日常生活中的情绪困扰。认知疗法的基本理念：多数情绪困扰虽然是由一定的人或事引起的，但对这些人或事怎样看待、怎样进行解释、思考， 以及对这些人或事的认识过程是怎样的，才是直接的决定因素。不良情绪后面总有习惯性的不合理 认识作基础，所以，建立合理的认识重新看待身边的人和事就可能消除情绪困扰。就不再容易产生 心理障碍，个体也就能够更好地适应环境了。不合理的认识主要包括

30、3个方面：(1绝对化要求，要求事物完全按照自己的意愿发生发展；(2)过度泛化，把对某些事情的结果的评价推广到对整个人的评价；(3)夸大后果，夸大一件不满意的结果所导致的影响。四、团体咨询的主要技术1团体咨询的优点在于：(1)学生们和咨询者之间的关系要比在个虽咨询时更加自然。(2)咨询者可以较好地观察学生之间的交往关系。(3)同伴之间便于产生角色模仿。(4)同伴之间可以较好地互相反馈和互相帮助。2团体的规则对活动效果非常重要，例如：(1)每一个成员应当尽量表达自己的真实想法和意愿；(2)所有成员都要服从保密原则；(3)要积极参与共同的活动，在大家确定了某个话题时要围绕这一中心发言；(4)必须尊重小组中每一位成员；(5)在小组中，咨询者起着协调和维持规则的作用。第五章法律心理学第一节 法律心理学的内容与历史、法律心理学(或司法心理学)，指应用心理学的理论与方法研究立法、执法和改造罪犯等工作的一门 应用学科。法律心理学通常包括四块相对稳定的内容：立法心理、司法心理、犯罪心理、罪犯改造心理。、观察者偏差，指因为观察者的个人动机或期望等，导致认识过程出现偏差或失误的现象。一个人的 文化背景、年龄、性别、社会阶层、受教育程度、与观察对象的利害关系等，都可能 影响这种偏差的方向和程度。第二节警察招募与培训、警察工作突出特点是高度应激性。警察工作容易造成应激的