人事行政实习总结报告.docx

1、人事行政实习总结报告人事行政实习总结报告 2019行政人事主要作用是建立和完善行政人事部的工作程 序、岗位职责，使部门工作更加灵活高效 ; 同时规范明晰部 门日常工作。人事专业的同学们需要实习了，实习报告究竟 怎么写呢 ?下面是 xx 整理的“人事行政实习报告 20xx ”，可 供学习和参考，欢迎大家阅读。人事行政实习报告 20xx（ 一） 在大学毕业之际，毕业实习是极为重要的实践性学习环 节，通过阶段性时间的实习，为我们之后走向社会从事人力 资源管理工作奠定良好的工作基础。在大学里，我们学习的 专业课程主要是人力资源管理专业的六大板块方面的理论 知识，只有通过实实在在的实习，才能发现我们自身

2、存在的 不足，才能更加深刻的了解人力资源的工作内容及性质，在 实践中结合理论加深对专业的认识和总结，将专业知识与实 际接轨，逐步认识体会，从而更好地将所学的理论知识运用 到工作中去，为以后毕业走上工作岗位打下一定的基础。一、实习目的 毕业实习是我们大学生必须经历的过程，是理论与实践 相结合的重要方式，使我们在实践中了解社会、在实践中巩 固知识，实习又是对我们毕业生专业知识的一种检验，它让 我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，技能开阔视 野，又能增长见识，为我们走向社会打下坚实的基础，也是 我们走向工作岗位的第一步，同时实习也是提高学生政治思 想水平、业务素质和动手能力的重要环节，我们通过

3、实习走 向社会，接触实务，了解国情、民情，增进群众观念、劳动 观念和参与经济建设的自觉性、事业心、责任感 ; 通过深入 基层，了解人力资源管理现状，并加深巩固所学劳动法、合 同法等专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问 题的能力，为今后走向社会，服务社会做好思想准备和业务 准备。二、实习时间20xx 年 x 月 xx 日至 x 月 xx 日三、实习地点xx 有限公司人力资源部四、实习报告内容（ 一 ） 实习单位情况xx 纸业 xx 有限公司是 xx 国际集团旗下的 xx 资源集团 所属全资子公司。集团主要业务涵盖四大领域：林浆纸工业（xx 资源集团 ） ，农产品工业 （xx 种植集团

4、） ，特种纤维素与 纤维素纤维 （xx 国际集团 ） ，能源开发 （xxx 油气有限公司 ） 。 xx 纸业 xx 有限公司， 主要从事高档文化用纸的生产和销售。 集团的旗舰品牌“ xx ”（paperonetm） 牌办公用纸完全采用可 再生的相思树种植纤维生产，品质和性能优于同类产品，销 往全球 56 个国家。xx 纸业有限公司是一家非常正规的外资企业， 企业内部 的规章制度都相当的完善。第一次到公司里报到，就感受到 了外资企业的工作氛围。每个人一张独立办公桌和电脑，各 自行色匆匆，都在忙自己工作。打印机也一直在运作，几乎 一整天没停歇过。办公室里还有很多外籍员工，所以也要用 英语和他们沟通

5、。该公司给每位员工配置了一个账号和密码，用来登录自 己电脑的界面。自己办公内容的所有文件都和这个账号有 关。任何时候在公司任何一部电脑都可以登录自己的账号， 取得自己办公地资料，这给员工带来很大便利。公司对于内 部资料的保密程度也很高。每两周系统会提示更换一次密 码。公司内部电脑系统都是统一英文系统，而且不能私自安 装其他软件。 因为是英文系统， 刚开始接触时真的很不习惯， 因此工作时效率很低。公司电脑的 usb 接口都不能用，一切 可以与外部联系的东西都会受到严格的限制。学生最喜欢用 的 qq 聊天软件和外部邮箱在本公司都禁止使用。（ 二 ） 实习内容 短暂的实习生活除了工作经验和知识上的丰

6、硕外，最大 的收获莫过于“转变”二字从校园思维模式到职场思维 模式的转变，为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说 到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不提到角 色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的标准要 求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学习新的 问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。以下是我这两个 月的实习工作的总结：第一、招聘。首先，要熟悉招聘流程。其次，与用人部 门保持密切的联系，了解用人部门的需求状况。接着通过各 种招聘的渠道挑选出适合的人才再安排面试。在招聘的过程 中，经常需要用电话和候选人联系，了解候选人的状况，而 且电话沟通也很注重说话的技巧。还有就

7、是需要参加现场招 聘会。每次去都是跟着招聘经理一块去的，我在一旁学习。有一次经理走开了，有个人过来面试财务主管，她讲的一些 财务的专业知识我压根就不懂。我只会简单的结构式的面 试。第二、录用，建立员工档案。1、给员工办好入职手续，新员工刚入公司，首先要通 过正常的途径使其成为公司的一名员工，这包括签订保密协 议、担保书、劳动合同等等，办工作证等等 ;2、完成员工的试用期转正工作，审核申请书、述职报 告等等。在合同方面遇到问题时，才发现在大学里学到的理 论知识真的是不够用。第三、考勤管理，完成每月考勤记录，并根据考勤情况 进行薪资计算与发放。这是相当重要的一块内容，计算薪资 需要严谨的态度和细心

8、的工作状态以及高度的责任感。虽然 只是简单的计算，公司目前拥有 480 名左右的员工，并在继 续扩大，人员量的增加也加大了一定的难度。第四、办公物资申请、发放、管理。办公物资的领用、 发放、管理也是办公室管理的一项内容，要做到合理使用、 规范使用，并且要及时满足各部门的需要。第四、离职。给员工办理离职手续，员工离职也需要经 过交接任务， 确保生产正常进行， 并且要解除劳动合同协议。 第五、办理员工社保。针对社会出现的几种风险，社会 保险设置了养老保险、医疗保险、残疾保险、工伤保险、生 育保险、失业或破产保险 7 个项目。因此公司要及时地给员 工办理相关保险，我所做的工作是要及时统计新进员工，办

9、 理社保，并每隔一段时间到社保中心办理医保卡。另外，当 遇到员工的工伤、生育等保险更是需要按照一定的程序办 理。第六、随时关注政府相关的劳动法律法规政策。（ 三 ） 实习心得 当踏出了大学这扇门，就意味着要踏上职业生涯的道 路，对于应届生的我来说，还没有足够的社会经验，经过了 这两个月我学到了很多，感悟了很多 ; 特别是在公司领导和同事的关心和指导下，认真完成领导交付的工作，和公司同 事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合各部门负 责人成功地完成各项工作 ; 积极学习新知识、技能，注重自 身发展和进步，我学会了很多技能，增加了相关的经验。人事行政实习报告 20xx（ 二）时光荏苒，转眼间

10、来 xx 实习已经五个月了，短暂的实 习生活，除了工作经验和知识上的丰硕外，最大的收获莫过 于“转变”二字从校园思维模式到职场思维模式的转变， 为今后尽快适应融入职场生涯奠定了基础。说到从校园思维模式到职场思维模式的转变，就不得不 提到角色定位。从进入公司伊始，就要求自己以职场人员的 标准要求自己，不能将学生行为带到工作环境中，但是在学 习新的问题时依旧要像学生那样保持谦虚的态度。一、项目工作总结一路走来，从开始的懵懵懂懂，到逐渐理出思路，目标 逐步明朗。期间不仅熟悉了工作环境以及公司运作基本流 程，更是学到了很多专业技能。初始接触的是某移动传媒公司的项目。该项目主要分为 两部分，一是制作公司

11、制度全案 ; 一是制作公司人力资源管 理制度及体系，包括薪酬制度方案，绩效管理手册。在制作绩效管理手册中绩效考评指标一部分时，前期准 备需要做到以下三点：1对媒体行业概况及公司的背景信息做详细深入的调2熟悉公司的基本工作流程及组织结构3熟练掌握绩效管理制度及绩效考核指标体系的方法在制作绩效考核指标中也遇到了很多难题：1制定部门 kpi 时，部门负责人的对抗，基于此我们与 其上级领导进行沟通，使考核指标与目标值的确定更加趋于 客观化合理化。2由于媒介工作的特殊属性，使得对节目制作编播人员 的考核成为难点。对此我们将节目编播制作人员的绩效考核 指标分为定性指标和定量指标，定性指标另行订立奖惩办法

12、进行考核，这样就避免了一些影响较大的指标设置到 kpi 中 分得的权重较小，体现不出激励作用。3由于对工作流程不熟悉，影响 kpi 推导过程的准确把 握。对此我通过各种途径熟悉理解各部门工作的内涵和流 程。例如像财务部门，综合处的工作内容和流程同其他行业 有很多共性，所以学习起来难度相对小些，对于业务部门有 其独特性，则需要认真分析总结。二、培训课件制作“工欲善其事，必先利其器” 培训课程就是培训师手 中的利器，因此培训课程的设计成为整个培训系统的关键环节之一。 在培训课件制作过程中， 我逐步总结出其基本流程。1、前期准备 在制作课件前首先要调研客户需求，即要弄清楚学员是 谁; 他们需要什么

13、; 希望通过此次培训达到什么样的目的 ; 决什么问题等，弄清这些问题才能做到有的放失。了解以上信息后就需要确定培训的主题。2、设计具体内容 首先搭建课程框架，然后填充内容，最后对课程润色， 最后形成标准化课程。3、注意事项 前期准备工作中要尽量使自己关于某方面的知识完善， 形成逻辑严密的系统 ; 课件制作中的案例要丰富，多增加互 动游戏，使课程不枯燥，生动有趣，生活中很多例子都可以 成为素材，例如三鹿奶粉事件可以成为危机公关很好的案例 注意整个 ppt 的格式统一和标题美化。如客户开发换成客户 开发的七大武器更加夺人眼球。三、关于工作方法的问题 在公司实习期间除了工作内容的学习外，我还掌握了几

14、点工作的方法，以此来提高工作质量和增加工作效率。如联想三问 （why what how） ，即领导分派任务时要充分 了解领导的目的，了解的越详细，工作实施起来才会更加到 位和顺利。 明白了为什么之后在做一个详尽规划，最后才 去实施。这样就可以避免很很多无效劳动和重复工作。二八原则： 80%的产出来自 20%最至关重要的行动， 所以 每天首先要做的就是当日工作计划，哪些工作是重要紧急 的，哪些是重要不紧急的，先做什么后做什么，合理安排时 间。会议的基本程序： open（ 开场白 ） clarify（ 澄清观点 ） develop（ 展开讨论 ） facilitate（ 推动达成一致 ） clos

15、e（ 总结）要勇于承担工作任务，不懂得地方尽快学习，边工作边 学习，不断的遇到新问题去面对和解决，才会迅速成长。还有很多工作的方式和方法自己做的都不够到位，比如 如何与上级汇报工作和沟通等，在今后的工作中我将继续努 力学习，力求做到更好。尽管在几个月的实习中我收获了很多，但是还是非常不 成熟，需要继续在今后的工作中慢慢磨练。由于选择了跨专 业的方向，所以还要补充大量的专业知识，除了人力资源的3p 核心要拓实基础外，由于人力资源管理是管理学的分支， 所以管理学的知识不得不学，还要注意管理思维的培养 ; 其 次由于人力资源管理作为一门以“人”和“群体”为对象的 学科，那么研究人和群体心理行为的组织

16、行为学心理学也要 学好; 对于组织的其他功能如市场营销生产管理组织结构的 设计流程功能等都要深入了解，只有如此才能在今后的工作 中“不畏浮云遮望眼” ，才能做到目标明确。路漫漫其修远，职业生涯刚刚开始，我还需加倍努力， 一步一个脚印踏踏实实做好本职工作。人事行政实习报告 20xx（ 三） 时光匆匆，转眼已经快半年了，回顾其中的点点滴滴， 让我亲身体验到社会真的是一所大学，工作中既有成功后的 欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教 导下，我在收获业务技能的同时， 内心也经历着微妙的成长。因为机缘巧合，我很顺利的进入了一家玩具公司，成为 一名行政人事文员。我的工作主要包括处理每天的考

17、勤、接 待求职员工并进行解说，及员工入职、请假、辞职手续的办 理、人事档案的整理、保管、用工合同的签订等。在工作的 过程中，既有收获的喜悦，也有失败的遗憾。由于我是新来的人员，所以我刚开始的工作并不忙，没 有感觉到很累。前几天就是整理一些简单的资料，填写一些 劳动合同。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的地 方，于是我就向我同一个办公室的女孩学习一些办公知识， 她是一位老员工，工作的时间比较久，所以她对公司里的事 情都比较了解。作为行政人事文员，所做的事情比较琐碎繁 杂，指导我的同事教我，做事情要分主次、有条理，有耐心。 说着容易，做着难。每天要处理考勤、办理入职和辞职人员 的手续、填写用

18、工合同、整理废旧纸张再利用等，手头有多 件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位， 把所有事情的主次顺序排好，这样就不会乱。一段时间之后 我对工作上的事情逐渐熟悉起来，我从处理考勤开始。虽然 看似一个简单的动作就能处理完整的流程，但实际操作起来 却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决 不是可以草草了之的。每天面对着考勤里面那么多的数，需 要一个一个检查，眼睛是很容易看花的，一不小就会漏查的。刚开始处理考勤经常出错，然后也会被批评，感觉做的 很吃力，心情自然也不会高兴，但是渐渐的在同事的帮助和 指导下，随着自己熟练程度的增加，我已经慢慢从常犯错， 减轻到少犯错，犯小错，并

19、争取不犯错。错误减少了，也不 会再批评了，从中也得出了自己的，做起事情来也没那么大 的压力了，心情也就轻松多了。正如我们领导说的：”做考 勤需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。”确实如 此，处理考勤的工作是一项看似简单但精密度很高的工作， 它需要的是更多的耐心和细心，所以我一直都在培养自己这 方面的能力。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是 做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的 是看待错误的正确态度和之后的自省。 要“分主次， 有条理” 是做好事情的关键，我时刻牢记着这句话。我现在的工作主要是负责公司员工的考勤和一些人事 资料（包括新员工入职和员工辞职 ） ，因为要验

20、厂所以我所做 的任何一件事情看似微乎其微，其实都关乎到公司的以后的 发展，是不能够出任何的差错。准确，是对工作质量的最低 要求。考勤管理的准确性，涉及的方面很多，比如每天在处 理考勤的时候，发现哪个部门哪个员工的考勤有异常，就要 与这个部门的负责人进行沟通， 了解其中的原因。 简要地说， 就是：办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必 须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。员 工的入职资料，就要保证文件的质量，要真实，写要认真， 校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错，否则就会贻误 工作，甚至酿成难以弥补的损失。我的工作关键是要细心，还有学习对人怎么说话、态度 及其处事。 特

21、别是在公共场合时要注意内外有别， 把握分寸， 对什么应该说什么不应该说要心中有数。由于经验少，我现 在这方面还有欠缺。有时难免会出现一些我处理不好的事 情，然后那个教我的同事或是主管就会帮忙解决。看到他们 处理事情的方法我才明白只有经历的多了，磨练的多了才会 有经验。我现在上班近五个月了，在这几个多月中，有时心情不 好的时候就会想辞职不做了，想着在校做一名学生是多么的 好啊，为什么要来工作要来受别人的气，也许我是刚开始工 作，有时受不了领导给的“气” ，加上厂里又在验厂压力又 大，所以自己心里很不舒服， 就想辞职再重新换个工作得了。 但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工 作不都

22、是这样么 ?刚开始，就应该踏踏实实的干好自己的工 作，毕竟又没有工作经验，现在有机会就要从各方面锻炼自 己，不然以后干什么都会干不好的先就业，后择业。我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定 会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么 奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位。 在这几个月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是 刚开始有时还做不好。但静心一想我们早晚要工作，早晚要 步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得 取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现 在，我工作的时间虽然不久，可是

23、我发现自己真的变化了一 些，会比以前为人处事了。所以，现在我们应该珍惜学习的 机会，而不是抱着埋怨的心态。在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要 请假或是要晚来一点，就只有我一个人在办公室办公，我一 个人可能就会比较忙，但是偶尔我也会有些事情需要其他人 的帮忙，所以大家相处的很好，没有什么隔合。上次经过全 公司人员的一起努力终于验厂顺利通过了。现在工作也不是 很忙了，同事之间又相处的比较融洽，所以，感觉现在的工 作还是挺不错的，最重要的就是心里上没有什么额外的，不 必要的压力，可以好好工作，学习。人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整 的人生。在人事文员这个职位上，技术性的

24、劳动并不多，大 多是些琐碎重复的工作，因而文员在工作中所会遇到的挫折 主要可能发生在： 1 与上司沟通不好 ;2 上司给的某份工 作感觉吃力，难以胜任 ;3 对琐碎重复的工作感到怨烦 ;4 与上司发生争执。针对文员这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整 心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必 先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所 为，增益其所不能。 ”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、 主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有 效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐 观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成 熟，正是失败本身

25、才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容 忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为 动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成 功，从而让目光面向未来。通过实习的半年里，它使我在实践中了解社会，让我学 到了很多在课堂上学不到的知识， 受益匪浅， 也打开了视野， 增长了见识，为我以后进一步走向社会打下坚实的基础。同时，我也了解到自己的不足，在社会这个大学堂里我还是一个小学生，还有很长的路要走，应该抱着谦虚谨慎的态度，无论大小事情都要认真踏实的完成，走好每一步，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己 会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色，不管是在 什么

26、地方工作，都会努力 !人事行政实习报告 20xx（ 四）我于 20xx 年 xx 月份在 xx 有限公司进行了实习，实习 期间我担任人事行政助理工作。一、实习目的： 通过这次实习活动，可以巩固工商企业管理专业的主业 知识，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知 识用于实际工作。工作岗位职责： 人事行政助理主要是协助人事行政经理开展工作。人事 行政助理的工作内容以公司的运营保障为主，工作内容较多 元化，但较基础。1、协助行政部经理完成公司人事行政事务工作及部门 内部日常事务工作2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常 人事行政工作的组织与管理3、各项规章制度监督与执行4、参与公司

27、绩效管理、考勤等工作5、奖惩办法的执行6、协助人事行政部经理进行内务、安全管理，为其他 部门提供及时有效的人事行政服务7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整 理工作8、负责公司快件及传真的收发及传递9、参与公司人事行政、采购事务管理10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作11、做好材料收集、档案管理、文书起草、办公制定、 文件收发等工作12、对外相关部门联络接待， 对内接待来访、 接听来电、解答咨询及传递信息工作13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等14、协助人事行政部经理做好公司各部门之间的协调工 作等。二、实习内容回顾实习生活，感触是很深的，

28、收获也是很丰硕的。实习的第一天当然是先熟悉工作环境了，在办公室看同 事如何的工作，跟他们一起办手续，看他们都需要去哪些地 方办哪些事。我在工作的一开始，我都是从复印资料开始做 的，帮同事复印、整理一些资料，甚至有时还叫我帮他们送 资料给劳动局或者保障局。其实看起来很简单的，但是里面 有很多是需要去掌握的。至少要记得哪些资料是有用的，哪 些是没用的 ，还有需要的份数等等。随后，看了几次应该 如何去装订和哪些资料应该盖哪些章后我就开始尝试着自 己来装订了，这个时候我就又充当了装订和盖章的角色了。虽然工作很简单，但能够帮上一些忙，感到很开心。然 后，就是学习一些员工档案编辑归档，因需上缴到劳动局去

29、登记，刚开始的时候，很糊涂，很多档案编辑都要细心。编 辑的时候要注意很多细节，要不出错了那可就麻烦大了。档 案编辑好后，就要做一些相关的记录。在档案装订好之后就 要及时上缴到劳动局，这当中都有很多知识要去学习。还有xx一点就是核算工资了，查员工打卡记录，有时候员工加班， 那我们就要去核对加班单，做单据数据很多的前期准备，让 我感到这份工作很有挑战性。以前在学校基本上对做单据并 不是很熟悉，所以操作起来也就相对难，做单是很慢，有时 候会把一些单弄反了顺序的。不过，有带我的同事的指点， 我很快就掌握了，对于那些不足之处，我一定会牢记。在随 后的几天我同同事到厦门市劳动和社会保障局办事。在 市劳动和

30、社会保障局的办事讲环节中，是最多感受的，因为 这个时候你是和 xx 市劳动和社会保障局工作人员直接的接 触，可以及时了解最新的政策要求 ; 同时，办事的时候也是 同行云集的时候，利用这个机会和他们交流经验或倾听他们 讨论工作中的问题，对以后的工作也是十分有用的。其中真 的有很多细节，让我受益匪浅。我觉得每个人都有一种虚荣心，谁都喜欢听些激励的 话，没有愿意面对成天板着面孔的领导。当管理者对被管理 者有足够的信心和好感时，被管理者得到激励就有可能取得 更大的成绩，有可能充分发挥起潜在的能量，培养其主观能 动性，同时也可以开发其创新意识和能力。管理者也只有对 被管理者有足够的好感和信心时才会有想方

31、设法采取相应 的措施促使被管理者有更大的进步对于我的企业来说，我认为在这些方面也相应存在着许 多问题，一线员工普遍文化太低，在安排一些难度较大的工 作时，时有出现不服从，不接受难以解决的现象。这就给基 层的管理者带来许许多多麻烦。如果不给一些激励，而只是 不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之间的关系更加难 堪，出现反抗，冷战，罢工从而影响企业的正常运行。因此 我们行政部门根据这些问题采取了措施，制定了人事管理制 度。在每周星期三下午都要开展企业管理者和被管理者之间 广泛的交流活动，彼此听取心声，相互采纳意见，使他们受 到充分的尊重，如果管理者做到了热情和爱护， 鼓励、信任、 帮助、耐心的说服，

32、相信他们会把自己的事情干好。在工作 上更加卖力，这何尝不是企业想要得到的东西。其实企业管理者和被管理者可以并且应该成为朋友。本 人认为现代社会的人，不管层次的高低，不管职位的大小， 只要能做到耐心的引导教育，相信就没有人会不明白这个道 理。成为朋友并不是一句空话，管理者和员工成为朋友就是 要就要进行平等沟通，不摆谱，其实沟通就是一种平等。面 对面的心灵沟通，要以“细心如发”的精神去关爱你的员工，阳的光芒，一个细节蕴含着可贵的精神” 。在生产中管理者 和被管理者打成一片，让他们把你当兄长当大姐，遇到问题 做好及时的解释，时刻把员工的切身利益放在心上，想他们 所想，急他们所急，帮他们所需。刚走出校门，我对外面的世界当然是充满着好奇和向 往。从大学校园生活直接步入社会，其实需要你去接触很多 新事物新面孔，而不再是那些熟悉的面孔，换之而来的是则 是各行个业的人。对他们的了解要从头开始，而该如何去了 解他们的内心世界，又该如何去和他们很融洽的沟通 ?之前也天真的以为搞好和同事的关系和搞好同学的关系没什么 差别。但事实上同事之间的关系要比