装修申请及验收流程巨大创意产业园.docx

1、装修申请及验收流程巨大创意产业园目 录第一章 前 言 2第二章 装修流程 3第三章 装修温馨提示 7第四章 违约装修项目及处理办法 9附件一 装修收费项目一览表 12附件二 装修管理服务协议书、装修技术要求 13附件三 装修现场管理责任书 24第一章 前 言尊敬的客户：欢迎您进驻巨大创意产业园!巨大创意产业园装修指南旨在向客户提供有关装修方面的信息和管理规定。客户应遵守此手册中的各项规章制度，若本指南中的条例与合约中规定的客户与业主的各项法律和义务相悖，应以合约为准。巨大创意产业园装修指南中所载列的资料信息，仅供客户及客户所雇用的设计师及承造商作为参考之用。本着对园区全体客户负责的精神，广州巨

2、大创意产业园物业管理有限公司（以下简称物业公司）对客户装修的图纸进行审核、对施工质量进行监督检查，物业公司图纸审核主要对三个方面审核：一、客户的外立面设计对园区公共形象是否有影响；二、各系统的装修是否对园区公共系统是否有影响；三、对园区其他客户是否有影响。虽然物业公司的审核不能替代政府部门和设计部门，但物业公司会尽力为客户提供有益的建议。物业公司客户服务中心是客户服务的“窗口”，将提前并不断与客户联系、沟通、协调办理相关手续；物业公司工程部与安管理部亦会根据客户需求，提供相应的服务,帮助客户更有效、迅速地规划装修、开展业务。物业公司亦将根据需要，保留对巨大创意产业园装修指南做出适当修改的权利。

3、广州巨大创意产业园物业管理有限公司巨大创意产业园客户服务中心第二章 装修流程装修申请流程一、 装修程序（一） 申请装修（收楼手续已办理）1、 到客户服务中心领取、填写装修申请表和装修现场管理责任书；各相关责任单位必须按规定签名、加公章确认；2、 会同装修施工单位到物业公司办理装修手续，装修施工单位须向物业公司提供装修单位资质证书、营业执照复印件各一份（加盖公章）；现场管理人员资格证复印件及特殊施工人员有效操作证复印件一份；装修设计施工图：原平面布置图及装修后平面布置图，天花、地面平面图，给排水平面布置图，强、弱电布置图（含电气设计施工说明，并需采用双塑阻燃导线，漏电断路器，镀锌线槽/管，规范色

4、相线），照明连线图、插座平面图，电力系统图（标明开关、导线规格型号，支路容量、用电性质），消防施工平面图（含消防设计施工说明，烟感、温感和喷淋平面布置图，纸张版及电子版各一份、标明具体位置和编号），通风、空调安装系统平面图一份（含空调工程设计施工说明，图纸须有新风、排风管道，空调室内外机、空调管道、空调室内外冷凝水排水管）。所有图纸须加盖出图章。3、 施工方案（具体写明如何装修、装修材料以及装修程序、时间）；4、 如需改动消防需提供消防回执或消防合同；5、 提供加盖公章的施工单位、设计单位的资质证明文件、税务登记证和营业执照复印件；6、 施工人员身份证复印件和小一寸彩照二张；7、 提供两个以上

5、在有效期内的施工人员电工证；（二） 应交纳的费用及保证金(详见附件一)（三） 向广州市番禺区消防局办理消防报建手续，取得报建回执后交客户服务中心（四） 装修申请待审批（批复时限：收到合格图纸后2个工作日内）（五） 领取许可证，进场施工：1、 把装修许可证复印件张贴在大门口的位置，便于客户服务中心监督管理；2、 申请办理相关证件：2.1施工出入证；2.2动火证：如施工队要烧焊、切割动火，请提前到客户服务中心办理动火证;并提供作业人员操作证、身份证复印件。二、 装修管理：（一）装修前：做好装修前的准备：1、进场施工前要对施工区域内园区成品现状进行检查确认。2、根据施工材料的进入路线，对所经过的公共

6、区域内成品及单元内物业公司指定的成品严格按照物业公司要求进行保护。3、施工开始前，成品保护措施须经物业公司检验合格。4、成品保护的原则是保证园区外观、整体形象整齐美观，对成品设备设施起到有效的保护作用，施工前需做好以下保护工作（包括不限于）：1） 施工作业区域之幕墙玻璃、铝框、窗台铝板及应采用薄膜胶纸等材料予以保护。2） 作业区域内风机盘管、烟感、重要设备等应采用防尘罩或塑料薄膜材料予以封闭保护。3） 需拆墙部分要用木制材料隔断，平面朝外，支撑在里侧，高度与天花齐，确保装修不影响公共卫生及其他客户。4） 大理石地面保护需使用软泡沫纸等软质材料用胶固定，再铺设复合夹板等硬质板或废旧地毯等材料进行

7、保护。5） 大理石、墙纸、乳胶漆墙面等位置需使用软泡沫纸，外用五合板等材料（使用软泡沫需双层包裹）。6） 在已有客户驻楼层施工时，将所有玻璃门做贴膜处理，保持美观。7） 施工过程中成品保护材料如有破损，应及时更新。对保护不利造成成品损坏者，须负责恢复原状或照价赔偿。8） 成品保护措施不合格的，须在接到物业公司通知后24小时内完成整改，逾期未完成的，除支付违约金外，物业公司将安排整改，费用由装修公司承担。5、 如需由客户服务中心在施工前做好相关区域的成品保护工作，需向客户服务中心缴纳成品保护费用。6、 按标准配置灭火器。7、 完成上述相准备工作后，通知客户服务中心现场，确认准备情况达标后方可送电

8、施工。8、 所有施工必须按物业公司审查批准的方案进行，不得自行更改，如确需更改，必须经物业公司书面确认，出具更改通知方可施工。（二）装修过程中需提供的符合消防和安全规定的装修材料报告（视具体情况而定）1、 电线合格证（只能是双塑阻燃电线，耐火电缆）；2、 镀锌线管检验报告、合格证；3、 地毯检验报告、合格证；4、 符合消防规定的防火夹板检验报告、合格证(阻燃B级以上)；5、 木地板检验报告、合格证；6、 墙纸检验报告、合格证；7、 其它材料的合格证或检验报告。（三）装修过程有更改施工内容或有临时需客户服务中心协调的，请提前一个工作日以上向客户服务中心申请；（四）必须接受客户服务中心的现场监管和

9、工作安排，否则客户服务中心有权要求整改和清场处理。三、 工程验收1、 装修过程中的巡检：A.日常巡检：凡发现不符合消防和用电规定要求的，客户服务中心将发出整改通知书，施工单位必须于限期内进行整改；整改完毕后通知客户服务中心进行复检，直到验收合格为止；B.隐蔽工程验收：提前两天向客户服务中心申请验收，达标后方可封堵再开始下个工序。2、 消防验收：装修竣工后，施工单位或业户须连同消防局指定的检验单位出示的装修材料检验报告到消防局办理装修报验手续，通过消防局验收合格后方可投入使用。3、 竣工验收：装修施工完成后，业户/施工单位凭消防局的消防验收合格书和一式两份的竣工蓝图，到客户服务中心填写装修验收申

10、请表。四、 装修完毕，办理退场手续1、 凭装修竣工验收表填写申请退还装修保证金审批表，交回按金票据原件予客户服务中心；2、 客户服务中心核算费用办理退款手续后通知客户前来领取款项。备注：再次装修程序与上述程序相同。第三章 装修温馨提示尊敬的各业主/租户：装修是贵企业正式进驻巨大创意产业园前的第一项重要工作。为保证贵企业所使用物业的功能合理使用、物业结构不受损害、物业外观整齐美观，确保物业的保值增值和提升贵企业办公环境与企业形象；同时，为避免贵企业在装修过程中造成不必要的纠纷或经济损失，现特将装修过程中须关注的几个问题提示如下： 一、装修单位选择1、业主/租户在选择装修单位时，应聘请具有工商营业

11、执照、持有承建承装二级资质证书的正规装修施工单位进行装修，园区内禁止无资质证书的装修队入场。2、园区对装修施工企业实行黑名单制度，您在选择装修施工单位时建议不要选择已上黑名单的施工队；同时如您在装修过程与施工队发生纠纷，亦烦请您知会巨大创意产业园客户服务中心，以便客户服务中心及时将其列入黑名单。二、空调安装1、各单元已预留空调室外机位置，所有空调需统一安装在各单元空调预留位置，同时不可撤除空调预留位外侧的百叶，不可将空调放置在阳台等其它位置。2、空调室外机规格大小及数量不得超出原预留位置的大小和数量，在选购空调前请务必先查看和测量预留位置，而且需重新安装独立固定架，以免造成不必要的损失。3、空

12、调室内冷凝水排放必须排放在指定排水地漏或室内洗手间内，不得排放在室外。三、单元大门单元大门装修时，门框须统一使用拉丝不锈钢面，门体须安装防火玻璃门，同时请勿改变原预留门洞的尺寸大小。四、外立面1、园区外立面应保持原状，切勿改造或装饰园区阳台及外墙部分，切勿在单元外墙装置花架、招牌和宣传画等。2、切勿翻新、更改外墙、阳台护栏颜色；单元内窗帘使用米白色。3、切勿在阳台上安装防盗网，放置有碍大楼外观的物品。五、楼面活性荷载1、巨大创意产业园楼面使用荷载标准为：标准层200KG/M2、一层500KG/M2、阳台350KG/M2；装修前务请认真阅读物业使用说明书，明确所使用物业的楼面承载情况并了解自身企

13、业设备的重量； 2、如企业使用设备重量超出楼面活性荷载，务请在装修前提交减荷方案，经客户服务中心聘请专业人员审核通过后，方可进场装修。六、消防配备为保证各企业物业的安全使用，施工完毕后须配备如下消防器材：应急灯、安全出口指示牌、按每50平米1个的标准配备4KG干粉型灭火器（独立房间每房间1个、仓库、研发中心等特殊场所视情况而定）。七、用电增容对少数用电量大的单元，如标准配置容量不够，可向客户服务中心申请增容，客户服务中心将根据园区的实际用电配置给予增容，由乙方缴纳增容费及工程费。（增容费按300元/KVA计算，工程费按实际使用材料及施工量计算。）八、其它1、 未尽事宜务请详细阅读装修管理协议书

14、、装修现场管理责任书、用户手册等；2、 装修过程中务请协助客户服务中心监督装修施工队按照装修现场管理责任书的要求施工。第四章 违约装修项目及处理办法为保障向园区客户提供一个良好的办公及经营环境，凡进入本园区之施工单位，请严格遵守本装修指南中的相关要求，并由施工单位签章承诺后遵照执行。一、 用户装修前未办妥申报审批手续已开工的，客户服务中心停止一切服务，并收取违约金1000元。二、 更改园区结构而未经客户服务中心审批的，除应恢复原状外，付违约金20000元。三、 施工现场未按规定采取安全防火措施的，客户服务中心有权责令其停止施工，直至措施完善，并付违约金500元。四、 未经批准，封闭、占用公共通

15、道、消防通道、梯、公共墙壁的，除应立即纠正外，每项付违约金100元。五、 擅自将杂物、泥沙或油污废料等倒入排水渠或洗手间、茶水间排水系统内造成堵塞的，除负责清理通畅、修复损坏外，付违约金500元。六、 施工现场严禁吸烟，违反者付违约金50元/人/次。七、 动用和移动公共消防设备设施的，客户服务中心有权立即制止，要求恢复原状，并付违约金2000元。八、 装修期间，所有风口必须封闭，单元户门及可开启玻璃幕墙须关闭，烟感必须使用防尘罩保护，违者需支付违约金200-500元。九、 烟感报警器、喷淋头等设施在未经批准前私自移位，改动，需支付违约金200-5000元。一十、 进行剔凿、打孔等任何对玻璃幕墙

16、的铝扣板、金属框造成破坏的施工，除赔偿损失外，根据损失大小，支付违约金100-500元。一十一、 施工期间开启空调风机盘管，未对烟感报警器做防尘保护，经提示无效，支付违约金300元。一十二、 施工现场不整洁，乱堆放装修垃圾；施工现场每日清场前未清理整洁，经提示无效，除清理干净外，支付违约金50-300元。一十三、 施工人员未将施工出入证佩戴在本人胸前左上方显眼的地方，经劝阻无效，违者支付违约金人民币30元。一十四、 施工许可证未张贴于施工现场入口处明显位置，经提示无效者，支付违约金人民币200元。一十五、 用施工人员未按照物业管理公司指定的路线进出园区，且不听劝阻者支付违约金人民币50200元

17、。一十六、 在施工现场吸烟者支付违约金人民币50元。一十七、 施工人员在园区以及施工区域内喧哗大叫，粗言秽语，赤身露体及做出不文明举动，支付违约金人民币50500元。情节严重者将禁止其在园区内继续工作。一十八、 非专业人员随意接驳电源者，支付违约金人民币100200元。一十九、 随意倾倒工程废、污水，违者支付违约金人民币100300元，并须负责相关清理、维修费用。二十、 如需携带危险品入场（如氧气瓶、乙炔瓶、油漆、稀料等），必须提前一天向物业管理公司提出书面申请并经批准后方可限量入场。未经物业管理公司批准，严禁携带易燃、易爆和化学危险物品进入园区，违者支付违约金人民币2001000元。二十一、

18、 在办公时间擅自使用电锤等设备或其它作业方式产生的噪音，或导致客户投诉者每次支付违约金人民币300元500元。二十二、 禁使用电炉、电饭煲等电器进行煮食、烧烤等。一经发现除没收电炉、电饭煲等电器外，将视情节支付违约金人民币1001000元。二十三、 施工人员严禁乘坐客用电梯，违者支付违约金人民币50元。二十四、 施工人员必须在规定的施工区域活动，不得进入与施工无关区域；每日清场后，须从速离开园区，严禁在园区范围内闲逛、游荡；并严禁在园区内留宿，违者支付违约金人民币50300元。二十五、 施工人员严禁在施工单元内或公众区域随地大小便，违者支付违约金人民币300元，并驱逐出园区。二十六、 施工队需

19、将每天施工产生或建筑垃圾清运到物业管理公司指定的建筑垃圾房内。施工垃圾不得堆放在公共区域，违者支付违约金人民币1001000元。二十七、 严禁随意移动、遮挡或挪用园区的消防器材、设备，严禁使用消防水施工，严禁堵塞消防通道，违者视情节轻重支付违约金人民币2005000元。二十八、 离场前必须切断电源，确认没有留下任何火灾隐患后方可离开，违者支付违约金人民币100元。二十九、 施工方对所施工楼层的卫生实行三包，发现环境卫生脏、乱、差者，支付违约金人民币50200元。三十、 经物业管理公司检查发现成品保护不合格，并未按规定时间完成整改的需支付违约金300元。三十一、 针对情节严重的违章施工，物业管理

20、公司有权对其进行停工处理，直至物业管理公司对施工单位处罚结束且施工单位整改完成后，方可继续施工；其它违约作业客户服务中心将视具体情况作适当的处理。并按损失情况收取一定数额的违约金。附件一装修收费项目一览表序号收费项目收费金额备注1装修保证金100平方米之内收3000元，超过部分每平方米收20元 ，空调、消防独立施工收3000元/单元穗价1999132号自装修工程获消防局验收合格之日起十五个工作日内退还2清运装修垃圾费一般装修垃圾10元/M2拆墙20元/M2按单元建筑面积计算，不返还3临时用电接驳费300元/次不返还4电梯超时使用费100元/小时自22：00-7：00时段使用5成品保护费1200

21、元/次不返还6工人出入证按金50元/个退场时退按金7工人出入证工本费10元/个不返还8楼道粉刷费及环境维护费3.00元/ M2不返还9ABC干粉灭火器租金50元/瓶月，保证金100元/瓶退场时退按金，如启用灭火器后，保证金将不予退还10装修施工水、电费水费：2.71元/吨电费：1.08元/度不返还11消防放水200元/单元/次（每次不超过3天）该费用已包含水费、设施损耗、人工费附件二巨大创意产业园装饰装修管理协议书协议双方：广州巨大创意产业园物业管理有限公司（下称甲方） （下称乙方）为加强巨大创意产业园本体物业的装修管理，保障巨大创意产业园本体物业的合理使用，维护区内的公共秩序，根据相关法规规

22、定，为明确业主（租户）、物业管理公司在装修过程中的职责和义务，甲乙双方同意签订本协议，并共同遵守：一、乙方装修物业基本情况：1、装修单元位置： 2、装修面积： 3、公司性质： 二、甲乙双方共同责任：遵守国家及省市物业装修管理的相关规定，配合和协助做好装修过程管理，做好单元内施工安全预防工作，维护全体业主的合法权益，保障区内人员、财产、物业、车辆的安全和秩序。三、协议期限本协议期限为乙方入伙之日起至装修保修期满之日止，如乙方在首次装修使用后仍需再次进行装修时本协议继续有效。四、乙方权利1、依法享有所拥有物业的各项权利。2、依法合理使用房屋建筑的公用设施、共用部位和物业本体内公共设施和公共场所（地

23、）的权利。3、有权按装修有关管理规定进行室内装饰装修。4、因生产经营活动的合理需要，对本体物业公共场地的租用（如天面）有优先权，并负责装修施工的管理。5、有权对甲方的装修管理工作提出建议、意见和批评。6、装修前如发现房屋存在保修事项，有权向甲方进行反映，甲方必须进行受理，并向开发商进行反映，妥善给以解决并予以说明。五、乙方责任1、自觉维护公共场所的整洁、美观、畅通、安全及公共设施的完好、有序。2、按下列规定办理装修申报手续：A、向甲方提出申请并领取装修申请表，会同装修施工单位到甲方办理装修手续，装修施工单位须向甲方提供装修单位资质证书、营业执照复印件各一份（加盖公章）；现场管理人员资格证复印件

24、及特殊施工人员有效操作证复印件一份；装修设计施工图：原平面布置图及装修后平面布置图，天花、地面平面图，给排水平面布置图，强、弱电布置图（含电气设计施工说明，并需采用双塑阻燃导线，漏电断路器，镀锌线槽/管，规范色相线），照明连线图、插座平面图，电力系统图（标明开关、导线规格型号，支路容量、用电性质），消防施工平面图（含消防设计施工说明，烟感、温感和喷淋平面布置图，纸张版及电子版各一份、标明具体位置和编号），通风、空调安装系统平面图一份（含空调工程设计施工说明，图纸须有新风、排风管道，空调室内外机、空调管道、空调室内外冷凝水排水管）。所有图纸须加盖出图章。B、在上述资料齐全的情况下，甲方将在二天内

25、组织图纸会审，审核同意后通知乙方办理下列进场手续：a) 乙方所聘装修单位在甲方财务收费处交纳装修保证金，其标准为；100平方米之内按3000元/单元收取，超过部分按建筑每平方米20元收取。如装修与空调、消防安装分开不为同一装修公司施工的，空调、消防施工单位须单独交纳施工保证金，其标准为：3000元/单元；消防施工进场须缴纳消防排水费，其标准为：200元/单元/次，每次不超过3天。b)凭装修保证金收据在甲方领取临时用水、用电申请表。c)凭审批完毕的装修申请表、临时用水、用电申请表及装修保证金收据在甲方物业公司办理装修人员临时出入证（缴纳工本费10元/证）。对短期（三天内）的临时施工人员应办理临时

26、施工出入证。（每证需缴纳保证金50元，不收工本费。）d)装修施工单位与甲方签订装修现场管理责任书。上述手续全部办理完毕后，甲方签发装修施工许可证，装修队伍方可进场装修。装修完工后经物业公司验收通过，如未造成公共部位、公用设施设备损坏的，物业公司在15个工作日内将剩余装修保证金无息退还。（需收取公共走道、楼道墙壁粉刷维护费，标准为3元/平方米，从装修保证金中扣除）；3、巨大创意产业园为了有效保持物业外观，已在各单元备好空调室外机位置，乙方需按照客户服务中心指定位置安装空调主机，安装必须使用独立固定架，乙方所安装的空调室外机规格大小及数量不得超出原预留位置之大小和数量，乙方应在空调选购前咨询甲方由

27、双方共同确定预留位置。空调室内外冷凝水排放必须排放在指定排水地漏或室内洗手间内，不得排放在室外。4、为维护巨大创意产业园的美观，甲方将统一在一楼大堂制作公司名称标识。乙方需安装公司标牌等标识，应提前到甲方进行申请，并由甲方统一安装；乙方不得在任何公共部分自行制作安装公司标牌等标识。5、公共场所（地）的使用，不得侵害其它业主的权益；本着合理、规范、安全、有效的使用原则，乙方如需使用公共场地，需在使用前向甲方申请，并办理公共场地租用手续，签订有偿使用合同。6、乙方是装修工程的主要责任人，须将本协议的主要内容详细告知装修施工队伍，要求对方遵守本协议，并承担连带责任。7、乙方进行洗手间装修时，必须做好

28、防水（24小时闭水）试验，须在墙面做齐防水1.5米以上。8、乙方进行单元大门安装时，不得随意改变原设计尺寸大小，并且须安装防火玻璃门（门框统一为拉丝不锈钢面）。9、不得在阳台上安装防盗网，阳台禁止放置有碍大楼外观的物品。10、不得改造或装饰园区阳台外墙部分，严禁在外墙装置花架、招牌和宣传画等；不得翻新、更改外墙和阳台护栏颜色。11、乙方在装修中应遵循后附的“巨大创意产业园装修技术要求”，因违反该要求而造成的一切后果由乙方承担。12、乙方在装修中使用的材料须符合消防要求，材料进场需向甲方提供材料合格证。13、装修现场不能做饭、烧水、使用大功率电器，不能使用太阳灯（碘钨灯）照明，移动电器须使用绝缘

29、良好的电缆线，且电缆线所能承载的安全电流必须大于负载的最大工作电流。14、乙方在装修工程结束后应立即向甲方提出装修验收申请，通知施工单位代表参与验收。六、甲方权利1、根据有关法律、法规，结合管理服务要求，制订巨大创意产业园装修管理办法。2、根据有关规定收取装修保证金（按前述标准），装修公共设施使用、楼道墙面粉刷维护费（标准为3元/平方米，从装修保证金中扣除）。3、装修垃圾余泥由装修施工单位清运至指定位置；按一般装修垃圾每平方米10元，拆墙每平方米20元收取。4、有权对乙方的装修图纸按照有关规定进行审核，并对有损公共设备设施及公共场地的行为提出意见和制止。5、有权对乙方装修物业进行巡视检查，并对

30、违章装修采取下述处罚措施：A、扣留或没收工具。 B、责令恢复原状。C、责令停工。D、将装修人员清场。E、向违章装修施工单位收取装修违约金。6、按照相关装修管理规定和技术规程对乙方装修进行验收，并提出整改措施。七、甲方责任1、在装修管理中接受乙方的监督，不得故意刁难乙方和施工队伍。2、在乙方装修资料齐全后，在2个工作日内审核完毕。3、在乙方办理完装修进场手续后应当日开通装修用水电。4、在乙方装修工程完工并提出验收时，甲方在2个工作日内组织相关人员完成验收工作，并填写“装修竣工验收表”。5、不得超标准收取装修保证金和装修公共设施使用、楼道墙面粉刷维护费。6、在装修工程验收合格后填写装修竣工验收表，

31、由甲方客服、工程、保安、物业总经理签字之日起15个工作日内无息退还装修保证金，不得无故拖延。7、向乙方无偿提供装修物业的有关技术参数。8、对乙方提出的物业保修期内的质量缺陷要及时与开发商或原施工单位联系解决。9、接受乙方提出的合理的装修管理建议，并予以采纳和改进。八、违约责任1、协议双方因违反本协议的条款，造成另一方（或第三方）经济损失的，由责任方向受害方进行赔偿。2、在装修期间，因乙方管理不善或操作不当等原因，造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。3、甲方因管理责任造成乙方损失或工期拖延的，甲方负赔偿责任，并向受害方进行道歉。4、乙方在装修期间影响邻里业主正常工作时，甲方有权进行制止；情节严重或制止无效时，可责令停工。5、乙方或其施