强化十种意识做好办公室工作.docx

1、强化十种意识做好办公室工作强化十种意识做好办公室工作各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢强化十种意识 做好办公室工作办公室在一级党委、一级政府、一个部门中居于特殊地位。做好办公室工作，对于完善领导决策，推动工作落实，保持社会稳定，促进经济发展，树立良好形象起着重要作用。要做好办公室工作，必须加强办公室队伍建设，强化十种思想意识。一是参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室的同志都是“参谋长”。既然是“参谋长”，就不能混同于一般的“小兵”，不能只是坐等“听喝”，奉命办事，背动工作，而应围绕“中心”工作，贴近领导思路，积极做好决策眼务。当好参谋应做到四个方面：一要贴近领导，

2、与领导“同频共振”。想领导之所想，谋领导之所虑，力争谋在关键处，谋在点子上；二要超前运作，不做事后“小诸葛”。在决策前要提前介入，先行调研，结合实际，提出一些建议和意见，供领导决策参考；决策中，要注意了解社会动向，及时反馈信息，确保决策客观可行；三要敢于进言，善于出谋划策。作为“参谋”就要敢为领导出谋划策，拾遗补缺，既能发现问题，又善于提出解决问题的办法和建议。当然进言时，要注意方法，不可把自已观点强加于领导，做到“献计不决策”；四要出于公心，不向领导进馋言。“参谋人员” 只有出于公心，参谋的东西才有价值。办公室人员切忌出于私心进馋言，这样不仅会导致领导决策出现偏差，而且会影响干群团结，影响领

3、导形象。二是服务意识。为领导、为基层、为群众搞好服务是办公室重要工作职责。服务工作搞得好不好，能不能让领导满意、基层满意、群众满意，是衡量办公室工作的根本标准。一要做好决策服务。在领导决策前和决策中，办公室要在调查研究的基础上，及时提出具有价值的信息、意见和建议，凡事想在前、做在前、服务在前，真正成为领导称心的参谋助手。为领导服务还应注重把好办文、办会关，努力精简文件，压缩会议，减少领导一般性应酬活动，为领导挤出更多的时间深入基层，调查研究；二要做好协调服务。对内要强调团结协作、步调一致，对外要理顺和处理好各种工作关系，既坚持原则，又注意工作的灵活性，确保政令畅通；三要做好日常眼务。接听电话、

4、办文办会、编发信息等，这些工作看起来是小事，但事事件件都与党和政府工作紧密相连，耽误了就是大事。因此，不论是政务工作、事务工作，还是后勤保障，哪一个环节都不能疏忽大意，不能出现差错。办公室日常服务既要雷厉风行、积极主动，又要一丝不苟、缜密处理，要做到忙而不乱、有条不紊，确保机关日常秩序和工作的顺利进行。三是大局意识。确保党的大政方针的贯彻落实和一方社会稳定、经济发展就是大局。办公室工作要紧紧围绕这个大局搞好信息调研、协调促进、督查落实，充分发挥职能作用。维护班子团结也是大局。团结才有战斗力、才有凝聚力、才有号召力、才有生产力，才能促进社会稳定和经济发展。办公室的同志一言一行、一时一事，都要从维

5、护领导形象、维护班子团结出发，做到不说不利于班子团结的话，不做有妨领导形象的事。同时要搞好人与人、科室与科室、单位与单位之间的团结，协调好方方面面，充分发挥各方面的积极性、能动性，形成抓工作、干事业的强大合力；还要妥善处理好局部利益与全局利益、眼前利益与长远利益、个人利益与群众利益之关系，人人为大局着想，个个为大局献力。四是求实意识。办公室人员要做到五实：思想要求实。牢固树立实事求是、求真务实、一切从实际出发的思想观念，以是否符合客观实际、是否符合广大人民群众的根本利益为最高衡量标准；作风要务实。调查研究要摸实情、求实效，不搞形式主义，不做表面文章；上报信息要以实为本，不搞凭空捏造、无中生有；

6、汇报工作要讲真话、说实话，不夸夸其谈，不弄虚作假；总结经验不故意拔高，不搞“假、大、空”，真正做到说话让人相信，办事让人放心；工作要扎实。办公室的同志除自身工作要说干就干、雷厉风行、干就干好之外，更重要的是协助领导抓落实。抓落实的主要手段是加强督促检查工作，要把督查落实作为大事来抓。一要抓住全局性、宏观性问题，组织力量进行集中督查，全力推动党和政府重大决策部署的贯彻实施；二要抓住重点、难点、热点问题，进行专项督查，努力促进群众最关心的问题得以解决；三是高质量、高效率地完成人大、政协意见、建议、提案和领导批办（交办）件的督查，做到事事有交待、件件有回音；办事要踏实。把领导交办的、部门托办的、群众

7、要求办的事，要放在心上，快办办好，件件落实，做到不敷衍、不应付、不推倭，言必行、行必果；做人要老实。办公室人员要永远做老实人，说老实话，办老实事。为人处事，不阳奉阴违，不欺下瞒上，不火上加油，不落井下石，堂堂正正做人。五是创新意识。创新，是一个国家、一个民族、一个单位前进发展的内在动力。创新不是一句空话，要落实到具体工作中。信息调研要密切关注及时反映社会、经济活动中的新观念、新变化、新动向；出谋划策要紧紧围绕“中心”和人们关注的问题，提出新思路、新对策、新举措；督查协调要有新办法、新手段、新途径；在文字工作上要有新思想、新观点、新语言。只有这样，才能提高工作质量和工作效率，更好地发挥办公室的职

8、能作用。六是学习意识。社会在发展，时代在更新，办公室人员的知识也必须随之而更新。加之入世之后，经济运行和社会生活都面临着一些新情况、新问题。办公室要“研究新情况，解决新问题，形成新认识，开辟新境界”，适应新形势，必须加强学习。一要加强政治理论学习，提高政治觉悟和政策水平；二要加强科技知识学习，提高超前思维和参谋能力；三要加强法制常识学习，提高依法行政和管理水平；四要加强本职业务学习，提高业务能力和写作水平。七是窗口意识。办公室是一级党委、一级政府、一个部门面向社会、面向群众的窗口。办公室人员的一言一行、一举一动，都会直接影响到部门形象和领导声誉。因此，办公室人员要从一点一滴的细微小事做起，高标

9、准、严要求，注重道德修养，提高内在素质，培养良好作风。要树立全心全意为人民服务的思想，对前来办文办事、联系工作的人员和来访群众，要热情接待，不可盛气凌人，消除“门难进、脸难看、话难说、事难办” 的现象，要从“热心办、马上办、认真办、办得好” 上下功夫，树立“热情、文明、勤政、高效” 的良好形象。八是奉献意识。有人把办公室称为“不管部”，无事不管，无事不问，真是“没大没小（办公室无小事）、没没了、没日没夜、没饥没饱”，从年头忙到年尾，常常有假无休，有夜难眠，加班加点，既辛苦又清贫。没有吃苦耐劳的作风，没有无私奉献的精神，是难以做好办公室工作的。办公室人员必须树立不计较个人得失、为事业而献身的崇高

10、精神，要正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益的关系，吃苦在前，享受在后，乐于奉献；要不为名利、埋头苦干、任劳任怨；要经受得起各种误解、委屈和挫折，包容得起酸甜苦辣；要有强烈的事业心、责任感和荣誉感，以只争朝夕、无私奉献的精神投入工作。九是律己意识。办公室人员事事、时时、处处都要以身作则、率先垂范。在政治上，要有坚定的信念，始终与党中央保持高度一致，在大是大非面前，站稳脚跟，旗帜鲜明，经受得起大风大浪的考验；在工作上，要爱岗敬业，勤勤恳恳，兢兢业业，奋发进取，做到“干一行、爱一行、专一行，行行争先”；在生活中，要勤俭朴素，两袖清风，“宁公而贫，不私而富”，警惕各种思想的侵蚀，管住自己的腿，

11、不去不该去的地方；管住自己的嘴，不吃不该吃的宴请；管住自己的手，不拿不该拿的东西，树立廉洁勤政的公仆形象。十是进取意识。美国著名军事家巴顿将军有句名言：“不想当将军的士兵不是好士兵”，不想“扛红旗” 的工作人员不可能把工作干得很出色。办公室人员要强化与时俱进、争先创优意识，争创一流的作风、一流的服务、一流的效率、一流的业绩、一流的形象，努力开创办公室工作的新局面。如何当好基层分局长 1999年3月份，我从泰和地税局新区分局副局长调往泰和地税局百记所任所长，XX年地税机构改革后改任小龙分局局长。几年来，我深深感到当好基层分局长，必须有一种敬业奉献的精神，必须强化征管基础、基层内部“双基”建设，做

12、踏实工作的带头人、廉洁奉公的模范人、好学上进的求新人，努力协调好与当地党委、政府的关系，与时俱进，扎实工作，努力完成上级下达的各项工作任务。 一、树立一种敬业奉献的精神。 小龙分局，地处距泰和县城60公里枫沙公路的尽头，赣江东岸的偏远山区，担负着小龙镇、灌溪镇、中龙乡和小龙钨矿“两镇一乡一矿”的地方税收征管，税收任务由1995年的28万元到现在的102万元。没调动工作前，我没到过小龙，不看不知道，看了吓一跳。这里，是崎岖蜿蜒的山区公路，晴天一身灰，雨天一身泥；这里，没有都市的喧嚣，有的是青山望不断；这里，方圆几十里不见税源，只有点滴的芝麻小税；这里，也没有现代化办公条件，是80年代末旧房子。尤

13、其是去年开始319国道改建，要不堵车，回趟县城要4个多小时。最远的税源，是朱、毛指挥反“围剿”的吉安、兴国、泰和三县交界的白云山，分局去还要走2个多小时的山路。初来乍到，面对如此艰难的环境，心中确实有些黯然，也为在山区工作的地税人肃然起敬。但是，人总要有点精神的，只要精神不滑坡，办法总比因难多，到山区工作，是组织的信任，在困难面前，唯有正视与解决，我相信没有跨不过的坎。山区工作近五年来，我从未向组织说过苦，叫过累，从我做起，带领分局全体同志，奔波在3个乡镇个行政村的征管一线，用火热的工作热情谱写了山区地税工作者敬业奉献的情怀。 二、强化征管基础、基层内部“双基”建设 征管基础工作，是税收工作的

14、重中之重。作为一名基层分局长，更应深入征管一线，掌握第一手资料，确定征管工作总体目标。根椐山区分局的特点，我确定“以摸清税源为基础，以规范管理为重点，以强化稽查为突破口，全面提高七率质量”的工作思路，全面贯彻落实县局“公平税负、自行报缴、网络征收、突出管理、重点稽查、优质服务”的农村税收征管模式，突出抓好三方面的工作。一是税源调查摸底工作。税源底数清晰，增收潜力何在，我想这是税收工作的基本要求，只有这样，才能做到心中有数，有的放矢。因此，每年年初的第一件重要工作，我便是带领分局全体人员，开展“拉网式”税源调查摸底，做到面面俱到，不留死角。同时，将调查摸底情况书面汇报当地党政，让领导对本辖区税源

15、也心中有数。税源调查摸底情况也是分局任务分解重要依据，据此分配的任务，做到了公平、公正。二是纳税户全面纳入微机管理工作。分局分两个日常稽查组，对各管理员所辖区，进行开业、定税、停业、注销全程交叉监控，以实地检查与微机核对相结合，使正常纳税户的上机管理率达100%，有效地杜绝了“人情税”、“关系税”，按期申报、按期入库率达98%以上，实质性地提高了征管质量。三是实施“打击式”稽查工作。分局每年从全部纳税人中，筛选出1至2户纳税态度不好、软拖硬抗的纳税户，请县局稽查局配合，予以从严从重查处，一点带面，起到震慑与教育作用。由于在征管方面加大了力度，极大地挖掘了潜力，分局在税源紧、任务重的前提下，连年

16、地完成了县局下达的税收任务，年终目标管理综合考核中名列前矛。 俗话说，不以规矩，无以成方圆。没有一套科学有效的基层内部管理制度，要做好各项工作是一句空话。内部管理上，我始终坚持“以落实县局的各项工作要求为前提，以建立切实的目标管理考核细则为先导，以人为本、落实从严为根本，全面规范内部管理”。首先，因地制宜地制定了以分局目标管理考核细则为主的等10多个管理制度，形成了以制度管人，按制度办事的良好氛围。其次，强化了各项制度督查落实工作。制度不是挂在墙上，说在嘴上，而是要落实在行动上。因此，分局按季对年初制定的各项考核内容进行逐一检查落实，做到责任明确、奖惩兑现。同时，我还争取各方支持，着力改善办公

17、条件。在县局和当地党政关心支持下，解决多年来分局用水不便的问题，有自来水，有小食堂，有电脑，有公务用车，全体人员以分局为家，团结向上，虽苦犹乐。几年来，分局未发现一起违法乱纪事件，荣获县级文明单位，县文明办每年的检查验收都给予了较高评价。 三、率先垂范，做好基层分局的带头人。 作为分局长以身作则是无声的命令，让分局干部做10件事，不如自己带头做一件事，以自己的实际行动带领大家向前奔。因此，我注意从小事做起，严于律己，做踏实工作的带头人。1999年刚调到原百记所那阵子，据说驻乡镇征收组同志不愿回所。原因是：所里因地质原因一直没有井水，用水还是靠肩挑；办公房阴暗潮湿，是国、地分设时分过来的旧房；用

18、餐不便，因为用水肩挑，请不到炊事员。得知这些情况后，我及时向县局汇报，在局领导的支持下，我们请来泥工，买来水管，从200多米外的地方引来了水。因陋就简地给办公楼刮了仿瓷，贴了地板。同时，我还争取当地党政领导的支持，小龙镇送餐桌，中龙乡送消毒柜，灌溪镇送液化气，县局送冰箱，我们请了炊事员，一个设施较为齐全的小食堂就办起来了，当年内部食堂考核评比中，我们得了第一名。现在，征收组的同志再也没有不愿回分局的现象了。作为基层的一名班长，要求大家做到的，我自己首先做到，每年税源调查摸底，我总是下到一线，掌握第一手资料，从不闭门造车。 公生廉，廉生威。我以此为铭，洁身自好。经费开支做到收入有源，开支有据。大

19、事开会解决，小事商量处理，充分发扬民主。双定税额核定，严格按县局要求“典型调查、民主评议、集体讨论、上报审批、张榜公布”原则，力求公平、公正、公开，从不搞“一言堂”。有一次，某饭店老板带着两条香烟和一红包找到我，企图在定税上予以照顾，却碰了一鼻子灰。辖区内我一位堂兄，做家俱生意，我从未向管理员打过招呼在税收上予以关照，直到他不做生意时，闲聊时管理员才知道那位纳税积极的家俱店店主是我的亲戚。参加税务工作10多来，我始终坚持“不以善小而不为，勿以恶小而为之”的古训，执法如山，守身如玉，做好廉洁奉公的模范人。 “路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”。我经常想，要想做好本职工作，完成任务，提高自身素质是关

20、键，只有这样才能带领分局全体人员在工作中有新起色。为此，不管再忙，我总要挤出时间来学习业务与政治，为了更了提高自身综合素质，我还报考了XX年湖南大学网络学院本科班。利用业余时间，我在井冈山报等刊物上发表通讯20多篇。同时，我坚持组织每月两天政治、业务学习，大大提高了分局的业务水平，为做好工作奠定了基础。为了凝聚人心，我尽最大努力解决干部职工的实际困难，做他们的贴心人，我每年都召开一次家属座谈会，请家属对山区地税工作予以理解和支持，还适时地开展一些业余活动。通过活动，增强了分局的凝聚力与向心力，激发了干部职工扎实工作的积极性。几年来，分局全体人员，安心山区，恪尽职守，从未有人向组织提出请调要求。

21、 四、协调好与当地党政部门的关系。 地税工作，点多面广，人员少，经费紧，必须取得当地党政领导的大力支持与理解。作为基层分局长，在处理与乡镇关系上，我认为，要做到“一心两勤”即保持与当地党委、政府一条心，竭尽全力完成收入任务，为党政领导分忧。勤请示、勤汇报，争取党政领导对地税工作的关心。连续四年来，我分局的各项工作得到了党委、政府高度评价，每年都荣获两镇一乡的“先进单位”。 四年多的基层工作，我感到非常的疲惫，我是在用“心”工作，用“力”支撑，同时我也感到非常充实，有苦有乐。以上是我工作的一点体会，不妥之处，敬请批评指正。在平淡中体会快乐（演讲稿） 我是年1月从徐州中国矿业大学走进省统计局的。刚

22、到统计局的时候，又新奇又疑惑，又激动又茫然，我不知道统计局到底是干什么的？也不知道迎接我的将会是什么从学校到机关，环境与角色都发生了很大的变化，一切都必须从零开始。起初，我刚上班的那个星期，都觉得无所适从。记得第一次帮忙装订文件，我随手拿了个订书机干起活来，正好有个同事经过，她热情地告诉我，装订文件可是要用专门的订书机，钉子要订在中间偏上、左边偏里。这虽然是件小事，但我却一直记忆犹新，深深地感受到机关工作的认真严谨。初到统计局，我接触最多的就是阿拉伯数字。无论是纸介质资料上，还是统计网上，数字象一个个小精灵，无处不在。一开始我很纳闷，这些数字是从哪来的呀？它们有什么用途啊？随着时间的推移，我渐

23、渐地明白了。就拿办公室编辑的统计信息来说吧，我的同事为了数字和观点的准确不知付出多少汗水，那种一丝不苟、恪尽职守的精神让我为之感动。可是统计工作就是这样，容不得半点马虎。 没过多久，当我再看这些统计数据的时候，我突然感到，它们原来都是有生命力的，每一组数字都反映着经济社会科技的发展，凝聚着统计工作者的辛勤劳动。那一刻我终于体会到不起眼的数字作用竟然如此神奇，难怪那么多统计人会呕心沥血、不求回报地默默奉献？难怪那么多统计人会不辞辛劳地忘我工作，全心全意做好服务？原来统计工作是经济和社会事业管理的重要基础性工作，统计信息则是国家宏观调控的基础，统计部门是党政领导和社会各界的参谋和助手，我们的职责就

24、是正确分析和判断经济发展趋势，迅速反映给各级党政领导，为他们及时、果断和有效地决策提供科学依据。统计的生命就是“数字”，而数字来源于报表，报表来源于基层。此时，我豁然开朗，尽管我的工作没有想象中的那样丰富多彩，但是往往平淡才能折射出它的美丽，读懂它的价值，领悟到它的真谛，其实它是那么有意义，我第一次在平淡中体会到了统计的快乐。是的，我们的岗位是平凡的，也许没有轰轰烈烈的成就，但统计人正在用自己独有的方式为实现“两个率先”而奋斗。我很高兴能成为省统计局的一员，我很愿意享受统计工作的平凡，更愿意在这种平淡中体味统计人独有的快乐！（本文是年省统计局主题演讲比赛用稿，演讲者荣获二等奖，上图为作者在比赛

25、中）责任重于泰山 尊敬的领导、亲爱的同仁： 大家好！ 今天我有机会参加省局举办的”重塑药监队伍新形象”的演讲比赛，感到十分荣幸。我加入药监队伍的时间不长，但崇高而神圣的药监工作使我感触很深，同事们严谨敬业的工作作风使我收获很大，高志全同志用热血和生命谱写的英雄篇章，使我的心灵为之深深地震撼。这些都使我更加深刻地认识到：作为一名药监工作者，肩负着保障人民群众用药安全的重大责任，肩负着保障人民群众生命和健康的重大责任。”责任之重大，重于泰山。”今天, 我就以此作为演讲主题，在这里抛砖引玉，求教于各位领导和同仁。 药监工作，责任重于泰山，需要我们勤奋敬业，严谨自律。众所周知，我们药监工作者是人民的公

26、仆，人民公仆为人民。要向高志全同志那样，始终把党和人民的利益放在第一位，心怀爱民之心、恪守为民之责，真正做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。我们药监系统的工作方针是”以监督为中心, 监、帮、促相结合”，这其中一个帮字，就深刻地体现出了一位药监工作者应具备的公仆意识、服务态度和奉献精神。要增强这种服务意识，就需要心中时时装着群众的利益，设身处地从群众利益出发，勤奋敬业、严谨自律。在我身边曾发生过这样一件事，它给我教育，令我深思。记得那是在今年六月的一天，上午已经联系好了去验收一家零售药店，下午正准备出发时却突然下起了大雨，去还是不去？！去，正是风雨交加，必定会弄得一身的雨，一脚的泥；不去，反

27、正零售药店申请验收，法定期限是七个工作日，这家药店递交材料才两天。”对，应该改日去！”我心里暗暗地想。谁料我们科长却好像是看出了我的心思似的，他果断地说：”走吧！今天不去，明天后天这几天都没时间，更何况推迟一天，药店就要多承担一天的费用啊！”听了这番话，我为自己思想上的狭隘感到羞愧无比，也为我们科长的敬业精神感到钦佩万分。是啊，我的责任到哪里去了呢？换个位子想一想，假如我是一个零售药店的负责人，在递交验收材料后，一定是天天盼着早一日验收，早一日领取许可证，早一日开张营业！我们只有心中时时装着责任，才能多给他们一份理解、一份支持和一份帮助啊！ 药监工作，责任重于泰山，还需要我们恪尽职守，殚精竭虑

28、。在日常工作中，我们接触到的人是形形色色、多种多样的，他们的文化素质、思想修养、交往态度、业务水平都各不相同。因此，我们在工作中难免会遇到琐碎事情的冲击，罗嗦唠叨的纠缠和麻烦问题的困扰。然而，只要我们具有强烈的责任意识和热心的服务态度，就会不厌琐碎、不嫌罗嗦、不怕麻烦。在这一点上，我是深有体会的，就在前不久的一个下午，一位六十多岁的老大爷，前来递交零售药店申请验收的材料，经审核后，我发现他的材料很不齐全，就立即告诉他：”张大爷，您的材料很不全，缺了四份”。谁料我的话还没说完，就遭到一顿抢白，”我的材料怎么不全啦！别人的还没我的多呢！”“你这分明是故意刁难我！这个证我不办啦！”我当时心里想：”不

29、办就不办，又不是我求你办的。”就在这一闪念间，药监工作者的责任闪入我的脑海，我迅速地冷静了下来。等他发完牢骚后，我心平气和地对他说：”张大爷，您这么大年纪了，准备这些材料确实不容易。可是递交的材料是有文件规定的，对每一个新开办药店都是一样的。”“您也别着急，我把您缺的材料另外写出来，一项一项跟您讲。”听了我这番话，老大爷的情绪总算是平静了下来。等老大爷满意地走了，天也黑了，早已过了下班时间。这件事深深地教育启发了我，使我更加深切地懂得责任重于泰山，有了责任我们就能做到恪尽职守，殚精竭虑。有了责任，对于老人，我们就能多给他们一份宽容、一份体谅、一份尊重和一份关爱啊！ 药监工作，责任重于泰山，更需

30、要我们依法行政，刚正不阿。 在药监系统成立之前，药品市场管理松散、秩序混乱，违法案件屡见不鲜，长期以来假、劣药品充塞市场，不法分子活动猖獗。我们药监系统就是在这样一种形势下应运而生的。因此公正执法、刚正不阿是时代赋予我们每一个药监工作者义不容辞的责任和使命。这就要求我们在执法过程中，既要经受得住说情风、送礼风的考验，又要顶得住来自各方面的恐吓和威胁。稽查科的同事们就讲过这样一件事情：有一次他们到市区的一家诊所检查，发现该诊所有部分药品过期失效，按劣药予以没收并处以罚款。诊所负责人表现出极大的不满和抗争，态度极为强硬，甚至以恐吓相威胁：”你们这是故意整我，上饶市就这么大，大家抬头不见低头见，凡事

31、都得留条后路。”“我告诉你们，没有哪个部门在我这里罚到过一分钱。你们敢罚我的款，我叫你们放小心点。”最后竟把我们的执法人员强行推出门外。面对如此蛮不讲理的当事人，我们的执法人员毫不畏惧，一方面耐着性子跟他们解释，不厌其烦地向他们宣传；另一方面义正词严地表明我们的执法决心，坚决维律的尊严。在我们执法人员九次主动上门说明教育下，当事人最终是心服口服地接受了处罚。是啊，只要我们心中时时装着责任，就一定能做到依法行政、严格执法，就一定能做到正气凛然、刚正不阿，就一定能像高志全同志那样用鲜血和生命来维护人民的利益，捍卫法律的尊严。 药监工作，责任重于泰山！责任是使命，责任是自律。把责任放在心中，从点点滴滴做起。在我们局里，这样的例子可以说是举不胜举。在这段时间的工作中，我的心也无时无刻不被身边的这些小事而感动着。这些也许都是小事，可是群众利益无小事；这些也许都是小事，可是我们药监的责任就体现在这一件件的小事当中；这些也许都是小事，可是我们药监的形象就是这一件件小事塑造起来的。让我们把责任放在心中，从小事做起，以诚心换取群众的信赖，以耐心换取群众的理解，以热心换取群众的支持！ 让我们把责任放在心中，从小事做起，我们药监的形象定将绽放出绚丽夺目的光彩！ 我的演讲结束了，谢谢大家！ 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢