信息系统项目管理师论文题考点提纲.docx

1、信息系统项目管理师论文题考点提纲1项目组织与项目管理系统1.1 项目组织是某个比项目更大的组织的一部分，这些组织包括公司，政府机构，卫生医疗机构、国际机构等。组织在项目管理体系、文化、风格、组织机构和项目管理办公室等方面的成熟度也会对项目产生影响。请围绕“项目组织和项目管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、简要叙述你公司的组织结构和您参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付的产品等)。 2、请论述不同的组织体系和机构对项目的影响？ 3、请论述如何充分发挥贵单位的组织机构特点，建立高效的项目管理模式？写作要点： 1 引言 100字 （组织的概念定义，内涵）（组

2、织对项目具有重大影响，重要意义,书上段落原话） 2 项目简介 300400字介绍自己单位的组织结构，自己实践中的项目背景，发起单位、目的、时间、主要交付物、最终交付物产品，尤其介绍项目人员组成是如何从单位的组织机构中产生的，以及自己承担的工作。 3、组织体系、组织机构对项目的影响 1000字 3.1 组织体系、组织文化和组织风格； 3.2 组织结构对项目的影响 （介绍，优缺点） 3.2.1 项目型组织 3.2.2 职能型组织 3.2.3 矩阵型组织（1） 弱矩阵 （2）平衡矩阵 （3）强矩阵 3.2.4 复合型组织 3.3 PMO在组织结构中的作用 定义、作用、工作内容、关键特征、pm与pmo

3、的区别、形式 4 依据本单位目前的组织结构特征，分析类型，扬长补短，阐述如何建立有效的项目管理模式 800字5 小结 200字 阐述论题的重要性，指出实际工作中的不足和经验教训2项目整体管理2.1项目整体管理是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作。项目整体管理的任务之一就是要决定在什么时间做哪些工作，并协调各项工作以达到项目的目标。 项目经理或其所在的组织通常会将项目分成几个阶段，以增强对项目的管理控制并建立起项目与组织的持续运营工作之间的联系。 请围绕“项目的整体管理”论题，分别从以下三个方面进行论述: 1.简要叙述你参与管理过的大型信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期、交付

4、的产品等)。 2.针对下列主题，请结合项目管理实际情况论述你是如何进行项目整体管理的。 (1)信息系统项目的阶段如何划分? (2)每个阶段应完成哪些工作? (3)每个阶段应提交哪些交付物? (4)每个阶段都有哪些种类的人员参与? (5)该项目实施阶段有哪些过程?3.结合大型项目管理的特点简要叙述你管理大型项目的经验体会。写作要点： 1 引言 100字 （项目整体管理的概念定义，内涵）（项目整体管理对项目的重大影响，重要意义,书上段落原话） 2 项目简介 300400字介绍自己单位的组织结构，自己实践中的项目背景，发起单位、目的、时间、主要交付物、最终交付物产品，尤其介绍项目整体管理的情况。 3

5、、项目整体管理在项目中的应用 1000字 3.1 信息系统项目阶段划分（理论介绍实际工作中的划分）； 3.2 信息系统项目每个阶段应完成的工作（）； 3.3 每个阶段应提交的交付物（）； 3.4 每个阶段的参与人员（）； 3.5 项目实施阶段的过程介绍 4 大型项目管理体会 1000字 4.1 大型项目管理的特点 4.2 大型项目过程管理的特点 4.3 管理大型项目的体会 计划、组织、资源冲突、沟通中遇到的问题，解决方法，经验教训 5 小结3项目变更管理3.1变更在信息系统工程中经常发生，许多项目失败的原因就是由于对变更的处理不当。有些变更是积极的，有些则是消极的，做好变更管理可以使项目的质量

6、、进度和成本管理更有效。综合变更控制过程在整个项目过程中贯彻始终，并且应用于项目的各个阶段。请围绕“变更管理”论题，分别从以下二个方面进行论述： 1、概要叙述你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在变更管理方面的情况？ 2、论述变更管理的概念、分类等相关内容？3、详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的变更管理过程、方法、工具及其实际效果。写作要点： 1 引言 100字 （项目变更管理的概念定义，内涵）（项目变更管理对项目的重大影响，重要意义,书上段落原话） 2 项目简介 300400字介绍自己单位的组织结构，自己实践中的项目背景，发起单位、目的、时间、主要交付物、最终交付物产品，

7、尤其介绍项目变更管理的情况。 3、项目变更管理的理论 600字 3.1 变更管理的定义、实质； 3.2 变更管理的含义； 3.3 变更管理的分类； 3.4 项目产生变更的原因； 3.5 变更管理的基本原则 3.6 变更管理的组织结构和工作流程 3.7 变更管理对进度、成本的控制 3.8 变更管理和其他项目管理要素之间的关系4、变更管理在项目中的应用 1200字 4.1 变更的组织机构实例 4.2 变更控制的方法、工具 4.2 项目变更的具体工作流程实例 5、小结 200字 变更管理在实际项目中应用的体会，经验教训可取之处，不足之处4项目范围管理4.1论信息系统项目的需求管理和范围管理 在信息系

8、统项目的开发过程中，人们越来越体会到需求管理和范围管理的重要性，含糊的需求和范围经常性的变化使信息系统项目的甲乙双方吃尽了苦头，这使得人们急于寻找良策以管理范围。 请围绕“需求管理和范围管理”论题，分别从以下三个方面进行论述: 1、 概要叙述与你参与管理过的信息系统项目，以及该项目在需求管理和范围管理方面的情况？ 2、论述需求开发、需求管理和范围管理的区别与联系？ 3、详细论述在你参与管理过的大型信息系统项目中具体采用的范围管理过程、方法、工具及其实际效果？ 写作要点： 1 引言 100字 （项目范围管理的概念定义，内涵）（项目范围管理对项目的重大影响，重要意义,书上段落原话） 2 项目简介

9、300400字介绍自己实践中的项目背景，发起单位、目的、时间、主要交付物、最终交付物产品，介绍项目的需求和范围的情况，介绍自己承担的工作。3、虽然需求管理贯穿项目的整个生命周期，但只有经过需求分析过程之后才能确定项目的范围 3.1 需求开发、需求管理和范围管理 需求；需求工程 需求开发 需求管理 3.2 范围管理 目的 作用 5个过程3.3 需求开发、需求管理和范围管理的区别和联系4、根据实际项目工作经验，阐述项目的范围管理5个过程 4.1 范围计划编制 实际工作的应用，采用的工具和方法（书上）；要有体会和深度！4.2 范围定义 4.3 创建工作分解结构 4.4 范围确认 4.5 范围控制5

10、小结 4.2试题二 论信息系统项目的需求管理 （2009 下）项目需求管理的目的是确保各方对需求的一致理解，管理和控制需求的变更，从需求到最终产品的双向追踪。项目的需求管理可以在很大程度上影响项目的成败。项目的需求管理流程主要包括制定需求管理计划、求得对需求的理解、求得对需求的确认、管理需求变更、维护对需求的双向跟踪、识别项目工作与需求之间的不一致等。 请围绕“论信息系统项目的需求管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、概要叙述项目的背景（发起单位、目的、项目周期、交付产品等）以及你在其中承担的工作。 2、结合你承担的项目，从制订需求管理计划、需求变更管理和需求跟踪等三方面论述需求管理应

11、实施的活动。 3、叙述你所参与的项目的需求管理过程，并加以评价。 5项目时间管理5.1项目时间管理包括使项目按时完成所必须的管理过程。进度安排的准确程度可能比成本估计的准确程度更重要。请围绕“项目的时间管理”论题，分别从以下三个方面进行论述：1. 概述你参与管理过的信息系统项目以及在项目中所遇到的时间管理问题。2. 请简要论述你对于项目时间管理过程的认识。3. 请结合实践工作简要论述你如何应对项目延期问题？写作要点： 1、引言项目时间管理的意义和范畴 2、项目进度（时间）管理的主要过程 制定项目进度（时间）管理计划 2.1 活动定义 概念；活动定义与WBS关系；里程碑；活动定义的方法；活动定义

12、的输出 2.2 活动排序 概念；活动排序的方法和技术；活动排序的输出 2.3 资源估算 概念；采用的方法和技术；输出 2.4 活动历时估算 概念；采用的方法和技术；输出 2.5 制定进度计划 概念；工具和方法；输出 3、项目介绍 介绍实际工作中的项目，发起单位、目的、时间、主要交付物、最终交付物产品，尤其介绍项目时间和进度管理的问题。 4、项目进度管理在项目中的应用 项目进度计划制定的全过程描述，体现了2部分的5个主要过程。 5、项目进度控制 5.1 项目进度控制的内容 5.2 项目进度控制的工具和技术 5.3 项目进度延期的应对方法 6、总结 项目进度管理在项目中应用的经验教训可取之处，不足

13、之处。6项目成本管理6.1请围绕“项目的成本管理”论题，分别从以下三个方面进行论述:1 概要叙述你参与管理过的信息系统项目(项目的背景、发起单位、目的、项目周期交付的产品等)，以及该项目在成本管理方面的情况。2 请简要叙述你对于项目成本的认识以及项目成本管理的基本过程。3 结合你的项目经历，概要论述信息系统项目成本超支的原因，进行成本控制的措施。写作要点： 1、引言（成本与成本管理） 300字 成本的定义、成本的类型、成本管理的定义、成本管理的作用； 2、成本管理的4个主要过程 600字 2.1 制定项目成本管理计划 2.2 成本估算 相关因素、3个步骤、采用的技术和方法、输出（成果） 2.3

14、 成本预算 定义、作用、特征、原则、步骤、工具和技术、输出（成果） 2.4 成本控制 主要内容，工具和技术挣值管理 3、项目介绍 300字 介绍实际工作中的项目，发起单位、目的、时间、主要交付物、最终交付物产品，尤其介绍项目成本管理的情况。 4、项目成本管理在项目中的应用 1200字 项目成本管理制定的全过程描述，体现了2部分的4个主要过程。5、总结 200字 项目成本管理在项目中应用的经验教训可取之处，不足之处。6.2 试题一 论信息系统项目的成本管理 （2009 下）项目成本管理是项目管理的一个重要组成部分，它是指在项目的实施过程中，为了保证完成项目所花费的实际成本不超过其预算成本而展开的

15、项目成本估算、项目预算编制和项目成本控制等方面的管理活动。 为保证项目能完成预定的目标，必须要加强对项目实际发生成本的控制，一旦项目成本失控，就难以在预算内完成项目，不良的成本控制会使项目处于超出预算的危险境地。在项目的实际实施过程中，项目超预算的现象还是屡见不鲜。实际上，只要在项目成本管理中树立正确思想，采用适当方法，遵循一定程序，严格做好估算、预算和成本控制工作，将项目的实际成本控制在预算成本以内是完全可能的。 请围绕“论信息系统项目的成本管理”论题，分别从以下三个方面进行论述： 1、概要叙述你参与管理和开发的信息系统项目以及你在其中担任的主要工作。 2、结合你所参与的项目，从成本估算、成本预算和成本控制三方面论述项目成本管理所应实施的活动。 3、叙述你所参与的项目的成本管理过程，并