ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:28 ,大小:35.63KB ,
资源ID:28525624      下载积分:3 金币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.bdocx.com/down/28525624.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(银行员工基金销售先进事迹共8篇.docx)为本站会员(b****5)主动上传,冰豆网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰豆网(发送邮件至service@bdocx.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

银行员工基金销售先进事迹共8篇.docx

1、银行员工基金销售先进事迹共8篇银行员工基金销售先进事迹(共8篇)篇:银行员工先进事迹 先进事迹 转眼进入*银行已有三个年头,各项工作均在稳步进行着,我热爱自己的工作,为能在*银行这样一个大家庭工作而自豪,领导们都照顾我,同事都很帮助我,我真正体会到了什么叫勤勉智慧,简单快乐。 *银行在一系列的发展和改革中稳步的前进,我从一名普通的柜员,转岗成为个人综合客户经理,从开始的摸索、学习,到总行的一次一次的培训,再到*支行的次次例会培训,我都认真的参加和对待,不敢有一丝的怠慢,生怕少学了东西,遗忘了什么。最初的紧张,到慢慢的习惯着营销,到现在的习惯性和本能性的营销,这其中既有支行领导顾行长对我的一直以

2、来的照顾,也有各位同事对我的业务上的各种帮助,让我自己从心里爱上了这个岗位,自己也想着怎么去做好这份工作,如何才能去营销客户,如果才能在这个新的岗位上做出点业绩,是我每天想的最多的事情.把复杂的事情简单化,是我在工作中出来的经验,而快乐营销,则是我的宗旨,记得在市民卡推出初期,我通过电话约访和实地走访,把原来在隔壁中行的一个黄金客户成功的转移到了我行,那客户一下在我行购买清凉一下理财产产品*万元,并且开通了三方存管业务。这不让我联想到了组合营销的重要性,于是我想到了总行在推出的购买我行投资贵金属产品购买高收益理财产品,我通过自己的努力多次电话约访和*行长的指导下,成功拓展了一个优秀的理财客户,

3、当即购买我行两套投资贵金属产品并且购买了*多万元的理财产品,客户不仅购买到了自己需要的产品,并且增加了对我的信任度。在到岗*个月时间,我成功新增对公帐户*户,保证金存款*元,新增理财产品*万元,新增贷款客户*户,发放新增个贷2000余万元,销售保险趸交产品50.7万元,保险期交产品*万元,贵金属黄金销售*克,白银*万元.并且在完成工作之余,协助对公客户经理办理各种业务,不仅自己的业务水平不断提高,更加为以后公司和零售条线的组合营销积累了丰富的经验。与此同时,我还积极的参加总行和支行的各种工会活动,和同事打成一片,我坚信只有在生活中和同事有共同的语言,工作才能配合的更好,才能做出更好的业绩。我想

4、在各级领导的带领下和自己不断努力下,自己能*银行的各项业务的发展做出自己的一点贡献,为*银行成为苏州人最相信的银行而不屑奋斗。第2篇:银行员工先进事迹 我于参加工作,入党,是*营业所的一名柜员。 参加工作以来,在支部领导的亲切关 银行员工先进事迹正文开始 我于参加工作,入党,是*营业所的一名柜员。 参加工作以来,在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“三个代表”重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。 勤奋学习,加强理论武装 有坚定的理想信念,

5、坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习“十六大”精神,努力实践“三个代表” 做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。 金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点

6、,认真总结,做到业务操作又快又准。 除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。 严于律己,乐于奉献 在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。 春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。 从自身工作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组

7、织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。 善于总结,做好领导工作的参谋和助手 在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提示,给客户带来很大的方便。 立足本职,争创一流业绩 银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往

8、是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。 我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。 有一种事业,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。

9、 为基层管理者,设身处地为员工着想,取得员工的信任与支持。充分调动每个人的主观能动性和积极性,着力营造和谐的工作氛围,最大限度的发挥每个员工的潜能!在营业部里处处营造“家”的氛围,如果哪个同事出现了业务差错,大家都能主动帮助分析原因,群策群利,尽量挽回弥补错误、换回损失。哪个员工病了,家人住院了,总能在第一时间送去问候,让同事之间关系更加融洽。 望花支行工农营业部主任 籍鑫 我们改变了以往坐家等客户的思想.设立了地域图,深入企业,走出去向企业发出征求意见函,敬请广大客户对我们工作态度,服务质量进行评价,充分挖掘区域资源,实施个性化,采取柜面和目标客户营销相结合等手段,变被动服务为主动营销,只要

10、打一个电话我们,就给他们送出.急客户所急,想客户所想,才能羸得客户一份信赖,换取客户的一份诚心。 大官支行大官营业部主任 程庆兰 我每天上岗前都要“关照”一下点钞机,给它 “刷牙擦眼”,用抹布洗净每个转轮,擦去荧光灯上的灰尘,让它的 “眼睛”变得更敏锐;用耳朵贴近它,听它的转速声是否有异常,月底给轴承加点油,保证转速正常;隔三差五检查齿轮与皮带轮的松紧度。扎钞机、捆钞机也是出纳员经常用到的器具,我也同样经常对其清理灰尘、拧紧螺丝,检查线路等。由于呵护精心,我所使用过的设备几乎没有出现过损坏的现象。 新抚支行新抚营业部出纳员 李艳红 待客户突出“礼”字,不论是在柜台上接待客户,还是上门拜访客户,

11、对客户都作到以礼相待。一声礼貌的问候,拉近了与客户的距离。 关心客户突出“诚”字。一天一位客户拿着存单来到我营业部要办理转存,前台经办人员对照转存时限,发现该存单已超出转存时限,劝说客户放弃了转存,避免了利息损失。讲求效率突出“快”字,当客户办理大额现金存取业务时,我们的柜员一边指导客户填写凭证一边帮助清点现金,减少了客户等候的时间。 将军支行戈布营业部主任 马秋菊 为了更好地服务那些久不对账的企业,体现我们对VIP客户的重视,我想到了“飞鸽传书”,即用邮寄的方式,把每季度的利息清单,银行对账单,银企对账单和北站大客户室的联系方式及问候一并寄出去,这不仅加深了与这部分边缘客户的联系,也让他们看

12、到商行人的工作态度,商行为顾客着想的工作作风,感觉到来自商行的关心。通过一年的工作实践证明,这种方法对维护大客户,稳定客户群有很大的帮助。 北站支行北站营业部综合柜员 刘晶娜 营销不同于简单的推销,它需要有灵活多便的营销技巧。现在,一个优质的客户往往有几家银行同时在营销,在竞争,这就要求我们在“勤”字上下功夫,比同业更早地了解客户的需求。对辖http:/转载请注明出处,谢谢!第3篇:银行员工先进事迹 *同志的先进事迹1、热爱共产党,不断提高党性及思想道德修养。*同志大学毕业后在市委党校工作,有深厚的理论功底,全面系统地学习了党的理论、方针、政策,对党的感情非常深厚。平时能坚持学习马列主义、毛泽

13、东思想、邓小平理论,认真学习和贯彻“三个代表”重要思想及党的十七大精神要求,学习“牢固树立和落实科学发展观,构建社会主义和谐社会”的理论。按照科学发展观的理论,把理论学习与工作相结合,提高思想觉悟,明确肩负的责任和努力方向。时刻牢记党的宗旨,严格要求自己,时刻遵守党的章程,认真履行党员义务。积极参与党支部民主生活和学习等活动,按时交纳党费,乐于助人,自觉维护集体利益,维护党的形象。做到思想上、言行上与上级党组织保持高度一致;做到勤奋廉洁,遵守纪律,提高党性修养,不断提高自己的工作能力和水平。2、勤于学习、自觉锤炼,不断提高业务水平。*同志认真学习时事政治,将学习贯彻党的十七大精神与解决工作改革

14、发展中的实际问题结合起来。同时把对党的热爱体现在个人的学习、生活、工作中。每干一行,就爱一行。来到*区后,负责经济发展和金融工作,全身心投入,大量阅读与经济发展、金融相关的知识、书本。通读了金融道、融资有道、企业上市指南等二十多本专业书籍,为开展工作奠定了夯实的基础。3、踏实工作、求真务实,发挥党员先锋模范作用。作为一名共产党员,*同志始终把党“全心全意为人民服务”的根本宗旨作为自己的行动指南。她认为,共产党的形象靠每一位干部去细心呵护,只有每一位党员表现得敬业、务实、勤奋,共产党在群众中的形象就自然亲民、伟大。正是有着这种理念,该同志总是认真把每一件事做好,不折不扣地做共产党的执行者、维护者

15、。在工作中,按*区工委、管委会的要求,认真执行各项工作,在共产党中起到了很好的表率作用:发起了*区“科技沙龙”,参与成立了*首家科技支行,*省首支天使基金,*建设打造自主创新的示范工程,科技和金融结合的亮点窗口*区金融大厦等等,*区的科技金融工作在全市及全省起到了很好的示范作用,各地都纷纷前往*区学习、效仿。4、严格自律,廉洁奉公,以高度的党性做好工作。长期以来,*同志一直坚持严于律己,做到廉洁奉公,廉洁为民,她拥护党中央关于“反腐倡廉”的系列方针、政策规定,坚持党和人民的利益高于一切的信念。平时敢于坚持原则,能自觉与社会上的消极腐败现象和不良和为作坚决斗争。牢记党的根本宗旨,认真理解“三个代

16、表”重要理论,不断以时俱进,密切联系群众,全心全意为人民服务,兢兢业业为党工作。该同志从不乱接待、乱应酬,用公家的钱和用自己的钱一样节约。对自己的要求非常严格,对部下要求也很严格。该同志坚信,用钱也许事小,但品德、品性却事关重大,千万不能因小失大。第4篇:银行员工先进事迹 我于参加工作,入党,是*营业所的一名柜员。参加工作以来,在支部领导的亲切关 银行员工先进事迹正文开始 我于参加工作,入党,是*营业所的一名柜员。 参加工作以来,在支部领导的亲切关怀和同志们的精心指导下,刻苦努力,勤奋工作,始终以“道虽通不行不至,事虽小不为不成”的人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实

17、践行“三个代表”重要思想,默默的奉献自己的青春,受到领导和同志们的一致好评。 勤奋学习,加强理论武装 有坚定的理想信念,坚持学习和理解马列主义、毛泽东思想和邓小平理论建设有中国特色的社会主义理论。能自觉的用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装自己的头脑。从工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,认真学习“十六大”精神,努力实践“三个代表” 做到“讲政治、讲学习、讲正气、讲贡献、讲创新”。 金融工作说到底是一个“钱”字,然而细究起来,却又不仅仅是一个“钱”字。农业银行把最广泛的资金吸收为存款,同时又把最多的存款通过贷款发放出去,中间还有许多细小环节,这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。为此,

18、我在繁忙的工作之余,挤出时间,认真学习和钻研各项基本制度和操作规程,掌握了其基本内容和精神实质,并根据实际情况和自身特点,认真总结,做到业务操作又快又准。 除了积极学习金融知识,还积极参加国家认可的学历教育和职称考试,取得了保险代理资格证书,不断提高自己的理论水平。 严于律己,乐于奉献 在工作中时刻以一个党员的标准严格要求自己,做到口勤、腿勤、不怕苦、不怕累,力争为大家办好事、办实事,主动承担打扫办公室的卫生,每天提前半小时清扫。 春节期间是农行全年资金组织工作的重中之重,身为一线柜员,发扬牺牲奉献精神,主动放弃春节与家人团聚的时间,认真做好柜台业务,保证了全所的资金组织工作圆满完成。从自身工

19、作实际出发,以良好的大局意识、创新意识和责任意识,投入到工作当中去;以优质的服务,面对人民群众;以优异的成绩来报答党组织对我的栽培和厚望。牢记党的全心全意为人民服务的宗旨,永葆共产党人的先进本色,始终把客户满意不满意作为工作标准。坚持科学的态度和求实的精神,兢兢业业地做好各项工作。 善于总结,做好领导工作的参谋和助手 在一线柜台积极做好信息采集工作,及时对各种信息进行总结,提出建议和意见为领导决策参考。根据春节期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了工作的顺利开展,提高了工作的整体效益。在优化服务环境方面,积极倡导人性化服务,根据客户的实际困难,打印出温馨提

20、示,给客户带来很大的方便。立足本职,争创一流业绩 银行是国家融资工作机构,但衡量一个金融机构运行状况的硬性指标却往往是储蓄存款余额。为此,利用自己是本地人的关系,亲戚朋友比较多,主动上门宣传农业银行的业务品种,并且发动亲朋好友也成为农行的义务宣传员,大力宣传农行的特色产品,吸引了一大批客户到我行开户,今年仅亲友介绍的存款就近百万。 我决心从自身工作实际出发,以党员先进性教育活动为动力,对工作的全身心的投入,树立坚定的信心,面对任何困难和挑战,把握人生方向,找准人生坐标,通过不断的学习和实践,提高自身素质,积极投身农业银行改革和发展大潮中去,让人生价值在农业银行改革中充分发挥和升华。 有一种事业

21、,需要青春和理想去追求,有一种追求需要付出艰辛的劳动力和心血汗水,我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽,兴旺和发达。 为基层管理者,设身处地为员工着想,取得员工的信任与支持。充分调动每个人的主观能动性和积极性,着力营造和谐的工作氛围,最大限度的发挥每个员工的潜能!在营业部里处处营造“家”的氛围,如果哪个同事出现了业务差错,大家都能主动帮助分析原因,群策群利,尽量挽回弥补错误、换回损失。哪个员工病了,家人住院了,总能在第一时间送去问候,让同事之间关系更加融洽。 望花支行工农营业部主任 籍鑫 我们改变了以往坐家等客户的思想.设立了地域图,深入企业,走出去向企业发出征求意见函,敬请广大客户对我们工作

22、态度,服务质量进行评价,充分挖掘区域资源,实施个性化,采取柜面和目标客户营销相结合等手段,变被动服务为主动营销,只要打一个电话我们,就给他们送出.急客户所急,想客户所想,才能羸得客户一份信赖,换取客户的一份诚心。 大官支行大官营业部主任 程庆兰 我每天上岗前都要“关照”一下点钞机,给它 “刷牙擦眼”,用抹布洗净每个转轮,擦去荧光灯上的灰尘,让它的 “眼睛”变得更敏锐;用耳朵贴近它,听它的转速声是否有异常,月底给轴承加点油,保证转速正常;隔三差五检查齿轮与皮带轮的松紧度。扎钞机、捆钞机也是出纳员经常用到的器具,我也同样经常对其清理灰尘、拧紧螺丝,检查线路等。由于呵护精心,我所使用过的设备几乎没有

23、出现过损坏的现象。 新抚支行新抚营业部出纳员 李艳红 待客户突出“礼”字,不论是在柜台上接待客户,还是上门拜访客户,对客户都作到以礼相待。一声礼貌的问候,拉近了与客户的距离。 关心客户突出“诚”字。一天一位客户拿着存单来到我营业部要办理转存,前台经办人员对照转存时限,发现该存单已超出转存时限,劝说客户放弃了转存,避免了利息损失。讲求效率突出“快”字,当客户办理大额现金存取业务时,我们的柜员一边指导客户填写凭证一边帮助清点现金,减少了客户等候的时间。 将军支行戈布营业部主任 马秋菊 为了更好地服务那些久不对账的企业,体现我们对VIP客户的重视,我想到了“飞鸽传书”,即用邮寄的方式,把每季度的利息

24、清单,银行对账单,银企对账单和北站大客户室的联系方式及问候一并寄出去,这不仅加深了与这部分边缘客户的联系,也让他们看到商行人的工作态度,商行为顾客着想的工作作风,感觉到来自商行的关心。通过一年的工作实践证明,这种方法对维护大客户,稳定客户群有很大的帮助。 北站支行北站营业部综合柜员 刘晶娜 营销不同于简单的推销,它需要有灵活多便的营销技巧。现在,一个优质的客户往往有几家银行同时在营销,在竞争,这就要求我们在“勤”字上下功夫,比同业更早地了解客户的需求。对辖转载请注明出处,谢谢!第5篇:银行员工先进事迹 银行员工先进事迹 xx银行对他12年的培养,让他已扎根与这片沃土,他愿用自己全部的身心绘制最

25、绚丽的蓝图。他就是xx,男,汉族,中*员、经济师,1996年毕业分配后参加建行工作,现在xx综合部工作。 求知若渴、勤练业务 1996年,xx满怀向往,以优良的成绩从学校毕业,通过严格的考试,他荣幸的成了xx的一员,这份向往已久的职业让他布满了热情和信心。为了迅速进步自己的业务水平,xx购置了大量的业务书籍,求知若渴,撰写读书笔记20多万字。并积极参加建行组织的各项业务学习,虚心向领导和同事请教,多年来,他坚持不懈自学贷款通则、信贷职员手册、票据法等相干书籍,还认真学习国家最新的金融工作方针政策、银行的相干规章制度等。一份耕耘,一份收获,xx前后取得了经济师、企业法律顾问资格和中级计算机技能操

26、纵证书。他在省市分、行媒体上发表经济、法律类文章百余篇,征文屡次获奖。撰写的银行应充分估计诉讼风险、浅谈采取法律手段催收个人不良贷款应留意的几个题目等一系列文章,引发了上级行的高度重视。 严于律己,率先垂范,在平常生活中保持了党员的优秀品格。 该同道能够依照新时期保持共*产*党员先进性的标准严格要求自己,自觉遵守党的纪律,加强道德修养,始终保持共*产*党员的优秀本质,在任务眼前总是冲在最前,在荣誉眼前总是让给同道们。在工作中留意方法技能,保全大局,善于调动同道们的积极性,构成协力。在生活中,与人为善,坦诚相待,经常和同道们交换思想、泛论感受,努力修建团结向上的工作氛围,和同道们建立了深厚的感情

27、和友谊,确保了科室工作的不断进步。另外,对领导安排的工作任务,不论是份内的、还是份外的,都乐意接收,认真完成,表现出了一位优秀共*产*党员员应有的政治觉悟和优秀品格,发挥了党员的先锋模范作用。 吃苦刻苦、爱岗敬业 优良文明服务是金融行业永久的话题,但如何落实行动上,完全改变我行社会形象,xx确切动了一番脑筋。一是摆正位置,更新观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平标准,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,掌控质量。三是努力学习新业务知识大力拓展综合部的服务领域,创造良好的发展环境。对我本人来讲,尽力做到了三个服务。一

28、是给本部分的员工服好务,不论员工出现了甚么题目,他都能主动解决,。二是给各部分服好务,因综合部是全部业务的后勤保障部分,我和各部分的业务联系也较为频繁,工作中不论哪个部分找到他,他都能积极其他们办理或亲身上门想方想法的帮助他们解决。 能力突出、成效明显 多年来,xx对工作积极进取的态度和高度负责的事业心也为他赢得了荣誉,他负责的多项重要工作都得到了各级领导和同事的高度肯定,展现了其突出的工作能力,在多年的工作中,xx屡次被评为先进工作者,同时更是一位全面发展的银行职员,在xx分行组织的各项文体比赛中,他以高度的集体荣誉感积极参加,并都取得了很好的名次。第6篇:银行员工先进事迹 银行员工先进事迹

29、 先进事迹 xxx同志于进入农业银行工作,在农行xx支行营业部担任个人业务柜员,参加工作近8年以来,xxx同志兢兢业业、任劳任怨、一丝不苟,始终以“踏实工作,真诚待客”为人生信条,从每一件小事做起,从点点滴滴做起,在平凡的岗位上忠实践行“合规操作”的制度规定。特别近两年来,农行合规经营的号角吹响以后,xxx同志更是信心百倍地投入到日常工作之中,用自己的踏实工作态度为农行xx支行的发展做出了自己的贡献,受到行领导和同事一致好评。一、努力学习,加强理论知识 银行一线柜面的业务操作看似简单,好像每天每笔都重复着一样的业务,其实这是一个系统、有机而又复杂的运作过程。中国农业银行和xx支行为此制定了一系

30、列基本制度和操作规程,对于进一步规范业务操作、防范操作风险起到了积极的作用。如果不学习这些制度和操作规程,怎么能适应日新月异的工作发展需要呢?为此,xxx同志在繁忙的工作之余,挤出时间,对其进行了认真学习和钻研,掌握了基本内容和精神实质,为做好农行柜面各项工作奠定了基础。在xx支行历年组织开展的业务操作技能测评连续名列前茅,这是她平时刻苦练习的结果,娴熟的业务知识,为做好日常工作提供了有力的技术支撑。二、优质服务,树立农行形象 众所周知,营业部是农行xx支行的窗口和形象,更是全区多个农行网点的表率。因为在这里,每天接触的客户最多,发生的交易量最大。面对着形形色色的人,稍不留意,一个细节上的疏

31、漏,就会影响农行的声誉、形象和威信。xxx同志对此有着深刻的认识。在日常工作中,她总是严格说好文明用语,用好规范服务行为,做到客户来时有问声,合作时有谢声,走时有送声。坚持按规定着装,戴好工号牌,始终做到谈吐优雅,举止端庄大方,解释细心、耐心、真情暖人心,时时处处向外界传播农行文明的企业文化。 月日,一个经常到柜面存款的老年人急急忙忙到柜台存钱,。当时,xxx同志热情接待了这位顾客,耐心地询问事情进过后。这位顾客感动得说:“你们农行人真好,又热情又安全,我在农行办理业务感到很放心,我以后就常到你们这里来存钱。”立足本职,默默奉献 在工作中严格要求自己,不怕苦、不怕累,每天提前半小时到单位打扫柜

32、面的清洁卫生,营业部的代发工资企业有个,每个月的5、15、25号企事业单位代发工资时身为一线柜员,发扬牺牲 奉献精神,认真做好柜台业务,为了又不让柜面客户等待时间过长,利用中午吃饭时间、下班时间进行企事业单位的代发工资业务,在那几天xxx同志总是头顶着点点星星回家。 每当收到企事业客户要求批量开卡时,总是默默的在下班后做好联网核查工作,当领导询问她是否需要帮忙时,她总是笑笑说“我比较熟悉就由我来做吧,你们也佷忙的,我下班晚些不要紧的”,她就是这样兢兢业业地做好各项工作。四、善于总结,做好领导工作的参谋和助手 在一线柜台积极做好高端客户信息采集工作,及时向领导反馈,提出建议和意见为领导决策作参考;根据节假日期间业务特点,向领导提出对客户进行细分,整合柜台优势,实行差异化服务,保证了柜面业务工作的顺利开展,提高了网点的整体效益。 有一份耕耘,就有一份收获;有一 份付出,就有一份回报。xxx同志年被xx支行评为“先进个人”;并多次代表xx支行参加了上海市分行组织的技术比

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1