ImageVerifierCode 换一换
格式:DOCX , 页数:12 ,大小:26.53KB ,
资源ID:28394566      下载积分:3 金币
快捷下载
登录下载
邮箱/手机:
温馨提示:
快捷下载时,用户名和密码都是您填写的邮箱或者手机号,方便查询和重复下载(系统自动生成)。 如填写123,账号就是123,密码也是123。
特别说明:
请自助下载,系统不会自动发送文件的哦; 如果您已付费,想二次下载,请登录后访问:我的下载记录
支付方式: 支付宝    微信支付   
验证码:   换一换

加入VIP,免费下载
 

温馨提示:由于个人手机设置不同,如果发现不能下载,请复制以下地址【https://www.bdocx.com/down/28394566.html】到电脑端继续下载(重复下载不扣费)。

已注册用户请登录:
账号:
密码:
验证码:   换一换
  忘记密码?
三方登录: 微信登录   QQ登录  

下载须知

1: 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。
2: 试题试卷类文档,如果标题没有明确说明有答案则都视为没有答案,请知晓。
3: 文件的所有权益归上传用户所有。
4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
5. 本站仅提供交流平台,并不能对任何下载内容负责。
6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

版权提示 | 免责声明

本文(房地产行业工作总结范文十篇.docx)为本站会员(b****8)主动上传,冰豆网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对上载内容本身不做任何修改或编辑。 若此文所含内容侵犯了您的版权或隐私,请立即通知冰豆网(发送邮件至service@bdocx.com或直接QQ联系客服),我们立即给予删除!

房地产行业工作总结范文十篇.docx

1、房地产行业工作总结范文十篇房地产行业工作总结范文2021十篇 (总结)是事后对某一阶段的工作或某项工作的完成状况,包括取得的成果、存在的问题及得到的(阅历)和教训加以回顾和分析。下面给大家共享一些关于房地产(工作总结)的(范文),更多房地产行业工作总结范文点击“房地产总结”查看。 房地产行业工作总结范文1 20_年是公司快速进展的一年,也是我学习、管理的销售工作取得重大进展的一年。在公司领导英明指导下,在兄弟部门大力协作支持下,紧紧围绕销售工作,我带领销售部全体员工,奋力拼搏,开拓进取,真抓实干,勤勤恳恳做事,兢兢业业工作,较好完成了各项工作。现作出如下总结: 一、加强学习,领悟精神,提高执行

2、力 随着公司业务的急剧进展,公司完成建筑面积增加,这对我和全部销售团队成员都是一个巨大考验。为此,我组织团队成员,仔细学习每次会议的精神和公司下发的文件,深刻领悟公司领导的指示与意图,提高执行力。通过深化学习,使销售团队统一了思想熟悉:公司的经营管理是公司快速、健康、可持续进展的生命线,是公司取得良好经济效益的根本保证,“不以规律,不成方圆”,没有严格的管理制度和科学的经营思路,就不会有公司的正常运转;销售工作是公司经营管理的重要组成部分,是实现公司资金良性周转的重要一环,实现效益,树立公司品牌的重要途经。胜利的销售,可以不仅能够为公司制造良好的经济效益,而且有利于提高公司的知名度和美誉度,带

3、动企业业务的进展,实现资金的快速回笼,推动公司良性运转。因此,我留意引导部门员工树立责任意识、危机意识、品牌意识和大局观念、效益观念,坚决贯彻执行公司各项指示精神和要求。 二、尽职尽责,领先垂范,努力做好销售本职工作 上半年,我带头努力,到处以身作则,较好地开展了各项工作。我坚持常常深化一线,冒着高温天气,督察(广告)投放状况;奔波劳碌,与销售代理公司沟通,与外部相关部门协调,关心销售公司制定销售方案,全面监督市场运作状况。在我的带领下,团队成员工作乐观,较好开展了各项销售活动。加大内部外部沟通与协调,乐观为销售部门营造良好的进展空间是销售经理的重要职责,工作中我特殊留意了与其他部门沟通与协作

4、。我乐观与工程部沟通信息,准时了解楼盘施工进度与相关状况,适时支配广告宣扬工作;全力协作财务部工作,准时沟通财务信息,随时向业主追要购房款项,确保账目明细;仔细与物业公司协作,向业主宣扬物业管理的要求。 三、强化管理,注意团结,带好销售团队 工作中,我能够摆正自己的位置,站在中层干部的角度和促进公司进展的大局看待问题,坚决贯彻执行领导的意图,常常(训练)员工“有条件要上,没有条件制造条件也要上”,引导员工端正态度,做到“只为胜利找理由,不为失败找借口”,并且常常组织员工学习领导指示与公司文件,确保提高执行力;我还常常深化代理公司检查监督,准时传达上级指示精神,发觉问题准时提示,关心其制定销售方

5、案,改进销售思路,帮助其健康进展。 无论个人生活还是工作,都要极力营造团结全都、相互关心、相互协作、携手共进的氛围,充分发挥团队合力开展工作,打造 (爱岗敬业)、朝气蓬勃的销售团队。 房地产行业工作总结范文2 两年的房地产销售经受让我体会到不一样的人生,特殊是在_的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳重踏实的工作作风,房地产销售工作总结。回首过去一步步的脚印,我总结的销售心得有以下几点: 一、坚持究竟就是成功 坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向胜利,虽然不知道几时能胜利,但能确定的是我们正离目标越来越近。有了坚韧的精神,于是事半功倍。持续的工作,难免会令人疲乏,放松一下是人之常情,在最困

6、难的时候,再坚持一下也就过去了;同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户解释的机会,客户就流失了;而再坚持一下、劝说一下也就成交了。往往盼望就在于多打一个电话,多一次沟通。同时坚持不懈的学习房地产专业相关学问,让自己过硬的专业素养从心地打动客户。 二、学会倾听,把握时机 我认为一个好的销售人员应当是个好听众,通过倾听来了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己的阅历来推断客户“一看客户感觉这客户不会买房”“这客户太刁,没诚意”,导致一些客户流失,应当通过客户的(言行举止)来推断他们潜在的想法,从而把握客户真实信息,把握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直至成交。

7、三、对工作保持长期的热忱和乐观性 辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自从我进入_公司的那一刻起,我就始终保持着仔细的工作态度和乐观向上的进取心,无论做任何细小的事情都努力做到,推销自己的产品首先必需要先充分的熟识自己的产品,宠爱自己的产品,保持热忱,热诚的对待客户;脚踏实地的跟进客户,使不行能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的关系,他们都对我仔细的工作和热忱的态度都抱以充分的确定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成果能更上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财宝,也是我最值得傲慢的。 四、保持良好的心态 每个人都有过状

8、态不好的时候,乐观、乐观的销售员会将此归结为个人力量、阅历的不完善,把此时作为必经的磨练的过程,他们愿意不断向好的方向改进和进展,而消极、悲观的销售员则怪罪于机遇和时运,总是埋怨、等待与放弃! 五、龟兔赛跑的寓言,不断地消失在现实 生活当中,兔子倾向于机会导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会赢过追赶机会的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时候,总是像兔子一样活蹦乱跳,一有机会就想跳槽、抄捷径;一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有阅历的人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向正确,(方法)正确,一步一个脚印,每个

9、脚步都结牢固实地踏在前进的道路上,反而可以早点抵达终点。假如靠的是机会,运气总有用完的一天。始终以来我坚持着做好自己能做好的事,一步一个脚印踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。 房地产行业工作总结范文3 不经意间,20_年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。20年项目业绩20年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做(工作方案)并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部x老师沟通项目尾房的销售方案,针对的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在

10、取得开发商同意后,6、7月份分别举办了“县学校生书画竞赛”和“县中同学(作文)大赛”, 在县训练局的帮助下,盼望通过开展各项活动提高中磊房产的美誉度,充实的(文化)内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 一、20_年工作中存在的问题 1、一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、(销售技巧)和现场应变)不够到位;

11、5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,消失问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。20年工作方案新年的确有新的气象,公司在的商业项目,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通过我的真诚沟通将会改善这种状况。 二、新年方案 1、盼望能顺当收盘并结清账目。 2、收集x城的数据,为x城培训销售人员,在新年期间做好x城的客户积累、分析工作。 3、参加项目策划,在x城这个项目

12、打个美丽的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 房地产行业工作总结范文4 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。现就个人20_年一年来的工作状况做以下总结: 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过

13、努力和拼搏,使公司持续的进展。 全面加强学习,努力提高自身业务素养水平。作为一名宣扬销售人员肩负着上级领导和同事给予的重要职责与使命,公司的销售方案及宣扬方案需要我去制定并实施。因此,我非常注意房产销售理论的学习和管理力量的培育。留意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立剧烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务力量和管理力量。 二、在开发公司的日常工作 我于年初进入公司以来,在公司销售部工作。在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的关心下,我对公司各项(规章制度)和(办事流程)有了清晰地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了许多新的学问,我的工作力量也由此得到很大提高。 进入公司的

14、这段时间里,我主要负责销售楼盘,在师傅的带领下我很快适应了工作,并取得不错的成果。 在这期间我主要做了以下工作: 1、依据公司各月的会议精神,制定销售的月销售方案。 2、策划_小区的宣扬工作,制定出宣扬方案,报领导审批后实施。 3、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发登记。 4、参与_拆迁工作及合同的管理。 5、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系。 三、工作中的不足 第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。 其次,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,自己的专业学问及理论水平非常有

15、限不能很好完成自己的工作任务。 房地产行业工作总结范文5 20_年是房地产市场注定不平凡的一年,今年_月份我在房地产低谷时期进入了这个行业。越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力。从一个对房地产一无所知的门外人,到一个专业的置业顾问,在这短短的一个月的时间里,收获颇多,特别感谢公司的每一位同仁、组长和领导。 工作在销售一线,感受最深的就是:保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应当具备的最基本的素养吧,良好的心态也包括许多方面。 一、掌握心情 我们每天工作在销售一线,面对形形色色的人和物,要学会掌握好自己的心情,不能将生活中的心情带到工作中,以一颗平稳的心态去面对工作和

16、生活。 二、宽容 人与人之间总免不了有这样或那样的冲突事之间,同事、伴侣之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题,应当与人为善,宽大为怀,学会宽以待人。 三、上进心和企图心 上进心,也是进取心,就是主动去做应当做的事情。要成为一个具备进取心的人,必需克服拖延的习惯,把它从你的共性中除掉。企图心,当欲 望产生的时候,就会产生企图心;如何将企图心用好,必需好好的学习。 保持一颗良好的心态,乐观的心态、向上的心态,去面对工作、面对生活;好好工作、好好生活。 房地产行业工作总结范文6 销售工作有句行话,客户比作水源,“水能载舟,亦能覆舟”。紧急劳碌的20_年房地产销售工作即将过去,20_年的房地

17、产销售工作新挑战又摆在了眼前。我在深思回顾销售部门过去工作的同时,又必需重新熟悉新阶段工作。现在就来就20_年房地产销售工作做点总结: 今年,在公司领导的英明带领、同事的共同努力下,我们积累了大量的实践阅历,学习了许多理论学问,同时也可以发觉自身存在的一些不足之处。 首先,销售统计和分析: (一)绩效统计:在20_年6月开业,商品房预售5套,销售总面积600平方米,销售总房款额1636040元。 (二)业绩分析:客户签单18单,其中9签订完成交易。 其次,在实际工作中,我也学到了一些销售阅历,我与大家共享几点: (一)与顾客成为伴侣,彼此信任,那么你就是最胜利的销售人员。 (二)要站在客户的立

18、场想问题,然后才能谈心,由于大家都喜爱与知己沟通。 (三)不要回避产品缺点,在健谈当中尽量呈现得坦率、真诚一些。 (四)增加销售方法,专注于重要客户,老顾客。 (五)注意帮而非卖,卖是光将产品塞给客户,帮则是关心客户选择到的产品。 总的来说,20_年的房地产销售工作总结就是以上,我销售部门还会连续努力做好以后工作。 房地产行业工作总结范文7 _年在不经意间已从身边滑过,回首这一年,步步脚印!我于20_年x月份进入_公司,在职期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与关心。 在公司领导和各位同事的支持与关心下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破

19、和转变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将年的工作总结如下。 一、内勤日常工作 作为公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增加我个人的交际力量。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展; 1、日常业务连接、客户服务、处理客户埋怨、客户询问电话的接听及电话记录。 2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的支配、记录及跟踪结果。 4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本状况,使用品种、数量、价位、结算方式)。 5、各种促销活动状况了解,统计费用报销等帮助办理。 6、建立销售分类台帐(反映

20、出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。 7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。 8、各种报表的统计、汇总、(报告)的打印转发。 9、销售经理差旅费的初审与上报签批。 10、对所经手的各类涉及我厂商业隐秘的销售资料、数据应妥当保管,不得丢失或向外泄密。 11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣扬资料的领用、登记、分发。 12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。 二、存在的缺点及方案 对于_市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个

21、很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。 本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。20_年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多把握一些技术上面的学问,尽量做到应对自如,从容得体。不断增加自己的辨别力量,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。 三、部门组织上面的一些小建议 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1、建立一支熟识业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是

22、企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力量提高到一个新的档次。 4、销售目标。今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据

23、详细状况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 四、总结 一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作支配还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就肯定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些阅历,或是由着自己的推断来处理事情不够认真,所以消失了不少的问题,也犯了

24、不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素养与疗养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步! 房地产行业工作总结范文8 做为一个刚踏入房地产行业的新人,“房地产”这个词对我来说非常的生疏。在此,我特别感谢领导赐予的我这个平台及赐予的我关心与支持。 房地产是一个布满挑战、机遇与压力并存的空间。其要求有较强的责任意识、服务意识及较高的品德素养修养和职业道德情操。这段时间里,我跟随_部长做的工作有:步行街防雷(验收报告);会展图纸备案审核;会展防雷装置设计审核证书;食品城备案前期预备工作;部门日常工作及领导交代各项临时任务等。

25、就我自身而言,还有许多不足之处有待提高: (一)工作主动意识需进一步加强。 (二)沟通及表达力量需不断提高。 (三)执行工作中细节关注不足之处有待提高。 (四)专业提升及个人学习需有方案及进行总结。 有人说“专业来自沉淀。不积跬步无以至千里。任何一个人的学问与力量的提升都是在项目服务过程中不断积累、修正和完善的”。由于以前我未曾接触过这一行业,故从基础学起。虽然困难许多但学习的理念是相通的。所以除了自己要在短时间内恶补,还特别需要领导与同事的教育与督促。 团队在于有效的沟通。只有有效的沟通才有理解,有理解才有更好的合作,然后才能建立高效的团队、强大的公司,加强学习与政府组织部门的联系与沟通方式

26、,为今后的工作打下坚实的基础是当务之急我要学习的任务之一。 学习永无止境。因国家法律、法规、标准在不断完善与健全,仔细学习房地产法律、法规学问也是必要任务。通过学法,懂法,用法,以提高个人业务力量并规范行为,提高前期工作办事效率,自觉维护公司利益,一言一行以公司利益为重,得到领导的首肯和信任及使自己的人生的价值化。面对在金融风暴的这种新挑战、新考验、新形式,在机遇与挑战并存的同时,我要求自己尽快适应并努力学习,实事求是、审时度势,通过项目实践结合自我学习,快速提升个人力量,扩宽学问面,提高个人口头表达和书面表达力量,为正华奉献我“微薄之力”。 _是一个能让员工价值有足够展现空间的企业,我有幸成

27、为_中的一员,深感荣幸与光荣。 “业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中,我会乐观吸取工作阅历,克服不足,爱岗敬业,端正工作态度,摸索实践。通过多看、多学、多练来提升自己各项业务技能,做的更好。也盼望我们这个集体在新一年中亮新彩。 房地产行业工作总结范文9 时间如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作状况。刚到公司项目部时,对房地产销售方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较生疏。在公司领导的关心下,很快对公司的性质及其房地产市场有了肯定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平常本人重点留意提高自身的素养

28、,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个市区房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。 针对即将结束的20_年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结: 一、本人在销售部工作的一点感想和回顾 1、营销部销售人员比较年轻,工作上虽然布满干劲、有激情和肯定的亲和力,但在阅历上存在不足,尤其在处理突发大事和一些新问题上我觉得存在着较大的欠缺; 2、通过前期的项目运作,作为我们销售人员从力量和对项目的理解上都有了很大的提高,今后我将会通过参与公司组织的销售人员的培训和内部的人

29、员的调整会更进一步地来努力提升自己。 我认为,假如协调不畅或沟通不畅都会导致工作方向上大小不全都,久而久之双方会在思路和工作目标上产生很大的分歧,这让我颇有些积重难返的感觉,似乎有时候有一些建议或看法,但却无从述说,现在知道了问题的严峻性,我将会努力改正,力求工作中目标全都、简洁高效。但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题,我认为营销部的工作要有肯定的权限,只履行销售程序,问题无论大小都要请示开发商方面,势必会造成效率低,对一些问题的把控上也会对销售带来负面影响,这样营销部工作就会很被动,建立一种责权明确、工作程序清楚的制度,对我们销售人员来说,无疑是利大于弊。 二、对于这一年来的销售

30、状况和体会以及个人销售中发觉的问题 客户心里在想什么?他们有着怎样的需求?他们对你的产品及你个人有哪些看法,这些都是作为销售人员所需要考虑的问题,不仅要在沟通之前对客户的这些心理进行分析,而且在每一次沟通结束之后我也尽量对这些问题绽开后续分析,我觉得只有这样才能在接下来的沟通活动中更精确地把握客户的内心需求,从而达到令双方都满足的沟通效果在每一次与客户进行沟通之后,我觉得自己进行各方面审查的目的就是为了能在今后的沟通过程中取长补短,连续发挥自己的优势,不断使自己的销售技能得到改善.对此,我深有感受,比如,在销售过程中,我觉得把我客户心理动态是打算销售质量的一个至关重要的因素,销售工作实际上也是

31、要特殊讲究技巧的一门学问。 同时,在详细工作中,我必需检讨自己,我有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能采纳迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 房地产行业工作总结范文10 岁月荏苒,时间如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。我在公司领导及各位同事的支持与关心下,严格要求自己,根据公司的要求,基本完成了自己的本职工作。在企业不断改革的推动下,我熟悉到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素养和业务技术水平,以适应新的形势的需要。 现就个人20_年一年来的工作状况做以下总结: 一、工作思想 乐观贯彻公司领导关于公司进展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚恳守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的进展。 全面加强学习

copyright@ 2008-2022 冰豆网网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备2022015515号-1