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网店年度销售计划.docx

1、网店年度销售计划竭诚为您提供优质文档/双击可除网店年度销售计划篇一:淘宝网店销售计划书淘宝网店销售计划书一、网店概括现确定网店销售产品为女性化妆、护肤品等美容用品,店铺名称暂定为:“xxxx”。根据权威媒体凤凰网时尚频道的最新调查报告指出:在网购一族中,化妆品在网购市场长期占据前三名位置,现今消费者在网上越来越多地购买化妆品。从而可见,网上销售化妆品、美容用品依然是具有很强的竞争力和市场价值的。二、消费群定位本店的产品是以美容、化妆品为主,主要的消费对象以18-40岁的女性为主。其中划分为两个年龄段的产品进行针对性的销售。18-25岁为本店的美容、护理产品的销售对象;25-40岁主力推介护肤、

2、修复、焕彩等系列的产品。根据消费者心理来讲,货物价格定价为中高。三、前期投入网店的优越性就是免去铺租和固定的消耗,所需设备主要是电脑和手机,人员大概需要23人即可:1人负责网店商品的上架、维护和宣传;12人负责进货、客户沟通、下单、发货和售后跟进。首次的投入资金约2万元,其中1万元用于进货;5千元用于日常营运费用(电话费、邮费、车费、备用金等);5千元用于推广、店铺装饰等的宣传费用。四、店铺经营1、店铺策略(1)淘宝开店的定价策略为商品制定一个适当的网上销售价位:1)销售价格要保证自己的基本利润点,定好的价格不要轻易去改。2)包括运费后的价格应该低于市面的价格。3)网下买不到的时尚类商品的价格

3、可以适当高一些,低了反而影响顾客对商品的印象。4)店内经营的商品可以拉开档次,有高价位的,也有低价位的,有时为了促销需要甚至可以将一两款商品按成本价出售,主要是吸引眼球,增加人气。5)如果不确定某件商品(:网店年度销售计划)的网上定价情况,可以利用比较购物网站,在上面输入自己要经营的商品名称,在查询结果中你就可以知道同类商品在网上的报价,然后确定出自己的报价。6)在不确定市场定价或者想要吸引更多买家,可以采用竞价的方式。7)定价一定要清楚明白,定价是不是包括运费,一定在交待清楚,否则有可能引起麻烦,影响到自己的声誉。(8)在网店内的宝贝描述要尽量多的放实物图,功能特点要详细,同时要把注意的事项

4、说明,描述的字体大小和颜色要让顾客一目了然。店铺的装修要美观吸引人让买家觉得你很专业,很有踏实感。(淘宝网里有装修套餐可以供选择费用30元至1000元不等)(9)店铺内的公告栏里要重点推介主打产品,吸引顾客的目光。(10)开通阿里旺旺,并常在线,利用这个便利的工具,非常方便与对方的沟通。当你不在电脑旁,请改变状态为离开或者其他,同时,设置一个自动回复。这样的好处是,如果对方收到了自动回复,就知道你不在,暂时就不会继续发消息给你,而如果你没有,买家可能你以为不爱理人呢。2、经营策略(1)树立品牌。主要以专柜品牌化妆品为主体,专柜的试用装,3、推广策略(1)朋友推广:我们可以通过周边的朋友,宣传我

5、们的店铺让我们的店铺点击率上升,自己的产品也得到好的销售量。(2)广告宣传:我们可以在网上发布贴子,让网上的人在贴子里看到我们店铺地址,来观光我们的店铺。(3)运用媒体:我们可以运用媒体进行宣传我们的产品,提高产品的知名度,突出我们产品的特色。(4)促销宣传:我们可以搞一些促销活动来销售我们店的产品。4、送货方式网上开店的送货方式选择,目前网上开店主要是采用的送货方式主要有以下几种:1)普通包裹,普通包裹用的是绿色邮单,寄达时间约需7-15天。2)快递包裹,与普通包裹类似,只是寄达时间加快许多。3)ems快递,安全可靠,送货上门,寄达时间更快,只是费用较高。4)挂号信,适合比较轻巧的物品,20

6、克内,寄达较约3-5天,注意物品要多包几层以免积压损伤。5)其它快递,目前国内快递业发展很快,送货也可以采用一些ems之外的快递公司,前提是对方是正规的快递公司,比较ems,可以节省50%左右的费用。6)专人送货。如果顾客就在本市,可以考虑直接送货上门。与这种方式相结合可以采用货到付款的方式。5、售前及售后服务1、售前服务:顾客在决定是否购买的时候,需要很提供很多关于美容的专业的信息,很多顾客会在网上提问,应及时并耐心地回复。2、售后服务:退换货承诺(1)饰品自售出之日起7日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。(2)饰品退换时,商品价格上调时,按商品的原价计价,价格下调时,按现价计价。6

7、、淘宝开店的支付方式选择为了方便顾客付款本网店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,多种付款方式并存。篇二:网店工作计划网络销售工作计划网店工作计划网络销售工作计划经验总结根据今年行情总结出:年后一个月内可以继续卖保暖内衣3-4月份是伞具的销售旺季同时3月份开始上架长袖T恤4月份上短袖T恤,泳装,情趣4月中旬或下旬上花花公子T恤及花花公子及其他品牌商品的夏款!9月份卖秋款商品10底开始保暖内衣的上架及销售,做好后勤保障工作。做好四大方面工作1、产品定位!找准市场定位,众观各大超级店铺或是商城旗舰店,大多数店铺产品结构比较专一(但不单一)和关联!2、做好供货商及快递公司的沟

8、通关系!把握好和供货商的关系可以有效的取得货源。量走的大到一定程度可以有效的降低成本!把握好快递公司的关系可以大大减少售后工作量,比如说可以及时发货的话则不用受很急的顾客朋友的催促。可以减少快递成本!3、做好营销推广!这是重中之重!产品有优势,价格有优势未必就卖的很火!顾客不知道这里有这类物超所值的商品卖,又如何卖的动呢?所以最主要的就是做好营销推广!个人认为最有效而见效的方式就是:直通车+用心4、做好客服销售及售后服务!提升客服人员销售技巧!不管能不能卖成不要得罪任何一名顾客,哪怕再刁钻的顾客。售后服务应做到诚信,是自己的失误导致要敢于承认错误!承担失误所造成的损失。顾客造成的售后工作则应妥

9、善处理。让顾客觉得理所应当需要他自身来承担所需费用。做到让顾客觉得我们服务好!综合分析A、重点在芭莎内衣专营店商城(重中之重),消逝的电波,kikiki_1975,nabasha诚信通。b、4朋份开始,天气开始转热。尤其要做好商城的准备和销售工作。杉杉牛仔,雅兰芬内衣,绅门内裤,夏艳泳衣,情趣内衣等。c、做好品牌选择和定位工作。表面上看公司新增好几个品牌,每天似乎很忙,但是实际想想每个店铺有什么品牌?哪些是主打?卖的好的又有哪些?其实不然,因为保暖内衣要到十一月份才进入旺季,而且天堂伞马上过销售旺季。那现在有产品结构还是很单一!当然最主要的是没有主打商品。让我们一起来分析一下各店铺的当下能卖的

10、商品结构:芭莎内衣专营店妮尔莉文胸,雅兰芬吊带、内裤,杉杉牛仔。消逝的电波花花公子衣服、鞋子,天堂伞,杉杉牛仔。kikiki_1975花花公子衣服、鞋子,天堂伞,杉杉牛仔。沙漠中的生命绿洲七波辉衣服、鞋子。综合观看,公司现有品牌主要是花花公子,天堂伞,杉杉牛仔,妮尔莉,雅兰芬,七波辉。而且天堂伞即将走过销售旺季。那么现有就是花花公子,杉杉牛仔,妮尔莉,雅兰芬,七波辉。杉杉牛仔在网络上推广少,整个网络卖的不理想。在我们也没有推广的情况下(推广必定要花较大的资金,而且不能保证百分百有效,很多人都不想成为第一个吃螃蟹的人)七波辉相对更新比较慢,可能由于供应商的情况,公司这一块行动一直都是拖拖拉拉。再

11、则供应商规定江西市场不能销售。这么看来只有花花公子,妮尔莉和雅兰芬三个品牌合适推广。我本人观点并不主张要上许多个品牌,我主张找对品牌。那么在现在的情况下只能把花花公子,妮尔莉,雅兰芬做好推广和服务。打响这几个品牌,让公司在这几个品牌上成为数一数二并不是不可能。问题在于我们如何定位市场和推广及做好每一个细节。D、定价要合理,根据自身情况和淘宝卖同类产品的行情定出合理的价格,为以后做营销推广:促销活动,搭配减价,满就送等活动做相应的工作。(卢娟负责,做出相应举动后告知大家情况,以免以销售过程中发生不必要的麻烦)e、九月份做好猫人内衣和波斯登羽绒服谈判工作。十月份中旬务必做好这两个品牌和现有的南极人

12、保暖内衣的上架及推广工作!店铺装修A、在每一个产品链接中做好相关同类产品的相互链接,最好是图片链接。不要太多,8-12款热销款则可。从而更好的激起消费者购买欲。促进更大销量。(卢壮负责)b、在淘宝店铺中每一个产品链接里加入附带产品的链接。例:花花公子衣服链接里加入手提袋和夏款薄袜(进价在一元以内,也就是购买了花花公子产品拍下就可以送,从而实现买一个商品做三个信用度的快速增加)(卢壮负责)c、在部分热销款中加入销售记录和顾客好评贴图(可以用其他款的评价)只要让顾客朋友认可。D、尽量做好每一个细节工作,建议在每一个商品链接结尾处加入该商品的正规授权图片,许可证等图片。让消费者更确信其可行性。(李阳

13、负责)e、左侧类目多参照优秀店铺做法,尽量简洁明了,让顾客容易找到所需要商品。综合提议A、工作中的每个环节必须紧扣(和供应商商谈拍照事宜,尤其要注意某些品牌的进价。每一次拿回来后交给固定的某个人输入电脑存档、拍照、处理图片、上架、客服销售、拿货(重点,包括拿货时间和数量,没有的货及时跟客服人员沟通,由客服人员打电话跟顾客沟通,做到诚心诚信经营)售后等。b、每个星期一开一次会议,凝结大家力量,多出主意,多出对策。员工对本公司运行状况最了解,所以建议多听听大家的意见!大家齐心协力公司一定更快更强的发展!篇三:网店营销工作计划范文网店营销工作计划范文转眼间又进入新的一年了,新的一年是一个充满挑战、与

14、压力的一年,也是我非常重要的一年。在此,我订立了本年度工作计划,以便自己以后的工作中总结今年的经验教训,以下就是这篇网店营销工作计划范文一、计划概要目前中国网民人数号称9000万,但实际在网上购物的是一群网虫和追求时尚的人,这样的人恐怕只占其中20%,大量的网民想要网上购物,还是习惯于货到付款。这是由中国的环境决定的,在短期内也无法解决。其中,制约网上购物最不利的有三大因素:诚信问题支付的方便和安全问题物流配送。现在,我们的这个全新模式几乎能一举解决这三个问题,同时,更着眼于的是在于抢先占领商业销售的渠道和可以迅速扩大销售的规模。在现在这个竞争激烈的市场,得渠道者得天下,已成为不争的事实。而规

15、模为王更是被在商业领域创造了神话的国美电器等所证明。我们这个模式从以下几方面来开拓渠道。第一要和电信等宽带接入商合作,打入家庭宽带用户。第二和网吧合作抢占这个遍布全城的渠道。网吧在中国的普及是美国所没有的中国特色。第三、我们在第二阶段会针对遍布全城的小商店让他们也接上电脑上网,而成为我们的加盟商,让渠道更进一步拓宽。在这个过程中,都是同城货到付款,网吧和小商店可以代收货款,因此,支付和物流问题自然解决。而我们的商城是由几个顶级信用的大卖家组成,诚信问题也可以讲基本解决。我们粗略估算一下针对网吧的销售量。在上海有2到3千家网吧,我们保守估计会有100到200家网吧加盟,一个网吧一天销售2000元,一个月就有6万。100家,一个月就有600万的销售额。大家想想如果加上其他的销售和得力的促销措施,我们会达到多少的量。更重要的是,只要我们这个系统建立起来,很多品牌商会自动要求加入我们,那时。我们的实力和利润可以讲就无

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