企业文化课程总结5篇修改版.docx

1、企业文化课程总结5篇修改版第一篇：企业文化课程总结学完企业文化建设课程，请写一份3000字的课程总结。 这个学期我们开设了企业文化建设这门课程，在学习这门课程以前我并不了解企业文化对于一个企业有什么重大意义，只是以为他就是一个企业的文化或者是规章制度等，就像一个大学有它自己的文化内涵，但自从通过这半个学期的学习，使我对自己的想法有了很大的改变，也使我学习了很多的知识。 自从1769年第一家现代企业在英国诞生，至今240年间，企业管理大致上经历了三个阶段：17691910年，经验管理阶段，其特点是“人治”，即主要经营者靠个人的直觉和经验进行决策和管理：19111980年，科学管理阶段，其特点是“

2、法治”，即主要靠科学的制度体系实行高效率：1981年以来，发达国家的优秀公司率先进入了文化管理阶段，其特点是“文治”，即靠企业文化建设带动企业经营管理达到更高的境界。因此有这样的说法：21世纪是文化管理的时代，也是文化制胜的时代。 文化是人类改造自然、改造社会和改造自身的产物。包括企业在内，一个社会组织在其建立和发展的过程中，往往相伴随着形成某种特定的组织文化，对组织的发展和组织成员的行为产生着或多或少的影响。 在学习了企业文化概论后我们学习了企业文化和企业竞争力，18世纪，世界上第一家现代意义上的企业在英国诞生以后，企业文化就在企业实践中产生和发展着，并且逐渐受到一些有远见卓识的企业家的重视

3、。例如美国IBM公司的第二任董事长小托马斯沃森、日本松下公司的创办人松下幸之助等，他们都主动建设企业文化，重视发展企业文化的作用。到20世纪70年代末80年代初。企业文化开始普遍引起全球企业界和管理学界的重视，企业文化的建设实践和理论逐步掀起高潮。 企业文化建设，就是根据企业自身发展需要和企业文化的内在规律，在对企业现实文化进行分析评价的基础上，设计制定目标企业文化，并有计划，有组织，有步骤的加以实施，进行企业文化要素的维护、强化、变革和更新等，不断增强企业文化竞争力的过程。 企业文化是渗透在企业一切活动中的无形理念体系，它是企业的灵魂所在。 企业文化也是一个企业独特的价值标准、传统、观点、道

4、德、规范。是企业里不成条文的，但被员工普遍遵循的信念和习惯作风。 一个国家的企业文化是与传统文化所密不可分的。企业文化的主要精髓是团队合作精神与创新精神。团队合作精神也是一种民族精神，把个人融入团体，凭借团体的智慧和力量来赢得个人的生存与发展，所以，团结、协作、同甘共苦、休戚与共，甘愿为团队、民族、国家不计个人得失，勇于奉献和勇于牺牲，这就是以民族精神为主导的企业精神和企业文化。 在学习了企业文化建设这门课程后，我认为有些东西是我们应该重点掌握的，例如企业文化理念层设计和企业文化制度层设计： 一、企业文化设计的实质是构建企业的目标文化，并以之作为今后企业 文化建设的方向和标准。惊醒企业文化理念

5、层设计，就是按照有关的程序总结、提炼或确定理念设计的各个要素并表达出来，使之构成一个完整的理念体系。由于理念层是企业文化的核心和灵魂，是制度行为层、符号层的统帅，因此，企业文化理念层的设计既是企业目标文化设计的首要任务，又是设计的重点和关键。 设计企业文化理念层，应遵循下述主要原则。（1）实践性原则；（2）个性原 则；（3）持久性原则。 企业文化理念层的设计内容，具体包括设计企业目标与愿景、企业价值观、企业哲学、企业经营理念、企业管理模式、企业精神、企业道德、企业作风等。二、 企业文化设计和建设，不但要有先进的企业文化理念层，而且关键是如何将这些企业观念要素在实践中加以贯彻和实施这就必须依赖企

6、业文化制度行为层的保证作用。系统的设计企业文化的制度行为层。形成科学合理的企业制度体系和行为规范体系，是企业文化设计的一项重要内容。 企业文化的制度行为层设计内容包括企业的制度体系、企业风俗和员工行为规范。其中，企业制度体系由工作制度、责任制度和特殊制度三部分组成。制度行为层的设计，要坚持以下原则：（1）充分传达企业理念；（2）立足企业实际需要；（3）由主及次分类制定；（4）相互兼顾整体协调；（5）刚柔并济，宽严有度，条理清楚，简明实要。 企业家担负着企业文化的倡导责任、示范责任、整合责任和变革责任，是企业文化建设的核心推动力量，因此，在一定意义上说企业文化就是企业家文化。企业文化的建设和推展

7、程序，是由上而下，而不是由下而上，企业家的文化角度文化水平就更显得举足轻重了。可以说，没有克洛克就没有麦当劳的今日；没有沃森就不会有IBM文化；没有张瑞敏，也不会有今天的海尔文化。企业家为民族和企业创造物质财富，创造就业岗位，都是现世功劳，值得称赞。可是作为一个企业家的更重要的贡献，应是为企业培育一种使企业生生不息健行不已的企业文化。这应该是有远大理想和战略眼光的企业家的事业情怀。我国有一部分企业家在这方面显得文化自觉性较差，设定企业战略方向的文化定力不足，当代企业家精神贫乏，这些都障碍着企业文化的发展，也制约着企业家自身的现代适应能力。因此大力加强企业家的文化培育，是现代企业家素质提高的关键

8、性环节。不少企业从实践中体会到，没有理论指导的企业文化建设是盲目的实践，没有发展的企业文化理论是僵化的理论。在一段时间内，有些企业抓住企业文化的某些现象，大张旗鼓地建设起来，长此以往，却总在浅层上徘徊，内容上不能拓宽，深度上不能加大，甚至不能与企业生产经营管理相结合，形成了两张皮。没有理论上的科学全面的把握，企业文化建设就很难形成逻辑严密的体系，只能零打碎敲，形不成气候，对企业文化盲人摸象式的理解，不可能推进企业文化全面建设，蜻蜓点水式的学习企业文化理论，不可能把握企业文化的真谛，实践更不能深入持久，很可能是浅尝辄止。近年来企业文化理论在发展，新著作也不断出版，人们对企业文化理论的重视程度在加

9、大，21世纪初的中国企业文化建设将进入高度理性自觉的时代。 文化管理是20世纪80年代兴起的一种新型的管理思想、管理学说和管理模式，是继经验管理、科学管理之后企业管理发展的一个新阶段。文化管理模式是组织文化建设作为管理中心工作的模式。随着知识经济的发展，文化管理的实践方兴未艾。在学习的过程中我们应该将文化管理的理论与实践相结合，应注意以下几点：（1）文化管理是一人为中心的管理思想和管理模式；（2）文化管理是以文化竞争力作为核心竞争力的系统的组织管理学说和理论；（3）文化管理是把组织文化建设作为管理中心的管理模式，即文化管理思想、学说和理论在现代组织的管理实践方式。 作为一个管理类的学生，我们应

10、该充分掌握企业文化建设的内容，不论是在现在学习的过程中，还是在以后的工作中这都对我们有很大的帮助，让我们充分了解了企业文化的含义，企业文化建设的内容，如何建立一个企业文化的制度，如何将理论和实践相结合等。 在学习这门课程的过程中，使我对于管理类的知识更加感兴趣，也感谢老师对于我们的教导。 第二篇：企业文化课程总结企业文化课程总结 在学习完公选课企业文化后，我如获珍宝，对企业文化有了更深刻的体会。 抱着对秦璐老师的敬仰与企业文化课程的兴趣，我报选了这个课程。课前，我了解到，企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一

11、个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。企业文化，或称组织文化，是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。 在老师生动的讲解中，我的兴趣更显浓厚。企业文化具备独特性、继承性、相融性、人本性、整体性、创新性。外延也很丰富，我对其创新性颇有领会。 中国是个注重创新的国家。在这片地域中想要立足，必须发扬敢于并追求创新的精神。创新是指人们为了发展的需要，运用已知的信息，不断突破常规，发现或产生某种新颖、独特的有社会价值或个人价值的新事物、新思想的活动。东莞市华美食品有限公司则做到了创新。建立于1991年，虽然仅有20来年的基础积淀，但是却来劲十足，俨然食品生产

12、界的一匹黑马。 华美人以市场为导向，以创新为动力。不断提升管理水平及产品质量。如今之华美于广东东莞坐拥面积过十二万平方米之华美工业园，有现代化食品生产线十余条，员工千余。正因其技术开发革新，使得生产量壮观。饼干日产能逾100吨以上，月饼日产能逾180万个。2009年隆重推出烘焙连锁品牌欧麦咖工房。华美旗下子品牌如“牛奶搭档”等系列产品均因其被赋予健康新概念而使社会各届赞誉有加。 此案例让我联想起犹太人的创新智慧。 “创新，让生活更美好”，这是2010年上海世博会以色列馆的主题。馆里陈列了“胶囊摄像机”、“魔术师”手机，滴灌技术，爱因斯坦相对论手稿等。相对论等具有代表性的技术创新，不仅满足以色列

13、国民生活和国家发展需要，更为世界文明的进步开启了新纪元。 “精神创造奇迹，观念改变世界”这句犹太格言，将是引领我不断开拓思想，提高自我发展的智慧警句。 作为当代大学生，由创新和物质与意识的关系我们可以看出，要创新必须一切从实际出发，实事求是。我们要想创新也必须用联系和发展的观点看问题，才能更好地创新，因为客观物质世界是普遍联系的也是永恒发展变化的。我们要创新，就必须认识到事物之间的相互联系，并在此理论指导下去进行创新，因为互相联系包含着相互作用，而相互作用必然导致事物的运动、变化和发展。最终，事物的运动、变化和发展便衍生为创新。 抽象的道理概括为一句激励名言，便是：发掘联系，联系实际，多思多改

14、进。反思自我，在平日吸取知识时，尚且缺举一反三的积极行为，对规范性事实缺少自己独到的理解，存在随波逐流的心态。应加以改进。在学习完企业文化一课程，我定会把理论用于实际，在生活中多挖掘新思想，新思路，树立、发扬创新精神。 第三篇：企业文化课程总结企业文化设计课程总结本学期我们开设了企业文化建设这门课程，企业文化建设这门课程主要讲解了企业文化的理论知识。经过本门课程的学习，我大致讲这门课程分为三个部分：第一部分包括组织文化的概念、企业文化与企业竞争力两个章节，主要讲述企业文化的发展和组织文化的理论知识。第二部分企业文化建设的含义、步骤方法、企业文化的诊断与测量、企业文化的设计、（理念层、制度行为层

15、、文化符号层）企业文化建设实务、企业文化的实施艺术、企业文化变革、企业伦理与社会责任、领导者与企业文化建设，讲述了企业文化建设的具体理论知识。第三部分包括中国特色企业文化建设、跨文化管理、跨文化管理的理论与实践，讲述了跨文化管理的理论知识。第一部分里面，首先组织文化、理念层、制度层行为层、符号层的概念是理论基础。组织文化是指组织在长期的生存和发展过程中所形成的，组织文化：组织在长期的生存和发展的过程中所形成的，为组织多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范，它是理念形态文化、行为制度形态文化和物质形态文化的复合体。组织文化划分为三个层次:理念层（组织领导者和成员共同信守的基本

16、信念、价值标准、职业道德及精神风貌）包括组织目标与愿景、核心价值观、组织哲学、组织宗旨、组织精神、组织伦理与道德、管理理念、经营理念、组织风气;制度行为层（对组织及其成员的行为产生规范性、约束性影响的部分）包括一般制度、特殊制度、组织风俗、行为规范;符号层（组织创造的物质文化、组织核心价值观的物质载体）符号层包括组织基本标识、组织的徽标、旗帜、歌曲等；组织的自然环境个建筑、组织的服务特色和模式、组织的技术及工艺设备、组织的文化体育生设施、组织的纪念建筑物和造型、组织的纪念品和公共关系用品、组织文化传播网络。其次是对企业文化的认识。它是自改革开放以来在我国兴起的，现代企业管理经历了经验管理、科学

17、管理理、文化管理三个阶段，我国的绝大多数企业正经历有经验关联性科学管理的过渡，在这个过渡中，健全制度，建设好相应的企业文化是科学管理中国化的内涵。现代企业管理的三大系统：全面技术与质量管理；全面财务管理与全面经济核算；全面人力资源开发与管理的企业文化建设。优秀的企业文化，对内可凝聚强大的精神力量，对外可塑造完美的企业形象，从而增强企业的竞争力。文化管理是二十一世纪的管理，企业文化建设是企业经营管理的一项核心内容，转变企业发展方式必须伴随着企业文化化的变革，现代企业制度必须与现代企业文化相配套。企业管理的总趋势是管理的软化。第二部分里面，企业文化建设的含义、步骤、方法。企业文化建设：根据企业发展

18、需要和企业文化的内在规律，对企业现实文化进行分析评价的基础上，设计制定目标企业文化，并有计划、有组织、有步骤地加以实施，进行企业文化要素的维护、强化、变革和更新，不断增强企业文化竞争力的过程。企业文化建设分为三步:首先，企业文化盘点，对现有企业文化的一次调查和分析；其次，企业文化的设计，包括企业理念层、企业行为制度层、企业符号层；最后是企业文化的实施，分为导入阶段，变革阶段、制度化阶段和评估总结阶段。企业文化建设的方法是运用心理机制：运用心理定势、重视心理强化、利用从众心理、培养认同心理、激发模仿心理。企业文化的诊断与测量，不同组织文化差异间的比较研究；组织文化的本质特征，从组织文化对组织行为

19、的影响机制入手来设计组织文化的度量模型。沙因的组织文化理论框架：自然和人的关系、现实和真实的本质、人性的本质、人类活动的本质、人际关系的本质。这五大本质解决内部管理整合和外部环境适应。奎因和卡梅伦的竞争文化价值模型：在组织弹性稳定性、外部导向内部导向两个维度的基础上派生出四个象限：等级型文化、市场型文化、宗族型文化和创新型文化。组织文化的测量维度：霍夫斯特德的组织文化测量维度、丹尼森的组织文化测量维度。组织文化的测量维度：霍夫斯特德的组织文化测量维度、丹尼森的组织文化测量维度、瑞里和查特曼的组织文化测量维度。霍夫斯特德的组织文化测量维度：价值观层：职业安全意识、对工作的关注度、对权力的需求；管

20、理行为层：过程导向结果导向、员工导向工作导向、社区化专业化、开放系统封闭系统、控制松散控制严密、注重实效注重标准与规范、制度层：发展晋升解雇机制。丹尼森的组织文化测量维度：人的特性模块（授权、团队领导、能力开发）基本价值模块（核心价值观、一致性、和谐）环境适应模块（应变能力、关注顾客、组织学习）企业使命模块（企业愿景、战略导向/意图、企业目标）、瑞里和查特曼的组织文化测量维度：创新维度、稳定性维度、相互尊重维度、注重细节维度、团队领导维度、进去性维度、决策性维度。评判企业文化的最好方法是从企业运行和经营结果来看。从三方面来分析企业文化的建设情况：企业也文化本身是否健全，企业文化对绩效是否具有促

21、进作用，企业文化对社会进步是否有积极的影响。企业也文化本身对文化体系的完整性、结构层次的清晰性、内容的一致性、文字表达的艺术性等方面分析；企业文化对绩效的促进作用主要分析企业文化对企业绩效的影响、对个人业绩的影响、对企业核心竞争力的影响、对企业氛围的影响、对客户满意度的影响、对员工满意度的影响；企业文化对社会进步的影响分析，主要从人类文明和社会角度来考察企业文化的进步性。组织企业文化的设计关键对企业传统文化的扬弃、对企业现实文化的升华、对企业未来文化的把握。评判企业文化的最好方法是从企业运行和经营结果来看。从三方面来分析企业文化的建设情况：企业也文化本身是否健全，企业文化对绩效是否具有促进作用

22、，企业文化对社会进步是否有积极的影响。企业也文化本身对文化体系的完整性、结构层次的清晰性、内容的一致性、文字表达的艺术性等方面分析；企业文化对绩效的促进作用主要分析企业文化对企业绩效的影响、对个人业绩的影响、对企业核心竞争力的影响、对企业氛围的影响、对客户满意度的影响、对员工满意度的影响；企业文化对社会进步的影响分析，主要从人类文明和社会角度来考察企业文化的进步性。企业文化设计的原则：社会性原则、个异性原则、一致性原则、前瞻性原则、可操作性原则。技术上注意个性化语言的反复提炼、价值观的准确概括、行为规范的典型总结、领导与员工的观念整合。第三部分，企业文化的实施中要使软管理“硬”化：制度、机制、

23、推动要“硬”，“虚功”实做：制度、工作、人员落实。企业文化人格化：坚持以人为本、塑造高尚人格、培养典型人格。领导者的示范：巧用情感感染力、鼓励员工参与、寓教于乐。观念故事三步曲。企业文化的变革：企业价值观、企业制度和风俗、企业符号层的变革。要坚持审慎、持久、系统的原则。企业伦理与社会责任中企业不是纯粹的经济组织，企业要关心消费者、环境和员工。企业伦理决策理论：合理利己、功利、显要义务、公平公正；加强企业伦理道德的管理。领导者在企业文化建设中扮演倡导者、缔造者、决定者、示范者、推动者和管理者的角色。企业文化建设要贯彻科学发展观：做到以人为本、科技创新、社会责任和诚信。在跨文化管理中要明确国际化就

24、是本土化。企业要识别文化差异、强化跨文化管理、段造跨文化沟通能力、进行跨文化培训、借助文化差异实行多样化战略、建立基于共同价值观的企业文化。 学习过程中理论结合案例。在海尔文化的案例中更加理解跨文化管理的理念。这门课的学习，不仅要求掌握企业文化建设的理论基础，更要结合实际案例去分析研究，以便更好的了解和认识。第四篇：企业文化课程总结企业文化课程总结学院：经济管理学院 专业班级：市场营销141 姓名：吴洁 学号：5400214240 1 内涵 在课程刚开始的时候，老师花了一周的时间来讲述了文化的内涵，并通过讲解文化的内涵引出了企业文化的内涵，以便于我们更好地理解企业文化的内涵。 1.1文化内涵

25、文化拥有十分丰富的内涵，从不同的方面解释，文化的内涵也因此不同。其中最主要的是：文化是一种价值观，最终要融于思想和行为。同时文化与人类共生，而文化作用于企业生产经营活动就形成了企业文化。有企业就有企业文化。 1.2企业文化内涵 企业文化是企业在实践中创建和发展的用以解决外部适应和内部整合问题的一套共同价值观，与价值观一致的行为方式，以及由这些行为所产生的结果与表现形态。并且同时是形成组织效能的共同认知系统、大家都能认可的习惯性行为方式、隐藏在价值观背后的基本假设系统以及企业成员间达成的团队心理契约。 文化是不断“积累”形成的，从历史中产生传统，再从传统中衍生出文化，因此文化是相较于环境形成的。

26、所以企业文化与产业或产品特性有关，例如医疗医药产业的文化应是健康与关爱，便利店是快速与便捷，人寿保险是信赖与可靠。 2 企业文化静态属性 企业文化作为一种文化，在我的理解看来，它拥有一些静态的表现，就是文化中文化的相关表现。 2.1企业文化的功能 作为一个系统，企业文化拥有特定的功能。 2.1.1企业文化的正向功能 企业文化拥有六个正向功能。第一个是导向功能，主要是通过企业文化的塑造来引导企业成员的行为心理，使人们接受共同的价值观念，自觉自愿地把企业目标作为自己的追求目标来实现，具体体现在规定企业行为的价值取向、明确企业的行动目标和建立企业的规章制度。第二个是规范功能，企业文化在企业中形成一种

27、“软约束”机制，可以借助相同价值观和相关观念，以及与之对应的行为规范和准则，引导和规范成员的行为。第三个是激励功能，优秀的企业文化以共同价值观为核心，所营造出的工作氛围，有助于成员们在思想上取得一致，这增强了成员的安全感和归属感，同时帮助成员认识到工作和生活的意义。第四个是凝聚功能，一方面是通过目标凝聚，即通过企业目标以其突出、集中、明确和具体的形式，向员工和社会公众表明企业群体行为的意义，成为企业全体员工奋斗努力的方向，从而形成强大的凝聚力和向心力；另一方面是价值凝聚，即通过共同的价值观，使企业内部存在着共同的目的和利益，使之成为成员们的精神支柱，从而把企业成员牢牢联结起来，为了实现共同理想

28、而聚合在一起。第五个是对外辐射功能，意识向社会传播企业的价值观、伦理道德、经营管理理念等，引起社会有关方面的反应，二是以企业的产品或服务为载体向社会辐射，三是通过企业成员的言行所体现的企业精神和价值观，向社会传播和扩散企业文化，四是通过多种方式来塑造公司形象。进而传播企业文化。第六个是区分功能，可以通过鲜明独特的企业文化来区分不同的企业。 2.1.2企业文化负向功能 企业文化的负向功能主要体现在三个方面。第一是变革创新的阻碍，企业文化作为一种与制度相对应的软约束，更加深入人心，极容易形成一种思维和行为的定式和惯性。这种惯性的束缚对企业变革的阻碍，在企业环境急剧变化时表现得更为明显。第二个是多样

29、化的阻碍，随着全球经济化和跨国公司的兴起，跨国公司的人才本土化形成的冲突愈发明显，会形成新招聘员工与老员工之间的观念、想法之间的矛盾。第三个是兼并和收购的障碍，企业间相互兼并或收购时，双方文化的兼容性成了一个十分重要的影响因素。 2.2企业文化的层次 根据文化的可见程度可以将文化划分为不同的层次。 2.2.1沙因的企业文化三层次结构 分为组织表象层、外显价值观层和基本潜在假设层。组织表象是指在组织中的可见的事物，外显价值观是组织对内部或外部公开强调或宣扬的观点，基本潜在层就是文化的本质，是隐含在组织成员中的潜意识。 2.2.2企业文化的四层次结构 表层为物质文化，即是企业成员创造的产品和各种物

30、质设施等所构成的器物文化，是外界最容易接触和体会的企业文化现象，分为生产资料、企业的产品、企业名称和企业象征物。浅层为行为文化，是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化，按人员划分，分为企业家行为和员工行为。中层为制度文化，是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和职工行为准则的总称，包括厂规、厂纪、厂服、厂徽以及生产经营中的交往方式、行为准则等。核心层是精神文化，是指企业在生产经营中形成的独具本企业特征的意识形态和文化观念，它包括企业精神、企业道德、价值观念、企业目标和行为准则。 2.3企业文化的内核 从企业文化的核心出发，剖析了企业价值观、企业精神和企业家精神的内涵。 2.3.

31、1企业精神 企业精神是一个企业基础自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，为谋求生存和发展，在长期生产经营实践基础上，经精心培育而逐步形成并成为整个员工群体认同的正向心理定式、价值取向和主导意识。它具有客观性、群体性、动态性和卓越性。它包括参与精神、协作精神和奉献精神。 2.3.1企业家精神 企业家精神是企业家个人素质。信仰和行为的反映，又是企业家对本企业生存、发展及未来命运所抱有的理想和信念。内涵主要包括以下几点：独具慧眼的创新精神、敢担风险的开拓精神、敢于拼搏的进取精神、科学理性的进取精神、尊重人才的宽容精神、面向世界的竞争精神。 3 企业文化动态 文化在历史的长河中不断发展，它的

32、传播、变革等许多方面都是动态发展的。 3.1企业文化的传播 3.1.1企业文化传播的内涵 在组织文化产生与发展过程中，传播处于基础地位。从这个意义上说，传播是企业文化的根本。 企业文化传播是一种组织传播。在实践中，它按照传播范围的不同分为内部传播：通过各种手段和方式，在企业全体员工中加强、深化交流和沟通，减少甚至消除企业内部冲突和分歧。和外部传播：全面、准确地对外展示、传播本企业的文化，塑造兼具文明度、知名度和美誉度于一体的企业形象。 3.1.2企业文化传播的要素 一般的企业文化传播过程中的各个要素是构成传播模式的一个个点，而各个要素之间的内在联系则是构成传播模式的线。 传播者处于信息传播链条中的第一个环节，应该具有权威性、可信性、接近性、熟知性等特质因素，在企业文化传播中，传播的主体一般分为以下几类：（1）企业的领导层，某种意义上，企业的领导者对企业文化的传播所起的作用最大。一方面，在一定的条件下，企业主要领导的形象，也就代表着企业的形象。另一方面，从微观上看，任何群体意识都总是现在个别头脑中萌生，然后依靠所在系统的各要素的相互作用成为真正的文化。（2）专职进行文化传播的宣传机构和部门。（3）英雄模范人