酒店员工先进事迹共13篇.docx

1、酒店员工先进事迹共13篇酒店员工先进事迹（共13篇）酒店员工先进事迹今天我有幸能被评为工程部的一名优秀员工，感到很荣幸.也很激动和自豪，因为我之所以有今天的成绩，是和领导及同事平时的关爱与帮助是离不开的，此时此刻也不知道用何种语言来表达我的心情。北京大酒店这个温馨幸福的大家庭，我成长了3年，也目睹了它的风风雨雨，一路走来、有欢笑、有泪水、有苦也有甜。如今的她蒸蒸日上，茁壮成长、正因为有了她才磨练了我有今天的意志，今天的荣誉是领导同事对我的肯定。现在的我无比荣幸，荣誉虽然给的是我个人，但我觉得我只是酒店众多没有和我一起获此荣誉称号的代表。任何一位客人的赞誉和表扬、都于酒店不同领域成员的辛苦与汗水

2、息息相关，由此、我由衷的想说：“优秀是我的、更是酒店所有员工的，”我并没有为酒店做出了不起的大贡献、也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力去完成每一次工作，去完成自身职责。我要求自己做到：第一，按照酒店要求严格上下班作息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入工作状态；第二，尽力配合各部门的工作，保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通；第三，配合各部门做好酒店工作。与同事和睦相处、合作愉快，我的付出得到了酒店的认可，酒店的这次评选活动也再次向每位员工传达与说明了只要付出，只要做好那份属于你的工作，就会有回报。因此，我认为在酒店工作

3、无论你是脚踏实地的做好自己的工作，还是以认真负责的服务意识以客人一致满意，还是以优秀扎实的综合素质能力成为酒店的骨干，都是优秀的。只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。我坚信，今后的工作一定会做得更好。酒店的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。xx是餐饮部的前台员工，酒店筹建时第一批招进的员工，从进酒店起，该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候，还是开荒阶段，再到正常营业后，她都能处处遵守酒店各项规章制度，积极投入到工作实际当中。开荒阶段，天天要在工地上打扫卫生，有些刚走上社会的员工，不太能理解，有点坚持不了，她能以身带头，并且鼓励这些员工坚持工作，她也经常开导这些员工

4、，出来就是苦钱的，不吃苦，哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语，却能给他人很大的启发。正常营业后，虽然她之前没有做过该行业，但是凭着培训期间所学，她能大胆的运用到实践中去，并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊，贴心服务的理念，经过自己自身的努力，她经常受到客人的表扬，并且逐渐成长起来，成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策，她能积极主动的响应，并且自觉的践行，部门十月份以来实行宾客意见征询单后，她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。.酒店前台员工先进事迹xx是餐饮部的前台员工，酒店筹建时第一批招进的员工，从进酒店起，该员工就一直严格要求自己。不管在培训时候，还是开荒

5、阶段，再到正常营业后，她都能处处遵守酒店各项规章制度，积极投入到工作实际当中。开荒阶段，天天要在工地上打扫卫生，有些刚走上社会的员工，不太能理解，有点坚持不了，她能以身带头，并且鼓励这些员工坚持工作，她也经常开导这些员工，出来就是苦钱的，不吃苦，哪有钱来呢。虽是简单朴实的一句话语，却能给他人很大的启发。正常营业后，虽然她之前没有做过该行业，但是凭着培训期间所学，她能大胆的运用到实践中去，并且始终保持谦恭的态度。凭着以客为尊，贴心服务的理念，经过自己自身的努力，她经常受到客人的表扬，并且逐渐成长起来，成为部门可以服务豪包的优秀员工。对于酒店实施的一系列活动政策，她能积极主动的响应，并且自觉的践行

6、，部门十月份以来实行宾客意见征询单后，她都能保证自己所开的包间收到客人填写的意见单。.酒店优秀员工先进事迹本人自2011年10月到店工作，2005年12月由于产期到来离开酒店，2007年3月重新回到酒店前台的岗位上，2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。在酒店工作这么久，其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献，也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间，我要求自己做到：第一，按照酒店要求严格上下班作息时间，帮助新员工尽快熟悉酒店状况，尽快进入工作状态；第二，尽力配合各部门的工作，保证自己岗位的上一环节与

7、下一环节自己都做到完善的沟通；第三，配合前台团队做好客人的接待工作。总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出，只要做好了属于你的那份工作，就会有回报的平凡道理。我坚信，今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长，我们的共同努力让酒店更加辉煌。酒店优秀员工事迹材料：今天，能够作为先进员工的代表上台发言，我倍感自豪。上半年，我在工作中取得了一定的成绩，这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合，更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任

8、感理念对我的熏陶。在这里，我对各位领导的栽培和厚爱，对各位同事我工作的支持表示深深地感谢！在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下，在这半年年的业务工作中，我认真学习业务知识，不断的完善自我，无论在思想上还是业务素质上，都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以，我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工，更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。我们不能忘记，没有企业的发展，哪有小家的幸福，没有企业的辉煌，哪有事业的成就。企业与我们紧密相连，我们汇聚与此，不能仅限于把它当作谋生的手段，而更多的是以感恩的态度去面对它。服从领导，听从指挥，用感

9、恩的心去消除与上级的对立关系，刻尽职守，无私奉献，用感恩的心去化解工作中的消极怠工，麻痹大意。顾大舍小，弃利取义，用感恩的心把企业的利益放在最前线。作为宏业人我们要饮水思源，善待工作。做感恩的事来回馈企业，怀着感恩的心去服务社会。这样才更能体会出自身的价值。我们的工作很平凡，但有时候伟大正寓于平凡之中。在这个平凡的服务岗位上，却涌现出许多感人的事迹，展示出我们宏业人不平凡的青春风采。记得有位名人说过这句话，“人的生命只有一次，当我离开这个世界的时候，我不因虚度年华而懊悔，也不因碌碌无为而后悔”。同样，公司给了我们每一个人展现自我的平台，我们不能把自己仅仅放在“小我”的狭隘圈子里，我们要以建设新

10、型的、强大的远安宏业陶瓷有限公司为己任。虽然在2011年度上半年我们的工作得到了大家的认可，荣幸地被评为2011年度上半年“优秀员工”的荣誉称号，面对荣誉我们不能沾沾自喜，固步自封。今年的目标等待着我们大家齐心协力的去完成，我们要凝心聚力，再接再厉，登高望远，再攀高峰，为公司的全面发展和攀升目标而奋斗！最后，我祝愿在坐的各位工作顺利，身体健康，和家幸福！蔡xx同志来玉带湾有两年多的时间，她以“开拓创新。优质高效。宾客第一。服务至上”的工作目标。以饱满的工作激情，诚实敬业的工作态度。快捷高效的工作作风。细致入微的真情服务受到各位领导的表扬与赞叹。蔡xx同志两年多来带过无数个新员工，她都以规定规范

11、自已的工作行为。具有很强的凝聚力和战斗力的团队精神，让新员工同心同德，从她做起，充分调动新员工的工作积极性，为新员工提供生动活泼。轻松愉快的生活空间，营造一个和谐，团结健康欢快的队伍之中。蔡xx同志在2008年2月5日在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到酒店表扬奖励50元在2008年8月5日又在大堂检到客人手机一部及时送到前台归还给客人受到客人写信表扬与酒店领导表扬奖励50元从这几点可以看出本员工有品德高尚，拾金不昧的精神在工作中创造优异的成绩，赢得酒店声誉。一流酒店需要一流的员工，学习蔡丽珠精神，人人争做最佳的优秀员工。工程部优秀员工先进事迹报告特别是在，大酒店试营业期间工作难度

12、大，各种设备的验收调试，资料归档期间加班加点，一丝不苟给以后的部门工作带来意想不到的效果，而他自己毫无怨言。他是一个热爱本职工作，富有朝气、充满干劲的人。他常常说一句话，“只有我不满意别人，决不让别人不满意我”，这不是桀骜和自负，这恰是他对别人的高标准，对自己的严要求，是自信的洋溢，是热爱本职、爱酒店如家的诠释。工程部时常加班加点，高强度的工作让许多员工早已疲惫不堪，但他却保持着一种朝气蓬勃的精神状态，他为人平和在工作中谦虚勤学，团结同事礼貌待人、在工作中，尊敬领导他也是一个富有思想，在关键时候总能想出点子且又沉着冷静的人。细心的人可以发现，在每周的例会上，他都会提出或多或少的一些建议或意见。

13、尽管有时因为工程部事务繁重可能忽视了他的想法，但他总能乐此不疲。他善于发现问题，敢于提出问题，勇于解决问题，他还是一个热爱集体、融入集体，善于建设团队的人。他能深刻认识优秀员工以身作则、模范带头的重要意义。在工作上他能严格落实大厦各项规章制度，在作风上能够严把道德操守。他凭着对大厦负责的忠诚，一丝不苟，严肃认真、主动负责，及时总结工作，寻求解决途径。在自己权限范围内不能解决时，主动向部门领导汇报，主动和其他部门沟通，提高了工作效率，他在自己的岗位上，以崇高的事业心和强烈的责任感，以百倍的工作热情，勤勤恳恳忘我工作履行着自己的职责。工程部冯曼于20XX年07月30日入职本酒店，担任前厅部接待员一

14、职。入职以来，各方面表现优异，对待工作认真细致、积极主动、任劳任怨，具有较强的责任感。众所周知，前厅部就是酒店的缩影，前厅部员工的服务直接反映了整个酒店的管理水平、工作效率和服务质量，直接影响酒店的整体形象。作为酒店一线对客部门，前台的工作强度及工作压力是可想而知的。加班加点是家常便饭，被客人无理刁难也是常有的事，上班过程中一个疏忽大意未处理好客人账务，除了引起客人的投诉，还要担当赔钱的风险。但就是在这样的环境下，初涉社会的冯曼却无所畏惧，工作任劳任怨、不怕吃苦、勤奋而踏实。还记得，当时冯曼是“老员工”中最后一个来到前厅部大家庭的。在培训期间，她一直付出比别人多的时间和精力去完成每个实践步骤。

15、现在，她的业务知识和实践经验已经非常丰富。新员工也都愿意跟着她这位师傅学习。她在新员工操作出现疑问的时候，从来不会视而不见，而是很耐心地在旁边指点，使新员工在一步步的操作中学会自己解决问题。她乐于助人，用点滴于怀的真诚换得了同事的爱戴。记得那一次，一位新员工上夜班的时候将钱柜的钥匙弄丢了。寻找未果自然打算放弃，但冯曼却从前台的台面缝隙到RC挂劳里一个一个地翻，见此情景新员工带着愧疚，在冯曼的带动下继续搜索。终于在RC挂劳里面找到了小小的钱柜钥匙。还有许多这样的小事数不枚举，冯曼对同事的帮助就像春风抚面，让人倍感温暖。冯曼做事稳重、细心，是新员工的榜样，印象深刻的是有一次接待大型部队团队，每次团

16、队接待要跟进的事情都很多，从房间安排到钥匙卡、欢迎卡的准备，团队负责人信息及账务处理，无一不需要谨慎对待。在这次团队中，她积极配合部队负责人的要求，在不损害酒店利益的前提下，尽最大努力满足客人要求并一致得到客人的好评。此次，她充分的发挥了她对工作认真负责的态度，和一般人少有的细心。让大家在工作忙碌之余，做起事来也分外的高兴。2003年9月，初秋的*天府广场，车水马龙，繁华似锦，热闹非凡。广场的一角，“捐献骨髓挽救生命”宣传活动吸引了许多人驻足观看，包括正好从此地路过的*。消逝的生命、苍白的面孔、渴望的眼神，一张张触目惊心的照片深深震撼了他*。出于骨子里的正义感与同情心，就如当初选择救生员这个职

17、业一样，他毅然挽起了袖管，抽取血样，成为了*骨髓库那一世小说网穿越小说网言情小说网免费小说网志愿者当中的一员。时间在平静的生活中悄悄流逝，转眼到了2005年4月，*接到了一个陌生来电。“是*吗？我是*省红十字学会，现在有位白血病患者，*师范大学国际经济与贸易专业大学生徐黎，与你的骨髓配型成功，你愿意捐献骨髓吗？”电话那头的声音满怀期待。突如其来的电话让*有点惊讶，短暂的考虑之后，他回复了电话：“愿意！只要身体健康符合条件。”简短的话语铿锵有力。4月21日，*接受了第一次身体检查，“血小板偏低，不能采集”，检查结果让大家大吃一惊。“让我再试试！”*不甘放弃，央求医生。也许是爱心感动了上苍，半个月

18、后的复查，他的身体奇迹般地恢复了正常。为了保证良好的身体素质，随后的几个月里，*特别注意饮食习惯和身体锻炼，单位领导也对他的决定给予了充分肯定，在工作安排上给予他极大的支持，特别在手术期间给他特批了两周假期。而这一切他一直瞒着体弱多病的父母，面对新闻媒体时，他也一直强调，最好不要宣传他所作的事情，以免让家人知道了为他担忧。所以，直到今天，身在农村的父母都还不知道他的爱心义举。漫长的等待之后，终于到了手术那一天。9月28日，*走进了*医院血液科造血干细胞采集室。上午9时，医护人员开始采血，穿刺成功，鲜红的血液从*的体内涌出，流进造血干细胞采集机器，此时*的脸上才有了这几月来难得的轻松。3个小时过

19、去了，躺在病床上一动不动的他，渐渐感觉到手开始麻木，随之而来的便是一阵阵钻心的疼痛。为了不让医生察觉，他努力保持着微笑，心里一直回响着一种声音：“现在在救人啊，一定要坚持住！”经过近5个小时的精密“筛选”，终于成功采集了100毫升造血干细胞。当医生拔出插在他左手上的输血管时，他身旁的血液透析仪器发出了轻微的“嗡嗡”声，在他体内和透析仪器之间不知循环了多少遍的鲜血通过右手上的输血管汩汩流回到他的身体内。当人们正为徐黎重获新生而欣喜和祝福的时候，医院却又传来消息：“造血干细胞不够，需要再次采集！”人们的心又揪紧了。然而次日，*再次来到了造血干细胞采集室，接受第二次骨髓捐赠。两天两次共十余个小时，*

20、身体里的血液整整换了一遍。当他拖着疲惫的身体走出病房时，在门外等待已久的人们把满载祝福的鲜花和千纸鹤送到了他手中。*集团的领导们和*酒店管理层也专程来到医院，亲切看望了他，对他的爱心义举给予了大力赞扬和鼓励，并当场向他颁发了2万元奖金。*宾馆、*集团总经理贺培忠热情赞扬*的感人义举与无私爱心，夸奖他是“*的骄傲”！是“员工的楷模”！并要求广大员工和管理人员要倡导和弘扬富于爱心、奉献社会的崇高风尚对于这一切，腼腆的*显得有点不知所措，红着脸说：“我感觉很轻松，心里很温暖，因为我的行为真的可以帮助别人。”当采集的骨髓紧急送进30米外的徐黎的病房时，*在同事、朋友们的挽扶帮助下，悄悄离开了医院，乘坐

21、*集团的专车，回到了宾馆。拾金不昧彰显高尚品质事情要从4月17日说起，当日下午，*和往常一样对游泳池男更衣室进行清理，突然他发现有一只手表躺在柜子内侧一角，这是一只价值不菲的瑞士男装手表。“肯定是客人不小心落下的”，*断定。想到这里，他立即翻查当日的客人记录，查得此柜刚刚被客人李先生用过，但没有留下联系方式，怎么办？*马上找到了当值的大堂副理，并告诉了事情经过。在大堂副理的帮助下，通过入住登记查询，才与李先生取得了联系，并确定手表确为他所丢失。五分钟后，手表完好无损地回到失主手中。刚刚还在焦急寻找手表的李先生不由得喜出望外，感激之情溢于言表。当他提出要感谢帮他捡回手表人时，*早已回到工作岗位。

22、三天之后，李先生亲自送来了锦旗，高度赞扬*拾金不昧的高尚品格，也就出现了上面的一幕。赤胆忠诚书写青春宣言2005年9月，*捐献骨髓的先进事迹被网易新闻中心、*新闻网、*电视台、*都市报、*商报等新闻媒体跟踪报道。2005年11月我的美女大小姐仙界修仙名门恶汉一剑惊仙重生之官道先进个人事迹前厅部姚瑶2009年7月姚瑶来到天湖会议中心前厅部工作，成为了一名总机话务员，虽然她的工作很普通，但她从不觉得卑微，因为她每天都在用自己美妙的声音给予客人帮助，宾客从她的声音里得了四星级应有的服务，她也从宾客感谢的话语中得到了满足，找到了快乐。她刚来天湖的时候，对总机话务员这个岗位并不是很熟悉，但是，通过自己不

23、懈的努力学习，踏踏实实一步一个脚印的逐渐成为了总机一名优秀的员工。总机是酒店对客第一接待窗口，很多客人都是通过总机话务员的耐心解答中对天湖有了第一印象，姚瑶深知自己工作的重要性，所以在工作中，她认真负责接好每一个电话，积极主动的向其他资格老的同事、领班学习。她深知只有这样才能让自己在业务知识和服务技能上有进一步的提高，才能更好的为客人提供优质的服务，让客人温馨的感觉。每当电话总机响起，她总是以自己最好的状态去接听每一个电话，解答客人每一个问题，帮助客人准确的转到相关的部门，并严格遵守总机各项规章制度，成为总机良好窗口形象的骨干力量。在工作中，姚瑶永远是总机最任劳任怨的一个。每当有同事因为生病或

24、家里有事情需要换班的时候，她总是面带微笑的与同事换班，急人所急，甚至最长在总机连续工作36小时。她知道自己是外地来京打拼的，深知亲情对于每个人的重要性，也知道生病中的苦与痛。她自己不能做到每年回家看望父母，但将对家的思念与对家的孝顺转嫁到了工作之中，转嫁到了对同事的关心与爱护，转嫁到了同事与同事之间的互相帮助之中。但她自己高烧不退的情况下总是忍着病痛的折磨，坚持上班，不与人换班，生怕耽误别人与家人团聚，这样大公无私的情怀值得我们每一个人学习。2011年天湖迎来一次十分重要的接待任务，酒店上下全体动员，总机作为酒店第一接待环节的部门也受到了部门领导的极度重视。姚瑶时刻谨记经理及领班对自己要求的每

25、一个环节，一丝不苟按照vip接听电话步骤去接听每一个客人的电话。而且在全酒店上下如火如荼的备战及接待过程中，始终自觉加班，只要经理或领班没有说可以下班，绝对坚守在岗位上。有时候在电话多的时间段，来不及吃口饭，来不及喝口水，真正将自己的本职工作当做了自己的使命。重要接待顺利结束，姚瑶得到了部门经理的表扬，并要求总机员工要向姚瑶学习。在对自己业务水平的提高上，姚瑶也是积极进取，不断努力充实自己的。在努力学习与摸索总机工作中的经验与教训的同时，她又在不断提高自己自身的教育素养，现正努力在外报名学习大专学历专业，希望能通过知识将自己在工作中的经验走过硕果累累的2011年，荣誉只是对以前工作的肯定,在姚

26、瑶的身上，我们看见最多的是努力工作和微笑服务，在以后工作中，部门将更加严格要求每一位员工，认真工作，积极学习，努力争当优秀员工，为酒店开创更美好的明天。2011年1月6日篇2：2013年前台优秀员工先进事迹简介优秀员工xxx先进事迹简介xxx，前厅部前台接待。2012年8月15日入职至今，努力工作，把每一步都走的踏踏实实，并收获了辛勤耕耘的硕果累累。并始终坚持“在其位，谋其政，尽其职，胜其任”的生活，学习和工作方式。2013年7、8月份，酒店举行的星级服务师考试，考试前努力复习酒店各部门材料必知，熟练前台操作系统，模拟练习客人接待等。在考试中取得了“五星级服务员”头衔。2013年10月份，由于

27、工作表现与工作努力，在同事与领导投票下，被选为本月“服务明星”。2014年1月份凌晨，在跟客人办理入住时，通过交谈她细心的发现客人得了感冒，此时也是凌晨了，她和西餐值班的厨师处借来了姜丝和红糖，从服务中心借了热水壶，为客人熬制了一壶姜汤水送到了房间，客人很是感动，连连表示感谢！客人感谢万分，并写表扬信一封。前厅部员工xxx作为一名普通的前台接待员，一直对自己高标准，严要求。在工作中吃苦在前，享受在后。大家都知道前厅部的工作即累又繁琐，可她总是说喜欢这个工作，喜欢看到客户希冀而来、满意而去的表情。篇3：酒店优秀员工事迹材料酒店优秀员工事迹材料酒店优秀员工事迹材料-前厅部杨雪琴她来自前厅部一线岗位

28、的基层管理人员，在工作中她时刻告诉自己要用最热情的服务，最灿烂的微笑为宾客营造回家般的温暖。想客人之所想，急客人之所急，为客人提供满意加惊喜的服务。酒店员工助人为乐个人先进事迹材料2003年9月，初秋的*天府广场，车水马龙，繁华似锦，热闹非凡。广场的一角，“捐献骨髓挽救生命”宣传活动吸引了许多人驻足观看，包括正好从此地路过的*。消逝的生命、苍白的面孔、渴望的眼神，一张张触目惊心的照片深深震撼了他*。出于骨子里的正义感与同情心，就如当初选择救生员这个职业一样，他毅然挽起了袖管，抽取血样，成为了*骨髓库那一世小说网穿越小说网言情小说网免费小说网志愿者当中的一员。时间在平静的生活中悄悄流逝，转眼到了

29、2005年4月，*接到了一个陌生来电。“是*吗？我是*省红十字学会，现在有位白血病患者，*师范大学国际经济与贸易专业大学生徐黎，与你的骨髓配型成功，你愿意捐献骨髓吗？”电话那头的声音满怀期待。突如其来的电话让*有点惊讶，短暂的考虑之后，他回复了电话：“愿意！只要身体健康符合条件。”简短的话语铿锵有力。4月21日，*接受了第一次身体检查，“血小板偏低，不能采集”，检查结果让大家大吃一惊。“让我再试试！”*不甘放弃，央求医生。也许是爱心感动了上苍，半个月后的复查，他的身体奇迹般地恢复了正常。为了保证良好的身体素质，随后的几个月里，*特别注意饮食习惯和身体锻炼，单位领导也对他的决定给予了充分肯定，在

30、工作安排上给予他极大的支持，特别在手术期间给他特批了两周假期。而这一切他一直瞒着体弱多病的父母，面对新闻媒体时，他也一直强调，最好不要宣传他所作的事情，以免让家人知道了为他担忧。所以，直到今天，身在农村的父母都还不知道他的爱心义举。漫长的等待之后，终于到了手术那一天。9月28日，*走进了*医院血液科造血干细胞采集室。上午9时，医护人员开始采血，穿刺成功，鲜红的血液从*的体内涌出，流进造血干细胞采集机器，此时*的脸上才有了这几月来难得的轻松。3个小时过去了，躺在病床上一动不动的他，渐渐感觉到手开始麻木，随之而来的便是一阵阵钻心的疼痛。为了不让医生察觉，他努力保持着微笑，心里一直回响着一种声音：“

31、现在在救人啊，一定要坚持住！”经过近5个小时的精密“筛选”，终于成功采集了100毫升造血干细胞。当医生拔出插在他左手上的输血管时，他身旁的血液透析仪器发出了轻微的“嗡嗡”声，在他体内和透析仪器之间不知循环了多少遍的鲜血通过右手上的输血管汩汩流回到他的身体内。当人们正为徐黎重获新生而欣喜和祝福的时候，医院却又传来消息：“造血干细胞不够，需要再次采集！”人们的心又揪紧了。然而次日，*再次来到了造血干细胞采集室，接受第二次骨髓捐赠。两天两次共十余个小时，*身体里的血液整整换了一遍。当他拖着疲惫的身体走出病房时，在门外等待已久的人们把满载祝福的鲜花和千纸鹤送到了他手中。*集团的领导们和*酒店管理层也专

32、程来到医院，亲切看望了他，对他的爱心义举给予了大力赞扬和鼓励，并当场向他颁发了2万元奖金。*宾馆、*集团总经理贺培忠热情赞扬*的感人义举与无私爱心，夸奖他是“*的骄傲”！是“员工的楷模”！并要求广大员工和管理人员要倡导和弘扬富于爱心、奉献社会的崇高风尚对于这一切，腼腆的*显得有点不知所措，红着脸说：“我感觉很轻松，心里很温暖，因为我的行为真的可以帮助别人。”当采集的骨髓紧急送进30米外的徐黎的病房时，*在同事、朋友们的挽扶帮助下，悄悄离开了医院，乘坐*集团的专车，回到了宾馆。拾金不昧彰显高尚品质事情要从4月17日说起，当日下午，*和往常一样对游泳池男更衣室进行清理，突然他发现有一只手表躺在柜子内侧一角，这是一只价值不菲的瑞士男装手表。“肯定是客人不小心落下的”，*断定。想到这里，他立即翻查当日的客人记录，查得此柜刚刚被客人李先生用过，但没有留下联系方式，怎么办？*马上找到了当值的大堂副理，并告诉了事情经过。在大堂副理的帮助下，通过入住登记查询，才与李先生取得了联系，并确定手表确为他所丢失。五分钟后，手表完好无损地