ISO9001ISO14001质量及环境管理体系各岗位职责权限及要求.docx

1、ISO9001ISO14001质量及环境管理体系各岗位职责权限及要求XX有限公司ISO9001-2015&ISO14001-2015质量及环境管理体系各岗位职责权限及要求制 定审 核批 准文件编号版本号受控状态生效日期XXX有限公司人力资源部ISO9001-2015&ISO14001-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-01 版本： A0 部门高层岗位名称总经理定员1工作描述岗位概要质量、环境管理体系有效运行的管理，公司经营指标的执行与完成。岗 位 职 责1、负责全面贯彻国家关于质量环境工作的方针、政策、法规和法令； 2、负责公司所有经营活动的规划、组织、处理以及管理

2、；3、确定并提议中长期和短期经营策略，谋划公司的规划和预算；4、指导并协调公司的人力、物力及财力；认准并开发商机。 5、有权对产、供、销出现的重大问题以及流动资金的借贷做出决定。6、有权代表公司接待重要业务联系单位，谈判和签署文件7、有权作为公司代表，建立发展与政府机关、社区的关系。8、有权对员工违反规章制度的行为做出行政决定。9、了解员工的需求和期望，维持并提高员工的满意度。10、有权确立组织结构，进行重大人事任免。11、有权行使产品质量最终否决权。12、临时工作岗位要求教育具备一定的工程经历；熟悉质量管理体系、熟悉产品、机械加工和其他相关学科的相关知识。熟悉体系规范能力具备很强的领导能力和

3、组织协调能力；良好的逻辑判断能力；良好的谈判技巧；团队和敬业精神；能处理工作中的突发事件；能熟练应用计算机常用办公软件。经历 5年以上制造类企业工作经验；培训需经公司管理培训及相关业务培训。岗位权限 特殊授权：所管辖的各部门绩效考核 一般授权： 公司内的组织管理权； 对质量环境改进的管理权； 分管部门人员工作的评价、考核权； 环境质量管理体系文件的审核权； 生产计划的审核、监督实施权； 技术文件的审核，批准权； 本部门人员的上岗、下岗建议权。 对环境及安全隐患的制止权； 对激励活动的参与权。考核要求 对职责范围内的工作实行月度记分考核，年度效益挂钩ISO9001-2015&ISO14001-2

4、015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-02版本： A0部门高层岗位名称管理代表定员1工作描述岗位概要质量、环境管理体系有效运行的管理，公司经营指标的执行与完成。岗 位 职 责1、组织贯彻公司的经营和质量方针，实现公司年度计划目标，对体系运行状况负责。2、策划审核质量体系文件，监督各部门质量体系运行状况，适时维护与更新。3、严格遵守环境保护及安全制度，监督5S管理标准执行情况，及时考核及时纠正，杜绝事故发生。4、执行公司的年度经营指标，对公司内各部门工作协调指导。5、策划监督实施质量改进活动，参与产品质量策划和产品、工艺评审工作。6、协调各部门优化产品工艺、提高产品质量、降

5、低生产成本。7、改善生产流程，提高生产效率，满足客户需求。8、监督实施新产品开发进度，完成年度新产品指标。9、负责各部门月度绩效指标的下达及考核。10、策划实施公司员工激励活动。11、总体负责公司范围内环境总体管理监视策划；负责协调公司内事件事故应急准备和响应，监督消防演练和事件事故分析、处理。12、临时工作岗位要求教育具备一定的工程经历；熟悉质量管理体系、熟悉产品、机械加工和其他相关学科的相关知识。能力良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；良好的谈判技巧；团队和敬业精神；能处理工作中的突发事件；能熟练应用计算机常用办公软件。经历需2年以上管理或生产岗位阅历。培训需经公司管理培训及相关业务

6、培训。资历大专以上学历；相关工作经历2年以上；接受质量、环境专业培训；具有良好质量环境意识和沟通能力；岗位权限 特殊授权：所管辖的各部门绩效考核 一般授权： 公司内的组织管理权； 对质量环境改进的管理权； 分管部门人员工作的评价、考核权； 环境质量管理体系文件的审核权； 生产计划的审核、监督实施权； 技术文件的审核，批准权； 管理人员的上岗、下岗建议权。 对环境及安全隐患的制止权； 对激励活动的参与权。考核要求 对职责范围内的工作实行月度记分考核，年度效益挂钩ISO9001-2015&ISO14001-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-03版本： A0部门营销部岗位

7、名称销售主管定员1工作描述岗位概要质量管理体系有效运行的管理，公司经营指标的执行与完成。岗 位 职 责1、组织贯彻公司的经营和质量方针，实现公司年度计划目标，对质量体系运行状况负责。2、审核质量体系文件，监督部门质量体系的运行状况，适时维护与更新。3、严格遵守环境保护及安全制度，及时考核及时纠正，杜绝事故发生。4、执行公司的年度经营指标，适时传递市场信息对公司管理层及各部门工作协调指导。5、反馈客户信息，监督质量改进活动，参与产品质量策划和产品评审工作。6、负责协助新产品开发，监督实施新产品开发进度，完成年度新产品指标。7、产成品库存资金控制，产品交付管理。8、合同评审管理。9、总体负责本部门

8、业务活动范围内的环境日常管理监视；负责协调本部门内事件事故应急准备和响应，督促消防演练和事件事故分析、处理。10、临时工作岗位要求教育具备一定的市场销售经历；熟悉产品、机械加工和其他相关学科的相关知识。能力良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；良好的谈判技巧；团队和敬业精神；能处理工作中的突发事件；能熟练应用计算机常用办公软件。经历需2年以上管理岗位阅历。培训需经公司管理培训及相关业务培训。资历具备中专以上学历，相关工作经历2年以上；接受相关专业培训；具有良好质量环境意识和沟通能力；岗位权限 特殊授权：所管辖的各部门绩效考核 一般授权： 公司内的组织管理权； 对质量改进的建议权； 分管部门

9、人员工作的评价、考核权； 生产计划的审核、监督实施权； 本部门人员的上岗、下岗建议权。 对环境及安全隐患的制止权； 对激励活动的参与权。考核要求 对职责范围内的工作实行月度记分考核，年度效益挂钩 对环境及安全隐患的制止权； 对激励活动的参与权。ISO9001-2015&ISO14001-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-04版本： A0部门营销部岗位名称业务员定员4 工作描述岗位概要质量环境管理体系有效运行的管理，公司经营指标的执行与完成。岗 位 职 责1、进行产品市场调研，了解市场需求，进行市场预测。2、对公司及公司产品进行积极宣传，促进商机。正确掌握公司产品，以

10、及竞争对手产品信息，以便能向顾客推荐。客户抱怨的接收/登记/传递/跟踪回复给客户。3、客户业务的咨询/询问的窗口。4、召集各部门对合同进行评审。5、编制或审批销售计划，进行产品报价，签订供货合同，负责货款回收。6、向顾客报告公司的工厂的质量环境方针/目标/指标。7、及时将顾客的意见反馈给相关部门，以便进行产品改进。与顾客进行质量环境管理沟通事项。8、 组织好客户服务（售前、售中、售后），让顾客满意。9、负责传递客户要求，代表客户参加相关产品评审，在评审中对不符合客户要求的事项有权予以否决。10、负责销售过程中的环境日常管理；负责装卸运输等环节环境安全的监视及按消防应急预案对有关事故作出应急响应

11、。岗位要求教育具备一定的市场销售经历；熟悉体系的相关要求。能力良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；良好的谈判技巧；团队和敬业精神；能处理工作中的突发事件；能熟练应用计算机常用办公软件。经历需2年以上销售经验。相关工作经历2年以上；较好的实践操作经验和技能；培训需经公司管理培训及相关业务培训。岗位权限 特殊授权： 有条件的产品定价权和销售条件确定权；对不符合顾客要求的特殊特性、质量目标、纠正和预防措施、控制计划、失效模式分析有否决权。 一般授权： 对质量改进的建议权； 生产计划的审核、监督实施权； 对环境及安全隐患的制止权； 对激励活动的参与权。考核要求 对职责范围内的工作实行月度记分考核

12、，年度效益挂钩ISO9001-2015&ISO14001-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-05版本： A0部门办公室岗位名称行政主管定员1工作描述岗位概要质量环境管理体系有效运行的管理，公司经营指标的执行与完成。岗 位 职 责1、 负责公司人员管理工作，执行规章规程奖惩制度，对一贯忽视管理，根据情节和造成损失的大小，给予批评教育、行政处分或经济制裁，严重的按法律法规程序办理，执行监督检查权。确保并对不符合条例进行修改，增加条款，宣传和会议确认其有效性。2、 负责公司实施人力资源管理程序，提供合格的人力资源，对所有从事对质量有影响工作的人员都进行对口培训，提高员工质

13、量意识和能力，对公司所有管理人员负责。传达各种内部信息与外部信息沟通，确保不延误工作。3、 负责公司会议及活动的策划、组织、服务，协商好公司各项管理。使公司运用的质量管理体系的正确性，持久有效等。4、负责公司人员招聘工作，对人员招募及解聘处理。对新来的员工实行考核并培训，介绍公司的标准及规章制度规程等。新来招聘员工存档（简历及相关证书文凭复印存档等）对录入人员进行合同制管理的一般人事业务工作。5、 办公室各项工作安排、电脑、复印、办公用品管理；掌握公司各类计划，按计划进行监督考核；处理好公司级数据统计工作。负责公司文件及资料控制的相关工作。6、 负责编制公司培训计划、组织公司全体员工的培训工作

14、；7、 按员工上岗资格评定规定组织对员工上岗资格进行评定； 负责公司一切办公用品及购买工作。8、 主持部门工作，围绕公司的计划和任务认真组织实施。掌握公司工作情况，协调各部门之间的关系。9、 当好领导参谋，协助领导搞好各部门之间的规范化管理。加强对外联络，扩展公关业务，促进公司与社会各界的广泛联络和友好往来，树立良好的企业形象。10、总体负责本部门业务活动范围内的环境日常管理监视；负责协调本部门内事件事故应急准备和响应，督促消防演练和事件事故分析、处理。岗位要求教育具备一定的行政管理知识，和其他相关学科的相关知识。能力良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；良好的谈判技巧；团队和敬业精神；能

15、处理工作中的突发事件；能熟练应用计算机常用办公软件。经历需2年以上管理岗位阅历。培训需经公司管理培训及相关业务培训。资历具备中专以上学历，相关工作经历2年以上；接受相关专业培训；具有良好质量环境意识和沟通能力；岗位权限 特殊授权：所管辖的各部门绩效考核 一般授权： 公司内的组织管理权； 对质量改进的建议权； 分管部门人员工作的评价、考核权； 生产计划的审核、监督实施权； 本部门人员的上岗、下岗建议权。 对环境及安全隐患的制止权； 对激励活动的参与权。考核要求 对职责范围内的工作实行月度记分考核，年度效益挂钩 对环境及安全隐患的制止权； 对激励活动的参与权。ISO9001-2015&ISO140

16、01-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-06版本： A0部门生产部岗位名称生产主管定员1工作描述岗位概要执行销售及生产订单，控制生产过程，100%按时交付，降低生产成本。岗 位 职 责1、组织贯彻公司的经营和质量方针，实现部门的绩效指标。自觉参加质量过程，积极提出改进建议。2、编制及审核本部门质量体系文件，并运行有效。3、严格遵守环境保护及安全制度，执行5S管理标准及考核办法，杜绝事故发生。4、掌握客户的动态信息，控制在制品资金占用。5、协调各车间对生产进行调度指挥。6、严格贯彻执行工艺路线及工艺文件。7、贯彻执行工序质量控制；认真执行统计技术的应用。8、对设备及设

17、备备件、工装及工位器具提出需求计划并传递。9、新产品计划的实施协调及反馈。10、总体负责本部门业务活动范围内的环境日常管理监视；负责协调本部门内事件事故应急准备和响应，督促消防演练和事件事故分析、处理。11、临时工作。岗位要求教育 熟悉生产管理、产品结构和公司生产流程；具备一定的管理知识； 掌握ISO9001:2015和ISO14001：2015要求及相关知识。能力良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；团队和敬业精神；能处理工作中的突发事件；能应用计算机常用办公软件。经历需2年以上管理或生产岗位阅历。培训需经公司管理培训及相关业务培训。资历具备中专以上学历，相关工作经历2年以上；接受相关专

18、业培训；具有良好质量环境意识和沟通能力；岗位权限 特殊授权：生产计划审核权，工艺文件会签权。 一般授权： 各生产车间的组织管理权； 对质量改进的建议权； 分管人员工作评价、考核权； 安全隐患的检查、制止、报告权 ； 本部门人员的上岗、下岗建议权； 对激励活动的参与权。考核要求对职责范围内的工作实行月度记分考核，年度效益挂钩。ISO9001-2015&ISO14001-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-07版本： A0部门生产部岗位名称车间主任定员5工作描述岗位概要组织、协调、指挥车间各项工作，完成车间工作计划、车间各项工作指标，保证生产活动正常运行。岗 位 职 责1

19、、监督车间工人的工作质量、工作进度；协调车间各项工作进度2、计划分配工作，执行工作规程规章；按生产进度安排车间流水线工作进度3、按程序或其它因素的变化调整生产计划；4、解决工人操作过程中的问题；5、提出改进工艺流程、生产设备、生产环境等方面的建议；6、完成上级分配的其他任务。7、贯彻执行工序质量控制；认真执行统计技术的应用。8、对设备及设备备件、工装及工位器具提出需求计划并传递。9、协助制定操作规程。10、总体负责本部门业务活动范围内的环境日常管理监视；负责协调本部门内事件事故应急准备和响应，督促消防演练和事件事故分析、处理。岗位要求教育 熟悉车间各项工作流程及操作及质量标准，熟悉生产管理、产

20、品结构和公司生产流程；具备一定的管理知识 ；掌握ISO9001、ISO14001的相关要求及现场管理。能力责任感强，工作自主能力强，有较强的人际沟通能力、组织管理能力；团队和敬业精神；能处理工作中的突发事件；能随高强度的工作压力；能应用计算机常用办公软件。经历需2年以上工艺流程或生产协调管理经验。培训需经公司管理培训及相关业务培训。资历具备中专以上学历，相关工作经历2年以上；接受相关专业培训；具有良好质量环境意识和沟通能力；岗位权限 特殊授权：生产计划审核权，工艺文件会签权。 一般授权： 各生产班组的组织管理权； 对质量改进的建议权； 分管班组及人员的工作评价、考核权； 安全隐患的检查、制止、

21、报告权 ； 本部门人员的上岗、下岗建议权； 对激励活动的参与权。考核要求对职责范围内的工作实行月度记分考核，年度效益挂钩。ISO9001-2015&ISO14001-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-08版本： A0部门综合部岗位名称采购主管定员1工作描述岗位概要执行采购 订单， 100%按时交付，不断降低采购成本。岗 位 职 责1、 严格执行厂纪厂规，服从总经理分配，根据生产计划，负责组织各项物资供应工作，保证生产正常进行。2、 提供优质的高质量物资，价格优惠，使材料100%合格的投入生产，以使顾客满意，减轻公司的风险性，并在每次供应时要求供方提供原材料质保书留底

22、存档。3、 负责车间使用的各种辅助材料，低值易耗品、工具、水、电等供应工作，维护公司内环境卫生。4、 对外购材料、零件及时送有关部门验收，并办理入库手续，负责落实外协加工，根据本公司有关规定，一般选用定点单位由采购部提出，报技术、生产、质量部人员参加综合评审，评审主要条件是质量、价格、信用，经选定一般不随意变动。5、 对外协供应商必须要定期评审，签定合同、技术协议书、质量评定书和评审认可书存档保存。向有关的供方施加环境影响，发放环境安全告知书；6、 非定点单位加工产品，采购人员必须深入了解，及时如实提供各种信息资料，并负责落实，根据生产制定年、季、月度供应计划和指标。7、开发新供应商，不断有效

23、降低采购成本，为新项目的实施或老项目的改进创造条件。8、总体负责本部门业务活动范围内的环境日常管理监视；负责协调本部门内事件事故应急准备和响应，督促消防演练和事件事故分析、处理。岗位要求教育 熟悉采购管理流程；具备一定的管理知识； 非常熟悉ISO9001标准的要求。熟悉采购标准的知识 。能力良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；团队和敬业精神；能处理工作中的突发事件；能应用计算机常用办公软件。经历需3年以上管理或采购岗位阅历。培训需经公司管理培训及相关业务培训。资历具备中专以上学历，相关工作经历2年以上；接受相关专业培训；具有良好质量环境意识和沟通能力；岗位权限 特殊授权：采购权，新供应商

24、推荐权，供应商付款审批权。 一般授权： 本部门内的组织管理权； 对质量改进的建议权； 分管人员工作评价、考核权； 安全隐患的检查、制止、报告权 ； 本部门人员的上岗、下岗建议权； 对激励活动的参与权。考核要求对职责范围内的工作实行月度记分考核，年度效益挂钩。ISO9001-2015&ISO14001-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-09版本： A0部门采购岗位名称采购员定员3工作描述岗位概要执行采购 订单， 100%按时交付，不断降低采购成本。岗 位 职 责1、 负责对供方企业概况的调查及资料的收集汇总，参与供方质量保证能力的评审；2、 负责材料采购的商务洽谈，负

25、责经授权后的合同签定；3、 负责实施审批后的材料采购、供应，并定期检查合同履行情况；4、 收集、积累所分工采购原料的市场（供方）各项资料及供方各批来料的质量交货期与包装等资料，以便评审和更换供方；5、向有关的供方施加环境影响，发放环境安全告知书；6、 完成领导交办的其它工作。7、定期与供应商对账，跟踪供货发票到位情况。8、原材料入库时，按原材料质保书及单据入待检区内送检，开出送检单交质量部检验9、负责采购过程中的环境日常管理；负责装卸运输等环节环境安全的监视及按消防应急预案对有关事故作出应急响应。岗位要求教育 熟悉采购流程；具备一定的管理知识；熟悉ISO9001标准的要求。熟悉采购标准的知识

26、。能力良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；团队和敬业精神；能处理工作中的突发事件；能应用计算机常用办公软件。经历需2年以上管理或采购岗位阅历。较好的实践操作经验和技能；培训需经公司管理培训及相关业务培训。岗位权限 特殊授权：采购权，新供应商推荐权，供应商付款申请权。 一般授权： 对质量改进的建议权； 安全隐患的检查、制止、报告权 ； 对激励活动的参与权。考核要求对职责范围内的工作实行月度记分考核，年度效益挂钩。ISO9001-2015&ISO14001-2015各岗位质量环境职责权限及要求文件号：QED5.3.2-10版本： A0部门综合部岗位名称财务主管定员1工作描述岗位概要管理体系有

27、效运行的管理支持，公司经营指标的执行与完成。岗 位 职 责1、各项预算之编制及汇编审核事项2、各项会计凭证之核制、各种账本之登记及报表之编制事项。3、财产之增加、减损、折旧、异动等之帐务处理事项；4、财产之帐务登记及会同盘查事项；5、会计报告之核编分析及监视事项；6、会计凭证、账册及报告之保管事项；。7、对环境管理的投入资金进行收集汇总。8、总体负责本部门业务活动范围内的环境日常管理监视；负责协调本部门内事件事故应急准备和响应，督促消防演练和事件事故分析、处理。岗位要求教育具有会计员上岗证，会计专业。能力良好的组织与沟通能力；良好的逻辑判断能力；熟悉国家的相关税法；能熟练应用计算机常用办公软件。经历需2年以上管理岗位阅历。培训需经公司管理培训及相关业务培训。资历具备中专以上学历，相关工作经历2年以上；接受相关专业培训；具有良好质量环境意识和沟通能力；岗位权限 特殊授权：所管辖的各部门绩效考核 一般授权： 本部门内的组织管理权； 分管人员工作评价、考核权； 安全隐患的检查、制止、报告权 ；