产品测试管理系统软件用户操作手册.docx

1、产品测试管理系统软件用户操作手册产品测试管理系统软件-用户操作手册（V0.0.1）文档编号：产品测试管理系统软件_用户操作手册_V0.0.1文档类别：公司级 部门级 项目级 普通级 保密级别：绝密 机密 秘密 普通版本说明版本更新日期更新者V0.0.12013/08/08目 录1 概述 61.1 系统开发背景 61.2 范围 61.3 定义、缩写词 61.4 操作用户 71.5 功能概述 72 系统运行环境 82.1 客户端环境说明 82.2 浏览器设置 92.3 登录系统 103 界面操作 113.1 系统首页 113.1.1 界面概述 113.1.2 系统管理员主要操作步骤 123.2 系

2、统管理 123.2.1 部门管理 133.2.1.1 部门新增 133.2.1.2 部门删除 143.2.1.3 部门编辑 143.2.1.4 部门的下级部门添加 153.2.2 用户管理 163.2.2.1 用户新增 163.2.2.2 用户编辑 173.2.2.3 用户删除 173.2.3 权限管理 183.2.3.1 创建分组 183.2.3.2 权限设置 193.3 产品管理 203.3.1 创建产品 213.3.2 需求管理 213.3.2.1 创建需求 223.3.2.2 评审需求 233.3.3 创建计划 243.3.4 计划关联需求 253.4 项目管理 253.4.1 项目新

3、增 263.4.2 项目团队组建 273.4.3 项目需求 283.4.3.1 关联产品 283.4.3.2 关联产品 293.4.4 分解任务 303.4.4.1 需求列表 303.4.4.2 分解任务 313.4.5 版本管理 313.4.5.1 版本新增 323.4.5.2 提交测试 333.4.5.3 查看bug 343.5 开发管理 353.5.1 任务指派和分配 363.5.2 提交测试 373.5.3 解决Bug 383.6 测试BUG管理 393.6.1 Bug模块维护 393.6.2 提交BUG 403.6.3 验证BUG 413.6.4 我的BUG 423.6.5 报表统计

4、 433.7 测试用例管理 443.7.1 用例模块管理 443.7.2 用例创建 453.7.3 执行用例 463.8 测试任务 473.8.1 测试任务新增 483.8.2 关联用例 493.9 邮件配置 491 概述1.1 系统开发背景产品测试管理系统建设的总体背景是帮助软件项目组组织和管理软件测试流程的所有阶段，提高测试的工作效率，节省时间，起到事半功倍的效果。1.2 范围本手册大致可分为四大部分1、 系统开发背景目的、系统相关名称概念；2、 系统整体功能概述；3、 系统运行环境；4、 系统功能介绍及各功能使用步骤；1.3 定义、缩写词名称说明备注系统管理员项目经理产品经理测试经理项目

5、研发人员项目测试人员美工设计1.4 操作用户本文档针对产品测试管理系统的最终用户1、 要求对系统的定义、缩略词及基本的原理有一个了解；2、 要求用户能熟练的使用windows系统IE功能；1.5 功能概述系统操作人员主要分为四种角色进行系统管理，包括系统管理员、按部门划分权限,如:公司管理部门，公司开发部，公司测试部等。但是每个部门的人员各不同权限。 产品经理管理员主要功能是对应产品管理，包括如下细分功能：1) 产品管理：新增产品、编辑产品、删除产品和查询产品；2) 需求管理：新增需求、编辑需求、关联产品、删除需求和查询需求；3) 计划管理：新增计划、编辑计划、关联产品删除计划和查询计划；4)

6、 文档管理：新增文档、编辑文档、关联产品删除文档和查询文档；5) 操作动态：查询自己操作动态； 项目经理管理员主要功能是对应项目管理，包括如下细分功能：1) 项目管理：新增项目、编辑项目、删除项目、关联产品和查询项目；2) 项目模块管理：新增模块、编辑模块、删除模块、关联模块和查询模块；3) 项目任务管理：新增任务、编辑任务、删除任务、关联模块、和查询任务；4) 需求管理：新增需求、编辑需求、关联项目模块、删除需求和查询需求；5) 团队管理：添加团队成员。6) 操作动态：查询自己操作动态；7) 版本管理：进行项目的版本管理； 测试人员主要功能是对应项目测试管理，包括如下细分功能：1) 产品模块

7、导入；2) Bug管理：新增bug、编辑bug、删除bug，指派给谁；3) 用例管理：新增用例、编辑用例、删除用例、用例导出；4) 测试任务管理：新增测试任务，编辑测试任务，删除测试任务；5) BUG统计管理 系统管理员主要功能是对应系统的管理，包括如下细分功能：1) 用户管理：新增用户，编辑用户，删除用户；2) 部门管理：新增部门，编辑部门，删除部门；3) 权限分配；4) 操作日志；5) 邮件配置；6) 统计管理7) 文档管理2 系统运行环境2.1 客户端环境说明 主频1G以上CPU； 1G以上内存； Microsoft Windows 9XNTXPWin7操作系统； Internet Ex

8、plorer7.0以上的浏览器，推荐使用IE8；2.2 浏览器设置 将系统的访问地址加入到浏览器的可信站点中 在Internet选项-安全-可信站点-自定义级别中，启用“对未标记为可安全执行的ActiveX控件初始化并执行脚本”选项如图所示：图（2-1）图（2-2）2.3 登录系统从任一台满足客户端环境说明并接入产品测试管理系统网络的计算机上均可访问系统。 打开IE浏览器，输入行为产品测试管理系统平台服务器网址，系统显示审计平台登录界面，如下图：图（2-3）步骤1：中育至诚产品测试管理系统部署完成后，打开浏览器输入访问地址，进入图2-3所示登录页面。步骤2：插入教育Ukey。步骤3：在帐号和验

9、证码输入框中分别输入帐号和验证码。步骤4：单击【登录】按钮，弹出Ukey验证码，然后填入Ukey密码。步骤5：点击【确定】按钮，等待进入系统；3 界面操作3.1 系统首页3.1.1 界面概述1. 首页面为主机管理页面，用户可以登录到相应的设备上。2. 左上角为本系统名称与logo图片。3. 系统菜单区，点击菜单项可以打开菜单，点击子菜单，可以进入需要操作的页面。4. 中间为系统主页面区，用于展示各功能页面。图（3-1-1）3.1.2 系统管理员主要操作步骤1. 首先使用系统管理员账号登录到系统，在产品测试系统管理页面创建用户所属的组织分组，分组信息。2. 通过部门创建，所属部门。3. 在账号管

10、理功能中创建用户，系统管理员主要创建各部门系统的角色的应用账号，账号创建后可以为创建的账号分配在“权限”中分配系统权限。3.2 系统管理在系统管理视图下，我们主要使用用户列表和权限分组，来配置账号。如果需要更全面记录用户信息，可以使用部门维护和公司管理。如图3-2：图（3-2）3.2.1 部门管理部门管理主要针对公司部门的信息管理如图所示：图（3-2）3.2.1.1 部门新增在系统管理，选中部门填入公司相关的部门进行保存，如图3-2-1-1所示：图（3-2-1-1）3.2.1.2 部门删除在系统管理，选择部门，左边部门列表中选择删除部门，如图3-2-1-2所示：图（3-2-1-2）3.2.1.

11、3 部门编辑在系统管理，选中部门填入公司相关的部门进行修改点击保存，如图3-2-1-3所示：修改前：修改后：图（3-2-1-3）3.2.1.4 部门的下级部门添加在系统管理，选中部门的下级部门进行添加点击保存，如图3-2-1-4所示：图（3-2-1-4）3.2.2 用户管理进行产品测试管理用户信息维护如图3-2-2所示：图（3-2-2）3.2.2.1 用户新增进行添加产品测试系统用户新增，如图所示：图（3-2-2-1）3.2.2.2 用户编辑进行添加产品测试系统用户编辑，如图所示：图（3-2-2-2）3.2.2.3 用户删除进行添加产品测试系统用户删除，如图所示：图（3-2-2-3）3.2.3

12、 权限管理在产品测试管理中，用户权限都是通过分组来获得的。所以在完成部门结构划分之后，就应该建立用户分组，并为其分配权限。如图3-2-3所示：图（3-2-3）3.2.3.1 创建分组 使用管理员登录产品测试管理系统，进入系统管理视图。 选择权限分组，进入分组的列表页面。 点击新增，即可创建分组。 在这个分组列表页面，还可以对某一个分组进行权限的维护、成员维护、或者复制。如图3-2-3-1所示：图（3-2-3-1）3.2.3.2 权限设置 管理员身份登录 进入系统管理视图 点击”权限分组“，进入权限分组列表页面。 选择某一个分组，点击“权限维护”，即可维护该分组的权限。 点击某一个模块名后面的复

13、选框，可以全选该模块下面的所有权限，或者全部取消选择。还可以查看某一个版本新增的权限列表。如图3-2-3-2所示：图（3-2-3-2-1）图（3-2-3-2-2）3.3 产品管理产品管理对于公司来讲，至关重要。只有做出好的产品或者服务出来，才能赢得市场，谋求发展和生存。所以产品经理的这个位子对于公司来讲，是非常关键的，相当于公司的大脑，在决定着公司前进的方向。在产品测试管理系统里面，产品和项目这两个概念被明确的区分开来。产品是需求方，决定做什么。项目是执行方，解决的是如何做的问题。而测试则是保障方，解决的是正确的做事情的问题。所以在产品管理系统中，所有的一切都是围绕产品展开的。产品是整个项目管

14、理活动的核心。如图3-3所示：图（3-3）3.3.1 创建产品 用产品经理的角色登录产品测试管理系统。 进入产品视图，然后点击页面右侧的“新增产品”链接，即可出现新增产品的页面。 如果系统中还没有添加产品，系统也会自动跳转到产品的添加页面。如图3-3-1所示：图（3-3-1）3.3.2 需求管理我们产品经理可能都习惯了写需求设计文档，或者规格说明书，通过一个非常完整的word文档将某一个产品的需求都定义出来。但在产品测试管理系统里面，我们提倡按照功能点的方式来写需求。简单来讲，就是将原来需求设计文档中的每一个功能点摘出来，录入在产品测试管理系统里面，作为一个个独立的功能点。如果按照scrum标准走 的话，我们可以称之为用户故事(user story)。所谓用户故事，就是来描述一件事情，作为什么用户，希望如何，这样做的目的或者价值何在，这样有用户角色，有行为，也有目的和价值所在，非常方便与团队成员进行沟通。如图3-3-2所示：图（3-3-2）3.3.2.1 创建需求 使用产品经理角色登录系统。