典当行员工工作总结.docx

1、典当行员工工作总结典当行员工工作总结篇一：典当行XX年中工作总结典当行XX年中工作总结XX年我涉足担保业和典当业。 我在领导、同仁们的关怀及自身的努力下，在业务的视野、业务的拓展、业务的理念 上都有了进一步的提高，在业务水平上也有大的收获和大的 进步。XX年我周旋的担保及典当两个平台， 使我感到工作本身所带来的快乐。下面就这一年的工作做一次总结及反省。 一、认真做好本职工作1、认真做好典当的审核工作XX年我主要负责典当行的风险控制、 风险审核工作。典当业务是我在 XX年开始正式接触，为了能使自己尽快熟悉 该项业务，我除了认真学习浙江中财典当行的典当制度及 XX年4月1日正式实施国家经贸委发布的

2、 典当管理办法夕卜， 我还从网上、图书馆等查阅典当行的相关资料，做读书笔记。 为了做好这项工作，我首先制定了典当风险审批的工作职 责。第二、根据典当风险审批的工作职责，在自制了非传统 业务的审核及备案表格上对典当业务进行逐笔登记跟踪，并 与典当业务员对大额业务进行实地了解。第三、对减免服务 费、滞纳金及其它内容进行了备案、核账及归档。第四、编 制典当风险关注类月报表。第五、参加了典当业务的一些培训。2、做好中间业务的审核、备案及核账工作今年短平快的中间业务，给我公司带来了较好的经济效 益。它体现了操作人员优良的心理素质及对工作高度的责任 性，它同时也反映出操作人员所具备的敏锐正确的判断力、 银

3、行非常优良的关系网及对资金有着娴熟的调度能力。我作 为其中的一员深感责任的重大，特别是自身经办的业务更觉 压力无限、责任无限。在中间业务方面，我主要负责审核、 备案、归档及与财务部的对账工作。为了做好这项工作，我 基本做到了每笔落实跟踪，每月与财务部核对账务，以确保 每笔资金的账账相符。二、XX年我在完成本职工作的同时， 还做了以下一些工 作：1、起草了 XX年风险部工作职责XX年初根据领导的工作布置，起草了 XX年风险部工作职责。在风险部工作职责中，制定了担保的不同业务类型、 不同金额的风险评审进行了相应的风险审批制度，对典当业 务首次增加了的风险审批的相关制度。同时明确了风险部各岗位的工作

4、职责、教育培训、制度建设、风险部 日常工作等内容。2、设计了工程担保的相关操作办法及规程XX年4月底，根据领导的安排，我参加了在北京为期二 天的有关工程担保的业务培训。这次培训虽然期限很短，但 却让我对工程担保的有了初步的感性认识。我突然感觉工程 担保，这种商业性担保有着无限的商机，对此我产生了浓厚 的兴趣。我经过在图书馆、网上查询资料，到书店购买相关 书籍，记大虽的工程担保的学习笔记，关注工程担保的最新 消息等渠道，对工程担保中不同类型的保函包括业主支付保 函、承包商履约保函、投标保函等内容，设计了浙江中财担 保有限公司商业性担保的调查报告，在调查报告中对不同类 型的保函设计了不同内容的调查

5、分析。为了能让业务员进一 步深入该担保领域，提高调查分析的能力，我还设计了 “工 程建筑担保业务担保的调查内容要点”及对不同的保函对象 所提供哪些相关资料等。工程担保我认为是一项风险较大， 回报较高的一项商业性担保。它的成本就在于担保公司人员 的成熟性、经验性。它的风险在于如何对担保客户在担保期 间的事前、事中、事后的控制。为此，我目前已写了对承包 商履约担保事前、事中、事后的控制的管理的相关内容。为 了提高中财担保业务人员能尽快了解这方面的知识，我还举 办了第一期工程担保的培训班，对建设部颁布的各类保函进 行了初步的讲解，对相关的内容进行了探讨。3、设计了浙江中财担保公司转按揭业务的操作规程

6、为了能顺利地开展我担保公司的转按揭业务。根据合作 银行的不同要求，经过与合作银行的业务相互探讨与多次协 商及转按揭的业务特点，我设计了 “浙江中财担保有限公司 房屋买卖期间担保业务申请表”、“房屋买卖期间担保业务操作办法（一）、（二）”、“银行撤销担保责任回执”、 “划款通知书”、“具结书”及与律师合作的“担保协议”等，为我担保公司该项业务的顺利开展打下了基础。4、积极开拓担保及典当合作领域的新途径（1） XX年根据中国银行审核担保的结构调整，我积极 与省中行进行沟通和联系。经双方的共同努力，我担保公司 最终与中国银行股份有限公司浙江省分行签订了 2亿担保额的合作协议。这一合作协议大大提高了中

7、财担保在省中行担 保领域的重要地位，为我担保公司进一步拓展业务提供了很 好的合作平篇二：典当行年度工作总结典当行年度工作总结20XX年已经过去，充满希望与挑战的 20XX年已经来临， 值此辞旧迎新之际，回顾总结一年来的工作情况，我们豪情 满怀，可以说，20XX年是典当行业扬眉吐气的一年。20XX年，党中央国务院为保持国民经济持续、 健康发展，遏制通货膨胀，防止经济增长过热过快而采取一系列宏观调 控政策的经济降温年。由于央行将存款准备金率调整到 勺历史最高水平，并严加控制对房地产业的信贷投放，持续紧 缩的货币政策，使各房地产企业普遍感到资金紧缺的压力， 为了保证企业的正常运转， 不得不寻求民间融

8、资渠道。 另外， 政府对担保行业严厉持久的大力整顿，遏制了部分担保公司 非法集资、违规放贷的行为，这对于典当行业来说，竞争压 力减少，典当行业已经走出低谷。公司全体员工在上级主管部门及公司领导的正确指导下，认真学习、严格执行商务部颁发的典当管理办法，规范管理、规范经营，抓住机遇，稳步发展，严格履行各种手续，做好风险控制，保障资金的安全回收。全年典当业务 没有发生任何失误，无绝当事例发生，进一步取得了可喜的经济效益。20XX年全年营业收入达 228万元，较20XX年全 年营业收入130万元增长75%现将公司一年来的经营情况进行总结，并向上级主管部门作简要汇报。1、20XX年典当行财务状况及分析公

9、司20XX年1月1日一20XX年12月31日主要经济技术指标如下：实收资本：万元。流动资金：万元。资产总额：万元。抵押贷款余额： 万元。综合费用收入： 万元。银行存款余额： 万元应付福利费： 万元固定资产净值： 万元财务费用：万元管理费用： 万元交纳营业附加税：万元交纳企业所得税：万元净利润： 万元上述财务状况显示，20XX年财务盈利指标与去年同期相 比大有提高，主要原因是公司典当贷款业务大幅增加， 20XX年发放贷款总额仅为 1125万元，受大环境影响，资金大虽 沉滞，业务稀少；而 20XX年发放贷款总额为 3545万元，同 比增加达274% 20XX年发放贷款总额为 8515万元，高于20

10、XX 年7倍之多。2、20XX年典当行工作及经营情况在20XX年的工作中，公司全体员工认真学习、严格执 行商务部颁发的典当管理办法，以典当管理办法及 相关法律法规为依据，制定了一系列缜密、细化的典当业务 管理工作制度和操作规程， 防范和规避风险，做到规范管理、 规范经营，对客户的每一笔贷款都进行实地考察，对客户提 供的每一份资料都认真审核， 反复论证，严格履行各种手续，做好风险控制，保障资金的安全回收。整个典当业务没有发 生任何失误，无绝当事例发生。公司20XX年典当总额为8515万元，业务笔数 笔，其 中：动产质押典当 万元；财产权利质押典当 万元；房地 产抵押典当 万元。公司在20XX年的

11、业务经营过程中，始终坚持以中小企 业为重点服务对象，以快捷、高效的融资流程，为中小企业 的发展提供急需的流动资金，受到客户的一致好评，为社会 经济的繁荣发展履行了应尽的职责。公司建立了各项财务管理工作制度，当票、续当票、原 始凭证管理有序，明细帐、现金帐分门别类登记清晰，实行 日清日结。每月都能够按照商务、公安主管部门的要求，及 时如实地填写上报会计财务报表和典当物品统计报表，做到 数字清晰、准确。公司的住所、注册资本、股东以及公司的高管人员自公 司成立以来未有变更或变动，稳定的核心保障了公司能够持 续稳定的发展。3、20XX年典当行遵守典当管理办法及有关法律法规的情况为保证典当行的规范及可持

12、续性发展，加强对典当从业 人员的管理和培训，提高管理人员素质，是典当行的首要任 务。公司员工认真学习了商务部、公安部 20XX年4月联合颁发的典当行管理办法，规范经营，规范管理，没有任 何吸收或变相吸收存款、非法集资、发放信用贷款、故意收 当赃物、抽逃资金等严重违法违规行为。为了提高从业人员的素质和经营管理水平，公司职员对 典当行常用的城市房地产抵押管理办法、物权法、担保法、合同法等几部法律法规认真学习领会，在 典当业务实践中钻研业务知识，确保在国家法规的指导下防 范风险，开展典当业务。在典当经营业务中，公司按照典当管理办法的经营 规则开展典当业务，对当户无当金利息预扣现象；综合费率 的收取未

13、超过规定范围；也无“单一客户业务比例达到注册 资本25炬当金金额超过 1000万元，单笔业务额超过 1000 万元以上”的情况发生。在日常经营中，典当行严格按照公安机关的防范措施和 标准制定了各项治安保卫、 消防安全管理制度，并认真执行， 各种安全防范设施运行良好，本年度无安全和意外事故发 生。4、20XX年典当行当票领取、使用和结存情况公司对当票的领取、保管和使用均指定专人负责，并建 立了当票及续当凭证管理使用制度，严格依据典当管理办 法的规定使用当票和续当票，按照当票及续当票须要载明 的栏目认真填写，做到四联内容一致。当票和续当票无滥开、 滥用、转让、出借和遗失等违规现象。从20XX年下半

14、年起，公司按照商务部的要求，实现了当票、续当票上网机打，公开透明本年度公司本年度当票、续当票具体使用情况如下:手写当票号: 结存：手写当票 机打当票份。机打当票号:结存：机打当票手写续当票号:结存：手写续当票机打续当票份。机打续当票号:结存：机打续当票公司计划在新的一年中，在上级主管部门指导下，公司 全体职员认真学习、贯彻执行商务部颁发的典当管理办 法，切实加强风险控制和防范，提高业务素质和经营管理 水平，精诚竭力地为中小企业服务。目前我公司的典当物品 比较单一，主要集中在房地产行业，在今后的典当业务中， 应尽虽扩大业务范围和典当品种，发挥典当行的篇三：典当行业务经理述职报告宁夏宏飞典当有限公

15、司20XX年业务经理述职报告20XX年对我和业务部来说是具有挑战性的一年， 根据公司的安排我主要负责了公司的业务管理与拓展。一年来，我 带领全体员工，团结一心，积极进取，在公司各级领导的支 持下，在各职能部门的配合下，克服了种种困难，为公司一 年的业绩取得丰硕的成果。 结合一年的工作，我主要从以下几个方面代表业务部全体员工进行述职：一、 坚持学习。努力提高自身综合素质近几年来，典当行业发展迅速，典当行业间的竞争其实 就是人才的竞争，而人才竞争的根本就是学习力的竞争，不 断学习是提升人才素质的唯一途径，学习力的强弱从根本上 决定了人才竞争力的强弱。大家都在学习，谁不学习就会落 后，不能够适应公司

16、发展的要求，最终会被淘汰。拥有过硕 的业务素质，拥有最专业的业务知识才能胜任本职工作，才 能坚守岗位。二、 主要工作完成情况1、认识明确，把握重点：业务部的首要工作就是业务完成情况，有无呆坏账发 生。今年我带领业务人员克服困难完成了各项业务的受理， 目前业务部各项工作已顺利完成。2、控制风险，安全第一：典当行是属于特种行业，所涉及的业务稍有不慎就会违 法违规，因此我们要熟知法律法规及典当管理办法里的各种 规定规章。3、 规范接待服务，树品牌形象：典当行是一个融合金融和服务的行业，它既有自己金融 的属性，为顾客融资，也有服务行业的特性，能为顾客提供 多方位的服务，例如：为顾客提供咨询服务，进行绝

17、当、寄 卖物品的售卖工作等等服务工作。因此，我们不仅要具备专 业的知识，还要有一颗时刻为顾客考虑，想顾客之所想急顾 客之所急的心。4、 转变观念，创新求实：作为主管业务的负责人，自己以积极的工作态度和高度 责任心深入业务受理的各个环节，认真了解分析业务风险点 的每一个环节，结合实际情况和公司实际情况进行管理，针 对不同的市场行情和激烈的竞争调整业务侧重点，以保证公 司利益最大化。三、工作中的不足1、 作为领导，对员工的要求不严格。在业务员受理业 务无误的情况下，对其日常工作的细致度要求不够严格。2、 对业务员的培训不够，使部分员工的综合业务水平 不强，风险防范意识还不够，业务受理过程中还不能够完全 应对自如。3、对业务品种的创新力度不够，宣传工作不到位。在20XX年，我将进一步总结经验，改正不足，以更加 饱满的热情和积极的工作态度投入到工作中去，力争使业务 不得各项工作再上一个新的台阶。