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精选国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案范文三篇.docx

1、精选国开电大公共部门人力资源管理形考任务4参考答案范文三篇一、职业道德基础理论与知识部分(一)单项选择题(第18题)1.关于“道德”的说法中,正确的是(A)。A.道德是处理人与人、人与社会、人与自然关系的特殊行为规范B.道德是一种理想化的、难以落到实处的行为规范C.道德是一种人人能够认同,但人人双不愿意身体力行的行为规范D.道德是一个缺乏共同评价标准的行为规范2.社会主义荣辱观的主要内容是(D)。A.谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味B.树立正确的权力观、地位观、利益观C.牢记“两个务必”D.“八荣八耻”3.建设节约型社会,很重要的一个方面是要求从业人员树立强烈的(B)。A.改革创新观念B.节能

2、减排意识C.团结协作意识D.求真务实精神4.古人所为“慎独”的意思是(C)。A.人是合群的社会性动物,要加强合作和谐,不能搞单打一B.人的心灵需要慰藉,要防止出现曲高和寡的状况C.人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为。D、要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象。5.我国社会主义道德建设的基本原则是(A)。A.集体主义B.合理利己主义C.社会主义D.温和功利主义6.企业文化的自律功能是指(C)。A.不断强化从业人员追求利益最大化的动机B.严格按照法律矫正员工的动机和行为C.加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化D.开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7.某公司奉行“不

3、惜一切为顾客服务”的理念,正确理解的是(D)。A.要不计成本地满足顾客的要求B.无条件地满足顾客提出的任何要求C.一切都是顾客说了算D.顾客的满意程度决定企业的命运8.关于打造品牌,正确的说法是(C)。A.只要掌握了高新技术,就能打造品牌B.打造品牌,核心任务是加强广告等媒体宣传工作的力度C.员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量D.质优价高才能打造品牌(二)多项选择题(第916题)9.企业文化的功能包括(BC)。A.休闲功能B.导向功能C.整合功能D.健身功能10.关于职业活动,正确的看法有(ABC)。A.职业活动与社会分工密切相关B.职业活动当中的物质生产活动是人类生存

4、的第一个前提C.职业活动包含着高尚的内涵,它绝不能作为人谋生的手段D.职业活动限制了人的自由与发展11.公民道德建设实施纲要指出的职业道德规范包括(AB)。A.爱岗敬业B.服务群众C.开拓创新D.艰苦奋斗12.下列说法中,属于职业禁语的有(ABCD)。A.“问别人去”B.“不知道”C.“我有什么办法,又不是我让它坏的”D.“后边等着去”13.文明礼貌的具体要求有(ABCD)。A.仪表堂堂B.语言规范C.举止优雅D.待人热情14.符合爱岗敬业要求的有(BCD)。A.慎重选择职业,一旦选择了某种职业就要踏踏实实干一辈子B.强化职业责任,严格履行职业责任的规定,不管成文与否C.提高职业技能,不断学习

5、理论知识,提高业务能力D.加强职业责任修养,不断锤炼自己的职业意志15.下列做法中,违背诚实守信要求的有(AD)。A.甲与乙签订供货合同,后来原料涨价,甲要求提价没有得到同意便中断供货B.张某答应李某“摆平”赵某,后来张某意识到问题的错误,便借帮不干了C.X厂发货到Y厂,不知何故Y厂迟迟没有收到货物,X厂依合同进行赔偿D.某女结识某男,后该女发现该男不诚实,于是她采取多种方式愚弄对方16.下列做法中,符合团结互助要求的有(AD)。A.工作中相互取长补短B.互助即互相帮助,是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提C.以自己的兴趣爱好为标准,要求他人向自己看齐D.做事情多从善良、积极的角度思考问题

6、,树立团队意识二、职业道德个人表现部分(第1725题)17.你和某同事同住一室,这天,你回寝室时发现同事的家人来了,你会(C)。A.说明自己只是偶尔回来,借口自己忙,便匆匆离开寝室B.问候同事的家人,早早离开寝室C.和同事的家人聊聊天,简短介绍自己和同事相处的情况D.把同事拉到一边,询问有什么需要自己做的事情18.你在上班赶路,遇到一位外地游客向你问路,你解释了半天,对方还是不清楚怎么走,这时你会(B)。A.画个图纸给游客B.建议他坐出租车C.让他去找警察帮助D.说声对不起,告诉对方,自己再耽误时间就会上班迟到了。19.同事们在议论领导的缺点,你会(C)。A.不参与议论B.劝阻同事不要背后议论

7、C.向领导委婉转达建议D.参与议论20.如果你的某个同事“十一”要结婚,给你发来了请柬,但这位同事与你平日里很少有交往,你会(B)。A.不送任何礼物B.主动表示祝贺,并且送上自己的礼物C.说自己假日早就预定回家,发送手机短信向他祝贺D.依照别人,送他一份礼物21.自己五音不全,一次,单位搞联欢,几个同事起哄拉你唱歌,你会(D)。A.为了不使自己出丑,赶紧离开现场B.反复说明自己不会唱歌,劝大家不要使自己难堪C.横下心,反正唱不好,就尽情地唱吧D.事先说明情况,请要大家将就着听22.天气预报说“明天白天,晴,几力一、二级”。几位朋友邀你第二天合家外出浏览,当大家正兴致勃勃地玩耍时,突然天降大雨。

8、你会(D)。A.谴责天气预报不准确B.诅咒天公捉弄人C.责备自己决策错误D.觉得雨中游历别有情趣23.你刚刚来到某个新单位上班,听某同事讲,这个单位的一把手本事不大,但脾气不小,大家都不服他。你会(D)。A.感到有点沮丧B.觉得这个同事挺关心自己,告诉了自己很重要的信息C.问问同事,为什么这位领导还不下台呢D.只听,但并不发表看法24.某同事爱搞恶作剧,虽然没有出格的事情,但也时常令人感到不自在。假如这样的事情发生在你的身上,你一般会(C)。A.不理睬对方B.向对方发出警告C.一笑了之D.也拿对方搞点恶作剧25.秋天,虽然阳光依然充足,但爸爸种在院子里的花却有些枯黄了,只有在花茎上长的几粒果实

9、在微风中瑟瑟抖动。爸爸凝视了许久,说:“天凉了,冬天不远了。”你要对爸爸说的是(B)。A.“是呀,爸爸,天凉了,科天不远了”B.“天凉了,爸爸,你要注意换衣服保暖,保重身体”C.“爸爸,季节变换很正常,把那些枯萎的花拔掉吧”D.“爸爸,你看,花茎上结了许多果实,明年可以多种一些”一、单项选择题(1)关于员工调动,说法不正确的是()。A:仅仅是在相同等级的岗位上.从一个岗位向另一个岗位的流动,或者从一个岗位向另外一个同等待遇水平的岗位流动B:在调动中不涉及岗位责任和报酬水平的变动(增加或减少)C:在调动中不涉及工作性质或工作条件的变化D:有些员工调动不可避免地与员工个人的职业生涯发展有一定关系答

10、案:C(2)培训部门负责人会同一组对特定专业或特定技术领域具有专业知识的专家共同领导的培训模式是()。A:学院模式B:客户模式C:矩阵模式D:虚拟培训模式答案:A(3)在人力资本投资的预算管理上应当做到的不包括()。A:在外部环境存在不确定性的情况下。预算必须灵活才能适应环境的变化B:要防止一些人或组织为了个人或组织的局部利益而虚报预算,从而影响企业集团的总体资源配置效率C:预算既要重视短期赢利能力,也要重视长期赢利能力D:预算既要重视短期重要问题,也要重视长期赢利能力答案:C(4)在晋升和工资待遇上的情形不包括()。A:职务晋升而工资不晋升B:职务和工资同时晋升C:职务和工资都不晋升D:工资

11、晋升而职务不晋升答案:C(5)()属于非自愿流出。A:解聘B:主动辞职C:停薪留职D:离职创业答案:A(6)()中的企业大学与人力资源部门是平行关系,为对内的费用中心。A:指导型组织模式B:合作型组织模式C:独立型组织模式D:战略联合型组织模式答案:B(7)通常情况下,针对技术研发岗位设计()类指标的意义不大。A:财务B:客户C:内部流程D:学习和成长答案:A答案:A(8)企业集团人力资本的价值计量和会计核算的主要特征不包括()。A:如何把各成员企业的人力资本综合起来,作为企业集团总的人力资本B:如何对成员企业的人力资本进行比较分析C:如何通过会计报表为高层管理者的决策提供及时、准确可靠的人力

12、资本存量信息D:如何通过会计报表为管理人员提供及时、准确可靠的人力资本存量信息答案:D(9)在人力资源早期管理阶段,人事部门(),A:是重要的决策部门B:只承担服务与咨询职能C:是企业提升核心竞争力的动力源D:既具有参谋性又具有决策性答案:B(10)按照()的大小。胜任特征可分为六种类型。【对应多选9#】A:主体B:区分标准C:获得方式D:内涵答案:D(11)通过情景模拟训练,比较容易提高()培训成果的转化程度。A:第一个层面B:第二个层面C:第三个层面D:第四个层面答案:A(12)公文筐测试常见的测评维度不包括()。A:计划能力B:组织能力C:口头表达能力D:协调能力答案:C解析:考官根据被

13、试者在处理公文过程、方式、方法、结果等情况,对其计划能力、组织能力、协调能力、沟通能力、预测能力、决策能力等能力与个性特征做出判断(13)()中企业大学根据战略进行学习管理及规划与人力资源部门的数据传输。A:指导型组织模式B:合作型组织模式C:独立型组织模式D:战略联合型组织模式答案:B(14)()集团是指各成员企业在协作和所有权方面同时存在关系的企业集团。A:松散型B:控股系列型C:企业系列型D:半紧密型答案:C(15)沙盘游戏被正式创立后,早期主要用于()。A:企业管理人员训练B:军事训练C:儿童心理疾病治疗D:儿童游戏答案:C(16)()结构的实用性和集权程度介于直线职能制和控股子公司制两种类型之间。A:直线制B:职能制C:矩阵制D:事业部制答案:D(17)企业使命所描述的是()。A:企业为什么存在B:企业相信什么C:企业想要成为什么D:企业将如何行动答案:A(18)()属于低任务具体性、高公司具体性和高行业具体性的胜任特征。【对应多选17#】A:行业通用胜任特征B:组织内部胜任特征C:元胜任特征D:行业技术胜任特征答案:B(19)当一个企业集团采用的管控模式是财务管控型时,那么就要选择()

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