南开17秋学期《旅游市场学》在线作业2.docx

1、南开17秋学期旅游市场学在线作业217秋学期旅游市场学在线作业 试卷总分:100 得分:100一、 单选题 (共 20 道试题,共 40 分)14. 在体育旅游市场中，由于高尔夫球运动具有（）特点，所以能够吸引依赖型旅游者。A. 竞技性B. 观赏性C. 社交性D. 昂贵性 满分：2 分正确答案:C15. 旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的（）。A. 差异化B. 同质化C. 创新化D. 品牌化 满分：2 分正确答案:A11. 从市场学角度出发，旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下，具有购买欲望和（）的群体。A. 闲暇时间B. 支付能力C. 购买权利D. 交易经验 满分：2 分正确答

2、案:B4. 企业一般不会用下列那一种方法为新产品进行定价（）。A. 撇脂定价B. 渗透定价C. 捆绑定价D. 满意定价 满分：2 分正确答案:C5. 虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点，但企业不选择互联网广告的主要原因是（）。A. 限制性大B. 周期长C. 信息转瞬即逝D. 可信度低 满分：2 分正确答案:D6. 在旅游业的经营中，可以按照体育活动（）的特性，将其划分为参与性体育活动和观赏性体育活动。A. 难易程度B. 是否可参与C. 是否激烈D. 是否安全 满分：2 分正确答案:B12. 海尔公司原先生产的是家用电器，现在该公司决定生产手机，并仍使用海尔这个品牌，这一战略被称为（）。

3、A. 品牌扩张B. 品牌创新C. 品牌延伸D. 品牌传播 满分：2 分正确答案:C8. （）是指确定某一产品的重要品质，向消费者展现其有别于竞争产品的特色。A. 品牌设计B. 定位C. 市场细分D. 市场选择 满分：2 分正确答案:B9. 下列那一种方式不属于非人员沟通渠道（）。A. 印刷品B. 广播C. 电视D. 口碑宣传 满分：2 分正确答案:D10. 将从人口老龄化中受益的目的地不会包括（）。A. 硬探险旅游B. 海上巡游C. 高档餐馆D. 包价旅游 满分：2 分正确答案:A11. 使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次，下列那一品质不属于第一层次（）。A. 如画般的景色B. 清洁程

4、度C. 独特性D. 理想的气候 满分：2 分正确答案:B12. 下列那一种特征不属于冒险型人群。A. 天生好奇B. 主动性强C. 花钱较随意D. 购买流行的名牌消费品 满分：2 分正确答案:D13. 企业选择直接渠道进行分销，不能实现的优势是（）。A. 直接接触消费者B. 全面覆盖市场C. 降低分销佣金D. 获取第一手资料 满分：2 分正确答案:B8. 保证产品质量是品牌化的条件之一，其中一致性和（）是关键因素。A. 统一性B. 个性化C. 量产性D. 标准化 满分：2 分正确答案:D15. 参照周围人的情况去指导自己的生活，认为与该群体保持一致理所当然，被称为（）个性。A. 他人指向B. 自

5、我指向C. 与人为善D. 没有自信 满分：2 分正确答案:A16. 下列哪一因素不属于影响定价的内部因素（）。A. 营销目标B. 营销组合C. 企业组织D. 市场需求 满分：2 分正确答案:D9. 下列哪个因素不属于影响分销渠道选择的市场因素。（）A. 市场需求量B. 顾客集中度C. 消费者的购买习惯D. 汇率 满分：2 分正确答案:D16. 旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为（）。A. 旅游者选择过程B. 旅游者判断过程C. 旅游者购买行为D. 旅游者决策行为 满分：2 分正确答案:C4. 寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。A. 信息B. 促销C. 接触D.

6、 匹配 满分：2 分正确答案:C20. 一个旅游目的地出现衰退的最初表现是（）。A. 来访游客经历质量下降B. 目的地旅游收益下降C. 来访游客数量下降D. 以上全不对 满分：2 分正确答案:A二、 多选题 (共 20 道试题,共 40 分)18. 营销促销组合决策的因素包括（）。A. 市场状况B. 企业管理者的偏好C. 企业员工的工作能力D. 产品的生命周期 满分：2 分正确答案:AD6. 旅游业的复杂性体现在（）。A. 渠道B. 影响因素C. 产品D. 旅游目的地 满分：2 分正确答案:ABCD1. 旅游企业进行内部营销，可以（）。A. 提高产品质量B. 提高产品销量C. 提高员工满意度D

7、. 提高顾客满意度 满分：2 分正确答案:ACD14. 在品牌评估过程中，应该对下列哪些要素进行评估（）。A. 品牌寿命B. 消费者态度C. 产品销量D. 更新程度 满分：2 分正确答案:ABD8. 旅游促销可以实现（）功能。A. 传播信息B. 刺激需求C. 强化竞争优势D. 树立良好形象 满分：2 分正确答案:ABCD6. 选择旅游目标市场的客观因素包括（）。A. 旅游企业自身实力条件B. 旅游产品的特点C. 旅游经营者的意愿D. 旅游市场的特点 满分：2 分正确答案:ABD7. 采用营业推广这种促销方式可以选择的工具包括（）。A. 新闻发布会B. 样品C. 赠券D. 报纸广告 满分：2 分

8、正确答案:BC5. 一则广告要想实现其预期目的，必须回答三个基本问题，分别是（）。A. 切合目标市场利益B. 表达清楚C. 表现形式突出D. 尊重受众感受 满分：2 分正确答案:ABC9. 就旅游产品来说，其质量应该包含（）部分。A. 技术质量B. 功能质量C. 产品特征D. 无瑕疵 满分：2 分正确答案:AB11. 市场细分的原则包括（）。A. 可衡量性B. 可占领性C. 效益性D. 稳定性 满分：2 分正确答案:ABCD17. 旅游目的地定位矩阵包含两个维度，他们分别是（）。A. 独特性B. 熟悉性C. 参与性D. 放松性 满分：2 分正确答案:ABCD16. 下列旅游行为偏好中，（）是属

9、于具有依赖型人格特点的群体的。A. 喜欢远程旅游B. 很少故地重游C. 在旅游目的地停留时间较短D. 偏好自驾游 满分：2 分正确答案:CD13. 在某一旅游目的地推出重大节事活动，需要考虑的因素有（）。A. 争取社会的有力支持B. 选择合适的时间C. 规划历时较长的节事活动D. 考虑间隙市场 满分：2 分正确答案:ABCD14. 提高服务质量，可以实现的效益包括（）。A. 留住顾客B. 避免价格竞争C. 留住好员工D. 降低成本 满分：2 分正确答案:ABCD15. 为了使目的地健康发展，在规划中应该测定旅游目的地的承载力，测定内容包括（）。A. 旅游设施用地承载力B. 物质环境承载力C.

10、生态环境承载力D. 社会承载力 满分：2 分正确答案:ABCD3. 具有费用低这一特点的媒体包括（）。A. 直邮B. 广播C. 户外广告D. 杂志 满分：2 分正确答案:BC20. 旅游市场的特征包括（）。A. 多样性B. 季节性C. 全球化D. 稳定性 满分：2 分正确答案:ABC10. 下列哪些策略可以提高消费者的品牌忠诚度。A. 不断进行营业推广B. 持续产品创新C. 提高产品附加值D. 有效沟通 满分：2 分正确答案:BCD9. 很多企业会采用心理定价策略，主要包括（）。A. 尾数定价B. 整数定价C. 声望定价D. 折扣定价 满分：2 分正确答案:ABC19. 通过定价可以实现企业很

11、多经营目标，其中包括（）。A. 生存B. 利润最大化C. 市场份额领先D. 产品质量领先 满分：2 分正确答案:ABCD三、 判断题 (共 10 道试题,共 20 分)1. 生产过程是否与顾客直接接触是旅游业与制造业之间的关键区别。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B2. 无差异目标市场策略的缺点是难以实现规模经济。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A3. 品牌名称是品牌可读出声音的部分。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B10. 冒险型群体具有强烈的自信，并勇于向权威挑战。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B5. 新自由行动者是指那些年龄在45-64岁

12、，家庭结构处在空巢期的消费者。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B6. 企业开展营业推广的最终目标是获得短期销售额的增加。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A8. 只要一个旅游目的地的来访游客在增加，这个目的地就不用进行重新定位。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A8. 旅游市场仅指旅游产品发生交换的场所。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:A9. 虽然间隙市场众多，但很多旅游经营商却不愿意经营探险旅游市场，是因为盈利难以实现。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B1. 传统旅游发展存在着季节性，旅游经营者应该尽量引导消费者在平季出行。A. 错误B. 正确 满分：2 分正确答案:B