现代国际采购管理的含义.docx

1、现代国际采购管理的含义第一章 采购战术与采购运营基础 1采购的含义？答：采购：是指单位或个人基于生产,销售，消费，等目的，购买商品或劳务的交易行为。狭义采购：是指买东西，扩展开来，就是指企业根据需求制订采购计划，审核计划，选好供应商，通过商务谈判确定价格，交货及相关条件，最终签订合同并按照要求收货付款的全过程。广义采购：是指除了以购买的方式获取物品外，还可以通过下列途径取得物品的使用权，还包括以下3种：（1）租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。企业生产经营活动中经常租赁的物品有：厂房，车辆，生产设备，仪器，复印机等。（

2、2）交换：以物易物的方式去的物品的所有权及使用权，但并没有直接支付物品的全部价款（3）外包：就是指把一些与企业核心业务关联不大的业务外包给别的专业公司来经营2、简述经营租赁和融资租赁的特点，优缺点？ 答：租赁：即使用人通过向物主支付租金的方式来取得物品的使用权，使用完毕或租赁期满后将物品归还物主的一种非永久性行为。企业生产经营活动中经常租赁的物品有：厂房，车辆，生产设备，仪器，复印机等。租赁主要分为经营租赁和融资租赁（1）经营性租赁的特点：租赁期固定且短于设备寿命，租赁合同在租赁期内不可撤销，租赁费用固定且小于购买所租物品费用。（2）融资租赁：包括负担全部支出型和负担部分。负担全部支出型中的承

3、租人，在负担部分支出型的支付计划中，融资租赁的费用由出租人收取的报酬，利息率和所租物品的折旧率组成。租赁具有以下优点：（1）承租人不必支付大额的首期费用 （2）降低了所租物品过时的风险 （3）可以作为正式采购前的有偿试用期 （4）可以得到出租人免费的指导或服务 （5）可以满足承租人短期或临时需要3、简述采购运营遵循的原则？答：采购工作必须围绕“价，质，量，地，时”（1）适价：适价的获得方式：比价，议价，定价（2）适质： 如果品质不能达到要求，其后果：增加管理费用，降低生产效率，降低客户对企业信任度，导致客户流失（3）适时：未按时到达，即会导致停工待料，产品不能暗计划出货，从而英气客户强烈不满（

4、4）适量：批量采购缺点：积压采购资金，采购太少则不满足生产需要（5）适地：企业近距离不仅沟通方便，处理事务更快捷，而且降低物流成本4、简述采购的重要性。答：采购的职能已经从最简单的购买提高到了战略高度，销售成本中的大部分是采购的原料和服务占据。(1)采购制约着项目产品销售工作的质量(2) 采购制约着项目研发工作的质量(3)采购决定着项目最终产品周转的速度(4) 采购关系到项目经济效益的实现程度(5)做好采购可以合理利用物质资源(6)做好采购可以沟通经济联系(7)做好采购可以洞察市场的变化趋势5、列举采购方式的种类？答：采购方式：是指企业在采购中运用的方法和形式的总称。经常采用的采购方式主要有招

5、标和非招标采购。1招标采购：是由需方提出招标条件和合同条件，有许多供应商同时投标报价。通过招标，需方能够获得价格更合理，条件更为优惠的物资供应。招标方式有：公开招标和邀请招标（1）公开招标是由招标单位通过报刊，互联网等宣传工具发布招标公告，凡对该招标项目感兴趣又符合投标条件的法人，都可以在规定的时间内向招标单位提交规定的证明文件由招标单位进行资格审核，核准后购买招标文件，进行投标。优点：公平，价格合理，改进品质，了解来源，采购费用较高，手续繁琐，可能产生传统投标，可能造成抢标，衍生其他问题（2）邀请招标：是由招标单位更具自己累计的资料，或权威的咨询机构提供的信息，选择一些合格的单位并向其发出邀

6、请，应邀单位在规定时间内向招标单位提交投标意向，购买投标文件进行投标。优点：节约时间和费用，比较公平，减少寻思舞弊现象缺点：可能串通投标，可能造成抢标，规格不一2非招标采购：通常采用主要包括议价采购，直接采购，定点采购和询价采购等（1）议价采购：是指基于专利或特定条件，与个别供应商进行恰谈的采购。买卖双方面对面地讨价还价，所以被称为议价。（2）直接采购：在特定的采购环境下，不进行竞争而直接签订合同的采购方式（3）定点采购：通过招标确定定点供应商，期限基本上是一年（4）询价采购：询价采购，也称“货比三家”，是指采购组织向国内外有关供应商发出询价单让其报价，然后在报价的基础上进行比较并确定中标供应

7、商的一种采购方式。6、简述采购的作业流程？答：采购流程因采购的来源，采购的方式和采购的对象不同而有差异，但基本流程大同小异，可概括如下：1.确定需求2。需求说明3。选择，评估供应商 4。确定适宜的价格5。订单安排 6。订单追踪与稽核 7。货物的验收8。核对发票9。结案10。记录与档案维护7、试述采购运营的依据？答：采购运营是指确定如何从组织以外采购物资和服务，才能最大限度满足组织日常需求或项目需求的过程。在采购运营之前，必须先进行采购市场研究和采购组织内部的分析，这是运营的依据。1采购市场研究：是指系统地收集，分类，以及分析所有影响公司获取货物和服务的相关因素的数据，旨在满足现在和未来的公司需

8、求，使其能够为最优回报做出贡献。采购市场研究主要包括3部分内容：（1）原料，货物和服务 （2）供应商 （3）系统的程序2采购组织内部分析：包括4方面内容：（1）产品采购金额占企业经营总成本的百分比。（2）采购对实现企业目标所带来的机会或威胁。（3）所采购产品（服务）的性质（4）胜任采购工作所应具备的条件。8、试述采购运营的内容？答：采购运营主要考虑是否采购、采购什么、采购多少、怎样采购、何时采购等问题。 1是否采购：主要3种：外购，自制和租赁2是否自己采购：如果选择外购，企业还得进一步考虑是自己采购还是采购外包3如何采购：主要考虑采购的模式。采购模式主要分集中化，分散化，混合采购。（1）集中化

9、采购模式：是指整个公司所有的或几乎所有的采购活动在某一处集中处理，集中化采购中，某个个人或部门被授权从事所有的采购活动优点：比较容易达到标准化，减少管理上重复设置，获得规模优势，有利于采购决策中专业化分工和专业技能的发展， 适用：产销规模大，采购量大企业，部门及工厂集中在一个区域，产品种类大同小异。集中采购可以达到“以量制价”的企业。（2）分散化采购：是指将采购工作分散给各需要部门分别处理优点：对利润中心直接负责，对于内部用户有更强的顾客向导，与供应商直接沟通。缺点：分散了采购能力。适用： 企业规模较大，工厂比较分散的企业（3）混合采购模式：分散集中化采购模式，很多大的跨国公司使用。4、采购多

10、少、何时采购：主要考虑采购的数量和时间，有定期购买法、定量购买法。9、影响采购战术的主要变数？答：战术即达成目标的主要方向和计划，战术的选用应以权变为基础，视具体情况而定。影响战术的因素有：1.法律 2.经济的环境 3。 公司的行销战术 4. 公司的生产制度 5. 公司的目标与政策 6.供应市场的结构7.物料的供应状况 8.产品在生命循环的阶段 9.原料取得对公司的重要性 10. 采购数量的大小 11.产品行销的风险程度 12. 与供应商交易的风险程度 13. 不同供应商交易的无形利益 14.物料本身的性质10、 试述采购战术的分类？答：1。史培曼观点：采购战术是从公司阶层开始向下延伸至事业部

11、阶层最后扩展到部门阶层，不同的管理阶段层拟定的战术：（1）绩效战术 （2）系统战术 （3）竞争战术。2林德斯观点：从系统方法观点出发，认为全面性的采购战术，是由许多“次战术”组成。这些次战术可归纳为3种：（1） 确保供应战术 （2） 支持供应战术 （3） 环境变动战术3克拉克观点：从竞争分析的立场，主张将战术采购项目在采购力量矩阵中予以定位。基于买卖双方力量抗衡结果分3种结果：（1）压榨战术:当买方居于优势，因供应风险不高，可采用该激进的战术。（2）平衡战术：当买卖双方势均力敌，买方应因势利导，采取该中庸、均衡的战术。(3) 多角化战术：当卖方居于优势，买方应积极防御，积极寻求原料替代品供应商

12、，增加供应来源的机会。 4王忠宗目标导向观点，即战术是达成目标的主要方向或许计划，将采购战术分为（1）数量战术：以追求适当的数量为目标，避免过犹不及，发生呆料或缺料。他的执行方案包括现用现购，预购作用，长期合约。短期合约，多家供应（2） 成本战术：以追求适当的价格为目标，避免危害买卖双方的长期合作关系。它的执行方案包括：国外采购，国内采购，联合采购员，个别采购，统购，批购，直接采购，简接采购（3） 品质战术：以追求适当的品质为目标，避免因品质过高或太差带来使用上的浪费或缺陷。他的执行方案包括：自制，外包，租赁，买断11、采购主管迎接变局的战术有哪些？答: 1. 来自企业内部的挑战：（1）降低成

13、本压力（2）前置时间不足的压力（3）提供及时的采购资讯的压力 （4）分权采购的压力（5）存货责任的压力 2. 来自外部环节的挑战：（1）单一来源的挑战 （2）小量多样生产方式的挑战（3）退货的挑战3. 适当的采购战术：（1）化零为整战术 （2）内外兼顾战术 （3）自助人助战术 （4）权变采购战术 （5）财税导向战术 （6）用人唯才战术 第二章 采购部组织架构与人力资源1、采购部组织概述？答：采购部组织是指为了完成企业的采购任务。实现保证生产经营活动顺利进行的目标，有采购人员按照一定得规律。组建的一种采购团队。采购部组织的功能：（1）凝聚功能（2） 协调功能 （3）制约功能 （4）激励功能采购部

14、组织设计的原则：1目标可行原则2合理分工原则3统一指挥原则4管理幅度原则5权责相符原则2、采购人员素质？答：1）企业采购岗位设置;2）采购人员的选拔标准;3)采购人员具备的基本素质3、简述采购部组织架构和职责？答：采购部组织架构往往因企业规模、性质。生产产品类型的不同而存在很大的差异，其中企业规模起决定性作用。（1）小型企业 （2）中型企业 （3）跨国公司或集团化企业。采购部门的职责：采购部门应承担以下几个方面的责任：（1）把企业需要的物品按计划采购回来，时企业得以正常运转。 （2）通过各种途径降低采购成本（3）不断开发优秀的新开发商（4）对现在供应商进行管理（5）处理与供应商有关的绝大部分问

15、题4、采购部人力资源的获得和提升方法？答：获得合格人员一般有以下3种：（1）内部招聘 （2）社会招聘 （3）学校招聘提升采购人员作业水平的途径：（1）学习 （2）培训第三章 采购申请与采购计划管理1、采购申请的含义、功能和注意事项？答：1.采购申请的含义：采购申请，又称请购，主要是指企业各需求部门向负责采购的部门，提出在未来一段时间内所需要物品的种类以及数量等相关信息，并填制一定得表格交由采购部门2.采购申请的功能：（1）确定需求及内容 （2）确定成本归属 （3）有利于管理 （4）节省费用3.采购申请的注意事项：（1）由适当的采购申请人来进行。（2）以书面的方式提出 （3）确定需求的内容（4）

16、以规格表明需求水准 （5）预算的限制 （6）采购调查2、简述采购市场调查的作用？答：采购市场调查含义：是指企业运用科学的方法，有系统.有目的地收集市场信息，记录，整理，分析市场情况，了解市场的现况及其发展趋势，从而为市场预测提供客观的，正确的资料。采购市场调查在企业经营管理中作用：（1）采购市场调查是企业进行经营决策的基础（2）采购市场调查是调整采购计划执行情况的重要的依据（3）采购市场调查是改善企业经营管理的重要工具3.采购市场调查的程序、方式、技术？答：采购市场调查7个步骤： 1.确定采购市场调查目的 2.确定调查项目和调查方3.选择资料的收集方式 4.设计调查表格 5.收集调查资料 6.

17、分析整理 7.编写调查报告采购市场调查的方式：（1）询问法 （2）面谈调查法 （3）实验法采购市场询问调查技术：（1）自由问答法（2）二项选择法（3）多项选择法（4）顺位法 （5）评定法4、确定采购需要量的目的，三个关键因素和常用的方法？答：1.确定采购需要量的目的：（1）预计材料需要数量与时间,防止供应中断,影响产销活动. （2）避免材料储存过多,积压资金,占用堆积的空间 （3）配合公司生产计划与资金调度 （4）使采购部门事先做好准备,选择有利时机购入材料 （5）确定材料耗用标准,以便控制用料成本2. 确定采购需要量的三个关键因素：1生产计划 2用料请单 3库存信息量3确定最合适的采购需要量

18、的常用方法：1经济订购批量法 2固定期间法 3固定数量法 4批对批法 5物料需求计划法5、采购计划编制的过程、执行？答：企业采购计划的编制过程：编制物资采购计划，是一项很复杂，很细致的工作。它大体可以分为以下3个阶段，（1）准备阶段 （2）平衡阶段 （3）编制采购计划采购计划的审批：采购计划的审批，是上级主管物质采购的部门对采购计划的审查和批准。审查的内容主要有以下几个方面：1 是否符合上级计划安排的原则和国家的方针政策2 任何是否合理适当，物质消耗定额是否准确先进，可靠。3 各期的库存储备量的预计有无高估和低估现象。4 各种采购物资是否配套5 是否遵循了成本最优化原则，在保证质量的前提下，企

19、业是否达到了先进性和效益性6 计算是否有误，计划表格中各栏填写是否符合规定要求采购计划的执行：计划的制定是为了组织执行，而执行又是检验计划正确于否的过程。1 组织订货与采购 2 慎重选择合适的供货单位3 加强订货合同管理6、MRP在采购中的应用？答：MRP应用的目的：除了可以进行库存的控制和管理外，还可以确定主产品所需原材料和零部件的需求量和需求时间。MRP基本的思想原理是，由主生产进度计划和主要产品的层次结构，逐层逐个地求出主产品所有零部件的出产时间，出产数量。这个计划被称做物料需求计划。其中，如果零部件由企业内部生产，则需要根据各自生产时间的长短来提前安排投产时间，形成零部件投产计划。如果

20、零部件需要从企业外部采购，则要根据各自的订货提前期发出各自订货的时间，采购的数量，形成采购计划。MRP输入文件：（1）主生产进度计划 （2）主产品结构文件 （3）库存文件（库存文件状态）MRP的输出：（1）净需求量 (2)计划接受订货量 (3) 计划发出订货量MRP II ，即制造资源计划，是英文 Manufacturing Resources Planning的简称。该系统在MRP系统的基础上，增加了对企业生产中心，加工工时，生产能力等方面的管理。实现了计算机进行生产排程的功能，同时，将财务的功能也囊括进来，在企业中形成了以计算机为核心的闭环管理系统，可以动态监察到产供销的全部过程。MRP下

21、采购需求量的确定：（1）根据物料需求计划确定采购清单。（2）根据消耗定额确定采购需求量。（3）运用预测技术（数学模型）计算采购需求量7、采购计划与预算的影响因素？答：（1）年度销售计划 （2）年度生产计划 （3）用料请单（4）物料标准成本的规定 （5）生产效率 （6）价格预期第四章 采购订单与采购合同的管理1、采购订单的制作、跟踪和执行？答：采购订单管理：是指企业根据市场部门的计划、企业的用料计划和实际能力，以及相关因素所制定的切实可行的采购订单计划，并下达至订单执行部分，在执行的过程中不断注意对订单的跟踪，使企业能够从采购环境中购买到企业所需要的产品，为生产部门和需求部门输送合格的原材料和配

22、件。 采购订单的制定：（1）准备订单计划 （2）评估订单需求 （3）计算订单容量 （4）制定订单计划采购订单的跟踪：（1）合同执行前订单的跟踪，确认可以供应本次物料的供应商。（2）合同执行过程中订单的跟踪，就是要与供应商签订一份正式合同。 合同跟踪把握以下事项：（1）严密跟踪详细过程（2）紧密响应生产需求形式 （3）慎重处理库存控制（4）控制好物料验收环节。合同执行和的跟踪：合同规定的支付条款对供应商进行付款后需要进行合同跟踪。2、采购合同的内容？答：采购合同指物资流通企业根据市场需要，向生产企业或其他物资流通企业购买某种物质而签订的协议。采购合同的内容：1首部。 首部包括：名称，.编号，签订

23、日期 签订地点 买卖双方的名称1正文。包括：（1）商品名称 （2）品质规格 （3）数量 （4）单价与总价 （5）包装及运输方法（6）付款方法 （7）交货时间 （8）交货地点 （9）交货方式 （10）交单单位或交货人名称 （11）物资的验收 （12）违约责任 （13）不可抗力的处理 （14）合同的附则及其他条款3尾部。包括：合同的份数、使用的语言和效力、附件、合同生效日期、双方签字和盖章3、采购合同的签订：答：采购合同的签订是指当事人双方依据法律的规定就合同所规定的各项条款进行协商，以达到意思表示一致而确立合同关系的法律行为。合同签订前的准备工作：调查双方的资信能力，了解对方是否具有签订合同的资

24、格。签订合同的程序：合同的成立必须由双方当事人相互作出意思表示并达成合意。（1）要约 （2）承诺签订合同时应确认对方当事人有权签订合同。4、采购合同管理的内容？答：（1）合同的核对（2）合同的整理（3）合同的汇总 （4）合同的执行台帐第五章 采购质量与数量管理1、简述采购质量管理工作的三方面？答：采购质量管理的目的就是保证从供应商处采购的物料质量可靠、适度，符合生产部门的需要。从供应链管理来看，已经扩展到企业内部和外部所有与供应商有关的活动。采购质量管理工作的主要内容包括以下三个方面：1 采购部门本身的质量管理。（包括：物料采购计划工作、组织工作、协调工作、控制工作。）2 供应商的评估、认证、

25、以及产品的验收和把关工作。3 采购质量管理保证体系的建立和运转。因此，采购质量管理就是指对采购质量的计划、组织、协调和控制，通过对供应商进行质量评估和认证，从而建立起采购质量保证体系，保证企业的物资供应活动的总称。2、采购质量管理的具体内容？?（样卷一）（什么是采购规格？有哪些描述方式？）答：1、采购技术规格。技术规格描述了产品技术方面的要求，技术规格一般是由企业技术部门、产品设计部门确定，它是企业进行生产的依据或标准，也是企业质量检验部门所遵循的标准。产品设计是产品质量的基础，在 产品的开发过程中，产品性能规格越来越复杂，也越来越难以改动，而且后期的改动会造成成倍增加。因此必须纳入产品早期开

26、发过程。在新产品开发过程中，大型的制造商通常从以下几个方面与供应商进行了沟通与合作。（1）采购设计。采购人员是新产品设计小组的一员，根据采购标准对设计提出意见（2）供应商早期的参与。邀请优秀的供应商对新产品设计提出意见，对材料的选择提出意见，从而减少后续改动成本。（3）派驻工程师。派工程师到供应商处，专门解决出现的设计和制造问题，任何一个组织在开发新产品时，采购员都起到了侦查员的作用。因为他们比开发者和工程师与供应商的联系更密切。采购员在开发的早期阶段加入，有助于更好的理解产品的功能和结构，实践证明，把供应商及早引入能够有效地降低成本和改进成本。2、采购需求规格规格是描述产品各方面要求的各种形

27、式的结合体，需求规格一般由产品设计部门、使用部门或采购质量专职管理机构共同确定，它是供应商进行生产的依据或标准也是企业来料检验部门所遵循的标准。采购部门必须保证产品需求规格能够在供应商处得到满足，同时必须确保供应商能够遵守交货时间、交货质量和价格等其他协议，因此采购方必须经行全面质量管理。采购需求规格是首先要确定的问题。产品的使用部门必须先明确需求，需要什么规格的产品，他们应当准确、详细的描述产品的规格，使采购部门清楚产品特性，以便更好的向供应商采购。采购部门不能随意变动产品的规格，但可以向需求部门提出更好的选择建议。一种产品的规格可以用多种形式进行描述，采购需求规格就是指产品的描述方式，也可

28、以是几种描述方式的综合，通常包括以下几种方式。（1）品牌（2） 至少同等规格（3）工程图样。 （4）市场等级。（5）样品（6）技术文件（7）国际标准。3、采购标准化（为什么要实施采购标准化？）所为标准，就是对具有多样性和重复性的事物，在一定范围所做的统一规划，并经过一定的批准程序，以特定的形式颁布的规范的法规。其制定标准和贯彻标准的活动过程称为标准化。按照标准化的适用范围，可将标准分为工业标准和企业标准。工业标准是指为简化产品品种、规格，统一产品规格、质量以及性能而制定的一系列规范、规定。如产品系列的确定、零部件标准化、通用化范围的规定、主要产品技术标准的制定等，即为工业标准。这类标准是行业或

29、全国通用的，分别称之为行业标准（专业标准）、国家标准，这是每个企业必须严格执行的，也是采购活动的主要依据和手段。企业标准是在国家标准或行业便准的基础上，由采购企业自己制定的规格，在采购工作中，采购部门也可以把企业标准寄给行业的几个主要的供应商，在最终采用前征求他们的意见。采购标准包括国际标准、国家标准、行业标准和企业标准。采购标准化意味着可以减少采购工作量，意味着采供双方就明确的尺寸、质量、规格所达成的协议。通过加强采购的标准化工作，可以减少采购的品种、降低库存，从而降低最终产品的成本。3、采购质量管理的原则？答：1、原则一：以需定进。就是根据市场需要确定物资的采购目标。这样可防止盲目采购而造

30、成积压浪费，还可避免物资因脱销而供不应求。从实际出发，企业应根据下列情况区别对待：（1）凡关系国计民生，供不应求的重要物资，根据需求，开拓资源，力争多进。（2）对供求正常、货源充足的物资，保证正常水平，采购量可略大于市场需求量。（3）对于大型专用物资、贵重物资、品种多变的特殊物资，密切注意需求动态，需要多少，购买多少。（4）对季节性强的物资，季前购齐，季中补充，季末禁购。（5）对于供过于求的物资，严格控制，少量采购。（6）对于新产品，要注意少购，积极试销，打开销路，占领市场后再扩大采购。2、原则二：择优选购，就是指在满足社会需要的前提下，从运输方便、服务周到的企业采购物美价廉、用户欢迎的物资。

31、如：在满足需求功能的前提下，应采购标准、通用的物资，在价格相同或相近时，应采购互换性和替代性强的物资。（1) 择优质之优。 （2) 择价廉之优。 （3) 择供货企业地理位置和交通运输条件之优。（4) 择服务之优。4、 对采购质量问题进行管理的三种基本方法？答：要了解采购工作中物料的质量状况，找出影响物料质量波动的原因，就要收集物料的质量数据记录，然后采用相应的方法进行采购质量问题的分析，从而解决质量的问题。、调查表。是利用统计图表进行数据收集，数据整理何粗略原因分析得一种工具。有（1）缺陷位置调查表。就是先画出物料示意图，把图面划分成若干小区域。调查时，按照物料的缺陷位置在平面图的相应小区域内画记号。最后归纳成统计记号，可以得出某一缺陷比较集中在哪一个部位上的规律。这就为进一步调查或与供应商协商找出解决办法提供了可靠的依据。（2）不合格品调查表。对于供应商提供的物料，其中的不合格品需要调查其项目，以及这些项目所占比率的大小。例如，把预先设计好的表格放在验收的现场，让验收人员随时在相应栏里画上记号，填上数据，然后再进行统计，就可以及时地掌握情况。（3）矩阵调查表。是把造成采购质量问题的成对因素，分别排成