人力资源部工作流程.docx

1、人力资源部工作流程目 录第一章 部门定位 第4页第二章 部门工作职责 第4页第三章 部门工作流程 第4页一、招聘工作 第4页1、用人需求的申请和审批 第4页2、招聘职位的发布和管理 第5页3、候选人预约面试 第5页4、入职审批 第5页5、高级人才的引进 第5页二、调配工作 第6页1、入职手续办理流程 第6页2、转正手续办理流程 第6页3、调配手续办理流程 第7页4、调薪手续办理流程 第7页5、离职手续办理流程 第7页6、人员信息库管理 第8页7、行政类工作办理流程 第8页8、机密文件的借阅 第8页三、考核工作流程 第9页1、月度副职考核 第9页2、年度、半年度考核 第9页3、不定期的定向、专项

2、考核 第9页四、薪酬工作流程 第10页1、考勤核算工作 第10页2、工资核算工作 第10页3、工资发放 第10页4、人事工作 第10页5、工作居住证得办理 第10页五、培训工作流程 第10页1、培训需求调查 第10页2、编写年度、月度培训计划 第11页3、培训的组织实施及过程监督 第11页4、评估培训效果 第12页5、培训工作审批流程及权限 第12页附图：图1 招聘工作流程图 图2 用人需求申请流程图3 入职手续流程图 图4 培训工作流程图附表：XRGHR01 缺编人员需求申请表XRGHR02 增编岗位需求申请表XRGHR03 应聘人员登记表 XRGHR04 员工登记表XRGHR05 员工入职

3、通知单XRGHR06 员工转正手续办理通知单XRGHR07 员工转正申请审批表XRGHR08 试用员工转正考核表XRGHR09 员工岗位调配审批表XRGHR10 员工调令XRGHR11 员工薪资调整审批表XRGHR12 员工辞职申请表XRGHR13 员工手续办理单XRGHR14 员工辞退审批表XRGHR15 中止/解除劳动合同通知单XRGHR16 员工离职通知单 XRGHR17 员工请假单XRGHR18 打卡异常备案单XRGHR19 培训需求调查表XRGHR20 培训签到表第一章 部门定位管理权限：行使对公司行政、人事、劳资管理权限，并承担执行概述各项规章制度、管理规程及工作指令的义务。管理职

4、能：负责对公司行政事务、人力资源管理工作全过程中的各个环节实行管理、监督、协调、培训、考核评比的专职管理部门，对所承担的工作负责。第二章 部门工作职责1、制定一套合理、有效的人员招聘流程，多手段、多途径吸纳适合公司需要的有用人才。2、强化培训，利用各种形式培养、选拔优秀人才。3、建立公正合理的绩效考核与评估机制，使每位员工通过考核，得到公开、公平、公正的评价。4、建立一整套科学合理的人力资源管理的规章制度。5、了解并掌握动态中的员工思想状况，及时进行沟通与疏导、营造良好的人文工作环境。第三章 部门工作流程一、招聘工作1、用人需求的申请和审批 公司各部门、车间每年年初须将预计的人员编制情况书面上

5、报公司行政人事部进行审核。 本年度内遇有计划内人员需求申请须填写缺编人员需求申请表，详细描述需求岗位的工作职责和要求，经过部门主管领导和上级主管领导审批后交行政人事部，由行政人事部审核后，交董事长审批后执行。 各部门上报人员需求表应按上述流程办理逐级审批手续，然后交公司人事专员办理招聘信息发布。 各部门遇有增编岗位需求时，须填写增编岗位需求申请表，并按缺编岗位的审批流程逐级报批，经董事长审批后方可执行。2、招聘职位的发布和管理人事专员根据审批后的人员需求申请表中相关信息编写工作说明书，并负责招聘职位的发布、添加、刷新、停止等事务性工作。应聘简历经筛选、分类整理后，存入公司应聘人员信息库。3、预

6、约面试 人事专员根据需求情况预约面试，负责通知应聘人员面试时间及地点，并在简历上标明预约情况、面试时间、职位，并做人数统计。 初试 面试人员填写求职履历表。 人事专员与应聘人员面谈，根据各岗位任职要求进行面、笔试、技能测试。 合适人选推荐部门复试。 由部门主管领导复试后在面试评价表表上签署书面意见。 复试初试合格后，根据岗位需要安排部门上级主管领导进行复试。 根据部门反馈意见，行政人事部长确定工资标准、福利待遇及试用期限后，经主管领导签署意见后，报董事长审批。4、录用审批主管领导享有普通员工的最终审批权，部门副职以上级（含）人员的录用须经董事长审批。 通知入职入职员工由行政人事部人事专员通知预

7、约入职时间，并统一在行政人事部办理入职手续。入职准备包括：3张一寸彩色照片，各类证件（身份证、学历证、资格证等）原件、复印件。人事专员须将人员准确入职时间书面通知用人部门领导。5、高级人才的引进公司对副总经理级以上员工的招聘可根据需要选择猎头公司推荐人选。此类人选的甄选、面试、录用均需按上述流程完成。向猎头公司支付的顾问费用按合同规定执行。二、调配工作1、入职手续办理流程（详见附图2） 人事专员收集经各部门已经签字同意，手续齐全的已经定岗、定薪的求职履历表。 根据应聘人员岗位，提前一天准备新员工入职资料：1寸照片、求职履历表、劳动合同、员工入职通知单、新员工培训试题。 审查入职资料：身份证、毕

8、业证、学位证、资格证、职称证，其它能证明自己特长及能力的相关证件。 签订劳动合同，要求入职管理人员、中层以上干部填写员工登记表。 提供给员工相关资料：员工入职通知单；入职培训试题辅导材料。 办理ID卡。 对符合要求的员工办理入住手续。（详见员工住宿管理制度）处理入职员工资料： 录入员工信息库 录入员工通讯录员工资料归档： 入职人员资料齐全的，登记、归档；资料不齐全的，统一放置，及时督促其交齐入职资料。 入职资料欠缺的，纳入缺资料人员档案夹，通知其于工资发放之日前交齐所欠资料，否则缓发工资，直至资料交齐为止。 安排新员工入职培训。2、转正手续办理流程 以劳动合同规定的转正时间为准，提前3天向员工

9、发放转正通知单、试用员工转正考核表，由员工个人填写后报部门负责人、部门上级主管领导逐级签批，并提前一天报回行政人事部。因个人原因延误者，转正时间及转正工资的发放均须顺延。 各级领导签批后，由行政人事部长及主管副总对转正人员实际情况进行核查，并分别签批。 将签批同意的员工转正申请审批表交人事专员根据批准的转正薪金及起薪日期为其办理相关手续，转正单审批后告知部门负责人。未签批同意的员工转正申请审批表需询问部门负责人意见。 将签批同意的员工转正信息录入月人员异动汇总表。3、调岗手续办理流程 需要调岗员工由提出需求的部门提交员工岗位调配审批表，并详细填写调配原因。 调出部门领导、调入部门领导及各自的上

10、级主管领导分别签署书面意见。 交行政人事部长审核调岗员工的岗位薪资及职务级别调整情况后，报主管副总签批，并签署执行日期。 将手续齐全的员工岗位调配审批表交人事专员做相应调整，在员工信息库、员工档案上进行修改并通知相关部门相关人员。部门副职以上级（含）人员及财务人员的岗位调配须经董事长审批。4、调薪手续办理流程 由申请调薪员工提交员工薪资调整审批表，并详细填写调薪原因。经部门负责人及主管领导分别填写相关意见。 交行政人事部长及主管副总审核岗位薪资及职务级别，签署书面意见后报董事长审批。 董事长批准后，交行政人事部人事专员做相应调整，并在员工信息库、员工档案上进行修改。行政人事部须与调薪员工进行面

11、谈。5、离职手续办理流程 辞职员工须填写员工辞职申请表，并严格按表上流程逐级签批。所有辞职员工均须与人事专员进行离职面谈。其中，主管级以上员工辞职须与行政人事部长和主管副总进行离职面谈。 离职到期后在行政人事部领取员工离职手续办理单。 根据员工离职手续办理单上规定的将各项手续，离职人员应在1周内将签批完毕的员工离职手续办理单交人事专员做离职工资。 对离职人员在员工信息库和员工通讯录中进行更改，并将离职人员档案和保险手续进行停办。 辞退人员由部门领导及上级主管领导填写员工离职手续办理单报行政人事部审核，由行政人事部按上述权限与辞退人员进行离职面谈。向被辞退人员发放中止/解除劳动合同通知单。 试用

12、人员需提前7天申请、发放，转正人员需提前1个月申请、发放。主管副总签批意见后，被辞退人员按上述流程办理离职手续和工作交接。 员工离职后，人事专员负责向员工所在部门下发员工离职通知单。6、人员信息库的管理 人事专员每月1日负责向各部门收集上月部门人员信息异动情况（包括入职、转正、调岗、调薪、离职等），并于3日内汇总。遇节假日顺延。 每月5日前统计公司人员信息异动情况，报行政人事部长审核签批。7、行政类工作办理流程 拟写部门月工作总结计划：每月五日上午将上月的部门重点工作进行汇总，报部门负责人阅示后，交上级主管领导和行政人事部。 每月底编制更新员工通讯录。 根据需要进行各项员工信息的分类统计，根据

13、其他部门需要提供各类人员统计信息。 部门公文的拟定。 文件的收发、转呈、登记、建档、归档。 部门内员工办公用品领用：根据需要，由部门领导前往行政人事部领取办公用品，承办人应将所领取的办公用品进行登记，领用人领取办公用品后在领取办公用品登记册上签字备查。 公司人员异动情况统计。每月5日前各部门须将本部门本月人员异动情况按统一格式报行政人事部，人员信息含新入职、转正、调岗、离职等类别。8、机密文件的借阅 各部门遇有需向行政人事部借阅各类人员信息及档案时，必须经过行政人事部长审批。 所有人员档案的原件不得借出。 原则上借阅工作应在人事部办公室内完成。借阅人对借阅内容负有保密义务。 除员工登记表及员工

14、证件复印件外，行政人事部对涉及薪资保密、员工个人保密信息等内容严格履行保密义务。三、考核工作1、月度副职考核 由考核主管向各部门、车间被考核人员送交自评考核表，被考核人员填写后交直管上级签署书面意见； 人事专员负责收集、检查填写情况； 人事专员整理统计当月考核情况，呈报考核小组进行审核； 考核小组进行综合审评后报董事长签批； 将考核统计结果交人事专员核算工资。2、年度半年度考核 协助人力资源领导完成具体考核方案； 根据已审批的方案向各部门发通知； 整理出参加考核人员名单，下发考核资料（考核表、考核标准说明等）； 人事专员在计划时间内收齐考核表，并检查填写情况； 将考核情况进行汇总、统计，完成考核情况汇总表； 将考核情况汇总表交考核小组进行综合考评； 考核小组将最终考评结果报相关上级领导签字审批； 人事专员统计最终考评结果，完成考核情况汇总表并进行存档备案； 将考核统计结果交人事专员核算工资及奖金。3、不定期的定向、专项考核 根据上级领导指示，联合需要考核的部门、车间召开考核前期工作沟通会议，说明考核方向和考核具体目标； 行政人事部长根据考核目标对需要考核的对象进行访谈； 人事专员根据上述工作情况，结合岗位职责，拟定最终考核方案，并报行政人事部长进行审核，同时，召集需