奥鹏南开20春学期1509160316091703《职业礼仪与职业形象设计》在线作业 随机doc.docx

1、奥鹏南开20春学期1509160316091703职业礼仪与职业形象设计在线作业 随机doc1.等候面试等候时不宜()A.随意走动B.闭目养神C.嚼口香糖、抽香烟、打手机等D.阅读资料【参考答案】: ABC2.打电话的时间应注意()A.公务电话应选择在对方的工作时间B.私人电话应避免选择对方的工作时间C.国际电话应计算地区时差D.应选择自己方便的时间【参考答案】: ABC3.佛教的三大节日有()A.佛诞节B.涅磐节C.成道节D.受难节【参考答案】: ABC4.谈判地点的选择可以包括()A.主座谈判B.客座谈判C.轮流谈判D.第四地点【参考答案】: ABC5.手势的礼节禁忌包括()A.忌不卫生的

2、手势B.忌不稳重的手势C.忌不尊重的手势D.忌不优美的手势【参考答案】: ABC6.14、 西餐宴请礼节应注意()A.介绍或推荐特色风味菜而不是替客人夹菜B.敬酒而不可劝酒或醉酒C.进餐安静不出声或口含食物与人交谈D.安排菜品不可讲究餐序【参考答案】: ABC7.结束通话时应注意()A.下级先挂机B.客人先挂机C.长者先挂机D.主叫先挂机【参考答案】: BCD8.中餐菜品的八大菜系包括()A.鲁菜、川菜、粤菜B.闽菜、苏菜、浙菜C.湘菜、徽菜D.沪菜、京菜【参考答案】: ABC9.握手的礼节包括()A.目光注视对方B.面带微笑C.握住对方的手指部分D.持续时间约3、5秒钟【参考答案】: ABD

3、10.递名片的礼节包括()A.手指夹名片递B.双手或右手递送C.站姿递送D.将名片的文字面正对对方【参考答案】: BCD11.现代礼仪的律己原则就是指人们在交际活动中应注意以自我要求为核心，做到自我约束、自我控制、自我监察、自我反省。A.错误B.正确【参考答案】: A12.仪表修饰应注意发型、化妆与服饰这三要素的协调一致。A.错误B.正确【参考答案】: B13.在德国、瑞士等国家，人们慎重对待红玫瑰，认为它应仅限于恋人间的馈赠，因此，普通的异性朋友之间不能送玫瑰，以免有随意、不尊重对方的意思。A.错误B.正确【参考答案】: B14.哈尼族的民族节日就是著名的“目瑙纵歌”，意即“大伙跳舞”，是哈

4、尼族庆祝丰收的节日。A.错误B.正确【参考答案】: A15.接待是指主人对客人表示欢迎并给予相应照顾的一系列行为与做法。A.错误B.正确【参考答案】: B16.印度人认为黄牛是神圣的动物，因此，忌吃牛肉、打牛、杀牛和使用牛皮制品，喜爱蓝孔雀（吉祥如意），某些部族把蛇看作是神的朋友而顶礼膜拜。A.错误B.正确【参考答案】: B17.苗族的服饰多达130多种；苗族的歌舞技巧高超，民族乐器有铜鼓、芦笙等；苗医苗药神奇，对于治疗骨折、蛇毒、箭伤、刀枪伤等有奇效。A.错误B.正确【参考答案】: B18.职业仪态与训练就是人们对自身的交际姿态、行为习惯的高度意识、自觉控制与有效改变。A.错误B.正确【参考

5、答案】: B19.现代礼仪的宽容原则就是指人们在交际活动中应注意以对待他人为重点，体现为尊敬他人、重视他人，避免失敬于人、伤害他人、侮辱人格。A.错误B.正确【参考答案】: A20.佛教于公元前1世纪传入我国，分为大乘佛教、小乘佛教、藏传佛教三个流派，其中，藏传佛教相信佛的转世轮回，对“活佛”敬若神明。A.错误B.正确【参考答案】: B21.晚装礼服的特点应在于隆重与优雅，休闲运动服的特点应在于舒适与随意，职业正装的特点应表现严谨与庄重。A.错误B.正确【参考答案】: B22.荷花是法国人的祭奠用花；菊花在日本是葬礼用花。A.错误B.正确【参考答案】: A23.西方礼仪始于古希腊，于17至18

6、世纪的法国初步形成，英语“礼仪”一词源于法语“Etiquette”一词，原意是“法庭上的通行证”，记载着当时人们进入法庭时应当遵守的事项。A.错误B.正确【参考答案】: B24.新月是伊斯兰教的标志，象征着新生的力量。绿色是伊斯兰教的吉祥神圣之色，象征生命与希望，在清真寺以及穆斯林民居的装饰或服饰中广泛使用。A.错误B.正确【参考答案】: B25.穆斯林的“五功”包括:念功、拜功、课功、朝功、戒功。A.错误B.正确【参考答案】: A26.朝鲜族爱狗，忌吃狗肉，狗是朝鲜族人狩猎的忠实助手，朝鲜族的爱狗心理是在长期狩猎生活中形成的。A.错误B.正确【参考答案】: A27.欧美人喜欢单数，但“13”

7、例外，因为它象征着凶险和死亡。A.错误B.正确【参考答案】: B28.如果有电话找你而你不在，就可以不理，对方会再打来的。A.错误B.正确【参考答案】: A29.公务会议的基本礼仪应在于注重效率、讲究实效，具体表现为：主题明确、形式灵活、程序规范、公平公正。A.错误B.正确【参考答案】: B30.毛利人的“碰鼻礼”以两三次为宜，时间越长礼遇越高。A.错误B.正确【参考答案】: B31.正式交谈时，目光注视对方鼻眼三角区可以表达你的庄重与正式。A.错误B.正确【参考答案】: A32.公务接待应选择恰当的礼宾时间，如，随时了解气象变化、交通安全等因素，确保按时接待，切忌让主人等待客人。A.错误B.

8、正确【参考答案】: A33.人们根据场合、角色决定化妆设计，如，清新自然的晚会妆、时尚艳丽的工作妆、隆重典雅的休闲妆A.错误B.正确【参考答案】: A34.仪态就是指人们经过修饰的外表,包括仪容、服饰、风度、魅力等一切可感受到的外在形象。A.错误B.正确【参考答案】: A35.打电话时应始终注意保持微笑的表情以使得你的情绪得以调整，避免语调尖锐、语气强硬或懈怠引起对方的误解与不快A.错误B.正确【参考答案】: B36.现代礼仪的从俗原则就是指人们在交际活动中应注意尊重文化、入乡随俗。A.错误B.正确【参考答案】: B37.主方应根据客方主宾的身份、职位、社会影响等因素确定相应的接待的规格与规模

9、，给宾客恰当的照顾。A.错误B.正确【参考答案】: B38.仪表美是指人的自然美、修饰美与气质美的总和，而修饰美对于人们的仪表美具有关键而能动的作用。A.错误B.正确【参考答案】: B39.举止规范是面试过程中表现个人礼仪、强化个人印象的有效方式，面试中的姿态、表情、手势、动作等无声语言所传递的信息往往是你个人形象的一种境界，往往可以进一步增强你的求职竞争力，对于面试的成败具有关键的作用。A.错误B.正确【参考答案】: B40.在我国，喜庆场合送花喜双不喜单，以寓意“好事成双”；丧葬仪式的送花则要送单不送双，以免产生“祸不单行”的不祥寓意。A.错误B.正确【参考答案】: B41.对于事先预约的

10、客人，应由主人专门接待，切忌在同一时间、同一地点安排多项接待，或在待客过程中打电话、发传真、批文件、找材料甚至中途离去。A.错误B.正确【参考答案】: B42.公务拜访应事先与被访单位或个人取得联系，约定或确认拜访的目的、内容、时间、地点，做到有约而来。A.错误B.正确【参考答案】: B43.仪表就是指人们经过修饰的举止动作,是人们在交际活动中可以明显察觉到的形体活动A.错误B.正确【参考答案】: A44.纳西族约有人口27万，主要聚居于云南省丽江纳西族自治县，早在一千多年前，纳西族创造了本民族珍贵的文化遗产东巴象形文字和用这种文字写成的东巴经。A.错误B.正确【参考答案】: B45.西餐敬酒

11、时应注意将右手持杯举至双眼高度、注视对方时轻碰酒杯，切忌透过酒杯看人、越过他人敬酒以及交叉碰杯。A.错误B.正确【参考答案】: B46.如果通话结束了你就应该立刻挂断电话。A.错误B.正确【参考答案】: A47.接听电话的过程中应注意沉默寡言或消极等候，而不是积极应答。A.错误B.正确【参考答案】: A48.探望病人时，应选择兰花、茉莉、米兰、野百合、马蹄莲等色泽淡雅的花束，避免选择香浓色重的花刺激病人的情绪。A.错误B.正确【参考答案】: B49.手势礼节应注意避免出现不卫生的手势、不稳重的手势、不尊重的手势和不明确的手势。A.错误B.正确【参考答案】: B50.礼节是指人们在社交场合中相互尊重、表示友好的心理态度。A.错误B.正确【参考答案】: A