天伦商务酒店星级评定性复核工作汇报.docx

1、天伦商务酒店星级评定性复核工作汇报天伦商务酒店星级评定性复核工作汇报总经理:罗长河 尊敬的各位领导、各位专家、各位同仁: 大家好: 天伦商务酒店自去年星级复核以来根据明查和暗访中暴露出的问题和不足年初酒店召开了专题会议本着不断改进不断提升的态度和要求将检查中所存在的问题采取逐一明确责任、明确标准、明确完成时限的要求不断完善和提升。为了做好2011年度的评定性星级复核工作我们把复核检查工作融入日常工作中来本着检查与平时一样的要求严格做好服务质量的提升和对产品出品质量的把关,为进一步把今年的复核工作做好做实九月份初酒店成立了“星级复核工作领导小组”制订了详细的工作方案和工作计划在全酒店内广泛开展了

2、以“加强内部管理提升服务质量”为中心内容的自查自纠活动做了大量富有成效的工作。通过不断的整改和完善2011年酒店取得了可观的经济效益和社会效益:1至9月份酒店整体营业额为2118万元同比去年上涨2.8%创造利润738万元同比去年上涨8.5%。预计划2011年全年营业额将达2880万同比去年上升2.9%。今年初客房数量由去年的114间增加到120间,年未房间数会增加至130间。虽住宿率会比去年下降了1.5%到2%。但整体售房数还是有所上升。 酒店的基本情况:天伦商务酒店现有客房120间/套员工总计203人其中管理人员33人,普通员工170人。今年根据各种房型开房率的高底以宾客满意为宗旨新增了8间

3、行政单人间并对部分客房进行改造和设备更新。五楼中西餐厅面积为1100平米,其中卡座26个、包厢13间,可提供200人同时用餐。酒店综合会议室可容纳80人会议小会议室可容纳20人会议,酒店六、七楼康乐中心有包房33间/套,酒店的功能配套以及产品品质较以前有了较大的完善和提升。4楼天伦国会KTV目前共有31个包厢营业面积1400平米装修豪华流光溢彩一直享誉娱乐王国的盛名。 现将2011年度具体工作汇报如下: 一、注重安全管理，完善应急处理机制。 为了确保宾客和员工安全保障酒店经营秩序酒店始终将安全管理工作摆在首要位置。酒店开业至今突发事故为零、无重大安全事故、无旅客人身意外、无重大宾客员工财产损失

4、。今年酒店根据新的星级评定要求高度重视安全管理年初酒店拟定了详细的各项应急预案处理流程。同时为了使安全制度和应急机制真正地落到实处。酒店一方面成立了安全管理与应急小组并且在应急预案中将责任划分到岗位与个人。各部门也都设立了专门的“安全员”岗位酒店每月都会召开安全工作会议由安全管理与应急小组、各部门安全员共同参加。另一方面酒店加大了安全培训的力度。每个月酒店都会组织至少一次的集中安全知识培训酒店自上而下形成了一个职能健全、指挥有效、反应快速灵活的安全组织体系。同时酒店还与各部门签订了安全责任状使之奖惩有度从而形成了自上而下的责任体系。酒店今年还新增了两个监控点对机房进行了改造完善了监控室的设施设

5、备并且进行了联网除了机房24小时都有专人进行监控外安全小组成员也可以在任何地方通过网络24小时进行查看。确保酒店无监控死角现酒店内、外共设47个监控点一经发现有可疑现象及时汇报、及时排解做到让宾客放心让员工安心。同时在“五一”、“十一”等重要节假日之前对酒店辖区内的仓库、康乐中心、餐厅、客房等场所的消防安全进行了重点检查。平时每月进行一次自查发现问题及时整改。酒店前台在客人入住时严格执行一人一证。有效地保证了酒店及宾客的人身及财产的安全。 二、 加强宾客关系维护，不断提高顾客忠诚度。 随着逸景华天和豪逸酒店的开业今年酒店又迎来了新一轮的竞争酒店在现有的客源基础上突出客户维护从提高顾客忠诚度上入

6、手具体措施如下: 1、会员重点维护。去年酒店推出了会员制现酒店共有会员1000余名会员消费由原来的15%上升到50%。会员的忠诚度明显提高。今年酒店针对会员专门在销售部专门设立了会员维护专员主要工作任务就是建立会员档案、建立会员QQ群、周未节假日短信问候、会员在店拜访、组织会员活动、会员生日礼品赠送、会员积分礼品兑换等。使会员真正感受到了酒店对他们的重视。现在会员已成为酒店的主流消费群体同时会员充值由去年的每月十万增加到三十万以上。而且还处在明显的上升趋势。 2、注重外地客户的开发。酒店今年加强了中国连锁酒店同盟的合作加强相关城市同盟酒店的推荐现由同盟酒店推存的客房由去年的零到现在每月四十到五

7、十的突破。酒店还加强对周边县市的拜访在今年4月、7月、9月由总经理带队分别对攸县、茶陵等地的单位和个人进行了拜访。酒店现接待外市客户以突破了40%。客人的素质相应的提高对酒店服务要求也在不断提升同时也给酒店服务注入了一支鲜活剂。 3、加大营销力度实行全员营销。酒店推行会员制后对员工推销制订了强有力的激励机制每推销一张会员卡提成8元充值按充值金额的2%进行提成并规定谁销售谁负责维护。这一措施实施后各部门员工都涌跃推销会员卡同时促使员工主动与客人进行沟通交流增加了与宾客之间的感情真正达到了全员营销也实现了酒店与顾客之间的双赢目标。 三、注重培训，着力加强员工服务技能。 酒店在员工培训上不断加大投资

8、力度在去年的基础上酒店增加了2万元用于培训今年至今共投入十万元用于员工培训。 1、外派高层管理人员到外地参加酒店行业学术研讨、外送基层管理人员和优秀员工到其他高星级酒店参观学习。酒店在去年的基础上坚持每月外送两至三名员工到黄山华美达酒店和东莞老爷客栈实习四月份组织高层管理人员参加了MINI MBA的学习。 2、通过高薪聘请培训导师到酒店为员工进行培训。今年初酒店与利邦教育管理公司签订了长期的培训合同利邦公司每月三次委派讲师到酒店进行培训。讲师的授课深受了员工的喜爱。 3、加强与同行之间的交流。 四、狠抓清洁卫生，营造温馨亮丽环境。 自今年初我们在各部门开始设立内部质检组并划分区域长谁主管谁负责

9、责任到人落实到位。做到天天有质检每周有总结一旦发现问题第一时间处理屡犯未改或整改后不明显的通报批评第一负责人负连带责任并作降级处理。以此来规范服务、严肃纪律。 酒店还以“创文明城市”为契机不断完善了新装修中的餐饮排水、排油污工程对五楼厨房化油池进行了改造。对酒店房务中心等办公区域进行了重新装修和布置集中办公统一管理。对垃圾分类处理并在酒店内开展禁烟活动客房设立了无烟客房和无烟楼层餐厅设置无烟包厢和无烟区优先向客人推荐。 五、加大节能降耗力度。 水、电、气是酒店能源消耗的三大块。如何有效地节约能源是酒店运营的重要内容同时也是降低饭店经营成本和经营费用的重要保证。我们对酒店整个能源使用及环境因素进

10、行了调研分析节能潜力并采取了相应的措施。 1、节约用水从点滴开始:使用节水型抽水马桶以及浴室喷淋客房设立告示牌建议续住客人不再每日更换床单、毛巾以减少洗涤次数降低污水排放量等等。 2、加强节能改造:今年酒店在去年的基础上投资肆万多元对所有区域内的50W射灯进行更换现为3WLED 射灯每月节能电量5000KW/H将大厅豆胆灯更换为12WLED天花灯每月节能电量300KW/H,投资贰万多元将酒店内灯带更换为LED贴片灯带预计每月可节约电量1000KW/H仅此一项就将为酒店每年节约电费八万多元。 3、规范、合理使用能源:为了更好的节约能源酒店工程部经过精密计算与试验。利用冰蓄原理错峰用电。因为酒店动

11、力系统使用的是非普工业供电电价在每一时间段有所不同。利用低谷的时段蓄能在高峰时释放。经过今年的运行动力耗能方面至少节约15%-20%。 经过以上措施酒店能耗大幅下降。现酒店全年水电气能耗成本只占营业额的6.5%。 六、完善服务设施与体系，努力提升服务质量。 自去年星级复核以来酒店非常重视服务质量的提升也为此做了很大的努力从硬、软件两方面同时着手大力进行整改。 1、不断改善与增加服务设施。酒店今年已投入资金80万对客房进行了装修改造年未还将投入40万对部分客房进行改造和新增客房10间。同时酒店还在一些细节方面进行了投入和改造客房部分房间新增了一体机电脑更换了液显电视机等等。 2、提高员工福利待遇

12、。今年五月份酒店对全体员工工资进行了调整员工的工资待遇提高了10%到20%特别是对前厅等重要岗位工资提升幅度很大。同时酒店投入上万元资金对员工宿舍进行了设备的添置完善了员工电视房等。通过工资的调整和住宿环境的改善有效地提高了员工工作的积极性。 3、重新制定服务流程并有效的执行。酒店在四、五月份对各部门工作流程在原有的基础上结合星级酒店评定标准进行了讨论修改使现有的流程更加详细更具有可操作性。修改完成后各部门组织了密集性的培训培训主要以实操为主。每月未进行统一的考核对未过关者主管、领班进行降级处理员工进行淘汰。 4、推出绩效考核。酒店在年初制定了并实施了酒店全员绩效考核方案绩效考核以个人的工作业

13、绩为主以宾客的满意度为主。与个人的工资挂勾员工的工作积极性明显提高取得了良好的效果。 5、注重宾客意见的收集与解决。酒店每月收集宾客意见500条以上其中销售至少360条、房务至少50条、前台至少50条、餐饮至少50条。每周召开一次宾客意见汇总会议针对各部门收集到的宾客意见问题进行通报并讨论形成解决方案。在收集宾客意见中反映的问题能即时解决的要求部门立即给予客人解决并回复。 回顾以往我们敢为人先以服务导向的精神永不言败的斗志披荆斩棘艰苦创业展望未来我们继续以打造中档商务酒店品牌为目标以维护三星级酒店形象为己任不负各级领导的重望为株洲酒店业的发展奉献自己的绵薄之力。当然我们一直在成长进步可中间的差

14、距不足也是显而易见的比如服务员整体文化水平有限普通话不标准餐厅出品与服务质量还有待提高在客流量高峰期公共区域的卫生有所欠缺等。但我们相信在各位领导及主管部门的关爱和大力支持下通过自身不断努力我们有信心让服务更上一个台阶顺利通过此次评定性复核。也欢迎各位领导多提宝贵意见我们一定虚心学习努力改进。 最后我代表天伦商务酒店的全体员工再一次以热烈的掌声向各位领导表示诚挚的感谢:祝各位领导身体健康工作顺利心想事成万事如意:谢谢大家: 下面为朱自清的散文欣赏，不需要的朋友可以下载后编辑删除谢谢 荷塘月色 作者: 朱自清 这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该

15、另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。 沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路;白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。 路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的;我也像超出了平常的自己，到了另一世界里。我爱热闹，也爱冷静;爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事

16、，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。 曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉脉的流水，遮住了，不能见一些颜色;而叶子却更见风致了。 月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛

17、乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般;弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。 最新有关系学生会竞选演讲稿范文 敬的学校领导、老师、亲爱的同学们: 大家好! 我是来自xx班的xx。我性格活泼开朌,处事沉着、果断,能够顾全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿服:“我要竞选学生会宣传部部长。”我在这里郑重承诺:“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我

18、的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。” 我已经在团委会纪检部(戒班级的干部)工作了近一年的段时间,从工作中,我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐,怎样解决一些矛盾,怎样协调好纪检部各成员之间的关系,怎样处理好纪检部不其它部门之间的关系,怎样动员一切可以团结的力量,怎样提拔和运用良才,怎样处理好学习不工作之间的矛盾。这一切证明:我有能力胜任学生会宣传部部长一职,并且有能力把学生会发扬光大。 假如我当上了学生会宣传部长,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作

19、中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。 假如我当上了学生会宣传部部长,我要改革学生会的体制。真正的做到“优胜劣汰”,做到“日日清,周周结”,每周都对各部门的负责人进行考核,通过其部门的成员反应情况,指出他在工作中的优点和缺点,以朊友的身份不他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。 经常不他们谈心,彼此交流对生活、工作的看法,为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评,自我检讨的活动,每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况,为作出正确的策略提供可靠的保证。还要协调好各部门 之

20、间的关系,团结一切可团结的力量,扩大学生会宣的影响及权威。 假如我当上了学生会宣传部部长,我将以“奉献校园,朋务同学”为宗旨,真正做到为同学们朋务 ,代表同学们行使合法权益,为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前,我们坚持以学校、大多数同学的利益为重,决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己,高度自治,体现学生主人翁精神的团体。 我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧不激情,朴实的行动才是开在成功之路上的鲜花。我想,如果我当选的话,一定会言必行,行必果。 请各位评委给我一张信任的投票,给我一个施展才能的机会! 荷塘的四面，远远近近，高高低低都是树，而杨柳最多。这些树将一片荷塘重

21、重围住;只在小路一旁，漏着几段空隙，像是特为月光留下的。树色一例是阴阴的，乍看像一团烟雾;但杨柳的丰姿，便在烟雾里也辨得出。树梢上隐隐约约的是一带远山，只有些大意罢了。树缝里也漏着一两点路灯光，没精打采的，是渴睡人的眼。这时候最热闹的，要数树上的蝉声与水里的蛙声;但热闹是它们的，我什么也没有。 忽然想起采莲的事情来了。采莲是江南的旧俗，似乎很早就有，而六朝时为盛;从诗歌里可以约略知道。采莲的是少年的女子，她们是荡着小船，唱着艳歌去的。采莲人不用说很多，还有看采莲的人。那是一个热闹的季节，也是一个风流的季节。梁元帝采莲赋里说得好: 于是妖童媛女，荡舟心许;鷁首徐回，兼传羽杯;欋将移而藻挂，船欲动

22、而萍开。尔其纤腰束素，迁延顾步;夏始春余，叶嫩花初，恐沾裳而浅笑，畏倾船而敛裾。 可见当时嬉游的光景了。这真是有趣的事，可惜我们现在早已无福消受了。 于是又记起西洲曲里的句子: 采莲南塘秋，莲花过人头;低头弄莲子，莲子清如水。今晚若有采莲人，这儿的莲花也算得“过人头”了;只不见一些流水的影子，是不行的。这令我到底惦着江南了。这样想着，猛一抬头，不觉已是自己的门前;轻轻地推门进去，什么声息也没有，妻已睡熟好久了。 在北京住了两年多了，一切平平常常地过去。要说福气，这也是福气了。因为平平常常，正像“糊涂”一样“难得”，特别是在“这年头”。但不知怎的，总不时想着在那儿过了五六年转徙无常的生活的南方。

23、转徙无常，诚然算不得好日子;但要说到人生味，怕倒比平平常常时候容易深切地感着。现在终日看见一样的脸板板的天，灰蓬蓬的地;大柳高槐，只是大柳高槐而已。于是木木然，心上什么也没有;有的只是自己，自己的家。我想着我的渺小，有些战栗起来;清福究竟也不容易享的。 这几天似乎有些异样。像一叶扁舟在无边的大海上，像一个猎人在无尽的森林里。走路，说话，都要费很大的力气;还不能如意。心里是一团乱麻，也可说是一团火。似乎在挣扎着，要明白些什么，但似乎什么也没有明白。“一部十七史，从何处说起，”正可借来作近日的我的注脚。昨天忽然有人提起我的南方的诗。这是两年前初到北京，在一个村店里，喝了两杯“莲花白”以后，信笔涂出

24、来的。于今想起那情景，似乎有些渺茫;至于诗中所说的，那更是遥遥乎远哉了，但是事情是这样凑巧:今天吃了午饭，偶然抽一本旧杂志来消遣，却翻着了三年前给S的一封信。信里说着台州，在上海，杭州，宁波之南的台。这真是“我的南方”了。我正苦于想不出，这却指引我一条路，虽然只是“一条”路而已。 -朱自清一封信 燕子去了，有再来的时候;杨柳枯了，有再青的时候;桃花谢了，有再开的时候。但是，聪明的，你告诉我，我们的日子为什么一去不复返呢?是有人偷了他们罢:那是谁?又藏在何处呢?是他们自己逃走了罢:现在又到了哪里呢? 我不知道他们给了我多少日子;但我的手确乎是渐渐空虚了。在默默里算着，八千多日子已经从我手中溜去;

25、像针尖上一滴水滴在大海里，我的日子滴在时间的流里，没有声音，也没有影子。我不禁头涔涔而泪潸潸了。 -载自匆匆 这时我们都有了不足之感，而我的更其浓厚。我们却只不愿回去，于是只能由懊悔而怅惘了。船里便满载着怅惘了。直到利涉桥下，微微嘈杂的人声，才使我豁然一惊;那光景却又不同。右岸的河房里，都大开了窗户，里面亮着晃晃的电灯，电灯的光射到水上，蜿蜒曲折，闪闪不息，正如跳舞着的仙女的臂膊。我们的船已在她的臂膊里了;如睡在摇篮里一样，倦了的我们便又入梦了。那电灯下的人物，只觉像蚂蚁一般，更不去萦念。这是最后的梦;可惜是最短的梦!黑暗重复落在我们面前，我们看见傍岸的空船上一星两星的，枯燥无力又摇摇不定的灯

26、光。我们的梦醒了，我们知道就要上岸了;我们心里充满了幻灭的情思。 -载自桨声灯影里的秦淮河 近几年来，父亲和我都是东奔西走，家中光景是一日不如一日。他少年出外谋生，独力支持，做了许多大事。那知老境却如此颓唐!他触目伤怀，自然情不能自已。情郁于中，自然要发之于外;家庭琐屑便往往触他之怒。他待我渐渐不同往日。但最近两年的不见，他终于忘却我的不好，只是惦记着我，惦记着我的儿子。我北来后，他写了一信给我，信中说道，“我身体平安，惟膀子疼痛利害，举箸提笔，诸多不便，大约大去之期不远矣。”我读到此处，在晶莹的泪光中，又看见那肥胖的，青布棉袍，黑布马褂的背影。唉!我不知何时 下面为朱自清的散文欣赏，不需要的

27、朋友可以下载后编辑删除谢谢 荷塘月色 作者: 朱自清 这几天心里颇不宁静。今晚在院子里坐着乘凉，忽然想起日日走过的荷塘，在这满月的光里，总该另有一番样子吧。月亮渐渐地升高了，墙外马路上孩子们的欢笑，已经听不见了;妻在屋里拍着闰儿，迷迷糊糊地哼着眠歌。我悄悄地披了大衫，带上门出去。 沿着荷塘，是一条曲折的小煤屑路。这是一条幽僻的路;白天也少人走，夜晚更加寂寞。荷塘四面，长着许多树，蓊蓊郁郁的。路的一旁，是些杨柳，和一些不知道名字的树。没有月光的晚上，这路上阴森森的，有些怕人。今晚却很好，虽然月光也还是淡淡的。 路上只我一个人，背着手踱着。这一片天地好像是我的;我也像超出了平常的自己，到了另一世界

28、里。我爱热闹，也爱冷静;爱群居，也爱独处。像今晚上，一个人在这苍茫的月下，什么都可以想，什么都可以不想，便觉是个自由的人。白天里一定要做的事，一定要说的话，现在都可不理。这是独处的妙处，我且受用这无边的荷香月色好了。 曲曲折折的荷塘上面，弥望的是田田的叶子。叶子出水很高，像亭亭的舞女的裙。层层的叶子中间，零星地点缀着些白花，有袅娜地开着的，有羞涩地打着朵儿的;正如一粒粒的明珠，又如碧天里的星星，又如刚出浴的美人。微风过处，送来缕缕清香，仿佛远处高楼上渺茫的歌声似的。这时候叶子与花也有一丝的颤动，像闪电般，霎时传过荷塘的那边去了。叶子本是肩并肩密密地挨着，这便宛然有了一道凝碧的波痕。叶子底下是脉

29、脉的流水，遮住了，不能见一些颜色;而叶子却更见风致了。 月光如流水一般，静静地泻在这一片叶子和花上。薄薄的青雾浮起在荷塘里。叶子和花仿佛在牛乳中洗过一样;又像笼着轻纱的梦。虽然是满月，天上却有一层淡淡的云，所以不能朗照;但我以为这恰是到了好处酣眠固不可少，小睡也别有风味的。月光是隔了树照过来的，高处丛生的灌木，落下参差的斑驳的黑影，峭楞楞如鬼一般;弯弯的杨柳的稀疏的倩影，却又像是画在荷叶上。塘中的月色并不均匀;但光与影有着和谐的旋律，如梵婀玲上奏着的名曲。 最新有关系学生会竞选演讲稿范文 敬的学校领导、老师、亲爱的同学们: 大家好! 我是来自xx班的xx。我性格活泼开朌,处事沉着、果断,能够顾

30、全大局。今天我很荣幸地站在这里表达自己由来已久的愿服:“我要竞选学生会宣传部部长。”我在这里郑重承诺:“我将尽全力完成学校领导和同学们交给我的任务,使学生会成为一个现代化的积极团体,成为学校的得力助手和同学们信赖的组织。” 我已经在团委会纪检部(戒班级的干部)工作了近一年的段时间,从工作中,我学会了怎样为人处世、怎样学会忍耐,怎样解决一些矛盾,怎样协调好纪检部各成员之间的关系,怎样处理好纪检部不其它部门之间的关系,怎样动员一切可以团结的力量,怎样提拔和运用良才,怎样处理好学习不工作之间的矛盾。这一切证明:我有能力胜任学生会宣传部部长一职,并且有能力把学生会发扬光大。 假如我当上了学生会宣传部长

31、,我要进一步完善自己,提高自己各方面的素质,要进一步提高自己的工作热情,以饱满的热情和积极的心态去对待每一件事情;要进一步提高责任心,在工作中大胆创新,锐意进取,虚心地向别人学习;要进一步的广纳贤言,做到有错就改,有好的意见就接受,同时坚持自己的原则。 假如我当上了学生会宣传部部长,我要改革学生会的体制。真正的做到“优胜劣汰”,做到“日日清,周周结”,每周都对各部门的负责人进行考核,通过其部门的成员反应情况,指出他在工作中的优点和缺点,以朊友的身份不他商讨解决方案并制定出下阶段的计划。 经常不他们谈心,彼此交流对生活、工作的看法,为把学生会工作做好而努力。开展主席团成员和各部长及负责人常作自我批评,自我检讨的活动,每月以书面材料形式存入档案。我还将常常找各部门的成员了解一些情况,为作出正确的策略提供可靠的保证。还要协调好各部门 之间的关系,团结一切可团结的力量,扩大学生会宣的影响及权威。 假如我当上了学生会宣传部部长,我将以“奉献校园,朋务同学”为宗旨,真正做到为同学们朋务 ,代表同学们行使合法权益,为校园的建设尽心尽力。在学生会利益前,我们坚持以学校、大多数同学的利益为重,决不以公谋私。努力把学生会打造成一个学生自己管理自己,高度自治,体现学生主人翁精神的团体。 我知道,再多灿烂的话语也只不过是一瞬间的智慧不激