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1、职场角色角色转换第九章 完成角色转换 迈向事业成功 即将离开校园，走向工作岗位的大学毕业生，最关心的莫过于 怎样才能顺利地在新的工作岗位上干出一番事业；最需要的莫过 于怎样更充分地认识自我和积极地适应社会，从而尽快完成从学 生角色到职业角色的转换，树立良好的职业形象，建立和谐的人际 关系，迈好事业的第一步，为日后的发展奠定良好的基础。 第一节 角色的转换 一、角色认知 大学毕业生从学校步人社会，从学生转变为社会职业人员，要完成学生角色向社会角色的转变。顺利完成转变，尽可能缩短转变过程的时间，是适应职业环境的关键。大学生对学生角色的行为规范十分熟悉，但对社会职业人员的角色要求却比较陌生。两者相比

2、，显然有许多不同，而后者的要求更高。不同之处主要表现在社会活动方式、社会责任、独立性要求等方面。因此，每一个即将就业的大学生，必须对这种社会角色的转变有较清楚的了解和认识，以便在校期间有针对性地做好准备。 1学生角色 大学生大多处在1824岁这一年龄阶段，是人生中增长知识、发展智力、求学成才的关键阶段。大学生的中心任务是努力学习以专业知识为主的多方面知识，培养以专业能力为主的各种能力。因此，这是一个接受教育、储备知识、培养能力的重要阶段。另外，由于大学生以学习为主，经济上主要依靠家庭，所以，可以这样界定学生角色：在社会教育环境的保证下和家庭经济的资助下，学习知识，培养能力，全面提高自身素质，努

3、力使自己成长为社会的合格人才。 2职业角色 职业角色的个性表现得非常具体，但是千差万别的职业角色却有其共性的抽象：职业角色扮演者具有自己的社会职位和一定职权；相应的职业规范；一定的基础知识和业务能力；履行一定的义务；经济独立。因此，可以这样定义职业角色：在某一职位上，以特定的身份，依靠自身知识和能力并按照一定的规范具体地开展工作，在行使职权、履行义务为社会作出贡献的同时取得相应的报酬综上所述，学生角色与职业角色的不同在于：一个是受教育，掌握本领，接受经济供给和资助，逐步完善自己；一个是用自己掌握的本领，通过具体的工作为社会付出，以自己的行为承担责任，并取得相应的报酬。二、角色转变的意义 根据社

4、会心理学的角色理论，大学毕业生从学生角色到职业角色的转变，必然伴随着角色冲突、角色学习和角色协调等一系列过程。因此，大学生在毕业前夕，应该对择业素质、自我评价、职业能力等进行深入细致的了解和调查分析，对自身合理定位，找出不足，提高心理承受能力，加强角色认知，做好上岗前的各项准备，顺利地实现角色转变。 1角色转变有利于大学生根据职业素质要求完善自身知识结构，确立择业目标。学生进入大学后，学习的主动性和目标性减弱，容易忽略职业生涯设计与规划。大部分学生在临近择业时，奔波于多个企业之间求职，寻求理想的就业单位，过多注重择业的结果，而忽视平时的就业准备。通过角色认知，有助于大学生强化。“学业是择业的基

5、础和前提”的意识，帮助学生提高竞争的“实力”。因此，可以指导大学生勤奋学习，全面提高自身综合素质，注重各种能力的培养和提高。如今，校园中出现的“考驾照热”、“计算机热”、“辅修课热”、“英语考级热”等，都是大学生为适应角色转变、实现人生理想所作出的积极努力。 2角色转变有利于帮助大学生尽快适应职业生活。完成大学学业，走上工作岗位，依靠自身的职业劳动维持生存，实现人生价值，这是大学毕业生人生征途上的一个重大转折。在这个人生转折过程中，谁能够尽快地、主动地从学生角色进入职业角色，实现角色转变，谁能够在事业之初掌握优先发展权。目前，大学毕业生最后一个学期都要开展毕业实习。毕业生要合理规划，争取在这个

6、阶段尽快进入职业适应期，提前完成角色转变。 3角色转变有利于大学生在激烈的人才竞争中脱颖而出。2l世纪经济领域的竞争归根结底是科技的竞争、人才的竞争，谁拥有高科技和高级人才谁就将在激烈的竞争中立于不败之地。大学毕业生作为高校培养的高级人才是用人单位争夺的焦点，但作为高等教育大众化阶段的毕业生同样面临着相互之间的竞争。竞争是无情的。适者生存、优胜劣汰是不以人的意志为转移的客观规律。初次进入从业大军必然面临着来自各方面的挑战和竞争，只有尽快进入职业角色，熟悉业务，才能在激烈的人才竞争中稳操胜券，脱颖而出。4角色转变可以为大学生将来的成才和创业夯实基础。从学生角色到职业角色的转变。实质上是从继承知识

7、和储备知识向创造性地运用知识和创造知识的转变过程。一个企业发展的关键在于技术创新，而人才的本质特征就是创造性或创新性。能否主动、快速、顺利地实现角色转变，通过创新性劳动创造最大的经济效益和社会效益，反映了毕业生素质和能力的高低。以积极的态度，主动适应岗位需要，投身于职业实践之中，不断积累知识和经验，调整和完善自身的知识和能力结构，为自己将来成才和创业打下扎实的基础三、角色转换的原则 角色转换是一个艰苦而长期的过程，需要坚持不懈的努力。同时，在角色转换过程中需要注意以下几条原则。 1热爱本职工作，培养职业兴趣 热爱本职工作，安心工作岗位是学生角色向职业角色转换的基础。刚刚走上工作岗位的大学生，应

8、当尽快地从学生学习生活的模式中解脱出来，全身心地投入到工作岗位中去。如果“身在曹营心在汉”，经过几个月甚至一年的适应还静不下心来，那么，不仅对角色转换不利，而且会影响职业兴趣的培养和工作成绩的取得。甘于吃苦是角色转换的重要条件。只有甘于吃苦，才能实事求是地分析和对待角色转换中遇到的种种困难，并自觉地加以克服。 2虚心学习知识，提高工作能力 虚心学习知识，提高工怍能力是角色转换的重要手段。由于专业课程设置的相对狭窄和大学生活的短暂，一个人在校期间学习到的东西毕竟是有限的，尤其是随着科学的发展和技术的进步，新的知识和技能不断地出现，很多知识和能力需要在工作实践中去学习、锻炼和提高。大学毕业生在学校

9、期间虽然学到了不少知识和技能，但面对全新的职业，还需要像小学生那样从头学起，虚心向有经验的技术人员、领导、师傅和同事学习，学习他们观察问题、分析问题和解决问题的方法，不断丰富自己的专业知识，提高自己的专业技能，最终达到自我完善。 3勤于观察思考，善于发现问题 勤于观察思考，善于发现问题是角色转换的有力保障。大学毕业生进入职业角色，只有善于观察问题，才能发现问题；只有运用自身掌握的知识去努力解决问题，才能掌握大量的第一手资料；只有分析研究职业对象的内部规律，也才能培养自己的独立见解，逐步具备独立开展工作的能力，更好地承担角色责任。 4勇挑工作重担，乐于无私奉献勇挑重担、乐于奉献是完成角色转换的重

10、要标志。大学毕业生走上工作岗位以后，应当从一开始就严格要求自己，树立主人翁意识，增强社会责任感，培养无私奉献的精神，任劳任怨，不计较个人的得失，努力承担岗位责任，主动适应工作环境，促使自己更好、更快地完成角色转换。 四、学生角色向职业角色的转换 根据社会心理学的角色理论，大学毕业生从学生角色到职业角色的转换，必然伴随着角色冲突、角色学习和角色协调等一系列过程。因此，大学生在开始自己的职业生涯之前，应该学习一些相关的知识，对自我，尤其是对社会，对即将从事的职业进行深入细敛的了解和调查分析，找出自身的不足，提高心理承受力，加强角色认知，作好上岗前的各项准备，顺利地实现角色转换。 (一)心理学上的角

11、色转换理论 1社会角色 就象演员在舞台上扮演不同的角色一样，人处在不同的社会地位，从事不同的社会职业(或中心任务)，都要有相应的个人行为模式，即扮演不同的社会角色。因此，社会角色就是个人在社会关系体系中处于特定的社会地位、并符合社会要求的一套个人行为模式。 2角色转换 通常一个人会经常变换自己的角色，比如说下班回家，就要从职业角色变换为家庭成员角色。这种经常性的由上级到下级、由领导到子女、由学生到老师、由主人到客人等杂乱无章的变换即为角色转换。从事职业(或中心任务)的变化，职务的升迁，家庭成员的增减等，都会产生新旧角色的转换。新旧角色转换的过程中必然伴随着新旧角色的冲突。角色冲突是普遍存在的。

12、不过，可以通过角色协调使得角色冲突尽可能地降至最低限度。协调新旧角色冲突的有效方法是角色学习，即通过观念培养和技能训练，以提高角色扮演能力，使角色得以成功转换。 (二)学生角色向职业角色转换的两个过程 大学毕业生从学生角色转换到职业角色的过程中必然伴随着角色冲突。只有尽早做好准备，形成职业角色观念，提高职业角色技能，增强角色扮演能力，才能使自己的职业生涯有一个良好开端。因此，充分把握好毕业前后的两个阶段至关重要。 1毕业前夕的角色转换 目前，我国大学毕业生在每年7月初离校，奔赴工作岗位，但是就业工作一般从前一年的11月份就开始了，前后共有半年多的时问。可以说，这一时期是毕业生转换角色的重要阶段

13、，主要表现在以下两个方面： (1)毕业前夕是择业的黄金季节。毕业生通过与用人单位“双向选择”的过程，可以加强对用人单位的了解，合理地确定自己的职业定位，进而通过签订就业协议书来确定自己的职业角色。 毕业生在与用人单位接触的过程中，能够比较全面地了解到用人单位的基本情况，切身体会到社会对自己的认可程度，并依据自身感受调整职业期望值，实事求是地定位自己的职业。这是从学生角色向职业角色转换的第一步，这为大学生的职业角色确定了一个基调，对角色的转换将产生深远的影响。 (2)提前奠定良好的心理基础和知识技能基础。一般来说，在校学习期间的学习环境、学习条件、时间和精力对于知识的学习和技能的训练都是最为理想

14、的。因此，从就业协议书签订到毕业离校这段时间，是有针对性地学习知识、培养能力进而转换角色的最佳时期。在这段时间内，除了按照学校正常教学计划完成课程的学习、实习实践和毕业论文外，还应该进行如下学习和训练。 学习与未来工作岗位有密切联系的专业知识和专业技能。大学的课程设置总体上偏重于基础知识的学习和基本技能的培养，而不一定涉及特定岗位上所需要的专业知识和技能。同时，通过学习和训练，还可以加深对未来职业岗位的认同，培养职业兴趣。 进行非智力因素技能的训练。大学毕业生智力上的相差并不太大，而非智力方面的技能却是影响毕业生择业、就业和创业的重要因素。毕业生要敢于表现自己，克服在公众面前“害羞”和“胆怯”

15、等人格心理方面的不良现象，这是给人留下良好印象的前提和关键；还要善于表现自己，主要是书面表达能力和口头表达能力的提高。在与人交往的过程中要诚恳而不谦卑，自尊而不居傲，不急不躁，以富含感染力的幽默语言来展示自己的意图和信誉。 进行必要的心理准备特别是“受挫准备”。大学毕业生大都很有才华，但并非都能在自己的工作岗位上实现成功。过硬的职业技能对职业成功固然重要，充分的心理准备更是不可缺少的，特圳是要有“受挫”的心理准备。一般来说，事业不会是一帆风顺的，如果心理准备不足，就会产生过激情绪，导致能力低下，在愤世嫉俗的言行中使得自己的才华泯灭。因此，在校期间要提前调整心态，充分做好心理上的“受挫准备”。在

16、事业顺利的时候不沾沾自喜；以平常心对待工作上的平淡、无为和不被重用；在屡试屡挫的境地中屡挫屡试，不懈追求；在似乎“一文不名”的地位上奋发向，一鸣惊人。这是事业成功者的必备素质。 2见习期内的角色转换 大学生参加工作后的一年或半年为见习期，之后转为正式人员，有人形象地称之为“磨合期”。初到工作岗位，生活和学习环境与大学相比，都有很大的区别。高校大多位于大中城市，学习和生活条件比较优越，空闲时间和自由支配时间比较多，节奏也比较缓和，压力较小；而众多的职业岗位不一定在城市里，有的在偏僻的山沟里，有的在茫茫的戈壁滩上，有的环境相当艰苦。由于工作繁忙，经常需要加班加点，属于自己的时间越来越少。从大学学习

17、环境到职业环境的变化，往往会加剧角色冲突，为此，大学毕业生应该加强见习期内的角色学习，使角色转换顺利实现。 一般来说，大学生要在较短的时间内获得同事的认同和领导的肯定，应当从以下三个方面提高和锻炼自己。 (1)要善于展现自己的知识。大学毕业生因为具有新知识而受到同事的青睐和尊敬，但为此也使一些人与同事之间容易产生一定的距离。因此，大学生在同事面前一定要表现得谦虚、随和，在尊重同事丰富经验的同时，适时适度地展现自己的知识。例如，可以利用工作机会，特别是当同事在工作中遇到麻烦时，以谦虚诚恳的态度从理论上提出自己的见解，共同商讨，共同解决问题。也可以利用业余娱乐机会，发挥自己的知识优势，在交流中让同

18、事了解你的为人和性格，表明自己的世界观、人生观和价值观，缩短与同事问的距离，成为大家的朋友。要切忌以文凭自居自傲，那样只能使得同事对你产生反感，使得自己越来越脱离群众，变得孤立无助。 (2)要树立工作的责任意识。大学生对未来都有美好的愿望，都想在事业上大干一场，建功立业。但是多数人在走上工作岗位之初，一般不会被委以重任，而是先从最简单的辅助性工作做起，这也符合人才成长的基本规律。但是，有不少人凭着对工作的新鲜感和学识上的优越感，认为自己被大材小用了，对一些工作不愿意干，甚至开始闹情绪。其实，这是缺乏责任意识的表现。干任何一项工作，都要有足够的热情，更要有丰富的经验和随机应变的能力。这种经验和能

19、力的获得并非一朝一夕之功，它需要在平时的工作中来积累和训练。显然，凭借热情和情绪只能是对工作的不负责任。因此，不管工作的大小，分工的高低，大学生都要以满腔的热情、高度的事业心和责任感认真对待，圆满完成。(3)要培养实事求是的工作作风。大学毕业生具有较强的自尊心和自立意识，在工作上总想独挡一面，取得成就。尽管很多人对待工作的态度是认真谨慎的，但在很多时候，工作中还是难免出现失误。工作失误并不可怕，可怕的是不能正确地认识失误，不能实事求是地去承认失误。如果工作中一旦出现了失误，就要认真地分析原因，总结经验教训，找准失误点；同时要敢于向领导和同 事承认，开展批评和自我批评，并勇于承担责任，以获得领导

20、和同事的理解；另外，要虚心学习、请教，总结经验教训，防止避免类似失误再次发生。另外，大学毕业生要重视岗前培训这样的重要环节，因为岗前培训对于刚刚走上工作岗位大学生的角色转换是非常重要和必要的。它不仅仅是让新员工了解单位的基本情况，熟悉规章制度和工作程序，更重要的是通过岗前培训来树立集体主义观念，培养人际协调能力和奉献精神。从某种意义上讲，岗前培训可以直接反映出新员工的素质高低，因此单位都非常重视，并依此择优录用，分配岗位。毕业生一定要以认真的态度把握好这样一次充实自已、表现自己和提升自己的良机。事实证明，很多毕业生就是因为在岗前培训期间显露才华，表现出色而被委以重任。 五、角色转换过程中容易出

21、现的问题。大学生在从学生角色向职业角色转换的过程中，往往会面临着新旧角色的冲突。有些人由于受到社会因素、家庭因素尤其是自身认知能力、人格心理发展、意志品质以及情绪情感等因素的影响，不能正确认识角色转换的实质，或者在角色转换中不能持之以恒，于是在从学生角色到职业角色的转换过程中容易出现以下问题 1对学生角色的依恋一些毕业生在角色转换过程中容易依恋学生角色，出现怀旧心理。经过十多年的读书生涯，对学生角色的体验可以说是非常深刻了，学生生活使得每一位学生在学习、生活和思维方式上都养成了一种相对固定的习惯。因此，在职业生涯开始之初，许多人常常会自觉或者不自觉地把自己置身于学生角色之中，以学生角色的社会义

22、务和社会规范来要求自己、对待工作，以学生角色的习惯方式来待人接物，来观察和分析事物。 2对职业角色的畏惧 面对新环境，一些大学生在刚走进新的工作环境时，不知道工作应该从何人手，如何应对，在工作中缩手缩脚，怕担责任，怕出事故，怕闹笑话，怕造成不良影响。于是工作上就放不开手脚，前怕狼后怕虎，缺乏年轻人的朝气和锐气。 3主观思想上的自傲 有一些毕业生对人才的理解不够全面和准确，认为自己接受了比较系统正规的高等教育，拿到了学历，学到了知识，已经是比较高层次的人才了。因而，往往看不起基层工作和基层工作人员，甚至认为一个堂堂的大学毕业生干一些琐碎的不起眼的工作是大材小用，有失身份。于是就轻视实践，眼高手低

23、。 4客观作风上的浮躁 一些人在角色转换的过程中受社会环境的影响，表现出不踏实的浮躁作风和不稳定的情绪情感。一阵子想干这项工作，一阵子又想干那项工作，不能深入工作内部了解工作性质、工作职责以及工作技巧。近年来，毕业生要求调整单位的人数增多，就是因为一些学生就职很长时间后还不能稳定情绪，进人职业角色，反而认为单位有问题，没有适合自己的职位。事实上，如果不能静下心来踏踏实实地学习，适应工作，不管什么样的单位都不会适合。 (二)建立和谐的人际关系 (三)慎重选择跳槽 自主性职业流动就是当今的流行话语“跳槽”，又潇洒地被称作“炒老板的鱿鱼”。由于各式各样的原因，许多人都在准备奋力一跳，跳到一块个人事业

24、成功的坚实踏板上，觅得自己的理想工作和职位。有的人跳槽成功了，从“雪拥蓝关马不前”的困境，跳到了“春风得意马蹄疾”的佳境。但也有许多人一跳，却是捡了芝麻丢了西瓜，跳得得不偿失，既失去了以前的工作，又没跳到自己理想的职位上去。也有的发现新的单位各方面条件和待遇还不如原来的单位，从而后悔不迭。 在目前就业形势下，应届毕业生要珍惜得到的第一份工作。如果工作与毕业前设定的职业目标不符，应及时对目标进行调整。如果工作和自己的兴趣不一致，应考虑在工作中培养自己的兴趣。应努力做好第一份工作，使自己的工作能力和职业素养得到提高。 对于刚刚工作或工作不久的毕业生，要理性分析职场变化，谨慎对待跳槽。如确需跳槽，在

25、跳槽前应考虑几个问题： (1)分析市场就业需求重新选择单位职业时，一定要对所选择的公司(企业)作较详细的了解，如公司的现状及发展前景、公司产品的竞争力、公司的企业文化等。同时也对所要从事的岗位作一定的了解，如工作环境、工资待遇、发展机会等。 (2)正确认识自己 正确认识自己，就是在准备跳槽时，要对自己的知识技能、职业兴趣、生涯目标等作出一个重新认识，并找出与目前环境不相适应的原因。同时也要明确自己跳槽的真正原因和目的，跳槽后能否改变目前的现状。不能正确地认识自己，就不会有成功的“跳槽”。 (3)计算机会成本一般情况，一个人在一个单位工作了一段时间，业务由不熟练到熟练，工作环境比较熟悉，应该有利

26、于下一步发展。可是跳槽以后，业务要从头开始熟悉，人际关系要重新建立，因此，切不可轻言放弃。如果从长远的角度看，跳到新的单位更有利于职业生涯发展，那当然应该考虑“跳槽”。第二节 适应职业生活 大学毕业生走上社会，首先要面对如何适应职业生活，按照“人岗适配”的原则，在竞争中求生存、求发展，最大限度地实现个人价值，并为社会作出贡献，因此，认识职业适应的规律，掌握职业适应的基本要求，主动、尽快地适应职业生活，对毕业生的成才和发展具有十分重要的意义。 一、职业适应及其规律 职业适应是指个体在职业认知和职业实践的基础上，不断调整和改善自己的观念、态度、习惯、行为等，以适应职业实践的发展和变化。适应的实质就

27、是个体由自然人向社会人的转化。大学毕业生告别学生时代从走进职业生涯到适应职业生活，要经过对职业实践和职业环境等的观察、认知、内化等一系列的过程，才能达到对职业能力的适应。初入职场的毕业生，由于对职业角色的认知和理解不深，很容易发生角色偏差或错位。因此，掌握职业角色规范，遵守职业角色的行为模式，增强对职业角色的认同感和归属感是非常必要的。掌握适应期的一般规律，有助于顺利开展工作，有助于个人的成长和成才。 职业适应从内容上讲，主要包括如下方面的适应： (一)角色适应 角色适应就是对工作岗位的主动适应，即对职业的地位、性质、职责的适应，最大限度地“人岗适配”。由于大学生毕业后随即走上工作岗位，学生角

28、色向社会角色的改变也顺应而变。大学生若不能及时转变思想观念和行为习惯，不能用职业的行为规范要求自己，不会运用所掌握的知识和才能，就不能很好地履行岗位职责，难以适应职业的规范要求。 (二)心理适应 心理适应是指毕业生对职业的各种信息引起的各种心理反应过程，如感知、情感、意志、性格等都有一个适应过程。其中，情感t的适应更为重要。情感是人对外界事物的心理反应。生活环境和生存环境的变化，也促使毕业生必须调节自己的情感与之相适应，要对从事的岗位保持一种稳定的工作热情和适度的期望值。部分毕业生在就业初期，都不同程度地存在依赖、从众、畏惧、浮躁、迷惘等不良心理。此时，如果不及时调整和矫正这不良心理，必然影响

29、工作以及个人的成才和发展。 (三)生理适应 生理适应是指毕业生对工作时间和节奏、劳动强度和紧张程度的适应，其中包括身体各种感觉器官与运动器官的适应过程。环境的变化，主要表现为“时空”概念和生活、工作方式的变化。不同职业的：二作节奏、劳动强度和工作压力是不一样的，比如说外科主治医师长时间在手术台边工作，对身体素质要求非常高；中小学教师工作节奏快，作息时问严格等。在从业初期，毕业生三打破原有的长期的生活习惯，养成一种紧张、有序、时效的工作和生活习惯。难免出现身体疲倦的感觉，这种不适应是常有的。但是，随着时间的推移，注意劳逸结合，适当加强身体锻炼，讲究工作、生活规律，生理上的“不适应”便会很快消失。

30、 (四)群体适应 群体适应是指毕业生在新的协作集体中的适应过程。社会群体是人们通过一定的社会关系结合起来进行共同活动的集体。大学生是以同学关系建立起来的社会群体，呈现出相对的单一性和不稳定性。毕业生到职业岗位后，加入新的“社会群体”，人员对象和人际关系发生了新的变化。交往对象扩展到有各种经历、各种年龄、各种层次的人，同领导和同事的交往与在大学阶段的老师、同学交往不同，这就需要毕业生注意协调好各种人际关系，以适应新群体的要求。 (五)知识适应 知识适应是大学生在工作中调整、完善自己的知识结构以适应职业岗位对其知识需要的过程。大学生在大学期间所构建的知识结构和能力结构，能否与职业岗位相适应，必须经

31、过实践的检验。同时，大学生要把自己的知识和能力转化为生产力，还需要经过主观的努力。更重要的是，在知识经济时代，知识更新的速度越来越快，职业实践的发展和变化更加迫切地要求毕业生不断调整、完善自己的知识结构和能力结构，以适应科技发展和职业实践发展的需要。 职业适应从时间上讲，一般经历摸索、调整、适应三个阶段。在摸索阶段，大学生对职业生活的方方面面都处在初步认知和摸索的阶段。在调整阶段，大学生经过职业生活的锻炼，已逐步能边工作思考，边调整自己的思想、心态和能力，以尽快适应职业生活。在适应阶段，大学生已经进入了职业角色，适应了职业生活。 当然，职业适应只能是相对的，而不是绝对的。因为，科学技术是不断发

32、展的，职业实践也是不断发展的，旧的问题解决了，新的问题又会涌现，因此，人们对职业生活就有一个不断适应的过程，即：调整、适应、再调整、再适应，如此循环往复以至无穷，这就是职业适应的一般规律。 二、职业适应的基本要求 (一)面对现实，正确认识自我，合理定位大学毕业生走上社会，成为一个社会的真正从业者，开始职业生涯的探索，随之而来的是要面对全新的生活理念、陌生的工作环境、更高的规范要求，如不能在短时间内正视现实，将这些客观因素转化成自身文化素养，就很难被新环境、新群体所认同。当然，需要注意的是既不要陷入畏缩和自卑的误区，也不要陷人自负或自傲的误区。大学生要面对现实，重新定位，敢于实践，善于请教，才能把理论知识和实际工作有机地结合起来，最终赢得领导和同事的认可。 (二)主动了解岗位环境，安心工作，敬业爱岗对新单位的了解，包括对单位的历史、现状以及有关的规章制度等的了解。作为一个职场新人，要安心本职工作，如果不能静下心来工作，“这山望着那山高”是不利于个人的长远发展的。爱岗敬业是一种普遍的奉献精神，