SPIPIPMP01集成项目管理过程文件.docx

1、SPIPIPMP01集成项目管理过程文件编码：NK-SPI-P-IPM-P01北京京北方科技有限公司集成项目管理过程文件拟制人 许承梁 日期 2006年02月21日审核人 唐华明 日期 2006年02月27日批准人 孙海涛 日期 2006年02月28日更改控制页序号版本号更改时间更改内容描述填写人010.12005.11.28初稿许承梁021.02005.12.22新模板， 完成许承梁032.02006.02.21修改了“改进建议”部分许承梁目 录1 目的 12 范围 13 术语定义 14 职责 25 裁剪指南 46 过程 46.1 综合策划项目过程 46.1.1 概要图 56.1.2 启动条

2、件 56.1.3 输入 66.1.4 活动 66.1.4.1 建立项目已定义过程 66.1.4.2 利用组织过程财富策划项目活动 76.1.4.3 综合计划 86.1.5 输出 106.1.6 关闭标准 106.2 综合管理项目过程 116.2.1 概要图 116.2.2 启动条件 126.2.3 输入 126.2.4 活动 126.2.4.1 运用综合计划管理项目 126.2.4.2 为组织过程财富做贡献 136.2.5 输出 146.2.6 关闭标准 156.3 与项目干系人协调和合作 166.3.1 概要图 166.3.2 启动条件 186.3.3 输入 186.3.4 活动 186.3

3、.4.1 管理项目干系人的介入 186.3.4.2 管理依存关系 196.3.4.3 解决协调问题 196.3.5 输出 196.3.6 关闭标准 207 审核 208 度量 209 技能要求 2010 参照文件 21目的指导项目组按集成的、妥善定义的过程（也称为“项目已定义过程”）来管理项目，并且使相关的项目干系人介入项目。范围项目组定义项目已定义的软件过程的过程。项目组与其他利益人之间的协调过程。项目组将有价值的最佳实践或对组织过程的改进建议提交给组织时。术语定义项目已定义过程：缩写为PDP，是针对当前项目的具体实际情况，从本组织的标准过程集合剪裁而来的项目的过程。OSSP：组织的标准过程

4、集合；包括各个基本过程的定义，用以指导本组织的所有过程，这些过程的描述覆盖各个基本过程要素以及要素之间的关系。这些基本要素是项目已定义过程的组成部分。对于那些要在项目中实施的已定义过程而言，这些要素是必须借用的。标准过程为整个组织范围内的开发活动和维护活动确立了一致性，是实现长期稳步改进的基础。OPAL：组织过程财富库；“组织过程财富”是被认为对定义和实施组织里的过程有用的制品，它们供项目和开发、剪裁、维护以及实施过程时使用。在本标准定义的软件过程能力评估模型中所描述的主要的组织过程财富包括以下内容：1组织的标准过程集合(包括过程体系结构和过程要素)； 2批准供使用的项目生存周期(即开发生存周

5、期)描述(例如瀑布式、螺旋式)；3组织标准过程集合剪裁指南和准则；4组织度量值库和过程数据库；5组织过程相关文档库。项目干系人：与项目相关的，在项目过程中有共同利益的（圆满的完成项目的）除了项目组以外的其他相关责任人，包括客户，高级经理，协助工作的部门，支持部门。项目计划：一般指的是项目的整体计划，包括从属计划。工作产品： “工作产品”用于指由过程产生的任何人工制品。这些人工制品可能包括文卷、文档、产品的一部分、服务、过程、规范以及清等。项目数据：也可以理解为项目资料，这些数据是为支持某个规划在其所有各个领域（例如，事务管理、工程化、配置、财务、后勤、质量、安全、制造以及采购等）所要求的各种文

6、件。技术管理委员会：公司的常设的以各种技术专家参加的技术管理、评审、决断性组织。一般包括项目经理、技术专家，项目总监和技术副总可以以技术专家的身份参加。在具体的项目中，客户的技术专家也可以加入。EPG：工程过程组(有时也作SEPG：软件工程过程组)：是组织内部实施过程改进的组织，一般直接向组织的最高层汇报。负责制定过程改进的准则、方针；建立与维护OPAL；培训员工的过程改进方面的所有知识等。职责角色活动EPG项目经理项目组项目干系人高层经理选择生命周期指导选择选择标准过程指导选择裁剪过程指导裁剪拟定PDP指导拟定评审PDP评审PDP参与确定PDP确定确定利用PDP估算组织估算参与估算利用PDP

7、策划策划参与拟定项目计划拟定拟定从属计划综合从属计划综合提交计划审查整体计划审察参与审察确定项目计划修改,确定修改,确定利用OPAL实施PDP实施利用PDP监控监控测量项目测量收集审察环境资源审察审察项目性能审察提交改进建议接收提交提交测量数据接收提交提交文档接收提交提交经验接收提交纳入OPAL评审纳入识别项目干系人识别参与识别介入活动识别参与识别活动风险识别参与识别依存关系识别参与识别依存关系间的接口识别参与建立承诺签订签订签订跟踪依存关系监控介入活动跟踪发现问题接受跟踪监控接受跟踪监控通报问题通报接收通报接收通报解决问题解决参与参与不能解决的呈报领导协调解决通报结果通报裁剪指南本过程的“综

8、合策划项目”过程可与“项目策划”过程合并进行。本过程的“综合管理项目”、“与项目干系人协调和合作”过程可与“项目监控”过程合并完成。过程综合策划项目过程利用组织的标准过程、裁剪指南、过程财富等综合策划项目过程的过程。概要图启动条件用户需求得到确认；项目策划过程中的“项目估算”过程已经基本上完成；项目经理得到确定，并已经获得了OPAL中的资源；输入项目的用户需求文档；OPAL生命周期模型选用指南剪裁指南活动建立项目已定义过程依据估计结果选择生命周期模型项目经理从组织过程财富中拥有的生存周期模型中选择一个模型。EPG在OPAL中应总结、说明了一系列适用于本公司现阶段已经完成项目和正在进行的项目使用

9、的生命周期模型。而且还说明了其他一些公司在未来发展可能涉及的业务领域中的项目会用到的生命周期模型。项目经理参照项目生命周期选用指南，依据项目的实际情况来选择一个适用于当前项目的生命周期模型。项目经理将过程、结果记录在项目定义的过程中的“生命周期说明”部分。参见项目生命周期选用指南。从组织标准过程集合中选择最适合该项目需求的标准过程项目经理依据项目的需求、系统估算值、及选择的生命周期，从OSSP中选取一个最适合项目需求的标准过程。项目经理可以参与OPAL的一些内容完成确定适合项目的标准过程项目经理将过程、结果记录在项目定义的过程中的“标准过程”部分。剪裁组织标准过程集合和其他过程财富，以产生项目

10、已定义过程项目经理按照剪裁指南剪裁OSSP和其他过程财富，以产生项目已定义过程。项目已定义过程覆盖项目的所有工程化、管理和支持类活动以及项目与相关的项目干系人的界面。项目经理依据已经选取的标准过程，参考裁剪指南，结合项目的实际情况与需求，裁剪出一套项目真正可用的过程及工作产品和度量数据项。有时现存的生存周期模型和标准过程不足以满足某特定项目的需求。有时项目产生不出所要求的工作产品或度量值。在这些情况下，项目可能有必要请求批准偏离组织的某些要求。可能也需要给予此类豁免。EPG要根据特殊的项目情况，适当的批准项目偏离组织的某些要求的请求，并给予指导。项目经理将过程、结果记录在项目定义的过程中的“标

11、准过程”部分。裁剪结果通过评审项目经理将裁剪结果完善后形成全面的项目定义的过程后提交评审，评审应由项目经理发起，由EPG组织评审或审批。当没有通过评审时，项目经理依据评审结果做出相应的修改，直至通过评审为止。评审的结果应纳入到集成项目管理中。利用组织过程财富策划项目活动运用组织的过程财富和度量值库估计和策划项目活动。根据项目已定义过程的任务和工作产品开展估计和策划活动。依据项目已定义的过程中要求的任务和工作产品来确定要对哪些任务和工作产品进行策划，估计项目的哪些任务和工作产品的属性和估计值，并用估计值来策划项目活动。估计时应考虑各个任务与工作产品之间的关系。参考项目策划过程文件中的“项目估算”

12、过程和“确定项目计划”过程。在估计项目的策划参数时运用组织的度量值库。项目经理运用组织的度量库中历史项目的数据来帮助策划项目参数，这些度量数据包括：工作产品的规模或其他工作产品属性；工作量；成本；进度；人员配备；缺陷等。通过比照过去同类项目的各个度量项的属性和度量值，来确定项目应对哪些属性、任务、工作产品进行估计。确定估计的范围和内容。例如过去同类项目的风险度量中显示，可能发生的风险只有10个以下。所以我们在作这个项目的风险管理的估计时，就可以参照10个风险这样一个平均数。项目经理应在项目估算表中记录下参考了组织的哪些数据。综合计划综合项目计划和从属计划，以描述项目已定义过程。把从属计划与项目

13、计划相结合。从属计划可能包括：a)质量保证计划：QA人员制定的质量保证计划要按参照项目已定义过程来完成，并且来保证项目已定义的过程的正确执行。b)配置管理计划：配置管理员制定的配置管理计划要参照项目已定义的过程来完成，并且在项目计划完成时，保持与项目的任务进度安排和已定义的过程相一致。c)风险管理战略：项目经理在识别项目风险时应参考项目已定义的过程来完成，分析各工作产品和项目界面的风险。项目识别需要通过组织级定义的风险库进行剪裁到项目的风险管理表中。结合关键开发因素和项目风险按顺序安排任务进度，确定“风险管理计划”对风险进行统一管理。d)验证战略：项目经理或相关人员参照项目已定义过程考虑测试计划与评审计划；项目经理在制定项目计划时应考虑“测试”和“评审”的活动。e)确认战略：依据项目已定义过程来确定确认的过程安排等；同时制定项目计划要考虑给确认工作。f)产品集成计划：项