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1、东北大学攻读硕士学位研究生考试试题617管理学基础东北大学2000 年攻读硕士学位研究生考试一试题617 管理学基础一、填空（每空一分，计 15 分）1管理是指必定组织中管理者，经过实行_,_,_,_,控制等职能来协调_, 使 同自己一同 _的活动过程 .2所谓创新 , 是任何创建 _的_.3计划工作的任务和内容可简称为5WIH用英文表示为:_ _ _ _ _.二、多项选择题（计 15 分）1管理理论的形成和发展大概经下述几个阶段：A 、初期管理活动阶段 B 、初期管理思想的萌芽阶段 C 、管理理论形成阶段 D 、现代管理阶段 E 、将来管理阶段2行为科学在第二世界大战后的发展主要集中在A 、

2、对于人的需要和动机的理论 B 、对于管理中的“人性”的理论 C 、对于领导方式的理论 D 、对于公司中非正式组织以及人与人关系的理论 E 、对于系统的理论3现代管理理论在对人的见解上，将人看作是：A 、经济人 B 、社会人 C 、复杂人 D 、现代人 E 、机器人4系统与权变理论的追求是：A 、最大限度的生产率 B 、最大限度的满意 C 、不是最大，而是满意或适合是生产率与满意并重 E 、经济发展高速化D 、三、名词解说（ 20 分）1战略2受权3管理信息系统4决议支持系统5控制趋向原理四、简答题（ 20 分）1管理信息系统的发展大概经历了哪几个阶段？标记是什么？2豪斯提出了什么理论？主要看法

3、是什么？3希望值理论是谁提出的？公式怎么表达？4什么是非正式交流？对此应采纳什么样的立场和对策？五、阐述题（ 30 分）1.论对主管人职工作效率的考评。2.论现代管理学在实践中应有的主要看法。东北大学2001 年攻读硕士学位研究生考试一试题617 管理学基础一、填空 每空 1分共10分1 、德鲁克在 1955 年提出 - 的看法。德鲁克以为 管理是一种 - 是经过 - 表现出来的，因此管理者所饰演的角色大概上分为以下三种：，这种力量- ，- ， -2、将来管理理论的发展方向为 - ， - ， -二、多项选择题 选对一项得 0.5 共 16 分1、管理学拥有以下特色：A、一般性 B 多学科性 C

4、 历史性 D 适用性，-E 二重性。2、法约尔以为管理有以下职能A、计划 B 、组织 C 、协调D 、指挥E 、控制3、从管理的二重性出发，侧重从以下几个方面研究管理学A、生产力方面 B 、生产关系方面 C 、经济基础方面D 、上层建筑方面E 、科技发展方面4、庄子一书中运用威望的原则是A、民众认可 B 、内聚力 C 、领导能力D 、有一只好战斗的队伍E 、求生计的意志5、美国近代历史上管理运动的三个A、 1911 年 B 、 1920 年GCC 、 1924-1932 年D 、 1945-1950E 、1965-19806、霍桑试验的四个阶段：A、试验方案论证阶段 B 、工厂照明试验问与检查

5、 E 、接线板接线工作试验7、德鲁克以为管理组织的新模式有以下几种A、集权的职能构造 B 、分权的联邦式构造C 、继电器装置试验 D 、大规模的访C 、矩阵构造 D 、模拟人性复杂结构 E 、系统构造8、目标管理看法能够从以下几个方面来理解A、目标管理是参加管理的一种形式 B 、重申自我控制 C 、促进下放权益 D 、侧重成就第一目标 E 、侧重查核三、看法解说 每题 4 分，共 24 分1、组织构造2、风险决议3、关心4、基本与算法5、规划6、管路原理四、简答题 20 分1、现代管理理论的新打破表此刻哪几个方面？（ 10 分）2、你怎么理解因事设人，视能受权？（ 5 分）3、简要回答人员装备

6、职能包含哪几个方面？（ 5 分）五、阐述题1、用管理理论解说“人无远虑 必有近忧”。 （10 分）2、从管理学角度谈谈对“后工业社会”的说法。东北大学 2002 攻读硕士研究生考试一试题 617 管理学基础一、填空 10 分1、法约尔于 1916 问世的著作是 -是其一世管理思想和管理经验的总结。2、巴纳德把组织分为 -和 -。3、哈罗德。孔茨以为的管理人员应当具备的职能-，-， - ，-。4、控制工作过程是 -，-，- 。二、多项选择题 选对一题 0.5 选错倒扣共 15分1、法约尔以为管理有以下职能A、计划 B 、组织C 、协调D 、指挥E 、控制2、计划工作的原理有A、例外原理B 、限制

7、性原理C承诺原理D 管理哲学E 组织文化3、影响人们设计或选择组织构造种类的因素是：A、非正式组织B、集权意识C、组织规模D 、管理哲学 E 、组织文化4、赫茨伯格的双因素理论波及的因素是A、保健因素 B 、激励因素 C 、环境因素D 、职位因素E 、交际因素5、管理理论发布的三个阶段A、古典管理理论阶段B 、新公共管理阶段C 、行为科学阶段 D 、现代管理理论阶段 E 、领导理论阶段6、美国管理学家怀特提出的三种领导方式。A、威望式 B 、民主式C 、听任式 D 、参加式E 、命令式7、控制工作的目地是A、保持现状B 、打破现状 C 、创新D、纠正误差E 、预防误差8、管理信息系统应当向主管

8、部门供给的主要信息业务是A、确立信息需要B、收集信息C、办理信息D、使用信息E 、信息储存9、依据内容不一样，估算能够分为A、经营估算B 、投资估算 C 、财务估算D 、零基估算E 、传统估算10、正式交流的形式有A、链式 B 、环式 C 、Y 式 D 、轮式 E 、全通道式三、看法解说 每题 5 分共 25 分1、管理2、程序化决议3、反应4、法约尔桥5、公正理论四、简述题 每题 10 分 共 20 分1、卢桑斯的权变管理理论的内荣是什么？2、费德勒的情境理论内容是什么？五、阐述题 每题 15 分共 30 分1、如何理解有效控制的要求东北大学 2003 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617

9、 管理学基础一、 看法题（每题五分，共 30 分）1.职位设计2.直接控制3.虚构组织4.科学管理学派5.管理审计6.非正式交流二、 简述题 每题 15 分共 60 分1.简述马克斯韦伯的官僚行政组织构造的模式是什么？2.简述人力资源开发与管理的特色及其差别。3.简述受权应按照的原则4.简述展望工作的基本程序三、阐述题 每题 20 共 401、科技发展对管理的挑战是什么？如何应付挑战？2、试述管理学的发展历史，并谈谈管理学的将来的发展方向是什么？四、事例剖析某学校的后勤部门与学校的院系之间在办公用房问题上常常发生矛盾。 院系以为后勤部门常常自己直接分派用房，超越了后勤部门的权限范围，而且存在分

10、派不公正问题。尔后勤部门则以为，各院系不谅解学校后勤部门的困难，不过为自己争取利益。1、就此事例来看，该学校推行的组织构造是什么构造？这种构造的长处和弊端是什么？2、“公共管理者”及对将来公司的决议。东北大学 2004 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题 ( 每题 6 分，共 30 分)1.人力资源开发与管理2.公共组织3.声威不可熟理论4.事先控制5.组织构造设计二、辨析题 ( 判断对错并说明原由，每题 5 分，共 25 分)1. 职业生涯发展是个人在步入工作岗位后所肩负职务的连续程度， 因此它完整部是个人的事情。2. 组织构造整合是谋求组织各样资源和各构成部分之间

11、的协调， 以发挥组织的整系统统功能。3.法约尔的“跳板”原则有助于组织快速有效地进行纵向联系。4.自我管理型团队在调换职工参加组织决议方面比问题解决型团队更胜一筹。5.发现工作中出现的问题和误差，剖析其产生的原由，并追查责任人的责任，是直接控制。三、请画出“ 7S”管理模式表示图 (15 分)四、简述题 ( 每题 10 分，共 50 分)1.如何理解计划是组织的首要职能？ .2.简述组织环境对组织构造设计的影响 ?3.简述控制趋向原理的基本涵义及要求 ?4.什么叫直线职权和顾问职权，如何办理二者之间的关系?5.简述计划的特色 ?五、阐述题 ( 每题 15 分，共 30 分)1.什么叫受权，试述

12、科学受权应注意哪些问题 ?2.试述希望值理论的基本内容及其对管理工作的启迪 ?东北大学 2005 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题1、管理2、领导3、负加强4、交流5、矛盾6、组织文化二、简述题1、为何说职工进行自我控制是提升控制有效性的根本门路。2、管理者应当把组织放在一个开放的系统中来观察，为何？3、如何理解例外原则维系了制度的连续性？4、如何组织创新活动？5、“人本管理”的基本看法是什么？三、阐述题海尔大学的校训是“创新、求事、创新”，管理的职能中有一项基本职能也是创新。第一请你谈谈你对海尔大学校训的理解。 而后利用创新的职能针对高等学校的问题设计高校的创新体

13、制。东北大学 2006 攻读硕士研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题（每题五分，共 30 分）1.360 度查核2.合时控制3.领导者角色4.公共组织5.公正理论6.赫威茨原则二、简述题（每题 10 分，共 50 分）1.领导与管理的差别2.绩效督查及特色3.受权的原则4.组织构造改革的原则5.组织构造整合的内容三、作图题（ 15 分）试划出直线职能制组织构造四、阐述题（ 25 分）请阐述正式组织与非正式组织的差别及联系五、事例 30 分 主要观察决议程序的知识点东北大学 2007 攻读硕士研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题（每题 5 分*6 ）1.管理学森林； 2. S

14、WOT剖析； 3. 中心能力； 4. 组织构造； 5. 改革型领导； 6. 管理的打破过程二、判断题（每题 2 分，共 30 分）1.“罗马俱乐部”对人口发展趋向理论， 以及自然环境趋向的展望是经济展望。 （ ）2.间接控制原理以为管理人员及其部下的素质越高，越能在事情发生以前察觉出偏离计划的误差，实时采纳举措纠正其发生，控制的成效越好。（）3.希望值理论以为，人们有需要，又有达到目的的可能时，其努力的 4. 权变理论的中心是研究组织的各个子系统内部和各个子系统之间的联系，以及组织和他所处的环境之间的关系，并确立各样变数的关系种类和构造。（）5.脑筋风暴法是邀请有关专家一同开会，针对展望的问题

15、进行议论，专家畅所欲言，对事物的将来趋向作出判断。（ ）6.不确立性决议是指影响决议的因素有两种以上自然状态，实现决议的各样方案在每种状态下都有出现的概率，即可能性的决议。（）7. 绩效评估的正式评估是管理者鉴于自己的主观判断对职工绩效的评估。（ ）8.公共组织是以实现公共利益为目标，以供给公共服务为职能的组织，它一般拥有公共权益或许经公共权益受权，负有公共责任，供给公共服务，管理公共事务，供给公共产品。（ ）9.多功能型团队是由处于同一级别、不一样工作领域的职工构成，它们组合到一同的目的就是为了达成某项任务。（ ）10.组织文化是组织及其成员判断事物正确性与否和指导组织成员行为的基本看法和信

16、念。（ ）11.双因素理论把公司政策、督查、人际关系、工作环境和薪资这样的因素称之为激励因素。（ ）12.顾问职权是顾问人员所拥有的提出咨询、建议、或服务便利，辅助直线机构和人员进行工作的职权，而且属于直线职权的特定让与。（）13.管理信息的中间层次是控制信息，它与组织中层管理部门的职能有关。（）14.管理信息系统的最先阶段是， 集中数据办理阶段， 马上数据储藏起来后集中办理。（）15.可变估算的编制依照是对花费项目进行剖析， 以此来确立各个花费和项目应当怎样跟着产量的变化而变化。（ ）三、简述题（每题 8 分，共 48 分）1.计划的基来源则是什么？2.职务剖析的过程是如何的？3.实现有效控

17、制的前提是什么？4.职位设计的原则是什么？5.试述勒温的组织改革的过程。6.组织文化对一个组织有什么功能？四、阐述（ 16 分）1.谈谈实现有效领导的交流方式。 2. 如何理解人本管理是将来管理者应关注的问题？五、事例剖析（ 16 分）（略）问题：1. 他的做法违犯了那些组织设计的原则？ 2. 如何理解权益运用过程中的例外原则？东北大学 2008 攻读硕士研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题（每题五分，共 30 分）1.法约尔桥2.社会集作系统学派3.风险性决议4.弹性福利计划5.公共组织6.战略控制二、简述题（每题 10 分，共 60 分）1.西蒙决议理论的主要看法是什么？2.战略

18、管理的过程如何？3.追踪决议的特色是什么？4.非正式交流的特色是什么？5.复杂人假定的主要看法是什么？6.现场控制时主管人员应注意什么问题？三、阐述题（ 30 分）1.如何认识经济全世界化对现代管理的影响以及对管理者的要求？2.康格和卡农格归纳的魅力型领导的重点特色以及对部下的影响。四、事例 30 分 见课本 223 页，原题即课本第四章组织课后习题，事例剖析东北大学 2009 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题（每题 5 分，共 40 分）1、甘特图2、职业生涯发展3、霍桑试验4、改革性领导5、霍布森选择6、管理信息系统7、职位分类8、人力资源计划二、简述题（每题

19、10 分，共 50 分）1、卡茨的管理技术2、目标管理及其构成因素3、风险性决议定义及其特色4、非正式组织及其特色5、二维构面领导理论的内容三、阐述题（ 30 分）联合本质阐述组织改革的影响因素及其内容四、事例剖析（ 30 分）事例略 对于“三鹿牛奶事件”后政府和公司所采纳的举措。（主假如对于牛奶事件的办理过程考的控制的种类）控制的种类及其特色 （* 事先控制 事中控制 过后控制 。 还有绩效督查等 ）东北大学 2010 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题1、人本管理2、德鲁克3、管理学森林4、非营利组织5、文化人假定6、绩效管理7、全面质量管理8、战略计划二、简述题

20、1、物本管理的本质和限制性2、程序控制的原则3、社会展望的内容和作用4、费德勒情形理论中环境因素的内容5、沙因组织文化理论的内容三、阐述题1、学习型组织与传统型组织的差别以及学习型组织的成立方式。2、管理信息化对政府管理带来的挑战以及应付策略。四、事例剖析题国家规划实行节能减排的有关内容 , 资源节俭型、环境友善型社会的成立。问题：1、为何要推行这一项制度？2、从管理学角度看，节能减排这一目标能否可行？如何保证这一目标的实现？东北大学 2011 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题1、动向均衡原理2、定量展望3、职务剖析4、职业生涯发展5、组织构造6、控制的例外原理二、

21、简述题1、卡茨对于管理者的技术2、现代管理理论的贡献3、展望的程序步骤4、孔茨管理者能力5、组织构造设计的影响因素6、领导工作的原则三、阐述1、有效交流阻碍及战胜2、波特劳勒激励模型。四、事例剖析上海高层火灾，对于控制的。东北大学 2012 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题1、人本管理2、不确立性决议3、人力资源计划4、直接控制5、定量剖析二、简述题1、公共管理与工商管理的差别2、风险决议的特色3、二维构面理论4、5R理论5、系统管理学派的特色三、阐述题1、政府再造2、如何理解管理的信息化四、事例剖析资料略，是对于交通事故状况的资料。1、从管理因素的角度剖析这一资料

22、2、从管理因素的角度谈针对问题应当采纳的对策东北大学 2013 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题1、德尔菲法2、职务剖析3、事先控制4、霍桑实验5、乐观原则6、组织文化二、简述题1、战略管理理论的内容2、目标管理的过程3、组织的发展4、管理方格理论5、麦格雷戈的 Y 理论三、阐述题1、7S 管理模式的内涵及其背后隐蔽的管理看法2、管理道德观及其影响因素四、事例剖析交流阻碍及其任何战胜东北大学 2014 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题1、物本管理2、公共管理3、决议树法4、管理绩效5、领导艺术6、管理幅度二、简述题1、计划工作的内容2、决

23、议的影响因素3、麦格雷戈的 X 理论4、利克特的领导方式5、激励理论公正理论三、阐述题1、德鲁克的思想2、厄威克的主要贡献四、事例剖析略东北大学 2015 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题（ 20 分）1、古典管理理论2、学习型组织3、不确立型决议4、战略控制二、简述题（ 40 分）1、巴纳德对于组织的主要看法是什么？2、计划的原则是什么？3、职工培训的作用是什么？4、领导行为理论的基本看法是什么？三、阐述题（ 40 分）1、阐述有效交流的阻碍2、阐述委员会管理的利害四、事例剖析（ 50 分）（一）纽约市公园及娱乐局实行对于全面管理技术。 （ 25 分）1 、本事例

24、中波及全面质量管理理论的含义以及思想是什么？（ 10 分）2 、本事例中全面质量管理理论的工作程序是什么？（ 7 分）3 、公共部门的全面质量管理理论与私营部门的全面质量管理理论有何异同？（8 分）（二）上海浦东罗山市民会馆1 、罗山会馆是什么类其他组织？这种组织的特色是什么？（ 10 分）2 、罗山会馆的运作模式是什么？（ 7 分）3、罗山会馆的运作反应出这种组织要成功运作， 此后组织的重点因素是什么？ （8 分）东北大学 2016 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题1、模式化面试2、部门设计3、管理技术4、社会展望二、简述题1、决议的原则2、韦伯的行政官僚系统的内

25、容3、古利克的主要贡献4、豪斯的路径目标理论三、阐述题1、过后控制的主要方式及其利害2、互联网 +的时代特色及其对政府创新管理的价值四、事例剖析资料一：资料主要讲的是城市养犬的问题。1、各管理部门的管理表现了管理的什么原则以及它的利害；2、“都管理，其实都不论”的原由是什么？资料二：资料分别叙述传统管理者、成功管理者、有效管理者的一些特色1、如何对待这三类管理者；2、如何对待网络联系对鉴于绩效荣膺原则的挑战。东北大学 2017 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题1、控制、2、职务剖析、3、重点行为定位法、4、组织文化二、简述题1、计划评审技术的含义及其特色2、人本管理

26、的含义及其内容3、有效控制的要求4、罗伯特 - 卡茨的管理者技术三、阐述题1、“管理学森林”的定义及其主要贡献2、决议的程序四、资料剖析（一）资料略1、对于领导理论，主假如改革性领导理论2、合格领导者的素质（二）略东北大学 2018 年攻读硕士学位研究生考试一试题 617 管理学基础一、看法题（ 20 分）1、看法技术、2、戴明环、3、霍桑试验、4、职务轮换二、简述题1、科学管理原理的内容2、人力资源管理的基本内容3、管理道德的含义、作用及其影响因素4、管理的基本职能三、阐述题1、试述控制的原理2、试述领导的原则四、资料剖析题（一）对于我国生育政策的变化1、联合所学管理知识，剖析我国生育政策变化的原由2、联合所学管理知识，剖析我国生育政策变化过程表现的管理原则（二）对于我国政府的“放管服”改革1、联合组织改革原理，剖析我国政府的“放管服”改革的动因2、运用组织改革原理，剖析我国在推动“放管服”改革过程中可能碰到的阻力以及战胜阻力的策略